【摘要】 当今电子商务发展的市场竞争越来越激烈,然而淘宝作为电商这个行业的佼佼者,在当今互联网竞争的形势中也面临着十分巨大的挑战。我们怎么样才能够通过电商平台来增加市场占有率?这也十分重,打开淘宝app的同时,我们可以看到有多女装的自销品牌,这些服装大多都是只在像淘宝这样的线上平台来进行运营,销售额仅仅靠淘宝所提供的这个营销平台还是不够的,市场在消费者手中,高档女装品牌要获得一定的市场占有率,也是需要通过营销策划来进行自我的分析。
【关键词】电子商务 自品牌 SWOT分析 营销策略
第一章:绪论
1.1 研究背景
现如今我们国家已经快速的进入了经济转型的新形态,在传统经济发展机制下,我们提出了“互联+”的概念经营模式,大力的提倡互联网上自行品牌创业。在此基础上,分析淘宝是如何运营高端女装品牌,如何通过合理化的科学手段去将品牌文化形成自身企业品牌文化发展的一个趋势,需亟待研究。
分析当前消费者市场背景下的营销策略,本文通过当前国内外女装服饰发展的现状与趋势,分析中国互联网电商发展需求所遇到的问题和淘宝运营所带来的影响,以及女装消费者购买行为的分析,进行淘宝电商企业品牌文化发展的现状分析和执行策略。
1.2 研究目的及意义
本文通过对当前国内外服装电商自营品牌发展的现状与趋势,以及淘宝高档女装自营品牌的发展现状与趋势进行调查研究,分析淘宝高档女装自营品牌发展的机遇和困难;从中国互联网电商发展和消费者需求入手,分析淘宝高档女装自营品牌营销策略的特点与存在的问题,给淘宝电商自营品牌的发展的现状做分析和改进策略。
1.3 研究方法与思路
本文主要通过查阅大量的广告传播、传播学电子商务、市场营销等方面的知识的书籍与文献,搜索网络上有关的文献资料,获得比较深层次的认识,并通过SWOT分析模型分析新形势下淘宝某自营品牌的营销策略。
其次结合本人在生活工作中总结出的若干与电商发展相关的知识,以及实际调研中获取一手资料,经过咀嚼、吸收化为文字性资料。在此基础上,辩析、归纳、总结出现阶段我国淘宝高档女装自品牌营销策略所存在的一些问题。
第二章:文献综述
2.1 广告与消费者心理
电子商务当今发展的越发激烈,广告的投放于消费者的心理相关性非常大,在运营上占优势是带来收益效果的最佳方式。
广告的目的有两个,一是不断的提升销量,来增加不断的收益;二是通过不断的提升品牌的形象,增加市场占有率的同时来提升品牌的知名度,来达到一定客户的忠诚度。
广告心理学是用来探究广告活动投放与消费者不断作用的心理观察的学科。通过消费者的反馈:引起消费者的注意-通过消费者的理解来产生的联想-不断的增加与产品的感情-不断的增加对产品的记忆深刻-最终实现购买。这种态度需要消费者对产品具有一定的评价和一定的倾向性进行购买。当人们对某个产品的态度发生了改变的时候,事物的意识形态也随之发生改变。需要引起注意,来使消费者在不同的情况下发生态度的转变。
由于广告的不同类型,不同的影响因素也不断的改变消费者的意识形态,因此,需要不断的把控到消费者的态度,广告通过不同的表现形式来转变消费者的意识形态。消费者有可能因为生活环境、文化背景、经济实力等的差异性,随之对广告的反馈也是各不相同的。对于文化水平较低的消费者而言,单一性的广告宣传,能改变他们的想法上态度的转变。而对于文化程度较高的消费者而言,需要采用不同的媒介和不同的表达方式对消费者进行思想上理智的转化,这类消费者往往能接受正、反方面的传播方式,来进行自我……思考后,判断性的进行购买。
消费者的态度能够影响到产品的推广以及整个的盈利,需要进行不断的消费者态度的市场调研,来增加联系性。消费者的购买冲动是指通过引导其消费心理来进行的一种反馈。
因此,广告设计执行需要根据不同消费者的购买动机与冲动的因素进行引导。在我国市场上,以家庭为单位的消费者,往往多于其他类型的消费者,愿意接受不同品味、内涵的广告。随着我国经济突飞猛进的发展,消费行为的多样性也随追求不同、个性的生活方式而改变。我国的年轻消费群体具有一定的购买能力,会根据自己喜欢接受的生活方式来进行消费。
消费者对于我们来说在市场上市主体,抓住消费者的消费心理,激发消费者的购买欲望来进行引导,同时需要不断满足消费者的购买心理,了解并进行研究,通过消费者的需要、购买动机、消费反馈等进行广告的投放。
广告是指通过媒体来向消费者传递信息的宣传手段。广义的广告包括两种,一种是非经济广告,一种是经济广告。
广义上的非经济广告是效应广告,不以盈利为目的。狭义上的经济广告称之为商业广告,
2. 服装竞争品牌调查报告
竞争调查报告
现在的服装品牌可谓是琳琅满目,随着服装品牌的逐渐增多竞争也越来越激烈。这就形成了一种无形的战场,那些服装品牌具有明显的优势哪个品牌的服装就会卖得好。了解品牌环境,借鉴竞品的优点,体会竞争品牌销售模式、服务细节,从而对以后的工作启示、学习竞品的益处运用到以后的日常工作中。此次市场调查情况如下:
调查时间:2008年12月9日18:00—20:00
调查品牌:VEROMODA、ONLY、JACK&JONES、ESPRIT、佐丹奴
调查地点:成都总府路王府井百货、春熙路北段地铺
调查内容:1、类别占比、主推、开展活动情况。2、店员服务能力、展示陈列、活动促销。
调查分析如下:
调查休闲服饰,首先要把调查地点选好,要选在人流量多的大型商场内,每天有足够多的人流量;其次是在此商场内的所调查的服装品牌最起码得三个;再次就是调查的服装品牌以一种方式营销,我所调查的服装品牌都是在王府井百货商场内的专柜直营方式销售。此次市场调查选定在星期二晚上,正处在服装销售的平淡销售时间段更可以比较其服装品牌的店员服务能力和陈列等。
VEROMODA、ONLY:
两个品牌都在2F,面积为50-90平方米左右,上班员工人数都是3名,其类别占比棉篓15%、羽绒服20%、呢料为主20%、皮衣5%。主题款羽绒服、棉服和毛衫。价格为499-999店铺没有开展活动。
店员服务好的方面仪容仪表做得比较好,看见顾客及时打招呼、能正确掌握接近顾客的时机、顾客试衣时能主动解开衣扣并帮其穿上。
没有顾客的情况下没有站在一起聊天现象,做在整理陈列叠装。其陈列以颜色为主,模特出样比较好。
JACK&JONES:
4F面积为50-60平方米左右,上班员工人数都是3名,主题款羽绒服、棉服和毛衫。价格为599-999店铺没有开展活动。销售人员服务做得比较到位,产生信赖感,当看出不喜欢时能主动推销相近款。试衣后表示不买,能给予正面回应。态度积极耐心。主动介绍自己称呼以后可以找他。柜台给顾客物品时能双手比较熟练,顾客出店铺时都有送宾。
陈列比较丰满。气氛道具上体现了圣诞节。
ESPRIT:
3F店铺面积50平方米左右,工作员工为4名,主推外套类。其活动为第一笔单购正价满788第二笔单省200。
佐丹奴(春熙路地铺):
3层楼店铺面积大概为150-200平方米,一楼男装、二楼女装、三楼特卖场。一、二楼活动“精选货品7折”“买一件8折两件7折”三楼特卖“一件5折两件4折”各楼层迎宾工作开展比较好,从货品方面看活动效果比较好。
以上的调查当然也有存在的不足,不过取长补短这才是需要做的。对于以后的工作有很大的帮助,活动上都大同小意但是现在比的是服务。好的陈列,一进入店铺就感到很有特色关注的也更多,在有一名好的销售人员他的服务特别好,特别的亲切。请问当你发现有好看的款你会购买吗?也许没货你也会等到到货在那里买。这就是服务,需要我们做到的。关注竞争品牌的提升变化,对比这是我们必须常常做的!
3. 女装品牌调研问题
从价格带来区分:
宝姿、朗姿、玛斯菲尔是第一梯队,平均价位大致在4-5千,属于国内的高端女装;
哥弟、阿玛施、玖姿、欧时力第二梯队,价位1-2千,属于中端女装;
天意、秋水伊人属于第三梯队,价位在500-1000间,属于中低端女装
4. 中高档女装品牌如何做好定位营销 详细
中高档女装品牌如何做好定位营销 在中国,大部分服装企业由于有着多年的为名品"贴牌"生产的经验,在产品质量上能够符合名品的要求。因此这些服装企业在做自主品牌时大可将其品牌定位于中高档品牌之列。如何做好中高档定位呢? 中高档女装品牌如何做好定位营销? 1.确立目标消费者 之后,了解目标消费者和同类品牌。这要求有充分的市场调查,参考国际品牌中穿着中高档品牌服装是那一类消费者,而这类消费者对于服装有着怎样的更加详细的需求和他们的消费习惯。要了解该类消费者的生活习惯、品味、消费习惯、他们在本类商品中期望得到的满足,即做好消费者心理定位。还要与同类品牌进行细致的比较,突出自己的不同之处,创立自己独特的风格。 然后,确定品牌的核心价值。中档品牌应该能够表现出一定的情感利益,人们会为此而多付一些钱。中档品牌服装要求最基本特点是与消费者平等。高档品牌有明显的附加价值,而且这个价值吻合消费者追求的价值。高档服装品牌是高于消费者需求的,因此消费者对它有一种强烈的追求。对于"LV"服装的追求,便是人们对于"LV"所代表的奢华的一种追求、与向往。 再后,品牌形象设计鲜明。服装品牌不仅是一个名称、符号,而是具有一定精神资本的物质形式,从产业的构成、品牌精神的体现,到品牌的营销方式,都需要个性化设计才能实现。中高档品牌要求各品牌的相似度极低,这样的服装品牌对于品牌的个性、风格有着更高的要求。"传统"还是"现代"、"休闲"还是"正式"、"活力"还是"成熟"等等,这些不同因素的拆分和组合可以使得品牌的形象更加清晰。开拓、寻求新的材料、新的技术手段、新的表达途径,更深如探索当代人与服饰的关系、设计与生产销售的关系、表达最新的衣着观念与生活体验,推崇新的时尚精神、服装文化和视觉美学来达到消费者的认同。 品牌形象也可以通过名称设计来增加文化竞争力,如"红豆"使人联想到"红豆生南国,春来发几枝"的文化底蕴。采用著名设计师的名字作为服装品牌也可 以突出品牌特色。如意大利品牌"普拉达"采用的就是设计师普拉达的名字,造型端庄严谨、线条流畅、色彩清新自然,简约主义的代表之一。而公司每推出一款服装,就告诉消费者一个设计师本人的故事,通过品牌与设计师的联系,为品牌构思一个独特的令人信服的掌故对品牌竞争力的增强有明显的作用。 最后,品牌定位的宣传具重要性。品牌定位只有有效的传播到消费者的心中,在消费者心目中占有一定的位置,定位才算成功。我国服装品牌中,已经有些品牌形成了余种不同的思路,如三枪内衣在1996 年推出的"三枪虎"少儿内衣成功的发现了市场空缺,但是因为传播力度、方法缺乏,时至今日也是知之者甚少。树立品牌之初就应考虑如何使消费者对"中、高档"这一品牌定位有所感知,并通过不断的宣传使得品牌定位"深入人心"。 2.品牌文化内涵 进入二十一世纪的今天,服装的消费不仅仅款式的竞争,更是品牌的竞争。现在服装的款式非常多,不同公司的款式之间的差异性在缩小。因此,辨别差异性的重要标志是品牌,品牌在为服装做出各种解释,赋予服装文化上的意义。服装消费越来越多的人把它理解为是一种文化消费,与观看电影、欣赏艺术作品划为同类,而不是一种物质性的消费。因此,服装消费不只是一种物质性的消费,更是一种文化消费,服装是消费者的一种自我展现,是一种生活方式和价值观念的表达。通过对公认的有文化内涵的品牌的观测和分析,发现服装品牌内涵的来源可以有三种途径:由历史演进自然沉淀而成品牌文化,如美国著名的 Levi's 牛仔裤;创始人的监护下有意识地创建品牌文化,如法国的香内尔、皮尔卡丹;品牌文化通过有意识的策划并长期运作形成。 中国的服装企业没有长期的发展历史,便缺少了积淀历史文化的机会。而中国服装企业的发展急需文化的注入,就更适合于后面的两种方式:在企业建立之初便有意识的建立品牌文化,或在品牌发展中有意识的进行品牌策划。具体方法如下: 引起目标消费者文化共鸣。穿着中高档服装的消费群体,对于文化有着不同于低档产品消费群体的认知。找到他们所关注的文化焦点,他们的生活观念和审美情趣,并将服装品牌有意识的贴近于这种文化焦点,使得消费者更容易产生文化的共鸣。 承载企业文化。将企业文化注入品牌之中,向消费者传达企业的信息,如通过宣传"以人为本"的企业文化可以得到消费者对品牌的认同。同时,可以建立文化档案,将企业发展、品牌发展中的文化事件一一记录并在适当的时候进结合品牌进行宣传。 注入设计师特质。每个设计师都有他的文化体验,将自己特有的文化内涵通过与设计师同名品牌注入到品牌中,使得对这一设计师"情有独忠"的消费者会选择与其同名的品牌。如同人们象喜欢皮尔卡丹一样喜欢"皮尔卡丹"这个品牌。 3.品牌的市场策略 中国的服装企业将品牌从无到有、从低到高的进入市场可以遵循以下三阶段方式: 首先,引导商户提升品牌,扩大销量。引导每一家商户走向品牌经营,把产品的市场力全面推动;并在本市场内搜集、整理、分类、筛选了具有实力品牌商户评选活动,以品牌奖励的方式来促进和引导商户品牌化经营提升。体地说,商户的品牌提升就是市场提升的核心,使之完成市场品牌孵化器的服务职能。 然后,提升市场诚信度。塑造出一个有诚信、有美誉的品牌市场,产品有了一定的销量之后,这时候要考虑将产品品牌化,服务专业化,打造出一个强势的品牌销售市场。塑造品牌市场的关键是要提炼出品牌的核心价值,赋予品牌价值感。要赋予品牌市场独特的个性化服务,和同业竞争者区隔,并把品牌的个性主张和消费者有效沟通、连接。要强化对于市场价值的传播,运用整合传播的原则,整合资源,统一主题。 最后,塑造品牌市场。产品经过较长时间的推广,知名度和美誉度快速提升,市场占有率大幅提升,下线客商及消费者对市场产品品质充分信任,逐渐培养了一大批典型客户,对品牌的独特价值深信不疑的同时,喜爱并追随市场的个性化服务及发展,带动了大量的二、三类市场对季节性购买的渴望,品牌忠诚度快速提升。此时,最重要的事情是品牌的维护及服务意识在管理上的提 升。本文原地址:本文源自中国女装网:了解更多品牌营销请关注:【您可能还对以下文章感兴趣】 凡客叫嚣lv:品牌需要敌人 品牌营销的权力谁来掌控? 对中国服装业的几点战略性思考 中国女装品牌为何成不了国际名牌? 女装企业网络营销应把握九大"支点" 国产女装成为"洋品牌伪军"内因何在? 女装营销:网络品牌战略的实施方案浅析
5. 商场某个女装品牌销售低了应从哪些方面去分析
个人认为,如果是同商场相比较低的话应该是品牌本身的问题,比如样式、价格、颜色、品牌国籍、品牌受众与整个商场受众是否相符合、店面位置、装修、营业员态度、物价上涨程度等方面分析
6. 这竞品分析报告
产品经理在设计产品之前,都会做一下竞品分析。所谓竞品就是竞争对手的产品。竞品分析是指对竞争对手的产品进行比较分析。竞品分析报告是产品经理在实践过程中经常写的一种报告。
通过竞品分析报告,可以让产品经理随时了解竞争对手的产品和市场动态,掌握对手的产品策略,资本背景,保持对市场的敏感,为自身制定产品决策提供参考,获得新的切入点,快速自我调整并保持优势。
1、如何确定竞品的种类
竞品可以分为以下三类:
直接竞争类:产品定位(目标方向、目标用户需求、产品功能等)相似,这一类是最容易找到也最需要时常关注的竞品。
间接竞争类:产品的目标人群可能相似,但是功能功能需求方面不太相同;或者产品的商业模式不同,单其他内容相似。
潜在竞争类:行业相近、业务相近的企业产品。
2、竞品分析目的
不同竞品分析报告的分析重点不同,具体的侧重也有所不同,有的偏向于前期行业调研或公司发展,有的偏向于功能对比,有的可能偏向具体功能的解决方案。
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3、竞品分析获得信息渠道
编写竞争分析报告,获得信息的渠道很多,主要有以下几种:
(1)公司的季报、年报。
(2)公司的官网(包括版本更新、人才招聘、企业最近资讯等)、产品论坛(用户的反馈、客服的回答等)。
(3)艾瑞、易观国际等数据网站的行业分析报告。
(4)行业媒体的新闻、论坛或分析文章等。
(5)从对方公司、相关渠道、市场、运营等部门获得对方内部的消息等。
(6)作为用户,使用对方产品,进行客服或技术咨询等,获取想了解的信息。
(7)寻找对方产品用户(核心用户、普通用户等)进行访谈。
(8)网络指数等。
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4、竞品分析维度
(1)行业分析:了解行业的整体情况,如产品市场占比、包含盈利模式、代表性产品、目标用户区别等。
(2)盈利模式:包括产品的盈利模式,盈利情况、运营的资本投入。
(3)产品技术:技术是否前沿、对于用户迅速增加的压力承受能力、稳定性、技术框架等。
(4)战略层:产品定位,目标用户是哪些(用户特征:地域差异、年龄差异、学历差异、收入差异等)?核心需求是什么?想让用户从产品中获得什么?
(5)范围层:目标用户的相关需求有哪些?应该有哪些功能?
(6)结构层:流程结构,用户如何达到某个页面,并且在他们做完事情之后能去什么地方。
(7)框架层:页面布局、按钮、表格、表单、照片和文本区域的位置,是否达到这些元素的最大效果。
(8)表现层:产品的UI和UE(即产品在交互和视觉上的体验)。
(9)数据分析:包含盈利情况、推广情况、用户群体覆盖面、市场占有率、总注册用户量/装机量/转化率/日活/在线时长等。
在实践中,数据的意义非常大,除了产品数据外,还包括营销数据、经营数据、媒体数据等。总之,要根据不同的竞品分析给出对应的建议和结论。
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5、竞品分析方法
(1)SWOT分析法
S(Strengths)是优势,W(Weaknesses)是劣势,O(Opportunities)是机会,T(Threats)是威胁。SWOT分析法是最简单的一种分析方法,就是将竞品的优劣势等表达出来,只需要简洁体现即可,切记过度复杂。
(2)信息对比法
这是将上述需要分析维度罗列出来、几个重要的维度包括:目标用户、盈利模式、核心功能(功能的有无、功能的实现差别、用户满足的期望值)、UI和UE。
(3)十字交叉法(2×2象限图)
此方法可以简洁、直观地呈现一些对比等,在象限坐标的选取上,可以因人而异。
进行竞品分析时,大家可以使用5W1H的方法(What、Why、Where、When、Who、How),比如分析一个功能时,功能是什么?解决了什么问题?使用场景是什么?何时使用?用户群是谁?问题是什么?通过什么方式解决的?在此基础上,可以对每一步进行质疑和自我思考。如对于Where,质疑:为什么是这个使用场景?自我思考:还有哪些场景可以使用?
其实竞品分析永远可以做得更细,需要明确分析的动机,清晰自己的需求,以此来判断做一个怎样详细程度的竞品分析文档。
7. 如何撰写竞品分析报告
这个可以有两种方案,一是简单的分析,主要得出宏观上的结论,二是详细地分析,是为了得到某些具体指标。
一,简单分析,比如,市场区域,有何相同与不同,产品面对人群的比较,价格的比较,等等,进行比较粗略的分析比较,是为了从宏观上、概念上得到一个判断,这是为了做初步决策所必需要做的事情。
二,详细地分析,可以就某个宏观分析之后,具体展开分析。可以列出许多个点来,进行一一比较分析。
鉴于你提的问题比较大,建议还是找一份模板来看看,时间所限我未能详细回答你。