重视空乘人员的制服的意义

『壹』 制服的好处

公司统一制服有以下四大基本作用：
1.树立企业形象
企业如人一样，有一个形象问题，这些形象可能是高楼大厦，也可能是铺天盖地的广告，但企业形象最能生动和随时随地体现的，首先是员工的形象，可以想象，一帮素质低下、穿着打扮邋遢的人即便住在豪华的高楼大厦里，也会与硬件环境格格不入，这就是为什么一些高档宾馆要写上这一句话的原因：“衣冠不整，谢绝入内”。可见，企业形象，首先是人的形象！
2.提高企业凝聚力
人是最活跃的企业资源，也是唯一一种会自我调控生产效率的资源。一个企业只有万众一心，同仇敌忾，才能将企业的人力资源效用发挥得淋漓尽致。因此，要想提高企业效益，优先要提高员工凝聚力。
当企业的员工为自己的企业而骄傲，感到企业在关心自己的利益的时候，自然而然就会加强对企业的向心力。好的职业装能够从一个侧面加强企业自豪感和体现企业对员工利益的关心。
3.创造独特的企业文化
职业装在企业形象识别系统(CIS)中虽然属于视觉识别(VI)的范畴，但是服装是穿在人身上，也能反映员工的精神风貌，体现出一种企业的文化内涵，这是其一；其二，设计独特的职业装，同时，还能体现企业的价值观，比如深色调和保守的职业装能够体现企业的稳健作风，而颜色和款式设计大胆的职业装则能体现4.企业的创新精神等等。
见到企业员工的着装、言行举止，就能够看到一家企业领导的影子，就能窥探到企业文化。
规范员工行为
无论下班时员工在干什么，上班一穿上职业装，就能使员工马上意识到自己已经进入工作状态，如果企业能够恰如其分地将职业装与员工的行为联系起来，穿职业装的过程就相当于一次“岗前会”。
要提升一个人，首先是改变其信念，而后是改变其行为，这是企业员工行为管理中很要的方法。
1：职业套装可以创立品牌形象
2：职业套装可以增强部门之间的凝聚力
3：职业套装可以更好的划分部门的职责
4：职业套装可以给人耳目一新的感觉，让人心情愉快
5：职业套装是公司实力的象征
6：职业套装有助于公司管理，方便查岗（防窜岗）
7：职业套装在外代表公司形象，有利于客户记住本公司，能提高销售业绩。

『贰』 空乘制服的作用

空乘，一个令人向往的职业。空姐给大家的印象永远是美丽、优雅和专业。对于这种形象的塑造，身上的那套制服真的功不可没。

『叁』 乘务员沟通重要性的意义

空乘人员为什么要提高沟通能力？沟通是了解一个人的佳手段，有效的沟通可以拉近两个人的关系。空乘人员作为服务行业的一种，在沟通技巧上要求更多。今天东营科技职业学院航空学院就来为大家介绍一下，空乘人员为什么要提高沟通能力。

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东营科技职业学院航空学院详解空乘人员沟通能力的重要性

一、国际交流方便
对于空乘服务员来说，与乘客的交流与沟通是空乘服务的主要内容之一。而对于国际航班的空乘服务来说，由于乘客来自不同的国家或地区，其自身的语言、文化、习俗等与乘务人员差别很大，这就需要空乘服务人员具备不同文化之间沟通交流的能力。尤其是当前我国航空运输业正在不断的开放，国外具有竞争实力的航空公司已经走进了中国市场来参与竞争，而服务质量的优劣将直接影响顾客的满意程度，影响到顾客再次消费的去留。对航空公司参与市场竞争有着直接的关系。故提高空乘人员不同文化间沟通交流的能力，把握国际旅客服务需求具有极为重要的作用。

二、有效沟通问题
提高沟通交流中的耐心。耐心是乘务员在工作中化解矛盾的一种重要素质。优质服务是服务方、服务对象、服务内容三元素所共同营造的和谐统一的美好境界，在服务的三元素中，难把握的就是服务对象--旅客的情绪和举动。国际旅客可能由于语言不通、文化差异造成沟通效率下降等问题，导致其往往容易产生焦躁情绪。

三、更容易解决问题
要使国际旅客在旅程中愉快、自然地配合乘务员的工作，需要乘务员不厌其烦地关注和满足旅客的合理需求，及时化解出现的问题和矛盾，努力营造一种积极解决问题的氛围感染旅客。尤其是在航班飞行不正常、旅客情绪激动的情况下，更需要乘务员以极大的耐心来安慰或感动旅客。

空乘人员除了要具有优秀的沟通能力以外对仪态、体态、专业知识、应急能力等方面的要求也很多。想系统学习空中乘务知识，东营科技职业学院航空学院就能满足大家的要求

『肆』 航空空乘制服的重要性

航空空乘制服首先是区别于其他的乘客，让人一看就知道是飞机上的工作人员。

其次，我们的空乘人员是我国的窗口，制服体现出我国的特点，体现我国的形象。

第三，航空空乘制服的美和优良的服务，会给乘客留下难以忘记的印象。

『伍』 空中乘务员的制服

制服是作为一种职业识别的专用服装，初期空勤制服是根据耐用度、实用性及以激发旅客向心力而设计的,也有礼服之类的,或许由于早期民航多带有空军背景的延伸；空勤制服都具有浓厚空军军装的特征；都是灰暗色，如 头帽、外套、裙装多是直线剪裁同时附有铜扣及袖口军衔缝条。许多设计也分有冬装及夏装两种，以颜色和布料材质做区分。
随着空姐角色的演进发展；许多航空公司开始了解到自家空姐形象的公众价值，在1930年代末、1940年代初开始加入了更多女性化的线条剪裁以及颜色的选择；往后更常委由知名品牌设计师制作；付予空服人员一种尊荣与秩序统一的专业形象。
1960到1970年代初出现许多充满未来感的设计；每次的更换都能成为媒体的焦点。空服人员大都被期许具有更高水平的整洁度与装扮；在穿着制服的期间有不允许展露刺青的规定；这是航空公司为了能给予旅客更正面的形象要求。
部分航空公司的女性空服员会穿着具有民俗特色的制服，如泰国国际航空、嘉鲁达印尼航空、马来西亚航空和新加坡航空的东南亚风格服装，以及中华航空使用的旗袍制服；而部分伊斯兰国家的航空公司，如文莱皇家航空、海湾航空、阿联酋航空、伊朗航空、埃及航空与沙特阿拉伯航空，为遵守伊斯兰教义，女性空服员得依照教义需求配戴面纱。
一部分的廉价航空业者，在制服要求上就比传统航空公司来得随性；如韩国真航空、新加坡酷航与日本乐桃航空等，该公司班机上的空服员穿着制式Polo衫。

『陆』 空乘礼仪的空乘礼仪的重要意义

1.有助于提高空姐的个人素质；
2.有助于对旅客的尊重；
3.有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；
4.有助于塑造航空公司的整体形象；
5.有助于提高企业的经济效益和社会效益。

『柒』 南航的制服有怎样的意义

中国南方航空空中乘务员（空姐）的制服正式启用于2006年，为南航历史上的第四套制服。 这套制服由法国设计师Stephane Soh（史提浦·苏）设计，内容包括夏装、春秋装、冬季大衣和围裙多个款式，品种包括西装、衬衣、马甲、裤子、外套、风衣等。这套制服的制作面料均由日本和意大利进口，每套服装的制作费用约为7000元人民币。制服采用两种基调色，其中，乘务长为天青蓝色，乘务员为玫粉红色。

『捌』 航空服务人员化妆的意义

化妆会看起来更精致，更职业，更赏心悦目，化妆是对顾客的尊重，化妆有利于提高航空服务人员的自信，有利于提高服务质量。

航空空姐是很多姑娘们比较向往的一个职业之一。空姐都是比较高端大气上档次的。他们在说话谈吐方面都是透露出一种很特别吸引人的的气质跟韵味。

但是如果想要成为一名合格的空姐，出来要天生丽质外，还是要经过后天的不断努力才能培养出来的。想要成为合格空姐，就先要学会吃苦。化妆就是准空姐们的必修课，她们每天都要比别人提前一小时起床，化好妆好去上课。

『玖』 空乘职业的意义

空乘职业的意义是，在一班飞行途中，服务好旅客，但是再有特殊情况的情况下，处理一些突发事件，这些事需要专业的人士来处理的，就是你们存在的意义

『拾』 空乘人员服装基本要求

1. 空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。

2. 空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。

3. 空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

4. 空姐的仪表在各大航空公司要求都非常严格，因为服饰是人体的外在包装，一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。