淘寶女裝店鋪的策劃書

1. 淘寶服裝店創業計劃書範本（2篇）

淘寶服裝店創業計劃書範本（2篇）

淘寶服裝店創業計劃書篇1

第一部分 前言
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中讓枝國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在「淘寶」這個平台開設一家自己的服裝店進行網上創業。

第二部分 綜述
第一章 網店概要
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標(願景)
1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：
第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求; 第二個階段：確定貨源，開發客戶;
第二個階段：進駐淘寶商城 實體店開張;淘寶網開店、維護; 第三個階段：宣傳推廣;
第四個階段：網店及實體店進入正軌運營;
第五個階段：開發自己的網站; 第六個階段：將網店做大做強;
終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖「商店」，即在全國各地都設有我們的
貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單准確的送到指定地點。脫離淘寶設立自己的獨立網站。
第二章 市場分析
21世紀是數字信息時代，是網際網路的時代。按照淘寶對外公布的數據，2009年淘寶成交額超過2000億元，定下2010年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業領頭羊，這就更加給人們帶來了坦謹敏網上創業的機會，一個好的平台，必定會造就優秀的企業。
當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人採用。
一、swot分析方法對網店進行分析如下：
網店優勢(s)：買一件應季的衣服，採用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果後續不滿意還要加上個退的環節，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對於網購，點擊滑鼠，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城裡便宜得多(因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間，又省金錢。
同時令顧客擔憂的依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將採用實體店加網店同時運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，晌知以進行運費分擔，這就給了我們商家優勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
網店劣勢(w)：由於處於創業階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點要牢牢把握好。
市場機會(o) ：隨著網路的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續，並最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
市場威脅(t) ： 網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售後服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
二、目標市場的設定
男裝相對於女裝市場還比較廣闊，未飽和。男生消費者相對於女性消費者更加喜歡網購，因為其方便、快捷省去逛街的時間，要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場
的細分市場是20—35歲的時尚男士，這一類消費者更加註重產品的款式，也更加熱愛於上網搜索最新的時尚男裝。相對於中年男性需要品牌西服的特點，他們的需求更加彈性化。
第三章 競爭分析
一、有無行業壟斷
無行業壟斷
二、主要競爭對手情況
公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等)： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙，經過了這些深入的了解，我相信非常有利於我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，但是對於消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網店選好服裝品牌，把好，服裝質量關，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。
三、公司產品競爭優勢
我們採用網店和實體店和網店同時運營，來提高我們網店的網上信譽度;再者，在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳，將我們網店產品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產廠家合作，每件我們網店買的產品，我們都將在衣服的後領上、褲子的後腰上縫上我們網店的標簽或者logo。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網店的人氣。並且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

淘寶服裝店創業計劃書篇2

1、市場調查概況分析
1.1 市場背景分析
21世紀是數字信息時代，是網際網路的時代，網路的發展為大家購物提夠了更多便利的條件，2007年到現在，無論是b2b電子商務還是b2c電子商務市場交易的規模都實現啦快速的增長。而o2o的模式更是給無線端的發展起到了推動作用，把無線網與二維碼和線下的結合，起到了一個廣闊的推廣平台。
這些數據都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大。
1.2 網購人群的市場調查
1.2.1不同性別用戶網購行為差異
目前，我國男性高頻網購用戶佔比高於女性，半年在首選購物網站購物10次以上的男性用戶佔12.5%，女性只有9.9%。但是，女性在中度頻率網購用戶中佔比較高，有59.7%的女性用戶半年網購在3～10次。 男性半年內在首選購物
網站的購物金額多於女性，其中有31.6%的男性半年網購在1000元以上，女性只有23.4%。有52%的女性用戶半年內在首選購物網站購物500元以下，這一比例高於男性5.5個百分點。
1.2.2不同年齡用戶網購行為差異
網購高頻用戶集中在31～35歲之間，這一年齡段半年網購10次以上者佔14.2%。其次是40歲以上的群體，有13.8%的人屬於高頻網購用戶。相對而言，目前網路購物用戶更為集中的18～30歲網民，其購買頻次要低於30歲以上的用戶群體。分析發現，隨著網民年齡的上升，其在網路購物上的支出也在增加，36～40歲達到頂峰，該年齡段的用戶在購物網站上的支出最多，有42%的人半年在首選購物網站上花費1000元以上。
1.2.3不同職業用戶網購行為差異
自由職業者中高頻購物用戶佔比較大，有15%的高頻網購用戶;其次是黨政機關事業單位工作者，半年網購10次以上的有11.8%，同時網購5～10次的也達32.9%;企業和學生群體高頻用戶分別為11.4%和8.2%。 從半年在首選購物網站上的購物金額看，自由職業者購物支出最多，有35%的用戶購買金額在1000元以上。其次是黨政事業單位用戶，有33%的人半年在首選的購物網站購買了1000元以上的物品。學生群體購物金額最少，有63.6%的學生用戶半年網購花費在500元以下。
1.2.4不同收入用戶網購行為差異
隨著月收入的增加，網民網購的頻率也有所提高。月收入在500元以下的網購用戶中，只有6.9%的高頻網購用戶;而月收入在5000元以上的網購用戶中，有21.1%的高頻網購用戶。 同時，隨著月收入的增加，用戶的網購支出也不斷增加。月收入在5000元以上的用戶中，有52.5%的人半年在首選購物網站花費1000元以上，高於其他低收入群體的相應比例。這可能是因為，隨著人們收入的提高，用戶使用網路進行購買的物品可能更加豐富，人們在網購上交易的金額也會上升。
從資料可以看出網購已經比較普及，而且仍有很大的市場，對於我們網店來說存在龐大的現在顧客和目標顧客。
1.2.4.1目標市場的設定
女人愛美麗，愛逛街，這是一個不變的真理，目前的女性消費者數量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數，據統計女性消費者佔全國人口的48.7%，對網購影響較大主要是中青年婦女，即是20-40歲之間，擁有龐大的數量，因此七都郡網店把18-40歲得女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
1.2.4.2網店的swot的分析
網點優勢：既省時間，又省金錢，而且的營銷模式將採用實體店和網店同時運營，這樣網店的信譽度就能得到極大的提高。
網店劣勢：處於創業初期，在管理，營銷，控制等方面可能欠缺一些經驗，還存在一些磨合期。
市場機會：隨著網路的發展，電子商務的發展，大多數消費者越來越喜歡網上購物，而且網上購股可以節省時間而且方便快捷，現在年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，而且服裝品的購買比例明顯增高，因此對於七都郡網店來說，存在很大的潛在顧客。
市場威脅：網購的市場規模大，同行業的競爭激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，做好售前和售後的服務。才能佔有更多的市場份額，擁有一席之地。
2、網店概況
2.1網店基本情況
2.2網店的宗旨
項目秉著產品多樣化和低價的服務理念，為每個想追求自我風格的mm提供時尚的資源，多款式，多顏色的服飾和配飾，提供優質的服務，保障產品的品質，並未顧客提供誠信服務和良好的全面售後服務，讓顧客開心購物。
宗旨：享受生活，美麗生活，快樂生活，
2.3網店簡介資料
七都郡網店為賣家提供了優質的韓版女裝，產品以青春、陽光為主題, 再融入新穎的設計觀念和敏銳的時尚觸覺，滿足了現代時尚女性對生活的追求，充分體現了七都郡網店服裝的時尚概念、多元化風格以及豐富的品牌文化，產品以其鮮明的精緻格調、優雅氣質，款式獨特、面料高檔、做工精細、風格簡約、穿著舒適等特點，彰顯尊貴、個性、高雅、時尚、大方，深受現代女性的追棒，以心唯美，感受時尚 。七都郡網店的產品以一流的質量來實現。
2.4網店管理
由於人員資源有限，網店每日設在線的客服人員一名，團隊共3名成員值班。 網店的組織管理如下：
網店店長： 主要負責淘寶網店的貨源，淘寶網店貨物，物流等一系列的具
體問題。要在商品的服務，物流等個個環節為買家做好服務工作，統計網店的數據。還有記錄網店的管理費用，前期投入資金，進貨費用等賬目記錄，每月匯報流動資金狀況以及網店盈虧
客服：主要介紹產品，服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定;掌握供貨商存貨信息，監督網路交易操作，兼打包發貨。
運營推廣：在各大論壇發帖以及做廣告，還可以進行博客推廣，新浪微博，微信，oicq等推廣，兼打包發貨。
3.網店的主要發展戰略目標和階段目標
3.1戰略目標
七都郡網店秉承著實現追求時尚的精神為顧客提供獨特新穎的產品，讓你穿出不一樣的精彩，並且讓您的網上購物更加快樂，更加的可信，實現我們的顧客享受快樂，美麗生活的宗旨。
3.2階段目標
保證貨源質量，研發開拓市場，開發客戶，提升自己店鋪的人氣，增加瀏覽量。在開店初期，應適當地進行營銷推廣，可以採取各種無線端的入手，從微信、微博、qq等各種無線客戶端下手，先打開一定的市場空間。
3.3進度安排
第一個階段：確定貨源，開發客戶
第二個階段：淘寶開店，店鋪的維護和裝修
第三個階段：宣傳推廣
第四個階段：進入正軌運營網店
第五個階段：建立自己的網站
第六個階段：擴張網店規模，把網店做大做強
4、競爭分析
4.1有無行業壟斷
無行業壟斷
4.2公司產品競爭優勢
七都郡網店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業的一些年輕女性，與其他的網店相比，七都郡網店優勢是：
產品可供選擇的空間大：七都郡產品多種多樣，設計新穎，包括毛呢外套，連衣裙，小西裝，t恤，牛仔褲，針織衫，皮衣，情侶裝等，產品的種類多，顧客可以根據自身的喜好進行選擇。
產品質量好，價格競爭力強：七都郡網店定時更新產品的類型和樣式，每件產品都有獨特之處，與眾不同，而且質量好，種類齊全，滿足了顧客的同層次的要求，有明顯的個性，新穎優勢，其次七都郡網店的產品價格合理，物美價廉帶來消費量得飛躍。
一而且為顧客著想：七都郡網店以顧客的利益為源頭，積極為客戶提供優質的服務。
4.3競爭對手情況
相對淘寶網店上的韓版女裝，我們感覺競爭對手也在漸漸的成熟和壯大，因此為了能更好的開發客戶，我們要提高消費者信譽度，把好服務質量關，提高客戶的回頭率，讓顧客心裡上認為我們網店的韓版女裝是最好的。
5. 網店產品供應以及服務介紹
5.1產品生產
資源及原材料來源：合夥人有直接生產服飾廠，直產直銷。
5.2產品
七都郡網店的韓版女裝由信譽度高的供應商提供，物價廉美，滿足消費者的需求，本著信譽第一的原則，以青春，陽光為主題，設計新穎獨特。
5.3包裝與儲運
我們網店根據衣服的特性採用不同材料的包裝，並且選用適宜的存儲設備，防止外界的雜質，灰塵的影響，為顧客利益著想。
5.4產品價格
產品價格定製合理，適合目前的主體消費著--在校大學生。
5.5服務介紹
提供誠信服務和良好的全面售後服務。
6、網點業務經營
6.1主要業務
七都郡主要以零單銷售業務為主，網店主要經營女士韓版女裝，按季節主要把產品分為春款，主要有小西裝，針織衫，襯衫等;夏款，主要有短裙，連衣裙等;秋裝，主要有皮衣，休閑外套，毛呢外套等;冬裝，主要有羽絨服，棉衣，毛衣等。七都郡網店針對不同的季節，為顧客提供不一樣的精彩，方便顧客查找自己所需要的產品。
七都郡網店的附屬業務是線下訂單業務，接受線下批量訂單;線上二級代理業務，共同銷售七都郡網店商品，提供代理價格。
6.2網店運營模式
6.2.1進/發貨模式
七都郡與上級供應商通過淘寶網的平台實現進貨與發貨的整合，淘寶網是一個b2b平台，是供應商和分銷商之間的橋梁。
網店運營模式的優點在於：
訂單清晰，便於管理，零庫存，擴展貨源。
6.2.2在線客服管理
團隊的成員在每個時間段會安排固定的人員進行值班，對於關顧七都郡網店的每位顧客，不管是否購買我們的產品，我們都會盡所能給予細致的服務，我們的客服主管人員也會為你們提供全面的優質服務，對於團隊，不僅客服人員熟悉產品，而且每個成員都會安排出時間熟悉店裡所賣的產品，力爭以最專業的服務，最和藹的服務來對待每一位客戶。
6.3在線客服的作用
6.3.1介紹七都郡網店的產品
向買家推薦網店的精品服裝以及主打商品，並詳細介紹產品的材質，布料等內容。
6.3.2引導指領首次網購的買家
詳細的為買家介紹網購的流程，一直到買家通過支付寶支付等等，對於顧客內心對網購安全的.顧慮，我們應詳細介紹網購的安全保障信息，消除顧客心理顧慮。
6.3.3查詢已發貨的貨物
由於發貨的流程有時會比較久，我們在線客服能查清貨物目前的位置以及預計到達的時間，給買家一個答復。
由於有時網上的圖片和實體物會有點區別，在買賣過程中出現一些特殊情況，比如色差等問題，客服需要和買家溝通，解釋並說服客戶接受你的產品。
6.3.4售後服務和客戶回訪
針對關顧我們網店的顧客，通過聊天來了解顧客的需求，並征詢他們的意見，對我們網店的建議，通過一些回訪，我們了解更多關於消費者內心的想法，根據他們的建議作出適當的調整，這樣我們的網店也會得到一些買家的認可。 客服流程如下：
6.3.5財務統計
財務部負責把每次訂單明細情況用excel表格整理出來，主要包括商品數量，貨款，運費，日期，發貨地等等，方便我們對成本的結算和分析。我們可以更詳細的了解買家的具體信息，可以查到我們的實際收入，並進行利潤分析。
7、網店特色
1.零庫存的b2b和b2c的運營模式
2.依靠優勢的學校資源進行線下宣傳，經營本土化
3.新blog
宣傳方式 8、資金規劃
8.1經營成本預估
8.1.1設備支出
家裡已經具備了開網店所需要的電腦、相機、寬頻等基本設備，所以不需要再購買，可以免去這部分的支出。
8.1.2運營支出
1) 保證金
為了保護消費者權益，開設網店需要繳納一定的保證金，這筆費用可在終止網店經營時取回。在淘寶網上開設一家網店需繳納保證金共計1000元,其中淘寶網1000元。
2) 進貨費用
出於對消費者喜好不夠了解的考慮，採用款式多、件數少的采購原則，以便於更快了解消費者。首批商品每種批發100件。首次進貨不少於20款商品，預計費用為15000元。
8.1.3流動資金
由於網店銷售和傳統銷售不同，從商品銷售出去到收到相對應的金額，中間有數天的間隔時間，延長了資金迴流的時間，期間需要足夠的資金用於支付各項費用，如清算貨款、支付快遞費等。預計需要4000元作為流動資金。 8.1.4資金總投入
1000+15000+4000=20000元
七都郡網店開店初期預計費用總投入20000元。 8.2預期回報 8.2.1銷售收入
8.2.2銷售成本
8.2.3銷售利潤
9、市場營銷策略
9.1店鋪策略
1.店鋪裝修美觀、溫馨、潔凈，感覺有家的感覺，給人踏實感
2.我們應該把我們店內的寶貝的實物圖多放在店內，而且定時更新圖片，在功能介紹方面要詳細，圖文結合，給人一目瞭然的感覺。
3.充分利用店鋪欄的廣告欄，利用flash,photoshop等工具，把我們的產品放上去。骨科已瀏覽我們的網站即可看到我們的產品。
4.盡量旺旺隨時在線，這樣方便我們與買家的溝通，若人不在也要留個自動回復，這樣買家就知道你不在。
9.2經營策略 9.2.1產品定價策略
對於七都郡網店來說，才剛剛起步，尚未被顧客熟知，在供應商那裡提少量的貨代並在定價上可以與競爭者的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，把精力放在提高網店店鋪的知名度以及信譽，對於產品定價，我們採取以下方法：
成本定價法：以成本為中心的定價方法，就是在成本基礎加上一定的利潤，由於一般的商店都是在進貨成本上加的利潤，相對就高點，我們在成本上加上利潤，價格就會偏低。
市場定價：根據競爭對手的價格參照進行定價
心理定價：根據顧客能夠接受的最高價位定價，拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤，主要有以下幾個方面，尾數定價策略，整價定價策略，聲望定價策略，特價定價策略。
b2b，b2c，o2o聯合營銷 樹立品牌，做散貨
提供優質的服務，低價優質經營，降低成本，佔領市場 9.3宣傳策略 9.3.1整體思路
通過線下服務對大學城的師生集中式的推廣七都郡網店，以最低的投放費用，多樣特色的形式，收獲在大學里的影響力和號召力。
9.3.2廣告宣傳 1)宣傳單
設計風格獨特的傳單，實施走宿舍和粘貼的形式，走訪宿舍不僅可以把信息發送給學生，還能在走訪中了解學生的需求，及時得到反饋信息，在我們進貨的時起到指導作用，使我們的商品更加的接近消費者的要求;宣傳單的粘貼，吸引過往人群的注意力，達到更好的宣傳作用。
2)海報鋪撒
創造新穎的海報，粘貼在各大學校宣傳板和交易板以及學校的公告欄等地方，方面學校的女性師生可以看到我們網店的聯系方式，吸引潛在的目標顧客的注意，增加網店的知名度，提高網店的瀏覽量。
3)名片推廣
為網店設計風格獨特的宣傳名片，內容包括我們網店的主營產品、網址、店名、客服的聯系方式以及網店的營銷理念，主要針對大學的師生，有利於網店的進一步推廣。
4)書簽推廣
作為贈品與客戶所購物品一同發出，加強網店的形象，增加買家的回頭率。 2、網路宣傳
9.3.3 blog的宣傳
此宣傳方式也是我們網店的特色的重要的宣傳手段，網路博客是一種新興的宣傳工具，作為最主要的網路媒體宣傳方式，需重磅出擊。
宣傳的主要方式是為產品撰寫博客來達到宣傳的目的，現在許多企業已開通企業博客作為宣傳手段，充分的利用了博客資源，成為網上銷售的重要工具。 美麗的公主網店開通博客時注重博客的媒體效應，並不是介紹企業，而是以博客的媒體作用為主，來為網店帶來流量和銷量的直接營銷行為。
9.3.4 聊天應用軟體宣傳
聊天工具已被數億的年輕人使用，他也是我們與目標客戶的主要溝通工具，主要包括一些qq,微信，貼吧等即時聊天工具，可以在個性簽名添加我們的網站以及網店的博客，並且動員我們的好友為我們宣傳，這樣連環帶動下，更多的人將了解我們的網店，也將增加網店的知名度和瀏覽量。
9.3.5與其他網店建立友情鏈接
有好朋友也在做網店的，大家可以通過互相的連接，交換店鋪的連接，形成一個小的網路，增加彼此的影響力，增加網店的瀏覽量。
9.3.6優惠活動宣傳
折價促銷：由於網購不能試穿等缺陷，會導致一些潛在的顧客流失，如果幅度比較大的折扣可以吸引顧客，促使消費者網購。
贈品促銷：對經常關顧我們的網站以及老客戶，第一次網購的客戶分別實施一些小禮品的贈送，有助於提升我們網站的知名度。
限期供應：為我們的產品提供一些「真實可靠的限期供應類的口號」可以吸引消費者的眼球，有助刺激消費者的網購慾望。
口碑營銷：利用已經在我們網店購買過產品的買家，進行口碑宣傳,這樣用戶就可以推廣線上和線下的口碑宣傳，有助於推廣我們網站和產品。
會員優惠制：用戶會員制雖然很陳舊，但仍然在營銷中起到重要作用，它有助於活躍用戶、激勵消費，它是網店與會員交流和交易的紐帶，通過與會員的交流，了解到同齡人對韓版服裝的特別需求，為我們尋找供貨商指明方向。
10、風險分析以及應對
10.1行業競爭
淘寶網網店用戶數量多，模仿性類似性的網店競相出現，競爭性增強，可能會導致部分顧客的流失和會員減少。
應對：保持店鋪的特色，增加產品品種與特色，避免貨品單一，降低成本，加強宣傳。
10.2管理風險
由於我們還是一些未畢業沒有經驗的在校大學生，在管理方面欠缺許多經驗，比如技術經驗，人員的調動等。
應對：學習，摸索，創新，多和一些成功的網店店長溝通，吸取精華去其糟粕。
10.3貨源風險 貨品單一，質量問題
應對:和供應商進行溝通，保證貨源方面的問題 10.4市場推廣出現問題導致業務下降
應對：宣傳策略跟隨市場的變化作調整，並做市場調查，分析失誤並制定新的策略。
11.網店未來發展
取得銷量和信譽，在本土運營取得影響力。 增開新網店，經營更多的產品 打造七都郡網店的品牌 開展自己b2c平台
擴展我們的目標顧客群體，以本土為中心向四周擴展，逐步向全國各地擴展。
12、結束語
隨著互聯網的迅速發展和電子商務的發展，網購成為了很流行的消費方式，成為了未來發展的趨勢。而淘寶網網店的飛速發展已於網民的生活變得更加密切，再加上網路基礎設施的加強和中國的龐大人口數量，可以想到有很多潛在的網購顧客。對於七都郡網店來說，我們的發展還具有很的空間，相信通過我們團隊的努力，我們的網店未來是美好的。

2. 淘寶策劃

淘寶策劃範文5篇

淘寶策劃 篇1

1、寶貝描述配圖文字的撰寫，包括：挖掘產品亮點與賣點，對產品進行直觀、感性、富有吸引力的描述，最大程度提高商品描述的轉換率；

2、了解網購活動規則，並針對不同主題策劃相關活動，如品牌促銷活動，新品推廣活動的策劃、指導和實施；

3、配合天貓、阿里巴巴等店鋪活動、促銷活動、推廣活動等，進行內容創意、文案編輯;

4、負責撰寫有關品牌及產品形象的文字介紹和軟文推廣的文案編輯;

5、推廣軟文的撰寫，並協助管理微商城、微信公眾號、微網站、微博等。

6、協助美工、網路推廣，共同完成推廣活動;

淘寶策劃 篇2

一、前言

1、單身禮品

過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節本來就是個寂寞的節日，好友藉此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢? 2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要藉此良機打好名氣，為以後的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會捨得在這樣的日子裡話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸亂旅引人又實惠的優點哦! 3、降價促銷

降價促銷，永遠都是節日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當的話，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關顫陪帆你以後生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節吉祥物

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦，光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物，當然也可以進店有禮，送個性的光棍節吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進店的，進得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。

二、活動背景

在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間：11月7日到11月13日 活動方式：

1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊

2.活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語：全場五折還包郵哦!

四、活動目的

由於雙十一活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法

得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹

五、店鋪活動

1. 好評茄雹送消費券

2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮

六、活動規則

(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

七、活動推廣

1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以雙十一為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，

網路：檢查促銷軟體設置。快捷短語和自動 回復(提前准備、包含促銷、盡量少用) 倉庫：發貨員備貨以及快遞公司提前聯系准備!確保庫存准確，避免缺貨。 准備好列印機及相關材料和打包用的材料。 准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案：提煉活動廣告宣傳語。 推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設置的折扣，互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

九、庫存准備

(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。 (4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

十、人員准備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

十一、物料准備

(1)包裝材料准備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，列印機調試、列印耗材(色帶、墨盒)准備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式列印機列印發貨單，而是建議採用激光列印機或熱敏標簽列印機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必准備高速噴墨或激光列印機及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的'服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

淘寶策劃 篇3

1、負責店鋪微博，微信，微淘等各平台的內容輸出，各推廣媒介文字信息的編輯、發布;

2、宣傳推廣文案及宣傳資料文案撰寫、發布;

3、配合公司產品，對產品信息文字描述進行編輯;

4、協助公司各類服裝資訊的采編工作，定期跟蹤行業資訊，撰寫行業快訊;

5、網站類容搜索、編輯、維護等;

6、品牌線上、協助策劃線與日常更新與維護，其它文字工作。

淘寶策劃 篇4

一、活動背景

在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

預熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上。

通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。流量：直通車，鑽展，微淘，淘寶客，簡訊發送，老顧客喚醒等等。(2)線下

設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。

定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一著裝後合照做宣傳圖片。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。

三、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印)確保電腦配置;確保列印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網路;檢查軟體設置。快捷短語和自動回復(提前准備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫：確保庫存准確，避免缺貨。准備好打包用的材料。准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存准備

(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨。

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

五、人員准備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓。

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。

六、物料准備

(1)包裝材料准備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，列印機調試、列印耗材(准備，為提升打單環節的(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。

淘寶策劃 篇5

一、背景

我有一個小小的網店，目前有一鑽的信譽。在我上大一的時候，受王小凡老師的影響，開了一家網店。我將我所玩的網游里的物品拿來出售，包括Q幣、QQ會員、甚至QQ牧場里的牧草等各種網路虛擬物品。剛開始的時候，由於我賣的東西新穎，客戶有很多，但是後來由於跟風者眾多，我的產品不在具有優勢，生意冷淡了下來。現在，我打算改頭換面，嘗試一下銷售服裝。

二、網路營銷策劃的目的

將店開到網上去，是一件並不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛，包括網店的建設，網店的宣傳，進貨，銷售，物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧，必須有一份完整的，可執行性強的營銷策劃書。這次網路營銷策劃的目的完善我的網店的建設。

三、網路營銷環境分析

網路營銷環境可以從以下幾個方面來分析：

個人情況：

1、人力資源

2、個人實力

3、客戶資源

4、其他

社會環境：

1、網路環境

2、物流環境

3、網路信用

4、市場環境

5、其他

首先，分析一下網路營銷環境中的個人情況。

人力資源狀況。

這個店面將作為我未來一年內的主要事業，因此我是主要的人力資源。我即將升入大四，空閑時間較多，有充足的時間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網路，空閑時間可以幫我打理店鋪，因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。

個人實力狀況。

我的姐姐干服裝這一行已經六年了，對這一行比較熟悉。（）當初就是因為她自己給自己的服裝店找到了好的市場定位，再加上自己在進貨這一方面的經驗才使她的店鋪經營的很好，我可以從她身上學到不少相關經驗甚至和她展開進一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網店的資金需要。我社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。

客戶資源

客戶資源是開網店一個很重要的籌碼，我的劣勢就在於我剛剛涉足這一行，沒有穩定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由於商品的質量可靠，款式新穎，售後服務也很周到，因此積累了一批忠實的顧客。因此我自己的店開到網上去，可以與我姐姐展開合作，以吸收並擴大她的客戶群，達到雙贏。進貨方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進貨的商家，現在仍然可以繼續合作。這樣雖然避免了重新尋找進貨渠道的麻煩，但會使我的店鋪淪為我姐姐的實體店的一個附庸，我不想看到這樣的情況。因此，我還要通過我的關系，另外尋找一條合適的不同風格的進貨渠道。

網路環境

現在的網路比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網上購物網站如雨後春筍般冒出來，這樣給我的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什麼鳥都有。網路上也出現了很多不安全的因素。比如說網路病毒，網路詐騙。這些都會對我網店的建設造成威脅。

物流環境

現在國內的物流環境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞，因為無論其速度還是價格都是比較合適的。

網路信用

在網上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由於在虛擬的網路中進行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發展，信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經達到了一鑽，算是有了一定的基礎。

市場環境

雖然說網上開店競爭比較激烈，但網上開店，自己的市場也擴展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。

三、具體的實施方案

3、1網上開店的載體選擇。

由於淘寶在國內的影響力名列第一，網店管理也比較方便，而且我的基礎也在淘寶，因此我選擇繼續在淘寶上開設自己的服裝店。

3、2網店的裝飾。

網店裝飾是一個比較重要的環節，因為這將決定一個瀏覽者對網店的第一印象，裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此，我決定請一個設計學院的同學幫我設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。

我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網店上，進行強力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動，增加網店的人氣。然後逐步引進、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意：不能一味以庫存商品上架，這樣有損網店形象，讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網店。

3、4網店開張宣傳

網店宣傳時這次策劃的絕對重點，也是一個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要採用以下幾種方式：

網路廣告宣傳。選擇一些網站，掛新店開張廣告宣傳，也就是採用網路廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶，因為淘寶日訪問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的潛在顧客，效果應該很明顯。但是費用的問題會比較突出。其次應該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網站，這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容，因此價格上會比較優惠，而且通過這些網站鏈接到淘寶，顧客轉化率也比較可觀，作為網店的推廣很合適。

3、4、1阿里旺旺宣傳。

通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個應當注意的環節。宣傳內容要突出重點，就是新店網址和新店開張的打折活動，前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。另外不宜發送過多，以免遭人反感。

3、4、2QQ群宣傳。

通過QQ中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入購物類的QQ群，然後在群里發布新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發信息的時候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。

3、4、3論壇宣傳。

可以在豬八戒等一些XX網站發布任務，任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中發布新網店開張，商品強力打折的帖子。按照目前的價格，發布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發布帖子要注冊之類的，而且每個威客不能在同一個論壇里發兩個貼，很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發500個貼呢，這是錯的。按每個威客發5貼算，500塊可以召集100名威客。但實際情況是，也許有200名威客去做了你的任務，也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話，可以發更多的帖，所以是很經濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。

3、5聯系物流公司

網上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手裡，物流費用也是一項不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系，達到降低物流成本的目的。同時，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價格方面也願意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由於物流公司的過失而導致喪失網店信譽，失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。

3、6進入網店的運營階段

做好以上工作後，基本上就可以進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產品，應該具備長遠的眼光，准確把握市場潮流，找准網店的市場定位，善於和顧客保持長期聯系，有可能的話建立自己的內部郵件列表，定期向顧客發送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網店蒸蒸日上。

3、7長遠規劃

開一個網店，不能只滿足於眼前的利潤，還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規則的約束，比如說網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設，這樣就會限制網店的發展。因此，當積累了一定規模的客戶群體後，就可以考慮建立自己的網路商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。

四、結束語

開網店一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在於網路給我們提供的便捷，它的困難之處在於實施過程中的不確定因素太多了，這給我的網店之路設置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢於創新的心和誠實守信的品質，我一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得事業的大豐收！

3. 女裝電商創業計劃書

SYB創業計劃書 導語：下面是我為大家搜集整理的關於SYB創業計劃書的範例，供大家借鑒,希望能幫助到大家。 SYB創業計劃書1 一、企業概況 主要經營范圍: 1、主要為桐梓火電廠建廠期間原材料運輸; 2、火電廠建成後的電煤、煤渣、石灰石進行運輸; 3、配套經營汽車配件、汽車修理服務; 4、餐飲、休閑、住宿等。 企業類型： 生產製造 零售批發展 服務 農業 新型產業 傳統產業 其它 (公路運輸業) 二、創業計劃作者的個人情況 以往的相關經驗(包括時間)： 本人XXXX年以前在家務農及打工，1996年獨資創建「桐梓薏仁保 健食品廠」，1998年獨資開辦山砂廠。 20XX年3月創辦「桐梓縣工農運輸有限公司」 教育背景，所學習的相關課程(包括時間)： 陳慶紅XXXX年高中畢業，參加過貴州省興義師范專科學校美術專業 函授學習，20XX年6月參加由桐梓縣人力資源和社會保障局舉辦的SYB 培訓。 三、市場評估 目標客戶描述： 1、目前我公司主要為火電廠建廠期間各施工承建隊建築材料運輸， 目標客戶是各項目部。 2、今後主要是火電廠(運煤、運渣、運石灰石等)各需要運輸的部門。 市場的容量或本企業預計市場佔有率: 目前我公司在火電廠建設過程中的材料運輸量佔有率達60%以上， 電廠建成投產後電煤、煤渣、石灰石運輸進出量將達到50%以上(有縣 政府、縣長承諾)。 市場容量的變化趨勢： 隨著火電廠建設進度，在主打運輸中，需要有汽配、汽修，所以必 須為之配套服務，搶佔先機，佔領市場，提高經濟效益，擴大經營范圍， 解決更多人就業。 競爭對手的主要優勢： 1.40%的運輸量是各工程隊自己的運輸隊伍。 競爭對手的主要劣勢： 1.在我公司運輸以外的零散運輸; 2. 供貨能力不足，因為絕大多數砂廠、石廠與我公司簽訂有供貨協議書。 3. 本企業相對於競爭對手的主要優勢： 1.公司有專門為火電廠運輸的隊伍，大小車輛60餘輛(車主均為火電廠的拆遷和征地戶);公司與工農村(火電廠所在地)達成共同發展的協議;使公司的業務量得到充分保障。 2.電廠建成後有50輛20T以上大卡車的運量保障(縣長王忠代表政府作出承諾); 3. 科學的管理機制，服務專業，經驗較為豐富。 4、有良好的經營理念及服務意識。 本企業相對於競爭對手的主要劣勢： 1.公司後續擴大健全資金上存有難度，需要各方支持; 2. 內勤管理人才欠缺; 3. 目前外勤人員配備不足。 四、市場營銷計劃 1.產品 2.價格 3.地點 (1)選址細節 (2)選擇該地址的主要原因： 1、打造企業形象，為客戶服務提供良好的印象; 2、緊鄰電廠，交通便利，便於業務管理。 (3)銷售方式(選擇一項並打√)： 將把產品或服務銷售或提供給： 零售商 批發商 (4)選擇該銷售方式的原因： 運輸業的特性 4.促銷 五、企業組織結構 企業將登記注冊成： 個體工商戶 有限責任公司 其他 合夥企業 擬議的企業名稱：桐梓縣工農運輸有限公司 企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書)： 職 務 月 薪 業主或經理 2500元員工 辦公室職員5人(含內外勤) 4000元 會 計 1人 1000元 出 納 1人 1000元 企業將獲得的營業執照、許可證：類型預計費用 《道路運輸許可證》 150元 《企業法人營業執照》 100元 《稅務登記證》 50元 《組織機構代碼證》 100元 企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)：種類預計費用 嚴格遵守國家的各項法律法規;按時 按時計算，按時發放。 還貸，按時發工資，按規定繳納保險金等費用。 合夥(合作)人與合夥(合作)協議： 六、固定資產 1、工具和設備 根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備： 2、交通工具 根據交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具： 3、辦公傢具和設備 辦公室需要以下設備： 4、固定資產和折舊概要 七、流動資金(月) 1、原材料和包裝 2、其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息) SYB創業計劃書2 一、企業概況 隨著科技的發展和人們生活水平的提高，網路在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。2011年1月19日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布了《第27次中國互聯網路發展狀況統計報告》，該報告顯示，截止2010年12月底，我國網民規模達到4.57億，較2009年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網路購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯網時代，而根據我對汕尾市場的考察發現，這邊的女性對容裝特別講究，對新事物也特別喜歡，我採用實體店與虛擬網路店相結合，擴展我的銷售面積。 「要不電子商務，要不無商可務」，實體店在這樣的背景下，更增加了店的名氣，我選址在汕尾城區五十米大道新開發明媚御庭黃金店鋪，這樣保證了我銷售價格。 美麗容貌化妝品網上商店主要面向在校大學生，而我的實體店主要面向的消費群是汕尾市區里一些愛美女性，我的商品分為中檔和高檔，我的牌子都是一些在市場上深受女性喜愛的牌子。如，自然堂，丹資，雅芳，妮維雅。我們進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我採用實體店和網路店結合經營將主營商品在網路宣傳和在市區主要人流量大的地方宣傳。根據網路營銷策略制定了實施計劃 表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網路營銷、病毒式營銷等方式進行網路促銷活動，起到了良好效果。 公司類型： 生產製造 零售 批發 服務 農業 新型產業 傳統產業 □√其他 二、創業計劃作者的個人情況 以往的相關經驗(包括時間)： 家庭里媽媽在超市化妝品裝櫃，我經常幫忙，在耳熏目染下對化妝品品牌和銷售有了一定了解熟悉! 在暑假期間在一家韓國化妝品品牌裝櫃做過銷售專員，對顧客心理有一定的了解。 與各系的學生會、幹事在商業街有過合作，積累了一定的經驗，資金，人脈，並且鍛煉了我更具有很強的能力，恆心，毅力。 教育背景，所學習的相關課程(包括時間)： 教育背景：現為汕尾職業技術學院的學生 學習課程：大二時期 ：動態網頁設計 圖片圖像處理設計 心理學 教師口語等 大三時期 ：影視編輯 教育學 投資與理財 證券與投資 三、市場評估 目標顧客描述： 網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。 在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。 而我的實體店主要面向的消費群是汕尾市區里一些愛美女性，我的商品分為中檔和高檔，我的牌子都是一些在市場上深受女性喜愛的牌子。 市場容量的變化趨勢： 隨著計算機的普及，網路的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律方面還是安全方面，都足以讓消費者相信電子商務。 而實體店有針對性的根據汕尾女性喜好，消費水平，膚色妝扮， 一些知名品牌在市場越受歡迎，特別是一些愛美，愛化妝的女性，對化妝品情有獨鍾，促進化妝品銷量的一路飆升! 競爭對手的主要優勢： 1.遍布大大小小的精品超市和精品商店，都會附帶銷售一些化妝品，同時一些大型超市跟進，也都渴望從市場上分得一份羹。這也給我們開店加重了競爭壓力。 2.通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇淘寶網之類的大型網站，同時，一些私人網店的'跟進，更是掀起了網路購物競爭的熱潮，這些都給我們帶來了巨大的壓力和挑戰。 3.大型超市的品牌專櫃經驗豐富，有相當數量的老顧客。 4.豐富的網店宣傳手段，和經營網店的相關技術。實體店，有固定的交易場所，擁有一定的顧客群體。 競爭對手的主要劣勢： 1.對於實體店，若投入多，有庫存壓力。受到店面面積的限制，商品種類不齊全。 2.對於網上商店，由於受物流渠道的限制，對偏遠城市的運費成本高。 3.只有簡單的文字和照片介紹，未能打破顧客的顧慮，影響消費數額。 本企業相對於競爭對手的主要優勢： 1. 了解產品的特性。 2. 了解消費者的需求。 3. 價格低，節省時間，不需花費大量時間去選購商品。 4. 保證產品質量，消除消費者的顧慮。 本企業相對於競爭對手的主要劣勢： 1. 經驗不足，管理水平不高。由於創辦時間較短，在運營和管理等方面經驗不足， 對出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由於建設方面的人才技術力量有限，直接影響到建設和管理。 2. 信譽度不高，市場開發力度不夠。促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發力度不足。所以，提高新開店信譽度是當務之急。 3.網店技術和宣傳方法。 四、市場營銷計劃 1.產品 2.價格 3.地點 (1)選址細節： (2)選擇該地址的主要原因： 接近消費群體，節省租金成本，消費群體集中，顧客消費水平高更容易讓消費者知道我們的產品和工作態度，方便跟消費者交流，推新廣店的知名度。 (3)銷售方式(選擇一項並打)： 將把產品或服務銷售或提供給：√□最終消費者 √零售商 批發商 (4)選擇該銷售方式的原因： A.從關注盈利性交易向關注顧客終身價值轉變。通過設計產品和價格以期在顧客的終身消費中獲利。A.顧客保留率。B.顧客權益。 B.從以企業價值最大化為目標向以顧客滿意為目標轉變。 4.促銷 五、企業組織結構 企業將登記注冊成： √個體工商戶 有限責任公司 個體獨資企業 其他 合夥企業 擬議的企業名稱： 企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書)： 職務 月薪 業主或經理 2500元/月 員工 銷售員 1000元/月+業績提成 企業將獲得的營業執照、許可證： 類型 預計費用 無需辦理任何營業執照、許可證 0元 企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)： 種類 預計費用 財產保險 200元 六、固定資產 1.工具和設備 根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備： 2.交通工具 根據交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具： 3.辦公傢具和設備 辦公室需要以下設備： 4.固定資產和折舊概要 七、流動資金(月) 1.原材料和包裝 2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息) 八、銷售收預測(12個月) 九、銷售和成本計劃 十、現金流量計劃 ;

4. 網店服裝創業計劃書

開服裝網店,首先要准備些什麼.網店服裝的 創業計劃 書是怎樣寫的.以下是我為大家整理的關於網店服裝創業計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

網店服裝創業計劃書篇1

一. 項目概述

① 項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套 措施 ，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」

胡錦濤同志說「大力發展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容。在全球范圍內，基於互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展，不僅改變了社會生產方式，而且對經濟結構的調整，產生了極為重要的影響，成為新經濟的增長點。」

淘寶網是亞洲第一大網路零售商圈，其目標是致力於創造全球首選網路零售商圈。截止2008年12月31日，淘寶網注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群，大約占據了中國網購市場80%的份額。其次，拍拍、網路有啊、易趣等網上C2C平台也發展迅猛。

同時，隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發展，移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬，到2011年增長4倍多達到約4600萬，今年3月則超過了1億。其中，實物商品交易已達75%，成為絕對主流。手機淘寶的發展也預示著網上購物的巨大市場空間。

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。

③ 項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二. 項目需求分析

(1) 市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。

(2) 目標用戶分析：

① 年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

② 學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③ 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

(3) 市場環境及前景：

① 市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。

② 前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至 2011 年 12月底，中國網民規模達到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

(4) 競爭對手分析：從2003年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。

三. 項目可行性分析

1. 技術可行性分析：

前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷 廣告 的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

後期： 在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2.經濟可行性分析:

相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比 其它 創業項目 快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3.實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。

③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累 經驗 ，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四. 項目總體規劃

1. 目標定位

①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。

②朝公司發展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。

第三步： 畢業 後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。

2. 商務策劃

3.網站技術及域名規劃

(1)網站技術：利用自有平台，開源系統，及專業相關的建站技術，打造一個品牌網站或是平台批發網站。

(2)域名規劃：自建網站，申請注冊域名。

(3)網站管理維護，這個在後期具體計劃實施。

五. 網店系統設計及後期網站建設

(1) 網店裝修及美化

①提高店鋪標准，升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS，進行自定義布局，設計網店標識，優化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。

(2) 後期網站建設及維護推廣

建立網站，進行SEO優化推廣，進行日常管理，維護網站安全。

六. 項目 實施方案

(1) 團隊成員分工：

(2) 具體步驟實施時間計劃：

(3) 實施過程中的問題處理及協商制度：

問題處理：專業的顧客咨詢服務;網店流量、成交量，轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等

協商制度：1.網店從初期經營開始，組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ，相互協商找出解決方案，使網店更好發展。

2.後期人員增多之後建立團隊平等協商制度，並不斷完善。

(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程：

A. 開拓新客戶：在淘寶，拍拍，網路有啊等網購平台上開通各種軟體，利用各種網路營銷方式提高店鋪的搜索排名，吸引更多新顧客，採用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時，後期電子商務網站建立之後，吸引更多批發商合作。

B. 老客戶的維系：本店提供優質化售後服務：及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以簡訊方式溫馨提示顧客;發簡訊告知顧客對服裝的正確使用 方法 ，比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等。

七. 項目運營管理計劃

(1) 推廣計劃

① 線上推廣：

A：在店鋪開展各種促銷，充分利用限時折扣，搭配套餐，滿就送活動等。

B.付費推廣：直通車推廣，見效較快，效果較好;淘寶客推廣，支付傭金;鑽石展位，付費在站外推廣;

C.論壇發貼，求購論壇，相關人氣服裝論壇，微博營銷，注重互動集聚人氣，提高威望，拉動潛在客戶。

D.有機會加入服裝類平台，獲得展示和推廣機會，加大曝光度，如51批發網等。

②線下推廣：線下推廣效果成效不大，網店側重於網路營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳，口碑營銷，逐步深入。

(2) 組織管理計劃

A、項目運營成員計劃：從4月份到11月份，團隊成員由劉建君，謝明，何喜文，裴成浩4人組成，按項目實施方案中成員分工表協調一致運營。如果期間銷量增加，據業務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之後，找1個計算機專業的同學一起創業建立服裝家紡網站。

B、網店管理計劃：前期以飛揚潮流品質男裝網店為主，兼有淘寶家紡店，拍拍男裝店，或者還會據情況建立一些其他的網店。後期主要發展電子商務公司，整合各大網店資源。

(3) 後期網站運營維護計劃

後期組建電子商務團隊對網店和電子商務網站開展日常的維護和經營。

八. 項目預算

預算說明： ①現用旺鋪標准版，受限頗多。提升到拓展版，可以自定義店標，突顯品牌，店鋪裝修也上檔次，更加專業，吸引顧客，留住顧客。

②淘寶服務的開通，減輕店鋪管理重負，優化寶貝，時時監測店鋪，數據分析，提高店鋪綜合實力。

③營銷工具可以提高顧客購買欲，促成成交，提高顧客與店鋪粘度，促成回頭客成交。

④ 直通車推廣，競價排名，點擊付費，連續使用效果較好，引流成交，在競爭強烈的淘寶店鋪中，才能走得快，走得好，缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費，長期用效果很好)：最低充值500元，預算3000元，隨著店鋪發展，追加投資。

⑤ 流動資金(非常重要)：發貨後，到買家收貨確認，大致10天左右，在這期間，資金無法立即收回，同時還得下單，一天大約300元，隨著銷量增加，資金需求更大，周轉不開，直接影響店鋪發展，流動資金很重要。隨著銷售數的增長，周轉資金需要更多。

⑥ 進貨及相機費用。由於團隊現在的網店較小，資金不足，無力進貨，拍照上傳，只能做分銷商，而供應商給的商品價格較高，商品沒有競爭力，同時供應商不及時更新庫存，商品質量不能保證，導致店鋪退款退貨率居高不小，致使店鋪效益下降，排名靠後，讓網店經營風險增大。所以很有必要自己找貨源，自己拍照展示寶貝。

⑦ 拍拍上開男裝店，可先不列入預算，等主網店實現贏利即可進行投資。 ⑧家紡店：因為主營男裝店，所以收支暫不列入預算范圍，後期網站建設 及電子商務公司可先不加入預算。

九. 項目評估

(1) 風險評估

① 技術風險：技術風險主要體現在網站建設方面。後期建設網站時，自有技術力量不足，得出錢通過第三方建站公司建設，投資增大;網站管理經驗缺乏，黑客攻擊，硬體設施出現故障，數據受到攻擊，客戶受損。

② 經營風險：由於網路營銷宣傳推廣不到位，流量不高，成交量少，收益大於支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案，總結經驗，提高營銷效果;市場競爭對手的增加，使競爭激烈，導致預期收益減少，防範措施是加強自身管理，及時調整戰略;由於供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高，影響店鋪排名，同時由於供貨商的商品無質量保障，導致退換貨升高，影響店鋪的銷售和排名;由於資金投資不到位，影響網店的擴大發展，解決方案是提高預算，增加流動資金。

(2) 運營管理評估

①由於團隊人員自身知識儲備及經驗不足，導致客戶流失，客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識，多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經驗，提高應對風險的能力。二是針對網店服裝，補充業務知識，提高在服裝方面的知識。請教服裝專業的學生，上網查相關資料，熟悉商品的屬性，總結積累經驗。

②協調配合風險，由於團隊成員交流不足，導致團隊鬆散，無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流，制定相關約束及獎懲制度，明確分工，及時完成任務。

③提高風險意識，通過平時的經驗積累，制定相關應急措施。

十. 其它需要說明事項

①為了能提高競爭力，自找貨源，進貨，希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什麼要建立多個網店?會不會多而不精，沒有重點呢?

因為網店雖然投資較小，但發展也相對較緩慢，如果全職做網店的話，必須要有不止一個網店，才能維系網店初期的發展運營。但是我們的主網店為飛揚潮流品質男裝店，淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力，拍拍男裝店是為了探索正在發展壯大的騰訊拍拍平台。

②副網店家紡市場的巨大發展前景：

我國每年有10，000，000對新人結婚，以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算，則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來，國內房地產市場發展迅速，居民住房條件的改善，促使家用紡織品行業的進一步發展.旅遊業的發展，使涉外單位在配套的卧具，裝飾用品的使用上，有了新的增長需求.另外，全球經濟一體化和我國加入WTO，國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測，在以後的發展中，家紡行業將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業在紡織品中已達到40%的市場。

據我們小組的調查，現在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創，而且信譽銷量都做的較好，我們團隊可以借鑒它們發展家紡店。

十一. 有關附件

網店服裝創業計劃書篇2

一、行業分析

服飾店的優勢是服飾行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，且回收成本快、利潤高，經營上軌以後容易產生固定顧客，穩定客源。

二、產品定位

主要針對16——22歲，23——29歲，30歲——35歲的人群，分為低檔，中檔，高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型，例如休閑裝、成人裝、運動裝。)

三、市場分析

16——22歲以學生居多，而現在的學生大多數90後的孩子，他們喜歡特立獨行，喜歡個性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個性。所以需要前衛、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求，並且現在哈韓勢頭有增不減，所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

23——29歲屬於成年人，有一定的支付能力，他們是屬於80後的人群，也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己，並且他們最求品牌，認識品牌，了解品牌，喜歡追著品牌走。但是由於家庭的壓力和品牌服飾很高的價格，他們都望而卻步。

30——35以上的人群他們有相當的支付能力，隨著社會的發展，經濟的進步，他們也開始對自己的形象更加美化，並且要求更高。

四、競爭分析(優劣分析)

鮁魚圈地區一般低檔貨源來自西柳，且類型單一，給消費者帶來不了新奇感，大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店，裡面的貨樣不是很全，只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家，且只有運動品牌。

按人口來說，鮁魚圈現已將近30W的人口，而16——40歲的人口將近25萬，除去一半沒有消費實力的人群，在除去一部分沒有意識消費的人群，也還有10萬人左右的消費群體，這些群體中在被別的服裝佔有一部分，而按市場佔有劃分率來算，面對人群仍然有5萬左右，這樣人群對於一個服裝店來說已經供不應求。

1.優勢分析：

1)本人持有大學生自主創業證，可以免事業稅和減半商業稅。

2)貨源：有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應，且價格優惠。

3)品牌：大量的品牌服飾，如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登)，GUCCI(古馳，義大利的名牌)，VERSACE(范思哲)，CHANEL(香奈兒)，CD(克里絲汀迪奧)。

2.劣勢分析：

鮁魚圈的店鋪選址是問題所在，暫時沒有合適的位置。

五、店鋪投入

1.選址：現在鮁魚圈的服裝商圈以商業大廈為中心，店面大部分為4000元/月左右的價格，就發展來看以後中心醫院附近商業區的建立為新的中心。那裡現在的租金2000元/月，按現在來看，按4000元/月，租一年為4.8萬，按半年付一期為2.4萬。

2.店鋪裝修：具體裝修可以依據房子架構來設計。

1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!

2)燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

所以裝修費粗略計算為5000元。

3.進貨預算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以2萬元。少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨安排每半個月的星期三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，一個星期就補一次貨!

4.人力規劃：我計劃僱傭三個女生，兩個主要負責接待顧客，另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問題要負責。工作時間為：早上9點——晚上9點。

投資金額分析，每月費用分析：

1.房租：4000/月，付六壓一，24000元

2.裝修費5000

3.第一次衣服進貨20000元

4.其他費用1000元

5.員工工資可以在第一月底結，不用算在初期6萬內

6.餘下10000做流動資金使用

六、營銷策略

1.開業促銷：

1)全部貨品打8折

2)印會員卡(只限500張)持卡購物優惠更大，只限開業當天和第二天使用，

當天購物滿1000元為鑽石卡會員，以後持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員：以後持卡可以打8.5折優惠;滿200元為會員，持卡可以享受9.5折優惠;並且有會員登記載入電腦，生日時候有意外的收獲!

3)活動(略)

2.衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的，櫥窗里的出樣要經常更換。

3.店鋪運營模式

1) 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。

2) 方針：盡量把其中的每個環節作成標准化，以備日後發展連鎖，即模式復制。

3)服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、顧客維護

(1) 初次來店的驚喜

免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)

(2) 增加其下次來店的可能性

① 傳達每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客資料庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3) 滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買

① 告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鑽石卡。

② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。「店鋪開張大賺送」、「本店商品八折優惠」，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促銷

一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間。

>>>下一頁更多精彩的「網店服裝創業計劃書」

5. 淘寶網創業開店項目策劃書

淘寶網創業開店項目策劃書範本

時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標，是時候認真思考策劃書如何寫了。寫策劃書需要注意哪些問題呢？下面是我收集整理的淘寶網創業開店項目策劃書範本，希望能夠幫助到大家。

淘寶網創業開店項目策劃書範本1

一、項目背景

互聯網如今在我國已經全面滲透並融入到了都市人的生活方式之中。據CNNIC統計，截止20xx年7月底中國網民突破3.2億，穩居全球第一。現在網路直接消費逼近6000億元，人均2382元。另據統計，互聯網以超過電視24個百分點（83%）成為中國人搜集信息的第一渠道，互聯網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網路的普及而逐漸發展，早在1999年之前我國就已經建立了B2C的網站，當前淘寶網上C2C的模式也已經日漸成熟。

二、前期准備

1、市場調查

網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理，而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節奏的生活方式，於是近年來發展迅速，在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%，總數超過1000萬，同時「女裝」發展尤其快，根據數據調查，20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206。1萬筆，居於所有商耐模品銷售榜首。所以，開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。

2、目標顧客分析

女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標顧客基本為一下幾類：

（1）時尚白領女性，她們的經濟日漸獨立自主，消費力提高；年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力，對生活品質要求高，同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街，這是我們網店的最大客戶群；

（2）在校大學生女生，大學生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們有較多的時間使用互聯網，也更易於接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般，所以相對於實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

（3）一些在當地買不到的新穎時尚的服飾，在網上更容易找到，很多人會選擇網上購買。

3、網店定位

根據一時信息的調查了顧客群體的分析，所以，店鋪的定位也就確定了，即女士服裝店。經營模式：配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店，選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

三、店鋪裝修

首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什麼的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致，可以找相關美化網店的人幫助設計。區域的分配要合理，對於新品要擺在吸引眼球的位置，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力，可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰，美觀，昌檔緩可以在拍後進行PS以達到引起買家購買慾望。

四、營銷策略

1、商品策略

既然顧客主要是年輕女性，那麼商品主要特點蠢豎就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系准確地了解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

2、價格策略

初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

3、店鋪推廣策略

網站建設完成之後，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引資料庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享；和其他賣家交換友情鏈接；在遇到節日的時候要實現准備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過；還有根據情況搶購社區廣告位。

4、促銷策略

開辟一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日時節實行兩件包郵等政策來促進銷售；對於有些衣服進行搭配減價出售；給已經購物的買家贈送小禮品；經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包；實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。

五、業務管理

1、進貨渠道

既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場，例如城隍廟、長江批發市場等。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關系，最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每周一次的供貨是必要的。

2、物流管理

在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。

3、服務管理

（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

（2）客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

（3）對於售出商品也要做到售後服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

六、支付方式

在淘寶平台，使用支付寶交易方式。

七、財務分析

定期進行分析結算，進行戰略計劃的調整，應對政策和市場。

淘寶網創業開店項目策劃書範本2

一、項目概述

①項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」

網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。

③項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益：

二、項目需求分析

（1）市場定位及市場分析：

本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。

（2）目標用戶分析：

①年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。

②學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。

（3）市場環境及前景：

①市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。

②前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示，截至20xx年12月底，中國網民規模達到5.32億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

（4）競爭對手分析：從20xx年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。

三、項目可行性分析

1、技術可行性分析：

前期：

①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。

後期：在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。

2、經濟可行性分析：

相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比其它創業項目快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。

3、實施可行性分析：

①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。

③課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累經驗，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。

四、項目總體規劃

1、目標定位

①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。

②朝公司發展，分三步走。

第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。

第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。

第三步：畢業後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。

淘寶網創業開店項目策劃書範本3

一、項目背景

在網購市場中C2C市場仍為網民主要購物平台，交易規模增速平穩，領頭羊淘寶網進一步擴大了自己在該領域的領先地位，其份額達到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網以8.9%的市場佔有率排名第二，排名第三的易趣佔0.6%。這些網購平台還提供個人網店平台，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業慾望的驅使下，我們決定在淘寶網上創建一家屬於自己的'網店，給自己更多學習和實踐的機會。

二、項目介紹

（一）網店基本情況：

1、網店名稱：

2、網店店址：

3、客服旺旺：

4、E—mail：

（二）經營模式：網上采購然後直接發貨至買家，賺取差價。

（三）主營商品：男女服裝，服裝搭配飾件。

（四）產品特點：物美價廉，時尚有特色，引領潮流。

（五）網店定位：網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平台，主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費者的認可與信任；有了企業的支持，只要把網店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。

（七）客戶定位：18歲～25歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。

（八）價格定位：

現在網店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。對於我們這樣剛起步的網店，可以採取這樣的定價方式：根據成本價，在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。

1、主銷產品價位：男女裝100元以內。

2、次銷產品價位：配飾20元以內。

原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。

三、市場分析

（一）市場需求分析：人們對於時尚的追求越來越強烈，對於美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

（二）競爭分析：服飾和飾品對於每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。

1、優勢：我們採取網上訂貨然後直接發給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復雜環節，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢：一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

（三）風險分析：淘寶店的客戶屬於我們的，也屬於競爭對手的，這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個「差評」能使我們的信譽嚴重受損，網店生存發展靠的就是信譽。

四、運作管理

（一）店鋪管理

1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關的書籍來裝修

2、登錄商品：在淘寶、拍拍等網站的網店裡選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品，然後展示到自己的網店裡，並定期檢查跟新。

①所有商品的在線時間是1周（淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面，商品在快結束時瀏覽量也是最高），保證每天都有商品上架和下架。

②選擇上網人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。

③選擇好時間段後，每隔10—15分鍾登一件商品。

④旺旺要經常保持在線，特別是商品下架前1—2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。

（二）促銷策略：

1、產品策略：找到自己的特色，做出自己的風格！創造自己的品牌！質量走高，價格走低。

2、價格策略：在網店銷售商品，由於比傳統市場銷售渠道的費用低，因此一般是採取低價策略；就是定價時大多採用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場上同類產品的價格低。採用這一策略也是為了擴大宣傳、並快速打開網路市場新局面。

3、網上促銷策略

①網上折價促銷：由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的熱情遠低於商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。

②設一個特價區：我們可以專門設一個特價區，每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷，雖然此款產品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產品的銷量，業績自然就會上來了。

③限期供應：這對消費者總是具有不同的感受。像「特價只剩2天！」這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。

（三）物流管理：根據顧客的需求選擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達。順豐快遞：20元起，1~2天到達。EMS：20元起，每公斤續6元（可供快遞不能到達的地方選擇）。平郵：5~12元，7~15天到達（可供快遞不能到達的地方選擇）。

（四）財務管理：

1、定時檢查貨款狀況（12：00和23：00），在買家確認收貨付款後向進貨商付款。

2、利用Excel工具建立賬本。設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等，每天用一點點時間做好填好各種統計表格，每周小結一次，每月做一個認真的總結

（五）客戶管理：建立客戶，有助於我們維系客戶。

1、在交易過程中了解買家的職業或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品；

2、購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點，發展這批群體成為忠實的買家有助於拓展我們的生意；

3、把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內制定出相應的優惠政策，讓他們享受商品8折優惠等等。

（六）售後管理：

1、買家的評價引導：評價是買賣雙方對於一筆交易最終的看法，也是准買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買，差的評價往往讓准買家們望而卻步。因此，在完成交易後，我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。 2、平和心態處理投訴：正如前面所說，任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護我們的信譽。方法運用得當，不但可以增進和鞏固與客戶的關系，甚至還可以促進銷售的增長。

五、店鋪投入分析

（一）初期投入：

1、店鋪建立成本

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。

2、店鋪日常運營成本

這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒於淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。

3、其他成本

電腦：4000元；數碼相機：1500元； 網費：100元/月；淘寶增值服務和營銷工具軟體：80元/月。

六、店鋪收入分析

前一年屬於積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鑽石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

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6. 服裝店促銷活動策劃方案

服裝店促銷活動策劃豎啟方案5篇（精選）

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。你會寫方案嗎?下面我給大家帶來服裝店促銷活動策劃方案，希望大家喜歡!

服裝店促銷活動策劃方案1

一、主題：

幸福大投「球」，下一個屬於你。

二、活動時間：

上午11：00開始

三、現場准備：

1音樂播放(首先暖場，音樂打造聲勢，吸引群眾，聚集一定的人群，烘托現場氣氛)，

2遮陽傘擺好，工作人員到場，

3開業宣傳標語要懸掛好。

主要的活動

以特別大的T恤(圖案是以店鋪名稱，服裝特色為內容)，懸掛於門店上方，大衣裡面用氣球填充，使其飽滿。——吸引過路人留步。

在衣服下方設計兩個超大口袋(使其能鼓起來)，左邊為「福(服)袋」，右邊為「手袋」。觀眾通過從下往上仍紙團，投中一方送相應禮品。(要求：紙團上寫有姓名，聯系方式，活動後還將從中隨機抽出數名幸運者。後期可以利用這些信息定期傳遞我們門店最新優惠信息)——吸引學生參與其中，了解門店信息。

最後，把特製大衣拍攝成藝術照片，並寫上此次參與我們活動，並且留下姓拿行名與聯系方式的學生姓名，然後貼在店鋪牆上。(活動的目的是為了來店鋪的消費者有機會看到自身的名字，產生一種自豪與歸屬感)。

規則與要求：

左邊送——5元代金券(一月內使用有效)。

右邊送——一些生活用品(比如洗衣粉，牙刷，牙膏以及肥皂)

幸運者禮品——本店的牛仔褲一件或時尚T恤一件。(數名)

投紙團者與大衣的空衣袋要保持一定距離，在工作人員指揮下頭槌與拿獎品。

特製的大衣要求：

1、顏色鮮艷，圖案明顯;

2、衣袋要大，要深;

3、活動前必須把大衣掛好(掛在何處暫定)

四、具體促銷余敏如活動方案

促銷方案一：

一人行，第一件原價，第二件打8折。

兩人行，兩個人第一件打9折，第二件統統半價。

三人以上(包括三人)全部都是六折。

促銷方案二：

凡是當天在本店購買服裝的消費者，可獲得服裝店代金券10元(或會員卡，可打8、8折與積分，積分越高，打折越低)，用代金券牢牢抓住客戶，抓住客戶的心，提高長期回頭客。

服裝店促銷活動策劃方案2

一、活動主題

新店、新禮、新時尚

新店添時尚、折上加折、禮中送禮

時尚新店、好禮相見

新店開業，精點時尚

二、活動時間

活動周期：開業之日起十天(要害是前5天)

選擇周六或周日、最好是節假日開業。

三、活動對象

25-40歲的社會各階層女士;

本次活動也會通過促銷禮品選擇來吸引一些男性消費。

四、活動內容(購物連環喜)

適合40-60平米專賣店的開業連環喜方案

一重喜、進門有喜：

進店即贈予某某精美紀念品(或憑DM宣傳單即可贈予禮品)

如1-3元左右禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等

二重喜、買就送(買滿的`金額、贈予的禮品各專賣店自行定製)：

凡在活動期間凡購物就送「價值28元純棉襪子」一雙;

凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支;

凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套;

凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條;

三重喜、獲贈貴賓卡，凡有發生購買的顧客，前50名贈予貴賓卡一張，注冊登記後成為永久會員。

五、物料整合

1、店外主題海報：(主題任選其一)

新店新禮 新時尚

新店添時尚 折上加折 禮中送禮 企劃文案

時尚新店 好禮相見

新店開業 精點時尚

點精時尚 三降驚喜

2、弔旗：

正面主題廣告詞，反面開業大吉或新品上市

3、易拉寶或_展架統一活動主題，與海報統一。

4、小立牌POP廣告分別置於所屬產品系列的陳列區域。

5、活動主題內容

6、DM傳單內容同海報

7、大型充氣拱門(寫有活動主題)、升空氣球、刀旗、花籃等

8、其他：名片、禮品、貴賓卡、綬帶

六、終端環境

1、硬環境：陳列、道具及燈光音響等，應符合___品牌個性主題終端要求，與形象宣傳的風格調性保持一致。

2、軟環境：專賣店導購員、收銀員等，其儀容儀表、服務規范等應與___的品牌形象交相輝映。

服裝店促銷活動策劃方案3

一、策劃目的

隨著社會的發展，服裝經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展，女士們對於服裝的要求越來越高，品種要求越來越多，對衣服的質量也越來越在意。__女裝主推「棉麻」，在服裝市場上容易獨樹一幟，獲得關注度。策劃的主要目的就是把這種「棉麻」的主張進一步推廣，取得顧客的.廣泛認知。

二、市場現狀

1、市場形勢：服裝市場良莠不齊，因經濟水平不同，顧客購買力不同，消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。

2、產品情況：產品銷量經常是排在淘寶女裝品牌前列，價格偏高，利潤偏高。

3、競爭形勢：主要是新興涌現出來的一系列棉麻服裝品牌，開始搶占市場。__女裝市場佔有率比較高

4、宏觀環境：消費者對服裝需求巨大，服裝市場很有潛力。而且近年經濟發展迅速，消費者的購買實力也很強。

三、SWOT分析

營銷方案，是通過產品和市場的結合分析，和策略的運用，因此，SWOT分析是營銷策劃的關鍵。

1、產品優勢分析(相對競爭品牌)： 產品質量好，手感比較好;產品款式多樣化，能夠滿足不同需求的消費者。

2、產品劣勢分析

棉麻市場質量良莠不齊，有些消費者分不清好與壞，__品牌比較容易被有些消費者混淆，品牌宣傳度不高。

3、市場機會分析

在服裝市場中，「棉麻」概念是一個全新的概念，現代人開始注重環保與養生，比較容易接受「棉麻」產品的衣服，市場潛力很大。

4、環境威脅分析

由於服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒有一定的法律來規范。

四、營銷目標

營銷方案策劃實行期間，達到綜合銷售量為1000萬件，預計毛利20000萬元，市場佔有率實現30%

五、營銷戰略

1、目標市場戰略

(1)市場細分：依據人口、地理、消費者心理、行為進行細分

(2)市場選擇：以25~29歲的經濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群，對她們進行一系列服裝的設計。

(3)市場定位：定位於中高檔人群，服裝價格偏高。

2、市場營銷組合

(1)產品策略：獨立研製開發、聯合經營、協約開發

(2)價格策略：採取節假日放利等活動

(3)渠道策劃：採用垂直渠道營銷

(4)促銷策略：在淘寶首頁採取廣告方式進行宣傳，通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成，促銷內容則根據時令調整。

3、市場營銷預算 總費用：20萬元 階段費用：10萬元 項目費用：10萬元

4、促銷

(1)廣告：十一國慶節，在淘寶網首頁進行廣告宣傳 (2)銷售促進：

a.通過滿「199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元」讓利消費者;b. 抽獎活動：每天前十位消費者有機會免費抽獎 C.會員制：一次性消費滿多少限額，可以送會員卡

六、客戶管理

1、建立銷售信息：註明產品類型、名稱、價格，由顧客簽字確認，方便售後服務。

2、建立會員信息簿：記錄會員信息，會員在生日當天，憑會員證和身份證可以免費領取一份禮品。

七、總結

通過促銷活動，可以傳播企業文化、樹立企業形象以及宣傳企業新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷量，從而提高市場佔有率，對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動，可以提高企業名聲，使產品品牌獲得更高的關注度，從而擴大產品銷量。

服裝店促銷活動策劃方案4

一、開鑼省錢、玩美假期

二、詩歌花語、完美母親節

三、愛心行動、完美助殘日

四、健康生活、玩美假期

背景：五一黃金周

內涵：__商場在五一是消費者省錢的假期，消費者的五一應該在華達玩美。

外延：降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。

內容：

1、開鑼套餐、驚喜無限

2、開鑼時刻、爭分奪秒

3、完美價期、任您挑選

a促銷板塊

開鑼套餐、驚喜無限(活動時間：5月1日至5月7日)

「五一」期間是旅遊高峰期，在大家准備前往旅遊目的地之前的采購，部份大家的市內戶外活動、短途旅遊也將是我們這次促銷活動的一個契機。 活動內容：實質是捆綁，銷售分「旅遊套餐」和「假日套餐」

「旅遊套餐」是針對短途旅遊消費群和外來長途游團體，將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優勢。

「假日套餐」針對平日忙於工作難得休息的人群，尤其是單身消費群體，主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念，推出「黃金周健康譜」。

5月1日「勞動光榮餐」為滋補

5月2日「開鑼首席餐」特色

5月3日「玩美心情餐」綠色

5月4日「時尚青年餐」營養

5月5日「青春飛揚餐」美容

5月6日「開心、玩轉餐」 休閑

5月7日「歸心似箭餐」 調節合胃

每日食譜不同(主要包括：菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。

開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間：__年5月1日至__年5月7日止) 活動內容：實質是限時搶購，在每一天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建議每一天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性，能夠讓消費者產生購買慾望。

早上8：00—9：00以家庭主婦商品為主

下午14：00—15：00普通商品

晚上20：30—21：30隻要在活動期間一次性購物滿68元，即可至服務台加一元領取一張搶購票入場搶購，搶購票當天使用有效，過期作廢，(數量有限，搶完為止)

(註：本次活動單張小票最多限領二張搶購票，入場搶購時必須將搶購票交於工作人員，才能入場搶購，搶購票必須加蓋華達財務章方才有效)。

內部注意：內部員工及員工家屬不得參於本次活動，違者必糾，所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上，顧客搶購到紙盒至服務台加一元換商品，每一天限搶300份商品。

3、玩轉價期(活動時間：__年5月6日晚20：00開始)

為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚，也就是長假結束之前，預熱後期促銷，在外場專設一場商品拍賣會，1元起拍。

服裝店促銷活動策劃方案5

借特殊的日子,進一步把握銷售旺季，特為服裝店五一節做出以下促銷活動方案策劃：

一、活動主題：

五一節驚喜無限多

二、活動時間：

三、活動目的：

提升銷售，降低庫存，發展VIP客群

四、促銷內容：

(針對某某品牌專賣店)

口號雙節同歡，驚喜無限多

幸運大轉盤，凡在專賣店購買某某品牌服裝的顧客均可參加幸運轉盤游戲活動，所買產品按照幸運數字享受折扣優惠(先買單再做游戲根據結果給與結算)，另加128元贈軍靴一雙，台歷一份VIP一張。

全場服裝參與活動，平均折扣約：(58%+68%+78%+88%)73%

活動對象：周邊潛在消費群體

利潤說明：

58%折扣(最低檔)

1件400元(吊牌均價)58%(幸運數字)+128元(軍靴平均成本)=360元

商品成本：400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元

毛利潤：360元_268元=92元

88%折扣(中高檔)

1件400元(吊牌均價)88%(幸運數字)+128元(軍靴平均成本)=480元

商品成本：400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元

毛利潤：480元_268元=__2元

活動口號買一贈1+1+1(買的多送的多)

及五一期間全場服裝一件8.5折、兩件7.8折、三件以上7折，凡購買「某某品牌產品贈送VIP卡1張+禮品(建議台歷、水杯等具實用價值便於攜帶的物品)1份+洗衣卷1張(與當地洗衣店協商聯營)，即：買一贈三

平均扣折：(70%+78%+85%)77%

活動對象：VIP客群及周邊潛在消費群體

利潤說明：

70%折扣：400元(吊牌均價)3件70%(折扣)_1200元(3件)35%=420元

78%折扣：400元(吊牌均價)2件78%(折扣)_800元(2件)35%=344元

85%折扣：400元(吊牌均價)1件85%(折扣)_400元(1件)35%=200元

贈品費用說明：台歷成本約:8元洗衣捲成本約：5元

五、活動宣傳計劃：

1、公司統一設計提供:KT版、POP、海報、部分禮品

2、場內外廣告牌宣傳：放置顯眼位置

3、店鋪布置:促銷信息必須要提前安排製作宣傳單(內容准確無誤、主題突出)和人手在目標群體集中區域發放，傳遞促銷活動信息，為店鋪銷售造勢，條件允許的情況下可在當地使用「簡訊通知的方式把促銷內容信息傳遞給軍備酷VIP群體。

7. 淘寶策劃

淘寶策劃範文6篇

淘寶策劃 篇1

一、活動背景

在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝緩凱巧光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

預熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上。

通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。流量：直通車，鑽展，微淘，淘寶客，簡訊發送，老顧客喚醒等等。(2)線下

設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。

定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一著裝後合照做宣傳圖片。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。

三、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和列印)確保電腦配置;確保列印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網路;檢查軟體設置。快捷短語和自動回復(提前准備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫：確保庫存准確，避免缺貨。准備好打包用的材料。准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存准備

(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨。

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天擾鍵做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

五、人員准備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓。

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。

六、物料准備

(1)包裝材料准備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，列印機調試、列印耗材(准備，為提升打單環節的(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。

淘寶策劃 篇2

一、售前的准備工作

1.裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2.營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3.選品活動商品要挑選具有孫叢優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材准備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不幹膠美工刀列印耗材等。

5.庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率准確率才會提高。

7.場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。

8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9.培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10.交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11.安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網路癱瘓系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。

12.飲食提前為大家定製好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的准備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售後的服務工作

貨物發出後接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理准備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點鬆弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

淘寶雙12的活動策劃已經奉上了，有條不紊，分工明確，井然有序，才能保證活動的順利運行。預祝雙12大促大賣!

淘寶策劃 篇3

一、網店名稱

「二貨」（Erhuo)店鋪

二、網店摘要

（一）經營宗旨

宗旨：伊行在當下 風尚再流行

（二）產品概述

主要以銷售二手服裝為主，輔以銷售二手飾品等，產品質量較好，價格實惠，且都以六成新以上，同時也有少量全新產品

（三）目標定位

讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時，也可將自身二手商品抵購我們的產品，達到產品的循環合理使用過程。

（四）消費群體

主以學生群體，其次以低收入上班族（特別是剛步入社會的大學生群體）

三、網店介紹

（一）網店經營目標

三年內使Erhuo產品的銷售額達到月收入50萬，且在淘寶商城形成自身品牌影響力。

（二）網店簡介

網店創立於20xx年6月2日22點22分，本店鋪通過對武漢市大學生校園學生購買力以及消費需求進行抽樣市場調查的過程中發現，

大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上，其中服裝的購物頻率佔到46%，但從另一方面發現，其購買力受到極大地限制且購買服裝類產品質量較為不好，特此，響應學生們的感召，開了此家「二貨」店鋪。

（三）網店管理

本店主稱為「二主」，其有三位合作夥伴，四人共同負責店鋪的管理。 職責分配：

二主：組織協調店鋪日常經營管理，包括產品上架等；（網站建設，全局管理）

小二1號：負責每天網上訂單的跟進及客戶的溝通交流；（售後服務，客戶管理）

小二2號：負責發貨，與郵政、圓通、申通溝通並及時發貨，以及進貨渠道及時跟進貨物；（市場考察，進貨出貨管理）

小二3號：負責會記統計工作，每日做好日常收入支出狀況的統計，並一周一次總結，一月進行一次總匯。（財務管理）

補充：人員調配主要由二主進行分配和安排，並不拘泥於以上介紹，但總體負責任務不會有太大差誤。作為一個團隊，我們將發揮優勢互補作用，相互合作。

四、市場分析

（一） 市場調研

1、 網購已漸漸成為時代的潮流趨勢，越來越多的人們喜歡網上購

物，而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等，但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者，而網店也就成為了人們第一、第二職業的不錯選擇。

2、 據網上資料了解：網上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售，而存在較少的二手服裝店，這樣的一個市場發展機會無疑是值得去嘗試的，競爭對手較少對我們來說也是非常有利的，其次，我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現，那麼二貨店鋪的成功率也指日可待了。

3、 據線下市場調查研究，通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等，都極大地有利於本店鋪的起步和發展。

（二） SWOT分析

1、優勢分析

A、有較大的學生市場需求；

B、電子商務服裝行業二手服裝銷售店鋪不多，競爭力相對較小；

C、進貨渠道通過人際關系進行，且進貨價格非常低；

D、服裝質量較好，價格低廉，且都是六成以上新品。

2、劣勢分析

A、學生消費觀念是否能夠有較大轉變，是否會受到周邊環境的影響而選擇新品服裝；

B、網店新開張，顧客認知率低，且品牌影響力幾乎趨近於零；

C、服裝照片處理並不專業，對店鋪服裝銷售有影響；

淘寶策劃 篇4

一、活動前言

在這個春暖花開，萬物復甦的美好季節，在校團委領導的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下，我們平頂山學院學生會第三屆淘寶市場今天正式開始，通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦，本次活動將更具新穎性和趣味性，展賣產品更為豐富，希望同學們能積極參加，在本次活動中找到自己心儀的產品。

二、活動介紹

活動名稱：淘寶市場

活動對象：平頂山學院全體學生(以畢業生為主)

活動時間：5月20日

活動地點：學院扇形廣場

活動單位：平頂山學院學生會

三、工作分配

1、前期宣傳

將具體策劃書下發到各院系外聯部，提前做好宣傳工作，宣傳工作由校宣傳部、網路部和各院系宣傳部、網路部具體負責，將展板海報展放粘貼到主要教學樓和校園主要道路，條幅懸掛到校園主要道路，活動網頁在活動前由網路部上傳至學生會網站，並置頂，擴大宣傳范圍。

2、 各院系外聯部

各院系外聯部收到策劃書後，立即行動，通知各院系宣傳部網路部，安排好宣傳工作。此外，各院系外聯部統計好將參加淘寶市場的單位和個人，活動前三天匯總到校外聯部。活動當天，在院系展賣地點負責現場協調安排。

3、 外聯部工作

在收到各院系外聯部匯總上來的具體信息後，在扇形廣場劃定各院系展賣位置，並及時通知到各院系，保證活動當天秩序井然，正常順利開展。

四、當天活動安排

1、 在活動當天早上7:00，校學生會辦公室人員到場點名簽到，確保活動的人事安排和順利進行。

2、 安排人員提前將展台和音響設備准備到位，並提前調試好音響話筒，檢查音響設備。

3、 主持人上台宣布第三屆淘寶市場正式開始並介紹本次淘寶市場詳細內容。

4、 安排到場領導及畢業生代表上台致詞

5、 由活動主持人通過播音設備現場輪番介紹本次淘寶市場具體情況，介紹展賣產品信息，擴大活動宣傳范圍，和效果。

6、 根據提前統計信息劃分各院系展賣范圍，安排商品及時擺放到位

7、 產品分區擺放時需對同一類產品進行歸類擺放展賣，並標明該產品類型，以便買方(在校就讀學生)方便選擇和購買。

8、 活動結束後，由學生會人員負責清場，將設備返還到位，打掃現場衛生。

五、注意事項

1、 策劃書下達後，各院系外聯部務必認真執行，認真負責好各自宣傳組織上報工作，如當中遇到問題可及時反映給校學生會外聯部人員，避免影響當天活動的順利舉辦。

2、 各院系外聯部將統計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯部，避免因上報滯後影響活動統籌安排。

3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場，將商品擺放到位，以便於活動有序進行。

4、 搬運展賣商品時，注意商品的保管，避免丟失、遺漏和損壞。

5、 在活動當天早晨7:00校學生會辦公室人員需准時簽到，

以便活動當天人事的安排。

6、 活動前由文藝部人員負責檢查音響話筒設備的正常使用

7、 活動結束後，校系外聯部及時完成活動總結，總結活動經驗與教訓並上交。

六、活動總結

活動結束後，先請領導和嘉賓離席，再組織同學們有序的離場,歸還所借設備。

總結活動，將活動總結書上交學生會辦公室。

淘寶策劃 篇5

一、活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由5折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面製作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、 策劃案執行流程概括

1、10月11號-16號

進行推廣所需的資料收集准備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等) 活動期間店鋪客服推薦活動的話術

2、10月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，並且微博同步開始運營。

3、11月1號-5號

微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷

4、11月6號-11號

經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

離雙11的時間不多了，總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該促銷活動策劃方案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什麼樣的資源來配合你，在活動中會有什麼樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防範，如此，便是一個簡單的策劃案了。

淘寶策劃 篇6

1、內容摘要

隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。因此我們也投入到網上開店的'大軍中去，我們的店鋪也算是剛剛起步營業，同樣存在很多的問題，有產品的定位、網店的基本運營等等問題，最核心的問題怎麼讓消費者找到我們並消費，以及實現重復購買。

2、現狀分析

2.1、市場分析及定位

a、市場分析：現在我們正處於網路時期， 上網購置商品成為人們日常消費的重要方式之一，剛剛過去的雙11很好的說明了這點，而且網路購物將成為以後消費者購物的主要方式，是線下零售的前台，擁有很大的市場潛力。

b、項目分析：根據上面的市場背景分析得知，網上購物的年輕人人佔多數，年輕人的市場主要經營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾，年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目，我們所負責的網店專營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩。

c、目標市場：淘寶上的目標市場，主要是追求時尚潮流，

喜歡網上購物的年輕網民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優惠，針對不同的消費者給予不同的服務。 我們針對的群體：

a學生

b青年人

c企事業單位職員

選擇他們的原因是：

a他們有充足的時間上網

b他們的購買力相對較大

c他們比較注重個人的外在形象

d追求新鮮事物

2.2、網店介紹

我們的網店主要經營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩，主要以民族風、復古風為主。我們網店注重信用以及產品的質量，為消費者提供優質的服務，如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨，以顧客至上的原則經營，努力打造出淘寶網店的好形象。

由於我們網店才剛剛起步，所以很多數據還未能達到要求，

以上數據則更能說明事實，

關於這一類目下的競爭對手的情況如下所示：

2.3、市場滲透和銷售量

市場滲透定市場滲透價法定價法價法市場滲透？定價策略是以一個較低的產品價格打入市場，目的是在短期內加速市場成長，犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場佔有

8. 女裝電商創業計劃書

網店創業計劃書 網店創業計劃書，現在的人都是喜歡淘寶購物的，而森或且網路購物已成為我們日常生活中一種全新的購物模式。在日常生活中消費者對網路購物這種購物方式也越來越接受,網路購物市場不斷的發展,下面看看網店創業計劃書。 網店創業計劃書1 一、項目簡介 依託中國最大的C2C網上購物平台――淘寶網，通過電子商務交易方式，打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪――時尚潮。欲想在20XX年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。 二、網店概要 1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。 2、網店基本情況：網店名稱：時尚潮 地址：廣東廣州 3、網店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。 4、流程：設計網上商店——選擇開店平台——向平台申請開設店鋪——進貨——登錄產品——營銷推廣——售中服務——交易——評價或投訴——售後服務（或進入淘寶首頁注冊會員——免費開店—— 填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設置——商品描述及發布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售後服務） 三、產品及企業市場分析 目標市場的設定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網店的最大客戶群。時尚潮的產品主要以流行首飾及服飾為主。 經過市場調查進一步得出結論，該產品在市場內需求量大，市場競爭強烈，需要通過新型的營銷手法進行運作，迅速佔領市場，獲得較高的客戶滿意度。 給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。 四、產品來源 直接在批發市場進貨。或將產品前期庫存將依託實體店，當小店每天業務量保持在10單以後上，將擁有庫存。 產品價格問題（網店銷售指導價，最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用）和貸款結算方式（有三種方式：第一是接到定單後直接把進貨款匯入商家帳號里，供貨商受到貨款後立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易。 第二是先預付給商家一定數量的貨款然後接到定單後直接通知供貨商發貨快速完成交易；三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束後再結算比較省錢），保證貨源的順暢、質量和可靠性，建立我們接到訂單。 只需要通知商家，由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式；若無法直接由商家發貨，那就只好接到定單直接去進貨然後採用直接郵寄的方式（注意用紙箱把產品穩妥包裝。 裡面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽）。 貨物來源：批發市場進貨，訓練議價能力，力爭將批發價壓到最低，與批發商建立良好關系，在關於調貨的問題上要和批發商協商，以免日後的糾紛。網購，通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。 五、網店的主要發展戰略目標和階清春畢段目標 1、戰略目標：我們堅定與執著於一個目標――追求時尚，精彩你我他！不斷挖掘創新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。 2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。 3、進度安排： 第一個階段：挖掘時尚新品，市場調研，分析問卷。 第二個階段：淘寶網開店、維護； 第三個階段：宣傳推廣； 第四個階段：進入正軌運營網店。 網店用品宣傳策劃方案：折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網店建立友情鏈接、利用網路以外的宣傳方式。 六、物流服務 物流服務擬採用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網路，價格採用協議價，單票6元左右。還會根據商品的購買量及優惠政策，對顧客實施免郵的措施。 七、風險 淘寶網上開店依然會存在很多風險，比如資源（原材料/供應商）風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等 應對政策：找一些網下不常見或不曾流通市場的產品。 以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，答芹我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，並自己創新一些新的產品。利用網路定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。 定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。 八、退出機制 前期依託實體店不存在庫存問題；後期自身持有庫存後，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同採用退貨給供應商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。 網店創業計劃書2 一、網店概要 1、投資安排 資金需求數額5萬元人民幣。 2、網店基本情況 網店名稱綠絲淘別致創意餐具 地址江西贛州 郵編341000 3、 網店的宗旨 綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活。 4、 網店簡介資料 優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的。 有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活! 二、市場調查概況分析 1.我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。 2、目標市場的設定：著重於年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。 3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。 三、網店的主要發展戰略目標和階段目標 1、戰略目標：綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。 2、網站界面設定：採用簡約風格，清新自然的界面。採用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。 3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;後期銷售階段，網站界面採用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。 四、網店主要產品或服務介紹 1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等 產品標准、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。 包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。 2、產品價格介紹及方案： ①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。 ②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。 五、市場營銷 對於顧客： 1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。 2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。 3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標准。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。 對於產品： 1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網路以外的宣傳方式. 六、如何應對風險 1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。 2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。 3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。 4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什麼。 5、找到自己網店的獨特「賣點」。 6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。 網店創業計劃書3 一、摘要 無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時首先要明確自己的目標，是准備將產品作為一項長期的事業來發展。 還是僅僅作為現有產品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。 二、項目介紹 經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程： 1、開始並不在網上，而是在你的`腦子里 你需要想好自己要開一家什麼樣的，在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。 2、選擇開店平台或者網站 你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。 3、向網站申請開設店鋪 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手錶，那麼應該歸類在「珠寶首飾、手錶、眼鏡」中的「手錶」一類，以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。 4、進貨 可以從您熟悉的渠道和平台進貨，控製成本和低價進貨是關鍵。 5、登錄產品 你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。 為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。 6、營銷推廣 為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的「熱門商品推薦」的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。 7、售中服務 顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時並耐心地回復。但是需要注意，很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。 8、交易 成交後，網站會通知雙方的聯系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務，也視雙方的事先約定。 9、評價或投訴 信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給與對方好評，並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，並警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。 10、售後服務。 完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。 三、市場競爭分析 1、選對產品釣大魚 要在網上開店，首先就要有適宜通過網路銷售的商品，並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。 2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點： 1、體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。 2、附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。 3、具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。 4、價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。 5、通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那麼就不適合在網上開店銷售。 6、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。 當你選擇了一類或是數類產品以後，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。