不管怎麼說,淘寶上還是中小賣家居多,動輒月銷上百萬的賣家畢竟是少數,有大額資金投入的土豪賣家也不是常態。今天要分析的這個店鋪就是一個小女裝店鋪,應該面對的人群非常廣泛,有一定的代表性。
尤其是很多的小微創業者,在選擇淘寶創業的時候,因為資金、資源方面的劣勢,很多會選擇一件代發,從阿里巴巴上去找貨源,然後一件代發。這是一種常態,也是眾多小微創業者的首選。但是諸多的創業者都沒有成功,成功的畢竟是少數。
作為一名合格的運營人員,不管是大賣家還是小賣家,你都要學會店鋪診斷,都要能夠找到自己店鋪業績不好,流量下滑的核心問題。我做了一個思維導圖,講店鋪自診的,大家看完後都能夠利用一些小工具,找到店鋪存在的核心問題,迅速的改善店鋪的運營現狀。如果想要這個思維導圖的,大家可以在文章的最後,找我要。
好了,開始今天的店鋪分析!
1. 這個店鋪的基本情況
這個店鋪當前是三鑽,開了一年半左右,一個人經營,是分銷的商品,每天的訂單數量在1——3個,銷售額在100——500元不等。
流量80%以上來自於自然搜索流量,每天訪客在200左右,付費流量主要是淘寶客,開過直通車,但是因為技術問題,效果不好。
店鋪的DSR評分不錯,均超過行業均值50%左右,店鋪沒有違規扣分。商品全部是代銷商品,除了首圖會處理一下,其他的基本是用別人提供的圖。
2. 店鋪當前的主要問題
(1)店鋪的綜合質量得分很低
毫無疑問的,現在店鋪的綜合質量得分在影響服飾類目的自然搜索排名方面,作用是非常大的。而影響店鋪綜合質量得分的因素有很多,對於這個店鋪來講,DSR評分不錯,店鋪沒有違規,但是除了這兩個方面以外,其他的大部分指標都很差:
全店動銷率——這是首當其沖的指標。該店鋪全店共有40個寶貝,一個月內有動銷的寶貝只有18件,不足50%,並且只有5件商品銷量超過了1件。如果按照80%的動銷標准,即使不計算SKU動銷,也遠遠不夠。這一點對店鋪的綜合質量得分就是非常大的傷害。
全店轉化率——通過生意參謀的相關數據發現,這個店鋪的整體真實轉化率非常低,遠遠低於同行。這個除了跟產品有關系外,流量的精準性、標題的設計、詳情頁的設計、客服的溝通情況等都可能會存在問題。
店鋪的上新情況——上新雖然尚可(每周上新),但是新品上新後,各項指標的優化都沒有跟上,服裝類目,小賣家如果想玩兒,新品動銷會是一個非常關鍵的指標。
(2)店鋪內商品不應季
當前正值冬季,店鋪內商品春夏秋冬均有,並且值得思考的是,銷量排名前三的寶貝,只有一款寶貝是冬款的毛呢外套,另外兩款一款秋冬半身裙,一款夏季的背心連衣裙。不應季,這本身就是運營上的戰略失誤。
(3)新品獲得的流量扶植不夠
雖然有上新,但是獲得的流量扶植一直不夠,一方面是因為整體的店鋪綜合質量得分的影響,另外一方面就是分銷!沒有自己認真細致的做主圖,詳情頁,大部分取自於上家給的數據包。
這是很多剛開始做淘寶創業的時候都會有的通病,因為著急上新,另外就是美工能力不好。所以就直接用廠家或者分銷商給的圖片詳情,這樣很容易被淘寶的搜索引擎認定為有太多的同款相似款,基本是很難得到新品的流量扶植的。
(4)店鋪首頁跟內頁定位迥異
打開店鋪首頁,會有時尚連衣裙、時尚外套的定位之感,打開之內後感覺會很凌亂,什麼都有賣,定位不明確,所以這基本也就導致了人均瀏覽量是2.09(基本看一下寶貝頁,再看一下首頁就走了,因為不知道到底是賣什麼),這也是影響轉化率非常重要的因素。從店鋪來看,主要的流量和銷量源是下面的商品:
但是,進入首頁後,看到的是這些:
不走才怪!!
(5)無關聯銷售
當然,沒有關聯銷售也跟店鋪定位有關,店鋪定位混亂,必然會導致在進行關聯的時候,會無從下手。但是女裝類目,尤其是小賣家,沒有關聯是比較大的一個問題。
(6)重點進店關鍵詞關聯性太差,轉化率太低
女裝類目,對於中小賣家而言,不管是無線端,還是PC端,重點競爭的(包括應該重點進來流量的)詞都應該是精準的長尾詞,而這個店鋪,看下圖:主要進店關鍵詞,一個是短款、一個是優雅!再看轉化率:0%!這是非常困難的事情!
3. 相關對策建議
(1)全面梳理店鋪定位
女裝類目,尤其是他這個價位的女裝類目,傾向於快時尚(不是獨特個性,不是高品質,那麼就走快時尚路線),上新、應季非常重要。
所以,首先把店鋪內的商品梳理成應季的商品,如果在商品數量上能夠保證的話,可以先突破其中的某一類冬裝,比如羽絨服、毛呢外套(甚至只做短款),然後再把首頁進行重新裝修,跟店鋪定位相吻合。
這樣做,還有利於競爭長尾關鍵詞,有利於店鋪調性的確立!
(2)必須重新布局全店的關鍵詞
從進店關鍵詞來看,當前店鋪的關鍵詞布局非常不合理,主流的進店關鍵詞全部都沒有轉化,因為是小店,確定好定位後,從長尾詞著手。選擇精準的黃金長尾關鍵詞進行競爭,每個寶貝競爭5個詞左右。
每五款寶貝確定一個主詞(因為這種類目可以作為主詞的詞非常多,可以進行分散布局)。這個運用的主要工具就是生意參謀,用標准版以上就可以了。打開生意參謀,看市場行情,裡面有一個"搜索詞查詢",輸入寶貝的主詞,然後生意參謀會推薦500個圍繞這個主詞的長尾詞,從這500個詞當中去篩選。
(3)保持穩定的上新,並確保新品動銷
保持穩定的上新頻率,最好每周都能上新,上新數量量力而行,保證新品在24小時之內都能夠破零(老客戶最好,如果沒有老客戶可以用小爆款帶東西。)我給他的建議就是安排一個固定的上新日期,上新的商品保持同種風格檔次,也就是保持產品標簽的一致性,這樣有利於店鋪打標。
(4)做好關聯銷售
時尚女裝類目,關聯銷售幾乎是必須的,因為對於消費者而言,他們會想挑,想選,關聯銷售正好給了他們挑選的餘地。
當然了,因為數據量的問題,這個店鋪展現在表面的就是這些問題,隨著數據量的增加,會逐漸顯現出來。
❷ 女裝秋冬類目規劃
都在說一年之計在於春,對於女裝電商,卻是一年之計在於秋。如果上半年商家朋友過得不太好的話,不用灰心,有一個秋冬旺季等著大家來逆襲。
時間節點
下半年的時間節點,分為5個階段。
第一階段,7-9月,處理夏裝庫存,准備秋冬款。
夏裝款式,基本可以賣到9月初。不論到時效果如何,到了9月後,即便夏裝庫存很大,我們都不能再推夏裝,必須主打秋冬款。8月秋裝已經可以上架測試了。
第二階段,9~10月,秋款推廣,冬款測試預熱。
9月開始主推秋裝,秋裝銷售周期相對有限,考慮到年底的利潤最大化,我們同時要開始雙11的籌備。10月原本應該是秋裝的旺季,但是因為預熱雙11的關系,10月下旬的銷售會很差。淘寶大概是在10月20號開始預熱。
第三階段,雙11活動,雙11~雙12期間,雙12活動。店鋪最主要盈利的階段。
這段時間對所有商家都是最關鍵的。總共31天時間,對普遍商家來說,銷售額佔比會是全年的1/3。雙11開始正式啟動冬裝銷售。
第四階段,雙12後期到元旦。
因為活動引導的提前消費,雙12後的銷售有一段低迷期。大家可以利用這段時間去調整自己的產品庫存結構。盡量保證店鋪安全。
第五階段,元旦後到春節前。
元旦後,是女裝銷售的另一波機會。從類目指數來看,市場的需求並沒有太多提升,這個機會點是來自於競爭的減弱。
元旦是一個商城的續約點,這個階段會有很多商城退出,以及有很多店鋪,沒做好雙11、雙12的,也會提前清貨、關閉自己的店鋪。越臨近春節,競爭會越弱。可以的話,大家一定要盡力挺到春節前銷售的最後一刻。
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類目規劃
上面的銷售節奏了解後,我們店鋪的類目規劃該如何做呢?
秋款的銷售周期有限,只在9-10月,我一般會忽略秋款的規劃。不是說不做,而是秋款相對不重要。我們正常上一些秋款推廣即可。女裝秋季類目主要體現在風衣、短外套、連衣裙上。
冬款需要提前預備。為了做好雙11,冬款起碼要提前兩個月,9月左右開始籌備。
冬裝可做的類目非常多,針對賣家的等級情況,我會考慮不同的規劃方式。
小賣家從單個類目突破好一些。小賣家的資源資金有限,太多類目太多商品,對店鋪的壓力太大。不如從單個類目突破,把自己店鋪的人群標簽做強,效率更高些。
大賣家資源足夠豐富的,可以多類目拓展。
冬季主賣的類目通常有棉衣、羽絨服、毛衣、針織衫、毛呢外套、連衣裙等。
每個類目有各自的流量,多類目拓展同時進行相關的推廣,我們不但是能獲得更多的直通車流量,每個類目的免費流量也有機會增加。使得店鋪的流量層級更高。
女裝的類型會很多,也有一些單個類目的賣家直接做到行業頂級的,只是從流量趨勢來看,對於大賣家來說,統一風格的多類目規劃,機會是最大的。
很多人擔心多類目規劃,會否讓店鋪的人群不精準。其實人群主要是體現在客戶年齡層、消費能力、風格等方面,而不是在店鋪的子類目商品分布上。我們只要固定好人群標簽,針對目標客戶去尋找他們喜好的商品,店鋪的標簽會越來越好。
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多類目規劃優勢
這樣規劃有兩方面的好處。
一.很多店家喜歡的運營方式是打單爆款。單款的銷售是有周期的,一開始需要測試預熱,測出好數據後,逐漸加大推廣,進入到成長期,到一定階段後,款式開始爆發,而不論這個款式有多好,對於女裝這樣一個季節性很明顯的類目來說,爆款後面一定後衰落。這種單爆款方式逐漸過時了。
為了能讓店鋪的銷售更穩定,爆款群漸漸成為主流。
如圖所示,店鋪可能想主推的是款式A,在款式A沒有起來的時候,我們也不能讓店鋪閑著,可以先用小爆款B、C來維持店鋪銷售,而當款式A衰落後,款式D、E又會冒出來承擔店鋪銷售的責任。
多類目規劃可以幫助實現每個節點銷售的平滑過渡。細分來看,10-11月是毛呢外套、針織衫主賣的季節,11月-12月改為毛衣、毛呢外套、棉衣、羽絨服,12月底到春節前,連衣裙的銷售又會逐漸上升。這樣能讓店鋪抓住每一波銷售機會。
二.找類目競爭機會。
機會蘊含在競爭中。很多店鋪每年主打某個類目,是根據以往的經驗。可是每年的競爭情況都會有很大區別。看看這幾年的秋冬情況,2013年,羽絨服是最熱賣的,當時江浙滬賣爆了好幾款爆款羽絨服。到了2014年冬季,眾多商家都開始發力羽絨服,導致羽絨服不太好賣,羽絨服商家積累大量庫存,反而是毛呢外套銷售很好。賣得最好的是深圳的雙面呢毛呢外套。利潤率高。然後到了2015年,各地賣家都開始籌備雙面呢毛呢外套,結果那年毛呢外套經歷滑鐵盧,賣了白菜價還積累一堆庫存。羽絨服類目質檢非常嚴格,很多天貓商家不能賣,能賣羽絨服的商家又抓到了機會。2016年,最突出的類目變成棉衣。。。
以往的數據可以告訴我們客戶喜好,市場容量,但無法預測當年的市場競爭。多類目規劃,能幫助我們避開風險。即便往年的主打類目競爭太大,我們仍能從其它類目獲得機會。
除了以上幾個類目外,我還看好今年的時尚套裝和衛衣類目。這兩個類目都在逐漸提升過程中。
來看一個通過類目規劃,讓店鋪逆襲TOP的例子。
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這是2015年幫一家深圳的歐美風女裝規劃冬季類目的情況。深圳店鋪以往秋冬普遍以毛呢外套、連衣裙等為主,從來沒考慮過棉衣羽絨服類目。7月店主規劃款式的時候,我們已經考慮加上羽絨服棉衣,10月拍照上架,雙十一期間直接賣爆!店鋪原本想主打雙面呢毛呢外套,但當年毛呢競爭太激烈,利潤低銷量也差,沒能推起來,反而靠羽絨服棉衣的規劃,把店鋪做成了爆店。嘗到甜頭後,2016年持續深化類目規劃,目前成長為天貓的頂級店鋪。
女裝,是市場最大的類目,也是競爭最大的類目。在白熱的競爭中求發展,我們需要做好各方面的准備。擁有了好風格好款式,精細的類目規劃可再助店鋪一臂之力!
❸ 淘寶類目是什麼,女裝有哪些類目
淘寶類目就是上傳產品的分類,分類越詳細越有助於搜索。
女裝類目查看方法:
1、登陸淘寶賣家賬號,進入【我的淘寶】。
5、找到女裝子類目後,可以根據產品選擇合適的類目了。
❹ 淘寶店鋪介紹怎麼寫 (女裝)
一、 女裝淘寶店鋪介紹範文
淘寶店鋪介紹是很重要的,仔細填寫可以吸引更多的買家,對店鋪產品介紹的仔細,讓買家一眼明了,淘寶服裝店鋪介紹主要注意以下幾點:
1:介紹文字精闢簡潔
2:文字不與店鋪離題
3:介紹中可摻適當的產品關鍵字
4:簡單易懂,突出品牌概念
5:不要摻雜符號
6:圖片要根據自己店鋪風格來定,不要亂搭配
女裝淘寶店鋪介紹範文示例:
大家好歡迎大家光臨本店,很高興認識各位朋友哦!
本店XX品牌服裝產品全部來自廠家正規網路代理渠道,以最直接有效的方式送達最終端消費者手裡,避免了中間過多的流通環節。並且本店一直是以薄利多銷為原則,在有合理利潤的基礎下將盡最大可能讓利給大家,所以才會比專櫃便宜許多!
二、 店鋪介紹如何吸引客戶技巧
淘寶店鋪簡介是有一定的技巧的,怎麼寫才能吸引更多的買家來自己店鋪瀏覽下單購買,對自己的店鋪感興趣,小編整理一些資料給大家介紹一下:
1. 簡潔明了型:只寫上一句話或一段話,再加上淘寶平台默認名片式的基本信息,和聯系方式,例如:歡迎光臨本店,本店新開張,誠信經營,只賺信譽不賺錢,謝謝。
2. 消息型,也可以稱作促銷優惠型:就是將店鋪最新的優惠活動發布在淘寶店鋪介紹里,這種類型不但能吸引喜歡優惠活動的新買家,如果是時間段優惠更能促使買家下定決心,盡快購買,例如:全店產品,滿X包郵,虧本大促銷
3. 獨特型:你可以把你產品的優勢,服務的優勢,或者店鋪的特點寫出來,就算實在找不出,就自己創造廣告語,例如:你我互不相識, 相互間的信任建立於對雙方的尊重,,我會珍惜和善待這份信任。努力做好自己的堅持.。
4. 詳細型:你不可能知道每個買家到你的淘寶店鋪介紹頁面里想了解什麼,可以考慮把所有的都寫進去。另外,還有購物流程、聯系方式、物流方式、售後服務、溫馨提示等等都統統寫上去。
以上就是開淘小編講解的女裝淘寶店鋪介紹範文的相關內容,現在大家知道店鋪簡介怎麼寫了吧,不同種類的方法是一樣的,如有疑問到開淘留言咨詢
❺ 淘寶店鋪女裝類目如何進行選款如何運營
淘寶店女裝類別如何選擇?女裝行業一直是電器行業的人氣類別,對賣方來說選擇好的設計,應對季節中能否抓住行業風向,獲利。主編介紹淘寶女裝類別的運營方法
lexty1、女裝類別是非標准品類型的商品,季節性強,季節變化非常快。一個商品的選擇需要在3~4個月內選擇。確定商品選擇後,直接決定下一個2~3個月內的商品傾向。建議業者通過螞蟻指數、商務參謀、淘寶直通車等多個電氣商務工具可以比較數據和流量,分析業界大盤、同行數據、往年數據等。
2、確定女裝類目的商品傾向後,接下來需要制定商品的普及和運營計劃。例如,商品的爆炸期為3月,2月左右需要制定下一個商品的優化、價格、普及等,通過淘寶的檢索方式進行關鍵詞和價格、主圖的優化,可以在爆炸期間進行正確的人們的普及。
3、爆炸期可以通過淘寶直通車、鑽頭展示、淘寶客戶等多種渠道普及,前期可以通過智能普及方式進行,根據獲得的數據逐步優化,找到商品的正確人群和地區,進行相應的投入。
❻ 淘寶網中的女裝類目屬於什麼數據
分類性。淘寶網中的女裝類目屬於分類型數據。女裝銷售金額以及成交數量都是各類目中的第一名,發展至今,女裝類店鋪數量也占淘寶各類目第一,綜合各方面因素對淘寶女裝現狀的優勢以及不足進行分析。