开童装店如何接待客户

A. 请问作为一个童装销售员如何推销自己的产品。

一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点

不管什么类别的产品并不是完美的，店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时，需根据各类童装产品的不同，详细指出其优点与缺点，优点是给购买者肯定的心态，缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖，这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感，童装店员推荐产品占有非常重要的作用。

二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心

自信是让他人信任的基本前提，童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时，一定要有自信心，这样才能让意向购买者对童装感兴趣，反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足，还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?

三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度

童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时，要以适合意向购买者为前提来推荐，不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前，童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件，如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。

四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品

童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时，不能单调的用嘴上功夫，加上身体语言或是一些自然的手势，都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它，这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增，当然也更催动的成交!

(1)开童装店如何接待客户扩展阅读:

销售童装时注意事项:

1、推荐服装要有信心

一般来说，导购要做的就是接待和推荐所要销售的服装，在接待顾客的时候要注意合理用语，在推荐服装的时候要有信心，只要你自身做到信心十足，才能让消费者觉得这件衣服是值得买的，对于童装导购来说，在推荐的时候最好可以涉及到是否适合孩子这方面。

2、配合手势和面部表情

除了语言之外，手势和面部表情也是表达情感的一种方式，作为导购，在接待顾客的时候最好做到面带微笑，至少要让顾客觉得你是亲切的，值得信赖的。在推荐某一款服装的时候，可以配合一些基本的手势进行解说，让顾客明白你在用心讲解，更加能够促进成交率。

3、准确解说服装特征

在做导购的时候，最好将每种服装各自的特征都牢记于心，或者可以给每套服装都寻找一个适合解说的特色，这样一来，在解说的时候能够让顾客觉得该服装是与众不同的，更加能够吸引他们的注意，在引起顾客的兴趣之后，再添加一些详细的比如设计、功能、品质等方面的讲解，你会发现顾客也是比较容易被说服的呢。

4、销售方式因人而异

就像人与人之间的相处，销售童装的时候也要有针对性。对于每款服装的具体讲解方式，要因人而异，真正使每一种顾客的心理都由“比较”过渡到“信念”，最好能在极短的时间内让顾客具有购买的信念。

5、微笑相迎

导购与顾客的关系，说实在的就是人与人之间的关系，都说以诚相待就能收获更多，所以导购在销售服装的时候要注意表现得亲切一些，最好是以微笑相迎，这样一来更容易吸引消费者进店。

6、不要过分热情

亲切不代表过分热情，要掌握好热情的度。有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，更是寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的产品如何如何。

其实小编并不喜欢这样的导购，或许你们中的很多人也跟小编一样想要有自己挑选的空间，导购介绍得太多反而会让我们有压力，所以很可能导致消费者很快离店，所以导购在销售服装的时候最好不要过分热情。

B. 童装店开业，怎么做能吸引人

我想第一：你应该去你们那比较大的幼儿园做宣传,毕竟那种地方小孩子多,可以搞一些促消,最好能发点什么小来小去的东西,再加上凭此东西在固定的时间内去你那买东西可以打几折.
然后你得尽量减少你店里的开支。还有就是搞一些什么优费活动，赠物品之类，记住千万别把衣服降价，这样别人会认为你的质量不好另外发彩页的服务态度一定要好等等、、、、、。
还有一个就是下面的不知道对你有没有帮助，我是在别的地方抄过来的，（可不要说我哦，呵呵）童装学时装卡通不流行
都市快报讯 经典黑白成了一个童装品牌的主色调；三岁宝宝也有露背牛仔连衣裙；原来只用于成人服装的刺绣拼接、牛仔拉毛、超大拉链也很常见……不少童装商场里，时装化童装正在盛行。

在杭州大厦购物中心童装商场，大部分的边柜位置早已经让给时装化的童装品牌。原来在边柜位置的米奇妙、史努比等卡通童装早在两三年前就已经让到中岛位置。童装商场高经理介绍，像ELLE、贝贝摩登等时尚休闲类童装销售比卡通童装好得多。新调整童装商场后，引进的德国、法国等品牌童装，也都以时尚休闲童装为主。“也许是现在的孩子成熟得比较早吧，三四年级以上的孩子，大都会认为卡通服装比较幼稚，愿意选择时尚型服装。”

据杭州百货大楼童装市场的王经理介绍，最近几个月前来洽谈的品牌很多，大都是一些时装化很明显的外资童装品牌。目前，百大商场也在考虑引进更多的时装化品牌童装。

来自广东的兔仔唛童装走的也是一条时装化路子，主色调为黑白，一下子拉近了童装与时尚的距离。最近兔仔唛在杭州推广加盟专卖店销售模式时，还把“儿童时装搭配专家”这一项服务配备到每家专卖店，专卖店里的服务员都受到过厂家专业人员的服饰搭配训练。

杭州童装品牌爱斯佳薇厂家负责人方玲玲认为，儿童时装市场不断上升，与现在的孩子个性普遍较为张扬、更多父母有意培养孩子独立性有关。孩子们自己选择的余地大了，成人世界的服装潮流不可避免地影响着他们，选择时便不会局限于传统样式了。
参考资料：2007年8月14日 中国服装时尚网
请采纳。

C. 童装店开业如何做宣传,才能吸引更多的客户

我想第一：你应该去你们那比较大的幼儿园做宣传,毕竟那种地方小孩子多,可以搞一些促消,最好能发点什么小来小去的东西,再加上凭此东西在固定的时间内去你那买东西可以打几折.
然后你得尽量减少你店里的开支。还有就是搞一些什么优费活动，赠物品之类，记住千万别把衣服降价，这样别人会认为你的质量不好另外发彩页的服务态度一定要好等等、、、、、。
还有一个就是下面的不知道对你有没有帮助，我是在别的地方抄过来的，（可不要说我哦，呵呵）童装学时装卡通不流行
都市快报讯 经典黑白成了一个童装品牌的主色调；三岁宝宝也有露背牛仔连衣裙；原来只用于成人服装的刺绣拼接、牛仔拉毛、超大拉链也很常见……不少童装商场里，时装化童装正在盛行。

在杭州大厦购物中心童装商场，大部分的边柜位置早已经让给时装化的童装品牌。原来在边柜位置的米奇妙、史努比等卡通童装早在两三年前就已经让到中岛位置。童装商场高经理介绍，像ELLE、贝贝摩登等时尚休闲类童装销售比卡通童装好得多。新调整童装商场后，引进的德国、法国等品牌童装，也都以时尚休闲童装为主。“也许是现在的孩子成熟得比较早吧，三四年级以上的孩子，大都会认为卡通服装比较幼稚，愿意选择时尚型服装。”

据杭州百货大楼童装市场的王经理介绍，最近几个月前来洽谈的品牌很多，大都是一些时装化很明显的外资童装品牌。目前，百大商场也在考虑引进更多的时装化品牌童装。

来自广东的兔仔唛童装走的也是一条时装化路子，主色调为黑白，一下子拉近了童装与时尚的距离。最近兔仔唛在杭州推广加盟专卖店销售模式时，还把“儿童时装搭配专家”这一项服务配备到每家专卖店，专卖店里的服务员都受到过厂家专业人员的服饰搭配训练。

杭州童装品牌爱斯佳薇厂家负责人方玲玲认为，儿童时装市场不断上升，与现在的孩子个性普遍较为张扬、更多父母有意培养孩子独立性有关。孩子们自己选择的余地大了，成人世界的服装潮流不可避免地影响着他们，选择时便不会局限于传统样式了。
参考资料：2007年8月14日 中国服装时尚网

D. 经营童装店如何去吸引顾客

大家都知道童装是一个有着巨大的市场潜力的市场，随着人们的生活水平的增高，对孩子的穿着也越来越讲究，我们这里说说童装专卖店如何经营才能吸引到客户。 首先我们要考虑一个问题，童装要打动谁?无需置疑童装首先应该打动的人是孩子的妈妈，原因非常简单，因为孩子是没有消费能力的，而且在4岁之前也没有主观消费意识。所以，小童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子的。而大童装则是要打动孩子，并且也需要妈妈的认可。因为，稍大的孩子已经有了自主消费的能力，但是仍需要家长来买单，因此两者都要讨好。所以在童装经营上一些策略要针对妈妈的思维去考虑，比如：语言习惯、消费心里等等，这样才能获得销售的成功。 然后我们需要考虑的就是环境问题了，一般都是妈妈带着孩子去童装店买衣服，因为要试穿。孩子愿不愿来这里买衣服，有大部分决定权在孩子身上，这个就要靠童装店能否有足够的吸引力来吸引孩子，也就决定能吸引到多少孩子的妈妈，所以我们的经营童装的商家就要注意，把店铺的装修更符合孩子的想像、兴趣和游戏，就是增加和孩子的互动性；当我们把店铺的环境做到能够吸引孩子的视线，把产品做到足够的多款式的时候，绝对会吸引更多的孩子和妈妈的到来，然后做成生意。在这里我们可以看到，国内的一些快餐，比如肯德基、麦当劳在寸土寸金的地方依然用很大的面积装上儿童游玩区，就是这个道理。其实很多时候，不是因为爸爸妈妈爱吃垃圾洋快餐，主要是因为孩子喜欢这里游戏的场所，所以开童装的加盟店要注意自己的儿童游戏区增加互动性。 相信只要做好以上几点，你的生意不可能不火爆。

E. 当一个客人走进店里（服装店），作为一个销售员如何去接待客人

当客人进入我们店内的时候，作为一个导购员应该如何去接待客人？今天我们就来看看服装导购在面对刚进店的顾客应该怎么做吧。

接待时，不要这样说

按照终端卖场的管理，在顾客一进门的时候，导购员就应该立即接待。但通常情况下，导购员在接待顾客时，会犯以下错误：

① 您好，需要我们帮忙吗?

② 欢迎光临，请问需要什么样的产品?

③ 迎来到**专区，请问您需要什么价位的产品?

④ **您好，我是这里的导购员，您先看看我们这款产品，现在正在进行打折促销····

面对导购员这样热情的接待，通常顾客的回答就是：“没事，我先随便看看。”或是直接假装没有听到。因为顾客在进店时，可能只是转转，有合适的目标才会进行购买。

在她们没有发现合适的目标前，导购员直接就介入顾客的思考范围，上前推销自己的产品，毫无疑问是会引起顾客发自内心的排斥的。这样更会导致推销难度的增加。因此，在接待顾客时，这类话最好应该避免。

给顾客15秒自由，给自己15秒思考

如果在顾客进店之后，导购员就直接上前与顾客进行交谈，势必会给顾客造成紧张感和压力，并把顾客给吓跑。

最好给顾客15秒钟的时间，在这段时间里，导购员要与顾客保持一定的距离，仔细观察并分析顾客的表情，动作，一旦发现顾客一直盯着某件商品观看，或用手触碰，显得很好奇或很喜欢时，就需要导购员及时出现在顾客面前，与顾客展开交谈，并为进一步的销售做好准备。

这样做，既不会显得导购员比较唐突，同时也能够给顾客一些自由、无压力的挑选时间。与此同时，在接下来与顾客的交谈中，导购员可以有针对性地进行引导，让成交更顺畅。

多说让顾客心悦的话，但要把握好度

在与顾客初次交谈时，怎样把话说好是非常重要的。因为话说好了，让顾客愉悦，可以直接帮助到销售；说不好，就会影响顾客的兴趣，给顾客制造压力，降低顾客的购买欲望。

当然，想要说出的话打动顾客的心，让其产生深入了解的欲望，你可以这样说：“您真是好眼光，一眼就看中我们新上市的最新款，它的设计很适合您，相信您穿上一定会气质出众，我帮您拿出来试穿一下。”

当然，让顾客心悦的话有很多说法，导购员可以在一些话语中加一些程度词，例如“最”、“非常”、“很”等，对顾客的赞美也同样不能缺少。这样说出来的话，才能吸引顾客的注意，顾客也不会拒绝。

总之，在初次接触顾客时，不说给顾客有压力的话，一方面可以增加销售的机会，另一方面还可以提升自己的销售业绩，卖出更多的产品。

F. 请教：当一个客人走进店里（服装店），作为一个销售员如何去接待客人与答话进行推销，请高人指点，谢谢！

有些是不喜欢店员推荐的，我就是需要什么要买什么都清楚，所以会直接购买。
不要连续抛很多问题给客户，要和客户有互动。

G. 本人在商场开一个童装店，马上要开业了，搞点什么活动会吸引更多的顾客呢...

一些童装店老板，往往在新店开业的时候，会采取半价或者低价的促销方法，这种方法吸引的客户往往是低价值客户，一旦价格恢复，客户往往离开。而且店铺的形象可能被破坏。

因此，要学会利用商圈引流，不要轻易低价促销，与其降价，不如选取赠品，但赠品送的也要有技巧，其一是要送给优质客户，其二是要设置条件。

过多地把精力放在引流等工作上，忽视了作为一个导购最基础的能力，对于业绩只会有害无利，还会影响店铺形象

(7)开童装店如何接待客户扩展阅读：

大多老板在选取店长的时候，都认为“好的工人就是好的车间主任”，如果一家店只有三四个人，业绩好的店长冲击业绩，剩下的导购打打下手是没有问题的！

但是如果一家童装店的导购在5人之上，只有业绩而没有管理能力是不足以服众的，而不能服众的管理者对于业绩绝对是没有好的影响的！

H. 新手开童装店怎么个步骤，怎么个流程

开服装店的流程：

01市场分析

①如果想开一家服装店的话，就先要做一下市场调查了。

②准备要做哪方面的衣服，是男装，女装，童装，休闲装，还是冬装，还是夏装。

③你是否做名牌店，还是普通的店。所以做前期的市场分析是非常明智的。