派克服女裝銷售話術

⑴ 女裝銷售話術900句

一、迎接

對服裝導購員而言，優先步就是迎接顧客。大家知道，導購員是展示店鋪形象的窗口，其儀容儀表、禮貌素質將會給客人留下第一印象，會對終端客人的購買行為產生極其重要的影響。所以在迎接顧客時，銷售員不要板著一副臉，而是要笑臉相迎，讓顧客產生可親近感，同時配以親切且具有吸引力的迎賓語。

話術：

1、您好，我們店裡剛上了新款，優惠價，肯定有適合您的，進來看看吧！

2、歡迎光臨，准備看看什麼款式的衣服呢？我可以給你推薦一下。

二、引導

在顧客進門口，不要緊緊地尾隨其後，那樣會讓顧客產生一種監視的感覺，大部分人都會很排斥的，你可以先讓顧客自己看，然後從旁觀察。看看這位顧客的身形和風格如何，適合什麼樣的衣服？他正在看什麼類型的衣服？總之要從消費者的角度出發，探尋消費者的購物需求。

如果你實在不能保證你的推薦正好符合消費者需求的話，可以試探性地問一問。在明確對方需求後，就可以把顧客引入到我們設定的話題之內。

話術：

1、我看您身材很苗條，氣質也很好，那麼我們店裡這一款應該很適合您。

2、您平時喜歡穿什麼顏色的衣服？我們這款顏色比較多。

三、推銷

在看出顧客對你推薦的衣服還比較滿意的時候，你就可以開始全力推銷這款衣服了。首先要對其樣式、面料、風格等做一個全面的介紹，在介紹時，要對產品充滿信心，因為這樣的自信是會影響到顧客的，要充分突出產品的優勢所在。然後再對顧客提出的問題進行詳細的解答。

話術：

1、您看，我們這款衣服是完全不會起球的，顏色也是今年的流行款，這一塊的破洞設計非常適合你們年輕人。

2、我們這款衣服是修身款的，和你的身材特別搭，很顯瘦的。

⑵ 賣衣服話語話術

賣衣服話語話術

賣衣服話語話術，如何說話是一門藝術，在面對銷售的顧客時微笑更是必備，賣衣服時我們還需要掌握一些技巧話術，才能無往不利。那麼下面為大家分享賣衣服話語話術。

賣衣服話語話術1

面對來觀光的顧客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以給顧客帶來親近感，淡化買賣的流程，這是最高級的交互。

不要把賣衣服當做一種買賣，賣衣服是手段，而自己做的是服務，顧客買衣服是方法，好看，襯托顧客氣質，讓顧客穿上你的衣服會收到滿意的效果，這才是顧客買衣服的目的。

不管是賣高端衣服還是低端衣服，都可以滿足顧客的基本需求——遮體。高端衣服所對應的購買人群需要使用更加專業的話術，低端衣服不太需要標準的話術，因為購買人群對衣服的要求並不高。

面對顧客直接問價格的問題「能不能便宜，能不能打折」，如果我們直接回答價格，無論我們回答多少價格，顧客也會感覺到貴，而不會再買，我們可以規避的回答，例如「您需要什麼價位的」這樣就可以把問題重新歸還顧客，發問顧客，掌握主動權。

面對顧客提出「這衣服我穿著好看嗎」這種類似的問題必須要注意，回答不好會直接導致買賣失敗，我們可以規避直接回答，以問題回答問題，我們可以回答「難道您覺得穿上會不好看嘛，我們這邊有鏡子，您可以試穿一下。」這樣的回答又會使自己掌握主動權。

面對買了好幾件衣服的顧客問題「我買了好幾件衣服，能不能給我打折啊，不打折不要了」聽到這樣的問題，別慌，這是顧客的心理作用，挑了這么多，花了這么多錢，讓顧客感覺到值就可以了，這往往也是最後一道考驗，我們可以這樣回答「感謝您對我們衣服的信賴與支持，我們衣服的品質是不會打折的」這樣的回答顧客會滿意的付款。

賣衣服話語話術2

1、將最重要的賣點放前面說。

最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。

雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！

2、形成客戶的信任心理。

只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。

3、認真傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的`好印象。

賣女裝的說話技巧導購應對策略：

顧客是上帝，但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客，但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。

導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

可以先認同顧客的感受，然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不願意接受你的觀點的話，或者也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。

賣衣服話語話術3

服裝店12種顧客常見問題話術

1、這件衣服會不會起毛球？

其實，衣服起不起球，主要是跟穿著習慣和洗滌方式有很大的聯系。只要你平時穿著時盡量減少衣服摩擦，並按照洗水上面的洗滌方式進行清洗。一般情況下，是不會起球的，這個你可以放心。

2、黑色衣服比較吸熱，如何去說服客人?

是的，衣服確實會比其他顏色的衣服稍微會吸熱一點。那是因為黑色衣服在陽光底下，會吸收光源，所以黑色衣服穿上來就會比較熱一點。

但這個問題其實也不大，畢竟我們也不會經常曬太陽。其次，黑色衣服買回去，確實也是很百搭，不管穿什麼衣服，都可以輕輕鬆鬆搭配在一起，能有效解決你很多搭配方面的煩惱。

3、你家的衣服怎麼比其他地方還要貴。

您好，親愛的，現在很多衣服市場價都是透明的。至於別人家的那麼便宜，我也不清楚是什麼情況？

貴自然有貴的道理嘛，一分錢一分貨，貴一點的衣服在品質，用料，做工方面都會更加嚴謹，穿起來也會更加的舒適，有保障。如果能便宜給你的，我自然也不會吝嗇。畢竟我也想做你這單生意，但是衣服成本也在這里。希望你也可以理解一下，謝謝。

4、衣服質量怎麼樣？

親，你放心，咱家的衣服質量都是可以的。品質不好的衣服，我這邊都不做。畢竟我打開門做生意是要做長期生意的，是要賺錢的。質量不好咱們也只是一次性合作，對吧？那對於我來說意義並不大，賺不到錢。我要做的更多是長久的生意，那質量，我得過關啊，我才會有回頭客。你覺得呢？

5、如何處理售後問題？

我們在賣衣服的時候，一定要在店鋪某個角落打上一個標示語: 衣服遇到什麼情況才算是質量問題？出售過的衣服是否可以退換/退貨？退換/退貨需要達到什麼樣的條件？換/退貨的期限是多久？等等相關問題。當你這個標示語，讓顧客清楚知道了。那麼，之後你的售後問題也會越來越少的。

但是，一旦遇到售後問題，一定要妥善處理。它會直接影響你後續的回頭客率。處理不當，也會對你的店鋪聲譽有所影響。那麼，遇到這種情況，及時安撫好顧客的情緒，誠懇道歉。再進行妥善的處理，例如: 有誠意向顧客補幾塊錢/送個小禮品/下次過來買衣服優惠一點/退換等等方式，你們都可以去參考。主要還是得根據實際情況來，什麼樣的問題應匹配對應的處理方式。

6、我要考慮一下。

親愛的，您說考慮一下，這是對的，畢竟花錢買東西，當然要慎重啦。而您這邊既然說要考慮一下，相信您對這件衣服還是蠻有興趣的，不然也不會花時間去考慮，對吧？那你這邊是有什麼顧慮嗎？不妨和我說一下，說不定我們這邊也可以及時為您解決呢。

7、你家衣服好貴啊！

我們家的衣服確實是會貴一點，因為咱們家拿貨。為了讓顧客的上身體驗感會更好一點，都是選擇一些品質，做工，用料各方面比較好的衣服回來賣，價格上難免會高點。

之前有很多顧客也反饋過這個問題，但後面因為相信我這邊的品質。也嘗試拿了幾件回去穿。後來就經常來我這邊買衣服了。還時不時給我介紹顧客呢，哈哈哈哈。

8、再便宜點吧，老闆！

給你的已經是最低價了，我這邊也都是薄利多銷的。雖然價格上我無法再給你優惠了，但品質方面我保證。這方面還需要你親自參與體驗一下。相信不會讓你失望的。這樣子吧，我再給你送個小禮品，也算是我的一番心意了。

9、這件純棉衣服會縮水嗎？

一般不會的，咱們賣的都是正規品牌，出廠前做過縮水處理。您平時洗純棉衣服時注意注意一下洗滌方式，不要用太熱的水，40°左右就好。同時，避免大力揉搓拉扯，一般都不會出現縮水的問題。

10、深色衣服會掉色嗎？

一般不會的，衣服出廠前有做過鎖色處理。如果，你能夠在首次清洗時放一些食鹽浸泡半小時。然後，用清水洗干凈，再按一般洗滌方法進行洗滌。之後，避免用漂白劑進行清洗，也不要暴曬。這樣可以更有效防止衣服褪色。

11、白色的衣服一點都不耐臟。

白色衣服確實不怎麼耐臟。但是白色衣服穿起來挺干凈，斯文，而且比較百搭。減少了很多搭配上的煩惱，也是很多人衣櫥裡面必備的一款衣服顏色了。

你平時穿著的時候，多注意一下就好了。如果真弄臟了，可以嘗試用牙膏進行清洗，把牙膏擠在衣服臟了的地方，把它抹開再輕輕擦拭，再清洗，污漬就可擦除了。

12、我買了那麼多，能不能給我打個折呀？

你這邊確實也買了不少衣服，但我們店一向堅持明碼實價，薄利多銷，雖然不能打折。但我這次破例給您辦一張VlP貴賓卡，有了這張貴賓卡，您以後在我們這里消費就可以隨時享受8折優惠了/我們可以給您一個很實用的小禮品哦。

總結一下：

1、當顧客提出問題時，我們先學會認真傾聽，有耐心，不要打斷顧客說話。當顧客說完之後，我們再進行回應，這是最起碼的禮貌。

2、當顧客把問題拋出來之後，不要急著否定顧客的問題。否則會讓顧客的情緒更上頭，導致問題更難處理了。這個時候，先學會認可顧客的觀點，再進行分析，多在專業知識上面去說服顧客。(當然，有些時候，認可顧客的觀點？這個還是得視情況而定。)

3、我們要學會換位思考，多站在顧客的角度去思考問題，顧客為什麼會問這個問題呢？他的顧慮點是什麼呢？我們需要怎麼幫他呢？這才是我們需要去思考的問題。

4、在回答顧客任何問題時，我們不要把話說太滿，要給自己留有解決餘地。其次，可以有效地使用一些問句(例如: 你覺得呢？對吧？等等)引導客戶回應你，認可你的觀點。那麼，最後，問題就演變得很好解決了。

⑶ 賣衣服技巧語言怎麼說有哪些經典語錄

賣衣服技巧，對體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買；

顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長身體，如果是成年人可以告訴他寬鬆了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說衣服洗洗大多都會縮水等等。

經典語錄：

1、王姐，您剛進店時我心裡還有點緊張，覺得您挺嚴肅，不過現在看來其實您挺好溝通的，我現在一點都不緊張了。

2、王姐，說心裡話，您的身材／皮膚穿什麼樣的衣服都好看。

3、王姐，您身上的香水真好聞，冒昧請教一下，王姐用的是什麼牌子呀？

4、王姐，我很少看到這么耐心陪老婆逛街的老公，您看先生一直默默地陪著您試衣，還不斷給您建議，王姐真幸福呀。

5、王姐，我也見過很多人給媽媽買衣服，但王姐最用心了，您居然記得媽媽尺碼，真不多見。

6、王姐，一套衣服2千多，一般人確實有點不捨得，不過王姐確實穿出這套衣服的感覺來了。

7、李姐，歡迎光臨！好久沒見您了，還是這么漂亮。對了您上次說想買××衣服，現在到貨了，您要不要試試？……

8、李姐，歡迎光臨！好久沒見到您了，皮膚真的越來越好了，今天想帶點什麼？

9、您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術。

10、這衣服就像專門為您訂做的。

(3)派克服女裝銷售話術擴展閱讀

銷售原則：

從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

重點要簡短：對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

⑷ 服裝銷售的常用話術有哪些

1、您好，我們店裡剛上了新款，優惠價，肯定有適合您的，進來看看吧！

2、歡迎光臨，准備看看什麼款式的衣服呢？我可以給你推薦一下。

3、我看您身材很苗條，氣質也很好，那麼我們店裡這一款應該很適合您。

4、您平時喜歡穿什麼顏色的衣服？我們這款顏色比較多。

5、您看，我們這款衣服是完全不會起球的，顏色也是今年的流行款，這一塊的破洞設計非常適合你們年輕人。

6、我們這款衣服是修身款的，和你的身材特別搭，很顯瘦的。

7、女士，您放心，我們的款式一律新穎，質量也有保證，非常適合您，要不我給您開單吧！

8、您來得真巧，正好我們店裡近打折，要不來一件？

(4)派克服女裝銷售話術擴展閱讀；

服裝銷售技巧；

1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

7、此外，服裝銷售還要具有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。

⑸ 女裝銷售話術和技巧是什麼

女裝銷售技巧一：要抬頭挺胸，不可彎腰駝背，要展現自己的精神面貌。在介紹商品時要有自信，只有自信介紹商品，顧客才會對商品信任、放心。

女裝銷售技巧二：推薦商品給顧客時不要過分的推銷商品，推銷時要注意適合顧客的商品才推銷給他，不能每一件都去給顧客介紹，這樣會讓顧客覺得是在為了買商品，並不是真心實意的在為其選衣服。

女裝銷售技巧三：在需要讓顧客配合的時候應該加一些肢體語言，比如請顧客跟過來，應該有一個請顧客的手勢，請顧客看時手要盡量靠近商品，讓顧客明確知道指的是哪個。

女裝銷售技巧四：要觀察顧客喜歡的類型，每個商品都有它自己的特色，不可能會有樣式一模一樣的衣服。應該根據顧客喜歡的風格向其推薦適合的風格的衣服，不可盲目的去介紹。

女裝銷售技巧五：在跟顧客的交談中應該注意自己的言行舉止，一些健談型的顧客，應該盡量將話題帶到商品上，適當的催促做出購買的決定，以免被其一直交談跟商品無關的事情。

女裝銷售技巧六：在做服裝生意時應該針對不同的顧客不同的銷售方式，一些顧客時希望你帶領陪伴著一起完成購物，這樣的顧客你就應該陪在他們身邊及時的做出指導。

而一些顧客是不希望導購員跟著的，他們有自己的主見，當跟著的時，顧客會有一張被監視的感覺，只會匆匆逛一圈就出去了。應該繼續忙自己的事情，暫時不用去對顧客進行服務，但要時不時的注意顧客的動向，當他顧客開始嘗試去試衣服時，就應該立刻上前去對顧客進行引導購買了。針對不同的顧客應該採取不同的方式去服務。

女裝銷售話術一：銷售話語是在銷售時能夠讓顧客心情愉悅，讓顧客可以快速做出購買動機的話語。比如：眼光真好，這件衣服是剛上架的新款、對潮流一定是非常的了解的吧，一看選衣服就知道是一位潮人、顧客的老婆身材真好....、顧客孩子身體真棒，挺活潑的，肯定特別聰明、顧客真年輕，皮膚是怎麼保養得啊。

女裝銷售話術二：意顧客的語言、表情，語言分為肢體語言和話語，顧客對商品的看法都會通過這些小的細節透露出來。自己的工作態度和精神面貌，讓顧客看到銷售的努力。不要坐等生意的到來，要主動招呼客人。不要因為顧客想要購買的商品店裡沒有就放棄。誇獎客人是一種技術，也是一種藝術。

⑹ 賣衣服銷售技巧和話術

1、將最重要的賣點放前面說。

最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。

雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！

2、形成客戶的信任心理。

只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。

3、認真傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。

(6)派克服女裝銷售話術擴展閱讀：

賣女裝的說話技巧導購應對策略：

顧客是上帝，但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客，但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。

導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

可以先認同顧客的感受，然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不願意接受你的觀點的話，或者也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。