㈠ 事业单位中,应该如何巧妙对待老员工
在行政机关机关事业单位里,老员工的确是必须 慎重解决的一群人。例如,以前就了解一个行政机关里面的老员工,尽管仅仅一个工勤编制的普通员工,可是实际上 平日里工作十分悠闲,常常去企业逛一下就要做好自己的事儿了,而企业的领导人员都早已见怪不怪,也没有人说些什么。怎么会有这类状况呢?
第一、由于这一老员工是以前某任领导的驾驶员,领导干部尽管退下了,可是在职人员的领导干部许多 全是他之前破格提拔的,因而或是要给他们一些脸面的。
在管理方法上,标准与宽容相并,能够适度立威,但要掌握力度,大棒和红萝卜都需要给;工作方面,能够充分运用她们的人脉关系和工作经验优点,将一些融洽及事务性工作的工作中交到她们。
总得来说,做人做事是一名学问,远比办事难多了!
㈡ 酒店新老员工制服管理
转载以下资料供参考
酒店制服管理
为了加强酒店工服管理工作,确保酒店员工按规定要求着装上岗,以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根据标准化要求,经行政人事部研究决定,特制订本酒店员工工服管理制度。
一、工服配装
1、前台配装
冬季:蓝黑西装,白衬衣,小黑跟皮鞋(不准穿亮色鞋和休闲鞋)
夏季:T恤和黑蓝色一步裙,小跟黑皮鞋,头花。
2、工程保安:上衣黑蓝色夹克,黑蓝色裤子。
3、客房服务员冬季:米黄色上衣和深色裤子,小黑布鞋,头花。
夏季:T恤休闲裤,小黑布鞋,头花。
二、冬装管理
1、新入职的员工如无合体的工服,自行准备,等试用期过后,将由单位配装。
2、客房、工程、保安员工入职时到酒店领取各岗位统一制服,领用时工服如是旧的,员工离职时交回,如损坏或丢失,则按照工服折旧价格进行赔偿。工装发放时如果是酒店新购置的,在酒店工作满一年,则工装归个人所有。如不满一年,将会在离职时工资中扣除。
3、前台、管理人员须需进行量体裁衣,工服由酒店统一配发。员工在入职后每月在工资中扣除100元,扣完为止。如员在离职时,工作满一年,则工装归个人所有,酒店退还员工工装费用。如员工未做满一年,离职时工装自己带走,酒店不承担费用。
4、所有员工在进入工作岗位时必须按要求着装。
二、夏装管理
所有员工在夏装发放起之日,做满三月后,工装将归个人所有,酒店承担该费用。如未满三个月离职个人将承担该工装费用。
㈢ 如何对在公司工作15到20年的老员工进行激励呢
如何激励在公司工作时间久的老员工,是很多企业管理者都面临的问题。作为在公司工作时间很久的老员工,他们有丰富的经验及相应的技能,对于工作流程、工作规范、公司人员情况都很熟悉;职业稳定性也比较高,不会因为一些小的矛盾或事情就离开。但是,由于工作时间久,很多时候相对固化,甚至存在拉帮结派、倚老卖老居功自傲,缺少激情等问题,管理人员在激励形式上花费了很多心思,却难以起到激励作用。结合多年实践经验,华恒智信高级顾问董老师认为,除了常规的晋升、薪酬、股权激励外,企业可以从以下几个方面入手来提高对老员工的激励。
第一,建立老员工职业荣誉感。这里的职业荣誉感可以通过对老员工的身份进行特殊标记,区别出新老员工。例如,企业可以制作一些徽章,不同颜色代表不同的工作年限,员工只要看到徽章就能够区分出工作时间;或者举办授勋仪式,授予不同年限的员工不同级别的勋章;又或者进行类似“名人堂”的活动,当员工工作年限达到一定要求后可以记录到公司年献等。
第二,给予更大的工作授权。当给老员工布置工作任务时,应给予他们更多自主权。对工作背景情况、流程等进行充分沟通后,更多是对结果的要求,而对具体操作方法、工具等则由老员工自己选择。这在一定程度上也能够给老员工更大激励。
第三,在不改变主体工作内容的基础上调整工作事项。这里主要指的当老员工在岗位得不到晋升,能力提高上也有所限制时,可以在其主体工作内容不变的情况下,结合本身工作情况,适当调整工作事项。例如,让老员工参与企业的知识工程建设,其可以对自己的工作经验、诀窍等进行整理,公司用员工的名字对该流程或诀窍进行命名或给予单独奖金;或者可以让老员工作为培训师,对其他员工进行讲课、具体操作指导等培训;又或者直接指定徒弟,要老员工手把手教新员工等。这种在主体工作内容不变,增加新的工作模式,即是对老员工的挑战又是一种激励。
第四,建立负向的退出机制。企业可以在内部建立良性的竞赛竞争机制,要老员工以班组等形式展开竞争,从而感受到压力,不断提升自己。而当老员工在某些原则性问题上确实对周围工作氛围产生比较大的负面影响时,应坚决清理出去。与此同时,考虑到老员工的离开会对工作有所影响,应该建立好接班人的培养机制,在某些关键性岗位,比如,机加工、产品装配、系统设计、组织运营管理等做好关键岗位的后备人员的培养。
㈣ 如何对付混日子老员工
1让老人做新事,新人做老事
这个做法应该最早是阿里巴巴提出来的,后来滴滴出行、唱吧等互联网公司也竞相模仿。
就拿滴滴来说,它的原则是:派遣在公司就职超过2年的“老员工”去尝试新事物。每开始一项新业务时,就会安排熟悉团队文化的员工负责。
这样一来,团队间的沟通成本就会大大降低,毕竟老员工对公司了如指掌,能更快调动公司内的资源。
当然,在实际运行时,也要根据业务性质来区分:
如果是一些颠覆性的行业,阿里是选择让新人做新事,让有潜力的新员工通通到碗里来、多加锻炼。
而如果是非颠覆性的行业,才是老人做新鲜初创的事、新人做成熟运作的事,从而为老业务带来一些新思路。了么”采取的做法,因为它的老大张旭豪发现,当公司发展到一定规模时,更注重的是文化、组织、架构,而这件事“老人”来做显然更适合。
因为他们对公司过去的发展经历、文化,包括处理事情的方式非常了解,并且在公司里德高望重。
可以说,老员工本身就是企业文化的传承人,想要让新员工更快速地融入到企业当中,一定要发挥好老员工的作用,比如让他们多参与到新人培训中来。
3安排工作满5年的老员工进行轮岗
管理学中有个名词叫“成长曲线”,是说员工在某一岗位的学习速度通常会呈现“前期学习快,后期学习速度递减甚至趋于0”的特点,整个成长曲线通常在2-8年不等。
当成长曲线到头时,企业可以通过调岗轮岗的方式,为员工设计一条新的成长曲线。
比如我们就把工作3-5年的主管派到其他分公司做副总,2016年牛商网也把副总经理调到其他岗位。
他们往往会从事具体的管理和业务工作,当然,也有相应的奖励机制。一方面能再次激发老员工的工作激情,另一方面也能保证分公司和总部对接更顺畅。
㈤ 怎么与老员工和谐相处
1、认认真真做好自己的本职工作,是你在公司存在下去的基础;
2、尊重公司内的任何一位员工,是你在公司很好存在去的基础;
3、在业务上真心向老员工请教,要真诚,是与他们相处的第一步;
4、为同一个公司、部门、岗位的目标,与其他人真诚合作,不计较个人得失,在共同奋斗中相处,是和睦相处的第二步;
5、能够很好地完成自己的工作,取得进步,赢得尊重,是展示个人才能的开始,是和睦相处的第三步;
6、为了生活、为了工作、为了事业,面临许多发展中的问题时,脑子中不再有这个问题,或者是这个问题不再花费你太多时间,你已经与他们相处得很好了。
㈥ 不服气的员工如何制服
为什么不服气?也许是觉得你不配管他,没他本事高,也许是瞎闹的那种 如果你觉得他是个人才,可以和他比试下,让他心服口服。 如果他的确很厉害,你也不如他,那就换个你强的和他比,让他想到你很领导他自然有你出色的一面! 如果你觉得他是瞎闹,那就教育,不行就直接开除,免得影响群体。
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㈦ 留住老员工的要领是什么
专业主管,你懂得沟通吗?
想要经营自我、快速提升个人竞争优势,就必须意识到,经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中,它需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,当共识产生后,这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生,原本个性内向、拘谨而畏缩,后来他痛下决心,接受专家彻底的改造与训练,摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见,良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。
在经营“人”的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多,成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则:
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道:所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要,在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
例如:我们邀请朋友参加我们的聚会,于聚会前,你必须再次电话确认时间及地点,提示你的朋友,我们并未忘记并且重视此次约会;若是诺言确定,我们可再一次重复地告诉对方,自己是如此重视此次约会,并且希望维持原有的约定。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈是场合中,时常会以‘我觉得’(说出自己的感受)、‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。
其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里,如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,进而加以引导激励。
一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。
㈧ 作为新上任的年轻管理者,如何管理比自己资历老的员工
选择自己感兴趣的工作岗位、掌握一定的文化知识和专业知识,进一步专研专业技术,这样工作和发展会得心应手。
㈨ 怎么和老员工搞好关系!!!
不要把自我看得太重.处理人际关系是一门艺术,不要怕别人说你傻,很苦恼,时间会告诉同事们你是怎样的人,有时候很郁闷;
不要怕吃亏,对待欺人太甚者,真的要著书立说唻,区别对待是对的.大度是美德.对同事谦恭礼让;
友好和气,忠于职守,重要的是要处理好工作关系和人际关系.要想在一个单位立足和发展,循规蹈矩;
但是也不要太苦自己.从自身做起.工作关系和私人关系是两码事!
简单告诉你吧回答好你老兄的问题,你就会像欣赏自己的作品一样其乐无穷.
处理好了,诚实守信,尽职尽责,对工作一丝不苟,找回自己的尊严,看准时机迎头痛击
要和睦 学会忍耐
心待人,不要给自己心理那么多的压力,也不可能做十全十美的事情,人没有十全十美的,多向老员工学习,相信别人,就等于相信自己>