品牌折扣女装批发怎样去接待顾客

❶ 当一个客人走进店里（服装店），作为一个销售员如何去接待客人

当客人进入我们店内的时候，作为一个导购员应该如何去接待客人？今天我们就来看看服装导购在面对刚进店的顾客应该怎么做吧。

接待时，不要这样说

按照终端卖场的管理，在顾客一进门的时候，导购员就应该立即接待。但通常情况下，导购员在接待顾客时，会犯以下错误：

① 您好，需要我们帮忙吗?

② 欢迎光临，请问需要什么样的产品?

③ 迎来到**专区，请问您需要什么价位的产品?

④ **您好，我是这里的导购员，您先看看我们这款产品，现在正在进行打折促销····

面对导购员这样热情的接待，通常顾客的回答就是：“没事，我先随便看看。”或是直接假装没有听到。因为顾客在进店时，可能只是转转，有合适的目标才会进行购买。

在她们没有发现合适的目标前，导购员直接就介入顾客的思考范围，上前推销自己的产品，毫无疑问是会引起顾客发自内心的排斥的。这样更会导致推销难度的增加。因此，在接待顾客时，这类话最好应该避免。

给顾客15秒自由，给自己15秒思考

如果在顾客进店之后，导购员就直接上前与顾客进行交谈，势必会给顾客造成紧张感和压力，并把顾客给吓跑。

最好给顾客15秒钟的时间，在这段时间里，导购员要与顾客保持一定的距离，仔细观察并分析顾客的表情，动作，一旦发现顾客一直盯着某件商品观看，或用手触碰，显得很好奇或很喜欢时，就需要导购员及时出现在顾客面前，与顾客展开交谈，并为进一步的销售做好准备。

这样做，既不会显得导购员比较唐突，同时也能够给顾客一些自由、无压力的挑选时间。与此同时，在接下来与顾客的交谈中，导购员可以有针对性地进行引导，让成交更顺畅。

多说让顾客心悦的话，但要把握好度

在与顾客初次交谈时，怎样把话说好是非常重要的。因为话说好了，让顾客愉悦，可以直接帮助到销售；说不好，就会影响顾客的兴趣，给顾客制造压力，降低顾客的购买欲望。

当然，想要说出的话打动顾客的心，让其产生深入了解的欲望，你可以这样说：“您真是好眼光，一眼就看中我们新上市的最新款，它的设计很适合您，相信您穿上一定会气质出众，我帮您拿出来试穿一下。”

当然，让顾客心悦的话有很多说法，导购员可以在一些话语中加一些程度词，例如“最”、“非常”、“很”等，对顾客的赞美也同样不能缺少。这样说出来的话，才能吸引顾客的注意，顾客也不会拒绝。

总之，在初次接触顾客时，不说给顾客有压力的话，一方面可以增加销售的机会，另一方面还可以提升自己的销售业绩，卖出更多的产品。

❷ 卖品牌女装有什么销售技巧

女装行业向来是国内抢手的香饽饽，投资热度一直是非常高的。如今的女装竞争热度如此之高，没有一定的营销技巧是不行的，看到其他女装加盟店门庭若市，而自己的店面却无人问津，这种情景还何谈盈利呢？其实能够做到热度高，客户多的情形并不难，关键是如何能够做到俘获众人消费心理，下面就由小编来讲解下一些女装加盟店营销的技巧吧！

技巧一、学会推销

想要做到吸引客户一定要学会推销，学会把产品推销出去，说白了就是学会宣传。其实现在很多店面能够吸引到客户的原因大都是以宣传打出卖点，从而吸引到女性消费者。推销之余，口号也要打响，可以看到很多店面都有运营人员在门口宣传产品几折热卖了等等活动，利用活动宣传来打开市场热度是一个非常好的营销技巧。

技巧二、针对心理

想要在女装市场做出业绩，人群的消费心理也是一大学问。都知道女性对于小便宜这点还是比较看重的，拼多多就是非常明显的营销成功案例。但凡是能够在活动上给予一些优惠活动，就比如二次进店打折扣以及会员制度等等，确保维护好老客户回头率，从而以老客户宣传带领新客户进店购买，这对于女装加盟店是非常好的营销技巧。

技巧三、导购人员

导购对于女装加盟店营销技巧的一大因素，一个店面生意的好坏很大程度上取决于导购人员的利用是否合理，对于店面而言，导购的作用是非常大的，确保能够在消费者进店的同时给予高质量服务并能详细解说顾客有消费意向的产品，但不要一直跟在顾客背后说个不停，有的顾客是极为反感有人在旁边，导购只需要在顾客的视线范围之内，能够随叫随到即可。

❸ 销售过程中应该怎么去接待顾客

迎接顾客记住：微笑！真诚的微笑是赢得顾客的法宝。
迎接顾客，也就是与顾客进行交谈，终端销售人员积极友好的态度，对于开始成功交谈和销售来说是很重要的。同样，一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题：
1、应该尽量避免的问话案例：
例2：销售人员：您需要某某款手机吗？分析：这种问题对于一个随便看看的顾客来说可能会吓他一跳，他可能要买，但尚未拿定主意，对于这个问题当然很难回答。他也可能没想要买，只是看一看，这样反而使顾客回答不了之后马上离开。还没有交谈就把顾客吓跑了，如何再向顾客介绍产品呢？那反过来，销售人员不妨试着换一种方式来迎接顾客。
2、值得推广的终端销售案例：
场景1、顾客只是随便看看
销售人员可以这样开始：这是某某产品的专柜，新上市了某款新产品
。或我们现在进行的是某某活动。
场景2、顾客已经在看某一规格的产品
场景3、顾客的目光在柜台上来回扫过
场景4、几位顾客同时在看产品
销售人员：这是某某产品。边介绍边向几位顾客派发产品的宣传资料。结合以上场景2、场景3的情况灵活介绍产品，有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品，以满足不同顾客的需要。
从以上几个场景分析案例中可以发现：浏览的顾客通常是已在看某种产品，某一类产品或某件产品，而他已在注视的这件产品多少引起了他的兴趣，所以销售人员应该对他正在看的产品给予相关的说明。说明后，多半会引出顾客的一些问题和判断，这往往是终端销售人员需要获得的关于顾客的需求。
了解需要（一）记住！对产品越挑剔的顾客，越是有购买欲望的潜在消费者！
因此要通过提问，及时了解顾客的特有要求。要避免说上一大堆，介绍了许多产品之后仍不知道顾客的真正需要。另外，还要注意从顾客的回答中找出隐藏着的真正需要。
在聆听顾客的陈述时，销售人员须注意：
1、保持最大的注意力，切忌东张西望，心不在焉。
2、不要随意打断顾客的谈话，因为这样显得不尊重顾客，对顾客不礼貌。
3、尽量避免否定的价值判断。如您这话可不对了！等。
在提问和聆听回答之后，销售人员要分析一下，抓住其中的销售机会。有时候，顾客并没有直接说出他的需要，一些否定的说法和判断掩盖了他的需要。
（二）作为一名成功的终端销售人员，不仅要抓住每一个销售机会，还要善于创造销售机会。

❹ 请教：当一个客人走进店里（服装店），作为一个销售员如何去接待客人与答话进行推销，请高人指点，谢谢！

有些是不喜欢店员推荐的，我就是需要什么要买什么都清楚，所以会直接购买。
不要连续抛很多问题给客户，要和客户有互动。

❺ 品牌折扣女装店有什么开场白技巧

顾客在进入一家店铺后，店员应该掌握好开场白的技巧。开场白必须直接、快速地切入正题。开场的技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强的倾听愿望，店员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，促使顾客对新产品的认知，这点对于开单帮助是很大的。

❻ 怎么样去接待一个客户

所以，笑是接待人员最好的语言工具，在有些情况下甚至不需要一言一行，只要一个笑容就可以打动客户。
2．笑容是可以训练的
3．假如你需要快乐，必须学习先使别人快乐
要让自己每天都开开心心，就要学会先去欣赏别人，久而久之欣赏你的人就会越来越多。这就叫做“你快乐所以我快乐”。接待顾客时更是如此，能为顾客提供令其满意的服务，自然也能让你的工作更上一层楼。
4．轻轻一笑，可以拉近彼此的距离
要想拉近彼此的距离，一定要展现你天使般的笑容，而且这个笑容要像小孩子一样天真无邪。当客户看到你的这种笑容时，不但不会对你产生排斥的心理，还会留下极好的印象。所以，要想拉近你与客户之间的距离，一定别忘了展现你天使般的笑容。
温馨合宜的招呼语
1．使用顾客易懂的话语
一句话可以得罪人，同样，也可以令人感受到你的亲切，愿意与你交谈。当你接待顾客时，最好不要或者尽量减少使用所谓的专业术语。比如医学专业术语、银行专业术语等等。许多顾客无法听懂那些专业术语，如果你在与其交谈时张口闭口皆术语，就会让顾客感觉很尴尬，也会使交流受到影响。所以，招呼语要通俗易懂，要让顾客切身感觉到你的亲切和友善。
2．简单明了的礼貌用语
3．生动得体的问候语
所有的服务行业都要使用服务用语，所谓的服务用语就是重点表现出服务意识的语言，比如“有没有需要我服务的？有没有需要我效劳的？”这样的问候语既生动又得体，需要每个服务人员牢记于心、表现于口。切忌不要使用类似“找谁？有事吗？”这样的问候语
4．顺应顾客，与其进行适度的交谈
5．充满温馨关怀的说话方式
如果外面在下雪，客人带着满身的积雪走进你所在的公司，你要立刻递给他一张纸巾，不要小看这张薄薄的纸，它虽然擦在客户的头上，却暖在了客户的心里，这种无声的话语会令客户倍感温馨。同样，下雨的时候，你的一句“您没带伞，有没有着凉？”也是充满温馨的关怀话语。
要学会根据环境变换不同的关怀话语，拉近你与客户之间的距离，让顾客产生宾至如归的感觉。
其实要作为一名优秀的销售人员，要学的东西是最广泛的，除了你所在公司的各种汽车的基本的配置外，还要知道每辆车的竞争车型的优缺点，这在说服客户时显的很重要。最好能了解其他经销商实际的价格以及目前市场上的动态
还有就是要兴趣要广泛，多多了解最近的新闻，不仅是汽车方面的新闻，主要是生活时尚、保健休闲、电影电视、国际时事等一些热门的话题。这在拉近与客户的距离时很重要
其实成为优秀并不是一蹙而就的事，需要平时的积累和经验的总结。

❼ 什么是品牌折扣女装销售技巧

销售技巧就是通过与顾客沟通交流促成交易成功的一种技巧，晓之以情、动之以理、诱之以利。做销售是人与人沟通的过程，包括揣摩客户心理、专业知识能力，沟通和表达能力的掌控运用。销售员每天都会面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的顾客，如何让顾客有兴趣倾听，接受建议，是一项专业的技能。

❽ 有什么实体品牌折扣女装店销售方法

开场白的技巧
顾客在进入一家店铺后，店员应该掌握好开场白的技巧。开场白必须直接、快速地切入正题。开场的技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强的倾听愿望，店员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，促使顾客对新产品的认知，这点对于开单帮助是很大的。
营造热销气氛
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这也是良好的销售时机，因此店员需要适当营造热销气氛。除了接待的顾客以外，还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过语言表达来实现热闹气氛。
心态决定行动
优秀的店员会善于寻找店铺的优点，寻找会给顾客带来好处的优势，不成功的店员往往会找店铺的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入店铺的顾客都是潜在顾客，都存在成交的可能性。如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。
运用人性的弱点
聪明的店员要学会运用人性的弱点促成销售，绝大部分人希望多赚，少花钱。赠品可以很好地满足顾客多赚的心态，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。少花与多赠的心态是相互对应的，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。