女装电商运营策划书

『壹』 女装电商创业计划书

SYB创业计划书 导语：下面是我为大家搜集整理的关于SYB创业计划书的范例，供大家借鉴,希望能帮助到大家。 SYB创业计划书1 一、企业概况 主要经营范围: 1、主要为桐梓火电厂建厂期间原材料运输; 2、火电厂建成后的电煤、煤渣、石灰石进行运输; 3、配套经营汽车配件、汽车修理服务; 4、餐饮、休闲、住宿等。 企业类型： 生产制造 零售批发展 服务 农业 新型产业 传统产业 其它 (公路运输业) 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验(包括时间)： 本人XXXX年以前在家务农及打工，1996年独资创建“桐梓薏仁保 健食品厂”，1998年独资开办山砂厂。 20XX年3月创办“桐梓县工农运输有限公司” 教育背景，所学习的相关课程(包括时间)： 陈庆红XXXX年高中毕业，参加过贵州省兴义师范专科学校美术专业 函授学习，20XX年6月参加由桐梓县人力资源和社会保障局举办的SYB 培训。 三、市场评估 目标客户描述： 1、目前我公司主要为火电厂建厂期间各施工承建队建筑材料运输， 目标客户是各项目部。 2、今后主要是火电厂(运煤、运渣、运石灰石等)各需要运输的部门。 市场的容量或本企业预计市场占有率: 目前我公司在火电厂建设过程中的材料运输量占有率达60%以上， 电厂建成投产后电煤、煤渣、石灰石运输进出量将达到50%以上(有县 政府、县长承诺)。 市场容量的变化趋势： 随着火电厂建设进度，在主打运输中，需要有汽配、汽修，所以必 须为之配套服务，抢占先机，占领市场，提高经济效益，扩大经营范围， 解决更多人就业。 竞争对手的主要优势： 1.40%的运输量是各工程队自己的运输队伍。 竞争对手的主要劣势： 1.在我公司运输以外的零散运输; 2. 供货能力不足，因为绝大多数砂厂、石厂与我公司签订有供货协议书。 3. 本企业相对于竞争对手的主要优势： 1.公司有专门为火电厂运输的队伍，大小车辆60余辆(车主均为火电厂的拆迁和征地户);公司与工农村(火电厂所在地)达成共同发展的协议;使公司的业务量得到充分保障。 2.电厂建成后有50辆20T以上大卡车的运量保障(县长王忠代表政府作出承诺); 3. 科学的管理机制，服务专业，经验较为丰富。 4、有良好的经营理念及服务意识。 本企业相对于竞争对手的主要劣势： 1.公司后续扩大健全资金上存有难度，需要各方支持; 2. 内勤管理人才欠缺; 3. 目前外勤人员配备不足。 四、市场营销计划 1.产品 2.价格 3.地点 (1)选址细节 (2)选择该地址的主要原因： 1、打造企业形象，为客户服务提供良好的印象; 2、紧邻电厂，交通便利，便于业务管理。 (3)销售方式(选择一项并打√)： 将把产品或服务销售或提供给： 零售商 批发商 (4)选择该销售方式的原因： 运输业的特性 4.促销 五、企业组织结构 企业将登记注册成： 个体工商户 有限责任公司 其他 合伙企业 拟议的企业名称：桐梓县工农运输有限公司 企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)： 职 务 月 薪 业主或经理 2500元员工 办公室职员5人(含内外勤) 4000元 会 计 1人 1000元 出 纳 1人 1000元 企业将获得的营业执照、许可证：类型预计费用 《道路运输许可证》 150元 《企业法人营业执照》 100元 《税务登记证》 50元 《组织机构代码证》 100元 企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)：种类预计费用 严格遵守国家的各项法律法规;按时 按时计算，按时发放。 还贷，按时发工资，按规定缴纳保险金等费用。 合伙(合作)人与合伙(合作)协议： 六、固定资产 1、工具和设备 根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备： 2、交通工具 根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具： 3、办公家具和设备 办公室需要以下设备： 4、固定资产和折旧概要 七、流动资金(月) 1、原材料和包装 2、其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息) SYB创业计划书2 一、企业概况 随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络在人们的生活中的应用越来越普遍，网上购物是目前最广泛的应用之一。2011年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告显示，截止2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加了7330万人，最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代，而根据我对汕尾市场的考察发现，这边的女性对容装特别讲究，对新事物也特别喜欢，我采用实体店与虚拟网络店相结合，扩展我的销售面积。 “要不电子商务，要不无商可务”，实体店在这样的背景下，更增加了店的名气，我选址在汕尾城区五十米大道新开发明媚御庭黄金店铺，这样保证了我销售价格。 美丽容貌化妆品网上商店主要面向在校大学生，而我的实体店主要面向的消费群是汕尾市区里一些爱美女性，我的商品分为中档和高档，我的牌子都是一些在市场上深受女性喜爱的牌子。如，自然堂，丹资，雅芳，妮维雅。我们进行了问卷调查，对市场进行了可行性分析，最终，我采用实体店和网络店结合经营将主营商品在网络宣传和在市区主要人流量大的地方宣传。根据网络营销策略制定了实施计划 表，利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动，起到了良好效果。 公司类型： 生产制造 零售 批发 服务 农业 新型产业 传统产业 □√其他 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验(包括时间)： 家庭里妈妈在超市化妆品装柜，我经常帮忙，在耳熏目染下对化妆品品牌和销售有了一定了解熟悉! 在暑假期间在一家韩国化妆品品牌装柜做过销售专员，对顾客心理有一定的了解。 与各系的学生会、干事在商业街有过合作，积累了一定的经验，资金，人脉，并且锻炼了我更具有很强的能力，恒心，毅力。 教育背景，所学习的相关课程(包括时间)： 教育背景：现为汕尾职业技术学院的学生 学习课程：大二时期 ：动态网页设计 图片图像处理设计 心理学 教师口语等 大三时期 ：影视编辑 教育学 投资与理财 证券与投资 三、市场评估 目标顾客描述： 网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点，他们的购买行为易发生，且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。 在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。 而我的实体店主要面向的消费群是汕尾市区里一些爱美女性，我的商品分为中档和高档，我的牌子都是一些在市场上深受女性喜爱的牌子。 市场容量的变化趋势： 随着计算机的普及，网络的发展，电子商务的发展，网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点符合现代年轻人的生活方式，这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善，不论是法律方面还是安全方面，都足以让消费者相信电子商务。 而实体店有针对性的根据汕尾女性喜好，消费水平，肤色妆扮， 一些知名品牌在市场越受欢迎，特别是一些爱美，爱化妆的女性，对化妆品情有独钟，促进化妆品销量的一路飙升! 竞争对手的主要优势： 1.遍布大大小小的精品超市和精品商店，都会附带销售一些化妆品，同时一些大型超市跟进，也都渴望从市场上分得一份羹。这也给我们开店加重了竞争压力。 2.通过调查分析，在喜欢网购的人群中，95%及以上人群会选择淘宝网之类的大型网站，同时，一些私人网店的'跟进，更是掀起了网络购物竞争的热潮，这些都给我们带来了巨大的压力和挑战。 3.大型超市的品牌专柜经验丰富，有相当数量的老顾客。 4.丰富的网店宣传手段，和经营网店的相关技术。实体店，有固定的交易场所，拥有一定的顾客群体。 竞争对手的主要劣势： 1.对于实体店，若投入多，有库存压力。受到店面面积的限制，商品种类不齐全。 2.对于网上商店，由于受物流渠道的限制，对偏远城市的运费成本高。 3.只有简单的文字和照片介绍，未能打破顾客的顾虑，影响消费数额。 本企业相对于竞争对手的主要优势： 1. 了解产品的特性。 2. 了解消费者的需求。 3. 价格低，节省时间，不需花费大量时间去选购商品。 4. 保证产品质量，消除消费者的顾虑。 本企业相对于竞争对手的主要劣势： 1. 经验不足，管理水平不高。由于创办时间较短，在运营和管理等方面经验不足， 对出现的一些问题处理的不够恰当，同时由于建设方面的人才技术力量有限，直接影响到建设和管理。 2. 信誉度不高，市场开发力度不够。促销活动以及信息不对称，导致其知名度不高，市场开发力度不足。所以，提高新开店信誉度是当务之急。 3.网店技术和宣传方法。 四、市场营销计划 1.产品 2.价格 3.地点 (1)选址细节： (2)选择该地址的主要原因： 接近消费群体，节省租金成本，消费群体集中，顾客消费水平高更容易让消费者知道我们的产品和工作态度，方便跟消费者交流，推新广店的知名度。 (3)销售方式(选择一项并打)： 将把产品或服务销售或提供给：√□最终消费者 √零售商 批发商 (4)选择该销售方式的原因： A.从关注盈利性交易向关注顾客终身价值转变。通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。A.顾客保留率。B.顾客权益。 B.从以企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转变。 4.促销 五、企业组织结构 企业将登记注册成： √个体工商户 有限责任公司 个体独资企业 其他 合伙企业 拟议的企业名称： 企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)： 职务 月薪 业主或经理 2500元/月 员工 销售员 1000元/月+业绩提成 企业将获得的营业执照、许可证： 类型 预计费用 无需办理任何营业执照、许可证 0元 企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)： 种类 预计费用 财产保险 200元 六、固定资产 1.工具和设备 根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备： 2.交通工具 根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具： 3.办公家具和设备 办公室需要以下设备： 4.固定资产和折旧概要 七、流动资金(月) 1.原材料和包装 2.其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息) 八、销售收预测(12个月) 九、销售和成本计划 十、现金流量计划 ;

『贰』 网店服装创业计划书

开服装网店,首先要准备些什么.网店服装的 创业计划 书是怎样写的.以下是我为大家整理的关于网店服装创业计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!

一. 项目概述

① 项目名称：男装网店项目规划设计方案

②项目背景：随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进千家万户，网购已经成为一种时尚，一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套 措施 ，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。”

胡锦涛同志说“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内，基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展，不仅改变了社会生产方式，而且对经济结构的调整，产生了极为重要的影响，成为新经济的增长点。”

淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群，大约占据了中国网购市场80%的份额。其次，拍拍、网络有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。

同时，随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展，移动电子商务是存在着很大的潜力。2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万，到2011年增长4倍多达到约4600万，今年3月则超过了1亿。其中，实物商品交易已达75%，成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。

网上开店作为一种新的创业方式，给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生，对网上开店，网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店，提高实践能力，并学以致用，促进创业就业。

③ 项目目标：网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌，成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。

④项目带来的收益：

二. 项目需求分析

(1) 市场定位及市场分析：

本网店定位年轻一族，包括在校学生和广大社会青年，白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式，实现网络营销，网络购物的大众化。

(2) 目标用户分析：

① 年龄在16至30岁之间的学生，年轻上班族，有一定的经济基础和消费能力，接触网络较多，易于接受新事物，紧跟社会潮流，可以接受网上购买和支付方式。

② 学习时间较多，工作比较繁忙，但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

③ 追求时尚，个性鲜明，讲究品位，消费观念比较开放。

(3) 市场环境及前景：

① 市场环境：随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持，电子商务环境进一步优化，支付安全不断提高，物流行业不断发展，网购作为一种时尚的生活方式，渐渐地深入到了人们的是常生活中，发展迅速。

② 前景：电子商务的市场发展潜力是无穷的，一方面，潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达，网购氛围日益浓厚，小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面，电子商务交易额快速增长，更多的年轻人加入网购一族。

根据CNNIC数据显示，截至 2011 年 12月底，中国网民规模达到 5.32 亿，超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和，互联网产业呈现出旺盛的生命力。

(4) 竞争对手分析：从2003年到现在，淘宝上男装的发展势头强劲，竞争激烈。以淘宝网为例，男装店数量达到30000多家。同时，随着腾讯拍拍网和网络有阿的崛起，竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。

但是，相对于中小卖家来说，大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝，专业知识没有我们电商专业的强，电商专业的学生更有优势，起点高，学习理解能力也比较强，发展起来也更快。

三. 项目可行性分析

1. 技术可行性分析：

前期：①淘宝、拍拍等提供了很好的平台，有很多丰富的资源可以利用，省去了建设网站的技术难度。

②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生，会用PS，学过网站建设，店铺促销 广告 的制作，网店装修都有一定的基础，起步快，转化率快。

后期： 在店铺达到一定的级别，自己有时间进货之后，利润提高，开始自建网站，利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作，基本上能解决网站建设的要求。

2.经济可行性分析:

相对于其他投资项目而言，网店资金投入相对较少，风险较小，见效也比 其它 创业项目 快，做好之后，投资回报率可观，成功率也相对较高。

3.实施可行性分析：

①团队成员协作程度高，分工明确，团结一致，都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想，对开店有一定的认同和自信。

②现在团队成员都是电子商务专业学生和，在知识和实践上有一定的基础，并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻，发展较快，另一个网店四心，正在筹划发展之中。

③ 课余时间较多，可利用闲暇时间发展网店，积累 经验 ，提高信誉，并积累一定资金。半年之后面临找工作，到时就可以全职经营网店，做大做强。

四. 项目总体规划

1. 目标定位

①主网店主营业务不变，以男装为主，定位年轻一族，副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店，做大做强，主次协同发展。

②朝公司发展，分三步走。

第一阶段：近期到暑假之前，提高店铺信誉，提高成交量，提高利润，把主副网店做好。

第二阶段：暑假到11月份，寻找货源，做好专业服务，提升网店档次，打出自己的品牌和服务，进一步提升业绩，提高利润。

第三步： 毕业 后，创立自己的电子商务公司，整合主副网店资源，建立一个服装家纺自有网站，全职做网店，进一步开拓市场，深化品牌，扩充团队，实现快速发展。

2. 商务策划

3.网站技术及域名规划

(1)网站技术：利用自有平台，开源系统，及专业相关的建站技术，打造一个品牌网站或是平台批发网站。

(2)域名规划：自建网站，申请注册域名。

(3)网站管理维护，这个在后期具体计划实施。

五. 网店系统设计及后期网站建设

(1) 网店装修及美化

①提高店铺标准，升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS，进行自定义布局，设计网店标识，优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。

(2) 后期网站建设及维护推广

建立网站，进行SEO优化推广，进行日常管理，维护网站安全。

六. 项目 实施方案

(1) 团队成员分工：

(2) 具体步骤实施时间计划：

(3) 实施过程中的问题处理及协商制度：

问题处理：专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量，转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等

协商制度：1.网店从初期经营开始，组员每周每星期定期对网店进行分析 总结 ，相互协商找出解决方案，使网店更好发展。

2.后期人员增多之后建立团队平等协商制度，并不断完善。

(4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程：

A. 开拓新客户：在淘宝，拍拍，网络有啊等网购平台上开通各种软件，利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名，吸引更多新顾客，采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时，后期电子商务网站建立之后，吸引更多批发商合作。

B. 老客户的维系：本店提供优质化售后服务：及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用 方法 ，比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。

七. 项目运营管理计划

(1) 推广计划

① 线上推广：

A：在店铺开展各种促销，充分利用限时折扣，搭配套餐，满就送活动等。

B.付费推广：直通车推广，见效较快，效果较好;淘宝客推广，支付佣金;钻石展位，付费在站外推广;

C.论坛发贴，求购论坛，相关人气服装论坛，微博营销，注重互动集聚人气，提高威望，拉动潜在客户。

D.有机会加入服装类平台，获得展示和推广机会，加大曝光度，如51批发网等。

②线下推广：线下推广效果成效不大，网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传，口碑营销，逐步深入。

(2) 组织管理计划

A、项目运营成员计划：从4月份到11月份，团队成员由刘建君，谢明，何喜文，裴成浩4人组成，按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加，据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后，找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。

B、网店管理计划：前期以飞扬潮流品质男装网店为主，兼有淘宝家纺店，拍拍男装店，或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司，整合各大网店资源。

(3) 后期网站运营维护计划

后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。

八. 项目预算

预算说明： ①现用旺铺标准版，受限颇多。提升到拓展版，可以自定义店标，突显品牌，店铺装修也上档次，更加专业，吸引顾客，留住顾客。

②淘宝服务的开通，减轻店铺管理重负，优化宝贝，时时监测店铺，数据分析，提高店铺综合实力。

③营销工具可以提高顾客购买欲，促成成交，提高顾客与店铺粘度，促成回头客成交。

④ 直通车推广，竞价排名，点击付费，连续使用效果较好，引流成交，在竞争强烈的淘宝店铺中，才能走得快，走得好，缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费，长期用效果很好)：最低充值500元，预算3000元，随着店铺发展，追加投资。

⑤ 流动资金(非常重要)：发货后，到买家收货确认，大致10天左右，在这期间，资金无法立即收回，同时还得下单，一天大约300元，随着销量增加，资金需求更大，周转不开，直接影响店铺发展，流动资金很重要。随着销售数的增长，周转资金需要更多。

⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小，资金不足，无力进货，拍照上传，只能做分销商，而供应商给的商品价格较高，商品没有竞争力，同时供应商不及时更新库存，商品质量不能保证，导致店铺退款退货率居高不小，致使店铺效益下降，排名靠后，让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源，自己拍照展示宝贝。

⑦ 拍拍上开男装店，可先不列入预算，等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店：因为主营男装店，所以收支暂不列入预算范围，后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。

九. 项目评估

(1) 风险评估

① 技术风险：技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时，自有技术力量不足，得出钱通过第三方建站公司建设，投资增大;网站管理经验缺乏，黑客攻击，硬件设施出现故障，数据受到攻击，客户受损。

② 经营风险：由于网络营销宣传推广不到位，流量不高，成交量少，收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案，总结经验，提高营销效果;市场竞争对手的增加，使竞争激烈，导致预期收益减少，防范措施是加强自身管理，及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高，影响店铺排名，同时由于供货商的商品无质量保障，导致退换货升高，影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位，影响网店的扩大发展，解决方案是提高预算，增加流动资金。

(2) 运营管理评估

①由于团队人员自身知识储备及经验不足，导致客户流失，客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识，多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验，提高应对风险的能力。二是针对网店服装，补充业务知识，提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生，上网查相关资料，熟悉商品的属性，总结积累经验。

②协调配合风险，由于团队成员交流不足，导致团队松散，无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流，制定相关约束及奖惩制度，明确分工，及时完成任务。

③提高风险意识，通过平时的经验积累，制定相关应急措施。

十. 其它需要说明事项

①为了能提高竞争力，自找货源，进货，希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精，没有重点呢?

因为网店虽然投资较小，但发展也相对较缓慢，如果全职做网店的话，必须要有不止一个网店，才能维系网店初期的发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店，淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力，拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。

②副网店家纺市场的巨大发展前景：

我国每年有10，000，000对新人结婚，以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算，则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来，国内房地产市场发展迅速，居民住房条件的改善，促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展，使涉外单位在配套的卧具，装饰用品的使用上，有了新的增长需求.另外，全球经济一体化和我国加入WTO，国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.有人预测，在以后的发展中，家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。

据我们小组的调查，现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创，而且信誉销量都做的较好，我们团队可以借鉴它们发展家纺店。

十一. 有关附件

一、行业分析

服饰店的优势是服饰行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，且回收成本快、利润高，经营上轨以后容易产生固定顾客，稳定客源。

二、产品定位

主要针对16——22岁，23——29岁，30岁——35岁的人群，分为低档，中档，高档。(应附属说明服装店服饰类型，例如休闲装、成人装、运动装。)

三、市场分析

16——22岁以学生居多，而现在的学生大多数90后的孩子，他们喜欢特立独行，喜欢个性，也就是所谓的非主流，他们不需要品牌只要求和别人不一样，彰显个性。所以需要前卫、时尚、独特的商品来满足他们的需求，并且现在哈韩势头有增不减，所以韩流服饰也会吸引他们的眼球。

23——29岁属于成年人，有一定的支付能力，他们是属于80后的人群，也喜欢独特和潮流的服饰来展现自己，并且他们最求品牌，认识品牌，了解品牌，喜欢追着品牌走。但是由于家庭的压力和品牌服饰很高的价格，他们都望而却步。

30——35以上的人群他们有相当的支付能力，随着社会的发展，经济的进步，他们也开始对自己的形象更加美化，并且要求更高。

四、竞争分析(优劣分析)

鲅鱼圈地区一般低档货源来自西柳，且类型单一，给消费者带来不了新奇感，大多数消费者都选择别的地方去购物消费;中档的服装店，里面的货样不是很全，只能满足少一部人的需求;高档品牌店只有2、3家，且只有运动品牌。

按人口来说，鲅鱼圈现已将近30W的人口，而16——40岁的人口将近25万，除去一半没有消费实力的人群，在除去一部分没有意识消费的人群，也还有10万人左右的消费群体，这些群体中在被别的服装占有一部分，而按市场占有划分率来算，面对人群仍然有5万左右，这样人群对于一个服装店来说已经供不应求。

1.优势分析：

1)本人持有大学生自主创业证，可以免事业税和减半商业税。

2)货源：有大量从上海、温州、杭州、广州、香港、韩国等不同地方的原单服饰供应，且价格优惠。

3)品牌：大量的品牌服饰，如服饰有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈儿、D&G、阿玛尼、李维斯等一些韩服品牌;鞋有adidas(阿迪达斯)、DIOR迪奥、耐克等;包有LV(路易威登)，GUCCI(古驰，意大利的名牌)，VERSACE(范思哲)，CHANEL(香奈儿)，CD(克里丝汀迪奥)。

2.劣势分析：

鲅鱼圈的店铺选址是问题所在，暂时没有合适的位置。

五、店铺投入

1.选址：现在鲅鱼圈的服装商圈以商业大厦为中心，店面大部分为4000元/月左右的价格，就发展来看以后中心医院附近商业区的建立为新的中心。那里现在的租金2000元/月，按现在来看，按4000元/月，租一年为4.8万，按半年付一期为2.4万。

2.店铺装修：具体装修可以依据房子架构来设计。

1)门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!

2)灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!

所以装修费粗略计算为5000元。

3.进货预算：先批进货以中低档为主，高档点缀，所以2万元。少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货安排每半个月的星期三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，一个星期就补一次货!

4.人力规划：我计划雇佣三个女生，两个主要负责接待顾客，另外招一个有经验收银。两个导购的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，1000/月+提成1%，收银出了问题要负责。工作时间为：早上9点——晚上9点。

投资金额分析，每月费用分析：

1.房租：4000/月，付六压一，24000元

2.装修费5000

3.第一次衣服进货20000元

4.其他费用1000元

5.员工工资可以在第一月底结，不用算在初期6万内

6.余下10000做流动资金使用

六、营销策略

1.开业促销：

1)全部货品打8折

2)印会员卡(只限500张)持卡购物优惠更大，只限开业当天和第二天使用，

当天购物满1000元为钻石卡会员，以后持卡可打7.5折;购物满600元为金卡会员：以后持卡可以打8.5折优惠;满200元为会员，持卡可以享受9.5折优惠;并且有会员登记载入电脑，生日时候有意外的收获!

3)活动(略)

2.衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的，橱窗里的出样要经常更换。

3.店铺运营模式

1) 原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)。

2) 方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。

3)服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、顾客维护

(1) 初次来店的惊喜

免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

(2) 增加其下次来店的可能性

① 传达每周都有新货上架的信息

② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。

购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张7.5折的钻石卡。

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促销

一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间。