您好！羽绒服面料发硬建议送到专业的洗涤店进行处理。
日常羽绒服清洗前请先查看衣物标签，若羽绒服需要干洗，建议送到专业的干洗店清洗，若可水洗，可按以下方法来手洗。
羽绒服整体较脏可采用整体清洗的方式：
手洗：
1、保持衣服干燥，取羽绒服清洗液或手洗专用洗衣液直接涂抹在污渍处，静置5min（如果污渍较严重，可用软毛刷轻轻来回刷洗污渍处，或者用干净的毛巾轻轻擦拭污渍处）（如羽绒服上没有明显污渍，可直接进行步骤2）；
2、将羽绒服放入加有羽绒服清洗液或洗衣液（除去预涂时洗衣剂的用量）的水中，轻轻揉捏；
3、污渍去除后，用清水将衣物彻底漂洗干净，放于通风处晾干。
滚筒洗衣机洗涤：
1） 查看衣物标签，确认可以水洗；
2） 如有局部污渍，保持衣服干燥，取羽绒服清洗剂或手洗专用洗衣液原液涂抹在污渍处，静置5min后进行常规手洗或机洗；（若遇重污时可用毛巾/软刷轻轻擦拭/刷洗；若无明显污渍，可直接洗涤）；
3） 机洗时，将羽绒服翻转使面料朝里、里料朝外，然后放入洗衣机，加入洗衣液，调到羽绒服洗涤程序，开动洗衣机，完成整个洗涤程序；
4） 检查衣服面料是否有水印痕迹，必要时再用洗衣机漂洗1~2次。
一般情况下，羽绒服建议手洗，因机洗容易使羽绒服的填充物厚薄不均，衣物走形，甚至钻毛，影响美观和保暖性；也可能使部分含涂层的羽绒服出现起泡或涂层脱落现象。如需机洗，宜选用滚筒洗衣机的羽绒服程序，若使用上开盖波轮洗衣机，羽绒服会浮在上面，难以获得有效洗涤，而且面料容易被刮伤。机洗前，应先将羽绒服翻面，使面料朝里、里料朝外。
2. 羽绒服放久了,面料有点硬怎么处理才会变柔软
羽绒服放久了面料有点硬，这种情况需要清洗一遍，然后选择阴干就可以了。实际上面料的软硬和存放没有关系，主要是在于它面料的含量，比如像聚酯纤维面料偏厚的就会感觉很硬。
3. 羽绒服洗了怎样才能像以前那样松软
羽绒服既想洗好又想松软，要注意以下几点：
一、一定要手洗。90%的羽绒服标明要手洗，切忌干洗。因为干洗用的药水会影响保暖性，也会使布料老化。而机洗和甩干，被拧搅后极易导致衣物走形，影响美观和保暖性。
二、30℃水温漂洗。先将羽绒服放入冷水中浸泡20分钟，让羽绒服内外充分湿润，再将洗涤剂溶入30℃温水中，后将羽绒服放入浸泡1刻钟，再用软毛刷轻轻刷洗。漂洗也要用温水，有利于洗涤剂充分溶解，使羽绒服漂洗得更干净。
三、最好使用专用洗涤剂。羽绒服内的禽类羽绒为蛋白质纤维，若使用肥皂或普通洗衣粉清洗（更不能使用加酶洗衣粉），因它具有较强的碱性，使羽绒服失去柔润、弹性和光泽，变得干燥、发硬和老化，缩短羽绒服的使用寿命。因此，清洗羽绒服最好选用专用的羽绒服清洗剂。若没有，可使用中性洗涤剂。若不慎使用了碱性洗涤剂，残留的洗涤剂容易在衣服表面留下白色痕迹。要去除，可在漂洗两次之后，在温水中加入两小勺食醋，将羽绒服浸泡一会儿再漂洗，食醋能中和碱性洗涤剂。
四、不能拧干。羽绒服洗好后，不能拧干。应将水分挤出，平铺或挂起晾干，禁止暴晒，也不要熨烫，以免烫伤衣物。晾干后可轻轻拍打，使羽绒服蓬松柔软。
局部清洗
如果你的羽绒服只是局部脏一点，就大可不必兴师动众地整件清洗。因为一般的羽绒服面料都不怕水，只要在脏污处滴几滴衣领净或洗涤灵，几分钟后用湿毛巾擦干就能去污。如果一遍不干净，再多重复几遍即可。