不管怎么说,淘宝上还是中小卖家居多,动辄月销上百万的卖家毕竟是少数,有大额资金投入的土豪卖家也不是常态。今天要分析的这个店铺就是一个小女装店铺,应该面对的人群非常广泛,有一定的代表性。
尤其是很多的小微创业者,在选择淘宝创业的时候,因为资金、资源方面的劣势,很多会选择一件代发,从阿里巴巴上去找货源,然后一件代发。这是一种常态,也是众多小微创业者的首选。但是诸多的创业者都没有成功,成功的毕竟是少数。
作为一名合格的运营人员,不管是大卖家还是小卖家,你都要学会店铺诊断,都要能够找到自己店铺业绩不好,流量下滑的核心问题。我做了一个思维导图,讲店铺自诊的,大家看完后都能够利用一些小工具,找到店铺存在的核心问题,迅速的改善店铺的运营现状。如果想要这个思维导图的,大家可以在文章的最后,找我要。
好了,开始今天的店铺分析!
1. 这个店铺的基本情况
这个店铺当前是三钻,开了一年半左右,一个人经营,是分销的商品,每天的订单数量在1——3个,销售额在100——500元不等。
流量80%以上来自于自然搜索流量,每天访客在200左右,付费流量主要是淘宝客,开过直通车,但是因为技术问题,效果不好。
店铺的DSR评分不错,均超过行业均值50%左右,店铺没有违规扣分。商品全部是代销商品,除了首图会处理一下,其他的基本是用别人提供的图。
2. 店铺当前的主要问题
(1)店铺的综合质量得分很低
毫无疑问的,现在店铺的综合质量得分在影响服饰类目的自然搜索排名方面,作用是非常大的。而影响店铺综合质量得分的因素有很多,对于这个店铺来讲,DSR评分不错,店铺没有违规,但是除了这两个方面以外,其他的大部分指标都很差:
全店动销率——这是首当其冲的指标。该店铺全店共有40个宝贝,一个月内有动销的宝贝只有18件,不足50%,并且只有5件商品销量超过了1件。如果按照80%的动销标准,即使不计算SKU动销,也远远不够。这一点对店铺的综合质量得分就是非常大的伤害。
全店转化率——通过生意参谋的相关数据发现,这个店铺的整体真实转化率非常低,远远低于同行。这个除了跟产品有关系外,流量的精准性、标题的设计、详情页的设计、客服的沟通情况等都可能会存在问题。
店铺的上新情况——上新虽然尚可(每周上新),但是新品上新后,各项指标的优化都没有跟上,服装类目,小卖家如果想玩儿,新品动销会是一个非常关键的指标。
(2)店铺内商品不应季
当前正值冬季,店铺内商品春夏秋冬均有,并且值得思考的是,销量排名前三的宝贝,只有一款宝贝是冬款的毛呢外套,另外两款一款秋冬半身裙,一款夏季的背心连衣裙。不应季,这本身就是运营上的战略失误。
(3)新品获得的流量扶植不够
虽然有上新,但是获得的流量扶植一直不够,一方面是因为整体的店铺综合质量得分的影响,另外一方面就是分销!没有自己认真细致的做主图,详情页,大部分取自于上家给的数据包。
这是很多刚开始做淘宝创业的时候都会有的通病,因为着急上新,另外就是美工能力不好。所以就直接用厂家或者分销商给的图片详情,这样很容易被淘宝的搜索引擎认定为有太多的同款相似款,基本是很难得到新品的流量扶植的。
(4)店铺首页跟内页定位迥异
打开店铺首页,会有时尚连衣裙、时尚外套的定位之感,打开之内后感觉会很凌乱,什么都有卖,定位不明确,所以这基本也就导致了人均浏览量是2.09(基本看一下宝贝页,再看一下首页就走了,因为不知道到底是卖什么),这也是影响转化率非常重要的因素。从店铺来看,主要的流量和销量源是下面的商品:
但是,进入首页后,看到的是这些:
不走才怪!!
(5)无关联销售
当然,没有关联销售也跟店铺定位有关,店铺定位混乱,必然会导致在进行关联的时候,会无从下手。但是女装类目,尤其是小卖家,没有关联是比较大的一个问题。
(6)重点进店关键词关联性太差,转化率太低
女装类目,对于中小卖家而言,不管是无线端,还是PC端,重点竞争的(包括应该重点进来流量的)词都应该是精准的长尾词,而这个店铺,看下图:主要进店关键词,一个是短款、一个是优雅!再看转化率:0%!这是非常困难的事情!
3. 相关对策建议
(1)全面梳理店铺定位
女装类目,尤其是他这个价位的女装类目,倾向于快时尚(不是独特个性,不是高品质,那么就走快时尚路线),上新、应季非常重要。
所以,首先把店铺内的商品梳理成应季的商品,如果在商品数量上能够保证的话,可以先突破其中的某一类冬装,比如羽绒服、毛呢外套(甚至只做短款),然后再把首页进行重新装修,跟店铺定位相吻合。
这样做,还有利于竞争长尾关键词,有利于店铺调性的确立!
(2)必须重新布局全店的关键词
从进店关键词来看,当前店铺的关键词布局非常不合理,主流的进店关键词全部都没有转化,因为是小店,确定好定位后,从长尾词着手。选择精准的黄金长尾关键词进行竞争,每个宝贝竞争5个词左右。
每五款宝贝确定一个主词(因为这种类目可以作为主词的词非常多,可以进行分散布局)。这个运用的主要工具就是生意参谋,用标准版以上就可以了。打开生意参谋,看市场行情,里面有一个"搜索词查询",输入宝贝的主词,然后生意参谋会推荐500个围绕这个主词的长尾词,从这500个词当中去筛选。
(3)保持稳定的上新,并确保新品动销
保持稳定的上新频率,最好每周都能上新,上新数量量力而行,保证新品在24小时之内都能够破零(老客户最好,如果没有老客户可以用小爆款带东西。)我给他的建议就是安排一个固定的上新日期,上新的商品保持同种风格档次,也就是保持产品标签的一致性,这样有利于店铺打标。
(4)做好关联销售
时尚女装类目,关联销售几乎是必须的,因为对于消费者而言,他们会想挑,想选,关联销售正好给了他们挑选的余地。
当然了,因为数据量的问题,这个店铺展现在表面的就是这些问题,随着数据量的增加,会逐渐显现出来。
❷ 女装秋冬类目规划
都在说一年之计在于春,对于女装电商,却是一年之计在于秋。如果上半年商家朋友过得不太好的话,不用灰心,有一个秋冬旺季等着大家来逆袭。
时间节点
下半年的时间节点,分为5个阶段。
第一阶段,7-9月,处理夏装库存,准备秋冬款。
夏装款式,基本可以卖到9月初。不论到时效果如何,到了9月后,即便夏装库存很大,我们都不能再推夏装,必须主打秋冬款。8月秋装已经可以上架测试了。
第二阶段,9~10月,秋款推广,冬款测试预热。
9月开始主推秋装,秋装销售周期相对有限,考虑到年底的利润最大化,我们同时要开始双11的筹备。10月原本应该是秋装的旺季,但是因为预热双11的关系,10月下旬的销售会很差。淘宝大概是在10月20号开始预热。
第三阶段,双11活动,双11~双12期间,双12活动。店铺最主要盈利的阶段。
这段时间对所有商家都是最关键的。总共31天时间,对普遍商家来说,销售额占比会是全年的1/3。双11开始正式启动冬装销售。
第四阶段,双12后期到元旦。
因为活动引导的提前消费,双12后的销售有一段低迷期。大家可以利用这段时间去调整自己的产品库存结构。尽量保证店铺安全。
第五阶段,元旦后到春节前。
元旦后,是女装销售的另一波机会。从类目指数来看,市场的需求并没有太多提升,这个机会点是来自于竞争的减弱。
元旦是一个商城的续约点,这个阶段会有很多商城退出,以及有很多店铺,没做好双11、双12的,也会提前清货、关闭自己的店铺。越临近春节,竞争会越弱。可以的话,大家一定要尽力挺到春节前销售的最后一刻。
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类目规划
上面的销售节奏了解后,我们店铺的类目规划该如何做呢?
秋款的销售周期有限,只在9-10月,我一般会忽略秋款的规划。不是说不做,而是秋款相对不重要。我们正常上一些秋款推广即可。女装秋季类目主要体现在风衣、短外套、连衣裙上。
冬款需要提前预备。为了做好双11,冬款起码要提前两个月,9月左右开始筹备。
冬装可做的类目非常多,针对卖家的等级情况,我会考虑不同的规划方式。
小卖家从单个类目突破好一些。小卖家的资源资金有限,太多类目太多商品,对店铺的压力太大。不如从单个类目突破,把自己店铺的人群标签做强,效率更高些。
大卖家资源足够丰富的,可以多类目拓展。
冬季主卖的类目通常有棉衣、羽绒服、毛衣、针织衫、毛呢外套、连衣裙等。
每个类目有各自的流量,多类目拓展同时进行相关的推广,我们不但是能获得更多的直通车流量,每个类目的免费流量也有机会增加。使得店铺的流量层级更高。
女装的类型会很多,也有一些单个类目的卖家直接做到行业顶级的,只是从流量趋势来看,对于大卖家来说,统一风格的多类目规划,机会是最大的。
很多人担心多类目规划,会否让店铺的人群不精准。其实人群主要是体现在客户年龄层、消费能力、风格等方面,而不是在店铺的子类目商品分布上。我们只要固定好人群标签,针对目标客户去寻找他们喜好的商品,店铺的标签会越来越好。
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多类目规划优势
这样规划有两方面的好处。
一.很多店家喜欢的运营方式是打单爆款。单款的销售是有周期的,一开始需要测试预热,测出好数据后,逐渐加大推广,进入到成长期,到一定阶段后,款式开始爆发,而不论这个款式有多好,对于女装这样一个季节性很明显的类目来说,爆款后面一定后衰落。这种单爆款方式逐渐过时了。
为了能让店铺的销售更稳定,爆款群渐渐成为主流。
如图所示,店铺可能想主推的是款式A,在款式A没有起来的时候,我们也不能让店铺闲着,可以先用小爆款B、C来维持店铺销售,而当款式A衰落后,款式D、E又会冒出来承担店铺销售的责任。
多类目规划可以帮助实现每个节点销售的平滑过渡。细分来看,10-11月是毛呢外套、针织衫主卖的季节,11月-12月改为毛衣、毛呢外套、棉衣、羽绒服,12月底到春节前,连衣裙的销售又会逐渐上升。这样能让店铺抓住每一波销售机会。
二.找类目竞争机会。
机会蕴含在竞争中。很多店铺每年主打某个类目,是根据以往的经验。可是每年的竞争情况都会有很大区别。看看这几年的秋冬情况,2013年,羽绒服是最热卖的,当时江浙沪卖爆了好几款爆款羽绒服。到了2014年冬季,众多商家都开始发力羽绒服,导致羽绒服不太好卖,羽绒服商家积累大量库存,反而是毛呢外套销售很好。卖得最好的是深圳的双面呢毛呢外套。利润率高。然后到了2015年,各地卖家都开始筹备双面呢毛呢外套,结果那年毛呢外套经历滑铁卢,卖了白菜价还积累一堆库存。羽绒服类目质检非常严格,很多天猫商家不能卖,能卖羽绒服的商家又抓到了机会。2016年,最突出的类目变成棉衣。。。
以往的数据可以告诉我们客户喜好,市场容量,但无法预测当年的市场竞争。多类目规划,能帮助我们避开风险。即便往年的主打类目竞争太大,我们仍能从其它类目获得机会。
除了以上几个类目外,我还看好今年的时尚套装和卫衣类目。这两个类目都在逐渐提升过程中。
来看一个通过类目规划,让店铺逆袭TOP的例子。
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这是2015年帮一家深圳的欧美风女装规划冬季类目的情况。深圳店铺以往秋冬普遍以毛呢外套、连衣裙等为主,从来没考虑过棉衣羽绒服类目。7月店主规划款式的时候,我们已经考虑加上羽绒服棉衣,10月拍照上架,双十一期间直接卖爆!店铺原本想主打双面呢毛呢外套,但当年毛呢竞争太激烈,利润低销量也差,没能推起来,反而靠羽绒服棉衣的规划,把店铺做成了爆店。尝到甜头后,2016年持续深化类目规划,目前成长为天猫的顶级店铺。
女装,是市场最大的类目,也是竞争最大的类目。在白热的竞争中求发展,我们需要做好各方面的准备。拥有了好风格好款式,精细的类目规划可再助店铺一臂之力!
❸ 淘宝类目是什么,女装有哪些类目
淘宝类目就是上传产品的分类,分类越详细越有助于搜索。
女装类目查看方法:
1、登陆淘宝卖家账号,进入【我的淘宝】。
5、找到女装子类目后,可以根据产品选择合适的类目了。
❹ 淘宝店铺介绍怎么写 (女装)
一、 女装淘宝店铺介绍范文
淘宝店铺介绍是很重要的,仔细填写可以吸引更多的买家,对店铺产品介绍的仔细,让买家一眼明了,淘宝服装店铺介绍主要注意以下几点:
1:介绍文字精辟简洁
2:文字不与店铺离题
3:介绍中可掺适当的产品关键字
4:简单易懂,突出品牌概念
5:不要掺杂符号
6:图片要根据自己店铺风格来定,不要乱搭配
女装淘宝店铺介绍范文示例:
大家好欢迎大家光临本店,很高兴认识各位朋友哦!
本店XX品牌服装产品全部来自厂家正规网络代理渠道,以最直接有效的方式送达最终端消费者手里,避免了中间过多的流通环节。并且本店一直是以薄利多销为原则,在有合理利润的基础下将尽最大可能让利给大家,所以才会比专柜便宜许多!
二、 店铺介绍如何吸引客户技巧
淘宝店铺简介是有一定的技巧的,怎么写才能吸引更多的买家来自己店铺浏览下单购买,对自己的店铺感兴趣,小编整理一些资料给大家介绍一下:
1. 简洁明了型:只写上一句话或一段话,再加上淘宝平台默认名片式的基本信息,和联系方式,例如:欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱,谢谢。
2. 消息型,也可以称作促销优惠型:就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里,这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家,如果是时间段优惠更能促使买家下定决心,尽快购买,例如:全店产品,满X包邮,亏本大促销
3. 独特型:你可以把你产品的优势,服务的优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语,例如:你我互不相识, 相互间的信任建立于对双方的尊重,,我会珍惜和善待这份信任。努力做好自己的坚持.。
4. 详细型:你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,可以考虑把所有的都写进去。另外,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。
以上就是开淘小编讲解的女装淘宝店铺介绍范文的相关内容,现在大家知道店铺简介怎么写了吧,不同种类的方法是一样的,如有疑问到开淘留言咨询
❺ 淘宝店铺女装类目如何进行选款如何运营
淘宝店女装类别如何选择?女装行业一直是电器行业的人气类别,对卖方来说选择好的设计,应对季节中能否抓住行业风向,获利。主编介绍淘宝女装类别的运营方法
lexty1、女装类别是非标准品类型的商品,季节性强,季节变化非常快。一个商品的选择需要在3~4个月内选择。确定商品选择后,直接决定下一个2~3个月内的商品倾向。建议业者通过蚂蚁指数、商务参谋、淘宝直通车等多个电气商务工具可以比较数据和流量,分析业界大盘、同行数据、往年数据等。
2、确定女装类目的商品倾向后,接下来需要制定商品的普及和运营计划。例如,商品的爆炸期为3月,2月左右需要制定下一个商品的优化、价格、普及等,通过淘宝的检索方式进行关键词和价格、主图的优化,可以在爆炸期间进行正确的人们的普及。
3、爆炸期可以通过淘宝直通车、钻头展示、淘宝客户等多种渠道普及,前期可以通过智能普及方式进行,根据获得的数据逐步优化,找到商品的正确人群和地区,进行相应的投入。
❻ 淘宝网中的女装类目属于什么数据
分类性。淘宝网中的女装类目属于分类型数据。女装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名,发展至今,女装类店铺数量也占淘宝各类目第一,综合各方面因素对淘宝女装现状的优势以及不足进行分析。