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女裝網店的顧客信息

發布時間:2023-07-06 01:55:39

女裝專賣店如何裝修來吸引顧客

女裝女裝專賣店如何裝修來吸引顧客?如何裝修更好?其實裝修在於本人,在於想要表達給客戶什麼樣的信息。現在賣女裝的人是越來越多,本身女裝的市場也很大。那麼裝修女裝店鋪最重要的是怎麼裝,才能吸引客人呢?首先,裝修風格,女裝店鋪裝修的形式美在服裝店裝修中,選擇哪種風格形式,經常是人們較為關注的問題。現代風格,古典風格,中國風格,歐洲風格,後現代與巴羅克等。裝修風格的選擇要與出售的女裝風格一致,這是確定店鋪裝修風格的一個重要原則。 其次,女裝店鋪裝修最好找一些有裝修店面經驗的裝修工來做。而且一直在現場觀察施工,有什麼地方具體怎麼搞要具體的給裝修設計師講解,不要等他們弄上去了再發牢騷,這樣關系處理的不好不說,不是裝修出來效果沒達到,就是重新搞浪費資金時間。另外,具體的時間方面要給設計師講好,時間越短越好,但是前提是活必須給做細了。 還有些情況,比如有些地方是自己想好了怎麼弄的。但是實際裝修的時候卻沒辦法具體做到位,這個時候一定要切記能出來相同的效果就行,特別是材質的選擇上,不要用什麼高檔的東西,只要外觀效果上能達到理想目標就OK,畢竟裝修不是一次用好多年,另外,如果有的地方達不到理想的目標,就開動一下腦子,換個其他思路前提是要和整體的風格以及顏色方面做好搭配! 女裝店鋪裝修後的細節問題很重要 1.一個是味道的處理。 如果長期有味道,就得找裝修設計師問情況了,另外是一些牆角和細節方面的處理,比如地面的顏料或者膠都要好好處理一下。裝修後,就盡量弄得完美一點。否則如果因為地面沒弄好或者某個牆面沒處理完,特別是顯眼的位置,而破壞整體效果,就不理想了!畢竟每個店面都不同,而每個地區也不同,太具體的東西沒辦法給大家談。 2.門頭字體以及大小是否和門面結合 門面的外觀基本上確定了女裝的風格定位,而字體的選擇基本上決定了女裝的檔次,字體要用簡體,繁體字很多人都不認識,更別提讓消費者記住你的店鋪了。繁復的字體設計也是沒有必要的,女裝店的目的就是為了讓別人記住,辨認清晰是最基本的要求。另外,門頭字的顏色和門面外觀的顏色一定要搭配好。 3.試衣間的設置和具體位置 試衣間的顏色方面我建議最好是在能和店內顏色搭配的同時能顯眼一點,試衣間里邊最好能細心布置一下,溫馨以及方便的掛衣鉤一定要設置好,具體的位置最好在用不到的死角或者不佔陳列面積的地方和收銀台靠近最合適。

❷ 女裝店業績不好寫銷售分析

女裝店業績不好寫銷售分析

女裝店業績不好寫銷售分析,世間萬物皆有因果關系,很多時候店鋪運營的不好是有原因的,所以這個時候就得寫原因分析,找到哪裡出了問題,才能有改進,下面我和大家分享女裝店業績不好寫銷售分析。

女裝店業績不好寫銷售分析1

店鋪業績下滑原因分析及改進方法

1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列跟換

2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除

3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進

4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發類同款的賣點,進行重組搭配銷售

5、vip消費下降:每周簡訊回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品

6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿

7、要求打折:介紹產品的優點和做工,和其他同類品牌對比,利用空餘時間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優質服務,優點可以學習

8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈

9、衣服做工、質量差:每上新款陳列完後,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)

10、備貨不足:上貨3天內做完新款的fab和搭配,同時看中暢銷款補貨,或是一周內根據銷售補貨,每次搞活動前補足貨品

11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;

12、試穿率低、成交率低:培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率.空場店長帶領導購一起做銷售演練

13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導購,店長在現場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結和分析每一單從中得到提升

14、團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整

15、專業知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查

16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規定每進店顧客都要贊美2點以上,空場做演練

17、空場店鋪氛圍沒有調整好:利用空場,做銷售演練、導購試穿賣場衣服做fab和培訓

18、店鋪人員的調動,人員不穩定:讓員工有較強的歸屬感

19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力

20、附加推銷和備選做的不夠到位:規定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀後做推銷和利用配件類產品

女裝店業績不好寫銷售分析2

服裝店業績銷售不好的原因

第一、款式花色

衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。

但問題是,我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時候顧客不喜歡我們的衣服並不一定就是說我們的衣服不適合她。所以,賣顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去,那才是本事。

你可能會問,那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎麼辦呢?我認為,你得知道其中的原委,然後對顧客的穿著習慣進行認同,並且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開,不過我們真的可以這樣去引導顧客。

「王姐,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您的皮膚很白凈,您穿深色的衣服照樣好看,還會顯得您更加的……要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣好嗎?」

第二、衣服價格

很多店鋪一旦業績不好就拿價格說事,有本事就賣正價賣高價,沒本事賣特價賣低價。各位,如果你把正價的衣服都賣出去了,難道特價的衣服你還賣不出去嗎?

當然,我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的`貨品價格帶,這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中,我發現很多時候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對於高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心!

要不就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服,因為他們對自己衣服的價值都缺乏認知,並且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客,請問他們怎麼可能覺得衣服不貴呢?

所以,我覺得衣服貴不貴,與價格本身固然有關系,但與我們店鋪給顧客提供的服務關系更加密切,所以加強對店鋪員工的培訓,讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務就特別關鍵

第三、銷售節點

任何銷售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對於服裝銷售而言,上貨波段也就是銷售節點確實也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由於這款衣服上的有點兒早,購買有可能就不高,這就是節點的問題。

還有一種就是這款衣服到撤貨的時候,但是還沒有撤掉,這也是節點沒有把握好。比如說半袖,半袖在現在有些不能作為內穿的款,比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素,穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了,可是終端店鋪還沒有撤,這個款就撤的有點兒晚。

我們回到自己的公司,下到終端店鋪當中,看你的終端是否存在這樣三種情況。第一種情況就是連續一個月沒銷售的款,終端有沒有?第二種情況就是連續一個月,某一個顏色,有時候我們一款衣服可能有兩種顏色,比如說鞋,終端店鋪衣服中有棕色、有黑色,一個顏色,一件沒有銷售的,一雙沒有銷售的,終端是否有?第三種情況就是某種價格,一件沒有銷售的,終端是不是還會有?

這些東西都是我們終端長期要關注的,要守住自己終端的貨,要控制住。實際上,在終端,有些貨是早就該撤下來的,它的薄厚不對,包括這個品類的特徵也不行,該撤就應該撤。別因為賣那點兒夏裝,錯過了秋裝的銷售時機。然後為了賣秋裝,冬裝又剩下了。為了賣冬裝,春裝又剩下了。周而復始,就這樣惡性循環下去,過兩三年,這個終端可能就死掉了,就是這個道理。

第四、銷售節奏

為什麼說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,其實和銷售節奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也干凈,冬裝馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最後把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,完了。

銷售節奏控製得好。所以說,現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處於失控狀態,他根本不知道,有的貨在店裡兩個月都不銷售一件,沒人知道。

有些款訂回來就是輔助款,可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來,無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時候就沒必要推它,訂的時候就不該訂那麼多,如果店鋪少,每店一兩件足已。

所以做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負,你要看全年的收益。有時候我們要做一些犧牲。

第五、服裝搭配性

我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們後期的連單率高低。所以,我們要問問自己,我們訂貨的時候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否准確,是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理,這些都將不僅影響銷售,而且會影響到店鋪的連單率,這個非常關鍵的指標。

當然,有時候衣服本身沒有問題,包括搭配性。只是我們的店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好,所以,我們經常發現,同樣的顧客,不同的導購來搭配,最後導購甲搭的衣服顧客沒買,導購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。

第六、衣服質量

確實,這些年,由於競爭加劇,有些廠家在貨品質量這一塊把控得不夠好,影響了店鋪的長期銷售。最近在網路上看到了福建某國內著名男裝品牌,由於產品質量下滑導致銷售抱怨連連,最後也影響到了店鋪的市場口碑和業績表現。

提高服裝銷售業績的方法

1、充分利用黃金段位

提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換,商品的銷售額會發生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。「上段」陳列位置的優越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。

2、拉開售貨區和交款台之間的距離

由於商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時,便可能看到其他一些引起購買欲的物品,所以店鋪的收款台位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產生購買的慾望。

3、產品陳列,視線上下夾角是25°

顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品,這樣就會非常不便。

4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具

在「互聯網+」改變各行各業的情況之下,在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具「買唄」可謂是服裝店業績提升的一大利器。買唄,以實體店為依託,為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具,幫助鞋服實體店實現業績提升和服務提升!那麼,買唄如何幫助服裝店提升銷售業績提呢?

提升店鋪客流、買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提高店鋪客流量。

提升進店轉化率、買唄為服裝店提供多種適用於實體零售場景的促銷組合,提升購買轉化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。

提升顧客復購率、買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯系通道,發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提高復購率。

會員激活再營銷、買唄為服裝店建立詳細的會員資料庫,分析會員屬性、行為,標簽化會員管理,實現會員精準營銷,激活會員產生價值。

通過上面幾個方法,服裝店便可以成功的製造出賣點,同時增加顧客的回頭率。長此以往,生意肯定會非常紅火的。服裝店主們在經營服裝店的過程中,可以做個參考。

❸ 女裝店如何通過群發簡訊帶來更好效果

搭配合理的衣服是能夠為很多女性朋友加分的,而逛街買衣服對於女性來說也是樂此不疲,相信有許多男士深受其害,但不得不說女裝店有著廣闊市場的,而簡訊作為商家常常宣傳推廣方式一直,也是很多女裝店經常採用的一種宣傳手段,那麼女裝店如何通過群發簡訊帶來更好效果呢?接下下來就為大家詳細介紹一下。

女裝店簡訊群發具體應用

1、通過簡訊讓客戶對女裝店有一定了解,提高知名度

2、通過簡訊讓客戶了解店面的一些優惠活動,如有哪些新的服裝,節日活動打折等;

3、維護新老客戶,通過簡訊節日問候和天氣提醒,有利於客戶留下好的印象;

4、為客戶發一些相關衣服常識或者調查,有利於與客戶之間形成互動。

女裝店群發簡訊編寫技巧

(1)簡訊內容盡量讓用戶讀的懂:一些太專業詞語只會讓客戶看不懂,這就往往讓客戶看來感覺沒有意思,就選擇直接刪除,這樣簡訊發出去效果是非常差的;

(2)簡訊內容要有吸引的「點」:簡單來說就是能夠引起客戶消費慾望的內容,這樣用戶在看完簡訊後就會對你的店面留下印象或者在有空的時候就會到店面來消費;

(3)簡訊內容中盡可能健康、安全:不可以在簡訊明顯帶有歧義、擦邊等詞,這樣很容易導致簡訊發送不出去。

女裝店群發簡訊模板

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女裝店群發簡訊注意事項

(1)對於新客戶來說,初期以祝福或者常識簡訊為主;

(2)簡訊的發送時間,早上在10點以後,晚上不要超過8點;

(3)簡訊發送頻率要有限制,不能讓一些新老客戶厭煩收到簡訊;

秒賽簡訊平台溫馨提示:對於女裝店群發簡訊想要取得好效果,還是要多多注意內容上的編寫,最好根據自己店面特色活動,這樣結合祝福簡訊,相信獲得好效果也是非常簡單的。

❹ 網店賣女裝可以針對哪些方面

網店女裝的消費主力人群逐漸成為90後,95後。
中低端價位更適合目前90後95後消費現狀。
可以搭配組合,賣組合套裝。
活動會促進消費者參與度,店鋪多搞活動。

❺ 品牌女裝銷售技巧和話術

今天,依倩雪為你分享銷售技巧及話術如何處理服裝的穿著問題

情景1、顧客試穿了幾套衣服之後,什麼也不說轉身就走

正確應對(態度,服務,站在顧客的立場)

l先生,您是對我的服務不滿意還是我沒有給您介紹清楚呢?這樣,我請我們店長來為您服務,她是一個非常專業的著裝顧問,相信您一定會滿意的。

情景2、這件衣服怎麼穿起來這么緊啊

正確應對(專業性、負責任、引導性)

是的,我們這款衣服的設計是稍微緊身一點,您的體形穿上這款衣服的修飾效果非常好,再加上我們的面料都是挑選的進口高檔面料,彈性很好,您穿幾次就習慣了。

是的,女人為了身材,美麗和氣質是要付出一定代價的,可能這件衣服是有一點緊,但把你的身材塑造得多好了,為了您的身材與美麗,我相信付出一點代價也是值得的。

情景3、算了,我覺得這件衣服在我身上有點顯胖

正確應對(專業性、負責任、引導性)

先生,你很有福相。看您笑臉迎人,紅光滿面的樣子,您的生活質量很高的啊,很多人求都求不來呢,再說這件衣服本身很適合您的氣質。您看(衣服的優點)

情景4、我不喜歡這款,太老氣了

正確應對(對顧客著衣時間,場合的了解、品牌的定位)

是的,我能理解你的感受,如果我是你也會有同樣的感覺,可能和你平時穿衣的風格不太一樣。我們品牌的定位是針對成熟和成功人士特別設計的。不是人穿衣,而是氣質穿衣,您的氣質和形象正好符合我們品牌的定位,有助於您在工作和商務談判的時候取得更大的成功。

以上是依倩雪整理分享,點擊頭像了解最新品牌女裝貨源。

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