1. 请问蓝月亮羽绒服清洗液可以洗羽绒服上的真毛领吗还是要摘下来单独用丝毛净洗
毛领和羽绒都需要使用中性洗涤剂进行清洗，蓝月亮羽绒服清洗液和丝毛净都是温和安全的中性洗涤剂，因此清洗羽绒服时不需要把毛领拆下单独清洗，可直接使用羽绒服清洗液。
若您还有任何疑问，可随时拨打蓝月亮24小时服务热线400-111-1118进行咨询，或者登陆www.xiyizaixian.com以及http://..com/c/bluemoononline在线咨询！
2. 丝毛洁柔净可不可以洗羽绒服装
您好！羽绒服分两种，一种是水洗，一种是干洗。清洗前请先查看羽绒服的洗涤标签，若需干洗，建议送到专业的干洗店清洗；若可水洗，且不褪色，可按照以下内容进行手洗：
一、如羽绒服整体不脏，仅有局部污渍，不建议整件水洗，可采用局部擦洗：
1、保持衣服干燥，取“蓝月亮羽绒服清洗液”或“蓝月亮手洗专用洗衣液”直接涂抹在污渍处，静置5分钟（若污渍较严重，可用软毛刷轻轻来回刷洗污渍处，或用干净毛巾轻轻擦拭污渍处）；
2、污渍去除后，用干净毛巾蘸取清水，擦拭有洗衣液溶液的地方，再用清水漂洗洗衣液沾到的地方，彻底去除洗衣剂残留液；
3、羽绒服清洗干净后，放于通风处晾干。
注意：羽绒服洗好后，不能拧干，应将水分挤出；将羽绒服反面平铺或放在网兜里沥水，至不滴水时，放在通风处反面晾晒，不能暴晒或烘干；将要晾干时，可用手或小木棍轻轻拍打，可使羽绒恢复自然蓬松的状态，同时也有利于填充物彻底干透，防止发霉；最后将彻底晾干的羽绒服用透气整理袋包好，存放于通风干燥的衣柜内即可。
二、羽绒服整体较脏时，可采用整体手洗
1、保持衣服干燥，取“蓝月亮羽绒服清洗液”或“蓝月亮手洗专用洗衣液”直接涂抹在污渍处，静置5分钟（若污渍较严重，可用软毛刷轻轻来回刷洗污渍处，或用干净毛巾轻轻擦拭污渍处）（若无明显污渍，可直接进行步骤2）；
2、将羽绒服放入加有“蓝月亮羽绒服清洗液”或蓝月亮洗衣液（除去预涂时洗衣剂的用量）的水中，轻轻揉捏；
3、污渍去除后，用清水将衣物彻底漂洗干净，放于通风处晾干。
3. 清洗羽绒服上的毛领用普通的丝毛净可以吗狐狸毛的。
肯定可以。因为丝毛净、丝毛洗涤剂这些都是中性、带有柔软剂成分的洗涤用品，用在丝绸和毛织品上可以起到保护作用和防缩水作用
4. 为什么洗羽绒服还要用丝毛净
1.可水洗的羽绒服应使用中性洗涤剂，丝毛净属于中性洗涤剂，因此可以用于清洗羽绒服。
2.羽绒归属蛋白纤维，遇碱变性，洗衣粉、肥皂等碱性洗涤产品清洗羽绒服后会留下碱渍，出现羽绒发黄的现象。因此请勿使用洗衣粉或肥皂清洗羽绒服。
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5. 冲锋衣能用羽绒液或丝毛净洗吗
您好！冲锋衣可用羽绒液或丝毛净进行清洗。
冲锋衣要根据情况来清洗：
第一种情况是长期不穿着冲锋衣；
第二种是户外旅行穿着后，淋过雨或沾满了泥土、油污。因为冲锋衣里含有一层防水透气膜，这层膜可以隔绝水，又能让气体通过。但如果沾到泥土或者油污，这些污垢就会堵塞防水透气膜的空隙，降低冲锋衣的透气性能；
注：如果不是上述两种情况，就不能把冲锋衣当成普通衣物那样进行频繁的清洗。正确的清洗方法可以避免对冲锋衣的损伤，但频繁的清洗对冲锋衣非常有害。所以应当根据对冲锋衣穿着后的受脏的程度来判断是否该洗，而不应当根据穿着的时间。新买的冲锋衣带有气味，应在通风干燥阴凉处晾几天。
下面为您提供冲锋衣的清洗方法：
将蓝月亮手洗专用洗衣液溶解在不超过30度的水中，浸泡冲锋衣5分钟左右，用软毛刷对冲锋衣比较脏的部位轻轻刷洗，再用清水将衣服漂洗干净。注意事项：清洗前，请先看冲锋衣洗涤说明。不要直接拧干冲锋衣和高温熨烫。将冲锋衣直接放在自然环境下晾干，避免太阳光直接暴晒。
6. 蓝月亮丝毛净能洗羽绒服吗
您好！蓝月亮丝毛净采用的是中性温和配方，保护丝毛纤维不受损伤，衣物不易变形、更柔软、抗静电，专业护理羊毛衫、丝绸。洗涤可水洗的羽绒服建议您使用专门为羽绒服设计的羽绒服清洗剂。
我司羽绒服清洗剂为高浓度配方，含椰油去污成分，有效去除多种污渍。特别添加阳离子调理剂，防板结，抗静电，柔软蓬松、舒适保暖。含有效除菌成分，去除衣物上常见的金黄色葡萄球菌。中性温和配方，更加保护羽绒，适合于各类可水洗的羽绒制品。
用法用量备注：
①瓶盖规格
500g/40g,250g/20g.
②用量
手洗：20g/件
机洗：30g/件
用法：衣领、袖口等重污渍处可直接涂抹少许本品，并用软毛刷轻刷，然后进行常规洗涤。手洗时请充分漂洗。
※温馨提示：
①仅适用于可水洗衣物；
②易褪色衣物分开洗涤；
③阴凉储存，远离儿童；
④如不慎入眼立即用大量清水冲洗；
⑤清洗水温一般不超过30度，建议查看衣物标签
若还有任何洗衣疑问，欢迎随时我们联系；也可关注我司微信“蓝月亮科学洗衣”进行咨询，会有专人为您24小时在线解答。
7. 家里没有羽绒服清洗液了，丝毛净能代替它清洗羽绒服吗
您好！羽绒是比较娇贵的材质，需要使用中性洗涤剂，丝毛净属于温和中性洗涤剂，若您的羽绒服可以水洗，可以使用丝毛净清洗。
一、羽绒服局部有明显污渍且整体较脏可采用整体清洗的方式：
1、保持衣服干燥，取蓝月亮羽绒服清洗液或蓝月亮手洗专用洗衣液直接涂抹在污渍处，静置5min（如果污渍较严重，可用软毛刷轻轻来回刷洗污渍处，或者用干净的毛巾轻轻擦拭污渍处）（如羽绒服上没有明显污渍，可直接进行步骤2）；
2、将羽绒服放入加有蓝月亮羽绒服清洗液或蓝月亮洗衣液（除去预涂时洗衣剂的用量）的水中，轻轻揉捏；
3、污渍去除后，用清水将衣物彻底漂洗干净，放于通风处晾干。
注意：羽绒服洗好后，不能拧干，应将水分挤出；将羽绒服反面平铺或放在网兜里沥水，至不滴水时，放在通风处反面晾晒，不能暴晒或烘干；将要晾干时，可用手或小木棍轻轻拍打，可使羽绒恢复自然蓬松的状态，同时也有利于填充物彻底干透，防止发霉；最后将彻底晾干的羽绒服用透气整理袋包好，存放于通风干燥的衣柜内即可。
二、羽绒服局部脏了可采取局部清洗的方式：
1、保持衣服干燥，取蓝月亮羽绒服清洗液或蓝月亮手洗专用洗衣液直接涂抹在污渍处，静置5min（如果污渍较严重，可用软毛刷轻轻来回刷洗污渍处，或者用干净的毛巾轻轻擦拭污渍处）；
2、污渍去除后，用干净的毛巾蘸取清水，擦拭有洗衣液溶液的地方，再用清水漂洗洗衣液沾到的地方，彻底去除洗衣剂残留液；
3、羽绒服清洗干净后，放于通风处晾干。
若您在处理过程中遇到任何疑问，可随时拨打蓝月亮24小时服务热线400-111-1118进行咨询，或者登陆www.xiyizaixian.com以及http://..com/c/bluemoononline在线咨询。
8. “蓝月亮”丝毛净能洗羽绒服不
蓝月亮丝毛净是中性洗涤剂，主要清洗丝毛等娇贵材质的衣物，可以洗涤羽绒服。若您还有任何疑问，可随时拨打蓝月亮24小时服务热线400-111-1118进行咨询，或者登陆www.xiyizaixian.com以及http://..com/c/bluemoononline在线咨询！