❶ 移动营业厅服务人员日常管理制度
汨罗城西移动营业厅员工管理规章制度为了创造一支以门店利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户门店制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。互相尊重、有正确合理的
建议或想法可书写文字报告交于上级,门店老板将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、不得聚众聊天、睡觉而影响本门店
形象;
四、员工销售手机或办业务不准拒客、挑客,以平等的心态对待每一个客户;
五、员工销售手机或办业务时必须熟识自己岗位的专业知识;
/ 六、工作台卫生实行区域包干制,自己的区域必须做到整洁清爽; 工作之前必须把自己分担区域卫生打扫干净,包括地面,展柜,工作台,产品,玻璃。柜台上不准放置茶杯等私人物品。
七、工作前必须穿着统一制服,扎头,按规定佩戴工作牌,放置工号牌。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏门店财物照价赔偿;
九、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下
1、连续旷工3次/月;
2、客户合理要求员工拒客5次/月;3、泄露门店机密3次/月;
十、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,多用敬语(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能专业知识,向客户合理的介绍;
3、工作后对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十一、每天早上提前
10分钟开一次早会(必须)每月月底下班后开一次列会(必须)
❷ 在移动公司第一天上班,发工作服吗
在移动公司上班,
应该会发工作服的!
❸ 中国移动工作服,移动营业厅职业装一般都穿什么样的
职业装什么的都是定制,尤其是这些移动营业厅的职员包括银行这些制服一般都是公司统一进行量体定做吧!以前我们公司就是在京港博昂做的团体职业装,穿起来合身!
❹ 移动客服上班穿什么衣服
按照公司规定来穿衣服,一般是会要求穿移动工作服的,谢谢。
❺ 中国移动营业厅的制服是发的还是自己买的
都给发,就那一件。
工装,必须得穿。
❻ 中国移动营业厅员工穿的是这种制服吗
这个制服是前几年的 现在的制服颜色是藏青色的 款式不一样了
❼ 中国移动制服和什么制服一样急求
同意,与空姐制服相似,蓝色那套衣裙。