① 空姐的标准
基本要求
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;
2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识.
年龄要求
年龄要求1: 18-25周岁(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性别不限
年龄要求2: 20-32周岁(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 仅限女性
身体要求
1、五官端正,体格健康;
2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM;
3、体重:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%.
语言要求
1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一:
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利;
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语 证书,口语流利;
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书.
(1)外航制服扩展阅读
形象
空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。
1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。
2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
3、制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。
礼仪
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
3、接听电话时应使用文明电话用语。
4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。
5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
参考资料空乘_网络
② 外航空乘的福利待遇
以卡塔尔航空为例:
薪资:
1、欢迎会,红包2000QR,电话卡30QR,如果干不满一年,要退1000QR回去。(3.6QR =1USD)
2、薪水:培训和试飞期间986USD,之后经济舱的薪水是1096USD,小时费12.35USD,(每月平均飞100小时以上,甚至有人飞到150小时),另外,每满一年,多拿三周基本工资做奖金。
3、每月工资大概RMB 20000左右。
福利待遇:
1、免费宿舍(第二个月起每月从工资里扣100QR,连续扣15个月,离职的时候退给个人),设备齐全,员工合住。免费水电固话。独立房间,两三个人合住。有些公寓两个人要共用洗手间,有些公寓有健身馆游泳池。
2、制服免费发,免干洗费
3、六个月试用期过了以后可以休年假,年假一共30天。
4、每年虽然只有一张免费票,但是平时可以无限买一折和半折的票。给父母买,每人一张一折票和一张五折票。
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③ 飞外航的空姐的待遇如何,面试难吗
近几年来,因我国经济发展而迅速发展的行业多不胜数,而其中最值得一提的就是民航业,这几年来,我国的航空公司一家又一家像雨后春笋一样冒出来,到现在已经有几十家了,国内民航市场的行情越来好,也吸引了越来越多的外航来我国招收空乘,那相对于国内的民航,它们的薪资待遇怎么样呢?答案当然是外航的待遇会更好些,不仅是薪资待遇,外航的福利相对于国内民航来说,更加良好完善,争取能够贴心地照顾到每个员工。而它们的要求基本上就是身高达到160、英语流利、会一些基本的急救方法。