1. 铁路正式的高铁乘务员的待遇怎么样
内地动姐、高姐(高铁乘务员)的收入,她们月综合工资一般在3500—5000元左右,其中包括基本工资+出车趟数+工作质量+列车效益+奖金+补助等,法定节日加班时,按劳动法有关规定执行,享受单位节假日等发放的福利,住宿有公寓,每年有5天带薪休假。
南宁高姐,一般实习期月工资在1200元,试用期升为1700元,试用期满签订劳动合同后,月工资在1900-5000元之间,外加相关津贴奖金。
郑州动姐,实习结束后工资为2400—2800元/月不等。相比之下,北京至上海,广州至深圳经济较发达地区的动姐、高姐收入则较高,月平均收入能达到6000-8000元左右。
2. 高铁乘务员都是正式工吗
列车乘务员既有正式工,也有合同工。
列车长绝大多数都是正式工,但也有长期合同工(5年一签之类的)动车组并不是大量缺列车员,铁路系统的正式工其实够用的,现在大量使用社招人员只是为了节省人力成本,通过同工不同酬减低支出。
社招人员无铁路职工身份,更换或辞退非常方便。
分类
一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。
前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人员通常负责运转工作,例如飞机的机师,或铁路列车的列车驾驶。而为后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。
飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。
铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。
在台湾,铁路乘务员通常专指驾驶动力车的台铁乘务员。
3. 高铁乘务的着装有那些要求
夏装着装要求
1、统一佩带领带,衣领上的扣环必须扣好,上衣应束于裤内。
2、裤子必须保持干净、平整、有裤线,不可有光亮感。
3、制服每天必须清洗。
春秋装、冬装着装要求
1、袜子的颜色应统一为黑色或深蓝色,每天更换。
2、外套、上衣、裤子的钮扣和拉链等应扣好、拉紧。
3、统一佩带领带,衬衣应束于裤内,衬衣的衣袖不得卷起。
4、穿着风衣、大衣时,须扣好钮扣,系好腰带。
5、穿着外套、风衣、大衣时,必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴。
基本要求
1、衣着合体,不得随意改变制服款式。
2、制服应洗净,熨烫平整,无污渍、斑点、皱摺、脱线、缺扣、残破、毛边等现象。
3、制服上不得佩带任何饰物;着制服当班时,必须佩带职务标志。
4、袜子的颜色应统一为深蓝色或黑色。
5、在非工作时间,除集体活动外,不得穿制服出入公共场合和乘坐列车。
4. 高铁乘务制服换装的重要作用
您好,根据您提出的问题,乘务人员的工作制服是对一个铁路的标志也是铁路时代的象征。所以有着重要的意义,祝您生活愉快。
5. 学高铁乘务专业需要每天穿制服上学么
每个学校规定不一样,在成都东星航空学院高铁乘务要求学生统一穿学校发的套服,这样才代表了学这个专业的职业性
6. 高铁乘务员乘服和乘务员衣服一样吗
动车乘务员(列车员):
组织领导、协调指挥乘服员从事列车上的各项服务工作,此岗位要求条件最高;
一级乘服员:售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询等工作;
二级乘服员:卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。(以上岗后根据个人表现,二级乘服员可以晋升到一级乘服员,一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员。)
7. 高铁乘务员和高铁乘服员有什么区别呢
两种都是列车员,工作性质不一样,不存在好坏之分。
动车乘务员(列车员):
组织领导、协调指挥乘服员从事列车上的各项服务工作,此岗位要求条件最高。
一级乘服员:
售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。
二级乘服员:
卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。(以上岗后根据个人表现,二级乘服员可以晋升到一级乘服员,一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员。)
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高铁乘务员报名条件
1、列入国家招生计划的2016届且具备派遣资格的全日制普通高等院校大专(高职)毕业生;
2、女性,净身高162 cm以上,身心健康,无色盲,矫正视力5.0以上(不带有框眼镜),听力正常,口齿清楚,五官端正,身材匀称,身体外露部位无明显疤痕,无慢性、传染性疾病,非过敏性体质,不晕车;
3、遵纪守法,品行端正,热爱铁路事业,能吃苦耐劳,无不良社会记录;
4、学习成绩优良,能按期取得相应的学历证书;
5、服从用工单位岗位和地域安排。
8. 高铁乘服员与高铁乘务员有什么区别
两者之间没有区别;高铁乘服员指的就是高铁乘务员。相关介绍具体如下:
高铁乘务员的工作任务主要在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境,由铁路局进行管理。
高铁乘务员作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分,它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量,对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额,赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。
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高铁乘务员的基本要求:
1、身高1.64米以上,要求1.65米至1.70米之间。首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外,对体重也有要求,无论多高,不能超过60公斤。
2、年龄不能超过28岁。首批乘务员年龄基本上在18岁至22岁之间,年龄稍微大一些的,都是骨干、车长,需要有一定的经验。
3、肢体优美和大度,微笑真诚。其中,培训时每一位列车员嘴巴上都得咬一根筷子,露出8颗牙齿的微笑才算标准。
4、语言规范(不必如空姐专业,也不必会多国语言)。第一批高铁列车员90%具有大专以上学历,会说常用外语,如上海到杭州需要多少时间,列车上卫生间在哪里,需要吃点什么东西之类的对话,都要求列车员要熟练掌握。
5、学历大专以上,有一部分学的就是航空服务专业。
9. 高铁乘服员和乘务员有什么区别,穿的衣服不一样吗
两种都是列车员,着装一样,工作性质不一样。
1、动车乘务员(列车员):组织领导、协调指挥乘服员从事列车上的各项服务工作,此岗位要求条件最高。
2、一级乘服员: 售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。
3、二级乘服员: 卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。
以上岗后根据个人表现,二级乘服员可以晋升到一级乘服员,一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员。
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高铁乘务员的工作内容:
1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;
2、办理旅客补票及旅行变更手续;
3、填写单据报表,请领票据,保管票款;
5、整理车厢旅客行李;
6、巡视车厢,维持秩序;
10. 高铁乘务员为什么有的衣服颜色不同 都分什么等级
高铁乘务员衣服颜色不一样是因为各个路局的所属车辆和制服就不一样。
同一趟高速动车组上,整列列车上能见到的有餐吧服务员,乘务员,保洁员,随车机械师,列车长等好几个单位和人员等级,每个单位的制服都不一样,还有男女的制服样式也不一样造就了衣服颜色不一样。
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乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。
乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
定义:
乘务员是对在公共交通运输工具上的旅客提供服务的专业人员的统称,根据我国已建成交通工具的分类可以分为:铁路乘务、公交乘务、空中乘务三大类型。
作用:
公共交通工具乘务员服务态度与水平的优劣直接关乎公共交通行业在百姓心中形象的好坏。
分类:
一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人员通常负责运转工作,例如飞机的机师,或铁路列车的列车驾驶。而为后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。
飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。
铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。
在台湾,铁路乘务员通常专指驾驶动力车的台铁乘务员。
参考资料来源:网络-乘务员