『壹』 波司登羽绒服是否可以七天无理由退货
波司登羽绒服不提供七天无理由退货服务。根据波司登的商品售后服务政策,如果商品出现质量问题:
1. 羽绒服商品:顾客可以凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店,自购买之日起,问题商品在15天内可退货,3个月内可换货,2年内可修补。
2. 非羽绒服商品:顾客可以凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店,自购买之日起30天内可换货或退货。
如果顾客的人为因素导致商品损坏:
1. 羽绒服商品(当季新款及上一年纯笑款式):顾客可拨打公司客服热线咨询维修详情,本公司将酌情提供收费维修服务。
2. 非羽绒服商品(当季新款):顾客可拨打公司客服热线咨询维修详情,本公司将酌情提供收费维修服务。
波司登简介:
波司登创始于1976年,专注于羽绒服生产已有46年的历史,是国内规模大且设备先进的品牌羽绒服生产商,员工人数超过两万人。公司主要从事自有羽绒服品牌的开发和管理,包括产品的研究、设计、开发、原材料采购、外包生产以及市场营销和销售。
波司登羽绒服畅销美国、法国、意大利等72个国家,全球超过2亿人次穿着。波司登集团于1976年在江苏省常熟市创立。2016年8月,波司登在中国企业500强中排名第436位。2019年9月1日,波司登股份有限公司在中国制造业企业500强榜单中名列第237位。2019年10月17日,波司登入选“万企帮万村”先进民营企业名单。2020年8月,波司登在苏州民营企业100强中排名第16位。
『贰』 实体店买的羽绒服可以退吗
律师解析:
1、在实体店购买的衣物通常是可以退货的,但这并不意味着可以无理由退货。根据我国相关法律规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量标准,消费者可以依据国家规定或买卖双方约定的条款要求退货,或者要求经营者承担更换、修理等责任。
2、在无国家规定和双方约定的情况下,消费者自购买商品之日起七日内有权退货。
3、如果消费者在七日后发现商品存在法定解除合同的条件,可以及时退货。如果不符合退货条件,消费者仍可要求经营者进行更换或修理。
4、在进行退货、更换或修理时,根据法律规定或合同约定,经营者应承担相关的运输等必要费用。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或合同约定退货,或要求经营者承担更换、修理等责任。
若没有国家规定和合同约定,消费者自购买商品之日起七日内有权退货。
超过七日后,如果商品符合法定解除合同的条件,消费者可以及时退货;若不符合退货条件,消费者仍可要求经营者进行更换或修理。
根据上述规定进行退货、更换或修理的,经营者应承担必要的运输等费用。