怎麼競聘制服房

『壹』 客房部員工是做什麼的

星級酒店客房部通常又叫管家部,客房部所直接管轄的崗位有:客房中心、樓層、PA、制服房及布草房、洗衣房。
一、客房中心：客房中心是客房部的中心樞紐，主要負責客房日常工作的調度、協調、安排並負責和酒店其它相關部門業務的聯絡。如：客人在酒店前台開好房間後，前台服務員會第一時間打電話通知客房中心某某房間入住，客房中心會對客人相關信息進行記錄，若客人是VIP客房中心會通知客房服務員提供有針對性的服務（如：贈送水果、鮮花以及開夜床服務等）當客人到前台退房時，前台同樣會第一時間打電話給客房中心，由客房中心派服務員過去對房間進行檢查。檢查內容如下：房間設施設備是否完好、房間配套設施是否齊全、房間迷你吧是否有消費、房間是否有客人的遺留物品等。只有等客房中心查好房後報前台OK，前台才可以給客人結賬。
二、客房領班：負責對樓層服務員及清掃員日常工作的安排等，並對打掃好的房間進行檢查，以及放VC（干凈房）。意思是當客人退房後樓層服務員需要對退房的房間進行清掃，並對房內的消耗品進行補充，如：飲料、酒水等。一系列工作做完後需要報到領班處！由領班進行復查，復查合格後由領班報到客房中心，再由客房中心在電腦上對該房間的房態作改動。
三、樓層清掃員：負責房間的日常清掃工作。
四、PA：負責整個酒店公共區域衛生的清潔保養工作。
五、制服房：負責員工制服的領取、退還登記及更換制服等工作。
六、布草房：負責收取客房布草，如：床單、被套、枕頭等！並作好相關登記。
七、洗衣房：負責對客人衣物、員工制服的清洗及熨燙工作，並對客房布草的清洗等工作。

備注:本文完全是憑個人工作經驗所寫,並非抄 襲!

『貳』 怎樣管理好酒店制服房

一、首先直奔主題答復您，一般來講要有「兩部曲」，首先要制定縝密的相關制度與制服管理流程並且明確制服房各崗位的工作許可權與責任，其次，要制定科學嚴格的制服房的績效管理制度，要求恪守「權責相等、劃片包干、明確分工」並且確保執行力度！

二、下面把一個制服房管理範例推薦給大家參考如下：

1、范圍

為了確保對酒店員工制服管理的有效控制，特製定本制度，本制度適用於客房部制服房對員工制服的管理過程。

2、職責

制服房負責本管理制度的實施，全體員工嚴格執行並予以配合。

3、內容

3.1制服員嚴格遵守制服的發放、更換規定。

3.2每天必須做好更換制服的准備工作。

3.3制服按各部門進行依序編號，衣服的上架必須整齊有序，定期進行檢查，以防室內潮濕等影響。

3.4制服員每天必須檢查制服的洗滌、熨燙質量、不合格的重新處理，並且作好記錄。

3.5每天對制服的掉扣、破損、開線、修改的作好記錄，並以最快的速度修補好。

3.6嚴格遵守酒店制服借用制度，酒店員工因特殊情況需要借用制服，必須由本部門經理簽字，同時經客房部經理簽字方可借用。

3.7新員工入職，制服員發制服需憑行政人事部填寫的制服發放單發放，制服員須作好記錄，並留發放單的第二聯歸制服員保管。

3.8對辭職員工，必須做好衣服的回收工作，同時制服房的經手人須簽名確認。

3.9不定期對庫存所有的制服進行整理、擺放檢查、如有發霉、發黃的需及時送洗。

3.10每月底必須對所有的制服盤點一次。

4、操作程序：

1、員工制服的配備

a） 新人入職、轉職或升職員工憑行政人事部發放的制服申請表到制服房取制服。

b） 制服員按照員工所屬部門、職位及身材量度結果在後備品中配給兩套制服。如制服需修改，則在試身後交給裁縫處理。

c） 制服員在該員工的制服上編寫號碼，並記錄在冊。

d） 員工在確認制服領取記錄在表中應領取的制服類和數量無誤後，簽名並註明日期，然後領取相應的制服。

e） 每位員工配給兩套制服，員工本人只可領取一套，其餘一套由制服房保存作替換周轉用途。

f） 如未能從後備制服中配給合身的制服給員工，而該員工要馬上穿制服上崗，須從在職員工制服借用（新舊員工兩人和用兩套制服），同時通知所屬部門主管所借制服員工姓名及號碼。

g） 由制服員負責為未有合身制服配給的員工量身，並在員工量身記錄上登記，以便制服齊備後跟辦發放。

h）制服員將量身登記交給客房部經理簽署。

i） 客房部出具采購清單，註明需定做的制服種類、數量、單價、員工姓名、職位及訂制服的原因，並送客房部經理審批。

j） 客房部經理報批後，將采購清單送采購部處理。

2、制服使用

a） 員工因工作原因造成制服損壞、由所屬部門負責人簽名證實，方能報銷及補發制服、人為損壞制服者必須照價賠償。

b） 如員工在更衣室或其他地方遺失制服、須先向保安部申請調查屬實，憑保安部負責人簽署和蓋章的證明方能報銷和補發制服。否則報失制服者必須照價賠償。

3、制服退還

a） 員工在離職前必須將制服如數交還制服房，並賠償任何遺失或損壞制服物品。

b） 制服房員工在收齊制服後取消離職員工記錄，並將有關制服撥入後備制服中。

4、制服換洗

a） 按規定時間為各部門員工更換制服，員工需憑臟制服換取相應的清潔制服。

b) 檢查臟衣服有否損壞，核對清楚制服號碼，並把制服分類放置到待洗衣物桶內。

c） 發放清潔制服必須以舊換新，等量交換。

d） 在制服登記表上登記登記制服號碼及數量，如有問題需特別注意以備檢查處理。

5、制服送洗

a）制服員將制服交換表填寫並對衣物進行檢查並記錄需修補的制服。

b）襯衫、廚房雜項物品（包括廚衣、圍裙、三角巾、等）分類送洗滌公司，由接受人當面清點及簽名。

c）在指定時間將臟制服交允洗滌公司工人，由接受人當面清點及簽名。

6、 制服質檢

a） 檢查清潔制服時，發現需要修補的，立即進行修補。

b） 如制服嚴重損壞，按酒店有關規定由當事人進行賠償。

7、 制服報廢：摘除報廢的制服紐扣，帽帶和褲扣等作為備用，其餘部分用於清潔。

8、借用制服：如員工在行政人事部非辦公日忘記帶衣櫃鑰匙，制服房可借出制服，員工本人需在制服借用薄上簽名。

請各部門嚴格按照此制度予以執行！

妥否，請批示

客房 副總經理 總經理

『叄』 酒店制服房工作有那些內容

1、內容

(一) 制服員嚴格遵守制服的發放、更換規定。

(二) 每天必須做好更換制服的准備工作。

(三) 制服按各部門進行依序編號，衣服的上架必須整齊有序，定期進行檢查，以防室內潮濕等影響。

(四) 制服員每天必須檢查制服的洗滌、熨燙質量、不合格的重新處理，並且作好記錄。

(五) 每天對制服的掉扣、破損、開線、修改的作好記錄，並以最快的速度修補好。

(六) 嚴格遵守酒店制服借用制度，酒店員工因特殊情況需要借用制服，必須由本部門經理簽字，同時經客房部經理簽字方可借用。

(七) 新員工入職，制服員發制服需憑行政人事部填寫的制服發放單發放，制服員須作好記錄，並留發放單的第二聯歸制服員保管。

(八) 對辭職員工，必須做好衣服的回收工作，同時制服房的經手人須簽名確認。

(九) 不定期對庫存所有的制服進行整理、擺放檢查、如有發霉、發黃的需及時送洗。

(十) 每月底必須對所有的制服盤點一次。

2、制服收發

a) 制服員將制服交換表填寫並對衣物進行檢查並記錄需修補的制服。

b) 襯衫、廚房雜項物品（包括廚衣、圍裙、三角巾、等）分類送洗滌公司，由接受人當面清點及簽名。

c) 在指定時間將臟制服交允洗滌公司工人，由接受人當面清點及簽名。

3、制服存放

a) 員工因工作原因造成制服損壞、由所屬部門負責人簽名證實，方能報銷及補發制服、人為損壞制服者必須照價賠償。

b) 如員工在更衣室或其他地方遺失制服、須先向保安部申請調查屬實，憑保安部負責人簽署和蓋章的證明方能報銷和補發制服。否則報失制服者必須照價賠償。

4、制服房日常管理制度：

1) 不遲到、不早退、終於職守。

2) 遵守酒店各項規章制度。

3) 誠實勤懇，不弄虛作價，嚴禁私自挪用飯店布草、衣物及其他公共財物，杜絕偷竊行為。

4) 團結友愛、密切合作、不損人利己。

5) 尊敬領導、服從上級的工作安排，積極扎實地完成各項工作。

6) 嚴格遵守各項安全措施，保持高度警惕。

7) 保持布草房清潔衛生，愛護設備和家私。

8) 多提合理化建議，積極參與管理。

(3)怎麼競聘制服房擴展閱讀：

制服的換洗：

1、員工將臟的工服由部門統一收取送至洗衣房。

2、洗衣房對於掉扣或有破損的工服進行補扣和縫補。

3、各部門送衣人員與洗衣房做送洗交接點數。

4、根據工服的洗滌方式分類處理。

5、洗前應做預去污處理，再根據不同面料特性分別進行乾洗或水洗，手洗或機洗。

6、水洗後的工服根據面料進行烘乾或晾乾。

7、在熨燙前應對工服進行檢查，發現有不幹凈的重新處理，燙後檢查熨燙質量。

8、若有問題的應再燙或再洗處理，同時，檢查工服的完整程度。包括紐扣、鉤子、拉鏈等是否完好，有破損的，應挑出交給縫補工縫補。

9、最後檢查交數，由各部門人員領回。

『肆』 有沒有洗衣房員工規章制度

洗衣房工作規定
一、 洗衣房工作守則
1、 一律不準洗熨私人物件。
2、 未經部門經理同意，不得私自將設備、工具、原材料、用品等帶出或借出。
3、 洗衣房內不得抽煙、喝茶、喧嘩。
4、 不得將椅、凳等帶入洗衣房內，不得坐姿操作。
5、 嚴禁坐、踏工作台架及機械設備。
6、 洗衣房內一律不準穿拖鞋。
7、 嚴禁用送洗的布草做清潔布。
8、 未經批准，嚴禁帶領無關人員進入洗衣房。
9、 布草車干凈整潔。
二、 洗滌安全生產制度
1、 開機前檢查機械設備的安全性能。
2、 操作時，嚴禁出現帶手套、披散頭發等有礙操作和安全的行為。
3、 嚴格按崗位職責要求進行工作，做到機械運轉時人不離機。
4、 機械出現故障時，必須先停機進行排除，並及時報修。經維修人員確認同意使用，才能開機。
5、 機械進行維修、保養時，電閘處必須先掛上「禁止合閘」的警示牌。
6、 不得私自拆修，改動，調校機械的電源、傳運部位和蒸氣元件等，如發現蒸氣元件及管道出現故障、破漏現象，應立即報告。
7、 電閘箱必須用干布擦抹，切忌使用濕布，以防觸電。
8、 不得用水沖洗地板，以免發生漏電事故。
9、 嚴禁在工作場地吸煙或堆放易燃物品。
10、 水洗機、乾洗機、烘乾機、脫水機嚴禁超載運行。
11、 工作中發現機器有異聲、異味要立即上報。
12、 機器未停止時，嚴禁出機、入機。
13、 小心使用化學原料，特別是漂白粉、乾洗油等。
三、 洗滌衛生管理制度
1、 每天上班時，各班組先把本班子衛生區域打掃干凈，擦凈全部機械設備。
2、 每星期各班組大掃除一次，應清除天花板、管道、排風口等處的塵埃，擦凈牆壁、電器箱、開關盒、支架和所有機器、設備、櫃架等。
3、 員工休息出每天由各崗位人員輪流打掃。每天清理垃圾筐，清洗茶杯、地板、整理桌椅等。
4、 制服房、洗衣房、休息間禁止隨地吐痰、亂丟雜物；禁止無關人員進入制服間，禁止私人衣物存在制服間。
5、 員工不準留長指甲、長發。
6、 倉庫儲藏室每月清掃整理一次。
7、 每周對制服房、洗衣房、休息間進行噴葯滅蚊蠅。
8、 下班時要遮蓋所有的布草，確保布草潔凈衛生。
9、 每月底由部門組織管理人員對各班組衛生進行檢查、評比。
四、 布草、制服洗滌衛生規定
1、 布草、制服按臟、凈嚴格區分存放，布草車也按臟、凈區分；禁止用臟車裝清洗消毒後的干凈布草、制服，防止交叉污染。
2、 布草類在清洗過程中，使用次氯酸鈉進行化學消毒，並加高溫二次，時間為10分鍾以上，制服類用過氧化氫消毒清洗。
3、 清洗一遍仍不幹凈的布草，必須用高錳酸鉀進行漂洗處理，不幹凈布草嚴禁發出。
4、 客房布草與餐廳布草不準混合洗滌。
5、 布草存放要求整齊、清潔，布草車一定要有防塵罩。
6、 制服要求干凈、無漬、無一味。
五、 洗衣房工作檢查細則
1、 工作熱情主動、為前台部門提供一切方便。
2、 每天收洗樓層客衣，布草數量相符，收發手續完備。
3、 洗滌衣物、布草無明顯的客衣洗脫的污漬、無異味、脫色、串色現象；無變形、縮水、脫線情況；無熨燙的雙重拆痕和不平整現象，無雜物污染；無濕潤感覺和不規則痕跡。
4、 洗衣物料出入庫手續完備，存放整齊，擺掛有序，保管妥當。
5、 洗衣場所整齊清潔，地面、天花、四壁、管道無積塵、無垃圾，牆壁無蜘蛛崗，無「四害」。
6、 員工著裝整潔，態度禮貌熱情，工作時間有人、有崗、有服務。
7、 抽氣管道內無積累灰塵，定期清潔。
8、 洗衣機械設備完好、清潔、無故障。
9、 消防滅火裝置清潔良好。
10、 做好交接班工作，有交接記錄，工作銜接無差錯。
六、 布草房工作檢查細則
1、 工作熱情主動，為各部門提供一切方便。
2、 每天准時上樓層收送布件，送交的干凈布件與收回的臟布數量要相符，收發手續要完備。
3、 調換餐飲等部門的布件，點數准確，收發手續完備。
4、 與洗衣房核清每日往來的各類布件數，檢查洗滌質量，手續完備，工作無差錯。
5、 檢查員工制服的損耗情況，發現脫線、有洞及紐扣脫落應及時縫補修復。
6、 掌握布件和制服的損耗情況及日常使用數量，即使提出更新、報廢、添購建議，保證調換數量充足、不脫節。
7、 倉庫內各類布件，制服分類明確，存放整齊。
8、 各類布件出入庫手續完備，倉庫內各類布件帳物相符。
9、 布件房及倉庫干凈清潔。地面、天花板、四壁無積塵、垃圾，周圍無蜘蛛網，無「四害」。
10、 各類存放布件及制服無受潮、積塵、霉變現象。
11、 員工著裝整潔、態度禮貌熱情，工作時間有崗、有人、有服務。
12、 消防滅火裝置清潔完好。
13、 做好交接班工作，有交接記錄，工作銜接無差錯。

洗 衣 房 紀 律
1、准時上下班，必須穿著整齊制服到房務中心簽到和簽出。
2、遵守工作時間和考勤制度，不遲到，不早退，不曠工，有事有病要辦好請假手續（病假者應出示醫院有關證明）
3 、服從分配聽從調動，下級服從上級，個人服從組織。
4、要求工作時間用於生產勞動，不擅自離開工作崗位，不從事與生
產無關的閑雜活動，不妨礙他人工作，若需暫里離工作崗位，應請示當班主管，獲准後才可離開。
5 、工作期間，若感身體不適，應報告當班主管。
6 、遵守設備操作規程，崗位操作規程。
7、遵守賓館有關儀容儀表的規定
8 、工作區域嚴禁抽煙，隨地吐痰、賭博等舉止行為。
9、 任何食品和私人物品不得帶進洗衣部。
10、嚴禁在工作區閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。
11、不得坐在機器、布草車、工作桌、台上等。
12、愛護財產，開源節流。
13、個人飲水器皿必須放在規定的地方。

『伍』 酒店制服房員工個人小結總結

強調服務與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期

『陸』 「客房服務員」用英語怎麼說

room attendant：客房服務員

attendant

英 [ə'tend(ə)nt] 美 [ə'tɛndənt]

adj. 伴隨的；侍候的

n. 服務員，侍者；隨員，陪從

短語

1、International Room Service Attendant客房用餐男

2、Room Senior Attendant客房高級服務員

3、ROOM SERVICE ATTENDANT客房服務員 ; 服務員 ; 房間服務服務員 ; 送餐部服務員

4、Room Services Attendant送餐部服務員

5、In Room Dining Attendant送餐服務員

6、Guest Room Exceptional Attendant Training客房服務員培訓

7、RSA-Room Service Attendant客房送餐服務員

8、Associates Dining Room Utility Attendant員工飯堂碗碟潔凈員

9、Employee Dining Room Attendant員工餐廳服務員 ; 新葡京員工餐廳服務員

(6)怎麼競聘制服房擴展閱讀

雙語例句

1、The room attendant speaks a little English.

房間的服務員能將一些英語。

2、Certainly, sir. Our room attendant will be up in a minute.

好的，我們的服務員馬上到。

3、The Uniform Room attendant will check the uniform for any damages such as holes, missing buttons tears and verified with the staff.

制服房的服務員將檢查制服，看是否有任何的損壞如：洞，紐扣的遺失，裂縫，且與員工核實。

4、Why do you apply for room attendant?

你為什麼申請做客房服務員？

5、I am room attendant, could you please show me your room card?

我時客房服務員，請讓我看一下您的住房卡好嗎？

『柒』 酒店制服房的工作流程是什麼

基本工作就是收衣服，桌布，等等分類打包，記好衣服的編號和數量，然後，送洗。拿來的時候對照好數量。員工來取的時候給他們。基本上制度房在酒店算比較輕松的。

『捌』 制服房布草房2o15年工作計劃怎樣寫

1. 制服房員工將每日的替換出的臟制服收集分類，做好記錄後送洗衣房清洗，待洗衣房送回干凈制服，即進行點收工作，並檢視類存放在制服架上，預備下次替換; 2. 與各部員工替換制服，需嚴格執行以一對一的制度，任何情況下不得借用存放在制服房的另一套制服; 3. 經常檢查制服，發現有破損，掉紐扣或衣不稱身，應及時處理，制破損程度大於縫補工處理，無法修補應及時從制存倉里更換一件或申請補置。 縫補： 縫補工專門負責布草，制服的修補工作，如在公眾場所發現有破損的物件(窗簾梳發、床褥)縫補工必須到現場作修補事宜(而行政管家先檢察他的儀容，方可派他到現場工作); 盤店核算 1.布草、制服送洗數須每個月底進行一次核算，核算方法依據每日之送洗表填寫在一張總表上(簡黎月結表)本部存一份，一份呈會計部，一份呈行政管家轉呈房務總監，共一式三份; 2.盤點方法分三個類型：布草類(客房)每個月盤點一次;娛樂布草每個月盤點一次;餐廳布草每兩個月盤點一次;制服(包括鞋類)每季度盤點一次; 盤點程序： A、客房布草：樓層領班負責點算客房內的布草，然後准確填在樓層布草點算表內，之前將樓層所有借用布草單據搞清，布草房核對倉庫存數將布草房內預先整理好，以便盤點工作順利進行，盤點當日，各樓層做房完畢，點清樓層存數並做好記錄後，待布草房經理會同會計部前來復數，洗衣房將當日樓層送洗數與前一天剩餘區分開，並將前一天剩餘數洗出疊好後點數交布草房入數，布草房盤帶清貨架存數及申請報廢數，並到各樓層依據本樓層填寫之點算表進行復查(包括客房內)後，歸納所有數據統一由布草房經理整理並填寫在總表上; B、娛樂、飲食布草：事前(提前兩天)用書面通知飲食部主管，由該經理知會其屬下部門做好盤點前之准備工作，布草房於前一天班前將放置在貨架上的布草整理好，並字紙寫上數目擺於顯眼處，將臟布草全送洗衣房，是日盤點，首先，會同會計部

『玖』 布草房制服房工作經驗

屬雞