❶ 学而思老皮真名
疫情里的直播课，传递知识，也传递爱
好未来教育科技
2020-02-19 03:56
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本文转自：半月谈
25岁的张逸刚刚度过了人生中最忙碌的春节。
他是武汉人，被汹涌的疫情阻隔在北京。在亲戚家一间安静的小屋内，他藏起对远方家人的牵挂，每天忙着向全国高中生免费直播英语课程。张逸是好未来旗下学而思网校的一名主讲老师，疫情冲击下学校推迟开学，1月26日，学而思网校宣布面向全国学生推出与学校同步的免费直播课。
1700多公里之外，学而思培优武汉分校面授主讲老师李正艳，也在湖南怀化老家度过了与张逸一样忙碌的春节。疫情来袭，好未来旗下的学而思培优决定将线下课程转到线上，有着7年面授教学经验的李正艳临危受命，火速“上线”。
疫情的爆发，打乱了孩子们正常的学习节奏。在线教育这种发展中的教学形态在突如其来的疫情冲击下，迅速走进千千万万的家庭。为了助力教育部门“停课不停学”，学而思投入了上万名像张逸和李正艳这样的老师，通过大大小小的屏幕打开孩子们的在线学习之路。
在这场声势浩大的教育战“疫”中，身处其中的老师、学生、家长都在经历一场新的考验。现在号角已经吹响，年轻老师们正夜以继日地努力。特殊时期，他们在传递知识的背后，还有一种无形的力量也在从屏幕这端流向屏幕那端，陪伴着千千万万的孩子走过疫情“拐点”，迎接春天的到来。
01
警察帮她把手写板送了过来
时间回到1月21日，天空阴云密布。李正艳和老公、婆婆驱车从武汉赶往湖南怀化老家，路上下起了大雨，手机里弹出新型冠状病毒肺炎的消息。
前几天，李正艳忙于上课，对“那个病”并没有特别在意，“只是听说有流感。”作为一名武汉分校小学四年级的数学主讲老师，她知道每年寒假都是流感爆发期，上课时会特别提醒小朋友们注意。
直到20日前后媒体发布新冠肺炎“有限人传人”的报道，人们才意识到问题的严重性。回家2天后，李正艳收到了武汉“封城”的消息。
形势骤然紧张。她和家人自觉在家隔离，穿着防护服、戴着口罩和护目镜的社区医生每天来测体温，一种恐慌感开始在她心头蔓延。
就在这时，分校决定将线下课程转到线上。接到通知后，原本不知所措的她反而变得镇静，一下子忙碌起来。
李正艳拥有丰富的面授经验，她所在的学而思培优主推小班面授和本地化教研。疫情来袭，她面临的首个考验就是要从面对学生上课的面授老师迅速转变为面对屏幕讲课的在线老师。
当务之急是找到直播需要的设备。分校紧急购买了几百台笔记本电脑，分别邮寄给直播老师。李正艳全家也动员起来，从叔叔和弟弟那里借到了转换器和头戴式耳机。
联系当地供应商购买手写板时，对方回复需要自己取货，无法出门的她只好求助当地警方。警察了解情况后，怕耽误孩子们上课，二话没说把手写板送了过来。
那一刻，李正艳鼻子一酸，“眼泪差点掉了下来。”
李正艳用好不容易搭建完成的直播设备给1000多名学生上课。受访者供图
李正艳那些身处乡村的同事，在搭建直播环境时遇到的情况更加窘迫。一个同事的父亲问遍全村，只借来一部有年头的笔记本电脑。一根从小舅家牵出的网线跨越三栋房子的距离，终于把她和网络世界连接起来。
硬件问题解决了。但身处湖北孝感老家的程序员刘奇知道，面对陌生的软件，首次尝试直播的老师们再次陷入焦虑。
刘奇是武汉分校校区运营部运维组负责人，疫情期间的工作之一是指导几百名老师学习使用直播软件。老师们的问题从四面八方向他涌来，整个春节他几乎是抱着笔记本和手机度过的，通宵熬夜是常态，“老师们的消息太多了，得立马处理。”
工作太紧张了，刘奇甚至无暇顾及其他。有时，4岁的女儿会走过来直接把他的笔记本关上，央求爸爸陪她玩。她总是气鼓鼓的，不明白为什么爸爸明明没有去上班，却一直在家抱着电脑自己玩。
虽然很内疚，但刘奇却不能停止手头的工作。他不停地在技术群里反馈问题和解决方案，“整个人都很兴奋。”“我可以感觉到，每个人都在加速运行。”他说，“我们都明白遇到了什么样的困境，也明白自己的工作意味着什么。”
从线下转线上，不仅对来自线下教育机构的老师是挑战，也是很多学校老师面临的新课题。在疫情围困下，这是所有老师、学生和家长都在面临、也要快速适应的变化。
02
线上不亢奋，学生就犯困
初次进行线上直播，李正艳面临的一大挑战是如何透过屏幕抓住小朋友们的注意力。
她被学生们称为“燕子老师”，面对线上那么多9-10岁的孩子时表情甜美，声音也极富感染力。正式开课前，她做的课件颜色丰富、动画流畅，为不少学生和家长所称道。
由于只睡三四个小时，李正艳不可避免地出现了黑眼圈。每次直播前，她会精心化个淡妆，以最好的精神状态出现在学生面前。她甚至会跟学生们约定穿衣的颜色和样式，“今天是白燕子，明天是黑燕子，后天是戴帽子的燕子。”
课堂上，除了确保把每个知识点讲透彻，李正艳还特别注意和学生的互动。她邀请辅导老师收集孩子们的优秀作业，剪辑成视频在课堂上展示，也会给孩子们录制加油视频。
几节课下来，家长和孩子的反馈出奇地好。一条条点赞的消息不断涌来，在疫情阴云笼罩的日子里，每一条好评都足以让她欢欣雀跃。
在无法上学的日子里，在线直播课程为孩子们打开了一扇学习的大门。教育部发出“停课不停学”的要求后，教育机构也纷纷响应。1月26日，深耕在线教育领域多年的学而思网校宣布推出面向全国的免费直播课。
为了让免费直播课程尽快上线，所有人都在与时间赛跑。一位辅导老师赶在老家县城封闭前，连夜坐摩托车从网络条件差的乡下赶回县城的家。同为网校老师的夫妻章进和顾斐只在山东老家待了一天，正月初二就驱车赶回北京，把只有10个月大的宝宝留给父母照顾。
春节期间，张逸在备课。受访者供图
武汉“封城”当天，张逸刚刚结束寒假英语直播课，准备订票从北京返回武汉老家。他惊讶地发现，北京到武汉的高铁取消了。父母打来电话，以命令的口吻说，“不要回武汉，在外面好好照顾自己。”
父母的两条指令，前一条他做到了，后一条实际上很难完全执行。2月1日学而思网校向全国推出的免费直播课开课，他的学生比以前多了几十倍。为了把课讲好，开课前他每天要花十几个小时备课，一日三餐都在工作台上吃，实在累了就在桌子上趴一会儿。
“撑不下去的时候，一想到那么多学生等着你上课，就会有一种使命感。”这个来自武汉的95后说。
在线直播课一节40分钟，张逸的备课内容精确到每一分钟。与以往的班级直播不同，如今他面对的是全国的高中生，他们的学习水平参差不齐，还有半路跟进来的“插班生”。张逸原来教高三英语，难度较大，现在他对自己的新要求是照顾大多数人，“做到深入浅出。”
担任网校主讲老师时间长了，他已经养成了一上线就亢奋的职业状态，因为“线上不亢奋，学生就犯困”。每次上课前，他习惯用冷水洗把脸，或者看一些篮球比赛的绝杀视频，确保自己一上线就“火力全开”。
张逸讲课是那种“密集输出干货”的风格，他认为这是保持学生注意力的秘诀之一。当然，把握节奏、玩转年轻人喜欢的梗也很重要。
讲到表示语气和态度的情态动词时，他会提到《英雄联盟》里的“团战可以输，提莫必须死”，也会引用“我不要你觉得，我要我觉得”的明式霸气语录。
上课时，他把这些好玩儿的内容分布在学生容易走神的节点上，陪他们一起在高考之路上“打怪升级”。前几天，张逸收到一个让他非常满意的反馈。一名学生在微博上告诉他，上你的课“感觉时间过得太快了”。
03
美好的东西一直都在
开课没几天，张逸发现自己在微博上火了。
上课前，他和网校同事、高中语文主讲老师王淏然连麦，对唱《下山》和《Viva La Vida》（西班牙语：生命万岁）。两个大男孩儿颜值与唱功双双在线，一时吸粉无数。一个转发视频的学生留言，“没想到我寒假磕的最甜的cp是老皮和淏然。”
上课前，为活跃气氛，张逸和王淏然在直播间里对唱。微博截图
“老皮”是张逸上课时的昵称。许多学生因为他阳光的形象被吸引进英语直播课，微博的评论区不断有人询问他的课程安排，也有学生为错过他的课而感到惋惜。
听过他的课后，一名学生给出了“始于颜值，终于才华”的评价。
面对如潮的好评，张逸并没有骄傲，而是感到些许安慰，“很高兴我们给学生带来知识的同时，也带来了乐趣，缓解了他们对疫情的焦虑。”他在微博上朗诵朱自清的散文名篇《春》，并评论说，“在任何时候，我们都需要知识给予内心力量，孩子们的琅琅书声就是治愈当下与未来的光！”
许多网校的老师都在微博上接力朗诵了这篇象征希望的散文，其中包括高中英语主讲老师顾斐。
和张逸一样，她也是一名密集输出知识点的硬核老师。从事线上教育7年，被学生们称为“女神”的她总结了大量的“斐氏黑话”。比如讲完形填空时，她给学生们讲“瞻前顾后、左顾右盼、顾全大局、义无反顾”的四顾法，这些在常人看来云里雾里的句子，在高中学生眼里却是实用的解题法宝。
在讲动词短语时，顾斐讲到了“break out”。她告诉学生，这个短语最初是指“潘多拉打开魔盒”的动作。在古希腊神话中，潘多拉出于好奇打开了宙斯赠送的魔盒，一瞬间，瘟疫、灾难和痛苦被释放出来。慌乱中，她赶紧关上盒子，留下了唯一美好的东西——希望。
“所以，人可以什么都没有，但只要还留有希望，那所有的爆发都不是事儿。”顾斐用这种方式给疫情中坚持学习的孩子们打气。
英语主讲老师顾斐正在备课。受访者供图
上免费直播课时，张逸并不会向学生透露他是武汉人，也不会把自己的担心和挂念带进课堂，“不管正在经历什么，要把最有活力、最积极的一面展现给学生。”
等一天的讲课和备课结束后，已经是凌晨两点。这时，他会和一直等待的父母通个电话，电话那头“家里一切都好”的简单话语，就是对他最大的精神支持。
张逸的老家距离这次疫情的风暴中心——华南海鲜市场只有15分钟的车程。他家的楼上就有一例确诊患者。等到他的直播课基本结束时，父母才把这个消息告诉他。
“听到消息时有一种无力感。”张逸苦笑着说，相隔1000多公里，他只能不厌其烦地提醒父母不要出门，注意防护。
张逸从电话里得知，爸妈也在听他的直播课，只不过是“当背景音乐一样听”。虽然搞不懂具体的知识点，但听到有意思的地方，他们也会在电话里夸奖儿子有才华。
尽管从未提起，但还是有学生从网校公众号文章里得知了他是武汉人的消息。一个湖北的孩子给他留言：“我非常能体会老师现在的心情，上课的时候那么有趣、积极，但是课下肯定为家人担心。一切都会好的，老师有什么不高兴的事情可以跟我说～”
张逸觉得，这个学生自发充当了他的心理老师，让他看到了一颗“金子般的心”。“大家虽然都在这样一种紧张的氛围中，但是有很多美好的东西，像是对彼此的关爱、对老师的关心、对知识的向往，一直都存在着。”
04
种下一颗种子
李正艳也感受到了这种关爱。
她的学生大多是湖北孩子，疫情就在身边。有的小朋友父母是医护人员，已经赶赴抗疫一线，有的小朋友家人不幸感染，被送到亲戚家暂时照看。
她需要把爱和信心传递给学生。为了缓解他们的紧张情绪，李正艳在每节课的最后设置了特殊的加油环节，有时是她带着孩子们喊“武汉加油”，有时是一起给武汉比心。
她的用心很快得到回馈。一个孩子发来自己录制的《武汉伢》，稚嫩的童声让人感动得想哭；一个孩子自己组装了一台收音机，说等开学送给可爱的燕子老师；还有小朋友专门打来电话，叮嘱她做好防护。
李正艳用学生们的名字拼成心形，为武汉加油。受访者供图
“燕子，你一定要保证自己的安全。我不怕我有事，我怕你有事了没人教孩子。”一个家长在电话里告诉她。李正艳听了很感动，她理解家长的心情。教育连着孩子的成长和进步，在许多家长眼中，孩子的教育是和抗疫同等重要的大事。
她发现，自己和家长们实际上是一种互相慰藉的关系。因为疫情影响，这次的直播课无法给孩子分发讲义，父母也要参与进来，帮孩子抄题目，或者陪孩子学习，这在很大程度上抵消了家长对疫情过度关注而带来的焦虑、恐惧和悲伤。
“燕子老师，幸亏这个课程来了，否则我不知道还要流多少眼泪。”一位妈妈说。
经过7天的直播，李正艳越来越认可在线教育的好处，它能让孩子们在疫情期间安全地上课。
面向全国的免费直播课也让张逸感受到了在线教育的力量。从大二开始在教育机构兼职，到研究生期间创业做线上教育，再到毕业后入职学而思网校，他一直有个理念，“希望能够让更多的人接受更好的教育。”
这次的免费直播课对张逸来说意义重大。作为一个武汉人，他希望为抗击疫情做点事情，也希望把自己一直以来的理想付诸实践。后台数据显示，收看这次免费直播课的不仅有来自疫情严重地区的学生，还有来自甘肃、宁夏、广西等省份偏远地区的孩子。每一天，他都能收到来自全国各地的学生“成堆的反馈”。
特别是那些来自偏远地区的反馈，让他看到了教育下沉的意义。自开课以来，从西北到东南，从川陕到云贵，免费在线直播为渴求知识的孩子们带去了新的希望。
上大学时，张逸（左五）和同学们一起支教。受访者供图
在线直播课也拓宽了孩子们接受教育的方式。很多学生之前并不知道网课是什么，进入直播课堂后被瞬间圈粉。评论区里的留言表明，许多孩子因为一位才华横溢的主讲老师爱上了一个学科，也因此爱上了网课这种形式。
通过在线直播课，他们也接触到了很多知识以外的东西，比如养成一个好习惯。毕业于清华大学的主讲老师顾斐非常注意培养学生勤记笔记、及时复习等良好的学习习惯，这些帮助她考入名校的秘诀，如今被她带进了直播课堂。
最近，她正在计划组织一次大规模的晒笔记活动。在这位人气颇高的老师看来，养成良好的学习习惯是比掌握某个具体知识点更重要的事情。
“老师对学生潜移默化的影响，就像是种下一颗种子的感觉。”顾斐觉得，这次免费直播课让她种下了更多的种子，“10年以后长出一片森林也未可知。”
在疫情防控的关键时期，形势依然严峻，但好消息也不断传来。李正艳能感觉到，希望的种子正在孩子们心中萌发。她邀请辅导老师们每人录一段话，最后剪辑成一个完整的视频，共同为学生们加油。
在家里小小的直播间中，她对屏幕后的1000多个孩子说，“春暖花开之日，就是我们再见之时。”
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