㈠ 酒店服务员的仪容仪表要求
1.制服:
在工作区域内应穿着合体的酒店制服。
不得擅自修改式样及尺寸
时刻保持酒店制服的干净整洁。
微笑是制服的一部分。
2.衣服:
不须穿制服的职员,须穿着保守的,得体的商务服装,体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下:
穿连衣裙套装,长裤套装,裙装和衬衣或者职业装。
西裤只能搭配西上衣,西装上衣须盖过腰线臀围线。
休闲装晚装无背带装,露背装或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 长袖衣服。
不允许穿着裂口裙,绑腿,或者马镫。
可佩戴丝巾搭配衣服。
3.鞋:
严格遵守工作区域特定的鞋履穿着标准。
请员工自备鞋子,各个部门经理将向您提供相关说明。可穿靴子,但须与西装裤搭配,但不得穿西式靴子。靴子颜色须为纯色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不带任何饰物。
不允许穿着凉鞋、厚底、运动鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。
在制定工作区域女士鞋跟高度须在指定范围内,以确保工作安全。
除厨房职员以外,其他职员不允许穿着木底鞋或拖鞋。
所有职员须熟知各自部门鞋的款式和颜色要求。
4.袜:
任何时候都要穿着袜子,其式样不得夸张,其颜色必须为深色。
在某些特定场合,需穿特定颜色。
选择与您肤色最接近或搭配服装的袜子,并向您的部门经理确认颜色标准。
5.服务徽章:
制服上最多只能佩戴两枚酒店规定的服务徽章。员工可以从五星徽章,周年庆章,或者酒店等级勋章(如 AAA奖章)。
服务徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴两枚服务徽章,请水平佩戴在名牌上方。
在此基础上,如公司要求佩戴其他的徽章,请向人力资源部咨询佩戴细则。
6.个人物品:
不要随身携带如梳子、拷机、手机或其他大件物体等私人物品。这些物件须存放在储物柜里。
任何情况下,普通员工在工作时都不允许携带手机;管理级别员工在其上级领导的许可下才可携带手机。
7.头发:
发型须非常保守,并保持整洁。
的颜色必须是“自然色”,即能自然生长出的颜色(不必强调是本身的自然色)。
头发中不要有不自然的染色条纹。
发型不要于厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。
不要使用多的发胶或者乳液。(头发不能看起来是湿的)
如头发长过肩部,必须向后束成一体,并用酒店统一发放的发网网住。
长发不能碰到或者贴在面颊上,前刘海必须在眉毛以上,否则请使用与头发颜色相近,式样保守的发卡。
不允许头明显分界或者削发。
卷发、烫发及前刘海等不能高于头顶 7.5 厘米。辫子宽度不得超过1.25 厘米,并须与头型相搭配(除单个辫子或者细辫以外)。
头巾或发带(宽度不得超过 2.5 厘米),小蝴蝶结,发夹以及马尾辫夹子。
可纯色的饰物,其款式须与制服向搭配。可戴金,银或者珍珠发夹,但不允许戴潮流款式的发夹,包括不允许戴香蕉形发夹。
由于食品服务的需要,女服务员不得留并肩或更长的头发。厨房员工必须戴帽子或者发网以保证卫生。
以上所列限制头发饰品的条款适用于
8.指甲:
修剪整齐,长度适中。指甲油颜色保守、自然,不得有脱落。
不允许在指甲上佩戴饰物。
厨房与餐饮部员工不得留指甲、涂抹指甲油。
9.饰物
戒指:
每只手上最多只能佩戴两只造型简单的戒指。结婚戒指和订婚戒指算作一个戒指。
不允许在拇指或脚趾上佩戴戒指。
手镯/脚链:
每只手腕上只能佩戴一块手表或一个手镯。手镯不得有穗带,其质地不得是线类、纺织类或布类的。
不允许佩戴脚镯或脚链。
项链:
项链不得露出制服外。
不须穿制服的员工可戴项链,但不得多于三股。
项链的款式不得夸张,不得有穗带,其质地不得是线类、纺织类或布类的。
徽章/胸针:
除酒店标准的名牌和服务徽章外,员工不能佩戴任何徽章/胸针。
耳环:
允许戴耳环,耳环直径不能超过 2 厘米,其式样应对称,款式外观不得过于夸张。
可戴式样保守,小于 5 分硬币的环状耳环。
耳环必须在耳垂上,其佩戴位置应左右对称。
不允许佩戴垂吊式耳环,以及由两件或多件组成的耳环。
身体有明显刺孔(包括舌头)的职员,不得在值班时佩戴任何针类,环状物或者其他装饰品。
(1)饭店服务员的帽子是怎么戴住的扩展阅读:
酒店服务员注意事项:
(一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。
(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。
(三)、 坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。
(四)、 负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。
(五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。
(六)、 填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。
(七)、 拾到任何遗留物品,要立即上交部长或主任,之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查,如客人认领,须通过大堂副理,请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交公司另行处理。
(八)、 客人等待服务时间限定为60秒,不得超过规定时间,不得冷遇客人。
(九)、 客人到达时,应马上有礼貌地打招呼,并根据客人的要求合理安排
㈡ 餐饮服务员必须戴帽子有法律规定吗
这个可能是没有法律规定,但是饭店要求餐饮服务人员必须戴帽子,是讲究卫生的表现,因为现在的人都爱掉头发,如果不戴帽子,头发掉在餐饮食物里是很不卫生的,所以我支持饭店要求餐饮服务人员必须戴帽子的规定
㈢ 服务员的帽子戴得越高等级就越高吗
这要看什么行业的服务员了
㈣ 这种类型的帽子要怎么戴啊,戴在后脑勺一直会掉。可是别人不会啊,是不是有什么东西扣住头发什么的!
你把辫子放下来,要么就梳得低点,在比肩高的位置梳个发髻。否则只能死往里撑,也不好看。我刚买了个,去旅行的时候。
㈤ 为什么快餐店的服务员要戴帽子
很简单,防止掉头发进饭菜里面,造成不必要的损失
㈥ 干发帽怎么戴图解
干发帽戴法图解如下:
1、干发帽的材质最好选择维卡纤维和超细纤维这两种,它们吸水性强,寿命长且不容易滋生细菌,不过会在价格上稍微高点。
(6)饭店服务员的帽子是怎么戴住的扩展阅读:
干发帽使用方法
洗头后,用干发帽包好头发,几分钟后湿发中的水分会被吸入干发浴帽中,或用干发帽轻轻擦拭头发,几分钟长头发就飘逸起来。洗头后包上干发帽即可睡觉,不头痛不感冒。 免用电吹风,减少电吹风对头发的伤害。带给消费者一种时尚、环保、省时、省电且不伤发的护发干发新方式。
1.脸朝下,头发自然下垂,撑开浴帽较宽一端(有纽扣)套在头上;
2.把头发放进干发帽,螺旋盘起;
3.拉住浴帽另一端的绳子,往上往后扣在纽扣上。
特点
1、超强吸水:采用高新技术,使用100%DTY复合超细纤维,纤度只有普通纤维的二十分之一,相当于头发丝的二百分之一,吸湿速度是普通毛巾的七倍以上,迅速干爽湿发。
2、柔软抑菌:蓬松抑菌、吸水易干,不发霉,抗菌又卫生。
3、易洗耐用:耐用性是普通毛巾的三倍以上,极易清洗。
4、使用广泛:男、女、老、幼,长发、短发均可使用。
5、保护发质:免去电吹风对发质产生的危害。
洗涤方式
可用香皂或洗衣粉洗涤,机洗效果更佳。禁用衣物柔顺剂,避免与其它衣物混洗。
参考资料:网络-干发帽
㈦ 服务员帽子和普通的帽子一样吗,有什么不同
服务员帽子有鸭舌帽,有前进帽,还可以用头巾款式的。你去多米来厨师服看看,款式不错,可能有你喜欢的。
㈧ 德克士服务员戴的帽子叫什么帽
贝雷帽。
㈨ 请问因为打暑假工的原因去饭店当服务员要经常戴帽子,一天一戴就是9个小时,请问会对头发造成什么影响吗
到饭店当服务员是一定要求戴帽子的,
因为工作时间长,再加上出汗,
对于头发是有一定的影响,
但总体来说,每天只要洗头,
是不会造成太大的影响。
㈩ 邓小可的帽子是怎么固定住的
工具:针、弹力线、发簪。
1、用缝衣针从帽子内圈向外穿出,如下图所示。
(10)饭店服务员的帽子是怎么戴住的扩展阅读
选择搭配
人的脸型主要有方型(国字脸)、圆型(圆脸)和尖型(尖脸)三种。 圆脸戴圆顶帽,就显得脸大、帽子小。如戴宽大的鸭舌帽就比较合适。尖脸的人戴了鸭舌帽就显得脸部上大下小,更显瘦削。因此戴圆顶帽比较合适。国字脸的人戴所有的帽子都比较合适。
其次要根据自己的身材来选择帽子。身高的人帽子宜大不宜小,否则给人头轻脚重的感觉。身矮的人则相链接或图片反。个子高的妇女不宜戴高筒帽,否则给人的感觉是“又”长高了。个子矮的小姐不宜戴平顶宽檐帽,会显得个子更矮。
戴帽子和穿衣服一样,要尽量扬长避短,即使自己戴了满意,又要使人看了雅观。帽子的形式和颜色等必须和衣服、围巾、手套及鞋子等配套。戴眼镜的女士们,不要戴上面有复杂花饰的帽子,不宜将帽子遮住额头,帽子要高一些,这样能显出你的潇洒风度和高雅气质。