㈠ 淘宝退货快递费用
和我一样 以前我退货的时候是12元 快递公司是按重量和长度和宽度来计算的
㈡ 退货快递费怎么计算的
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。
㈢ 淘宝退货,还需要付卖家来回快递费吗
淘宝退货,不一定要付卖家来回运费,买家退货邮费责任的判定,原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符,你无过错,责任方在于卖家,退货邮费由卖家承担。
具体如下:
举例:淘宝网卖家商品页面“配送”版块显示的发货地为“上海”,但提供的退货地址为“广东”,买家自杭州退货至广东产生8元运费,若退货至上海则运费为6元,2元差额由卖家承担。
㈣ 网上买了件裤子想退回给卖家邮费大概是多少
看你是什么快递 一般申通市场价是15元 如果是卖家的话 应该有合作的 大概是7、8块。如果你是东北三省 或者新疆西藏这些边远地区就要贵些了。发的顺丰的话 一般要22 全国统一价的。其他快递 跟申通差不多 可能稍微便宜点吧
㈤ 关于退货,卖家是不是需要包快递费还是说只包10块钱了事
我在淘宝商城买了件衣服,收到后发现质量问题很多。虽然说商城家是七天无理由退货,但是我还是拍了照片给客服。客服看过后同意退货,让我先付寄回快递费,然后会把快递费和之前的钱由财务送给我。但是今天一联系,客服换了,又让我审核了一遍,然后还说只包10块钱快递费。上海到卖家的快递费是15块钱,我当时也跟快递人员费尽了唇舌,但是人家不允许只收10块钱。没办法我只好跟卖家讲,但是卖家就是不同意。由买货时的热情,变成了发了很多话半天没响应,就是有回应了,也只是说,只包10块钱我就纳闷了。关于退货,卖家是不是需要包快递费?还是说只包10块钱了事?
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㈥ 淘宝退货邮费
这个应该是你的责任,因为你收了货表明你检查过货物,快递公司没有对物品作出毁坏,依照你的描述,应该是快递造成了这个事故,所以这个质量问题与卖家生产质量有问题负责所有邮费不同,如果你当时你拒收,马上联系卖家,这个问题就不在你了
㈦ 淘宝退货快递费用问题
给你包邮价是优惠你一下,优惠后的价格和包邮价是一样, 不是包邮.
不是2个概念, 你不喜欢,你就自己出运费退回去吧.
卖家也不容易,好心给你优惠了,现在你自己不喜欢,要退回去,不能再让人家继续亏吧.
希望采纳
㈧ 退货的快递费由谁出
买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担。
买家收到衣服,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。
需要双方提供凭证,支持卖家或买家的说法,比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题,可在双方协商失败后,发起维权。当然,买卖双方各退一步,友好协商处理,绝大部分邮费争议均是可以解决的。
㈨ 关于退货时的快递费
需要交费的,你和买家协商,快递费有卖家来承担。