㈠ 跪求一份商務談判的對話資料
首先雙方介紹：
答：賣方代表林小姐華信貿易有限公司
乙：買方蔡先生代表詹姆斯布朗父子有限公司
開始了……
答：早上好，蔡先生。很高興見到你。
乙：早晨，林小姐。這是非常高興看到你的人。
讓我介紹我的同事給您。這是我的經理，賈先生。
答：你怎麼辦？賈先生。
乙：你如何做？林小姐。很高興見到您。
乙：....而這是王先生。他是銷售部門負責。這是黃小姐。她與用戶共謀的業務費。
答：很高興認識你，黃小姐，王先生。
乙：很高興認識你，林小姐。
答：怎麼樣？
乙：一切都很好。
答：我通過您的訪問，我們可以解決我們的瓷器價格的希望，不久締結業務。
乙：我想是這樣，林小姐。我們到這里來談談HX系列陶瓷我們的要求給您。你能告訴我們您的價格清單和目錄？
答：我們已經專門了價格列表，涵蓋的項目你的市場上最流行的。在這里。
乙：哦，謝謝您的體諒。如果你原諒我，我去了您的價格列表現在。
答：以您的時間，蔡先生。
乙：哦，先生，王。會後對您的價格清單和產品目錄，我們感興趣的是貨號HX1115與HX 1128，但我們發現您的價格太比其他供應商所提供的高。這將是我們無法把這么高的價格在任何銷售。
答：我很遺憾聽到。你要知道，生產成本上升，近年來大量的陶瓷，而我們的價格基本不變。坦率地說，我們的商品總是走過來對我們的出口標准及包裝的優秀設計和印刷。因此，我們的產品是價格適中。
乙：我恐怕我不能同意你在這方面。我知道你的產品在設計好，但我想指出的是，您提供的報價比更高一些。我收到了來自其他國家的競爭對手。所以，你的價格沒有競爭力，在這個市場上。
答：蔡先生。正如你所知，我們的rocts這是高質量的發現，在許多國家良好的市場。所以你必須考慮到品質。
乙：我同意你所說的，但價格差距不應如此之大。如果你想獲得訂單，你就必須降低價格。這是合理的，不是嗎？
答：為了幫助您開發企業在此行中，我們可以考慮在您的價格方面作出讓步，但從來沒有相應的賠償。
乙：如果你願意削減8％的價格，我們可能達成協議。
答：8％？恐怕你要求的太多了。事實上，我們從來沒有給這種較低的價格。為了友誼的緣故，我們可以特別考慮降低價格5％。這是最高的減少我們負擔得起的。
乙：你當然有把我說話的方式。但我不知道，當我們一個更大的訂單，你會越降低價格。我想要一個集裝箱的HX1115的HX1128和438套。
答：蔡先生，我可以向你們保證，我們的價格是最有利的。我們很抱歉地說，我們可以把我們的價格降到1仍然較低的水平。
乙：好吧，我接受。現在讓我們來談談付款條件。你會接受/專業人員？我希望它可以接受你。
答：我們通常採用的付款條款是即期信用證/℃
乙：不過，我認為這將有利於我們兩人如D採用更靈活的付款條件/ P項。
答：由L付款/ C是我們的做法與這種商品所有客戶的商業慣例。對不起，我們不能接受/專業人員條件。
乙：在將來的定期訂單，能不能同意為D /頁？
答：當然可以。經過幾次交易順暢，我們可以嘗試/專業人員條件。
乙：那麼，作為shiopment，即將越好。
答：是的，貨物要在4月，不允許分批裝運。
乙：好吧，我明白了。怎麼樣包裝的貨物？
答：我們將包在一紙箱HX115各一套，在1箱子HX1128各一套，兩起案件的一個紙箱。
乙：我建議在紙箱包裝的貨物，這比箱更具吸引力。你覺得呢？
答：嗯，我希望包裝上很有吸引力，也。
乙：有關到岸價格的基礎上結束交易，保險是由賣方涵蓋的110對WPA.Clash＆。破損和戰爭險發票金額％。
答：這個詞不應該損害這些貨物過境。我同意了。
乙：我gald我們把這一交易取得圓滿成功，並希望這將成為其他業務在未來的開始。讓我們確認這些項目，我們目前的結論。
答：是的，我們的結論如下：532套的HX1115在每套23.50美元的價格被裝在一個紙箱各一套，並准備運往CIF5多倫多。 438套的HX1128在每套14.50美元的價格被裝在每一個案件成立，兩起案件的一個紙板箱，並運送CIF5多倫多。
乙：好。順便說一下，我什麼時候可以預期將簽署的S / c嗎？
答：蔡先生，這可以方便你明天上午再來。我將得到的S / C的明天准備好您的簽名。
乙：那好。明天見。再見。林小姐。
答：參見未來，蔡先生你和感謝。
更多的可以到我空間找啊
㈡ 求商務談判中兩人見的對話，越詳細越好！！
要什麼樣的？商務談判各種各樣的都有，有談幾天幾夜甚至幾個月幾年的，也有不到一分鍾就成交的，有價值幾十億的生意，也有價值不到一元的生意。
我給你舉一個最簡單的吧：
老太太：這菜多少錢一斤？
小販：8毛
老太太：太貴了
小販：那就7毛
老太太：4毛
小販：4毛我就虧本了
[老太太作轉身欲走狀]
小販：別走，5毛賣給你
[老太太轉身回來，開始選菜]
㈢ 求一篇商務英語對話，內容是買賣雙方（出口商，進口商）進行商務談判，包含詢盤、報盤、還盤，支付方式，
Importer: Recently I have a batch of medicinal herbs in my hand. Say your goods are very good, I intend to buy. Exporter: of course, I'm famous for the city. What are you going to buy? Importer: buy some Chinese medicine, I intend to go abroad to sell. Exporter: there are ten thousand jin of Chinese herbal medicine, including Chinese medicine and Western medicine. Price range. I also recommend that you buy some western medicine. Importer: no need. How much does the average Chinese traditional medicine a pound? Exporters: I want to be a valuable drug. At least eighty yuan a pound, up to a few thousand dollars. Importer: I'm going to take the cheapest and the most expensive, and can't be cheaper. Exporter: it's not easy to do business. The cheapest drug to eighty yuan a pound, the most expensive 5000. Importer: I can buy a little more, after our long-term cooperation! Exporter: can. Importer: when do you deliver. Exporter: my latest medicine will be shipped next week. Importer: how to deal with it? Exporter: you can choose cash or credit. Importer: I choose a loan. Exporter: OK
㈣ 哪位強人幫幫忙寫個英語對話 是關於國際商務談判的談關於價格方面的事 題材自選 要有四個人的對話
http://iask.e.sina.com.cn/b/15297759.html
http://..com/question/69466987.html
㈤ 商務英語談判場景對話
Dan Smith是一位美國的健身用品經銷商，此次是Robert Liu第一回與他交手。就在短短幾分鍾的交談中，Robert Liu既感到這位大漢粗獷的外表，藏有狡兔的心思――他肯定是沙場老將，自己絕不可掉以輕心。雙方第一回過招如下：
D: I『d like to get the ball rolling（開始）by talking about prices.
R: Shoot.（洗耳恭聽）I『d be happy to answer any questions you may have.
D: Your procts are very good. But I『m a little worried about the prices you『re asking.
R: You think we about be asking for more?(laughs)
D: (chuckles莞爾) That『s not exactly what I had in mind. I know your research costs are high, but what I『d like is a 25% discount.
R: That seems to be a little high, Mr. Smith. I don『t know how we can make a profit with those numbers.
D: Please, Robert, call me Dan. (pause) Well, if we promise future business――volume sales（大筆交易）――that will slash your costs（大量減低成本）for making the Exec-U-ciser, right?
R: Yes, but it『s hard to see how you can place such large orders. How could you turn over（銷磬）so many? (pause) We『d need a guarantee of future business, not just a promise.
D: We said we wanted 1000 pieces over a six-month period. What if we place orders for twelve months, with a guarantee?
R: If you can guarantee that on paper, I think we can discuss this further.
商務談判實例(二)
Robert回公司呈報Dan的提案後，老闆很滿意對方的采購計劃;但在折扣方面則希望Robert能繼續維持強硬的態度，盡量探出對方的底線。就在這七上七八的價格翹翹板上，雙方是否能找到彼此地平衡點呢？請看下面分解:
R: Even with volume sales, our coats for the Exec-U-Ciser won『t go down much.
D: Just what are you proposing?
R: We could take a cut（降低）on the price. But 25% would slash our profit margin（毛利率）.We suggest a compromise――10%.
D: That『s a big change from 25! 10 is beyond my negotiating limit. (pause) Any other ideas?
R: I don『t think I can change it right now. Why don『t we talk again tomorrow?
D: Sure. I must talk to my office anyway. I hope we can find some common ground（共同信念）on this.
NEXT DAY
D: Robert, I『ve been instructed to reject the numbers you proposed; but we can try to come up with some thing else.
R: I hope so, Dan. My instructions are to negotiate hard on this deal――but I『m try very hard to reach some middle ground（互相妥協）.
D: I understand. We propose a structured deal（階段式和約）. For the first six months, we get a discount of 20%, and the next six months we get 15%.
R: Dan, I can『t bring those numbers back to my office――they『ll turn it down flat（打回票）.
D: Then you『ll have to think of something better, Robert.
商務談判實例(三)
Dan上回提議前半年給他們二成折扣，後半年再降為一成半，經Robert推翻後，Dan再三表示讓步有限。您知道Robert在這折扣縫隙中遊走，如何才能摸出雙方都同意的數字呢？他從錦囊里又掏出什麼妙計了呢？請看下面分解：
R: How about 15% the first six months, and the second six months at 12%, with a guarantee of 3000 units?
D: That's a lot to sell, with very low profit margins.
R: It's about the best we can do, Dan. (pause) We need to hammer something out （敲定）today. If I go back empty-handed, I may be coming back to you soon to ask for a job. (smiles)
D: (smiles) O.K., 17% the first six months, 14% for the second?!
R: Good. Let's iron out（解決）the remaining details. When do you want to take delivery（取貨）?
D: We'd like you to execute the first order by the 31st.
R: Let me run through this again: the first shipment for 1500 units, to be delivered in 27 days, by the 31st.
D: Right. We couldn't handle much larger shipments.
R: Fine. But I'd prefer the first shipment to be 1000 units, the next 2000. The 31st is quite soon ---- I can't guarantee 1500.
D: I can agree to that. Well, if there's nothing else, I think we've settled everything.
R: Dan, this deal promises big returns（賺大錢）for both sides. Let's hope it's the beginning of a long and prosperous relationship.
㈥ 商務談判案例分析，跪求答案，要詳細點的回答。。。。
國際商務談判中利益沖突的預防與解決
【摘要】隨著我國經濟的迅猛發展，尤其是加入WTO後，我國各企業和單位所面臨的國際商務談判越來越多。商務談判中因為雙方都希望獲得利益的最大化，常常面臨利益的沖突。本文認為，了解各國商人談判的特點、做好充分的談判准備可以在一定程度上預防這些沖突的激化，談判策略的恰當運用也可以在一定程度上避免沖突。當沖突出現時，要將人的問題與實質利益相區分，創造雙贏的解決方案，藉助客觀標准解決談判利益沖突問題。
【關鍵詞】商務談判 利益沖突 預防 解決
國際間的商務交往是國際關系的重要內容，是和平時期國際交往的主旋律。隨著我國市場經濟的推進和對外開放的進一步擴大，國際商務談判作為商戰的序幕，已越來越頻繁地出現在經濟中。
所謂談判，其一般含義是指在社會生活中，人們為滿足各自需要和維護各自利益，雙方妥善地解決某一問題而進行的協商。曾有人說：「生活本身就是一系列無休止的談判」，這也是不無道理的。而商務談判，是指談判雙方為實現某種商品或勞務的交易，對多種交易條件進行的協商。隨著商品經濟的發展，商品概念的外延也在擴大，她不僅包括一切勞動產品，還包括資金、技術、信息、服務等。因此，商務談判是指一切商品形態的交易洽談，如商品供求談判、技術引進與轉讓談判、投資談判等。
隨著我國經濟的迅猛發展，尤其是加入WTO後，我國各企業和單位所面臨的國際商務談判越來越多。談判是一種進行往返溝通的過程，其目的是為了就不同的要求或想法而達成某項聯合協議。談判又是一系列情勢的集合體，它包括溝通、銷售、市場、心理學、社會學、自信心以及沖突的解決。商務談判的最終目的是雙方達成協議，使交易成功。如何有效避免談判中僵局的出現而使談判獲取成功？當沖突和矛盾出現時又如何化解呢？本文將對此做出探討。
一、了解各國商人的特點是國際商務談判必備的常識
國際商務談判要面對的談判對象來自不同國家或地區。由於世界各國的政治經濟制度不同，各民族間有著迥然不同的歷史、文化傳統，各國客商的文化背景和價值觀念也存在著明顯的差異。因此，他們在商務談判中的風格也各不相同。在國際商務談判中，如果不了解這些不同的談判風格，就可能鬧出笑話，產生誤解，既失禮於人，又可能因此而失去許多談判成功的契機。如欲在商務談判中不辱使命，穩操勝券，就必須熟悉世界各國商人不同的談判風格，採取靈活的談判方式。下面我們僅就幾種國際商務談判中常見的客商情況加以說明。
1.美國人
美國是中國的一個重要貿易夥伴，美國人是我們在國際商務談判中的常見對手，他們性格開朗、自信果斷，辦事乾脆利落，重實際，重功利，事事處處以成敗來評判每個人，所以在談判中他們乾脆直爽，直接了當，重視效率，追求實利。美國人習慣於按照合同條款逐項進行討論，解決一項，推進一項，盡量縮短談判時間。他們十分精於討價還價，並以智慧和謀略取勝，他們會講得有理有據，從國內市場到國際市場的走勢甚至最終用戶的心態等各個方面勸說對方接收其價格要求。美國人在談判某一項目時，除探討所談項目的品質規格、價格、包裝、數量、交貨期及付款方式等條款外，還包括該項目從設計到開發、生產工藝、銷售、售後服務以及為雙方能更好地合作各自所能做的事情等，從而達成一攬子交易。同美國人談判，就要避免轉彎抹角的表達方式，是與非必須保持清楚，如有疑問，要毫不客氣地問清楚，否則極易引發雙方的利益沖突，甚至使談判陷入僵局。
2.日本人
日本人深受中國傳統文化的影響，儒家思想道德意識已深深地沉澱於日本人內心的深處，並在行為方式上處處體現出來。日本是一個島國，資源缺乏，人口密集，具有民族危機感。這就使日本人養成了進取心強，工作認真，事事考慮長遠影響的性格。他們慎重、禮貌、耐心自信地活躍在國際商務談判的舞台上。他們講究禮節，彬彬有禮地討價還價，注重建立和諧的人際關系，重視商品的質量。所以在同日本人打交道時，在客人抵達時到機場接機，在談判後與客人共進晚餐、交朋友，都是非常必要的，這些都可以在一定程度上避免沖突的出現。
3.韓國人
近十年我國與韓國的貿易往來增長迅速。韓國以「貿易立國」，韓國商人在長期的貿易實踐中積累了豐富的經驗，常在不利於己的貿易談判中占上風，被西方國家稱為「談判的強手」。在談判前他們總是要進行充分的咨詢准備工作，談判中他們注重禮儀，創造良好的談判氣氛，並善於巧妙地運用談判技巧。與韓國人打交道，一定要選派經驗豐富的談判高手，做好充分准備，並能靈活應變，才能保證談判的成功。
4.華僑商人
華僑分布在世界許多國家，他們鄉土觀念很強，勤奮耐勞，重視信義，珍惜友情。由於經歷和所處環境的不同，他們的談判習慣既與當地人有別，也與我們大陸人有所不同。他們作風果斷，雷厲風行，善於討價還價，而且多數都是由老闆親自出面談判，即使在談判之初由代理人或雇員出面，最後也要由老闆拍板才能成交。所以了解老闆的個人情況，以真情打動他就至關重要。
以上介紹的只是世界主要貿易國家或地區的主要談判風格，重要的是我們應從中悟其真諦。當然，隨著當今世界經濟一體化和通訊的高速發展以及各國商人之間頻繁的往來接觸，他們相互影響，取長補短，有些商人的國別風格已不是十分明顯了。因此，我們既應了解熟悉不同國家和地區商人之間談判風格的差異，在實際的商務談判中更應根據臨時出現的情況而隨機應變，適當地調整自己的談判方式以達到預期的目的，取得商務談判的成功。
二、做好談判前的准備工作是預防沖突激化的有效手段
談判桌上風雲變幻，談判者要在復雜的局勢中左右談判的發展，則必須做好充分的准備。只有做好了充分准備，才能在談判中隨機應變，靈活處理，從而避免談判中利益沖突的激化。
由於國際商務談判涉及面廣，因而要准備的工作也很多，一般包括談判者自身的分析和談判對手的分析、談判班子的組成、精心擬定談判目標與策略，必要時還要進行事先模擬談判等。
1.知己知彼，不打無准備之戰
在談判准備過程中， 談判者要在對自身情況作全面分析的同時，設法全面了解談判對手的情況。自身分析主要是指進行項目的可行性研究。對對手情況的了解主要包括對手的實力(如資信情況)，對手所在國(地區)的政策、法規、商務習俗、風土人情以及談判對手的談判人員狀況等等。目前中外合資項目中出現了許多合作誤區與投資漏洞，乃至少數外商的欺詐行為，很大程度上是中方人員對談判對手了解不夠所導致的。關於這一點前文我們已詳細說明，此處不再多敘。
2.選擇高素質的談判人員
國際商務談判在某種程度上是雙方談判人員的實力較量。談判的成效如何，往往取決於談判人員的知識方面和心理方面的素質。由於國際商務談判所涉及的因素廣泛而又復雜，因此，通曉相關知識十分重要。通常，除了國際貿易、國際金融、國際市場營銷、國際商法這些必備的專業知識外，談判者還應涉獵心理學、經濟學、管理學、財務知識、外語、有關國家的商務習俗與風土人情以及與談判項目相關的工程技術等方面的知識。較為全面的知識結構有助於構築談判者的自信與成功的背景。
此外，作為一個國際商務談判者，還應具備一種充滿自信心、具有果斷力、富於冒險精神的心理狀態，只有這樣才能在困難面前不低頭，風險面前不回頭，才能正視挫折與失敗，擁抱成功與勝利。
因為國際商務談判又常常是一場群體間的交鋒，單憑談判者個人的豐富知識和熟練技能，並不一定就能達到圓滿的結局，所以要選擇合適的人選組成談判班子與對手談判。談判班子成員各自的知識結構要具有互補性，從而在解決各種專業問題時能駕輕就熟，並有助於提高談判效率，在一定程度上減輕了主談人員的壓力。
3.擬訂談判目標，明確談判最終目的
准備工作的一個重要部分就是設定你讓步的限度。商務談判中經常遇到的問題就是價格問題，這一般也是談判利益沖突的焦點問題。如果你是一個出口商，你要確定最低價，如果你是一個進口商，你要確定最高價。在談判前，雙方都要確定一個底線，超越這個底線，談判將無法進行。這個底線的確定必須有一定的合理性和科學性，要建立在調查研究和實際情況的基礎之上，如果出口商把目標確定的過高或進口商把價格確定的過低，都會使談判中出現激烈沖突，最終導致談判失敗。
作為一個出口商，你的開價應在你能接受的最低價和你認為對方能接受的最高價之間，重要的是你的開的價要符合實際，是可信的，合情合理的，促使對方作出響應。一個十分有利於自己的開價不一定是最合適的，它可能向對方傳遞了消極的信息，使他對你難以信任，而採取更具進攻性的策略。
當你確定開價時，應該考慮對方的文化背景、市場條件和商業管理。在某些情況下，可以在開價後迅速做些讓步，但很多時候這種作風回顯得對建立良好的商業關系不夠認真。所以開價必須慎重，而且留有一個足夠的選擇餘地。
4.制定談判策略
每一次談判都有其特點，要求有特定的策略和相應戰術。在某些情況下首先讓步的談判者可能被認為處於軟弱地位，致使對方施加壓力以得到更多的讓步；然而另一種環境下，同樣的舉動可能被看作是一種要求匯報的合作信號。在國際貿易中，採取合作的策略，可以使雙方在交易中建立融洽的商業關系，使談判成功，各方都能受益。但一個純粹的合作關系也是不切實際的。當對方尋求最大利益時，會採取某些競爭策略。因此，在談判中採取合作與競爭相結合的策略會促使談判順利結束。這就要求我們在談判前制定多種策略方案，以便隨機應變。
你需要事先計劃好，如果必要是可以做出那些讓步。核算成本，並確定怎樣讓步和何時讓步。重要的是在談判之前要考慮幾種可供選擇的競爭策略，萬一對方認為你的合作願望是軟弱的表示時，或者對方不合情理，咄咄逼人，這時改變談判的策略，可以取得額外的讓步。
三、談判策略的恰當運用也可以在一定程度上避免沖突
談判的直接目的是為了獲得各方面都賣藝的協議或合同。我們把與我們談判的人稱為談判對手，雙方確有為爭取自身利益最大化的對抗關系，但更重要的還是合作關系，是為了合作才有的暫時對抗。所以在談判中，要恰當使用一些談判技巧，盡力避免強烈沖突的出現，談判陷入僵局對談判雙方來說都是失敗。
1. 剛柔相濟
在談判程中，談判者的態度既不過分強硬，也不可過於軟弱，前者容易刺傷對方，導致雙方關系破裂，後者則容易受制於人，而採取「剛柔相濟」的策略比較奏效。談判中有人充當「紅臉」角色，持強硬立場，有人扮演「白臉」角色，取溫和態度。「紅臉」是獅子大開口，大刀闊斧地直捅對方敏感部位，不留情面，爭得面紅耳赤也不讓步。「白臉」則態度和藹，語言溫和，處處留有餘地，一旦出現僵局，便於從中斡旋挽回。
2. 拖延迴旋
在貿易談判中，有時會遇到一種態度強硬、咄咄逼人的對手，他們以各種方式表現其居高臨下。對於這類談判者，採取拖延交戰、虛與周旋的策略往往十分有效，即通過許多回合的拉鋸戰， 使趾高氣揚的談判者感到疲勞生厭，逐漸喪失銳氣，同時使自己的談判地位從被動中扭轉過來，等對手精疲力竭的時候再反守為攻。
3. 留有餘地
在談判中，如果對方向你提出某項要求，即使你能全部滿足，也不必馬上和盤托出你的答復，而是先答應其大部分要求，留有餘地，以備討價還價之用。
4.以退為進
讓對方先開口說話，表明所有的要求，我方耐心聽完後，抓住其破綻，再發起進攻，迫其就範。有時在局部問題上可首先做出讓步，以換取對方在重大問題上的讓步。
5.利而誘之
根據談判對手的情況，投其所好，施以小恩小惠，促其讓步或最終達成協議。請客吃飯、觀光旅遊、饋贈禮品等雖然是社會生活中的家常便飯，但實際上是在向對方傳遞友好訊號，是一種微妙的潤滑劑。
6.相互體諒
談判中最忌索取無度，漫天要價或胡亂殺價，使談判充滿火葯味和敵對態勢，談判雙方應將心比心，互相體諒，可使談判順利進行並取得皆大歡喜的結果。
四、國際商務談判中利益沖突的解決
由於談判中雙方都想獲得自身利益的最大化，盡管我們可以在一定程度上避免談判陷入僵局而至最終破裂，但有時利益的沖突是難以避免的。每逢此時，只有採取有效措施加以解決，才能使談判順利完成，取得成功。
1.處理利益沖突的基本原則——將人的問題與實質利益相區分
談判的利益沖突往往不在於客觀事實，而在於人們的想法不同。在商務談判中，當雙方各執己見時，往往雙方都是按照自己的思維定勢考慮問題，這是談判往往出現僵局。
在談判中，如果雙方出現意見不一致，可以嘗試以下幾種處理問題的方法：⑴不妨站在對方的立場上考慮問題。⑵不要以自己為中心推論對方的意圖。⑶相互討論彼此的見解和看法。⑷找尋對方吃驚的一些化解沖突的行動機會。⑸一定要讓對方感覺到參與了談判達成協議的整個過程，協議是雙方想法的反映。⑹在協議達成是，一定要給對方留面子，尊重對方人格。
換個角度考慮問題恐怕是利益沖突發生後談判中最重要的技巧之一。不同的人看問題的角度不一樣。人們往往用既定的觀點來看待事實，對與自己相悖的觀點往往加以排斥。彼此交流不同的見解和看法，站在對方的立場上考慮問題並不的讓一方遵循對方的思路解決問題，而是這種思維方式可以幫助你找到問題的症結所在，最終解決問題。
2.處理談判雙方利益沖突的關鍵在於創造雙贏的解決方案
很多人在小時侯都做過這樣一道智力測驗題：有一塊餅干，讓你和妹妹分，怎麼樣才能分得公平呢？答案就是自己先把它分成兩部分，分的標準是自己覺得得到其中哪部分都不吃虧，然後讓妹妹來選。這是一個典型的雙贏態勢。就象這道智力題的解答一樣，解決利益沖突的關鍵在於找到一個雙贏的方案。
談判的結果並不是「你贏我輸」或「你輸我贏」，談判雙方首先要樹立雙贏的概念。一場談判的結局應該使談判的雙方都要有「贏」的感覺。採取什麼樣的談判手段、談判方法和談判原則來達到談判的結局對談判各方都有利，這是商務談判的實質追求。因此，面對談判雙方的利益沖突，談判者應重視並設法找出雙方實質利益之所在，在此基礎上應用一些雙方都認可的方法來尋求最大利益的實現。
雙贏在絕大多數的談判中都應該是存在的。創造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記：每個談判都有潛在的共同利益；共同利益就意味著商業機會；強調共同利益可以使談判更順利。另外談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在。
為了有效地尋找雙贏的方案，可以從如下幾方面入手：
⑴將方案的創造與對方案的判斷行為分開。談判者應該先創造方案，然後再決策，不要過早地對解決方案下結論。比較有效的方法是採用所謂的「頭腦風暴」是的小組討論，即談判小組成員彼此之間激發理想，創造出各種想法和注意，而不是考慮這些主意是好還是壞，是否能夠實現。然後再逐步對創造的想法和主意進行評估，最終決定談判的具體方案。在談判雙方是長期合作夥伴的情況下，雙方也可以共同進行這種小組討論。
⑵充分發揮想像力，擴大方案的選擇范圍。在上述小組討論中，參加者最容易犯的毛病就是，覺得大家在尋找最佳的方案。而實際上，在激發想像階段並不是尋找最佳方案的時候，要做的就是盡量擴大談判的可選擇餘地。此階段，談判者應從不同就角度來分析同一個問題。甚至可以就某些問題和合同條款達成不同的協議。如不能達成永久協議，可以達成臨時協議；不能達成無條件的協議，可以達成有條件的等等。
⑶替對方著想，讓對方容易做出決策。如果你能讓對方覺得解決方案既合法又正當，對雙方都公平，那麼對方就很容易做出決策，你的方案也就獲得了成功。
3.藉助客觀標准，最終解決談判利益沖突問題
在談判過程中，雙方在了解了彼此的利益所在後，絞盡腦汁為雙方尋求各種互利的解決方案，也非常重視與對方發展關系。但是棘手的利益沖突問題依然不是那麼容易解決的。這種情況下，雙方就某一個利益問題爭執不下，互不讓步，即使強調「雙贏」也無濟於事。此時客觀標準的使用在商務談判中就起到了非常重要的作用。
例如，對於談判中經常遇到的價格問題，當雙方無法達成協議時，可以參照一些客觀標准，如市場價值、替代成本、折舊是帳面價值等等。此種方式在實際談判中非常有效，可以不傷和氣地快速取得談判成果。在價格問題上的利益沖突可以這樣解決，其他問題同樣也可以運用客觀標准來解決。但是，在談判中有一點一定要把握，就是基本原則應該是公平有效的原則、科學性原則和先例原則。
在談判中，談判者運用客觀標准時還應注意以下幾個問題：
⑴建立公平的標准。商務談判中，一般應遵循的客觀標准有：市場價值、科學的計算、行業標准、成本、有效性、對等原則、相互原則等，客觀標準的選取要獨立於雙方的意願，公平合法，並且在理論和實踐中均是可行的。
⑵建立公平的利益分割方法。如大宗商品貿易由期貨市場定價進行基差交易；在兩位股東持股相等的投資企業中，委派總經理採取任期輪換法等。
⑶將談判利益的分割問題局限於尋找客觀依據。在談判中，多問對方：您提出這個方案的理論依據是什麼？為什麼的這個價格？您是如何算出這個價格的？
⑷善於闡述自己的理由，也接受對方合理正當的客觀依據。一定要用嚴密的邏輯推理來說服對手。對方認為公平的標准必須對你也公平。運用你所同意的對方標准來限制對方漫天要價，甚至於兩個不同的標准也可以謀求折中。
⑸不要屈從於對方的壓力。來自談判對手的嚴厲可以是多方面的：如，賄賂、最後通牒、以信任為借口讓你屈從、拋出不可讓步的固定價格等。但無論那種情況，都要讓對方陳述理由，講明所遵從的客觀標准。
[參考資料]
1. 吳洪剛：《成功讓步的談判藝術》，《鄭州煤炭管理幹部學院學報》，2001年第6期；
2. 於艷君：《經濟談判ABC》，《內蒙古科技與經濟》，1999年第5期；
3. 趙蓮花 余恩榮：《論商務談判中公平的倫理標准》，《南京經濟學院學報年》，1999年第5期；
4. 黃聚河：《商務談判中常用的報價技巧》，《價格月刊》，2001年第6期；
5. 趙吉存：《企業技術引進的談判技巧》，《經濟管理》，2002年第9期；
6. 舒志平：《小議商業談判》，《中國建材》，1998年第12期。
㈦ 商務談判對話
對話沒有,,有點建議:討價還價是談判中一項重要的內容，一個優秀的談判者不僅要掌握談判的基本
原則、方法，還要學會熟練地運用討價還價的策略與技巧，這是促成談判成功的保
證，討價還價的一些技巧有：
(一)投石問路
要想在談判中掌握主動權，就要盡可能地了解對方的情況，盡可能地了解掌握
某一步驟，對對方的影響以及對方的反應如何，投石問路就是了解對方情況的一種
戰術。
例如，在價格階段討論中，想要試探對方對價格有無迴旋的餘地，就可提議：
"如果我方增加購買數額，貴方可否考慮優惠價格呢?"然後，可根據對方的開價，
進行選擇比較，討價還價。
通常情況，任何；塊"石頭"都能給對方進一步進行了解，而且對方難以拒
絕。
(二)報價策略
交易談判的報價是不可愈越的階段，只有在報價的基礎上，雙方才能進行討價
還價。(關於此部分敘述，可參照前面在"談判的磋商階段"中的論述，在此不作
評述)。
(三)抬價壓價戰術
在談判中，通常是沒有一方一開價，另一方就馬上同意，雙方拍板成文的，都
要經過多次的抬價、壓價，才相互妥協，確定一個一致的價格標准。
由於談判時抬價一方不清楚對方要求多少，在什麼情況下妥協，所以這一策略
運用的關鍵就是抬到多高才是對方能夠接受的。一般而言，抬價是建立在科學的計
算，精確的觀察、判斷、分析基礎上，當然，忍耐力、經驗、能力和信心也是十分
重要的。
在討價還價中，雙方都不能確定雙方能走多遠，能得到什麼。因此，時間越
久，局勢就會越有利於有信心、有耐力的一方。
壓價可以說是對抬價的破解。如果是買方先報價格，可以低於預期進行報價，
留有討價還價的餘地，如果是賣方先報價，，買方壓價，則可以採取多種方式：
1．揭穿對方的把戲，直接指出實質。比如算出對方產品的成本費用，擠出對
方報價的水分。
2．制定一個不斷超過預算的金額，或是一個價格的上下限，然後圍繞這些標
准，進行討價還價。
3．用反抬價來回擊，如果在價格上遷就對方，必須在其他方面獲得補償。
4．召開小組會議，集思廣益思考對策。
5．在合同沒有簽訂以前，要求對方做出某種保證，以防反悔。
6 使對方在合同上簽署的人越多越好，這樣，對方就難以改口。
(四)價格讓步策略
價格讓步的方式幅度直接關繫到讓步方的利益,理想的方式是每次作遞減式讓
步，它能做到讓而不亂，成功地遏止了對方能產生無限制讓步的要求，這是因為：
1 每次讓步都給對方一定的優惠，表現了讓步方的誠意，同時保全了對方的
面子，使對方有一定的滿足感。
2．讓步的幅度越來越小．越來越困難，使對方感到我方讓步不容易，是在竭
盡全力滿足對方的要求。
3、最後的讓步方式不大，是給對方約警告，我方讓步到了極限，也有些情況
下，最後一次讓步幅度較大、甚至超過前一次、這是表示我方合作的誠意，發出要
求簽約的信息.
(五)最後報價
最後出價的時間應掌握好時機和方式，因為如果在雙方各不相讓，甚至是在十
分氣憤的對峙狀況下最後報價，無異於是發出最後通諜，很可能會使對方認為是種
威脅，危及談判順利進行。當雙方就價格問題不能達成一致時，如果報價一方看出
對方有明顯的達成協議的傾向，這時提出最後的報價，較為適宜。
當然，最後出價能夠幫助，也能夠損害提出一方的議價力量．如果對方相信，
提出方就勝利了，如果不相信，提出方的氣勢就會被削弱。此時的遣詞造句，見機
而行，與這一策略的成功與否就休戚相關了
㈧ 商務談判討論話題
商務談判
1. 談判的時候，情緒不能太外露，應該深沉的觀察並給出反應。
2. 陳述自己很重要，思考是基礎，這樣才不會言而無物。
3. 另外，雖然在談判桌上我們是身處商業環境，感情依然是重點。所以商業提案不能冷冰冰的，應該聯系感情。（eg.情人和老公都可以拋棄自己，只有父親不會。）
4. 市場調研是「鐵證」，在商業提案中，市場調研也是十分重要的，這樣才能更有說服力。（eg.調查情人父親老公誰最能給人安全感。）
5. 對待策劃的缺點，最應該的方式，是把它提出來，並且提出最佳解決方案，最差的方法就是掩蓋。
另外，鄧老師讓我們分組進行場景模擬，分別扮演豐田汽車廣告的廣告製作方和汽車銷售方。從這樣的模擬實踐中，可以學到很多理論中學不到的東西，並且當自己參與其中，影響更加深刻。
廣告方：第一，最開始最重要的就是引子，這個引子無論抽象的語言或者具象到生活中都應
該緊貼住廣告本身。引起銷售方的興趣。
第二，廣告創意核心點及其商業價值。
第三，總結性語言。
必須清楚自己代表的是公司的利益，要知道騙子的拍攝周期和拍攝費用，這樣有利於，銷售方提出改動的時候，作出正確的估計。
介紹中廢話不能太多，口頭語不能太多。並且在介紹的時候，廣告方不能看稿，這樣對話才夠真誠，才能代表你所說的是發自內心的。而在銷售方提出建議的時候，我們應該拿筆記錄下來，並提出自己的觀點。
銷售方：第一，注意欲抑先揚，提出問題之前先說肯定的方面。
第二，應該先提出問題最大的部分，這樣可以樹立威信。
第三，最好不要提出要重拍的建議，這樣成本將大增，後期 製作就能解決的問題才可以提出。在廣告修改問題中，討論製作費用時，要知道自己的底線和對方的底線。
第四，結尾的時候，應該給對方留下餘地，因為這不是簡單的辯論，而是一場商議。
銷售方在提出建議的時候，一定要看稿，表示尊重，表示對方說的都有記錄下來。
一則關於商務談判的話題，個人認為很經典的哦
商務談判的三步曲為我們掌握商務談判進程提供了可以遵循的基本框架。毫無疑問，申明價值可以使我們了解談判雙方的各自需求；創造價值可以使我們達到雙贏的目的；克服障礙使我們順利達成協議。
下面給你講一個小故事，看看能否受點啟發：
我們給大家講一個在談判界廣為
流傳的經典小故事。有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負責切橙子，而另一個孩子選橙子。結果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在麵粉里烤蛋糕吃。從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻為物盡其用。這說明，他們在事先並未做好溝通，也就是兩個孩子並沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結果，雙方各自的利益並未在談判中達到最大化。如果我們試想，兩個孩子充分交流各自所需，或許會有多個方案和情況出現。可能的一種情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能經過溝通後是另外的情況，恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。這時，如何能創造價值就非常重要了。結果，想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說：「如果把這個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了」。其實，他的牙齒被蛀得一塌糊塗，父母上星期就不讓他吃糖了。另一個孩子想了一想，很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢，准備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲，才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。
兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通，創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時，也滿足對方的最大利益的需要。商務談判的過程實際上也是一樣。好的談判者並不是一味固守立場，追求寸步不讓，而是要與對方充分交流，從雙方的最大利益出發，創造各種解決方案，用相對較小的讓步來換得最大的利益，而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上，如果還存在達成協議的障礙，那麼就不妨站在對方的立場上，替對方著想，幫助掃清達成協議的一切障礙。這樣，最終的協議是不難達成的。
㈨ 求一篇商務談判 中英文互議的對話。!
這樣的例子用谷歌的文檔搜索也許能找到。
㈩ 4個人的英語商務情景對話 （在線等）
Chairman: OK, we're running out of time. Let's move on to the next point. Interviewing new staff for the spa. Andy, could you tell us how that's going?
Andy: Sure. We have most of the staff that we need. But we still have to employ a new receptionist.
Peggy: Couldn't someone from the hotel work on reception?
Chairman: That's a good idea. Andy, speak to the Personnel Manager and get back to me.
Andy: OK.
Chairman: What's about the uniforms?
Peggy: Could we quickly talk about the opening party?
Chairman: Not at the moment, Peggy. I'll talk to you about it after the meeting, OK? Now, Tina, what about the uniforms?
Tina: Oh yes, the uniforms...Um, perhaps I should have brought one to show you all? Maybe I should call my PA and get her to bring one now?
Chairman: Tina, we need to be quick, I'm afraid.
Tina: Oh, sorry. Yes, OK, well they all arrived yesterday and they look very smart.
Chairman: Excellent. Peggy, has the press release been sent out?
Peggy: Not yet. Can I show you some changes that I made it today?
Chairman: We don't have much time. Can I just have a quick look?
Peggy: Here you are. Turn to the last page.
Chairman: Yes, that looks fine. Can you send it out this afternoon?
Peggy: Certainly.
Chairman: OK, it's time to finish. Thanks, everyone, I'll speak to you tomorrow.