『壹』 西餐厅服务员的服装一般用什么面料
1、毛涤布料:它是羊毛和涤纶按45:55的份额混纺而成的。是当前毛料混纺布料中最常见的一种。这种布料即有羊毛的长处,又统筹了涤纶的长处。它具有羊毛地轻浮又坚持了涤纶抗皱恢复性好的长处。健壮耐磨,简单洗刷且能很快晒干。因抗皱类型故尺度安稳,经久耐洗。 洗刷这种布料的服务员服装时,先冷水泡15分钟,再用通常洗刷剂清洁。在对比简单脏的领口、袖口处,用软毛刷刷洗即可。用手轻拧水后,放阴凉处晒干即可。它不能烘干,避免产生褶皱。
2、涤纶和粘胶纤维混纺:它统筹两者的长处,具有健壮耐穿、抗皱性强、做出的制服尺度安稳的长处。还可经过改布料的透气性,以减轻起毛起球现象,也可防静电。但是,它的免烫性差。水洗和机洗都行,不可用刷子刷避免起球,要反面暴晒。
3、尼龙和棉纱混纺:它联系了尼龙的耐磨性和优秀的弹性,棉纱的吸湿性和透气性与一身,做成的 服务员古装穿戴舒服。混纺后的织物耐磨损性能好,手感柔软,便利清洁,因其高密混纺的工艺,使它具有一定的防水成效,使雨水不易渗透到衣服内。这种布料的耐热耐光性很差,不能干洗要阴干。
『贰』 要在西餐厅当服务员穿什么鞋子
根据本餐厅的要求穿啊,一般餐厅的服务员都会有规定的服装与鞋子,就连头发、面容、指甲等都有规定
『叁』 酒店制服 (图)
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2.酒店餐厅服装,丹腾服饰根据不同餐厅的文化、特色、风格、气质和要求,为餐厅打造其专业而又个性鲜明的服装。
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『肆』 为什么西餐没有爆炒厨师穿黑色制服,反而中餐煎炸烹炒穿白色衣服
在日常生活中,我们经常见到厨师服,但是很多人不在的中餐厨师服和西餐厨师服有什么不同?下面长沙北方烹饪学校为大家讲解一下中餐厨师服和西餐厨师服有什么不同,
领巾:西餐厨师服的领巾因颜色不同代表着厨师的等级不同。衣襟:西餐厨师服衣襟用简洁的衣扣装饰,左侧胸口配贴身口袋。手臂:西餐厨师服在手臂外侧上方配有口袋,装有厨师服的随身餐具和笔,方便厨师试菜和记录。围裙:西餐厨师服的腰围处一般都会系一个花结。裤子:西餐厨师服的裤子多为条纹、格子裤鞋子:西餐厨师的鞋子更为讲究,西餐的行政总厨有特制的“拖鞋”(BIRKENSTOCK)。
『伍』 厦门知名餐饮品牌爵士牛排。需要制作西餐厅员工工作服,厦门工作服定做找哪家 有做过的朋友介绍一下吗
我有朋友在厦门专业做制服定制~可以网络hi我洽谈~
『陆』 西餐厅台布及服务生制服是什么品种的
西装
『柒』 谁能整一套西餐厅员工手册给我!!
1,弄个餐厅领班, 2,弄个餐厅经理 3,餐厅全体员工 员工要协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证舒适的就餐环境和优质的食品,和良好里服务,来吸引顾客来源,通过向客人提供规范的优质服务,来获得最好的经济和社会效益,同时确保服务质量要不断提升。 经理要制定服务标准和工作程序,确保这些服务程序和标准的实施。 根据情况,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,安排员工倒替休息日,负责对员工的考勤工作。 在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 员工要妥善处理对客人发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 检查结账过程,指导员工为客人结账。 服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报上坏了的设备,控制餐具的损耗,并切要及时补充所缺的东西。 员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 完成经理交办的其他工作。 1、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。 2、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 3、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。 (4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。 开餐期间的工作: (1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。 (2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。 (3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。 (4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。 (5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。 收市后的工作: (1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。 (2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。 (3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。 (4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。 (5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。 十、权力 有调配所属员工工作的权力。 对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。 领班实质就是班组长,其他领班职责同上相似
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『捌』 饭店迎宾穿什么样的衣服
中国菜 汉服 或者旗袍 或者餐饮服务生穿的那种
西方菜 戴领带的西服 或者西餐服务员穿的小坎肩,要有领结的。
再说了 不是都有工作服吗?
以下来自网络
一般我们走进中餐厅,首先就会发现,大多数餐厅的服装女士都以旗袍为主,虽然参杂了很多民族或者时尚元素在内,但是整体上还是以突出东方文化传统为目的。而西餐厅服装则是以时尚的裙子,西式上衣,领结为主,颜色也多采用黑白红三色为主。突然强烈的视觉感。
其次中餐厅的服务员的服装多数以短款上衣和比较宽松的长裤为主,而西餐厅的服务员则多穿衬衣加马甲,再配上领结。色彩鲜艳明亮;中餐厅传菜员和服务员的服装无太大差别,只是中餐厅的服务员多有配备围裙,而西餐厅的传菜员则只是和服务员的领结有差异。
最后我们进入中餐厅和西餐厅的时候就会发现中餐厅领事的多会穿深色的制服呢为主的制服,而西餐厅都基本上穿更上正式场合的礼服为主要着装,主打色为白色。
『玖』 餐厅服务内容简介怎么写
餐厅服务工作的内容因餐厅种类、经营项目以及餐厅档次的不同而有区别,但基本内容大致相同。接受顾客预约业务 设有包餐厅、风味餐厅的餐馆、饭店等。
『拾』 求一份详细的咖啡西餐厅的员工守则规章制度
咖啡厅员工守则
第一章 总则
一、适用范围
本守则适用本公司所有员工.
二、服务宗旨
本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。
三、目标
把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。
四、工作要求
1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。
2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本餐厅建立良好声誉,树立良好的形象。
3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
4、钻研业务技术,不断提高礼仪礼貌服务水平,不断提高为宾客服务的水准。
5、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。
6、服从上司。⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
⑵不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。
⑶若出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,可越级向上司领导请示或反映。
第二章 录用和辞退
一、录用原则
本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。
3、试用期及工资
⑴应聘职工试用期一般为三个月。在试用期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同。
⑵发薪方式
工资形式:基本工资、浮动工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定,根据本单位经营情况而定)。
4、裁员及辞退
⑴本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时,餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁人员,餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。
⑵辞职:员工辞职须提前一个月通知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门批准后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。
二、仪容
1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅,穿皮鞋的要擦亮。
2、头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。
3、坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。
三、服务员礼节礼貌
1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。
2、与客人相遇要主动让路。
3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。
四、员工劳动纪律
1、工作时间:按公司有关规定执行。
2、按时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。
3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。
4、上班时间不准做私活、会客、洗看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天,不准哼唱歌曲、小调。
5、服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。
6、爱护公司的财产,爱护一切(用)具),注意节约原材料,节约用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。
7,如员工损坏公司财物,则一律照原价赔偿。
8,上班时间手机关机,不可接打电话,除公事以外,违者按情节处理
五、员工作考勤
1、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。
2、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限,超过此时间的则以每增加10分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗1小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以4小时以下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。
3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理报告,应备有病、事假条及医院证明等,以备核查。
4、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。
六、制服
1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。
2、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部门。
七、工作证与工号牌
1、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证,部门领导有权随时检查。
2、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。
3、员工离店时,应将有关证件交回公司。
八、检查携带的物品
1、员工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进餐厅,下班时不得将餐厅任何物品携带出公司,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。
2、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签署的证明。
第四章 表彰
本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰:
一、表彰条件
1、努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革,成效显著者。
2、爱店如家,积极工作,热情服务,创造优异成绩者。
3、努力拓展业务,积极开拓市场,对公司营业有特殊贡献者。
4、在为宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。
5、严格开支,节省费用有显著成绩者。
二、表彰方式
口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。
三、表彰程序
按公司有关规定执行
第五章 处罚
一、处罚条件
1、员工凡犯有下列条规之一或类似者,第一次扣除奖金分5分。屡教不改者扣除当月奖金。
上、下班不打工卡、代人打卡或请他人代打卡。
不修仪表,不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。
不按手续和制度处理业务。
工作时间内串岗,打私人电话、唱歌、抽烟、吃零食。
在餐厅内喧哗、粗言秽语。
将专用设备挪为他用。
2、公司员工凡犯有下列规定之一或类似者,第一次扣除当月奖金。第2次无薪开除
擅离工作岗位,经常迟到、早退或旷工,无心工作。
对抗正确的业务督导,煽动他人企图破坏正常工作秩序。
蓄意损耗,毁坏公司或客人物品。
拿取或偷食公司或人食品,上班时睡觉
3、公司员工凡犯有下列条款之一或类似者,一律开除或无薪开除。
将客人遗失物品据为己有,盗窃客人物品。
利用工作之便,谋取私利,造成客人或公司经济损失。
在餐厅内斗殴、威胁、危害顾客,同事或上司。
严重失职或严重导致公司声誉受到损失。
4、处罚程序
⑴员工犯有过失,由员工本人写出检讨书,若按第一条,由领班执行。
2 员工犯有第2条,第3条过失。由领班开出处罚单。经理签字执行。
⑶员工如果对处罚或处理意见不服,可以向上一级或越级上诉。
第六章 安全守则
一、注意安全
1、注意防火、防盗,如发现事故苗头或不正常现象,必须立即报告有关领导和保安部,并及时查找原因和处理,防患于未然。
2、班前、班后要认真检查不安全因素,消除不安全隐患,确保餐厅、宾客、员工生命财产安全。
3、不准将亲友和无关人员带进工作场所,不准在宿舍留客住宿。
4、如发现形迹可疑、犯罪人员或精神病患者,应及时报告直接上司、总经理室。
二、火警
如遇火警,必须采取如下措施:
1、保持沉着镇静,不可惊慌失措。
2、呼唤同事协助,就近按动火警警铃。
3、通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心。
4、切断一切电源开关,并将火警现场的门窗关闭。
5、利用就近的灭火器材将火扑灭。
6、若因漏电引起的火灾切勿用水或泡沫扑灭。
7、如火势扩大而致有生命危险,必须引导客人撤离火警现场。
三、紧急事故
1、全体员工必须鼎力合作,发扬见义勇为,身先士卒,奋勇献身的精神,全力保护国家财产及宾客、员工的生命财产安全。
十五、宿舍管理
1、住集体宿舍的员工应服从管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。
2、住宿员工应爱护宿舍内各项公物及设施,损坏、遗失公物者必须照价赔偿。
3、集体宿舍内不得私自留宿他人,违者视情节轻重处理。特殊情况需留宿的,须先报告宿舍长审批。
5、不准在宿舍内高声喧哗;宿舍内各项文娱活动应在晚上11点前结束,以免影响他人休息。不准在宿舍内干违法乱纪的事。
6、员工搬离集体宿舍时,须将所领用的公物交还给公司。
7、凡离职的员工,必须在办理离职前退还住房,否则公司有权不办理调动手续。