保證服務大廳整齊有序統一制服

① 城軌統一制服的意義

摘要 據介紹，城市管理執法制式服裝和標志標識的設計，突出了以人為本、服務為先的價值導向，行業特點鮮明。服裝顏色為藏青色及天空藍色，搭配金色標志。服裝功能主要考慮適應城市管理執法工作場所多在戶外、街頭的實際，便於執勤活動。

② 法律規定哪些執法部分必須統一制服

軍隊，武警部隊，警察（公安、國安、司法、監獄、海關緝私、各部屬公安），海關，稅務，以及工商、衛生檢疫、城管、綠化管理、市容監察、路政、港務等政府行政機關下屬執法隊都需要統一制服。
一、執法部門的釋義：
指的是通過政府確定的職能配置具體實施法律法規和規章規定的某種執法職責的部門。
一是法律、法規授權的組織有兩種情況，一種是獨立於政府部門之外的授權組織，如郵政局、煙草專賣局等；另一種是隸屬於政府部門的法律法規授權的組織，如交通運輸管理機構、植物檢疫機構、動物檢疫機構等。二是行政執法機關依法委託的組織。
一般指行政執法：
1、公安部門有：國保、治安、出入境、巡警、交管、消防、邊防、網監。交通部門有：公路、水路、海上、港口。
2、文化部門有：市場，互聯網路，工商部門，稅務部門，林業部門，水利部門，環保部門，廣電部門，海關部門，計生部門，安監部門。
3、氣象部門：防雷，衛生部門，防疫。
4、建設部門：城管，物價部門，質監部門，葯監部門，煙草部門等。
二、行政執法的含義
行政執法是指行政主體依照行政執法程序及有關法律、法規的規定，對具體事件進行處理並直接影響相對人權利與義務的具體行政法律行為，是國家行政機關在執行憲法、法律、行政法規或履行國際條約時所採取的具體辦法和步驟。
是為了保證行政法規的有效執行，而對特定的人和特定的事件所做的具體的行政行為。行政執法的含義包括以下幾個方面。
1、行政執法是執法的一種。行政執法的主體是國家行政機關，它是行政主體執行、適用法律處理國家內政外交事務，對社會、經濟、文化等各種事項及個人組織實施行政管理，遵循的是具有迅速、簡便、以效率為優先特徵的行政程序。
2、行政執法是行政行為的一種。行政執法則無論是直接執行法律。還是直接執行法規、規章，都是將法的規范直接用於解決社會問題，調整現實社會關系，並最終實現法對社會的調節。
3、行政執法屬於具體行政行為范疇。具體行政行為的對象是特定的，其行為效力僅限於特定人、特定事。

③ 窗口服務行為規范是什麼

儀容儀表要求：穿著整齊，服務規范，儀表端莊；文明用語要求：文明禮貌，態度和藹，語氣親切，表達清楚；服務態度要求：主動熱情，態度誠懇，行為文明，服務周到。

④ 城管統一制式服裝亮相，你怎麼看

我感覺這樣的話確實是比較好，能夠讓我們一眼就了解出，哪一個是城管。

⑤ 如何提高窗口服務水平

1、規范標准服務

積極推行首問負責制、一次性打包辦、限時辦結制和責任追究制，做到辦事程序公開、辦事依據公開、辦事時限公開、辦事結果公開，努力使辦事群眾少跑一迴路、少排一次隊、少等一分鍾。

2、規範文明用語

堅持以人為本，積極推行文明服務用語，做到服務語言規范，表達清晰准確，語氣親切溫和，手勢、姿態具有親和力。要求工作人員對前來辦事的群眾熱心接待、細心傾聽、耐心解答、誠心幫助，大力營造溫馨的服務環境。

3、規范服務場所

製作統一標識的指示牌，告知業務辦理窗口及辦理流程。在服務大廳設置LED顯示屏、觸摸屏等服務設施。同時，在服務大廳，設置等候休息區域，配備舒適的座椅、干凈的飲水用具，營造優美的辦事環境；設立便民服務台，為辦事群眾提供必要的筆紙、膠水、老花鏡等，方便群眾便捷辦事。

4、規范服務監督

設立監督牌，統一擺放座牌，統一佩戴胸牌；在窗口服務大廳設立工作意見本，公布監督電話和投訴電話，自覺接受人民群眾監督。利用好差評軟體對服務進行「非常滿意、滿意、一般、不滿意」四個等級評價，不斷提高窗口服務水平和人民群眾滿意度。

⑥ 為了健步走隊伍整齊劃一。現決定統一購買服裝群通知怎麼寫

你好
為了健步走隊伍整齊劃一，
取得一個好的成績
經過商議決定，統一購買服裝
請大家知曉

⑦ 如何解決機構整合後執法文書，執法標識，執法流程和執法服裝規范統一問題

理順管理體制 （四）匡定管理職責。 （五）明確主管部門。國務院住房和城鄉建設主管部門負責對全國城市管理工作的指導，研究擬定有關政策，制定基本規范，做好頂層設計，加強對省、自治區、直轄市城市管理工作的指導監督協調，積極推進地方各級政府城市管理事權法律化、規范化。各省、自治區、直轄市政府應當確立相應的城市管理主管部門，加強對轄區內城市管理工作的業務指導、組織協調、監督檢查和考核評價。各地應科學劃分城市管理部門與相關行政主管部門的工作職責，有關管理和執法職責劃轉城市管理部門後，原主管部門不再行使。 （六）綜合設置機構。按照精簡統一效能的原則，住房城鄉建設部會同中央編辦指導地方整合歸並省級執法隊伍，推進市縣兩級政府城市管理領域大部門制改革，整合市政公用、市容環衛、園林綠化、城市管理執法等城市管理相關職能，實現管理執法機構綜合設置。統籌解決好機構性質問題，具備條件的應當納入政府機構序列。遵循城市運行規律，建立健全以城市良性運行為核心，地上地下設施建設運行統籌協調的城市管理體制機制。有條件的市和縣應當建立規劃、建設、管理一體化的行政管理體制，強化城市管理和執法工作。 （七）推進綜合執法。重點在與群眾生產生活密切相關、執法頻率高、多頭執法擾民問題突出、專業技術要求適宜、與城市管理密切相關且需要集中行使行政處罰權的領域推行綜合執法。具體范圍是：住房城鄉建設領域法律法規規章規定的全部行政處罰權；環境保護管理方面社會生活雜訊污染、建築施工雜訊污染、建築施工揚塵污染、餐飲服務業油煙污染、露天燒烤污染、城市焚燒瀝青塑料垃圾等煙塵和惡臭污染、露天焚燒秸稈落葉等煙塵污染、燃放煙花爆竹污染等的行政處罰權；工商管理方面戶外公共場所無照經營、違規設置戶外廣告的行政處罰權；交通管理方面侵佔城市道路、違法停放車輛等的行政處罰權；水務管理方面向城市河道傾倒廢棄物和垃圾及違規取土、城市河道違法建築物拆除等的行政處罰權；食品葯品監管方面戶外公共場所食品銷售和餐飲攤點無證經營，以及違法回收販賣葯品等的行政處罰權。城市管理部門可以實施與上述范圍內法律法規規定的行政處罰權有關的行政強制措施。到2017年年底，實現住房城鄉建設領域行政處罰權的集中行使。上述范圍以外需要集中行使的具體行政處罰權及相應的行政強制權，由市、縣政府報所在省、自治區政府審批，直轄市政府可以自行確定。 （八）下移執法重心。按照屬地管理、權責一致的原則，合理確定設區的市和市轄區城市管理部門的職責分工。市級城市管理部門主要負責城市管理和執法工作的指導、監督、考核，以及跨區域及重大復雜違法違規案件的查處。按照簡政放權、放管結合、優化服務的要求，在設區的市推行市或區一級執法，市轄區能夠承擔的可以實行區一級執法，區級城市管理部門可以向街道派駐執法機構，推動執法事項屬地化管理；市轄區不能承擔的，市級城市管理部門可以向市轄區和街道派駐執法機構，開展綜合執法工作。派駐機構業務工作接受市或市轄區城市管理部門的領導，日常管理以所在市轄區或街道為主，負責人的調整應當徵求派駐地黨（工）委的意見。逐步實現城市管理執法工作全覆蓋，並向鄉鎮延伸，推進城鄉一體化發展。 三、強化隊伍建設 （九）優化執法力量。各地應當根據執法工作特點合理設置崗位，科學確定城市管理執法人員配備比例標准，統籌解決好執法人員身份編制問題，在核定的行政編制數額內，具備條件的應當使用行政編制。執法力量要向基層傾斜，適度提高一線人員的比例，通過調整結構優化執法力量，確保一線執法工作需要。區域面積大、流動人口多、管理執法任務重的地區，可以適度調高執法人員配備比例。 （十）嚴格隊伍管理。建立符合職業特點的城市管理執法人員管理制度，優化幹部任用和人才選拔機制，嚴格按照公務員法有關規定開展執法人員錄用等有關工作，加大接收安置軍轉幹部的力度，加強領導班子和幹部隊伍建設。根據執法工作需要，統一制式服裝和標志標識，制定執法執勤用車、裝備配備標准，到2017年年底，實現執法制式服裝和標志標識統一。嚴格執法人員素質要求，加強思想道德和素質教育，著力提升執法人員業務能力，打造政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實的執法隊伍。 （十一）注重人才培養。加強現有在編執法人員業務培訓和考試，嚴格實行執法人員持證上崗和資格管理制度，到2017年年底，完成處級以上幹部輪訓和持證上崗工作。建立符合職業特點的職務晉升和交流制度，切實解決基層執法隊伍基數大、職數少的問題，確保部門之間相對平衡、職業發展機會平等。完善基層執法人員工資政策。研究通過工傷保險、撫恤等政策提高風險保障水平。鼓勵高等學校設置城市管理專業或開設城市管理課程，依託黨校、行政學院、高等學校等開展崗位培訓。 （十二）規范協管隊伍。各地可以根據實際工作需要，採取招用或勞務派遣等形式配置城市管理執法協管人員。建立健全協管人員招聘、管理、獎懲、退出等制度。協管人員數量不得超過在編人員，並應當隨城市管理執法體制改革逐步減少。協管人員只能配合執法人員從事宣傳教育、巡查、信息收集、違法行為勸阻等輔助性事務，不得從事具體行政執法工作。協管人員從事執法輔助事務以及超越輔助事務所形成的後續責任，由本級城市管理部門承擔。 四、提高執法水平 （十三）制定權責清單。各地要按照轉變政府職能、規范行政權力運行的要求，全面清理調整現有城市管理和綜合執法職責，優化權力運行流程。依法建立城市管理和綜合執法部門的權力和責任清單，向社會公開職能職責、執法依據、處罰標准、運行流程、監督途徑和問責機制。制定責任清單與權力清單工作要統籌推進，並實行動態管理和調整。到2016年年底，市、縣兩級城市管理部門要基本完成權力清單和責任清單的制定公布工作。 （十四）規范執法制度。各地城市管理部門應當切實履行城市管理執法職責，完善執法程序，規范辦案流程，明確辦案時限，提高辦案效率。積極推行執法辦案評議考核制度和執法公示制度。健全行政處罰適用規則和裁量基準制度、執法全過程記錄制度。嚴格執行重大執法決定法制審核制度。杜絕粗暴執法和選擇性執法，確保執法公信力，維護公共利益、人民權益和社會秩序。 （十五）改進執法方式。各地城市管理執法人員應當嚴格履行執法程序，做到著裝整齊、用語規范、舉止文明，依法規范行使行政檢查權和行政強制權，嚴禁隨意採取強制執法措施。堅持處罰與教育相結合的原則，根據違法行為的性質和危害後果，靈活運用不同執法方式，對情節較輕或危害後果能夠及時消除的，應當多做說服溝通工作，加強教育、告誡、引導。綜合運用行政指導、行政獎勵、行政扶助、行政調解等非強制行政手段，引導當事人自覺遵守法律法規，及時化解矛盾紛爭，促進社會和諧穩定。 （十六）完善監督機制。強化外部監督機制，暢通群眾監督渠道、行政復議渠道，城市管理部門和執法人員要主動接受法律監督、行政監督、社會監督。強化內部監督機制，全面落實行政執法責任制，加強城市管理部門內部流程式控制制，健全責任追究機制、糾錯問責機制。強化執法監督工作，堅決排除對執法活動的違規人為干預，防止和克服各種保護主義。 五、完善城市管理 （十七）加強市政管理。市政公用設施建設完成後，應當及時將管理信息移交城市管理部門，並建立完備的城建檔案，實現檔案信息共享。加強市政公用設施管護工作，保障安全高效運行。加強城市道路管理，嚴格控制道路開挖或佔用道路行為。加強城市地下綜合管廊、給排水和垃圾處理等基礎設施管理，服務入廊單位生產運行和市民日常生活。 （十八）維護公共空間。加強城市公共空間規劃，提升城市設計水平。加強建築物立面管理和色調控制，規范報刊亭、公交候車亭等「城市傢具」設置，加強戶外廣告、門店牌匾設置管理。加強城市街頭流浪乞討人員救助管理。嚴查食品無證攤販、散發張貼小廣告、街頭非法回收葯品、販賣非法出版物等行為。及時制止、嚴肅查處擅自變更建設項目規劃設計和用途、違規佔用公共空間以及亂貼亂畫亂掛等行為，嚴厲打擊違法用地、違法建設行為。 （十九）優化城市交通。堅持公交優先戰略，著力提升城市公共交通服務水平。加強不同交通工具之間的協調銜接，倡導步行、自行車等綠色出行方式。打造城市交通微循環系統，加大交通需求調控力度，優化交通出行結構，提高路中國運行效率。加強城市交通基礎設施和智能化交通指揮設施管理維護。整頓機動車交通秩序。加強城市出租客運市場管理。加強靜態交通秩序管理，綜合治理非法佔道停車及非法挪用、佔用停車設施，鼓勵社會資本投入停車場建設，鼓勵單位停車場錯時對外開放，逐步緩解停車難問題。 （二十）改善人居環境。切實增加物質和人力投入，提高城市園林綠化、環衛保潔水平，加強大氣、雜訊、固體廢物、河湖水系等環境管理，改善城市人居環境。規范建築施工現場管理，嚴控雜訊擾民、施工揚塵和渣土運輸拋灑。推進垃圾減量化、資源化、無害化管理。加強廢棄電器電子產品回收處理和醫療垃圾集中處理管理。大力開展愛國衛生運動，提高城市衛生水平。 （二十一）提高應中國能力。提高城市防災減災能力，保持水、電、氣、熱、交通、通信、中國絡等城市生命線系統暢通。建立完善城市管理領域安全監管責任制，強化重大危險源監控，消除重大事故隱患。加強城市基礎設施安全風險隱患排查，建立分級、分類、動態管理制度。完善城市管理應中國響應機制，提高突發事件處置能力。強化應中國避難場所、設施設備管理，加強各類應中國物資儲備。建立應中國預案動態調整管理制度，經常性開展疏散轉移、自救互救等綜合演練。做好應對自然災害等突發事件的軍地協調工作。 （二十二）整合信息平台。積極推進城市管理數字化、精細化、智慧化，到2017年年底，所有市、縣都要整合形成數字化城市管理平台。基於城市公共信息平台，綜合運用物聯中國、雲計算、大數據等現代信息技術，整合人口、交通、能源、建設等公共設施信息和公共基礎服務，拓展數字化城市管理平台功能。加快數字化城市管理向智慧化升級，實現感知、分析、服務、指揮、監察「五位一體」。整合城市管理相關中國服務平台，形成全國統一的12319城市管理服務熱線，並實現與110報警中國等的對接。綜合利用各類監測監控手段，強化視頻監控、環境監測、交通運行、供水供氣供電、防洪防澇、生命線保障等城市運行數據的綜合採集和管理分析，形成綜合性城市管理資料庫，重點推進城市建築物資料庫建設。強化行政許可、行政處罰、社會誠信等城市管理全要素數據的採集與整合，提升數據標准化程度，促進多部門公共數據資源互聯互通和開放共享，建立用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新的新機制。 （二十三）構建智慧城市。加強城市基礎設施智慧化管理與監控服務，加快市政公用設施智慧化改造升級，構建城市虛擬模擬系統，強化城鎮重點應用工程建設。發展智慧水務，構建覆蓋供水全過程、保障供水質量安全的智能供排水和污水處理系統。發展智慧管中國，實現城市地下空間、地下綜合管廊、地下管中國管理信息化和運行智能化。發展智能建築，實現建築設施設備節能、安全的智能化管控。加快城市管理和綜合執法檔案信息化建設。依託信息化技術，綜合利用視頻一體化技術，探索快速處置、非現場執法等新型執法模式，提升執法效能。 六、創新治理方式 （二十四）引入市場機制。發揮市場作用，吸引社會力量和社會資本參與城市管理。鼓勵地方通過政府和社會資本合作等方式，推進城市市政基礎設施、市政公用事業(2349.253,15.39, 0.66%)、公共交通、便民服務設施等的市場化運營。推行環衛保潔、園林綠化管養作業、公共交通等由政府向社會購買服務，逐步加大購買服務力度。綜合運用規劃引導、市場運作、商戶自治等方式，順應歷史沿革和群眾需求，合理設置、有序管理方便生活的自由市場、攤點群、流動商販疏導點等經營場所和服務中國點，促創業、帶就業、助發展、促和諧。 （二十五）推進中國格管理。建立健全市、區（縣）、街道（鄉鎮）、社區管理中國絡，科學劃分中國格單元，將城市管理、社會管理和公共服務事項納入中國格化管理。明確中國格管理對象、管理標准和責任人，實施常態化、精細化、制度化管理。依託基層綜合服務管理平台，全面加強對人口、房屋、證件、車輛、場所、社會組織等各類基礎信息的實時採集、動態錄入，准確掌握情況，及時發現和快速處置問題，有效實現政府對社會單元的公共管理和服務。 （二十六）發揮社區作用。加強社區服務型黨組織建設，充分發揮黨組織在基層社會治理中的領導核心作用，發揮政府在基層社會治理中的主導作用。依法建立社區公共事務准入制度，充分發揮社區居委會作用，增強社區自治功能。充分發揮社會工作者等專業人才的作用，培育社區社會組織，完善社區協商機制。推動制定社區居民公約，促進居民自治管理。建設完善社區公共服務設施，打造方便快捷生活圈。通過建立社區綜合信息平台、編制城市管理服務圖冊、設置流動服務站等方式，提供惠民便民公共服務。 （二十七）動員公眾參與。依法規范公眾參與城市治理的范圍、權利和途徑，暢通公眾有序參與城市治理的渠道。倡導城市管理志願服務，建立健全城市管理志願服務宣傳動員、組織管理、激勵扶持等制度和組織協調機制，引導志願者與民間組織、慈善機構和非營利性社會團體之間的交流合作，組織開展多形式、常態化的志願服務活動。依法支持和規范服務性、公益性、互助性社會組織發展。採取公眾開放日、主題體驗活動等方式，引導社會組織、市場中介機構和公民法人參與城市治理，形成多元共治、良性互動的城市治理模式。 （二十八）提高文明意識。把培育和踐行社會主義核心價值觀作為城市文明建設的根本任務，融入國民教育和精神文明創建全過程，廣泛開展城市文明教育，大力弘揚社會公德。深化文明城市創建，不斷提升市民文明素質和城市文明程度。積極開展新市民教育和培訓，讓新市民盡快融入城市生活，促進城市和諧穩定。充分發揮各級黨組織和工會、共青團、婦聯等群團組織的作用，廣泛開展城市文明主題宣傳教育和實踐活動。加強社會誠信建設，堅持將公約引導、信用約束、法律規制相結合，以他律促自律。 七、完善保障機制 （二十九）健全法律法規。加強城市管理和執法方面的立法工作，完善配套法規和規章，實現深化改革與法治保障有機統一，發揮立法對改革的引領和規范作用。有立法權的城市要根據立法法的規定，加快制定城市管理執法方面的地方性法規、規章，明晰城市管理執法范圍、程序等內容，規范城市管理執法的權力和責任。全面清理現行法律法規中與推進城市管理執法體制改革不相適應的內容，定期開展規章和規范性文件清理工作，並向社會公布清理結果，加強法律法規之間的銜接。加快制定修訂一批城市管理和綜合執法方面的標准，形成完備的標准體系。 （三十）保障經費投入。按照事權和支出責任相適應原則，健全責任明確、分類負擔、收支脫鉤、財政保障的城市管理經費保障機制，實現政府資產與預算管理有機結合，防止政府資產流失。城市政府要將城市管理經費列入同級財政預算，並與城市發展速度和規模相適應。嚴格執行罰繳分離、收支兩條線制度，不得將城市管理經費與罰沒收入掛鉤。各地要因地制宜加大財政支持力度，統籌使用有關資金，增加對城市管理執法人員、裝備、技術等方面的資金投入，保障執法工作需要。 （三十一）加強司法銜接。建立城市管理部門與公安機關、檢察機關、審判機關信息共享、案情通報、案件移送等制度，實現行政處罰與刑事處罰無縫對接。公安機關要依法打擊妨礙城市管理執法和暴力抗法行為，對涉嫌犯罪的，應當依照法定程序處理。檢察機關、審判機關要加強法律指導，及時受理、審理涉及城市管理執法的案件。檢察機關有權對城市管理部門在行政執法中發現涉嫌犯罪案件線索的移送情況進行監督，城市管理部門對於發現的涉嫌犯罪案件線索移送不暢的，可以向檢察機關反映。加大城市管理執法行政處罰決定的行政和司法強制執行力度。 八、加強組織領導 （三十二）明確工作責任。加強黨對城市管理工作的組織領導。各級黨委和政府要充分認識推進城市管理執法體制改革、改進城市管理工作的重要性和緊迫性，把這項工作列入重要議事日程，按照有利於服務群眾的原則，切實履行領導責任，研究重大問題，把握改革方向，分類分層推進。各省、自治區可以選擇一個城市先行試點，直轄市可以全面啟動改革工作。各省、自治區、直轄市政府要制定具體方案，明確時間步驟，細化政策措施，及時總結試點經驗，穩妥有序推進改革。上級政府要加強對下級政府的指導和督促檢查，重要事項及時向黨委報告。中央和國家機關有關部門要增強大局意識、責任意識，加強協調配合，支持和指導地方推進改革工作。 （三十三）建立協調機制。建立全國城市管理工作部際聯席會議制度，統籌協調解決制約城市管理工作的重大問題，以及相關部門職責銜接問題。各省、自治區政府應當建立相應的協調機制。市、縣政府應當建立主要負責同志牽頭的城市管理協調機制，加強對城市管理工作的組織協調、監督檢查和考核獎懲。建立健全市、縣相關部門之間信息互通、資源共享、協調聯動的工作機制，形成管理和執法工作合力。 （三十四）健全考核制度。將城市管理執法工作納入經濟社會發展綜合評價體系和領導幹部政績考核體系，推動地方黨委、政府履職盡責。推廣績效管理和服務承諾制度，加快建立城市管理行政問責制度，健全社會公眾滿意度評價及第三方考評機制，形成公開、公平、公正的城市管理和綜合執法工作考核獎懲制度體系。加強城市管理效能考核，將考核結果作為城市黨政領導班子和領導幹部綜合考核評價的重要參考。

⑧ 建行工作服全國統一嗎

建行工作服全國統一，其實銀行對於這一點都是有嚴格要求的。大家也都知道銀行是一個非常特殊的服務場所，所以平時有很多人都會到銀行去辦理業務，因此銀行對於員工的管理也是非常嚴格的，也要求員工穿著統一的服裝。
一、建行工作服全國統一
建設銀行也是大家比較知道的一家銀行，其實這個銀行在國內的名氣和知名度還是很高的。平時大家都會到銀行去辦理業務，其實這一點也是很普遍的，因為現在大多數人的手中都會有各種各樣的信用卡，大家都會有自己的業務想要辦理，因此銀行必須要保證自己的能力被別人看見，這樣的話才能夠吸引更多的客戶，才能夠為銀行的發展創造更多的價值空間。
所以銀行也是非常注重自己的形象的，平時大家去建設銀行辦理業務的時候，應該也會發現這些工作人員的穿著都是統一的。這樣的話才會有一個更好的精神風貌，才會給客戶留下更加深刻的印象，如果大家想穿什麼就穿什麼，那麼就會讓客戶感覺到銀行的工作能力很差，這個銀行肯定是不正規的。
二、具體的分析
銀行工作服根據其工作性質和特點，由企業統一製作並要求員工工作時統一著裝所發生的服飾費用，取得增值稅專用發票的可以按規定抵扣增值稅進項稅額。但是，如果是由個人承擔支付的服飾費用部分不得抵扣進項稅額。
現在中國很多公司都有自己的專業服裝，但整體感覺還不夠。許多餐館和餐飲業使用旗袍作為他們的制服。銀行服有尺碼之分，不同的尺碼代表不同型號，所以銀行一般來說都會統一的規定大家的工作服裝。

⑨ 除工作需要的特殊情況外,輔警在工作期間應按照規定統一著制服,並隨身攜帶什

摘要 保安輔警工作期間儀容及著裝規定 1、工作時間必須著制服（特殊情況因工作需要除外），制服必須保持整潔。 2、儀容儀表端莊，不得蓄長指甲，不準燙發、染發，留長發、留胡須； 3、保持制服整潔統一，經常清洗，不得有污物。 4、著夏服時，上衣扎入褲內，穿長袖襯衣時需打領帶，著短袖襯衣時不打領帶； 5、著常服時，內穿襯衣、襯衣下擺不得外露；不得戴歪帽、敞開外衣，卷褲腳、衣袖；領帶必須束緊，武裝帶必須扎緊並按規定佩戴廠牌、肩章；冬季值夜班時，可著軍大衣。 6、制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品，服裝口袋裡不得裝過大過厚的物品以影響外觀； 7、著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無贓物，皮鞋黑亮干凈； 8、保安輔警著裝必須統一，如因換季需換裝時由柘汪邊防派出所統一組織。要正確佩戴工作證

⑩ 求保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況，謝謝！

保安服務作業與管理制度

一，保安員職責

1執行巡邏、門衛、押運等保安服務任務。

2上崗必須穿著統一制服、佩戴規定裝備、佩戴統一的工作證、儀容嚴整，糾正違章時先敬禮，必須做到文明服務，禮貌待人。

3上崗時要認真檢查設備設施，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情，並及時報告主管部門領導。

4熟悉本崗位任務和工作程序，執勤過程中要勤巡邏、勤觀察，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

5愛護設施設備、公共財物，對護衛點內的一切設施、財物等不得隨便移動及亂用。熟悉消防系統及消防器材的安裝設置，掌握各種來滅火器的使用方法，遇到突發事件能正確進行處理。

6對發生在值勤區域內的不法侵害和災害事故，及時報告客戶單位和當地公安機關，採取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序。

7落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防範措施，發現值勤區域內的隱患，立即報告客戶單位，並協助予以處置。

8保安人員對值勤區域內發生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理。支持和配合公安機關和其他執法部門依法執行公務。

9執勤期間，對崗位內發生的各種情況要認真處理，並做好記錄。

10嚴格執行交接班制度，按時交接班，不遲到、不早退，不誤崗，不漏崗。

11認真完成領導交辦的其它任務。

二、保安員許可權

1對刑事案件等現行違法犯罪分人員，有權抓獲並扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。

2對發生在服務區域內的刑事、治安案件，有權保護現場，保護證據，維護現場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現場勘查的權力。

3依照法律、法規規定和客戶單位規章制度規定，勸阻或制止未經許可的進入服務區域內的人員、車輛。

4對出入服務區域內的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按照客戶單位規定進行驗證、檢查，但無人身檢查權。

5按照合同規定對客戶單位進行安全防範檢查，協助客戶制定有關安全保衛的規章制度，提出整改意見和建議。

6執勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行凶、報復的，可採取正當防衛，但不得波及無辜人員或不當防衛。

7對客戶單位員工進行法制宣傳，協助客戶做好「四防（盜竊、哄搶、破壞、事故）」工作，落實各項安全防範措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，協助客戶及時整改，但不得對客戶單位員工的生產，生活實施監視。

8對非法攜帶槍支、彈葯和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視，並報告當地公安機關或單位保衛部門處理。

9對有違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有結其處罰的權力。

10對違法犯罪的嫌疑人，可以監視，並向公安機關或保衛組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權力。

三 保安員禁止從事的行為

保安員禁止從事下列行為：

1阻礙國家機關工作人員依法執行公務；

2非法剝奪、限制他人人身自由；

3罰款或沒收財物；

4扣押他人證件或財物；

5辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人；

6私自為他人提供保安服務；

7處理民事、經濟糾紛或勞動爭議；

8其它違反法律規定的活動；

四 交接班制度

1為使崗位值班交接程序規范，保證交接工作正常有序，特製定本制度。

2按時交接班，嚴禁遲到早退，接班保安員應提前10分鍾到達崗位；接班人員未到前，當班人員不準離開崗位 。

3接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。

4交班人員應將當班時發生的情況、發生的問題、處理情況及注意事項向接班人員交待清楚。

5當班發現的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢；接班人要協助完成。

6接班人員應注意檢查崗位范圍內的物品、設施、器械、裝備等，發現異常情況應立即報告，必要時雙方簽名作證。

7 當班人員向下一班移交值班記錄本和裝備及其他物品，接班人員應在值班記錄本上簽名。

8 交接班時應列隊進行並互敬軍禮。

9 交班人員負責打掃值班場地的衛生。

10 凡違反本制度按獎懲實施細則處理。

五、門衛制度

1 門衛的任務

1.1 對出入的人員實行嚴格的驗證，並依據客戶單位有關的會客制度嚴格履行登記手續，嚴禁無關人員入內。

對進出人員把好「進門關」，其關鍵是憑有效證件出入，不準無關人員隨便進入。職工出入憑工作證（或證章、廠微、校徽）等統一制發的出入證，住在單位內部的家屬出入憑家屬證件，臨時工憑單位發給的臨時出入證或暫住證，外來聯系工作或業務人員憑介紹信或工作證並按照規定辦理登記手續，要寫明進入時間、姓名、單位、事由以及攜帶的物品，方可進入。凡無有效證件，不履行登記手續或經確認其無進入必要的，保安門衛應禁止其入內。在驗證過程中，保安門衛要有高度的責任感和善於發現各種問題的能力，嚴防不法分子利用偽造、塗改、冒充或竊取他人的證件混入客戶單位伺機作案。

1.2對出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資嚴格的查檢、核查，禁止私自將危險物品和違禁物品帶入，嚴防客戶物資流失。

對進出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行嚴格的檢驗、核查，主要目的有三個：一是防止私自將危險物品帶入，二是防止將違禁品夾帶入內。三是防止將客戶單位的公有財物或客戶單位職工個人的合法財物夾帶出門。

1.3疏導出入車輛和行人，清理門衛責任區無關人員，保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻。

門衛交通的疏導要處理好疏導車輛和行人與檢查出入人員和物資的關系，既要保證門口車輛順利通行和人員出入方便，又要防止無關人員隨意出入和禁止社會上的人員在門口擺攤設點，從事銷售活動或搭棚蓋房、堆物作業或機動車輛、自行車亂停亂放等等，保安門衛要及時清理，或通過單位保衛部門出面清理門口障礙，勸阻無關人員離開，確保大門上進出的暢通。

1.4協助客戶單位管理好職工考勤工作，配合有關部門做好來訪接待工作。

有些客戶在簽訂合同時把對本單位的考勤工作交給保安門衛。因此，保安門衛必須嚴肅認真地做好這項工作，本著客觀公正，實事求是，不徇私情，嚴格執行客戶單位的考勤制度，詳細登記職工的出勤情況，電子刷卡要防止代人打卡或冒名打卡。

配合有關部門接待來訪人員時要舉止大方，態度和藹，語言文明對無權處理的問題，決不能擅自作主，對來訪人員遇有疑難或，要盡力給予幫助或耐心說明情況。

1.5協助客戶發現治安隱患，及時整改，健全防範制度，提高安全防範能力，主動配合公安機關和保衛部門的工作。

發現客戶單位在安全防範方面存在隱患漏洞時，保安員一方面要及時向客戶單位反饋信息，協助其採取整改措施，消除隱患漏洞；另一方面要主動幫助客戶單位 建立健全安全防範制度，完善防範機制，提高安全防範能力。

保安門衛還應積極協助公安機關維護社會治安秩序，發現可疑人員或物品，要及時向公司機關保衛部門報告，並主動配合他們的工作。

2 保安門衛查驗車輛和人員的方法

2.1保安門衛攔車驗證的要求和方法

2.1.1 攔車的方法

攔車是保安門衛查驗車輛證件的必要手段。要准確掌握攔車的時機，動作要果斷利落，熟練無誤。

當來車駛到與哨位相距10米至15米時，門衛保安應目視機動車，立正站於機動車的側前方，面向機動車，臂向前伸平，五指並攏，拇指朝上，掌心朝車，另一手隨後向前抬起，置於伸手的手下方，五指並攏微微彎曲，掌心向讓其停車方向連續擺數次，示意停車。待車停下後，再示意停車位置。

2.1.2 查驗車輛遇到問題的處置方法

a)出入門衛的車輛，除本單位的以外，保安員要首先示意讓其停車，然後有禮貌地問清情況，確是來單位工作的可示意執行；特別是載運物品的汽車或其他機動車輛，出門時框認真檢查貨單與實和是否相符。必要時，可登車檢查。

b)遇到外來車輛不按示意停車、飛馳而入者，要求牢記車型、牌號，及時報告帶班員或隊部值班員，迅速查找，盡快弄清情況，以防發生意外。

c)單位內部發生火災、爆炸或人員傷亡事故、外部消防車、救護車進入時，可以免檢放行。

d)要查驗車上的人員，如發現與單位業務無關者，應動員其下車在外等候。

2.1.3 驗證方法

驗證是指門衛保安對出入大門的車輛要求其駕駛員或貨主出示駕駛證、貨物放行單等，進行仔細的檢查對照。保安員在接過證件後要先看證件的封面，再翻看內頁的姓名、單位，著重查驗照片與其相貌是否相符，鋼印的單位與簽發證件的單位是否相符，證件是否偽造的，有無塗改痕跡等等。

2.2 對進出大門人員查驗的方法

2.2.1 對客戶單位的員工憑證進出

凡是客戶單位的員工進出大門只要其持有本單位發給的有效證件則應放行，單位的家屬憑單位有關部門發給的證件出入。

2.2.2對外來人員進出大門憑證登記

凡是外來人員進入大門時，門衛保安必須問清其事由，理由正當，讓其出示證件並予以登記，登記時要詳細寫明姓名、單位、事由、進入的時間，攜帶的物品等，如果是找人的，保安員先要通過電話聯系對方同意後，方可進入客戶單位。

2.2.3 查驗證件的基本方法

對進出人員證件的檢驗，主要是查驗其身份證、工作證或其他合法有效證件。一般情況下，當來人距門衛1-2米時保安員應請其止步出示證件，著重檢查證件上的姓名、相片與其報稱的是否一致，印章是否清晰，證件的有效期等，夜間查驗證件時，與對方的距離應適當拉大，防止不法分子乘機行凶。

3 保安門衛對緊急情況的處置

保安門衛所要處置的緊急情況是指在門衛責任區內突然發生可能危及客戶生命和財產安全的必須採取行動或措施予以處置的平常的事件。

3.1 當客戶單位發生火災時的處置

當客戶單位發生火災時，值勤保安門衛要迅速果斷地採取以下措施：

3.1.1迅速報警

撥通119或110電話後，要冷靜沉著，講清著火地點（街、段、路、里弄、門牌號）和單位名稱、旁邊有什麼特徵，如建築物或其他標志，著火部位、可燃物品稱、火勢大小和著火范圍，之後要注意對方的提問，並把自己所用電話號碼告訴對方，以便及時聯系。報警後，要派人在交叉路口引導消防車輛進入現場，並簡要介紹火場情況和水源情況。

3.1.2 迅速向單位領導報告

電話報警後，要立即把火災情況向客戶單位有關領導和保安服務公司領導報告。

3.1.3 拉響警報

在報警的同時，要立即拉響火險警報，按動緊急電鈴，一則通知人員撤離危險區域，二則發動職工群眾共同救火。

3.1.4 積極撲救

要迅速切斷與滅火無關的電源，關掉煤氣總開關，將易燃易爆物品撤離起火現場，並積極有效地運用滅火器和消防水帶進行撲救，盡可能地將火災在初起時撲滅。

3.1.5 嚴守大門

防止無關人員湧入單位，阻礙火場滅火，防止不法分子混入，趁火打劫，防止不法分子調虎離山，利用滅火混亂之機，混入進行其他破壞，防止與起火有牽連的縱火或失火嫌疑人逃離現場。

3.2 當群體沖擊客戶單位的處置

3.2.1 立即向領導報告

當事件發生時，要立即將情況向客戶單位有關領導報告，並同時把情況向公安機關的110報告及保安服務公司領導報告。

12.2 把好大門

迅速將通道之門關上，留下側門出口作通過之用。嚴格按照門衛制度驗證出入，防止不明身份的人混入。保安人員要注意語言，盡可能避免防止激化矛盾。

3.2.3密切注意群體性鬧事者的動向

門衛保安利用有利地開，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕後分子，盡力他們的面貌特徵和主要違法犯罪，採取可行措施客戶單位的損失。

3.2.4 保持 緘默

群體性鬧事大多數屬於人民內部矛盾引起的，要解決問題只能偽造黨委政府以及有關單位，保安員如果亂發意見，可能引起不良後果只能保持緘默。

3.2.5打開燈光

如果群體性沖擊事件發生在夜間，保安員應將門口的燈光全部打開，以利於觀察和維護秩序。

3.3 對職工攜帶的物品有懷疑時的處置

對職工攜帶的物品有懷疑時，門衛保安應妥善處理。

3.3.1當發現嫌疑目標或對職工攜帶的提包、包褱等有所懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內物品名稱、數量、型號、並請他自己打開包，自己拿出物品，一一核查。

3.3.2 若查無公物、贓物，應禮貌地說聲「謝謝您的合作」，並予以放行。若有不明物品疑為公物或贓物時，請其出示有關證明，對無正當手續的，通知單位保衛部門處理。

1.3.3如果職工拒絕自己開包檢查，可禮貌地請其稍候，並立即報告客戶單位，請客戶單位有關負責同志按規定處理。

3.4 當職工拒不出示有效證件的處置

3.4.1糾正違章一定要講究文明禮貌，態度和藹，說話和氣，以理服人。

3.4.2對拒不出示有效證件，要嚴格按照門衛制度無出入證的不予以入內，無放行單的物資不予放行。

3.4.3雙方發生糾紛時，要沉著冷靜，一面按門衛制度執行，一面向客戶單位報告，請有關領導前來處理。

3.5遇有形跡可疑人員的處理

3.5.1要嚴密觀察，注意真相，分清性質。

3.5.2屬於人民內部矛盾的，要問清原因，予以勸解，消除矛盾或不安全因素。

3.5.3判明可能屬於犯罪嫌疑人時，要抓緊時間採取適當措施進行詢問，如有實據，將其抓獲。如條件不具備，應立即向客戶單位保衛部門報告，請示如何處理。

3.5.4若發現系公安機關通緝的逃犯，要立即報告公安機關，並設法採取必要措施將其扭送到公安機關。

3.6遇有人當面或電話報告緊急情況的處置

3.6.1問明情況。應詳細問清緊急情況的內容，其姓名、住址、工作單位，家庭電話等，並記清其相貌，衣著特徵等情況，同時做好詳細記錄。

3.6.2判明真偽。對報告的情況要作認真的分析。凡對客戶單位有影響的要迅速向客戶單位領導匯報。屬群眾求助求援的，在不影響門衛安全的情況下，應給予援助和支持，屬重大案件或事件的要立即向110報警。

3.7遇有醉漢、傻子、瘋子闖進大門時的處置

3.7.1要進行勸阻，無出入證的不予入內，讓其離開門衛責任區。

3.7.2勸阻無效時，可採取監護措施，並設法通知其家屬或法定監護人、工作單位、派出所，盡快將其領回。

3.7.3防止群眾圍觀造成門口堵塞，同時要警惕別有用心的人裝瘋賣傻，假裝醉漢，趁 引起門口混 亂之機趁火打劫。

3.8 遇有外國人強行闖進大門的處置

3.8.1要問明情況，若無出入許可證件，應勸其離去，但要注意方式和禮節。

3.8.2 要提高警惕，發現其有違反規定的行為，要立即報告公安機關。

3.9遇有客戶單位剛發生案件時的處置

3.9.1立即封閉大門，防止犯罪嫌疑人利用交通工具快速闖出大門逃跑。

3.9.2實行門禁制度，嚴格履行驗證手續，對身份不明的暫不入內或暫不放行。

3.9.3提高警惕，加強防範。嚴防犯罪嫌疑人狗急跳牆，持械行凶，強行奪路而逃。

3.10遇有夜間突然停電時的處置

3.10.1暫停出入。在照明恢復前嚴禁一切人員，車輛進出。

3.10.2查明原因。立即報告客戶單位有關領導，迅速查明停電或燈光熄滅的原因。

3.10.3注意觀察。密切注視門衛責任區內可疑跡象，防止不法分子趁 機行凶或盜竊等。

注:

1. 在本規定的基礎上，結合客戶單位的實行情況寫出客戶單位具體門衛制度。

2. 如本規定與客戶的要求有出入，則需及時修改本規定以滿足客戶的要求。

希望以上資料對您有所幫助！