帽子网店规划与运营

❶ 淘宝店铺运营计划 怎么制定计划

淘宝店已经是网购平台的几大巨头之一，我们都知道淘宝的流量是非常大的，但是新店如果没有合理的经营是没有成交量收入的，那么我们今天就来讲讲这个让新手店家头疼的问题，讨论下淘宝店铺运营计划

一 头图 头图是买家接触宝贝的第一道窗口，头图是否能给买家留下深刻印象，决定买家是否继续浏览，并产生成交。一个好的头图，需要注意以下几点内容。 （1）突出主产品：主产品比例控制在61.8%（黄金比例分割点）。 （2）突出核心卖点：展示图要直观，要触达买家需求，产生购买行为。 （3）文案简洁有力。 优化技术 （1）把产品放在场景中：如产品是刀，则放在砧板上拍照； （2）用实例图展示产品特性：拿菜刀举例，如果表现耐用性，可以用刀断铁钉来做图。 （3）把产品的配套件或赠品展示：比如买刀送刀架。 （4）展示产品累计销售量：买家都有从众心理。 （5）有模特的产品尽量使用模特图，且从正反面丶侧面等进行多维度展示。 注意事项 （1）不要撒谎欺骗消费者：比如销量100就说“卖疯了”，会让消费者产生不信任感； （2）学会找卖点：从热搜关键词入手进行推测；用淘宝指数分析推测；从自己和同行的产品评价入手挖掘；用户调研。学会做减法，卖点不是越多越好。 （3）主图和直通车推广图的区别：主图关系到品牌形像与品牌定位，不能牛皮癣；并且关系到产品的搜索权重，不能频繁更换；而直通车图可以频繁更换。 二 宝贝详情 1丶不要忽视前期准备 确定主体风格：如产品是韩版女裙，详情页就要避免欧美风； 市场调研：分析人群喜好丶消费能力及买家需求。 定位：根据调查结果确定店铺定位，高端路线丶平民路线还是低价路线。 挖掘核心卖点：价格丶款式丶文化丶感觉丶服务丶特色丶品质丶人气。 确定设计元素：如配色丶字体丶文案丶构图丶排版丶氛围等。 2丶常见的13个详情页要素 （1）收藏+关注，轻松赚优惠券或者购物立减XX元，优惠幅度可以调整。 （2）焦点图：突出单品的卖点，吸引眼球，增加购买欲望。 （3）推荐热销单品：大概2-3个必须是店铺热卖单品，性价比好的。 （4）产品详情+尺寸表：比如编号丶产地丶颜色丶面料丶重量丶洗涤建议。 （5）模特图：至少一张正面丶一张反面丶一张侧面，展示不同的动作。 （6）实物平铺图：把衣服的颜色种类展示出来，不同颜色代表什么性格或者什么风格 （7）场景图：模特在不同的场合角度，引起视觉的美感。 （8）产品细节图：帽子或者袖子丶拉链丶吊牌位置丶钮扣。 （9）同类型商品对比：找一些同类质量不好的，或者高仿效果不好的。 （10）买家秀展示或者好评截图：展示我们去年的羽绒服买家，挑选长得好看点的。

（11）搭配推荐：比如情侣款或者中长款，不要和上面的推荐重复。 （12）购物需知：邮费丶发货丶退换货丶衣服洗涤保养丶售后问题等。 （13）品牌文化简介：让买家觉得品牌质量可靠，容易得到认可。 3丶优化技巧 （1）定位上使用一些语气坚定的词：尝试用“第一”丶“最佳”丶“最畅销”丶“最受欢迎”等字眼。注意，没有第一也要营造一个第一出来。 （2）宝贝描述要简洁，不说废话；图片要尽量高清，尽量原创，不盗图。 （3）教顾客专业知识：给客户一个理由，为什么我的产品品质好，为什么你要买我找个宝贝？ （4）大胆晒出细节图：细节展示等于信心展示，告诉买家我们不怕检验。 （5）低价产品要突出质量过关；高价产品要讲清楚价值。 （6）不要缺少品牌故事，增强买家信任。 （7）排版得体，循序渐进。 三丶评论返现 评论返现可以解除未购买客人的担忧与疑惑，直接刺激消费，减少售前服务工作量，在一定程度上可以提升转化率。 1丶哪些产品不适合做返现？ （1）产品的质量很差，会导致中差评太多，且客人难以送出溢美之词。 （2）详情页描述很简单，会引发客人更多疑惑，增加售前人员的工作量。 2丶操作方法 （1）在店铺详情页最前面告知评论返现的活动。 （2）利用客服推动和引导，提升评论返现效果。 （3）收集好的评论作图（一般8条），放入详情页进行展示。 四丶关联销售 关联销售可以让已经购买的买家多一个购买的理由，也可以让未购买的买家继续浏览，多一个成交的可能。 常见搭配方式： （1）同类型关联：如不同花色的T恤。 （2）价格型关联：高价产品搭配低价产品。 （3）数据型关联：通过买家购买记录和浏览痕迹分析。 五丶促销 促销活动一般可以分为两类。一是自己店铺内的活动，二是店铺外的活动。常见的店内活动有：满就送丶满就减丶拍卖丶限时折扣丶秒杀丶包邮丶团购丶搭配减价丶赠品策略等。常见的店外活动有：天天特价丶淘金币丶手机淘宝丶试用中心丶VIP俱乐部丶聚划算等。 1丶促销方式 （1）借力促销：利用热点促销，如来自星星的你同款；明星促销，如XXX同款； （2）组合促销：搭配促销，如买裤子送袜子；捆绑式促销，如加一元送一件；连贯式促销，如首次购买全价，第二次购买8折； （3）指定促销：指定对象促销，如母亲特惠丶女性特惠；指定产品促销，如买A送B； （4）附加式促销：好评有礼丶包邮丶以旧换新等。 2丶操作技巧 （1）设置临界价格，造成买家视觉误差：如100元和99元； （2）设置阶梯价格，让买家自动召集：如新品上架，第一天5折丶第二天6折丶第三天7折。 （3）设置错觉折扣，营造“买就赚”的感受：花100元换购价值130元的商品。 （4）一刻千金：如规定时间内超低价销售。 （5）超值一元：限量低价，加一元换购。 3丶注意事项 （1）最好是店内外活动一起配合做； （2）备货要充足； （3）售中客服管理； （4）售后处理要跟上。 六丶客服 自己辛辛苦苦用工具引进的流量，有相当大的一部分流失了，这是为什么呢？除了店铺本身原因外，客服问题不容忽视。优秀的客服必须做好以下几点—— （1）牢牢抓住每个进店的买家：“亲，您眼光不错的哦，这款是我们镇店之宝是最热卖的反馈也是极高的，一旦卖完了就没有了，现在货就不多了呢，而且今天还是活动特价的哦，喜欢的话别错过了。 （2）了解产品知识，避免一问三不知； （3）及时回复买家信息，避免买家不耐烦； （4）善于推销：亲，推荐您一款上衣哦，和您刚买的裤子搭配是绝配哦，上身效果肯定超帅的，一起买还免邮的呢。 （5）需求判断：如果买家问XX码的童装5岁小孩能穿吗，则可继续追问地区丶身高等，为其精准推荐，争取买家好感； （6）订单催付； （7）狠抓回头客：耐心处理售后问题；客户关系管理，定期短信维护或邮件维护，召回老客。 还是如前文所言，影响店铺转化率的因素非常多，并不是以上因素就可以完全决定的，还有就是怎样去运营？ 运营在有以上两个核心竞争力的条件下也是很重要的。运营大体可以分为店内营销和店外营销。店内运营主要包括装修，橱窗推荐，店内活动及一些常规设置，其实当很多朋友在抱怨不会运营，没有流量的时候他们忽略了店内运营这一大板块。这里面并没有多少技术含量，就看你是否静下心来将自己店铺所有的类目丶标题丶属性等做的相当完美。方便消费者购买，符合淘宝游戏规则。如果做好了这一点，你店铺或者宝贝的人气一定会稳步提升的；店外运营，对于我们小卖家而言，是在以上所有力所能及的基础上更上一层楼。

而至于推广方式，我总结了36种推广的方式，有免费的，也有付费的。你可以找到一两种适合自己的方法，然后坚持认真去推广！ 1、 QQ群推广法：用几十个qq，每个qq加入几十个群，每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户，效果也不容低估。要忍辱负重，不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的，例如你可以把你的网店上的精彩内容在邮件中推荐。 2、贴吧发帖发：你直接本如的标题可以有：虚拟货源，易赛代理，新手如何开网店，快速提升信誉等等。 3、版主联盟推广法：这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟，像大旗版主联盟就很不错，每天把论坛的一些精彩内容提交上去，等待被相关频道录用，一经录用，那就会给你带去不少的IP。我最多的一次是两天就给网店带去了3万多的IP点击量。 4、回复置顶推广法：其实这个方法我也不知道该叫什么名字，它的局限性很小，据我所知，只使用于猫扑大杂烩，就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的，是在看网店IP来路的时候发现的，发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子，但是我知道我们没有去那里发过推广帖，所以觉得有点奇怪，就去那个帖子看看，发现是有人放了我们网店的一个链接，并且回复置顶了，所以才给我们带来了200多的IP。后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊，才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删，只要管理员才有权删，所以一般情况下都能置顶一段时间。 5、免费游戏推广法：免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏，但是是要和网店的主题相同，还要是有趣味性。 6、淘宝掌柜交流法：在淘宝店铺，联系新开店的掌柜，一般找卖实物的，和他们聊天，然后说明虚拟提升信誉很快。比如问对方：你说是卖一元话费容易呢，还是卖一件衣服容易,多加旺旺群。 7、搜索引擎推广法：如今的新手站长，最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源，给网民找到最适合的网店内容，给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目，似乎都变成seo专区了。seo的最好方法，就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复，对网民有用，而且具有唯一性。 8、软文推广法：写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的网址。 9、收费资源免费推广法：比如长久提供软件注册码，注册号，序列号，免序列号版软件，提高网店粘性。比如操作系统的ghost版本，养活了好几个日访问量几十万ip的网店。 10、群组推广法：如今的web2.0等社交网店，都有这个功能。在群组里广发消息，吸引注意力。 11、发布任务推广法：在威客网店发布任务，不仅能够吸引接受任务的人，而且能够吸引一大批旁观者。要充分利用这种一对多的传播优势。 12、流量交换联盟推广法：加入流量交换联盟，运用专业的流量交换系统平台，直接和其他网店交换流量，互惠互利，共同发展。 13、鼓励访客宣传推广法：至于如何打动网民口碑宣传，则要根据网店内容，灵活安排了。一般新奇有趣互动性的内容效果教好。比如测试类啊、评比类啊、节日祝福类啊、搞怪类啊等等内容的网页容易被强烈传播。可以考虑自己的网店如何发掘这方面的素材。 14、电子邮件签名推广法：在电子邮箱的设置里，设置一下。加上网店网址和网店介绍。以后写信就会自动加上，自己就省事不少。 15、网上竞赛推广法：比如美女评比、网店评比等等各种资格赛的评比。 16、按效果付费推广法：如果你有可以出售的资源，不妨在网络上以按效果付费的方法推广，可以免费得到大量的流量。

17、分类信息推广法：去各类分类信息站发布网店信息，注册发布自己的网店信息。 18、免费域名推广法：给其他站提供二极域名，或者去申请其他站的免费域名指到自己的站，都可以。 19、特殊资源推广法：比如高考查询，英语四六级查询等资源，是利益相关者不得不访问的。 20、模仿推广法：处处留心皆学问。学习其他网店的推广方法，看看其他网店的链接都出现在了什么地方，想办法依葫芦画瓢。模仿是创新的基础，创新是模仿的升华。创新=模仿+经验积累+批量化+自动化。 21、改名推广法：将城市名称、公司名称、道路、人名、昵称、建筑物名称或者社区名称等等实体的名字，修改设置为网店地址。这样做的话，网址的曝光率和使用频率会非常高，网店也会非常自然地出现在各种名单中，比如地图上，新闻报道里，人们的日常交往中。总之，传播效率和传播有效性都会非常高。 22、征婚推广法：在各类报刊杂志网络上以整版的方式征婚，联系方式就仅仅留下网址。不仅可以吸引应征者，也可以吸引无数喜欢猎奇的闲极无聊的大量人群。具体做法可以参考以往的“征婚门”事件。 23、地图推广法：让网店总部出现在地图上。地图传播面广，受众大，使用频率高。此法适合财大气粗有特殊关系者。研究研究你所在地方的地图，看看有什么公司的名字出现在上面，想想人家是怎么出现在上面的，模仿一下吧。如果做不到，那么求人不如求己，让自己的网店成为一张地图，一个平台。 24、吹捧推广法：要让网店成为网民心中的唯一，只有抬高身价，自吹自擂，让网民相信，你是最好的，你是最棒的，你就是名牌。让网民访问贵站，成为一种身份的象征，成为显耀自身价值的标志，极大地满足人们的虚荣心。这个可以通过设置访问限制来达到。人们天生对打破限制有一种狂热的喜好。本来平淡无奇的东西，一旦设置了限制，身价就高了。人们始终不明白一个道理：世界上最有价值的东西是免费的。 25、出入口推广法：在茫茫人海中，每个人都在各个入口和出口里进进出出，徘徊奔波，寻找活着的乐趣和存在的意义。它们找到了吗?你也许可以为之做点什么。 26、招聘推广法：如今科技和社会发展，机器工具代替人们劳作的趋势越来越明显，没事可干就成了一种普遍的社会现象，工作岗位成了一种稀缺资源，“为人民服务”的口号成为争权夺利的代名词，为人民服务不再光荣，主动放弃自己不能胜任的岗位才是光荣的，可是，有谁乐意放弃呢?可以预见的是，在不久的将来，自动化工具完全代替人类的重复性劳动，所有人都将没事可干，人人要靠社会保障生存，可是，如今普遍的社会生存保障在哪里呢?既然获取为人民服务的资格如此艰苦，那么以招聘的名义，去招聘会上宣传网店，效果想来一定差不到什么地方。 27、故事推广法：人是感性的动物。人们不喜欢理性的说教，但是这不代表人们不喜欢经过故事包装或伪装的说教。尽管明眼人一眼就知道怎么回事，但是在100万个人中，你能找到一个明眼人吗?这是比大海捞针的难度系数还高上千倍万倍的极限任务。买椟还珠的故事在人们的消费行为中时时刻刻上演，所以，请不要忽视包装的效果。如果有可能，就把你的推广行为用故事润色一下，给人们口碑相传贵站一个足够分量的理由。只要一个理由，一切都可以风生水起，面朝大海，春暖花开。让网店的名称，成为整个故事的线索，成为故事走向完美结局的核心要素，成为不可磨灭的一部分。人们就算把整个故事情节都忘记了，也会依稀记得你的网店在其中的独特作用。动人的故事，动人的网店，动人的宣传推广效果，动人的提醒暗示功能。 28、博客评论推广法：卢某某博客是此法的创始人，这个不要说了，大家都知道的，引流快，效果好。 29：小礼物推广：建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物，在小礼物上印上自己店铺的名字，网店地址，从而加深买家对你的网店的印像。 30：淘宝社区推广：在淘宝社区宣传自己，淘宝社区融入了很多买家与卖家，每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖，回帖，发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则，不要乱发帖，否则容易被扣银币；发一篇好的帖子具有相当强大的功效，可以有效地提高店铺浏览量，会大大提高买家对你的信任感和认同感，从而促成成交。如果帖子被加精，被置顶或被推荐到社区首页，那么你的店铺的浏览量也会不断的上升，带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦！发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入，或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币，我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位，从而达到宣传我们店铺的作用。 31：充分利用淘宝现有的促销工具进行推广: (1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数增加商品曝光力度。(2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售，可以让买家一次性购买更多商品，提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。

32：超级买家秀推广：善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀，如果一个卖家说他的产品怎么好，大家不一定会相信，但是一个买家说那个卖家产品怎么好，大家一般都会相信，特别是买家和卖家没有任何关系的时候，所以你要向买家提供这方面的信息，如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝，那就是为你做的最好的免费推广了。 33：直通车推广: 淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广，宝贝图片要清晰；标题重点突出；简单明了（突出宝贝优势），选择有成交记录的宝贝，宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词（这样的词精准度强，转化率高）。淘宝直通车2.0系统，可以根据流量来制定适合自己的出价（词和类目的出价），这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动（如：淘宝首页热卖单品；时尚频道--热卖单品；女人频道--热卖单品等）设定一个适合自己的活动出价，如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中，这时你的店铺会有很大的一个流量，从而促成成交。还有一个推广工具——超级卖霸。这个推广我还没有用过，所以这里不详细介绍。 34：淘宝客推广：这也是一种付费的推广方式，但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费，只在成交后支付佣金，并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本，这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位（特点：定向投放，锁定固定目标群体，投放期间无论点击多少次，只需支付固定费用）；也可以创建点击广告（特点投放更精准，覆盖面更广，被浏览者点击后才会产生费用）。 35：网店规划推广：为了赢得买家的回头率，你一定要做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作，这个有点难，需要点时间和专业美工技术。如果你不够时间或不擅长的话，可以找人帮你。这是现在很热的一种推广方法，也是很有成效的一种推广方法。对于长期推广无效的卖家，可以试试。 36：登陆搜索引擎：在网络、一搜、搜狗等知名的搜索网站注册你的店铺，让更多的人注意到你！还有淘宝内的搜索：大多数人在淘宝购物时都是通过搜索引擎来寻找的，而卖家的目标就是有尽可能多的机会出现在顾客搜索的目录里，而且排名越前越好，这样分析搜索引擎搜索的规律，那就不难知道该怎么样做，才能提高买家搜索到自己小铺的几率。一是关键字，相应的，我们应该在宝贝描述中多添加买家搜索频率高的关键词，当然要在不违反相关规定的前提下。二是排序，地域特征是无法改变的，那就要做好离下架时间和价格的文章，一定要保证自己的产品每天都有过期下架的，因为快下架的产品在买家搜索的时候都会排 在最前面，另外最好确保店铺里至少有一款产品是1元的，因为很多买家都喜欢按价格从低到高排列的，这样一元钱的东西就排到了最前面，便于买家发现进入自己的店铺。

❷ 如何经营一家淘宝店铺

我们都知道如今已经是网络的时代了，网络走进了千家万户，带给我们的也是非常多的便利之处，例如淘宝就是一个非常好的例子，淘宝网购平台丢掉了传统的购物模式，我们只需要在家上网浏览自己心仪的商品进行选购下单付款就能够等待货物送货上门，这种模式吸引了很多的商家进行入驻，但是这样的竞争也是非常激烈的，我们如果没有合理的运营起来一家店铺是没有收入的，所以我们今天给大家讲讲怎么运营一家淘宝店铺

多新手卖家和题主的状况很相似，懵懵懂懂的进入了电商，对于后期的规划运营等一问三不知。 只是正好遇到某个货源，在没有任何分析的情况下，觉得货不错就准备开始在淘宝上进行销售。然后，注册淘宝店，拍摄产品图片，上架产品图片。接着开始等待生意来临。奇怪的是，有的人这么做就有生意了，而有的人怎么也等不来生意。 为什么会形成两种不一样的结果呢？因为产品的竞争力不一样，图片的展示效果不一样，标题的写作不一样等细节，就导致了两家店的数据完全不一样。 那从根源上分析，最重要的原因是什么？整个开店的流程就不正确，试想，你的整个流程都不正确，淘宝店能做大的几率能有多大？ 所以，对于有货源的卖家，想要做好一家淘宝店，建议千万不要急着开店，按照下面的开店流程一步步分析，再去做。 1、先分析自己的产品竞争力。 我在很多回答中，都有强调过，当你想要做一款产品时，首先第一件事就是判断这个产品能不能做，比如想要卖帽子。 首先，必须掌握一个方法：关键词竞争度分析 打开生意参谋-市场-搜索词分析，输入产品关键词——帽子，看产品在市场的竞争度。 ? 公式：产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数 以“帽子”这个关键词为例，竞争度= 98887/2064524=0.047 一般，如果竞争度参考数值为0.5，或者小于这个值，一般都是不建议做的。 如果你产品的竞争度符合，再看一下商城点击占比，它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多，天猫多的，市场和竞争就更大。 如果你想要做的产品，商城点击占比已经非常高了，是不建议再进入。 通过这些数据可以大致的了解市场情况，看是否有现在进入还能做的细分市场，对手大概有多少，目前的市场有多大，多去了解一点，才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。 2、产品策划 你做的有多好，取决于你的同行有多弱，所以，你不用做到最好，只要比同行强就可以。 比如，在主图策划这块 上面的两家卖的同一个产品，价格也很接近，但是从主图上就大致能判断谁强谁弱了。 明显第一张主图更能抓住客户痛点，吸引眼球。 如果你决定做某个产品，还要考虑把自己的产品做到首页，你的销量要做到多少，你有把握在销量上打败同行吗？同行的卖点是什么？你的产品卖点在哪？你相比同行，有哪些优势？ 这些都需要进行总结，分析，做好这些工作，自然对于各家的产品卖点有清晰地认识。我们也知道我们到底能够占据哪个细分市场，知道我们在这个细分市场的优势。故而我们会把这个优势做在图片上，页面上。 3、上架产品。 准备好之后，开始上架产品。

因为淘宝有一个规则，叫做新品规则。大多数产品有一个新品期，大约14天，在这14天刚上架的时候，淘宝是扶持的，也是观察的。如果你表现好，那么后期流量起来得就很快。如果你表现不好，那么后期流量就很难起来。这里的表现，自然就是点击率、收藏率、转化率等数据了。 而很多卖家，在上架前，完全没有做优化，完全浪费了淘宝对你的观察期。反而是上架后慢慢再优化，这就是很大的浪费了。所以说，做好优化后，再上架。 4、基础销量与评价。 一般来说，我们需要基础销量与评价作一个加速器。如果你是0销量0评价的产品的话，那么客户看到你的产品没人买，连点开的欲望都没有。 早期遇到这种情况，卖家都是选择刷单破0，但是随着淘宝对刷单的逐步严打，以及淘宝的千人千面的影响越来越大。我们现在已经不主张通过刷单去做。此时对于一个新手卖家，应该选择通过类似淘宝客的一些促销方式，比如可以设置一个店铺优惠券，以低于成本的价格在朋友圈里，或者能够借助的其它渠道宣传一下，通过这些方式销售出去，做基础销量与评价。比如一款产品成本50元，正常卖100元，你设置一张50元现金券，产品真好的话，很多人都会抢了。 一般情况下，当有10-20笔基础销量的时候，就开始有搜索流量进入。 5、数据分析。 经营了一个月之后，你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据，包括每天的流量，包括每天的销售额，包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。 利用这些数据，你可以做更详细的优化。比如修改你的标题，引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面，使得产品的点击率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平，提升转化率。 另外，通过经营和与客户的交流，能够发现产品存在的一些问题，再通过和供应商沟通，改善产品。 然后，经过数据分析进行改善，你的成交额会更高。 6、付费推广 如果你的生意已经上了轨道，这时候，你再开始付费推广。当然，付费推广只是锦上添花，而不是雪中送碳。一定要在前面都做好的情况下，才开始付费推广。在付费推广前，我们其实已经完成了90%的工作，而付费推广只是最后的10%。 付费推广又分为直通车、钻石展位、淘宝客，通过付费推广，我们可以更大地发挥出自己的店铺的潜力。

1、优化标题：淘宝标题优化公式为{营销词+类目属性词+类目属性词+核心关键词}如果你做的是新品，那么核心词就选择一些不是很热门并且对自己有利的关键词，因为热门的关键词你根本驾驭不来，你只能选择一些竞争力度不大的，自己能驾驭的。

2、主图优化：主图一定要优化好，要突出宝贝卖点(性能、外观、价格，功能等等)别问为什么，因为只有这样才能吸引消费者眼球;之所以越来越多的买家看到主图就拍下，因为那些主图已经把买家想要了解的都展示出来了，不需要买家去翻又长又臭的描述了。

3、如果做的是个人店铺、产品又不多的情况下，标题跟主图建议就别折腾了，找专业的工作室去优化就好，因为标题和主图又不能经常修改，基本都是一次性，没必要太浪费时间，掏点小钱总比浪费太多时间划算，要不然学完这个学那个，都变成了学霸了，还是没把生意做好!目前圈内比较专业的工作室有：推他她实验室、 达摩快数，有需要的自己去网络一下吧，这里就不多说了。

4、做好宝贝关联，关联营销可以增加卖家 （卖家论坛）的浏览量，在一定程度上把买家强留在店铺里，很多人对关联销售的了解就是：多搭配。这就太简単了，正是因为买家有了这样的了解，所以在做关联销售的时候，很难有什么创意和效果。这里就举个例子吧：例如买家想买一件针织衫，准备冬天的时候穿的，结果发现还有一款围巾搭配起来挺好看的，这也是冬天时用到的东西，随手也买了。

5、设置好产品属性，七天无理由退款、地区包邮、运费险、24小时内发货(要根据实际选择)等等，亲们按实际情况去设置，因为很多属性还是能带来流量的，虽然寥寥无几，但是对于新店来说这点流量是特别珍贵的。

管理自己的店铺,如果你是专职卖家,那么最好把你的店铺专业化一点....让人一看到的感觉就是这个卖家是正正经经做买卖的.不是来玩的..

一.整体的页面,拍摄照片最好一致.

这样买家看起来也方便.也会很舒服...如果进到一家店.照片怎么拍的都有,亮的暗的,做过图的,没处理的.全都放上了.估计买家也不会再有看下去了..

店铺模版的作用还是不小的,因为她会让你的店看起来很温馨,配合销售的产品,加以不同的模版,事半功倍. 现在淘宝上有很多卖模版的卖家,制作的很漂亮.... 二.店铺介绍,商品介绍的全面

如果你的时间不是很多,那么最起码把商品的基本属性要写出来，比如服装类的卖家.一定要写尺寸.质地等....不要只登个照片就完事.就算写上M号,L号.也不能一概而论,还是有差别的.写清楚,对大家都有好处.

店铺的优惠政策,注意事项等.这些不起眼的文字,往往是买家决定是否在这个店消费的原则.提供良好的售后服务.有问题做到退换,相信没有买家会不信任你的.

三.对待买家的态度.....

最近总看到论坛有发关于卖家态度的帖子..还有聊天记录...似乎大家都很关心,是不是钻石了.就真的态度很差....很多人发过这样的帖子了...如果真的碰到态度不好的卖家,那你也没必要生气.因为根本不值得.相信大多数的卖家,还是有良好的服务态度.要不怎么会有这么多人在淘宝消费呢.楼主就曾经碰到过被买家不理解的情况,在线人比较多,很忙的时候有个买家还价.告之不接受还价,按折扣优惠..但是买家没有放弃..还一点一点加钱劝说我...没有时间打那么多字.就回了.三个字:"卖不了"结果买家一句."你怎么这样啊,看你也卖不出去"，相信这还是算客气的买家了...碰到不讲理的,可能就

没这么客气了...开店以来,交易过的买家都非常不错..也希望自己是大家碰到的好卖家...也在努力做一个好卖家...尽量用客气的语言吧.加上您好,不好意思,很抱歉等....给人的感觉就不会觉得很冷漠了.

四.店铺的优惠政策以及宣传

多学一学商场里的促销手段.就算照着搬到你的小店.也会有一定帮助的.发展新顾客的同时,不能忽略老顾客...给她们合适的优惠待遇,大家都会开心的.五.主要想说的一点,店铺的规范化管理以前我都是用小本子记每天的发货,至于进货,利润,什么的从来不记,每个月也只是粗略的计算一下...以前是买多包快递的..结果12月份的快递费结算后是1000多.....晕死我了.....承受不起的情况下,现在不包运费了...一个店铺如果要正规管理的话,就要从进货-出货-发货-补货-退货等....都有详细的记录.每笔交易的成交,利润的多少.都要能计算出来一般的卖家,可能记不了那么全...尤其是大卖家...货物多,客户多的情况下,很容易出错...也不容易查找相关的信息，那么用软件管理吧....一步步按步骤来,养成良好的习惯.对自己店铺的规范化很有帮助..最简单的EXCEL表格,就可以做统计,查询用. 因为我的店从2006年开始有VIP客户,而且是满多少钱要送东西的.客户多,每个人的消费记录都要有,为了方便累计.LG帮我做出了这个软件....完全是按照我的需求来做的...............其实功能还不完善.现在是试运行........还有很多地方要改进...用软件的最大好处就是规范化管理.........现在有"网店管家"功能很强大........大家搜一搜就能找到...但是好象是要注册花钱的吧.如果你的网店业务很多,或者总是要查询客户的消费记录,现在的店里一般都有老顾客,回头客.所以,完善的管理也很重要.首先是登陆后的背景页面...用了以前旺旺的图片来做背景.....记得以前还用它来做图片背景呢.....基本的功能都在左边的快捷栏里了....客户管理:客户的主要信息都会录入到里面...上面的红字部分是查询客户的相关资料......查询后会显示出该客户的消费记录.具体金额...方便我统计该客户是否可以成为VIP，这个是进货的页面,每次上回来的货,都要进行入库的管理,还要编写服装编号.还有补货的页面,

卖完的YY,下次去补货的时候,回来只要模糊查询一下,就有相关记录了,直接填补货数量,很方便...这个是出货的页面.同样,红字是查询.模糊查询一下,就可以查到衣服的详细信息了.然后是写出货的相关信息.

直接选出买家,填好折扣.实收价格.就可以出货了......发货..退货...都在这个页面了.选好客户名称后,会出现此客户所购买的物品.直接填写单号.运费就可以了...退货.主要是为了把已经售出去的衣服再放回到数据库.所以也很简单.直接选客户名称.会有相关的信息显示出来.然后点退货.交易查询........查询的功能还没有做完.只做了交易查询...是为了方便查询发货记录,某段时间的交易记录..还有按单号查询。

❸ 网店是怎么去运营的需要什么技能

1. 流程化思维能力

淘宝店铺运营具备流程化思维能力，在做事情和思考问题的时候，能够快速分清主干，找准关键点。在店铺运营的过程中，运营人员需要建立起一整套的流程化思维，明确每个环节应该做的事情，合理分配运营资源，分析客户购买和使用产品的完整流程，时刻检测数据，快速判断哪个环节需要优化，以便为客户提供更好的服务。

2. 数据分析能力

淘宝店铺数据的挖掘和深入分析，能够更真实的了解到店铺的运营情况，帮助运营人员制定更有效的策略。所以运营人员要具备较强的数据分析能力，了解数据之间的关系，以便掌握真实的业务情况，同时，也需要掌握一些基本的数据分析工具，进行有效的数据分析和挖掘，建立好属于自己的数据体系，对客户有更清晰的认识。

3. 快速学习能力

淘宝店铺之间的竞争越来越激烈，市场也在不断变化，店铺才制定好的运营策略，可能没过多久就不适用了。运营人员需要具备快速学习能力，才能够通过不断地学习，掌握更多的运营方法和技巧，跟上平台规则的变化。平时的时候也可以去看看各行、各产品的优秀创意，懂得学习借鉴他人所长。

4. 计划性思维能力

计划性思维能力是一个淘宝店铺运营人员需具备的基础能力，淘宝店铺运营的工作比较多，需要有计划性去开展，如在月末制定下一个月度的运营计划、在年末制定下一年度的运营计划等等，制定好运营计划后，还要及时查看计划完成情况，快速推动工作进展。

5. 归纳与总结能力

淘宝店铺运营人员要做的工作比较杂，有了归纳与总结能力，能在所做过的工作中提炼、总结规律性的东西，下次再遇到类似的问题，能够快速处理，提升工作效率。

❹ 我开了一个定制帽子的网店，谁有什么好的运营办法

一般淘宝店转化率1-3%左右，所以如果你店里今天来了100个人，那大概会出1-3单。如果你来100个人却一单都没有，赶紧调整详情页!快!快调整!

买家发给你的任何链接丶文件千万不要点!原因是现在有针对新手卖家发送病毒丶木马丶诈骗链接的一群不法之徒，作为新手卖家，大部分人都分辨不出来，所以最保险一个应对方式是，一律不接不点。灵猫 dianshang jiao你哦

详情页的字不要写太多，注意原则：能图尽量图，字少尽量少。

❺ 如何对网店网站建设进行规划，并说明如何进行运营管理

可以找一个专业的优化公司，如诏业