海盐衬衫品牌

⑴ 市场营销学案例分析 在线急求

一、中粮冻鸡
1.结合案例介绍的情况，“中粮公司”可对日本冻鸡市场如何进行市场细分？
产品/顾客 家庭主妇 饮食业主 团体用户
全鸡 A B C
分割鸡 D E F
鸡肉串 G H I
2.对市场进行了细分后，考虑每个细分市场的特点、需求和竞争状况，并结合公司的优势和劣势，“中粮公司”应选择哪几个小细分市场作为自己的目标市场呢？
B、C、E、F、H
3.为了更好地发挥自身优势，满足目标市场的特定需求，“中粮公司”还可进一步采取哪些措施？
严格分级包装；劳动密集、开发新品种

二、麦当劳QSCV（顾客满意理论）
满意，是指一个人通过一个产品的可感知的效果与他的期望值相比后，所形成的愉悦或失望的感觉状态；顾客满意理论，是指企业的整个经营活动要以尽可能提高顾客满意度为指针，从顾客的角度，用顾客的观点而非企业自身利益和观点来分析考虑消费者的需求。
麦当劳的QSCV既是针对顾客的满意度提出的一种经营模式。

三、杭州狗不理失败
在天津和其他北方城市受顾客欢迎的“狗不理”包子为什么在杭州城受到冷落，这个问题值得深思。“狗不理”包子在杭州“失宠”，并非因其自身品质不优、品牌不名，而是从整个营销过程开始就没有注意到杭州消费者的生活方式和颇具个性化的“口味”。
一个产品价值的高低、能否畅销最终是由顾客决定的。“狗不理”包子馅较油腻、不合杭州市民的口味，又不符合杭州市民把包子作为快餐、边走边吃的生活方式，在杭州失宠就在所难免了。
由于消费者市场具有地区性、复杂性、易变性、替代性和发展性等特点，天津“狗不理”包子在进入杭州市场前，先需进行市场调研，了解“谁买?为什么买?在何处买?如何买?何时买?买多少?买什么品牌”等问题，了解竞争对手的状况，企业自身的优缺点，外部的威胁和机会等问题。只有这样，才能“有的放矢”，采取相应的营销战略和策略。
尤为重要的是，产品要有市场，主要还不是看产品是否有特色，消费者不接受，再有特色也枉然，消费者接受才有市场，才是真正的“特色”。
总之，天津“狗不理”包子集团只有深刻认识到消费者市场的特点，准确地把握消费者行为，才能找准目标市场，针对性地实施市场营销战略和策略，使“狗不理”包子不但能打入杭州市场，而且能打人其他地区或城市的市场。

四、农夫山泉送水方案的高明处。
变商业经营行为为社会公益活动；从分利用当地的民风民俗；从娃娃抓起的营销战略。

五、红高粱
1、失败原因
①过分扩大品牌的作用，犯了名牌速成论和“万能达”错误。名牌不能速成，名牌是质量、管理、小伊的标志。几十名牌企业，品牌也不是万能的。生意就是生意，需要突破一个又一个“瓶颈”，稳步增长。不能靠传奇色彩的新闻炒作，迅速成为“名牌”，然后使用品牌盲目扩张，加盟连锁。名牌背后靠的是功夫和艰辛。
②忽视产品开发和产品组合，没有处理好“多”和“少”。中餐品种专业化不能满足需求，多样化有不利于连锁。要适度多样化，重视产品研发，不能认为中国是美食大国，品种极其丰富，就忽视产品开发。
③没有建立合理的结构就盲目开发，追求速度。一两家成功，就认为这是成功体系。对连锁业来讲，结构决定连锁的规模和店数。
④没有把员工训练作为长期、连贯的经营战略。企业训练不足，管理水平和人员素质不高，缺少发展动力。某种意义上讲，麦当劳的成功，不仅是汉堡包的成功，而是训练体系的成功。麦当劳有个理念：人才流失主要原因是企业训练不足，中式快餐普遍在店铺管理和人员培训上不足。

当年红高粱的失败有着多种原因，在本质上是战略经营、管理思想的失败，也是经营手段、管理方法的失败，其失败原因的根源就在于营销。西式快餐建立在西方工业社会的基础上，是一种工业化程度较高的快速餐饮服务。西式快餐的标准化为其工业化生产、连锁化经营、科学化管理创造了条件。
即便红高粱家见了麦当劳的门面装潢、经营思路，但红高粱能够学单的都只是表面，根植于麦当劳深层的文化理念、价值主张、标准化产品、标准化服务等。红高粱很难在短期内成功模仿。放大来看，这是一次中西管理思想的碰撞，使一次营销科学与艺术的较量。
中式快餐建立在农业文明的基础上，手工操作，所以性强，没有统一标准，其制作过程的模糊性，也意味着中式快餐很难实现标准化。中式快餐要实现连锁化、规模化，首先应该学习洋快餐的工业化生产流程和标准化营销模式，而不是动辄大谈挑战，妄言要在全世界建立及玩家餐饮连锁店之类的“无知者无畏”的天方夜谭。包括东这把经济行为上升为民族义举，期间所充满的滑稽必定要使后人贻笑大方。
2、整体产品分析
产品的通常由核心产品、形式产品和延伸产品三个层次所组成。
核心产品，是指消费者购买某种产品时所追求的利益效用，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。 在本案例中顾客消费“红高粱”大碗面是为了充饥，“大高粱”大碗面的核心产品是消费者为了能满足充饥需要的效用。
形式产品，是核心产品借以实现的形式，包括产品的包装、造型、商标特征和品质。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现，“红高粱”产品的形式产品是大碗面的品种、味道、特色、份量等。
延伸产品，是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，如产品的安装、维修、运送和保证等。 “红高粱”延伸产品即其附加的服务，采用明亮店堂、快餐桌椅这种类似于“麦当劳”的经营方式

六、康师傅
康师傅方便面发迹大陆：首先实地调查，使得“风味大陆化”；然后采用试吃促销，将产品优化；其次名字来源也是适合大陆称呼方式。
统一方便面却以货试市，将台湾口味直接用于大陆因而初始遭遇失败。但其在后来的改进挽救了局势，也顺利进入了大陆市场。

七、康师傅茶饮料
剖析一：产品策略
（一）品质保证。康师傅以质量管理体系先行为原则，保证进入消费者手中的每一件产品都具有良好的品质保证。
（二）产品包装。康师傅遵循产品包装结合产品特征的原则。
（三）产品创新。在消费者需求主导产品走向的时代，对产品个性化和差异化的要求越来越高，企业只有不断创新产品，才能持续发展壮大。
（四）产品导入。康师傅认为，任何产品都有进入市场的最佳时机，并非越早越好，选择适当时机切入，可省去培育市场、培养消费观念的费用。
剖析二：价格策略
康师傅饮料在定价方面采取产品价格与其最大竞争对手的相关产品价格相近。此外，康师傅还坚决反对倾销，他们认为企业有固定毛利，是产品完好品质的重要保证。
剖析三：渠道策略
康师傅茶饮料的渠道策略是根据不同区域实施不同的渠道策略。
一）一二类城市实行渠道精耕细作。直营现代化渠道。在各地对所有现代化渠道客户全部由公司直接经营，设立总仓，自己送货，牢牢掌控客户。传统渠道分级经营。全面掌控二阶批发商，全面掌控重点特通客户，有重点的掌控一阶零售终端。
二）对三类地区，康师傅直接在当地设外埠经销商，由其直接和公司交易，康师傅对其经营粗放。
剖析四：整合营销传播策略
广告策略：康师傅饮料始终坚持以广告为主的传播策略。
促销策略：康师傅还注重短期的销售促进活动，加强与消费群沟通。
网络传播：高频次常规广告投放策略辅助网络传播，通过节目让消费者直接体验到品牌内涵，将线上与线下紧密互动。
三、康师傅营销策略对茶饮企业的启示
康师傅茶饮料品牌价值的提升，是其品牌营销的成功。康师傅茶饮的成功对我国茶饮料企业的启示有以下几点：
启示一：产品品质与品牌相结合。质量是创名牌的基础，企业不仅在品牌创立的初期要提高产品质量，在品牌形成、维护以及延伸时更要注意保持产品的高质量，把质量意识与品牌意识相结合。
启示二：创新是企业发展的源泉。创新是企业发展的源泉，也是品牌长盛不衰的活力。只有不断扩大产品的范围和种类，改进产品包装，开发新产品，做到“人无我有、人有我优、人优我奇”。
启示三：准确的品牌定位。品牌定位作为营销的核心和关键，关系到企业营销战略和策略的成败，企业通过准确的品牌定位，可以确立自己在市场中的竞争优势，从而在市场竞争中立于不败之地。
启示四：有效地实施整合营销传播，塑造独特、完善的品牌形象。独特、完善的品牌形象必须经过长期不懈的努力、不断的完善才能形成的，需要通过广告等传播媒介的宣传，才能为社会公众所共知。
启示五：畅通的营销渠道是其营销成功的保障。建立畅通的销售渠道是营销成功的保障，渠道设计能够为企业创造出可持续的竞争优势，从而使企业在相当长的时期内获得更有利的市场地位。
中粮冻鸡
1.结合案例介绍的情况，“中粮公司”可对日本冻鸡市场如何进行市场细分？
产品/顾客 家庭主妇 饮食业主 团体用户
全鸡 A B C
分割鸡 D E F
鸡肉串 G H I
2.对市场进行了细分后，考虑每个细分市场的特点、需求和竞争状况，并结合公司的优势和劣势，“中粮公司”应选择哪几个小细分市场作为自己的目标市场呢？
B、C、E、F、H
3.为了更好地发挥自身优势，满足目标市场的特定需求，“中粮公司”还可进一步采取哪些措施？
严格分级包装；劳动密集、开发新品种

【分析】随着市场竞争的日趋激烈，企业的发展自然离不开广告宣传这一打砝码。消费者也需要从广告中获得信息，作为购物指南。收看电视，翻阅报刊，广告令人眼花缭乱。好的广告是座能够同商品和消费的桥，而言过其实的虚假广告则会使商品在市场上遭到消费者的遗弃。换肤霜之所以被遗弃，正是应为它在进行广告宣传时，言过其实的宣传换肤霜的“神效”，而这种“神效”并没能像其广告宣传所说的那样，使用八次后可使购者用者的皮肤由粗变细，由黑变白，由老变嫩；而是给消费者带来了不良的反应，甚至留下了终身的痛苦，像这样与商品质量相去甚远的广告，是经不住实践检验的，名为广告，是为“诓告”！由此看来，利用虚假广告攫取金钱牟取暴利的手段，是行之不久的，终会后遭到消费者的遗弃。
[分析]现实生活中，人们大都信奉“家丑不可外扬”这一俗称观念，把“家丑”包得严严实实。企业这一人格化的组织也常学人阳，怕亮“家丑”怕人揭“家短”，其实，这是不明智的。现代公共意识认为：“公众必须被告知”。这就是要求企业在公关“扬长”的同时，也应敢扬“家丑”，敢于自我揭短。扬“家丑”是一种自信的表现，同时，也是一种真诚的表露。这比言过其实的“扬长”更容易赢得社会公众的信赖。从企业公关的角度来看，扬“家丑”或自我揭短对企业来说至少可以获得如下几方面的益处：一、振作士气。企业通过亮“家丑”，把自身的不足，烈士和危机等摆在企业员工面前，会加深企业员工的紧迫感、危机感，振作员工士气，进一步激发员工们在困境中，在危机中争生存、求发展的动力。二、提高企业知名度。从传播学的角度看，揭“家丑”往往比扬“家长”传播得更快、更广。这有利于提高企业“知名度”。不过，这种“知名度”都不是企业所期望的，所以，还需企业公关做更多的努力，设法把这种“知名度”进一步转化为企业所期望的美誉度。只要企业站在公众的角度真心诚意地维护公众利益，为公众服务，由“家丑”引来的“知名度”定能转化为名誉度。三、赢得公众信任。该厂在抓产品质量时，乐于亮“家丑”。虚心接受用户的批评。从而赢得了广大消费者的信任。
[分析]他们在新产品开拓市场是运用了现场示范推销法，使其产品一炮打响，很快为消费者所接受。示范推销即通过销售人员现场示范，展现产品使用价值，使顾客深信不疑，即可购买。示范推销法在运用时，无须推销人员夸夸其谈，而是通过示范，让自己的产品“说话”。消费者在看得见，摸得着的情况下，心悦诚服地产生了购买行为。产品本身是最有说服力的广告。消费者最信服的是自己亲眼看到的。俗话说：“耳听是虚，眼见为实”。因为，一种产品能否政府用户，最有效的手段就是让产品本身“说话”。案例中该公司正是运用了这一原理，采用示范推销法，把自己的新产品推向市场，征服用户，使自己的产品在市场上一炮打响的。
案例中海盐衬衫总厂采用了市场“饥饿”策略使其产品供不应求。所谓市场“饥饿”策略，是指企业有意识地把自己的产品在已占领的市场上保持供不应求的紧张局面。而这主要不是靠对产品限产来达到，而以限销来刺激消费需求，从而扩大市场。浙江海盐衬衫总厂就是运用了这一策略。市场“饥饿”策略是以适应消费者“俏则好”的心理而制定的。消费者的消费动机和消费需求是多种多样的，有的甚至不可捉摸。但是，众多的消费者有一个共同的心理：商品俏则好。即紧俏的商品、被抢购的东西总是好的。因此，研究消费者的这一心理，并采用相应的策略，可以刺激消费，扩大市场。运用市场“饥饿”策略的条件是：首先，产品要新要好。这是运用市场“饥饿”策略的一个重要条件，如果不是新产品，而是一种老产品，采取市场“饥饿”策略就不会取得预期效果。因为对于老产品，消费者已经熟悉，并且市场已经趋向饱和。而一种新产品，由于顾客不熟悉，市场上还是空白，采用市场“饥饿”策略便会收到较好的效果。产品质量好、花色新也是重要的，如果产品质量不好，花色不新，一是不易吸引顾客，二是某一顾客发现质量问题，马上会引起市场骚动，顾客会马上停止购买。其次，实行市场“饥饿”策略要调查预测市场对该产品的容纳量，预测力求准确。如果不了解市场对产品的容纳量，或者对市场容纳量预测不准确，这一策略也会失灵。
[分析]日产汽车公司运用了限量销售的方式使行销取得了成功。
所谓限量销售，即在商品的生产和销售中，严格限制商品生产和销售的数量。由于厂家严格限制，消费者会觉得这样的商品一般很难买到手，所以会以最快的速度来购买这种商品。如果错过机会，则会产生遗憾的情绪，从而想在下次的销售中先下手来弥补。
越难买的商品越吸引人，这是市场营销人员的共识。好奇、探索、对新鲜事物、神秘事物的兴趣等，是人们比较普遍的心理活动。
限量销售之所以能取得成功，就是因为：一是抓住了消费者讲求商品个性化的心理，来得容易，唾手可得的东西，既无珍藏价值，又很难引人注目，产生影响。二是抓住了消费者求产品高质量的心理，限量生产，就能保证产品质量。三是抓住了消费者恐惧假冒伪劣产品心理，凡有新产品面世，就会出现不法之徒伪造、仿制，限量生产，在产品上烙印编码，短时间内产品即可售完，不法之徒无机可乘。另外，限量生产，产品少，其广告独特，不仅可以产生新闻价值，而且也省下了一大笔费用。而对消费者来说，可是一般消费者享受到拥有特殊商品的优越感，从而形成了一般行销潮流。

⑵ 帕罗依是品牌吗

帕罗依是品牌。
海盐帕罗依制衣厂,主要经营:羽绒服,羽绒被;羽绒服和防寒服;公司位帆凳早于态雀美丽的海盐县武原粗世镇富民东路53号。
海盐县武原镇帕罗依制衣厂是金狐狸羽绒服、羽绒被等。

⑶ 案例：“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的思考题答案

“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”[案例正文]上个世纪80年代初，借鉴西方经济管理理论与经验，在中国理论界初创中国经济管理学的同时，中国企业界进行着艰辛的管理实践探索，以下两个故事，就是那个时代的产物。虽然时过境迁，故事中的主人公已淡出人们的记忆，但是，他们在探索中积累的正反经验不会因为时空的变化而失去价值。一、“闲可钓鱼”的王业震新港船厂是中国船舶工业总公司属下一家较为大型的企业，1982年11月，46岁的高级工程师王业震出任该厂厂长。当时有职工6500人，固定资产1.2亿元。在技术上和管理上，借鉴日本三井造船、大阪造船等企业的经验，锐意改革。企业内部管理体制设两大系统：直线指挥系统和职能系统。日常工作中，上级不可越级指挥，但可越级调查；下级不可越级请示，但可越级投诉。明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3～9人。归厂长王业震本人直接领导的只有9人。此外，专设3个“厂长信箱”，随时了解职工的意见和建议。一次，某车间工人来信反映某代理工段长不称职，王业震于第二天收阅后批转有关部门查处，经调查属实，随即作人事调整，前后仅5天时间。“一个厂长不时时想到为工人服务，就没有资格当厂长。”一次，香港和美国的两艘货轮在渤海湾相撞，由该厂承担抢修业务。在夜以继日的抢修中，王厂长让后勤部门把馒头、香肠、鸡蛋送到现场。任务提前完成后，盈利80万元。王业震和厂领导班子决定破例发给参加抢修的职工加班费和误餐补助费8600元。新领导班子对会议作了改革。全厂必须召开的15个例会，时间、地点、出席人员都通过制度固定下来。一般会议不超过2小时，每人发言不超过15分钟。王本人每周只召集2次会：厂长办公会和总调度会。王业震基本上按时上下班，很少加班加点。每逢出差外出，他就委托一位副厂长代行职权。厂里曾经委派一位中层管理人员去日本监造主机，行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件。那人到日本后，却接连就价格、手续、归期等事项挂国际长途电话向厂里请示。王业震的答复是：将在外，君命有所不受。你是厂里的全权代表，可以作主，不要遇事请示，那里的事你相机定夺嘛。今后再挂电话来，电话费由你自己付。仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效。1983年，新港船厂造船4艘、修船137艘，工业总产值、利润、全员劳动生产率分别比上年增长25.6%、116%和20%。二、无暇吃鱼的步鑫生海盐衬衫总厂坐落在浙江省海盐县武原镇。该厂的前身是成立于1956年的红星成衣社，一个仅有30多名职工的合作社性质的小厂。自1976年起，该厂由门市加工为主的综合性服装加工转为专业生产衬衫。此后，陆续开发出了双燕牌男女衬衫、三毛牌儿童衬衫和唐人牌高级衬衫等产品。到1983年，该厂已拥有固定资产净值107万元，600多名职工，当年工业总产值1028万元，实现利润52.8万元。步鑫生名闻遐迩。成功容易却艰辛。步鑫生为厂里大大小小的事情操心，可谓“殚精竭虑”、“废寝忘食”。他性喜吃鱼，却忙得连吃鱼也顾不上了。有一次，食堂里没有别的菜，只有鱼。鱼颇鲜美，正合口味，可是他只吃了几口，因为太费时间，张口将未及咀嚼的鱼连肉带刺吐了出来，三口两口扒饭下肚，急匆匆地走了。他每天工作十五六个小时，从不午睡，每次出差，都是利用旅途小憩，到达目的地立即投入工作。步鑫生常对厂里职工说；“上班要拿出打老虎的劲头。慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事业。”他主持制订的本厂劳动管理制度规定：不准迟到早退，违者重罚。有位副厂长从外地出差回来，第二天上班迟到了3分钟，也被按规定扣发工资。以1983年计，全厂迟到者仅34人次。步本人开会、办事分秒必争，今天要办的事绝不拖到明天。在他的带动下，全厂上下形成了雷厉风行的作风。只要厂内广播一通知开会，两分钟内，全厂30名中层以下干部凡是在厂的全都能到齐。开会的时间一般不超过15分钟。进入1984年，一阵风在中国刮起了“西装热”。步鑫生先是不为所动，继而办起了一个领带车间，最后终于作出了兴办西装分厂的决策。在与上级主管部门来人的一次谈话中，前后不过2小时，步鑫生作出了这一重大决策。副厂长小沈闻讯提出异议：“不能这样匆忙决定，得搞出一个可行性研究方案。”然而，这一意见被步厂长一句“你懂什么，老三老四”否定了。一份年产8万套西装、18万美元的估算和外汇额度的申请报告送到了省主管部门，在那里又加大了倍数，8万套成了30万套，18万美元成了80万美元，层层报批、核准，6000平方米西装大楼迅速进入施工，耗资200万元。无奈好景不长。宏观经济过热急剧降温，银根紧缩，国家开始压缩基建规模。海盐厂的西装大楼被迫停工。与此同时，市场上一度十分抢手的西装也出现了滞销迹象。步鑫生是靠衬衫起家的，年产120万件的产量和“唐人”、“三毛”、“双燕”三大牌号的衬衫令他引为自豪。但代表本厂水平的“唐人”牌高级衬衫在全国同行业产品评比中落选了。1985年入秋，步鑫生被选送浙江大学管理专业深造。他并不因此而稍有解脱，企业严峻的经营状况令他放心不下。他频频奔波于厂校两地，在厂的日子远多于在校。半年之后，他退学回厂，决心以3年时间挽回企业的颓势。仍然是精明强干的步鑫生，他的助手多数也很能干，只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事小事时，他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产窘境而被免去厂长之职。“我没有预感到会有这个结局”，步鑫生这样说。他进而补充了一句：“我是全心全意扑在事业上的。”副厂长小刘也不讳言：“到现在为止，我敢说步鑫生仍是厂里工作热情最高的人。”[案例思考题］请简要分析两个厂长各自成功和失败的原因。[案例分析］我们可以用管理学不同理论分析这个案例中两个厂长各自成功和失败的原因。新港船厂的厂长王业震科学授权，“闲可钓鱼”，但是，海盐衬衫总厂的厂长步鑫生高度集权，结果无暇吃鱼。在这个案例中，两个厂长的轻松和忙碌的原因是综合因素的一个结果。其中的原因有：1、管理的方法来讲，一个是集权式的管理，一个是分权式的管理。2、从管理的幅度来讲，一个是分层式的授权，一个是高度的集权。3、从管理的导向来讲，一个是以顾客为导向，一个是以自己的规划为导向。4、从组织的架构角度来讲，一个是弹性的层级结构，上下既有规范，也有变通。一个是从上至下单一的职能结构。5、从沟通的角度来讲，一个是双向的沟通，一个是单向的沟通等等。尽管原因非常多，但我们只从其中较重要的管理因素的角度去分析。其主要原因在于：授权的问题。授权的首要作用就是让管理者从许多本不应由他自己亲自做的事情中解脱出来，专心致力于企业发展战略制定、领导决策、沟通协调、检查监督等企业重大的、方向性的工作。管理者既要积极主动地去应对各种挑战，又要避免把精力浪费在无关紧要的事情上，管理者应如何面对这种两难困境，就要看其是否会授权。授权是一门管理艺术，需要管理者有很好的把握能力。在授权中有许多的原则需要把握：1、学会把握授权的时机一个有着远大理想的管理者，如果发现自己总是在重复地做着某些无关紧要的事情，或总是吃力地做一些自己不擅长的事情，而有关组织竞争力与发展状态的重大事项却总被耽误时，就应该认真考虑是否需要授权了。2、制定清晰而又有所取舍的详细计划授权作为一种管理方式，体现着管理者的管理、指挥与社交艺术，它需要管理者首先能较好地安排自己的工作，对工作有严密的计划，能较好地认识自己该做什么不该做什么，从而了解什么样的事情该授权他人完成，什么样的事情必须不辞辛苦亲自去做。象新港船厂的厂长王业震就是这样操作的。3、具备敏锐的洞察力即善于发现人才，善于了解下属的特长与能力，从而为需要授权之事找到合适的人选。王业震委派一位中层管理人员去日本监造主机，行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件，其结果很好，其中一个原因王业震是对这个中层管理者的充分了解。4、配合以良好的协调沟通能力管理者必须能得到下属的信任，善于激励下属的工作热情，擅长协调各部门及各个人之间的利益，合理安排各种资源和信息，从而使下属能与自己配合好，有完成任务的激情与信心。这是一种处理人际关系的艺术，是管理者必须在实践中去揣摩的。5、对于什么样的事情可以授权，要有充分的把握应该将什么样的事情进行授权，对于肩负不同责任的管理者来说，是大不相同的。但有一点却值得所有管理者注意，那就是管理者的主要任务是制定计划、做出决策、沟通协调及领导与指导和过程控制。以这五项职能为重心，那些属于日常杂项的事情，如日常行政事务、生活后勤性事务以及一些简单的程序性事务就可以安排他人执行；对于决定的执行和操作，一般都具有专业性和技术性，这也不是专职的管理者应该亲自去做的，哪怕自己懂得这种专业和技术，管理者也只应负责监督和检查的责任，并对执行过程中的疑问作出解释或决定。采用以上的做法，管理者将日常性事务及操作性事务通过授权交由他人去做，而自己专心于思考与组织前途命运相关的战略、目标、计划、策略等问题，专心于决策、沟通、协调、指导及选拔人才等事务，从而使组织内部分工合理、人尽其才、才尽其用。

⑷ MARKLESS是什么牌子

MARKLESS品牌男装是海盐县南圣服饰有限责任公司旗下男装品牌。MARKLESS男装品牌创立于2010年，经营范围有服装、服饰及辅料、玩具、紧固件、五金电器、箱包制造、加工；服装绣花加工；出口本企业自产的服装及辅料、玩具、紧固件、五金电器、箱包；进口本企业生产科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表及零配件（国家禁止进出口及限定公司经营的进出口商品除外）。

公司主要从事服装加工、服装贴牌（OEM）等服务，产品主要包括高端羽绒制品、运动服装、专业滑雪服、夹克系列等，年产100万件套拥有丰富的服装加工经验和先进的服装加工技术。产品主要销往日本、加拿大及欧洲国家。

(4)海盐衬衫品牌扩展阅读

品牌故事：看过一部电影，讲述两位老人来到子女生活的庞然都市。因子女忙碌，无暇带自己出门游览，于是二位老人决定自己去走走。在那个没有手机的年代，老人看着鳞次栉比的密集都市，感叹说“真大啊！倘若我俩走散了，大概一辈子都找不到彼此了吧.....”

太阳的光线在变幻，季节在抵达和降落，灰尘在空气中低徊。现代生活节奏的太【快】，愈少人愿意停驻脚步凝视一次周遭的生活。但千里之外的北欧小城，人们亲善热情，富有但不奢华，不被物质主导生活，以生活的乐趣至上。Markless由此受到启发。

⑸ 小众款的男士香水有哪些 小众男士香水牌子

男士香水是现在很受大家喜爱的，男士喷香水已经是非常常见的事情了，男士喷香水是卖斗很有魅力的，好闻的男士香水味道会给男生加很多分，显得很有品味。
小众款的男士香水有哪些
1、4711 WHITE PEACH&CORIANDER 白桃香菜

RMB 299 170ml

4711的经典古龙水和血橙罗勒相当易见，但这款17年上新的白桃子与香菜就称得上冷门的选择了。好的，我知道一些tb的卖家将其定义为女香，但老曹试用几次之后觉得这款的宽容度还是够的;不同于名字带来的香甜感，我倾向于认为这是一款绿调为主的小清新，柠檬的青绿意象在桃香的持续期里可谓是不离不弃，开篇的香菜可能不讨某些朋友的喜欢，但的确为这款古龙水增加了更多气味维度。自然4711的两小时留香在本作上并未有任何改变，拿个好看的旅行装小瓶子随身携带吧。

2、CleanRain洁净雨

RMB 350 60ml

Clean的香水算不算得小众款，老曹还是考虑了一下的，就当是为了化解近来的阴雨连绵而推荐吧。Clean的主理人设计初衷便是想找到沐浴之后身上的淡淡清香而不得，遂亲自下场操刀设计。老曹个人在尚且在产的产品线里最偏爱的，还是这支能让人感知到豪雨后霁日光风的Rain。前调里纷杂的水生气质泼洒而出，然随着时间推移，雨毕后树林中又恢复了浅淡的木香和泥土味道，喜欢闻割草机修理过草地的青末朋友可以试一试。

3、Atelier Cologne Vetiver Fatal欧珑 致命岩兰草

RMB 780 100ML

虽然西柚天堂给老曹带来的阴影根深蒂固难以忘怀，几乎要把我逼成欧珑一生黑了，不过前两天朋友给的一小管小样带来了戏剧化的结果：「欧珑对不起」。不同于某支香调表清新浅淡，上身却过于甜腻的同牌产品，这次的香根草味道是扎扎实实的存在且合理，「不温不火」的散发着自己的魅力的，况且不配以冷淡皂香，而用柑橘和果子的气味陪衬也是挺有趣的创造。另外值得一提的是欧珑家的古龙水香精含量也相对较高，留香还是对得起价钱的。

4、RE调香室 湖上骑士

RMB 360 80ML

尽管诸如气味图书馆和RE调香室这样的国产香水牌还走在沙龙化的第一步，出品现在也难称稳定，不过老曹相信，给足时间，这些国牌也可能像毛戈平一般登堂入室，在香水市场有更高的定价话语权。这款湖上骑士就是目前老曹觉得RE出品中比较优秀的一支，粉胡椒带出的木质调干净而温暖，有着秋日湖边砍下的新桅杆微微晒干的踏实感。第一次选用木质调的男孩子适应起来，要比墨恋这种腐朽感偏重的「老木头」来的自然。这款香总让老曹想起bleu的味道，不过用不同的香料「殊途同归」，也算是RE有心的创造了。

5、Diptyque Eau Des Sens蒂普提克 感官之水

RMB 742 100ML

蒂普提克的车载香薰不晓得大家试过了没有，他们家的蜡烛和香氛一样，不同款的风格差别还是有点大，更换之前最好还是去香港广场的那家试一试为妙。上海的夏季苦热，男孩子换上清凉简单的日系穿搭之余，不妨也配上这款自带清冷气息的感官之水。沁心橙花和微苦药草，组合出就是干干净净的清淡味道，如果觉得之前买给女票的修女味道很nice的话，这款香也将适合你的胃口。

6、L’Artisan Parfumeur Dzongkha阿蒂仙 梵音藏心

RMB 660 100ML

不仅罗意威001，阿蒂仙的冥府之路实力证明了一个有爆点的名字对于小众沙龙香的销量有多大意义，也算是带火了阿蒂仙。各位日常自称「佛系青年」的朋友，或是喜欢静安寺里焚烧的香炉烟气的同好，不妨也试试这款泛着暖黄色光芒的梵音藏心吧。类似品牌的廷巴克图，梵音藏心带有强烈的地域气息，暖黄色液体化作汽雾后，就晕染出相当厚重和干燥的焚香气和烟雾缭绕的感觉，西洋参的苦味和檀木绿意是相当明显的标记了，性冷淡的朋友强推。

小众男士香水牌子
1、Penhaligon’s Endymion

这款香水是公认的少年香，它像一位不食人间烟火的少年，青涩却又遒劲有力。可是他也不单单是那么青涩，有人说它更适合那种皮败羡肤黝黑，面容俊郎身形清瘦的有力少年。薰衣草的味道起先略有锋利感，转瞬甜香幸溢出，暖甜使气场温和，青涩也不失荷尔蒙。

2、Le labo santal33

这款香水最突出的特点就是冲鼻而入的檀木中枯磨香。前调一股浓厚的皮革味，涩却很坚韧，有种说不出的清冽味，也有种深沉的沉稳的感觉。它的后调很被人喜欢，香味似乎一下子软弱下来，醇和温和，冷静低调。出自这个牌子的香水都是经过调香师手工制作和调配的，独一无二的气息让你意想不到。

3、Tom Ford的oud wood

首先它的外观就很吸引人，低调的奢华正是大多数男人所追求的。而他的香味就像他的外观一样，高冷，不易接近。却也让人非常温暖，很多人说它像冬日的阳光，温暖不炽热。前调带有温暖的气息，伴随着香草的清香，优雅迷人，有一点甜润的味道。说它温暖，也不如说它克制，辛辣里透着中正。不易察觉却也不矫揉造作。

小众香水虽然不为人知，但你如果接触了，却也让你爱不释手。因此，只要是适合你的，你喜欢的，小众品牌香水同样会让你展现男性魅力。

超级小众又平价的香水
1、未见

价格 50ml/148 元

男人身上的香水，就是撩动女人最好的春药。当然，前提是要找到一款真正适合自己的香水。「未见」这个小众品牌的系列男士香水，是由两位 80 后女性——阿毛和秋共同打造的。阿毛和秋携手未见调香师团队，为中国男性量身打造了 4 款风格迥异又充满魅力的男香。调香师团队都是来自世界各地的知名大咖：被它那款「海盐与白衬衫」引入坑，它像是海风吹过的清爽气息，而海盐是近两年在小众香水领域里，人气最高的气味。这支香水整体感觉清新自然，比较适合年轻、干净、阳光的男性。海盐与白衬衫结合，是时下公认的「男友」香，是女人心中，完美男人身上应有的气息，好闻到心跳慢了半拍。

 

2、科隆 4711

参考价格 4711 50ml/199 元

科隆 4711 是最近才入坑的一款香水。它是一个非常老的品牌，但价格却很亲民，入手了一套礼盒装，准备慢慢「吸」。网上很多人都推荐它们家的桃味款香水，玩物君却偏爱「血橙罗勒古龙」。如果你喜欢偏中性的气味，那你一定会爱上这个味道。它把极具酸味的血橙，描绘得十分真实，犹如手捧着果皮芳香四溢的橙子。在酸味浅浅散去时，取而代之的是罗勒，很舒服。科隆 4711 已经被纳为，还没那么有钱的时候，最适合送朋友的香水品牌了哈哈。

3、RABOT1745

参考价格 50ml/238 元

RABOT1745 可以说是极其小众，创立了 14 年，直到现在也只有一款香水。因为 RABOT1745 是一个天然植物护肤品的品牌，主打手工制作和精心的用料。RABOT1745 在圣卢西亚种植可可，所以在它的所有产品里面，都会添加可可。这款香水也不例外。这是一个很奇妙的搭配，有佛手柑、茉莉香，再延生开去的，就是它最想要带给人们的「温暖可可」。用过这款香水的人们说，「就算我正在一个寒冷的夜中，闻到它，也能感受到圣卢西亚的阳光」。

4、Solinotes

价格 50ml/82 元

Solinotes 是一个来自法国的小众香水品牌。推荐给不少学生朋友，他们都被种草了。除了它价格更贴近学生党以外，它所有的香水，都自带「少年」感。如果你不是一个上班族，其实并不用买那种气味很浓郁，或是闻起来特别贵气的香水。Solinotes 就像是一个专门为「少男、少女」所打造的香水品牌。像是白茶味、柚子味、樱花味、无花果、黑莓......这些清新十足的气息，不就是青春洋溢的感觉吗。但也因为这些味道比较清新吧，留香的时间稍微短一些，大概在 3 个小时差不多。

5、Encre noire

参考价格 50ml/258 元

如果你爱死了木质香，那就不得不像你推荐 Encre noire 了。海盐，是女生公认男生最好闻的味道。而木质香，就是男生心目中最 man 的味道。Encre noire 的这款香水充满了木质和绿色植物的气息，它很简单，整个前调、中调、后调都没有太大的变化。但却因为这种独一的气味，让它整个香味都充满了力量感，它的整个留香时间也很长，大约有 5-6 个小时。有人说，它就像是让你感受到了柏树和香根草，被雨水打湿后，透露出来的麝香，简直让人意犹未尽。它是属于秋天的，不是郁郁葱葱，而是一种无法比拟的秋意。

6、ComerMullen

价格 100g/198 元

固体香水的普及率在国内还不及液体香水那么高，但它在国外确实更多男士的选择，女生也会为了方便在身上带上它，随时补香。很多人都知道液体香水特别容易被挥发掉，可能大概在 3 个小时内，香味就仅存无几了。恰好，固体香水就弥补了这一点，而且 100g 能够很久了，每天就涂一点足以撑一整天了。ComerMullen 的创始人 Mullen 时一名对香调极为严格的人，他认为香水是人们最好的伴侣，它能在很多场景下给你带来意外惊喜。因为好的香味，会给他人留下好的印象，这个社交变得高质量了起来。最爱它的一点，就是它所能够维持的时长高达 5-6 个小时，而且香味更加浓郁。固体香水十分简单，它基调会大致维持在一个香味上，对于新手入香时，玩物君极力推荐你选择一款固体香水。强力推荐 ComerMullen 的这款「骑士归来」，摩洛哥松柏透露出一种无法比拟的安全感，如同将士保护着你一般。是这个味道了。

小众男香选这款一定没错
帕尔玛之水·克罗尼亚绅士古龙水ACQUA DI PARMA·Colonia Intensa

为了给一个香水控朋友(一个男生还这么喜欢香水)挑礼物，周末我特地拉上了对香氛颇有研究的闺蜜一起研究，最终决定了买Acqua di Parma帕尔玛之水。其实，对于Acqua di Parma帕尔玛之水，我早有所耳闻，一直都知道它非常小众，但却经典高级。这款最经典古龙水的延伸版-Colonia Intensa，据说专为具有强烈个性、成熟和高品味的男人而设计，比原版来的稍加浓郁，送给我那朋友，想必他一定会喜欢~

首先，我跟大家分享下我和闺蜜做的功课吧：Acqua Di Parma帕尔玛之水是一个源自意大利的香水品牌，诞生于帕尔玛之城，一座流淌着古老贵族血液的历史文化名城。1916年由出生显赫的意大利男爵卡洛·马格纳尼倾尽毕生阅历和学识，将故乡的香气记忆随身而携，创造出第一瓶足以撼动时代的克罗尼亚古龙水。从个人的品味高度，成为引领经典意式格调的“时代之水”。而且拥有了众多忠实追随者，比如我们耳熟能详的名流和当红明星， 加里·格兰特，大卫·尼文，以及优雅女神奥黛丽·赫本等，是不是很厉害，真的属于上流社会的香氛~哒哒~重点来咯，我要正式介绍下我买的这瓶绅士古龙Colonia Intensa：

包装：传承着Acqua Di Parma帕尔玛之水经典高级的透明玻璃瓶身，简约大气，纯手工粘贴的标签，匠心守制，细微之处，处处透露着优雅和高贵。

前调：卡拉布里亚香柠檬和西西里岛柠檬的柑橘香，混合小豆蔻和生姜的清爽活跃，瞬间征服嗅觉感官。

中调：桃金娘和艾草混以橙花的精致清丽。

尾调：皮质香气华丽浓郁，营造出诱人的男性魅力。

这只香整体来说是多层次的，最开始喷的时候，第一感觉非常浓郁复杂，一瞬间特别“冲”，但不出3秒，传统的清新柑橘香悄然而至，因为特别加入的皮革和木香，除了优雅、刚毅坚韧的成熟男子气息，还多了一分独特的柔和，让人觉得很迷人很舒服，不会拒人于千里之外，有着特殊的安全感。清澈而果敢的香味，可以说是完美演绎了男性那种阳刚气质~~Acqua Di Parma帕尔玛之水11月1号新上市的克罗尼亚精选系列橡木调古龙水，当时就对它所说的特地手工摘取的珍稀橡苔原料感到好奇，据说喷上后就像清晨漫步于橡树林的世界，踩在柔软的草地上，呼吸着清新湿润的空气，和煦金色的阳光透过绿色精制的叶子洒落在身上，巨大生命力强大的树干，闻着古老橡木特有的木质清香，仿佛置身于意大利，放松惬意。真是充满期待，感觉特别美好，回头一定要去专柜试一试~

⑹ 步鑫生沉浮录 步鑫生是谁

步鑫生，1934年1月出生于浙江省海盐县，原海盐衬衫总厂厂长兼党支部副书记，海盐县二轻总公司副经理，八级裁剪师。20世纪80年代初，步鑫生解放思想，大胆改革创新，使企业迅速发展，其独创精神开风气之先，得到了党中央和浙江省委的肯定与推广，“步鑫生神话”由此轰动全国，成为1980年代知名度最高的企业家。步鑫生是第六届全国政协增补委员，嘉兴市劳动模范，中国企业改革纪念章获得者。2015年6月6日19点30分，改革先锋步鑫生因病在家乡浙江省海盐县去世。

⑺ 管理者的作用是什么

-- 管理者研究和应用组织行为学的意义与作用
管理者研究和应用组织行为学的意义与作用
一、组织行为学的重要性
现代管理体系认为，管理最根本的职能就是使一个系统从无序变为有序或使一个系统从低级有序变为高级有序的过程。根据这一理论，对当今的企业管理者提出了非常严峻的课题。要想在越来越激烈的市场竞争中取得一席之地，在国际化进程中突破企业本身的局限，实现与国际同步，就要求企业的管理者在管理过程中必须提高自身素质，以系统的管理知识和理论为依据，进行科学管理。
组织行为学作为现代管理体系的主要组成部分、工商管理的主干课程，是专门研究一定组织与环境中相互作用的人的心理与行为规律性的科学。加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。
通过对这门课程的学习，不仅可以直接获得系统的理论知识，而且，结合实际案例分析和现实工作、生活，我们能够更加深刻的认识到掌握这门学科的知识，是生活顺利乃至事业成功的基础和重要保证。
二、案例分析
当今的企业，尤其是高科技、高风险的企业，在创办、经营的过程中，特别强调管理者自身的管理知识与水平。如果缺乏管理技巧，不注重对管理理论系统的学习和补充，不了解人们的心理和需要，其结果必然是管理上严重失败，企业则难以生存和发展。
案例一：王安电脑的破产历程
美国王安电脑公司创始人，美籍华人王安博士是个传奇式的人物。他创办的王安电脑公司年营业额曾达30亿美元，他本人也曾名列美国第五大富豪。然而，就在1990年8月18日，王安电脑宣布申请破产保护。这一事件惊动了华尔街，惊动了全世界。
曾几何时，王安电脑叱咤电脑业，年营业额逾30亿美元，属下员工共31000人，要是能保持80年代初的增长步伐，今日可能已超过美国国际商用机器公司（IBM），成为年营业额逾千亿美元、全球首屈一指的电脑公司。
公司创始人王安原籍上海，他自小就有非凡的想象力和创造力。1945年他赴美进入哈佛大学攻读博士学位。很快，他在科技发明上崭露头角，成为华人中第一个被美国电脑巨人IBM聘请的技术顾问。IBM也因为他授权的发明专利，才得以大力发展商用电脑，在当时称霸世界。王安还是第一个进入美国"名人堂"的亚裔科学家，与发明电话的贝尔、发明电灯的爱迪生等人齐名。
电脑磁芯记忆的专利权给王安带来了滚滚财源。1951年，王安独立在波士顿创办了王安电脑公司。王安拥有电脑天才，他把小型电脑系统应用于办公室，在最适当的时候，开拓了办公室自动化的市场。70年代初，王安公司成为世界办公室用电脑的先驱，业绩蒸蒸日上。直至今天仍然畅销的桌上型计算器，就是王安25年前的心血结晶。
但是，在1990年王安去世前，王安公司己停发股息红利；公司股票从1983年的40美元降到1989年的6美元，1990年又降为3.75美元。王安去世后，公司尚负债 9300万美元。
王安公司在80年代初以前，营业额及纯利润飞速增长虚敬了20倍，为何几年之间一落千丈？
和大多数侨居海外的华裔不同，王安并没有"强迫"其子学习中文，但这不等于已经王安全盘西化，?quot;传子"意识之浓，可以从他把公司大权交给儿子王列手中清楚地反映出来。中岁派国有句老话："举贤不避亲，荐贤不避仇"。但是，其前提是个"贤"字，然而王安忽视了这个前提，一味"传子"，使王安电脑向衰落迈出了第一步。
1986年11月，王安的儿子--36岁的王列被他父亲委任为王安电脑公司总裁。此举首先气走了跟随王安20年的销售能手，接着又有数名骨干辞职，令其管理团队元气大伤。虽然王列的工作表现极其平庸，但是父亲对儿子的期望，再加上王安健康的迅速恶化，使得王列自然地成为接班人。可是，他第一次以代主席身份代替父亲主持董事会议时，却给人以根本不了解公司发生了什么事情的不良印象。当时公司已出现财政危机，可王列还大谈如何改进管理，令董事会对他信心大失，公司财政状况由此从不佳变为恶劣。1989年公司营业额减少4000万美元，支出却增加了2亿美元。1989年8月，竟然出现了公司股东联名控告王安父子的恶性事件。8月4日，手术差雀慎后的王安坐着轮椅向新闻界宣布王安电脑公司1988年财政年度亏损4.24亿美元，同时宣布王列辞职。可是和王安一样，王安电脑已病入膏肓，王列的辞职已于事无补了。
王安于1989年8月又委任文耀立为王安电脑主席兼行政总裁，3年合约，年薪百万。文耀立曾有多次令濒临破产公司起死回生的记录，但他对电脑科技了解不深，对前景怀有不切实际的憧憬，未能及时解雇冗员，他盲目把赚钱的投资项目卖掉，但产销却仍毫无起色。
王安公司从60年代以来不断推出新产品，70年代推出的办公室用电脑更创下了办公自动化的新记录，前后称雄10年之久。但此时个人用电脑已销势渐旺，受到客户越来越多的青睐。王安自傲于自己产品在设计和科技水平上的优势和声誉，看不清转型期的到来，跟不上市场发展地脚步，仍以中型电脑为主攻方向，结果逐渐失掉了市场。
大量地电脑客户从使用方便出发，要求厂家保证电脑具有统一地技术标准，以便在不同机种和资料处理系统之间易于交换资料或交互操作。不少公司为适应顾客这一要求，纷纷推出与IBM微机相兼容的个人电脑。但王安的固执使他在1985年做出了致命的决策--坚持发展高价且不能与IBM电脑兼容的产品。这种"志气"，不但违背电脑系统化及软件标准化的趋势，无法吸引新客户，而且因为独立开发新产品地成本太高而导致产品及售后服务索价太高，令老顾客起疑心而转用其他电脑，致使王安电脑在1989年负债额就已高达10亿美元。以科技水准为骄傲，不管供求规律的变化，或许是科学家、发明家搞经营的通病。王安也是如此，用一句西方评论家的话说，王安"忘记了顾客"。
1990王安逝世，米勒接任行政总裁。他致力于消减成本，提高经营效率并偿还了5.75亿美元的债务，3年来苦心经营，终因现有资源及流动资金的不足而难以完成改组，被迫申请破产保护。
简要分析王安电脑公司破产的主要原因，主要有两点：
首先，在用人问题上出现了相当重大的失误。由于他不能正确地分析、判断人员的才能，使得他在选择接班人的问题上犯了两次严重的错误。错误地选择自己的儿子接管公司，并没有考虑其儿子是否具备管理一个如此庞大的、国际级专业公司的水平，导致公司上层--董事会对他们父子的严重不满并且重重挫伤了公司大量骨干精英的积极性，这对于一个企业来讲，无疑是致命的。紧接着，又错误地认为曾有过优秀业绩的文耀立可以拯救公司，然而他忽略了行业壁垒，孤注一掷的希望又一次破灭了。
其次，王安是科学家，专长是进行科技发明和创造，并不具备一个企业家应有的素质。科学家的孤傲和偏执使得他在决策上出现了致命的失误，与市场需求之间产生了严重的脱节，违背了市场规律。由于他抛弃了市场，结果必然是完全被市场抛弃。
这个案例与孙彤教授在课堂上讲述的诺贝尔奖金获得者--威廉•肖克利的案例如出一辙，同样都是专业技术人员由于不懂管理，不了解人们的心理而导致了管理、经营上的失败。
案例二：步鑫生的失败
步鑫生，一位裁缝世家的后代，身材瘦削，目光机敏，显得颇为精明强干。当时，他担任海盐衬衫总厂的厂长。该厂的前身是成立于1956年的红星成衣社，一个仅有30多名职工的合作社性质的小厂。直至1975年，全厂固定资产净值只有少得可怜的2.2万元，全部自有资金不足5万元，年利润5千多元。自1976年步鑫生担任厂长起，该厂由门市加工为主的综合性服装加工转为专业生产衬衫。此后，陆续开发出了"双燕牌"男女衬衫，"三毛牌"儿童衬衫和"唐人牌"高级衬衫等产品，到1983年，该厂已拥有固定资产净值107万元，600多名职工，当年工业总产值1028万元，实现利润52.8万元。
步鑫生成功了，但创业容易守业却很艰辛。步鑫生为厂里大大小小的事情操心，可谓殚精竭虑、废寝忘食。他性喜吃鱼，有一次，食堂里没有别的菜，只有鱼，正合他的口味。可是他只吃了几口，因为太费时间，张口将未及咀嚼的鱼连肉带刺吐了出来，三口两口扒饭下肚，就急匆匆的走向办公室。他每天工作十五、六个小时，从不午睡。每次出差，都是利用旅途小憩，到达目的地就立即投入工作。
步鑫生常对厂里的职工们说："上班要拿出打老虎的劲头，慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事业。"他主持制定的本厂劳动管理制度规定：不准迟到早退，违者重罚。有位副厂长从外出差回来，第二天上班迟到了3分钟，也按规定扣发了他的工资。以1983年计，全厂迟到者仅34人次。步鑫生本人开会、办事分秒必争，今天要办的事绝不拖到明天，在他的带动下，全厂上下形成了雷厉风行的作风。只要厂内广播通知开会，两分钟内，全厂30名中层以上的干部凡是在厂的全部到齐，开会的时间一般不会超过25分钟。
进入1984年，中国掀起了"西装热"。步鑫生先是不为所动，继而办起了一个领带车间，最后终于做出了这一重大决策。副厂长小沈闻讯提出异议："不能这样匆忙决定，得搞出一个可行性研究方案?quot;然而，这一意见被步厂长一句："你懂什么，老三老四。"给否定了。一份年产8万套西装、18万美元的估算和外汇额度的申请报告送到了省主管部门，在那里又加大了倍数。8万套成了30万套，18万美元成了80万美元。层层报批、核准，6000平方米西装大楼迅速进入施工，耗资200万元。
无奈好景不长。宏观经济过热后的急剧降温，致使银根紧缩。国家开始压缩基建规模，海盐厂的西装大楼被迫停工。与此同时，市场上一度十分抢手的西装也出现了滞销迹象。在此之前，该厂匆匆上马的印染车间，尽管已耗资130万元，却未能带来起码的经济效益。该厂领带分厂的经济效益也大幅度下降，而代销另一厂家的领带，又使海盐厂平白损失22万元。步鑫生是靠衬衫起家的，年产120万件的产量和"唐人"、"三毛"、"双燕"三大衬衫品牌令他引为自豪。他曾声称要使本厂衬衫的质量赶超美国名牌。此刻不仅没有"当然"地赶超美国名牌，而且即便是代表本厂水平的"唐人"牌高级衬衫也在全国同行业产品评比中落选了。此外，因资金周转不灵，财务科已几次告急：无钱购进衬衫面料。
1985年入秋，步鑫生被选送到浙江大学管理专业深造。他并不因此而稍有解脱，企业严峻的经营状况令他放心不下。他频频奔波于厂校两地，在厂的日子远多于在校。半年后，他退学回厂，决心以三年时间挽回企业的颓势。
步鑫生仍然精明强干，他的助手多数也很能干，只是当他从早到晚、忙着处理厂里的大事小事时，他的助手似乎插不上手。步鑫生倍尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产而被免去厂长之职。
"我没有预感到会有这个结局"，步鑫生这样说。他进而补充了一句"我是全心全意扑在事业上的。"副厂长小刘也不讳言："到现在为止，我敢说步鑫生仍是厂里工作热情最高的人。"
分析这个案例，主要原因是管理者决策的严重失误而导致了企业及其管理者的失败。对于步鑫生来讲，在企业的创业阶段取得了显著的成绩，但是细致地分析起来，不难发现，其早期的发展具有一定的偶然性，并没有运用科学、系统的管理知识来指导其管理行为，也就是说，步鑫生并不是一个现代企业家，缺乏现代企业家的基本素质。所以，失败是难免的。首先，在他的管理过程中，由于他没有进行科学决策的准备，出现了最大的失误--决策的失误；其次，由于他缺乏现代管理知识，而且没有主动去学习、提高，只是完全靠经验来管理，这样一来，在管理水平上受到了相当大的局限，已经不能满足时代的需求；还有很关键的一点，就是他不擅于发挥集体的力量，不相信职工，缺乏民主管理的意识。如果他能够重视知识的更新和能力的培训，有机会对管理知识，尤其是《组织行为学》进行系统的学习和研究，他应该明确地意识到：一个重大决策一定要实行民主决策；在企业中要重视发挥参谋人员的作用，要注意分权，要充分的发挥组织中个体的积极性、主动性和创造性，只有这样才能更有效地实现组织目标，使企业获得成功。 上述两个案例讲述的都是失败的教训，而失败的原因是显而易见的。通过这些案例地分析，自己也充分地认识到以前在管理上已经犯了不少低级错误，只有遵照科学的理论，能够与实践紧密的结合，对企业进行有章有法的管理，才有机会获得成功。这些，就是一个现代管理者、企业家研究和应用组织行为学以及其他管理科学的重大意义和深刻作用。 最后，谨向主编并讲授《组织行为学》的中国人民大学孙彤教授表示衷心感谢，感谢她和她的著作给我们带来的知识与启迪。

⑻ 闯关者步鑫生李晔

你好，很高兴为你解答。

82岁的步鑫生，在重病缠身、生命恐将行至尽头时，还要对自己身体，作最后一场改革。
30年前的1984年，被公认为“步鑫生年”。这年，全国无人比他更红，以至于面对潮涌般学习取经的人，浙江省政府规定，师、局级以上来访者由步本人接待，其余听录音。
这年，亦被称为“改革元年”。“猴子脑袋老虎胆”的步裁缝、“一个有独创精神的厂长”，以非凡勇气与实践，砸掉“大锅饭”，在计划经济铁壁上炸开缺口，全国掀起“步鑫生旋风”。
家乡海盐奔突不羁的钱塘江，生就他改革者本色。30年间，步鑫生饱受争议，红极一时，突被免职，多地创业东山再起……从来，他都无惧并享受于身在浪尖。
即便癌细胞已侵犯入骨，医生担心他活不过春节，他不服：“我改革几十年，一关关都闯过来了，癌症这关闯不过？我不信！”

越压制，越对抗！

浙江海盐县城，富亭路金三阁小区，记者终于见到步老。
他坦言：“最后一次接待记者了，我病得很严重啊！但我是讲感情的。”他始终未忘，1984年3月10日，《解放日报》万字通讯《为了企业的腾飞——记夏伯阳式的改革者步鑫生》。因此，即便前几日还在医院挂盐水，即便上午仍躺病床，他终是下午抖擞精神，在寓所一见。
瘦削个子，衬衫领带，头式清爽，说家乡话，软糯中带洪亮，谁能看出他4个月前鬼门关上走了一遭？6月23日，白细胞降到1700，入院6天后，他想起许多资料未整理，执意向医生请假。回家4日，强打精神，最后向海盐县政府捐出5大箱改革信物，了却心愿一桩。
阎王爷还不想收他。身边人敏敏悉心照料，自创黑木耳、花生衣等合成药方，很快将白细胞升至7900，化险为夷。
抗癌十余年了。13年前，步老因肿瘤切除脾脏、肾脏。去年秋，腿脚酸痛，再检查，包括骨头在内全身9处，都有癌细胞。去年底和今年3月，摘除腰椎、颈椎、肩椎3处肿瘤，但情况仍不乐观，医院几千例同类患者，仅1例术后活了11个月。
可步老不信这邪，“我现在已10个多月了，到下个月就突破了！静养，闯关！别说11个月，我要活它几十个月！我性格历来如此，越压制我，越要对抗！”

把煮大锅饭的锅底捅穿了

晚年步老爱书法，尤喜榜书“龙”字，一纸一字，写不惯小字。
做人也一样。
想当年，海盐城里的“盐”，噼里啪啦全撒到他衬衫厂这“油锅”内，各种“帽子”扣过来——他改革分配制度，奖勤罚懒，上不封顶，下不保底，病假1天只发4毛钱，是“手持钢鞭的资本家”？他在几小时内开除工人，搞厂长负责制，是“独断专行的步老板”？他创品牌，搞营销，是“宽了私利的暴发户”？
如何闯关？
无病装病者拍桌子问：“你凭啥乱扣工资？”步鑫生火大：“工钿工钿，做工才有钿；劳保劳保，有劳才有保。”有人告他“抹掉了社会主义优越性”，他反驳：“社会主义是干出来的！”有工人熨烫折叠衬衫不合标准，又不肯写检讨，气得步厂长一宿没睡：“靠牌子吃饭可传代，靠关系吃饭要倒台！”
经济问题的罪状也山雨欲来——海盐衬衫总厂每年租用皇冠小轿车，县委书记也没这派头；已经有架300多元的相机，他看不上，说要拍款式花型，结果花1800元买个进口“长焦”；厂里搞绿化，6株龙柏3000元，心痛啊！他邀请全国百货公司负责人来海盐开订货会，吃住行全包……
面对调查，步鑫生不慌不忙，抽起自买的香烟，给人灌输起一套套理论——
你说小汽车？从4个轮子中追求的不是气派风头，而是经济效益。客户谁愿意一身土、两脚泥跋涉到海盐这偏远小城？用轿车把客户从上海直接接到厂里，这是客户肯登门，死店活人开。
你问厂区绿化？日本客商跑到一船厂，见厂区杂乱无章，说：“先把垃圾扫干净再谈生意！”我建花园工厂，让客商心悦诚服，给工人们缓解视觉疲劳，难道社会主义工厂注定要邋里邋遢？500元一株龙柏，种在地里，一年贵一年，好比定期储蓄。
你问订货会？花8000元接待费，订出80万件衬衫，全年任务落实。海宁一针织厂，派采购员千山万水推销，推销掉10万件，花了近5000元，后来开个订货会，也推销了10万件，花了2900元。天天讲抓经济效益，你说哪个效益好？
经济问题查证结束，步鑫生还有话说，“不是我喜欢冲闯，现行体制，‘婆婆’拿着条条框框当鞭子，企业‘死蟹’一只。现在厂长好当，工厂亏损倒闭，厂长肩膀轻松等组织部调动。厂长不好当，买4两茶叶的权都没有。该不该让厂长自主办点事？冲出祸来，大不了回家当裁缝……”
当时，自凤阳小岗村发端并全面推行的联产承包制已取得成功，以城市为重点的经济体制改革鼓角声起。步鑫生无疑是最应景的先行者、破局者，对他的臧否褒贬，关系到中国企业沿着什么方向前进。浙江省委将专题办公会议纪要通过新华社送至中南海……1984年2月26日晚7时25分，中央电视台《新闻联播》中断了正在播送的国际新闻，从播音员罗京口中，中央关于肯定步鑫生改革精神的声音率先播出。
破了！时任国务委员张劲夫来厂视察时，激动到边说边打手势：“你把煮大锅饭的锅底捅穿了，好，好，好！”当浙江将调查报告向时任全国人大常委会委员长彭真汇报时，彭真说：“战争年代有一批猛打猛冲的将军，特别是夏伯阳，我们社会主义建设，也要有一批夏伯阳式的厂长。”立了！浙江省给城镇集体工业企业“松绑”，放出生产经营权、干部管理权等5大自主权……

心中抹不掉的伤痛和愤怒

步鑫生火了，各国驻华使节、外媒记者及全国来厂参观者，2个月内2万多人次。1984年5月，经时任全国政协主席邓颖超提名，步鑫生被增补为第六届全国政协委员。
巅峰中的改革明星，1988年“下课”。
谈及这一痛点，步老双手和声音颤抖着，向记者出示一份历史资料。这是海盐县史志办编修《海盐县志（1986-2005）》时征求他本人意见时的材料，他在“审稿意见”一栏写下：“说到西装厂失误这件事，是一件留在我心中永远抹不掉的伤痛和愤怒……”
时至今日，尘封往事不得不说了。
1984年，步鑫生想转型发展生产，上级主管部门建议他搞一条年产7—8万套西装生产线，报告打上去，省二轻厅负责人要求生产规模加码到年产30万套，3年后追加到80万套。
步鑫生被逼上梁山。当时，厂内资产120多万元，但西装生产线投资要600多万元。1984年11月，西装厂开始土建，钢材等原材料大幅涨价，造成资金缺口，招工、培训、造宿舍、贷款利息，每年砸100万元。2年时间，衬衫厂的积累和利润全填入西装这个“坑”内。1986年9月，省二轻厅负责人发话，“西装热”已过去，省内杭州、萧山2条西装生产线已下马，要求步鑫生也下。步鑫生认为，坚持不跟风，熬它2年，待“西装热”再来时，便能抢先占领市场，否则前功尽弃，死路一条。厅长不耐烦，“我是一厅之长，叫你下就得下，企业死也不关你的事”。步鑫生顶撞：“我是一厂之长，怎么不关我事，你厅长下面有成千企业，死一个对你而言九牛拔一毛，对我来讲关系我厂一千多工人吃饭。”厅长恼火了，步鑫生也决不退让，“我只认理不认权，只要我当一天厂长，一天不下！”
此后，步鑫生被安排去浙大读书，由县二轻局掌门人代理厂长。次年3月，步鑫生又被要求回厂收拾烂摊子。此时，西装线厂房、设备已被卖掉，厂内部门技术人员被放走，企业债务累累，积重难返。年底，省调查组突然来厂里，说群众反映步鑫生受贿外商金戒指和电视机，并以锁住仓库内产品不准送海关为威胁，要步鑫生交代。步鑫生拍案而起：“我步鑫生三个字，哪怕你用10根金条也收买不了。不按期交货外商要索赔，你能负这个责任吗？”
1988年1月，步鑫生被免职，对于在整人毁厂中立下“奇功”的那些人，步鑫生怒称其为“风派”。“他们要我去县二轻公司报到，另分配工作，我怎能受人摆布？”于是，他含愤离厂，另闯江湖。

26年漂泊，只为体现人生价值

在上海、北京、盘锦、秦皇岛，步鑫生一漂泊，就是26年。
白斩鸡、咸菜面，他最爱吃的家乡菜吃不到了。他说：“北方没有腌笃鲜，连酱油都两样。”然而家乡曾是伤心地，除了给母亲上坟，他轻易不回。
各地纷纷伸来橄榄枝，为体现价值，他立下规矩——只去亏损企业。
1989年春，他应邀在北京组建皇家衬衫厂并任厂长，步鑫生又开始了雷厉风行的操作：注册“金宝路”商标，更新设备，员工技术培训，开拓市场。1990年，“金宝路”衬衣在北京市场销量居第一。
还在北京时，辽宁盘锦市双台子区区长王金三请步鑫生挽救该区一家亏损的服装厂，现场考察后，步鑫生扔下2句话：不出效益不回家，不创牌子不回家。区政府每月付1000元高薪，老步拒不接受，只要求200元生活费。上任厂长后，他照例起早摸黑，短短1年，就创出建厂以来最高利润50万元。1992年，该厂“阿波罗”衬衣被巴塞罗那奥运会选为指定产品。“这年五一节，‘阿波罗’衬衣在沈阳搞有奖销售新闻发布会，辽宁省常务副省长闻世震特地参加。辽宁省委书记全树仁会见我并设宴招待，说我一鸣惊人，半年多就创出牌子，了不起！这年6月，辽宁省省长岳岐峰特地来厂看望我……”步老忆当年，颇得意。
在盘锦，历经和深知改革艰难的步鑫生，铁腕与冲劲依旧。过年时，有人提醒他给上头“上泡”，就是逢年过节、领导家儿子结婚等都要“表示”下。步鑫生上火：“我不能拿工人血汗钱给党抹黑！”员工担心他不会做人，他道：“我做人标准，就是该与不该。该办的，跑断腿也得办，不该办的，泰山压顶也不办！”
1994年，他应邀到秦皇岛创办步鑫生制衣公司任总裁，依然打品牌，“步先生”衬衫打到哪里都要进当地最好商场。1年多时间，公司资产翻了2倍。
1998年，他出席亚太经合组织工商峰会……
而家乡，只能在半夜“想得心疼”。伤痛，总要慢慢抚平。
1998年秋，他到上海探亲，家乡的“父母官”听到消息，赶到上海看他。什么样的大官没见过，可那天，步鑫生握住时任海盐县县长武亮靓的手，好激动。
2000年9月，步鑫生拨通了一个间隔17年的电话，对方赵荣华。赵荣华曾是步鑫生在海盐衬衫厂时得力干将，1983年，步鑫生擅自任命赵为工会主席，赵认为这违反工会法，拒绝担任，一气之下，步鑫生宣布撤销赵一切职务。赵荣华另起炉灶，办起织造厂，这反而成就了他一番事业，并与鲁冠球一起，获得全国五一劳动奖章。2001年5月25日，赵荣华与步鑫生在海盐见面，相逢一笑泯恩仇，并为步老的晚年故乡生活提供全面帮助。珍贵的师徒情，不仅仅因为彼此相识38年，更在于一份对改革先行者勇气、胆量、魄力的敬仰。
2001年，步鑫生查出癌症，定居上海，海盐县委、县政府各级领导多番看望。待身体恢复，他回乡作为海盐南北湖旅游节的座上宾，景区内黄沙坞是钱江潮源，他欣然受邀题写“源亭”两字，意为改革之源；2008年，海盐建立“步鑫生改革精神陈列馆”，家乡人都说，步鑫生的改革太不一般，他是海盐的骄傲、浙江的代表、全国的旗帜，步老很感动，他说：“是老家人，用真诚之心，温暖了我曾经伤痛的心。”
现任海盐县委书记沈晓红、县长章剑等县领导多次劝步老返乡定居。他癌症复发后，海盐县委、县政府在1个月内安排好寓所。今年6月8日，他在漂泊26年后，终于叶落归根。

“不服”的弄潮儿

采访时，他好友来电，于是虚弱的身体拔高了声音，好强个性依旧在。
去年秋，海盐县政府召开支援核电建设座谈会，国家能源委员会专家咨询委员会主任张国宝会上说，问路人知不知秦始皇到过秦山，许多人不知，但海盐出了个步鑫生，人人皆知。秦始皇还没有步鑫生先生有名呢！
他收藏了1957年5月7日出版的《浙江日报》，报上一篇《优秀劳动知识青年的光辉榜样》中提到了他。当年，他是武原缝纫生产合作社的掌门人。“青春宝”的冯根生是他老友，步老说：“冯根生跟大家‘炫耀’，他第一次上报纸是1977年。这有啥稀奇？我比他早上省报20年呢！”
财经作家吴晓波说过一句话：“没有步鑫生这一代人的勇气、敢闯，就没有下面的企业家，更不会诞生那么多首富。”步之后，“国企承包第一人”马胜利就宣称：“我是学了步鑫生的事迹才搞起改革的。”而冯根生则说：“步鑫生最大的贡献，是告诉大家这里有地雷，那里有漩涡，绕过去。”
如今，步鑫生依然不承认当年的“失败”：“失败的是政企不分。”正是步鑫生的经历点醒了好友鲁冠球，1988年，鲁冠球提出向当地政府“花钱买不管”，从当时企业1500万元净资产中划出750万元归乡政府，使乡政府从顶头上司变成一般股东。
步老好友林坚强认为，对改革先行者，不能简单以成败论，应看他对推动中国城镇企业改革的历史作用。步鑫生不仅萌芽了现代企业家精神，更引发对政企不分的反思，“步鑫生让后来者在市场中肆意摸爬滚打，他创造了历史”。
看到后浪推前浪，步老有不满意，有不服气，也有佩服和担心。不满意的是，“现在许多企业没有目标管理，寿命太短”；不服气的是，“我讲过，凡靠‘转制’和钻改革空子将资产转给自己而发财的，我都不服气”；佩服的是，“私营经济第一桶金靠自己掘起来的，像马云，我服帖”。他还佩服袁隆平和陈嘉庚，前者多养活了世界几亿人口，依然保有本色，多年出行只用5万元的熊猫车。后者将自己所有资产捐给祖国。他担心的则是，“改革进程中出来2个毒瘤，腐败和造假，要割掉！否则改革前功尽弃”。
致敬！弄潮儿。

⑼ 步鑫生的人物经历

1934年1月，步鑫生出生在浙江海盐县一个裁缝世家。
步鑫生的老家在海盐县澉浦镇附近的农村。步家是裁缝世家，步鑫生从小就学裁缝。他9岁时父亲去世，当时大哥16岁，二哥15岁，一个到上海南京路，一个到上海霞飞路，一个学男式裁缝，一个学女式的。
1956年，响应国家号召，大家走到一起来，步家荣昌裁缝铺也合作化了，步鑫生成为武原缝纫合作社主任。
1980年，步鑫生出任浙江省海盐县衬衫总厂厂长。在他的带领下，小厂打破“大锅饭”，进行全面改革。步鑫生以敢为人先的精神，解放思想，大胆改革，在企业里推行了一套独特的经营管理办法，使这个小厂的产品畅销上海、北京、广州等大城市，成为全省一流的专业衬衫厂。
1983年4月26日，浙江日报刊登了报告文学《企业家的歌》，用整版篇幅介绍了步鑫生大胆创新、坚持改革的事迹；
半年后，人民日报登载了新华社发表的《一个有独创精神的厂长——步鑫生》。一时间，步鑫生成了名动全国的改革先锋，全国掀起学习步鑫生改革创新精神的热潮，推动了全国城市经济体制改革。
1984年，浙江省委联合调查组在农历腊月进驻海盐，最后得出的结论是，步鑫生虽然有缺陷，但是改革的事情并没有错。随后，中央指示全国推广步鑫生的精神。由中央下命令全国推广一个人，之前只有雷锋和焦裕禄；
1984年2月26日，新华社播发了浙江省委支持步鑫生改革创新精神的报道，并配发“中共中央整党工作指导委员会办公室”的长篇按语，肯定步鑫生的改革创新精神。第二天，人民日报在头版刊登文章，标题是《浙江省委充分肯定步鑫生的改革创新精神 中央整党工作指导委员会指出要积极支持敢于改革创新的干部》，当时有统计，《人民日报》自创刊到那时，报道量第一的先进人物是雷锋，第二就是步鑫生；
1984年，短短2个月，全国各地到海盐衬衫总厂参观人数达2万多人。美、英、法、德等各国驻华外交官员、记者闻讯赶来，探讨“大锅饭”“中国懒汉”等“改革锐话题”，步鑫生在厂里接待室举行招待会，侃侃而谈。
1985年，海盐衬衫总厂年产30万套西装项目上马，6000平方米的西装大楼也开建，这对固定资产只有50万元的衬衫厂，根本无力承受。步鑫生甚至表示，西装大楼开建后，企业就已经负资产了；
1986年，媒体对于海盐衬衫厂的报道中出现了这样的句子：“生产流水线停产，下水道、厕所堵塞，生产萧条，人心涣散，走掉了近一半职工”；
1987年，调查组再次进驻海盐县；
1988年的1月5日，海盐衬衫总厂资不抵债，步鑫生被浙江省政府宣布免去职务；
1989年春，步鑫生应邀在北京组建皇家衬衫厂并任厂长，又开始了雷厉风行的操作：注册“金宝路”商标，更新设备，员工技术培训，开拓市场。1990年，“金宝路”衬衣在北京市场销量居第一；
1993年起在秦皇岛创立步鑫生制衣有限公司，任总裁，依然打品牌，“步先生”衬衫打到哪里都要进当地最好商场。1年多时间，公司资产翻了2倍；
1998年，他出席亚太经合组织工商峰会；
2001年，步鑫生被查出肾癌，脾脏和一个肾脏摘除。在手术摘除三个地方的肿瘤后，步鑫生回海盐老家休养。30年浮沉终于叶落归根，他是新中国改革史上重要符号。
2013年12月，步鑫生回了趟海盐，并顺道到杭州参观了浙商博物馆。在馆内名为“英雄背影”的展区，看着自己当年做厂长时的老照片，步鑫生思绪涌动，细细端详。
2014年6月，步鑫生离开上海，回到阔别26年的家乡海盐定居，并将自己收藏的字画、印石和全部证书、信件等物品捐献给了当地政府。

⑽ 结合全文简要概括步鑫生的“犟”表现在哪些方面

在海盐的家中，精神不错的步鑫生冲着记者的镜头顽皮地摆起了POSE。
浙江在线06月12日讯 （钱江晚报记者 王君权 黄娜）背微驼，发如雪，身子纤薄如一柄短剑。
嘉兴海盐城南的一间屋子里，80周岁的步鑫生颤巍巍但熟练地摸出个黑色皮质名片夹。他脸上手上几乎无肉，苍白的皮肤下浅蓝色血管蜿蜒伸展。
“出来应该带名片的呀。”他提醒一个年轻的访客，声音有些虚弱，茶色普拉达(PRADA)眼镜后一双眸子充满笑意。
身患癌症的步鑫生，上半年刚做完三个肿瘤摘除手术。6月8日，他结束26年的漂泊回到故乡海盐。这个上世纪八十年代家喻户晓的改革明星，叶落归根。
大概是当年做报告打下的底子，老先生说话时手舞足蹈，脸上的皱纹都飞扬起来。
话题注定绕不开1984年前后他在海盐衬衫总厂当厂长的日子。他的声音越来越高，一旁的记者耳鼓膜嗡嗡作响。忽然，老先生一掌拍在茶几上，怒目圆睁，厉声道：“我骂他，你做出这么差的产品，我一定要处分！”
——他在模拟当初训斥偷懒员工的一幕。一旁的朋友笑说，步先生最爱讲那两年的事。那是改革初期如火如荼的岁月，也正是他一生最绚烂的时刻。
打破“大锅饭”，狠抓生产质量，破格提拔人才，自创品牌，租小汽车接送客户……这些做法现在听来不算什么，在当年却无一不是充满争议甚至冒着政治风险。
关于当年的氛围，步鑫生说起个事儿：有个领导下来视察，步给他泡了杯绿茶。领导当时眼睛就瞪大了：“买茶叶的钱哪来的？！”
这是工厂卖边角余料的钱，用作迎来送往的茶水费，但严格来说当时并不允许。步鑫生当年改革的每一步，都顶着这样那样的争议，冒着或大或小的风险。
“改革关系到利益的再分配，哪一步是容易的？老好人有什么用？只对他本人有好处，什么问题都解决不了！”步鑫生说，他知道自己得罪了很多人，不止一个人曾写信告他的状，不过他依然我行我素，有次直接将一位领导批的条子撕了。
“厂长要对企业的效益负责，对工人负责。工厂效益一好，你们跳出来说这说那，当初工人没积极性，厂里工资都发不出的时候你们在哪里？”喝下一口家人递上来的药，步鑫生又拍了茶几。
家人亲友说不清，步鑫生的这份担当和胆色从何而来，只觉得他从来都是这样。今年上半年，癌细胞扩散到颈椎。颈椎上的肿瘤是否摘除？医生们有分歧——总体来说，开刀对身体有利，但风险不小。
步鑫生担心医生有后顾之忧，唰唰唰写下保证书一份：
手术出现一切后果由本人承担，家人和朋友不得对医生有半点不敬！步鑫生。
我就是改革路上的“铺路石”
“现在回过头看，改革开放三十多年从来不是一帆风顺的，曲曲折折，来来回回。改革本来没有路，是一块块铺路石铺出来的，我步鑫生也就是其中的一块。”
这段话，步鑫生不止说过一次，前天再度说起，声音不大语速不快却很清晰。
相较于现在炙手可热的马云、南存辉们，今日的步鑫生或许会感受到“儿童相见不相识”的苍凉。1988年1月16日被免去厂长职务以后，尽管他曾北上帮助三个企业扭亏为盈，但这个曾经如日中天的名字，终是冷却了下来。
免职的起因，是海盐衬衫总厂上西装生产线导致资不抵债。
步鑫生回忆，1985年全国兴起“西装热”。他想试着做做西装看，上个年产6万套的生产线。可一位领导要求，起码上个30万套的生产线。
为此，固定资产不过100多万元的海盐衬衫总厂，背下了600多万元的债务，1988年时厂子已几近被拖垮。
“政企一定要分开啊……”说起这事儿，老先生近乎沉痛地喃喃自语。
终究是名声在外，得知他离厂，好几个地方发来邀请信。他先到北京，将一个童装厂改造成衬衫厂，创下“金宝路”的品牌；再到辽宁盘锦，将一个“什么都做一点”的工厂，也改造成衬衫厂，创立“阿波罗”品牌；随后，他又到秦皇岛，担任一个以他名字命名的制衣厂董事长，直到2001年查出肾癌，到上海治病、休养。
打品牌，抓质量，修改制度，破格提拔能人……“北漂”这几年，步鑫生用的大体还是在海盐时的法子，却使这三个原先亏损的企业都有了盈利。
有人分析，这是因为步鑫生在海盐的经验，在当时确实超前，因此后来几年还能管用。比如“设厂标、唱厂歌、穿厂服、搞厂庆”这套企业文化建设，即使现在来看，也不算太落伍。
另一方面，三个企业能管好，也和他一贯的拼命作风有关。
无论在北京的工厂，还是后来到盘锦，厂长步鑫生总是第一个到厂，最后一个离厂。周末有员工加班时，他还常去厂里指导年轻工人打样。
鲁冠球曾对媒体说，他一直记得步鑫生的一句话：“咱们是靠办厂子吃饭的，离了这一点，真的一钱不值。”
从这个角度来说，1988年以后那个离开舆论中心回到车间的步鑫生，是幸运的——他做回了本色的自己。
母亲说他，“命硬，个性强”
说话耗神，侃侃而谈半小时后，老先生午休积累下的那点精神早已委顿下