悅色彩女裝招商

⑴ 銷售衣服語言技巧

服裝導購在每天的銷售工作中都會遇上形形色色的顧客，而每位顧客提出的問題都千奇百怪，面對顧客提出的各種問題我們的服裝導購該如何應對呢？需要掌握哪些正確的銷售話術呢？今天女裝網小編就來分享賣衣服的語言技巧，奉上70個服裝銷售中的顧客問題話術，供大家參考。

如何如何處理顧客投訴的問題？

顧客在退貨期內因款式等非質量問題要求退貨

64正確應對

● 先生，您先別著急，這是我們的錯，都怪我當時沒有給你把好關。讓您來來回回跑了這么多趟，真是麻煩你了，這樣吧，我們店昨天到了一批新貨，我覺得有幾款特別適合您。如果你有中意的話，我們給你進行換貨處理吧。

按規定這種情況可以退貨但問題是衣服已超過退貨期

65正確應對

● 先生，這件衣服確實超過了公司規定的退貨期，不過考慮到您是因為出差的原因，並且衣服也保持完好，這樣吧，我跟公司聯系一下，看是否可以幫助您換一款。

（電話與公司溝通）。先生，公司考慮到您這種情況決定破例給您換一件，請問你想換什麼款式的？

無法證明是質量問題但顧客卻要求退換，不解決不離店

66正確應對

● 在衣服不可調換的情況下，公司可以根據事態發展及顧客影響力而定。如果對方屬於影響力較強的客戶並執意調換，公司也可以做出讓步。但此時絕對不要指責顧客，只要暗示對方的錯誤即可。

你們的衣服這么貴怎麼買回去後按要求洗滌還是掉色？

67正確應對

● 褪色是否在國家標准范圍內的正常褪色

● 如果褪色嚴重應該是首先探詢具體原因，責任在店方則盡量以換貨代替退貨

衣服剛買天氣就開始轉涼了，顧客要求退貨

68正確應對

● 真誠幫助顧客解決問題，我們沒有過錯仍然應該如此，以換貨代替退貨

顧客買衣服每次都要換三次以上應該如何與其溝通？

69正確應對

● 先生，真不好意思，可能前幾次我忘記提醒您將衣服仔細檢查好再帶回去，這是我們服務不到位的地方，您放心，這次我們還會給您換的，不過我們一起先檢查一下衣服，確認沒有問題後你再拿走，免得麻煩您下次還要跑一趟，那我們多不好意思啊

收集VIP顧客資料的時候請顧客登記，可顧客轉身就走

70正確應對

● 先生，不好意思，請問一下，是什麼原因使您不願意辦我們的VIP卡呢，希望你能告訴我，我們只是希望可以為老顧客提供更多更好的服務，謝謝您。

⑵ 世界頂級化妝品牌有哪些

1、雅詩蘭黛集團

成立時間：1946年

品牌源地：美國

品牌介紹：雅詩蘭黛集團是美國的一個處於世界頂級的化妝品集團，創始人是雅詩·蘭黛和約瑟夫·蘭黛，經營范圍非常廣泛，包括護膚、化妝、香水以及護發等產品。

雅詩蘭黛集團，擁有獨特平衡性的品牌家族，雅詩蘭黛公司是全球領先的大型生產商和銷售商。雅詩蘭黛旗下的護膚，彩妝以及香氛產品都成為了科學與藝術完美結合的最佳範例，以抗衰修護護膚品聞名。

旗下護膚/彩妝品牌：La Mer（海藍之謎）、雅詩蘭黛、倩碧、品木宣言、肯夢、Jo Malone、Tom Ford（湯姆福特）、Bobbi Brown（芭比波朗）、M.A.C（魅可）、Tommy Hilfiger（唐美希緋格）、DKNY（唐可娜兒）、Aramis（雅男士）、BeautyBank等。

2、歐萊雅集團

成立時間：1907年

品牌源地：法國

品牌介紹：歐萊雅集團是一個世界知名的化妝品集團，旗下有許多品牌受到世界各地人們的喜愛，創始人是歐仁·舒萊爾。起初是以世界首款無毒染發劑起家，後來經營范圍擴寬，涉及化妝品、染發用具、護膚品、防曬用品、彩妝、淡香水和香水、皮膚病研究、制葯、高檔消費品等產品。

旗下護膚/彩妝品牌：HR（赫蓮娜）、喬治阿瑪尼、蘭蔻、碧歐泉、科顏氏、Yue-sai（羽西）、L』Oreal Paris（巴黎歐萊雅）、美爵士、Garnier（卡尼爾）、小護士、The Body Shop、CCBPARIS（巴黎創意美家）、Shu Uemura（植村秀）、美寶蓮、YSL（聖羅蘭）、Vichy（薇姿）、La Roche-posay（理膚泉）、Skin Ceuticals（修麗可）等。

3、資生堂集團

成立時間：1872年

品牌源地：日本

品牌介紹：資生堂是日本超有名的化妝品公司，還是亞洲最大的化妝品企業，旗下的資生堂也是主打化妝品品牌，原本資生堂起家是西式調劑葯房，之後開發出有名的紅色蜜露化妝水，接著就往研究美膚和美發路上一去不復返。而資生堂的取名源自中文《易經》中的「至哉坤元，萬物資生」，資生堂的涵義為孕育新生命，創造新價值。

旗下護膚/彩妝品牌：肌膚之鑰（CPB）、NARS、Cle de Peau（CDP）、IPSA（茵芙莎）、愛杜莎、CARITA 凱伊黛、Decleor 思妍麗、Shiseido Fitit、愛泊麗、DeLuxe、ff 、SELFIT（珊妃）、Whitia（白媞雅）、FT Shiseido、泊美、Maquillage、AUPRES歐珀萊、Za姬芮、SUPREME AUPRES思魅歐珀萊等。

4、LVMH集團

成立時間：1987年

品牌源地：法國

品牌介紹：酩悅·軒尼詩-路易·威登集團，簡稱LV，是世界著名奢侈品牌，LV是由Moët&Chandon&Chandon 與Hennessy兩大酒廠和合並而來的，此後不斷擴張，並且還兼並了非常多的奢侈品才有了如今全球最大的高端品公司的地位。經營范圍非常廣泛，不過主要業務是葡萄酒及烈酒、時裝及皮革製品、香水及化妝品、鍾表及珠寶和精品零售。

旗下護膚/彩妝品牌：克麗絲汀迪奧、嬌蘭、紀梵希、高田賢三、Laflachère、BeneFit、Fresh、Make up for ever（浮生若夢）等。

5、香奈兒集團

成立時間：1910年

品牌源地：法國

品牌介紹：香奈兒這個品牌我想很少有人會不知道，世界上最知名的奢侈品牌之一，主要經營業務是服裝和珠寶飾品及配件，還有化妝品、護膚品和香水等。創始人是加布里埃·香奈兒，香奈兒的品牌標識是相交的兩個C。

旗下護膚/彩妝品牌：Chanel香奈兒目前是獨立的，專注於彩妝。

6、愛茉莉太平洋集團

成立時間：1945年

品牌源地：韓國

品牌介紹：愛茉莉是一個韓國的化妝品集團公司，公司的口號的是創造亞洲之美，公司同名化妝品牌愛茉莉是也是全球知名。 專注於研究和開發適合亞洲人皮膚的化妝品，以及亞洲的天然原料，不斷引領著韓國的化妝品行業向前進。

旗下護膚/彩妝品牌：Sulwhasoo雪花秀、Laneige（蘭芝）、HERA（赫拉）、IOPE（亦博）、LIRIKOS（儷瑞斯）、VERITE、innisfree（悅詩風吟）、Mamonde（夢妝）、韓律、芙莉美娜、HERA、Espoir、ETUDE（愛麗）、伊蒂之屋等。

(2)悅色彩女裝招商擴展閱讀：

世界十大化妝品品牌中除了資生堂是日本的，其他都是歐美的。

品牌名稱 產地 注冊年代

香奈爾法國 1913年

雅詩蘭黛美國 1946年

蘭蔻法國 1935年

伊麗莎白·雅頓美國 1910年

克里斯汀·迪奧法國 1946年

倩碧美國 1968年

嬌蘭法國 1828年

碧歐泉法國 1950年

嬌韻詩法國 1954年

歐舒丹法國 1976年

資生堂日本 1872年

法國是時尚之都真是名不虛傳，時尚衍生出來的化妝品品牌法國占據6個，這是從地域上看，還有從年代上看大多是在二戰後誕生的。

⑶ 豐都——鬼城特點是什麼

黃梅新鬼城誕生記（正街鑫城）
正街鑫城。一塊近億元的寶地，一夜之間被有頭腦的外地商人炒成了幾十億項目。總建築面積16萬平方米。其中，一期商業4萬平方米，二期商業6萬平方米。熱炒者、購買者他們不外乎黃梅現有的富人，他們在黃梅之外，或本地各街道里發了財，又開始到鑫城尋金，開辟新的領域。這當中，還有許多拿工資去按揭的公務員、教師、事業單位人員。幾乎是只要有點錢的人都朝鑫城進軍。

按西方經濟學理論，一個城市達到二十萬人口，才能達到市城市經濟最低規模。而黃梅城區不足十二萬人口。盡管黃梅縣有百萬人口，但分為上鄉，下鄉。 下鄉1936年前歸屬九江市管轄。 但下鄉鄉鎮之遠，人們消費要麼在當地，要麼去九江。上鄉六十萬人口，剩下沒有消費力的中老年人來縣城一般愛逛銀海商城，一個廉價商品基地，主要為衣著為主，數百個鋪面。

黃商、華聯、新春、西池、民營街等商業之地，再加上黃梅縣城內的其他商家之地，黃梅城區的人民並沒有感覺到購物之難。

從正街鑫城沒有打磨拋光的大理石地面可以看出，決對是一個敗筆，我一看地面，已經知道了這條街的未來命運。鄰縣發展不如黃梅的宿松縣，步行街也不敢不用打磨拋光的大理石，作為步行街最基本的地面裝飾。我去過麻城步行街，還有黃岡奧康步行街哪個敢用這樣的石板地面？

此業態本身的成功率不高。由於此業態規劃一般較為宏大，面積大，商業街多，多樓層，且成本高等特點，因此成功率不高，華而不實。武漢光谷步行街就是黃梅正街鑫城的參考樣板，雖然武漢光谷的消費能力比黃梅要強太多，六十萬人口。但此項目仍然業績平平，很多鋪面租不出去。我朋友住那兒，因為太大，很多地方沒有逛到。在光谷步行街四樓童裝都是虧本經營。一個月運營成本可能要六千/但只要兩千元的營業額。黃岡麻城市步行街修得非常漂亮，也是黃岡市很成功的步行街。擁有24萬城區人口的麻城也只有一條直街，沒有建多層，多街區。地級市黃岡奧康步行街盡管多街區，但也只以一層獨立鋪面為主。星期六人流量多些，但平時也沒有什麼人。前幾年蘇州然幾個百強縣（崑山，太倉，吳江等）都積極上馬了類似項目，最終都以失敗告終。
商鋪與房子是有區別的。一個人這輩子不一定要擁有門面，但一定要有房子住，商鋪也不會帶來戶口，孩子上學，家人方便等好處。如果你不開店的話純鋪面只是有一種投資功能。黃梅縣城主要輻身力在上鄉，城區人口能達到20萬人口算頂天了。一個典型中部農業大縣，縣城吃國家飯幾千人而已。現在我縣招商引資興工業園，引了七八年，還只建成不到一半，二十來家企業入園，一個一百多人的工廠沒有哪個工廠不佔幾十畝土地。一千人的工廠占幾百畝土地。到現在也是兩萬多元一畝對外招商。（招商網上有）進駐園區的企業也是完全看中這里土地便宜，因為這里根本沒有產業鏈優勢！你要到外面進原料加工。當地一個扣子都沒有買的。商標廠也沒有。人材等等。現在每個內地縣城都在招商引資，工業強縣，但是東莞模式在內地是不可復制的！你沒有人家的天時地利人和！可以算到，在我縣工業園區一個佔地面積五十畝左右的勞動密集型工廠一般提供一百多人上班。佔地幾十畝的得賽木業根本沒有幾個人上班。另一個佔地2百多畝的十萬綻紡織廠提供1000人上班，這是相對高於平均水平。大家算得出來十平方公里的工業園區能提供多少就業機會。
再過十年我縣規劃的四平方公里工業園區不知能不能招滿，現在已經有四分之一企業進駐園區。即便招滿了頂多2萬人進工廠，然後帶動第三產業多就業一兩萬人口！ 那麼作為一百萬人口的農業大縣註定絕大部分青壯年人口要去沿海謀生。如一在深圳包工頭所說家裡也就是一些地頭蛇發點財。
商場如戰場！ 錢多，人傻，狠砸錢是沒有用的！

事例一，2003年擁有三十萬人口的武漢青山區建成類似江漢路的很傳統的步行街，最終進駐的商戶全部做跨，沒有辦法，房東們，找區政府解決，最後步行街成了花街，只有路口一家眼鏡店進駐，但是當初大家不看好這家眼鏡店，而這家眼鏡店生意卻出奇的好。令武漢眼鏡行業者大跌眼鏡。

事例二，我一熟人當年開在縣城算的上中大型酒店，幾年掙了一百多萬。於是信心大足，沒有作過市場調查，轉讓酒店去開伊蓮健身房。當時正在裝修沒開業之時，我就說過此君財氣已到頭了。市場不會按你的意願走的。結果開業第一個月一張卡都沒有賣出去。而請四個教練，房租水電要多少錢呢，到幾年後不做的時候肯定是蝕了老本。

事例三，07年初縣文化商城出租，一樓商場內，一個平方每月一百元包租金，包稅。又沒有昴貴的轉讓費。看起來很美好。結果縣里飽受租不到門面之恨的人們一蜂而上，我一親戚強列想去租店開，二十個平方一個月兩千元，比起外面的鋪面劃算多了。我和她講不要租，大家都看好，不一定行。因為當時在武漢魯巷檸檬特區門面才八十到一百元一個月對外出租，而且是大馬路門面，靠近廣場，很簡單的預算。結果進駐商城內商戶全線潰逃。某中學老師十多萬元進駐賣衣服，血本無歸。因為市場不相信眼淚。

我想說的是黃梅縣開店都也有掙錢的，比如第一休閑品牌美特斯，幫威。剛開始時一年一百萬的營業額，5點7折進貨。房租一年三萬來元，頭幾年掙糊了。還有大陸女裝品牌歌利婭。剛開始也有一百多萬的營業額，但這些最好的牌子，在全國都賣的好，無論是廣州商場內，還是宿松縣。宿松縣現在森馬服飾店一年也能掙幾十萬。但在黃梅大鎮小池鎮步行街也開的很好。黃梅森馬服飾一年租金就是二十二萬。除了這些全國哪裡都兒都賣得好的品牌，其餘在縣城裡經營服裝都是慘淡經營。比如做的好的衣之純一年也就三四萬元，夫妻兩個勞動力守店，還有做得好的黃商對面女裝夫妻店一年也只有四萬收入，而且是在門面月租金一千五的時候。而在工商下面很多女裝店能不虧損就算好了。現在正街鑫城的老闆又想在地下層搞什麼電子城招商。大家知道黃梅能養幾個做電子數碼產品的老闆嗎？告訴你，也就一家。在新華書店對面，城關幾個店都是他們家的。之前做的很好的老闆被早擠出黃梅市場去外面發展了。那條街近幾年新增數電子數碼店到最後全部關門。大家都能拿的到貨的MP3，MP4之類產品幾乎成本價對外賣。

黃梅縣多年來只有一條直街，一條橫街，一店難求。一間門店轉讓費十萬元很正常。鋪面緊張被人為放大了。所以外地老闆敢在正街鑫城做成多打達四層，多街區步行街。大家知道中國最大的棉紡織企業的魏橋紡織集團嗎？02至03年度的產值利潤能敵蒙古國產值與財政收入，即便這樣的超級大顎在04年發改委多進口了50萬噸棉花(約8%）也無能為力，那一年整個棉花產業受重創，包括，銀豐集團，山東棉花公司這些大集團，而中國整個紡織業紗廠這一塊不虧就算不錯了。但為什麼發改委會多進口五十萬噸棉花呢？因為那一年棉花受災被人為放大了。國內棉花缺口連領導們自己也搞不清楚真實數據，部門自己成立一個中棉公司，也來分塊肉吃，忙著高價買美棉，然後更高價賣國內紡織廠。市場不相信眼淚，最後中棉公司自己在棉花巨跌中把注冊20個億的國家錢敗的一個不剩。與民爭利的狼狽下場。還是那句話，錢多，人傻，狠砸錢是沒有用的。正街鑫城光一期工程就有幾百個獨立鋪面租給誰？地級市黃岡奧康步行街也只兩百多個獨立鋪面。 一期鋪面都租不出去，新晉梅中學校舍還沒有開始建，縣委就把學生們趕到活動板房上課，起重機鏟平了老晉梅中學的教室，建二期工程。老百姓還以為發了地震。

所以本人不看好正街鑫城商鋪，現在慶幸當初的棄買的決定。一間門面最低幾十萬，大夥血汗錢註定為黃梅的形象與政績作貢獻了。 大家不要期望拆掉銀海商城能改變什麼，銀海商商城針對黃梅周邊農村沒有什麼消費力的人群，銀海能在二樓開那麼大的賣場與超低的經營成本有關，一間鋪面稅收房租一個月四百元包干，而且裡面做生意的大部分一年能掙一萬元很難，大部分也就掙幾千元一年。漢口一家很大的二手手機市場到了三樓就租櫃台業主就沒有什麼生意，黃梅居然敢做成四層街區。 正街鑫城也不是說完全不能租出去，樓上的和地下室一間鋪面一年包括物業費，房租不超過七千元可能租戶能承受。 但是一期保安部23人，保潔部20人，還有工程部，八部電梯大家知道運營成本很不小的。四五十萬的門面一個月只能租兩三百元，三四百元大家能好受嗎？ 這里也看的出當地決策部門任由開發商怎麼說怎麼好，沒有自己的規劃思路。總書記要地方提高執政能力是沒有錯的。

⑷ 世界頂級男裝品牌有哪些

世界頂級男裝品牌有：

1.Giorgio Armani

范思哲的設計風格非常鮮明，品牌標志是神話中的蛇妖美杜莎，代表著知名的吸引力，他強調快樂和性感，巧妙的將古典貴族風格的豪華和舒適度聯合在了一起。范思哲善於用高貴豪華的面料進行斜裁方式增加穿著時的舒適度，經常是皇室貴族和明星的摯愛。