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哈局高鐵動車乘務員制服

發布時間:2022-01-16 15:22:35

❶ 高鐵乘服員與高鐵乘務員有什麼區別

兩者之間沒有區別;高鐵乘服員指的就是高鐵乘務員。相關介紹具體如下:

高鐵乘務員的工作任務主要在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發後還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環境,由鐵路局進行管理。

高鐵乘務員作為動車內的旅客服務是鐵路客運部門服務的重要組成部分,它直接反映了鐵路部整體的服務態度和服務質量,對鐵路客運公司在激烈的客運市場競爭中擴占客運市場份額,贏得更多的旅客的青睞起著非常重要的作用。

(1)哈局高鐵動車乘務員制服擴展閱讀:

高鐵乘務員的基本要求:

1、身高1.64米以上,要求1.65米至1.70米之間。首批乘務員的身高都在1.68米至1.72米。此外,對體重也有要求,無論多高,不能超過60公斤。

2、年齡不能超過28歲。首批乘務員年齡基本上在18歲至22歲之間,年齡稍微大一些的,都是骨幹、車長,需要有一定的經驗。

3、肢體優美和大度,微笑真誠。其中,培訓時每一位列車員嘴巴上都得咬一根筷子,露出8顆牙齒的微笑才算標准。

4、語言規范(不必如空姐專業,也不必會多國語言)。第一批高鐵列車員90%具有大專以上學歷,會說常用外語,如上海到杭州需要多少時間,列車上衛生間在哪裡,需要吃點什麼東西之類的對話,都要求列車員要熟練掌握。

5、學歷大專以上,有一部分學的就是航空服務專業。

❷ 武漢鐵路局高鐵動車組一等座專職和乘務員的制服一樣么,一等座專職是屬於乘服,是什麼顏色的啊不會

你好想問下一等座乘務員和普通有啥區別

❸ 長沙鐵路局高鐵乘務員制服是什麼樣的

長沙沒有鐵路局,長沙歸屬廣鐵集團管理,長沙客運段和全路制服一樣。現在已經從白襯衣換成了過去的藍襯衣

❹ 高鐵、動車乘務員、乘服員分別在那裡工作

都在火車車廂工作 屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從A點運送到B點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務,包括(提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。
鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。旅客有時乘火車回家,還會覺的辛苦,列車員在車上年復一年的工作,往返於同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。
每年春運都是他們最辛苦的時候,一到放假時間,就是他們最忙的時候。

現在一些學校說幫助各個路局招聘高鐵乘務員,真的不多,需要仔細鑒別,詳情可咨詢各鐵路局勞動與衛生處。

❺ 動車乘務員和乘服員的區別

  1. 兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分動車乘務員。

  2. 一級乘服員: 售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、咨詢等工作。

  3. 二級乘服員: 衛生清潔、引導旅客上下車、認座、咨詢等工作。 (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

  4. 乘務員: 也就是高姐,巡視車廂,廣播到站,解答旅客疑問,屬於鐵路部門。

  5. 服務員 :分為餐車(賣小吃,盒飯)和保潔(打掃車內衛生)兩種。屬於華鐵旅服,其2者的性質 和所屬單位完全不一樣。

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  1. 乘務員這個稱呼適用范圍比較廣,比如空姐也叫空中乘務員,火車司機又叫機車乘務員,火車檢車員叫車輛乘務員,列車員也可以叫乘務員,這兩個詞看適用對象,如果說適用對象是列車員的話,這兩個稱謂都是相同的,沒有區別。

  2. 一般認為在輪船、列車、飛機上為乘客服務的工作人員。公共汽車和電車上的工作人員,也統稱乘務員。

❻ 高鐵,動車乘務員,站務員,安檢員的區別

1、工作性質不同

動車乘務員(列車員):組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

站內工作人員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、咨詢以及衛生清潔、引導旅客上下車、認座、咨詢等工作。

2、工作內容不同

高鐵乘務員:這些工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、為旅客提高全方位服務。

站內工作人員:車站的售票大廳裡面的售票員,車站門口的檢票員,候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。

3.不同的工作時間

目前高鐵乘務員的工作時間為「兩天休息三天」(即兩天休息三天)。他們每天工作8-11小時,每月工作12天。他們乘坐高鐵回家,或者免費旅行,只要他們不帶著工作許可證越境,提供工作餐,住在鐵路宿舍。

車站工作人員:一個連續工作時間標准(含出站和出站工作時間),客運列車一般不超過8小時,貨運列車一般不超過10小時。

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高鐵乘員職務:

1、動車、高鐵乘務員:負責動車、高鐵的導票、驗票工作,為乘客提供全方位服務。火車乘務員制服服。

2、列車乘務員:在列車和高鐵餐廳的列車車廂工作,主要為乘客提供餐飲服務,查票。餐吧乘務員鐵路制服。

3、車站售票員:負責車站售票服務。

4. 站票收票員:負責檢票進站的旅客。

5、車站乘客:在候車室和站台為乘客提供引導服務。

6、車站安檢:為進站旅客提供安全檢查服務。

7、鐵路客服代表:在全國鐵路局客服中心,通過人工在線服務和自助語音服務,受理有關鐵路客運、貨運服務的各種咨詢、投訴和建議。

❼ 高鐵乘服員和乘務員有什麼區別,穿的衣服不一樣嗎

兩種都是列車員,著裝一樣,工作性質不一樣。

1、動車乘務員(列車員):組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

2、一級乘服員: 售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、咨詢等工作。

3、二級乘服員: 衛生清潔、引導旅客上下車、認座、咨詢等工作。

以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。

(7)哈局高鐵動車乘務員制服擴展閱讀

高鐵乘務員的工作內容:

1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;

2、辦理旅客補票及旅行變更手續;

3、填寫單據報表,請領票據,保管票款;

5、整理車廂旅客行李;

6、巡視車廂,維持秩序;



❽ 高鐵乘務員為什麼有的衣服顏色不同 都分什麼等級

高鐵乘務員衣服顏色不一樣是因為各個路局的所屬車輛和制服就不一樣。

同一趟高速動車組上,整列列車上能見到的有餐吧服務員,乘務員,保潔員,隨車機械師,列車長等好幾個單位和人員等級,每個單位的制服都不一樣,還有男女的制服樣式也不一樣造就了衣服顏色不一樣。

(8)哈局高鐵動車乘務員制服擴展閱讀:

乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。

乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。

隨著我國,交通行業的快速發展,尤其是高鐵、民航的快速發展,高鐵乘務,與空中乘務就成了當下比較熱門的職業。

定義:

乘務員是對在公共交通運輸工具上的旅客提供服務的專業人員的統稱,根據我國已建成交通工具的分類可以分為:鐵路乘務、公交乘務、空中乘務三大類型。

作用:

公共交通工具乘務員服務態度與水平的優劣直接關乎公共交通行業在百姓心中形象的好壞。

分類:

一般交通運輸工具的服務人員,可稱為組員或機組人員(Crew),依其工作范圍區分,大概可區分為前艙與後艙。前艙通常指駕駛艙,在前艙服務的人員通常負責運轉工作,例如飛機的機師,或鐵路列車的列車駕駛。而為後艙通常指客艙,即旅客乘坐的空間。在後艙服務的人員,為了與前艙組員區分,通常稱為乘務員。

飛機的乘務員,依職務分為座艙長和空中服務員。有時尚包含空中保安人員。

鐵路列車的乘務員,依職務分為列車長、列車乘務員或列車駕駛員。

在台灣,鐵路乘務員通常專指駕駛動力車的台鐵乘務員。

參考資料來源:網路-乘務員



❾ 上海鐵路局的高鐵上,動車上,乘務員的工作服是什麼樣子的,最好送上圖片

高鐵乘務裝是無錫華盾工裝定製的。這個我知道的。圖片我參觀過他們展廳的時候見過 。相機里應該有的 ,我找找。

❿ 高鐵乘務員的著裝標準是什麼

各行各業都離不開禮儀的規范,高鐵乘務員更是一個對禮儀要求很高的職業。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人 內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀 可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
行為規范,系統的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象,更能讓服務人員在客戶交往中贏得理解,好感和信任。
高鐵乘務服務人員的外表形象是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面, 它是乘務員精神面貌的外觀表現。由於人的性格、氣質不同,內在修
養不同,行為習慣的不同,每 個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力心,形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉,尤其作為一名合格的高鐵乘務員,更需要在長期的工作中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養,將外在的美和內在的美相結合。
高鐵乘務員無論是穿工裝套裝及各種服飾都要穿出氣質和精神面貌。服飾是一種無聲的語言,它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態,直接
代表了一個人的品格。高鐵乘務員必須對個人的服飾予以重視,它關繫到個人的形象,工作服裝要穿戴整齊,干凈,無掉線,掉扣子,無除店內標語外的其他
文字或是圖案。
手上不能佩戴除手錶和婚戒以外的其他飾品(項鏈必須在工作服裝內)吊墜耳環不能超過兩厘米,項鏈必須在工作服裝內);
手上不能塗顏色艷麗指甲油,指甲長度不能超過兩毫米。
高鐵乘務員職業裝的穿著禁忌
高鐵乘務員之所以深受女生們的歡迎和追捧,光鮮亮麗的著裝也是其中原因之一。

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