1. 淘宝客服怎么回答起球缩水之类的问题
亲爱的，任何服装经过摩擦都会有一定损伤哦，商场的也不例外。咱们的产品质量很好哦，但是小范围的气球锁水是不可避免的呢
2. 客人买了一个多月，说衣服起球，要退掉，这要怎么回，不然就投诉
可以这样跟顾客说明，棉质衣服起球，这不属于衣服的质量问题，7天无理由退货的前提是不影响二次销售，你的衣服已经穿了影响了二次销售，所以是不能退换的，如果你认为不合理的话，可以去工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例：
一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
3. 衣服起球怎么跟顾客解释
衣服起球怎么跟顾客解释
衣服起球怎么跟顾客解释。衣服起球是很多人都会遇到的问题，起球的衣服看起来非常的不美观还很伤害衣服，很多人都不清楚为什么会起球，下面分享衣服起球怎么跟顾客解释。
正确应对1
顾客：“你们的羊毛衫会不会起球啊？我以前买过好几件，都起球起得非常厉害。”
服装销售人员：“先生，其实羊毛衫起不起球，主要是跟穿着习惯和保养方式有关系。只要您平时穿着时尽量减少摩擦，注意正确的洗涤方法，起球现象就不会十分明显。我们的羊毛衫您在穿着和洗涤时需要注意……假如真的出现大面积的起球问题，请您拿过来我们及时帮您处理。”
这样的应对术语从专业角度向顾客解释羊毛衫起球的原因，然后引导顾客接受和学习羊毛衫的保养方法，同时向顾客作出责任承诺。
正确应对2
顾客：“你们的羊毛衫会不会起球啊？我以前买过好几件，都起球起得非常厉害。”
服装销售人员：“先生，一看您就是个生活非常讲究、有档次的人，相信您也非常清楚，好衣服一定要用好方法来保养，请您回去以后一定要按照衣服上的洗涤说明去洗涤。另外就是穿着时间不要过长，也不要经常让它和其他衣物产生摩擦，尤其要注意爱护一下那些经常摩擦的部位。”
这个应对术语先对顾客进行赞美，然后采用模糊法回避顾客提出的问题，并以友情提示的方式告诉顾客衣服的保养方法和注意事项。
正确应对3
顾客：“这款羊毛衫会不会起球啊？”
服装销售人员：“一般来说，只要您按照我们说的保养方法进行保养，起球现象就不会十分明显。”
这个应对术语对顾客的提问采用模糊回答法。
一、毛衣为什么起球
毛衣起球主要是因为面料，制作工艺，洗涤等多种原因导致的。另外，大家会发现毛衣和外套摩擦越多的地方越容易起球。这是因为衣物里面的纤维受到外界的力的作用，会形成一定程度的相互纠缠和纠结，最后就变成人们嘴里说的起球或者起毛了。因此，摩擦力越大就越容易起球。如果不注意清洁卫生，毛衣的纤维静电还会吸附灰尘、油渍，把美美的毛衣变成一个脏兮兮的毛球。
1、1、面料的原因
毛衣含羊毛原料越多，细度越好，表面鳞片越密，但清洗后分散的毛鳞片也会越多，这些毛鳞片经过摩擦缠合，就出现起球的现象。
1、2、制作工艺的原因
毛衣触感柔软，细腻亲肤，但是在制作的时候，如果工艺不够紧密的话，很容易起球。或者捻度偏松，也很容易出现起球的情况。
1、3、洗涤方式的原因
洗涤方式也是造成毛衣起球的重要原因，在洗衣机的强力作用下，摩擦加剧，很容易引起毛衣起球。
二、毛衣起球了应该怎么办？
2、1、较大的毛球使用剪刀剪掉
对于有些很大的毛球来说，只需要一把剪刀把毛球剪掉就可以了。剪好后，拿着牙刷顺着毛衣纹路刮擦，毛球就粘在牙刷上了，小毛球立马就没有了。另外需要注意的是，在修剪毛球的时候，千万不要剪到毛衣哦！
2、2、使用除毛刷
把毛衣放平整，找到有毛球的地方，将毛刷顺着纹路的方向轻轻刮擦，这样毛球就会很神奇的粘在刷上了！随时都可以做，出门旅游也可以做，简单又便捷，除毛球的效果也是非常好。
2、3、使用除毛器
使用除毛器是最常用的，也是能够清除得最干净的。而且除了毛衣以外的衣物，例如大衣针织衫，也是可以用除毛器的。为了保护质地，要把毛衣放平并将皱拉伸后进行操作，便可以快速的将毛球去除干净。
2、4、使用剃须刀
剃须刀也是去除小毛球的利器，将衣服放平，把剃须刀贴近表面慢慢刮走表面的毛球。力度上轻一些，然后再用力，注意力度和角度，以防刮坏毛衣。最后再用蒸汽熨斗烫一下，毛衣就恢复原先的靓丽，一点也不会损坏羊毛衫。
首先，我们需要简单了解一下毛衣为什么容易起球。总的来说，毛衣起球的原因，一般都是因为受到了诸如摩擦力或者拉力等外力作用，使得毛纤维纠缠在了一起成了毛球状。毛衣起球了怎么处理？我今天就教你几个非常实用的毛衣起球处理的小妙招，把毛衣上令人讨厌的毛球全部去掉，而且给出让毛衣不再起球的清洗方法，让你的毛衣柔柔顺顺的，秒变小仙女和暖男。而且这几个毛衣起球处理的小妙招，对于别的类型的衣服起的毛球也同样可以处理哦。
1、用胶带来处理毛衣起球
胶带，我们家里都有，最好选择那种宽一点并且粘性好的，特别方便。你只需要将胶带贴在毛衣起球的地方，然后轻轻一撕，记住动作一定要轻哦，避免破坏毛衣的纹理，然后毛球就被轻松粘到胶带上了。这是最实用最简便的一个方法。
2、用百洁布处理毛衣起球
家里的厨房里一般都有洗碗用的百洁布，最好拿一个新的没有用过的百洁布，新的百洁布一是比较干净，另外也较为硬一些，摩擦力较大。用百洁布较凸的那一面，在毛衣的'起球处轻轻滑过去，毛球就能轻而易举地被勾下来，是不是很神奇呢？但是不要用力过猛哦，以免把整个毛衣纤维勾下来。
3、用轻石处理毛衣起球
可以去公园的小路上，或者路边草丛中去寻找一块轻石，也可以去河边、岸边、滩边，这些地方都比较好找轻石，找一块那种质地较轻的轻石，这个也是去除毛衣起球的很好找、比较常见的工具。操作起来非常简单，用轻石在毛衣上轻轻划过，像蜻蜓点水一样，毛球就能轻松地被去除了。这个方法看似很奇、很匪夷所思，但是你尝试过之后，就会发现这是一个非常神奇的去除毛衣起球的小妙招，非常有用哦。
4、清洗毛衣的时候，也需要讲究方法，以避免毛衣起球
清洗毛衣的时候，不要随意乱去揉搓毛衣，而是要把毛衣反过来，由里朝外洗，这样在揉搓的时候就不会因为你的用力摩擦而使毛衣起球，这一点非常重要，大家在清洗毛衣的时候一定要注意。另外，最好用洗发水来清洗毛衣，而不是用我们一般使用的洗衣粉或者肥皂。你想呀，头发能通过洗发水变得柔顺、不缠绕在一起，那同样，也能使毛衣变得柔顺不起球。
以上就是解决毛衣起球的小妙招，这些都是十分简单并且容易操作的方法，赶紧收藏起来哦。学会这几个毛衣起球处理的小妙招，就可以轻松解决掉讨厌的毛球。最后，还是想再提醒一下大家，平时要尽量避免经常性地摩擦毛衣。学会了这几个毛衣起球处理的小妙招，以后就再也不怕毛衣起球啦。可以轻轻松松地在冷风中享受毛衣带来的温暖，用嘴吹着气，手里捧着一杯热热的奶茶，然后迈着小短腿一路奔向喜欢的人的怀抱，等着对方在你耳边轻声吹气:"你的毛衣摸着真的好软好舒服啊。"
腰细腿粗搭配衣服技巧
简单的假两件巧妙遮掩
简单的假两件，针织雪纺两大时尚的完美结合，让衣服的款式减龄又有俏皮感，宽松的款式巧妙遮掩烦人小肚腩，给你争取充足的减肥时间。
长款衬衫连衣裙
长款衬衫连衣裙，大红色将新年喜气延续，充满复古味道的款式，很有欧美范儿，提高的腰线，拉长双腿比例，肚腩轻松变不见。
碎花连衣裙加白色小外套
碎花连衣裙，及膝的长度刚好可以遮盖粗粗的大腿白色小外套，穿出清新淡雅的气质。
更有显瘦法则：
法则一：瘦取所“长”
穿着长款毛线大衣和长及大腿的宽松连衣裙，总是给人胖瘦适宜的印象。所以这也是此类“长”衣，颇受胖MM喜爱的原因所在。但“长”也有窍门：首先，长款的衣服之下不要再穿牛仔裤。因为面料较厚的裤子，往往会让臀部显得很大，如果外面再罩上外套，这部分就会更突出。高而胖的女子，比较适合穿瘦长形或收腰款;而A字形和O字形，更适合局部肥胖的女生
法则二：美丽出“裙”
在日本，即使是冬天，女性穿裙子出街的比例依旧高达98%。“裙子”既然是专为女性魅力而诞生的，自然有它的魔力所在。大腿处有一个整体的视觉，久居格子间的白领们或许担心自己坐太久，早已腿粗肉厚不敢轻试。其实选对适合自己款式，裙子还是很能修饰身形和腿形的，撩人之余更增添了“城市风光”。
法则三：巧妙藏“身”
“神啊，请让我那块小腿肉彻底消失吧!”那些令人艳羡的铅笔裤，小脚裤，甚至皮质的Leggings，在很多萝卜腿女生的那里，还只是停留在欣赏和眼热的阶段。有什么可以让肿肿的腿肚让人视而不见呢?一双靴子搞定它!腿一伸，脚一塞，将整条小腿包裹进皮质或绒毛的及膝长靴中，踩着合适的高度傲然立于街头，说不定一整个冬天下来，腿围真的会收缩不少哦!
腰细腿粗裤子搭配
腰细腿粗穿什么裤子一：
针对这样的体形，直筒裤和时下流行的工装裤都很适合你的腿行，因为比较高，所以身体比例还均匀。现在很流行的工装裤刚好可以掩盖你大腿粗的问题。上身搭配运动装束。刚好突现你的细腰哦。
腰细腿粗穿什么裤子二：
尽量穿深色的裤子，裤子就是低档的那种哈伦裤，质地顺滑的直筒裤可修长身材又不显缺陷部位。或者微锥，不要穿特别修身的铅笔裤，喜欢嘻哈一点的猾板裤跨裤也可以。大屁股粗大腿小脚口，绝配！
腰细腿粗穿什么裤子三：
裙子与你搭配也是不错的选择哦。刚好可以掩盖你大腿粗的毛病。但最好不要穿短款的裙子。长款的裙子最好，就是那种棉质和波西米亚风格的，显得文艺清新，还能遮盖腿粗。一定很漂亮！
腰细腿粗穿什么裤子四 ：
上身颜色鲜艳。下身灰暗。也可以起到吸引人目光的作用哦。这样的对比。可以使人把视线集中到你的上身，而忽略了下身，也就不会显腿粗了。
4. 买家反应说衣服起球了，我要怎么回他，在线等
亲，对于你遇到这样的问题我们深表歉意。因为衣服起球是衣服中的纤维受到外力如运动、洗涤等原因形成一定程度的相互纠缠和纠结形成的。当然这很难去注意不过我们可以为你推荐一款毛球修剪器用起来很不错。希望这能帮助到你。
5. 关于运动服起球怎么给顾客回答
顾客您好，运动服起球是正常现象，但我们的制作工艺上也存在问题，为对于您穿衣造成的不便表示歉意。如果您需要，我们可以为您更换或退款。（顾客就是上帝）
6. 淘宝衣服客户反映衣服起球，粘毛怎么回复处理核实
让他拍照给你看，最好是能拍视频，这样子不容易作假，也能看的清楚一点，可以先向对方解释一下，有一点起球是正常的，洗一水就好了，但是如果起球很厉害，那肯定质量问题，你就给换一件或者退货就好了
7. 顾客说毛衣起球怎么回答
很多人认为毛衣气球是因为质量不好。其实这是很片面的，对于毛衣而言，纯天然的羊毛羊绒面料都是会起球的，反而只有化纤面料才不起球。所有大家千万不要以为起球的衣服就不是好衣服！
起毛球程度的大小主要取决于以下三点：
面料
细纤维比粗纤维容易起球，混纺纤维比其他纤维容易起球。比如一样化纤、羊毛、棉纤维混纺的衣服，就比一件纯羊毛的衣服容易起球。
工艺
第一、织物的结构也紧密，也不容易起球；
第二、表面越平整的织物越不易起球，反之织物表面凹凸不平极易起球；
第三、纱线的捻度越高越不易引致起球，但是过高的捻度会降低韧性和手感。
简单来说，从衣服做工的紧密度和平整度，就能判断出衣服是否容易起球。
洗涤方式和穿着
毛衫的洗涤方式有时是起毛起球的重要原因，在洗衣机的强力作用下，摩擦加剧，造成起毛起球。
加上毛衣穿在身，难免会跟其他衣服或者物品发生摩擦，摩擦多了，自然就起球了。比如袖子、袋口等部位经常摩擦也易起球。
毛衣起球解决办法
毛衣起球了，该肿么办？很多人习惯性用手去扯，但这样可能会导致纱线的抱合力就小了，更容易抽丝，让衣服变得更加糟糕。
解决办法可以有这些：
剪刀
如果是比较大的毛球，可以用剪刀直接剪掉，但一定要小心点以防剪到衣服。
除毛刷
把毛衣放平整，然后用除毛梳在毛衣起球的地方轻轻刮一下，就能把小毛球给清理掉了。
除毛器
用除毛器来清除毛衣、呢大衣上的毛球，又快又方便。为了保护质地，要把毛衣摆放在平面上，并将皱拉伸后进行操作哦！
牙刷
第一步，先处理牙刷。用剪刀在牙刷的一侧剪上几刀，使牙刷的侧边变得参差不齐。
用牙刷剪过的一侧顺着毛衣的纹路轻轻刮擦，毛球就会粘到牙刷上来了。
刮胡刀
刮胡刀可不仅可以用来刮胡子，还可以用来刮毛球哦~用刮胡刀轻轻在毛衣表面刮几下，毛球都堆起来了~用手捻起来丢掉就行。