『壹』 男装淘宝客服话术技巧
1.第一次回复很重要，你看很多店铺都会设置第一句话，会有自动回复的。2.回复时间需要快，淘宝有一个指数就是旺旺响应时长。3.聊天结束的时候，最后一句，一定是商家说的。4.不与顾客顶撞，一切和顾客争执的都不能发生。5.尽量不要带“不”字的语言。例如顾客问“能不能优惠一些”，不要回答“不行”，可以对其解释为什么这么贵，因为他质量好等等。6.适当地顾客赞美，每个人都喜欢被赞美的时候。7.要有礼貌，用词要好，了解流行语言。例如“呵呵”在现代是有一定的讽刺意思。
常见对话用语：
1、尺码问题：您好,亲,能不能方便说一下您的身高,体重及年龄?这样方便我们推荐适合您的款式及尺码。您好，亲，根据您提供的信息，我们给您推荐的尺码是x码，这个尺码我们也推荐过很多跟您类似信息的买家,他们购买后对尺码问题也都很满意。但是由于每个人的穿衣习惯都不同，所以您还可以再根据一下您平常所穿的尺码来对比一下,也可以具体对照一下平铺尺寸来决定,不同品牌的衣服是采用不同的版型，所以都会有区别,但我们会比您更熟悉自己的产品,所以给您推荐的是*码,具体尺码还是要由您来决定噢。
2、色差问题：您好,亲,我们的产品都是百分百实物拍摄的,但是由于光线及显示器的原因,可能会跟实物稍有差别,但是请您放心,我们已尽量把色差降到最低,也请您谅解。
3、质量问题： 您好，亲，我们的宝贝都是七天无理由退换货的，自您收到宝贝时起，只要您对我们的产品有任何的不满意，您都可以联系我们的客服申请退换货。
『贰』 淘宝评价裤子好的词语句子
网购到一条满意的裤子，那么怎么给商家好评呢?下面我们一起来看看淘宝评价裤子好的词语句子吧！
1、面料很惊喜，这个价位买的很有垂感，裤型修腿长，客服很耐心的给我说码数问题，谢谢，很满意
2、老板态度好，发货快，物流快，最重要的是质量很好，包装严实，谢谢送的袜子，码数正，穿着腰部大小正合适，裤脚有点长，估计穿高跟鞋会刚好
3、裤子质量很好，衣服很厚实.垂顺感很棒，裤型很不错,尺码正好，面料也不错，穿上很漂亮，摸着也很舒服适合春秋冬。没有线头，拉链好拉结实，非常棒的一条裤子。
4、裤子质量很好，面料手感好，很垂，显瘦，上身效果好。很满意。
5、超级喜欢的裤子，做工精致上身舒服还显瘦，同事们都说我买的很超值
6、质量好，比实体店一百多的不会差，发货快，真心卖衣，感谢商家卖好裤子。
7、裤子质量很好，穿起来很修身，上班穿起来靓靓的很舒服!
8、超级超级划算，质量很好，一连买两条，速度还很快，搭衣服，绝对推荐
9、宝贝收到，质量很好，摸起来很舒服，很不错的一条裤子哦，值得购买!
10、裤型很好看，我选的是薄款，面料很垂，穿着大小刚好，做工也很细质，5星好评，发货也很快下次还来
11、质量很好，非常的合身，料子不错下次再来
12、质量很好，不褪色，客服帮我推荐的尺码，很合适，非常开心
13、裤子收到，质量很慧肆好.穿着舒服大小合适，做工精细，不错的一款裤子价钱合理，卖家服务态度好，物流超快，非常愉快的购物.喜欢，以后我会多来看看，
14、快递给力，客服态度也是极好的，收到裤子也是惊喜啊，质量很好，正好上班可以穿。
15、裤子收到，发货很快。裤子质量不错，穿起来很直。厚度适中。颜色也很拦孝好搭，上班穿很不错。有需要还会再来。
16、裤子布料摸起来舒服，柔软。这条裤子比较修身，穿上腿感觉变细，也许是错觉，不过穿上确实挺好看的。客服很热情，对我这问题多的人也挺有耐心的，点赞。。
17、快递很快，卖家服务热情，裤子质量很好哦，拍的薄款夏天穿太合适，婆婆穿上很合适的`，太满意，尺码标准，真是愉快的一次购物。
18、裤子很快就收到，质量很好，透气凉快，做工好，码数也刚刚好，很满意!
19、裤子质量非常好，卖家客服也很好，非常满意的一定购物，祝生意兴隆，以后还会经常光顾的。
20、裤子已经收到，发货速度快，包装仔细，质量不错，做工精致，尺码标准，面料舒适，穿着合身，不起球，客服服务态度好。
21、料子穿在身上挺滑的，裤子穿的正好，很合身，也很舒服，码数也标准，夏天穿也不怕热，透气性不错，不怕闷!给店家赞一个，经常在他们家买东西的，不会错。
22、裤子收到，发货很快，质量很好，大小也非常合适，像定做的一样，长短也是我喜欢的，穿着很舒服，以后还来。
23、对比几家卖的，没失望裤子质量好，做工也没问题，上身效果也不错呢，挺满意的，大小号也正好，挺喜欢的，卖货发货还挺快，太及时
24、宝贝收到，是纯棉的，面料舒服透气，穿上有型显瘦，物流给力，赞!
25、裤子收到，质量不错版型很好，发货速度，很是喜欢，收藏店铺以后还会光顾的，值5分
26、裤子很修身，垂感很好，不起球，重点是找遍全哭没有线头，卖家服务前衡轿态度好，快递也很给力，同志们不要再犹豫啦。。。
27、裤子收到，发货速度非常快。裤子质量很好，车工整齐。面料很好，很有垂感。卖家热情有需要再来。
28、裤子美呆咯，我妈一个劲问我有没有男士的，要给我爸也买一条，说跟他商城里买的几百块的裤子差不多!第一次心甘情愿写评价，良心淘宝卖家，大家多支持
29、版型超级好。我是一个很挑剔的人，这次我真是太开心啦!买到我所喜欢的版型。显瘦，好看。
30、很不错，裤子穿着很好看。162,88，s号大小合适，裤腿较长，卖家态度很好，之前拍错号，积极解决。
31、裤子的质量好好哟，布料很垂而且尺码也准很喜欢，给商家一个赞，我下次还会来的哦。
32、裤子包装用心，裤型好看，布料结实，透气性好，做工精致，尺寸合适，无色差，和店家描述一致，店家服务周到，发货快，物流给力。赞
33、裤子质量好 做工细致 料子舒服 款式大方有型 赞
34、料子很舒服哦，拿来做工裤穿最好，买的是薄款，非常的凉爽，而且料子是棉的成份很高哦，非常的吸汗透气，也不变型，上身效果非常的好，五分好评
35、宝贝收到，裤子大小刚刚好，面料摸着很舒服，穿着很有气质，很满意!
36、裤子质量很好哦，已经上腿料子很舒服，是我想要的。好评
37、裤子收到，很棒哦，穿起来很舒服，也很显瘦，同事们都说很好，以后还会光顾的，好评
38、下垂柔软，料子非常的舒服。针线很密，感觉料子很结实。总的来说物超所值，下次还会再来买!
39、布料和手工都不错，款式也好，各个部位尺寸都刚刚好，本人个子不高，150高96斤重，要裁短裤脚当工作服，比较满意的一次网购，先买一条试下质量，打算再买
40、还不错，速度也很快，是高腰的，比想象中的要厚一点，这个时候穿也刚刚好
41、裤子质量很好，版型很正，穿着合身显身材气质，不错
42、裤子收到，非常满意裤子的垂度非常好，质量超棒，不掉色，尺码也很标准，太喜欢，强力推荐，主要是价格也很实惠
43、裤子收到，质量好的没话说，是我想要的，真的很好，很值，性价比高，不错，全五分!
『叁』 买家反应说衣服起球了，我要怎么回他，在线等
亲，对于你遇到这样的问题我们深表歉意。因为衣服起球是衣服中的纤维受到外力如运动、洗涤等原因形成一定程度的相互纠缠和纠结形成的。当然这很难去注意不过我们可以为你推荐一款毛球修剪器用起来很不错。希望这能帮助到你。