計程車上換空姐制服

⑴ 空姐或者列車乘務員離職之後他們的制服怎麼處理呢

朋友你好，
空姐或者列車乘務員離職之後，他們的制服必須要被公司收回的，因為這種是代表了一個航空公司的形象

⑵ 外航空乘的福利待遇

以卡達航空為例：

薪資：

1、歡迎會，紅包2000QR，電話卡30QR，如果幹不滿一年，要退1000QR回去。（3.6QR =1USD）

2、薪水：培訓和試飛期間986USD，之後經濟艙的薪水是1096USD，小時費12.35USD，（每月平均飛100小時以上，甚至有人飛到150小時），另外，每滿一年，多拿三周基本工資做獎金。

3、每月工資大概RMB 20000左右。‍

福利待遇：

1、免費宿舍（第二個月起每月從工資里扣100QR，連續扣15個月，離職的時候退給個人），設備齊全，員工合住。免費水電固話。獨立房間，兩三個人合住。有些公寓兩個人要共用洗手間，有些公寓有健身館游泳池。

2、制服免費發，免乾洗費

3、六個月試用期過了以後可以休年假，年假一共30天。

4、每年雖然只有一張免費票，但是平時可以無限買一折和半折的票。給父母買，每人一張一折票和一張五折票。‍

經緯度教育-外航空乘招聘定點機構！

⑶ 求手機游戲《情剩拉瑞之愛情奇遇記》詳細攻略

【游戲介紹】
《情剩拉瑞之愛情奇遇記漢化版》 游戲中主人公名叫拉瑞拉菲爾.一個喜歡到處捻花惹草且自信心暴漲的傢伙.由於他泡妞從未成功過,所以得一外號"情剩".盡管星爺有句名言"泡妞體會的是整個過程",不過我們的拉瑞同志也實在應該體驗下幸福的結果了.更糟糕的是,這位同志在工作上也不順心.這不,工作上的麻煩來了.拉瑞將被公司派往參加終極培訓班,一個專為即將被解僱的職員開設的培訓班.如果培訓職員不能抓住這個提高工作能力的最後機會,那就只有等著被炒了.我們的火急火燎地趕飛機卻搭錯航班，到了一個度假小島，還被認錯人，住在酒店裡，有美女助手相陪。拉瑞這個喜啊，還以為是新鮮的培訓教程。由此引發了一系列的故事，最終事情水落石出，萬幸我們的情剩沒趕上培訓班卻也用計保住了飯碗。當然了，他和他所謂的美女助手也墜入愛河，情剩從此只能隱退江湖咯。

【操作說明】
方向鍵上和數字鍵2控制人物行走方向上
方向鍵下和數字鍵8控制人物行走方向下
方向鍵左和數字鍵4控制人物行走方向左
鍵右和數字鍵6控制人物行走方向右
健1.3.7.9為人物斜線行走方向
健5可調出動作菜單或單執行某個動作
健0鍵可取消互動菜單或退出人物對話主題的選擇列表
可打開口袋或退出互動菜單
顯示幫助信息

【圖標介紹】
向上圖標可拾取物品
向上圖標可給某個人物品或者使用物品
圖標可與人交談和吃東西
可激活物品某種狀態
後面有＋符號可將目標物體與某物品合用，可將口袋中的兩種物品組合成一種物品
可對某物某地進行觀察並給予指示

【游戲詳細流程】
一、序言
《拉瑞的家指導篇》
首先來到主角拉瑞的家，拉瑞介紹著一些簡單的操作系統，突然拉瑞發現了一封信，走到信的旁邊按確定鍵在用方向鍵調出手的圖標，在按確定鍵就可以拿起信了（以後撿東西都這么操作），拿起信在按＊號鍵打開口袋，選中信按確定在調出眼睛圖標對信進行閱讀，信是拉瑞工作的公司寄來的，派拉瑞去培訓班培訓，提高工作效率。

現在開始收拾行李箱，從左邊樓梯上樓，到右邊房間門（開門操作，面對著門按確定鍵調出扳手圖標按確定開門），洗衣房的門是鎖著的，在去左邊卧室找鑰匙，進入卧室在床頭櫃上找到護照，電腦桌上找到軟體，在從洗臉台上拿起鑰匙，來打開洗衣房的門，在洗衣房裡找到行李箱和衣服。這時需要把衣服和軟體放進行李箱（操作說明：打開口袋，選擇衣服按確定鍵調出有＋符號的扳手在按下確定鍵，在選擇行李箱就合成了，軟體也是同樣操作），然後在回到樓下廚房把剩下的批薩吃掉，吃批薩和拿信時一樣拿起批薩在進入口袋選擇批薩使用嘴巴圖標就能吃了，吃完了批薩在來到電話面前，使用扳手拿起電話選擇給計程車打電話，在從前門出去。

二、章1
《糟糕的旅行搭錯飛機》

主角拉瑞來到了機場，往左走和女服務員對話，先把護照給她，在把行李箱給她，然後得到機票。在繼續往左走，地上有一油漆桶，撿起來，在左走看到坐位上的那個惡男沒，把油漆桶給他，惡男嚇跑了，在把地上惡男的公文包撿起來，在把前台哪裡大塊頭的公文包撿起來，這段劇情過後…來到剛剛坐位邊的垃圾桶把大塊頭的公文包丟進去，好了在從兩條紅色圍欄中間的入口進入，觸發劇情…

主角拉瑞上了飛機，從第一個機艙右面最前面一個位子上撿到瀉葯，然後和左面的空姐對話（對話內容選擇發型，在選正常現象，在選別說，在選搭訕），進入下一機艙，在和這節機艙的空姐對話（對話內容先選擇制服，在選時尚，在選藝術，在選搭訕）

在進入下一層機艙，在右邊老奶奶的坐位上撿起飲料。打開口袋把之前的瀉葯和飲料合成，然後給左邊的大塊頭喝

一段劇情後，拉瑞下了飛機，可拉瑞的行李箱丟了，然後往右走遇到保安人員，把護照交給他

觸發劇情…

事情解決後繼續往右走和站在哪裡的豪華轎車司機對話（對話內容選擇職業，在選拉瑞－拉菲爾），拉瑞被司機誤認是拉菲爾了，把拉瑞接到了酒店，在酒店往上走和酒店領班對話（對話內容選擇房間），得到房間鑰匙，在拿起旁邊的電話，撥通69號房間，得知69號房就是拉瑞的房間，在從右面的樓梯上樓，來到左上角的房間使用鑰匙進入，從房間桌子上拿起一封信，是傑娜小姐留的。在下樓去酒店大廳，坐在沙發上的那個金發的冰山美女就是傑娜，走過去和她對話，在往大廳左面走，有個出口通往沙灘，出去往下靠海水走點拉瑞發現了自己的行李箱和軟體，走過去撿起軟體，在找到沙灘上吧台的調酒師和他對話（對話內容選擇幫助，再選拉菲爾，再選沒人，再選聘用），調酒師決定錄用拉瑞了（這時需要玩個小游戲，游戲一定要通過），拉瑞獲得金幣獎勵，在拿著金幣去一邊的游戲機投入（同樣玩個小游戲，游戲通過後）得到大量金幣，在去右邊的販售機投入金幣換一身泳裝，在從左邊的入口進入私人沙灘，往前走又會遇見大塊頭，對大塊頭使用扳手，在和女救生員對話，幫她清理沙灘的垃圾，去地上撿起那三塊垃圾丟進一邊的垃圾桶里，在繼續和女救生員對話（對話內容選清理，選可愛，選苗條，選完美，選搭訕）

一段劇情過後…

在回到販售機投金幣換回衣服，回酒店。

四、章3
《沙灘娛樂》

從房間出來在下樓的樓梯口處遇到傑娜，對話後就前往沙灘，在到沙灘販售機把衣服換了在和碼頭的開船人對話（選擇滑水），來到另一處的沙灘，和一邊的小屁孩對話（對話內容選名字，選拉菲爾，選快樂，得到任務幫小屁孩找冰淇淋），去和巴台調酒師的面前給他金幣得到冰淇淋，在把冰淇淋交給小屁孩，然後去把小屁孩旁邊的沙桶撿起來交給站在上面的傑娜，（這里有一段劇情和小游戲，小游戲通過）在去販售機換衣服，回酒店和酒店領班對話（選擇信息）獲得消息，拉瑞的行李箱找到了，並放在了拉瑞的房間，回到拉瑞的房間從桌子上看到邀請函，在到床上的行李箱拿面具帶上，在來到沙灘碼頭把邀請函交給開船人，等上遊艇，來到晚會地點，在這現場需要找到龍舌蘭酒、伏特加酒、混合器、紅辣椒，，在和一邊的保鏢對話（選擇飲料），對話後在去巴台與調酒師對話（選保鏢，得到牛奶），在打開口袋把龍舌蘭酒、伏特加酒、紅辣椒、牛奶分別都放進混合器里合成一杯雞尾酒交給那邊的保鏢，在從樓梯上去和肯武對話（對話內容選擇工作，在選程序員，在選次世代主機游戲，在選幫助，得到肯武的名片），拉瑞喝多了被送回了酒店。

五、章4
《白天就這么睡過去了》

拉瑞一直在睡覺

六、章5
《緊張刺激大冒險》

拉瑞一覺醒來，發現自己睡過頭了，決定去找傑娜，現在去和酒店領班對話（選信息，得知傑娜一個小時前來看過拉瑞，還留了張去小島參觀考古學遺跡的船票給拉瑞），得到船票，去沙灘碼頭和開船人對話（選小島之行，得知去去哪裡要換身運動服），在去販售機換衣服，發現販售機里的衣服都被租出去了，現在在回酒店二樓的洗衣房和洗衣女工對話（選運動服），拉瑞覺得洗衣女工的服務態度不好，現在天酒店領班處投訴（選洗衣女工），領班告訴拉瑞洗衣女工怕老鼠，在來大廳左面沙發上找到遊客對話（對話內容選擇出身，在選口音，在選在好不過，在選搭訕）然後從桌上拿起三明治，上二樓左面有販售機的地方，在哪裡會發現老鼠，然後把三明治丟在老鼠洞旁邊，老鼠出來了，抓住老鼠去洗衣房交給洗衣女工，，在把洗衣機上面的衣服拿上穿起來。到沙灘碼頭把傳票交給開船人，進入了廢墟遺跡。

七、章六
《遇到當地土署》

上了小島從上面的洞進去，等人物出來了，在左走進入迷失叢林，（迷失叢林是一個小迷宮，一起去上走，右走，下走，左走，來到VIP沙灘）在這里有一個雙筒望遠鏡，投入金幣會看到一奇跡，看完在望遠鏡左邊有一垃圾桶，垃圾桶邊有一朵紅花，撿起來，，在從左面進入，門口有一看門人，把肯武的名片給他，然後在地上撿起一（破舊的蘇打水瓶、一香奈N型5和橡膠玩具），在把橡膠玩具交給（兩美元中文名黃家狗的，玩一小游戲）得到1萬美元。在把1萬美元交給中間的那個看門人，在從上面進去，來到洞口處和那首領對話，把之前撿到的破舊的蘇拉瓶交給他，然後從她左面撿到軟體，，在進入口袋把（花和香奈爾N型5合起來，得到噴香的花），交給右下角的 的土署（玩個小游戲，游戲後土署人要吃掉拉瑞），拉瑞要逃跑從下面出來，拉瑞發現人都不見了，從地上找到充氣娃娃，在到販售機換衣服，拉瑞發現衣服都被人拿走了，在往右走，一直來到小島上的碼頭，往海水裡走

八、章7
《惜別會》

拉瑞抱著充氣娃娃飄回了酒店外的沙灘，拉瑞發現鑰匙丟了，在到這里的販售機投入金幣，機器壞了金幣全被吃了，拉瑞只好光著回酒店找衣服（進入酒店，沿著大廳沙發下面走，注意不要被人發現，否則又要從走），走進樓上的洗衣房找到房間通用卡和信息，在回拉瑞的房間，沿著下面走），回到房間從洗臉台上拿起衣服穿上，在下樓來大廳左邊的晚會入口進入，找傑娜對話（對話內容選郁悶，選同情，選拉瑞拉菲爾，選飲料）得到任務找香檳，在和巴台上的調酒師對話（選香檳，得知香檳賣完了），在去酒店二樓，使用房間通用卡進入下面一間客房到桌子上找到香檳，在到右上方的客房桌上找到便條，在去沙灘找到女人，去撿她身邊的香檳，在和她對話（對話內容選擇男朋友，選麻煩，選誰，選幫助），在回酒店晚會現場找保鏢對話（選女友），在回沙灘女人哪裡和她對話（選分離），然後把女人身邊的香檳撿起來，回酒店晚會現場把香檳交給巴台的調酒師，得到一杯香檳，在把正杯香檳交給傑娜，在繼續和傑娜對話（對話內容選擇晚會，在選糟透了，在選後街男孩，在選跳舞），這時和舞台上的DJ對話（選後街男孩），然後回拉瑞的客房從行李箱找到後街男孩碟片，回去將會DJ師父，（然後是還是用樣的小游戲，游戲通過後）是一段可笑的劇情，游戲就這樣完了，拉瑞和傑娜重逢了。
把分給我吧

⑷ 乘服為什麼是外包，相同的工作為啥待遇不同

飛機航班空乘女服務員俗稱空姐，高鐵動車上女乘服人員俗稱高姐。兩個「姐」，都是年輕漂亮的姑娘，身穿美麗端莊的制服，拖著小皮箱，走過候車候機大廳，就是一道移動的風景線。這些女孩要顏值有顏值、有身材有身材，為什麼喜歡干這個服務職業？工資一定很高吧？看完她們的工資條，網友表示「想打人」，想不到是這樣，為什麼她們願意做呢？換作我，還真幹不了。

【一】空姐月薪，論辛苦程度，自稱高級「農民工」。

空姐收入主要有三部分組成：基本工資 飛行小時費 飛行補貼。底薪在2000元左右，其餘收入全是「辛苦錢」，飛的多掙的多，飛的少賺的少，相當於計件制的收入。

國內航班空姐月薪在1.2萬到2.4萬之間，國內空姐集中在1.5萬左右，國際航班和公務艙的空姐要高一些。有的空姐自稱，自己早出晚歸，天天在空中飛，拿的是日薪，就是高級「農民工」，大城市的農民工日薪四五百，干滿月也能拿一萬五呢。

話雖這么說，空姐可不是想當就能當上的。空姐的挑選標准很高，顏值身材學歷儀態都要上乘，招聘要過比基尼、走T台、量三圍等「硬關」。還有很多空姐不對外招聘，要麼是定向培訓，要麼是定向招募。你想報名都沒有機會呢。

【二】高姐月薪，受勞務派遣身份限制，並不高。

高鐵發達之後，招募許多年輕漂亮的女乘服人員，本來想模仿走「空姐」路線，但沒跟上節奏，有點邯鄲學步了。乘坐飛機，高端人群比較多；乘坐高鐵，三教九流都有，對「高姐」的要求並不高，稍微有點顏值，中專大專文化就夠用了。由於高姐需求量大，工資註定不高。

鐵路系統原來是一個龐大的企業辦社會體系，現在徹底轉型為鐵路總公司。原來許多鐵路大中專院校，培養鐵路職工子弟，供應各個崗位需求，員工基本自給自足。近年來，諸如高姐、保潔等低技能崗位，開始大量使用勞務派遣和業務外包人員。火車上的乘務員是正式工，服務員（高姐）可能是勞務工。

高姐的工資收入，跟不同路段的鐵路分公司收入水平有關，發達城市的高一點，不發達地區的低一點。大城市的高姐收入高達6000元左右，一般地區的在4000-5000元。雖然是勞務公司派遣制，但社保還是給上全的，背靠體制，也很安穩。

【三】空姐和高姐都很辛苦，但各有利弊、各得其所。

不管是空中服務，還是車上服務，這兩種交通工具都屬於長途旅行，空姐和高姐，註定早出晚歸，經常住在外面不能回家。在飛機上也好，在高鐵上也好，反正都無法離崗，家裡有個啥事也搭不上手。

空姐挑選的都是非常漂亮的女孩子，條件這么好為什麼要做這么辛苦、收入也不高的空姐呢？主要有三個原因：一是空姐職業光鮮靚麗，是人們眼中的高貴職業，只有高顏值才能HOLD住；二是不用太費腦子，如果她們從事財務、工程、金融、法律等等職業，拿到一兩萬月薪，還是很累腦子的；三是服務高端人群，希望遇到高富帥的「白馬王子」。

高姐的收入，與空姐根本不在一個檔次上。高姐給人的感覺，就是穿著制服的餐廳服務員形象。為什麼她們願意從事這個職業呢？一是鐵路職工子女，考不上好大學，又不想去市場上就業，不如招進鐵路公司當勞務工，也算長期安穩，不需要做體力活，風吹不著雨淋不著，父母也算是放心了

⑸ 飛行員和空姐的制服能穿回家嗎

便裝是為了避免好奇者跟隨或壞人使壞。金子堆起來的飛行員，國家也不捨得其受損。所以，下班一般不穿工作服回家。

⑹ 關於空姐 要求之類的 ~

如何作一名合格的空姐－ 空姐形象
1．空姐的儀表
是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面，它是空姐精神面貌的外觀表現。

由於人的性格、氣質不同，內在修養不同，行為習慣的不同，每個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力為核心，形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉，尤其作為一名合格的空姐，更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養，將外在的美和內在的美相結合形成空姐的氣質。

男士的面容的最基本要求是應養成每天剃須的良好習慣。

2．女士面容的要求

（ 1 ） ．空姐在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有：

先用清潔霜清潔皮膚；

用粉底霜打底，改善臉的膚色；

眼的化妝，先從眼瞼開始，在眼皮折線以下，從內眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最後用海綿球將眼影粉的邊緣塗開一些，以顯得柔和。

用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線，然後在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點出一條虛線，再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先從內向外刷，然後再從下向上刷。

抹胭脂的時候，在塗抹胭脂前，先對鏡子笑一笑，將胭脂塗抹在雙頰高起的部位，然後以手指輕輕向眼角拍上去，這樣會產生類似天然紅潤的效果。

工作妝決不可濃妝艷抹，口紅也不可塗得過於鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝，這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態。

（ 2 ） 空姐在面部修飾時要注意衛生問題，認真保持面部的健康狀況，防止由於個人不講究衛生而使面部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。

（ 3 ） 注意麵部局部的修飾，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔，不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。

（ 4 ）注意口腔衛生，堅持刷牙、洗牙，在上飛機的前一天不吃帶味的食物。

（ 5 ） 注意手部的美化，手和手指甲應隨時保持清潔，要養成勤洗手的好習慣，尤其在飛機上進衛生間後一定要洗後，手上要經常擦潤膚霜，以保持手部的柔軟，要養成經常剪指甲的好習慣，不要將指甲留得過長，給旅客一種不衛生的感覺。

3．服飾

服飾是人體的外在包裝，它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服飾是一種無聲的語言，它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態，直接代表了一個人的品格。空姐必須對個人的服飾予以重視，它關繫到個人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規定，做到飛行時按規定著裝。空姐在著工作服時，應保持工作服干凈整潔，每次上飛機前，應將工作服熨燙平整，工作裝不允許出現布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。

如何作一名合格的空姐－ 空姐職業道德

飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中，直接為旅客服務的空姐的形象和工作態度，對航空公司佔領市場，贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同，但光有前面的標準是遠遠勝任不了空姐這個職業的，空姐最重要的是要具有相當的職業道德。作為一名合格的空姐，她需要的職業道德包含著哪些內容呢？

1 ．首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的，當自己理想中的美好的空姐生活被現實辛苦的工作打破後，還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。

2 ．有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中，服務質量的高低決定了企業是否能夠生存，市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主，要想在市場競爭中贏得旅客，就必須提高服務意識和服務理念。

服務意識是經過訓練後逐漸形成的。意識是一種思想，是一種自覺的行動，是不能用規則來保持的，它必須融化在每個空姐的人生觀里，成為一種自覺的思想。

3 ．有吃苦耐勞的精神。空姐在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業，但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦，飛遠程航線時差的不同，飛國內航線各種旅客的不同，工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發生，沒有吃苦耐勞的精神，就承受不了工作的壓力，做不好服務工作。

4 ．熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作，每天在飛機上要接觸上千名旅客，所以她隨時需要與旅客進行溝通，沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。

5 ．刻苦學習業務知識。作為一名空姐，她在飛機上不僅僅是端茶送水，而是需要掌握許多的知識，比如，我們的航班今天是飛往美國，我們的空姐首先要掌握北京和美國的國家概況、人文地理、政治、經濟，航線飛越的國家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握飛機的設備、緊急情況的處置、飛行中的服務工作程序以及服務技巧等等。可以說，空姐上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念，不但要有漂亮的外在美，也要有豐富的內在美。

6 ．學會說話。語言本身代表每一個人的屬性，一個人的成長環境會影響每個人的說話習慣，作為一名乘務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果。一名空姐要掌握不同的說話技巧，如：對老年旅客的說話技巧、對兒童旅客的說話技巧、對特殊旅客的說話技巧、對發脾氣旅客的說話技巧、對重要旅客的說話技巧、對第一次乘飛機的旅客的說話技巧、對航班不正常時服務的說話技巧。在我們的服務中，往往由於一句話，會給我們的服務工作帶來不同的結果。一句動聽的語言，會給航空公司喧來很多回頭客；也可能由於你一句難聽的話，旅客會永遠不再乘坐這家航空公司的飛機；他可能還會將他的遭遇告訴其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相當於得罪十名或上百名旅客。例如，在一個航班上空姐為旅客提供正餐服務時，由於機上的正餐有兩種熱食供旅客選擇，但供應到某位旅客時他所要的餐食品種剛好沒有了，我們的空姐非常熱心到頭等艙找了一份餐送到這位旅客面前，說：「真對不起，剛好頭等艙多餘了一份餐我就給您送來了」。旅客一聽，非常不高興地說：「頭等艙吃不了的給我吃？我也不吃。」由於不會說話，空姐的好心沒有得到旅客的感謝，反而惹得旅客不高興。如果我們的空姐這樣說：「真對不起，您要的餐食剛好沒有了，但請您放心我會盡量幫助您解決」。這時，你可到頭等艙看看是否有多餘的餐食能供旅客選用。拿到餐食後，再送到旅客面前時，你可這樣說：「您看我將頭等艙的餐食提供給您，希望您能喜歡，歡迎您下次再次乘坐我們航空公司的飛機，我一定首先請您選擇我們的餐食品種，我將非常願意為您服務。」同樣的一份餐食，但不同的一句話，卻帶來了多麼不同的結果。這就是說話的藝術，作為一名合格的空姐，說話真是太重要了。

如何作一名合格的空姐－ 空姐專業化形象

空姐美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特徵，那麼作為一名合格的空姐，怎樣才能形成自己的形象特徵呢？首先，空姐的專業化形象是在日常的生活中逐漸學習和養成的，不能指望上幾天課，就會將自己培養成一名氣質出眾的空姐。學習禮儀的目的就是要樹立和塑造空姐的形象，這包括外在和內在兩個方面的內容，內在的包括素質的提高、心靈的美和丑。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。外在形象作為內在素質的體現，是以內在素質為基礎的，所以只有加強自身的修養，才能做到「內慧外秀」，真正樹立起空姐的形象。

一、航空禮儀

航空服務禮儀是一種行為規范，是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范，它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節，從在客艙迎接旅客登飛機、與旅客的溝通，到飛機飛行中的供餐、送飲料，為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。學習航空禮儀的意義在於：

1 ．有助於提高空姐的個人素質；

2 ．有助於對旅客的尊重；

3 ．有助於提高航空公司的服務質量和服務水平；

4 ．有助於塑造航空公司的整體形象；

5 ．有助於提高企業的經濟效益和社會效益。

作為一名空姐，首先要掌握航空服務的禮儀，才能做好服務工作。空姐是直接與旅客接觸並為旅客服務的人，俗話說：「你不會有第二次機會來留下良好的第一印象。」這第一印象對空姐來說是至關重要的，一位旅客也許一生就乘坐一次飛機，你的第一印象將永遠留在他的心裡，所以掌握航空禮儀對一名合格的空姐來說是非常重要的。

語言談吐禮儀：俗話說「良言一句冬暖，惡語傷人六月寒」，可見語言使用是否得當，是否合乎禮儀，會產生迥然不同的效果。日常生活中，人們運用語言進行交談、表達思想、溝通信息、交流感情，從而達到建立、調整、發展人際關系的目的。一個人的言談是考察一個人人品的重要標志。

（ 1 ）言談的儀態。不論是作為言者還是聽者，交談時必須保持精神飽滿，表情自然大方、和顏悅色，應目光溫和，正視對方。

（ 2 ）話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題，比如與航空有關的話題，飛機飛多高，我們航班飛過的航線地標，在飛行中需注意的問題等。

（ 3 ）言者的表現。空姐在與旅客談話時，語言表達應准確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情，不可自己滔滔不絕說個沒完，也要給旅客留下說話的機會，做到互相的溝通。

（ 4 ）做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中，要注意耐心聽取旅客的講話，對談話的內容要做出積極的反應，以此來表現你的誠意，如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內容。同時恰如其份的贊美是必不可少的，它能使交談氣氛更加輕松、友好。

如何作一名合格的空姐－ 空姐面試技巧

航空公司面試程序：
1 ．新加坡航空公司面視指南

①首先准備一份中英文簡歷。到考場後，工作人員會發給報考人員一篇廣播詞（英文），經過稍微准備後，接著 5 人一組，進入主考官 , 室每人各念一段手裡的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽，口齒是否清晰，英文程度如何。

②廣播詞念完後，考官會告訴你是否有下一次的面試，初試通過後，要交履歷表和學校畢業證。

③復試：有兩位主考官（新航主管）分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題，甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題，以此來觀察應試者的反應，例如，說你的衣服看起來怪怪的，你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

④復試結束後考官會通知你是否參加下一次面試。

⑤第三次面試：此次有 4 位考官考察一位應試者，以聊天的方式，問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服，在考場走一圈，轉一圈，看看體形線條是否好看，姿態是否優美。面試結束後現場會當時通知結果。

⑥游泳測驗：游泳距離為 50 米 ，任何泳姿都可以，在有條件的飯店舉行。

⑦茶會：分成 4 組，一組約 10 個人，酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用， 4 位主考官輪流提出問題，和大家聊天，目的在於了解你的團隊精神，以及與其他人相處的能力，並要求應試者提出問題，時間大約 4 小時。結束後當時通知你是否被錄取。

2 ．德國漢莎航空公司面試指南

①填寫一份中英文履歷表。

②考官每人發一份英廣考卷，答完考卷後結束當天的面試，等候第二次的面試通知。

③第二次面試主要以英語會話為主，考官提一些生活上的問題，同時還會問一些有關航空服務的問題，如：

·如何對帶小孩子的旅客進行服務，對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。

·航班飛行途中，你發現有的旅客在廁所內吸煙，你將如何處置？

·夜航飛行時，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置？

3 ．國內航空公司面試指南

①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件：年齡一般為 18 － 23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齒清楚，普通話標准。

身體裸露部位無明顯疤痕。

無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。

聽力不低於 5 米 。

無精神病史及慢性病史。

學歷要求一般，也有航空公司無此要求。

要求流利的英文或基本的會話能力，其他小語種優先。

准備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。

②報考人員的著裝要求：應著職業裝，同時不要化濃妝，應著淡妝。男性最好穿長褲。

③應聘人員的站、坐姿要求：站姿應端正，兩眼目視對方，應隨時保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠凝視對方，坐時身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。

④回答問問題聲音應大一些，吐字清楚，語言簡練，使對方能聽清楚你所要表達的問題。

⑤問到的問題：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。

你為什麼要做一名空姐？

你對空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特長？

在家裡是否幫助父母做家務？

在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理？

你考慮過做空姐工作的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你將准備如何做一名合格的空中乘務員？

做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質？

你在學習期間好朋友多嗎？

談談你對本公司的了解？公司都有哪些機型、航線？

你為什麼要報考本公司？

如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司？

⑥面試程序：

·到報名地點後，先交報名表，然後進行基本身體測量（身高、體重、視力）

·分組進行面試，一般 10 個人一組進入考場，每個報考人員進行簡單的自我介紹（姓名、年齡），然後走出考場等候下一步的面試通知，沒得到再次面試通知的人員被淘汰。

·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題，內容比較詳細。第二次面試通過後，在考場等候通知面試結果。

·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。

·體檢，參加體檢後等待體檢結果。

·體檢合格後一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗你的極好機會，是否成功可能就在此一舉。

http://hkpx.yoxiu.net/news/list_news.php?modid=46&num=650

⑺ 坐國航的航班，發現空姐原來穿的都是肉色的絲襪，在落地前都黑絲襪換成了和靴子。怎麼回事

空姐穿絲襪園因是航空公司宗旨，空姐的強項，只因為空姐小姐穿絲襪給旅客眼福能讓跟多旅客坐上他的航班，

⑻ 漂亮女孩上班遲到直接在計程車換衣服，司機挺淡定 是什麼電視劇

《迷失的情感》(原名女人的陷阱)中的《計程車日記》

⑼ 東北Z384火車乘務員一路換6套衣服，乘務員為何如此勤換衣服

東北Z384火車從北方開往最南端海南三亞，全程4000多公里。途中氣候差異那麼大，換6套衣服不稀奇。要知道從零下20度的北方到零上30度的海南三亞，不是一套制服就能穿到底的。

總的來說，乘務員除了面對各種各樣的旅客，還要認真對待自己工作上的形象。即便受氣也要微笑面對，乘務員這個職業就是表面看著光鮮，實際上和普通服務員差不多，除了待遇好點，同樣都會遇到不同人群，總有極少部分人在雞蛋里挑骨頭，去刁難乘務員。