⑴ 服裝銷售如何應付不同心理客戶
「您好,歡迎光臨」
「店裡最近秋裝上新,這個牛仔外套最近賣的超級好,要不要看一下?」
「不用,我自己隨便看」
3分鍾過後,顧客啥也不說,頭也不回的走了。
其實在服裝銷售過程中,我們會碰到各式各樣的顧客,也難免會有很多尷尬瞬間,那麼當服裝導購遇到這些尷尬的情況該如何應對呢?
今天女裝網小編就列舉出了導購常見的8大尷尬瞬間,看看月入過萬的金牌導購們是如何正確應對的吧。
05客人自己滿意,但是一旁的夥伴不買帳
我們的客人在逛街的時候,都喜歡和自己的密友,同事,姐妹,家人一起。為什麼呢?因為他們都領教過各路導購的厲害,在他們各種各樣的推薦中,搞不清楚什麼是真,什麼是假了。
往往買了不合適,不喜歡的產品回去後,都有上當受騙的感覺。所以才會拉個自己信得過的人一起購物,認為只有這樣才靠譜。
同行的人,為了對得起人家的這份信任,所表現出的認真勁頭比挑老公還仔細。恨不得要把衣服放在放大鏡下面看,在顯微鏡下查。
所以時常出現這種客人喜歡,但是同伴堅決不同意買的情況,就很正常了。
應對策略:在熱情接待客人的同時,決不忽視了她的同伴。看著客人說話的時候,要時刻顧及邊上人的感受,適時用言語或是眼神要徵求同伴的意見,讓其參與,博得人家的支持。
在客人進試衣間的間隙,要抓緊寶貴時間同在外面的夥伴溝通,以取得對方的好感。在贊揚我們的客人穿著漂亮的同時,要抓住時機適度地誇獎同伴有眼光,有品味,有這樣的朋友意見,絕對是再好不過的。
當出現同伴不願意的情況,千萬不要和人家對立,或是表現的反感和不高興。要和氣地征詢她的意見,不合適在什麼地方?是顏色?長短?還是款式?哪個更合適呢?我想聽聽您的建議。
06女人要買單,可是男人不願意,怎麼辦?
這種情況不多見,大老爺們在女人面前,多少是要講一點面子的。但是要男人掏腰包的時候,很迅速的那種,肯定是還沒有結婚的。
磨磨唧唧的那一定是夫妻倆,怎麼這么貴啊?打了折沒有?打了幾折啊?我老婆總是在你們這里買衣服,也不優惠點?
現在講究的就是個實惠,男人還價的情況也屢見不鮮。要記住,真正小氣的男人比女人要更小氣。
應對策略:眼前導購要做的事情,就是要男人馬上掏錢。給予他贊美是最為奏效的方式,比如:現在像您這么模範的男人還真的不多了,很少有陪著老婆逛了半天街不埋怨的。
為老婆買件漂亮大方的衣服,她高興您臉上也有光啊!兩口子不僅般配,穿得又體面,這誰不羨慕啊?
07你家怎麼不可以還價啊?人家都打折?
這樣的問題每天都在我們的耳邊圍繞,幾乎所有的客人在買單時,我們都要回答一遍。
回答得好,客人滿意,OK買單;說得不好,前面的鋪墊全白費。在掏錢之前,做最後的爭取,是客人再簡單不過的本能,我們要給予充分的理解。
應對策略:不好意思,我們是公司連鎖店來的,所有的貨品都是由總部配發與核價的。這個價錢是總部批準的折扣後價錢,老顧客都知道,我們從來不亂開價,當然也不亂還價。我們是統一電腦收銀系統,老闆不在我們打工的是沒有這個許可權的。
08剛買的衣服就來退,怎麼辦?
來退的情況各不有相同,有的是同事、朋友、家人,說不好看,不合適。有的是看見了有一樣的衣服,但是別人的便宜一些,後悔來退的。有的是確實有質量問題的等等。
應對策略:具體情況具體分析,要看客人是以什麼理由來退的。一般的客人還是好對付的,只要我們很客氣地接待,用真誠的語氣來和對方交流。
本著不激化矛盾的方針,可以換的就換,不可以換的,客人的態度過於強硬,我們也不要一味地堅持。
不願意寄單的,還是要退給人家。畢竟我們在一個地方做生意,還是要靠回頭生意的。不是一天兩天,不是一單兩單的生意。
美國專家做的客人影響黃金比例為1:8:25。就是一個客人可以直接影響8個人,間接影響25個人。這單生意就影響了你將來的25個人的生意,你是賺了還是賠了呢?
俗話說,林子大了什麼鳥都有,但以上8個場景,可以說顧客的反應都是正常的,所以就算遇到了也不要慌張,了解顧客背後的心理,用真誠的服務,專業的講解,相信一定可以打動顧客,順利成交。
以上就是女裝網分享的服裝導購應對技巧了,你是否還遇到過其他尷尬瞬間?作為服裝銷售的你都是如何應對的呢?歡迎大家留言與我們分享你的經歷哦!
⑵ by2身穿姐妹裝現身節目,女生如何穿出酷帥感
我們都知道《明日之子》,今年夏天《明日之子3》如約而至。但是其實特別吸晴的就是姐妹花組合——by2。因為她們這一次出現了解鎖了特別不一樣的穿搭,她們這次的穿搭比較於偏向酷帥的感覺。她們選擇了黑色為主的服裝,而且我們都知道鉚釘和亮片的這種東西看起來就會比較酷,所以她們選擇用鉚釘和亮片作為點綴。然後我們這個看上來去,她們就特別的亮眼。所以覺得很多女生都喜歡這種酷酷帥帥的風格,其實對於女生來說穿出這種風格也是很容易的。
所以我們在發型上也需要下點功夫,然後搭配一定就要解鎖正確的方式。當然對於女生來說最重要的就是妝容了,一個酷酷的妝容會讓你整體的感覺瞬間變得特別酷。
⑶ 出門衣服別只會穿同款,參考哪些穿搭,輕松搞定時尚姐妹裝
在炎熱的夏天,為了避開夏天,你是否計劃和你最好的朋友一起旅行,試試同樣的女朋友的衣服,如何創造時尚感?看看這些穿衣指南,就能很容易地找到時尚的女朋友,每種風格都是不同的,都有自己的特點,值得一試,現在來看看,時尚女朋友也可以有同樣的風格,今年香港風格的火非常豐富多彩,這件藍色花裙子有上千種款式,清新的藍色與夏天相得益彰,方形領口的剪裁恰到好處,展現了美麗的鎖骨線條,直筒裙不足以露出腰部。
如何體現優雅的女性氣質,不僅需要通過手勢來表現,還需要藉助服裝搭配來提升整體外觀的高級質感,白色方領襯衫搭配珍珠項鏈,細節凸顯女性魅力,下半身與今年流行的喇叭褲相配,修身型不僅可以突出身體優勢,還可以解決一些女孩腿粗的問題,抹茶綠是很白的,它與絲綢相配,該面料具有獨特的質感、平滑和下落效果,優雅的裙擺隨風飄揚,美麗浪漫,出門時不要只穿同樣的衣服!每一套時尚姐妹看起來都不錯,讓她們的姐妹們試試看。
⑷ 秋季皮衣是酷裝的不二選擇嗎
秋季皮衣是酷裝並不是就是不二選擇的,我覺得棒球服也是非常不錯的潮品的,而且也是會很酷的。
⑸ 2009年矮個子女孩時尚秋裝搭配方法
矮個女生的必備物品:高跟鞋(當然要舒適度很好,不如很累的),
另外在其他配飾方面不要過於復雜,耳飾的話根據臉型來,不要太繁瑣就好。
服裝方面建議你選擇小身衣服,就是最好是那種半身的,然後穿小直筒陪高跟鞋,讓你迅速增高哦~~而且很范兒~~~
⑹ 潮牌有哪些
supreme
潮人最愛。。
Nic
is
coming
李晨的牌子,。不是很貴,,但是很有名的潮牌。。喜歡他家的帽子
CDG太貴不推薦,如果米夠就是PLAY系列的很有名,,其他的可以用別的牌子代替。
BATHING
APE
就是BAPE啦。。比較經典了。。但是男生的比較潮。。女生的個人覺得還是較可愛。。
Paul
Smith
大嘴候的睡衣很棒,,居家拖鞋也很棒。。出來就算了。。
阿信的stayreal。和不二良設計的機械hello
ketty
系列不錯。。適合女生,,男生穿也蠻好。。LZ可以自己網路圖片。。阿信自己也有穿。。不過這個牌子台灣的。。還是阿信的。。不說了。
陳冠希的
CLOT。。
李燦森的
subcrew
很棒,,陳奕迅都穿,,張震岳(他自己的牌子是WNP)在春晚的時候戴的帽子(或衣服?忘記了)就是他家的。。很多明星都喜歡
羅志祥
的stage
覺得模仿比較多。。有好友蔡依林捧場,,不過我個人不喜歡台灣的。。
其實還有好多明星都有自己的潮牌。。但是男生的比較多。。艾薇兒自己的潮牌是專門給女生的。。但是我忘記名字了。。因為覺得不適合中國的女生。。
還有VISVIM不熟,挺有名
鞋子,匡威的帆布硫化鞋和vans的格子。。都是基本款啊,,nike的鞋(不是大眾版)潮人最愛啊。。不喜歡add。。有些款不錯。
⑺ 不會穿衣搭配打扮怎麼辦,怎麼學啊
學習穿衣搭配。
關注一些時尚的人:每個人都有不同的風格,關注不同的人,了解學習不同的風格。通過學習不同風格的穿衣搭配來選擇最適合的。
從了解個人特點(包括體型,膚色,發色,體脂量等等)開始,了解顏色搭配和款式搭配的基礎知識,然後結合個人的體型在基本款上選擇適合的顏色和款式,然後比較進階的就是看街拍,從中總結一些搭配的小技巧和原則,慢慢活學活用,提高穿搭水平。
(7)姐妹裝秋裝韓版外套擴展閱讀:
穿衣搭配打扮注意事項:
顏色:顏色一般以黑白為主,這也是經常見的顏色,也是最容易搭配的。如果對於搭配衣服不熟悉,那盡量選擇這倆種顏色搭配就好。簡單也是實用,一般也不會出差。
價格:根據經濟能力來選擇衣服,名牌的衣服固然會很好,但是價格也會高,價格便宜點的衣服款式、質量也有好的,學會挑衣服,搭配衣服也能穿出感覺,穿出氣質。所以不需要太過追求品牌。
質感:選擇有質感的衣服,雖然花費會高點,但穿著舒服,而且一般來說經典款的衣服可以穿好幾年,算下來花費都一樣。而且穿著也舒服,有檔次。
⑻ 淘寶網的「淘寶網」商標用的是什麼字體
為樣的應該是請人寫的字,不屬於普通的字體,很多大公司,注冊商標,會請名人題字的,當然,也有用普通字體的,反正字已經在那裡了,字體就是那個字體了,至於字體的名稱,只是一個稱呼!
⑼ 尋一家淘寶網上賣姐妹裝的店鋪
到貝兒女服上看看吧,那裡有很多的
因為這里不能發鏈接,我就發到你個人信息里了
希望你能夠喜歡
⑽ 粉紅色針織開衫怎麼 搭配下裝
粉色針織衫+藍色牛仔褲
粉色搭配藍色是一對甜美冤家,補色或者撞色是最吸引眼球的,沖擊感強。但是粉色和淺藍的純度很低,所以完全不會覺得唐突。