1. 可以穿制服的職業都有哪些
調某些服裝不能穿，但是對於可以穿著的服裝沒有嚴格要求，只要屬於正裝即可。
比如酒店、商場、銀行等都需要穿著制服
2. 酒吧男服務員有什麼要求
不管那個場子進去都要交押金。他會以「服裝費，或培訓費等給你開取押金收據。你先去他們公司看看，如果有這個公司，你然後再進他們公司辦理手續。這都不會騙人的。需要你的身份證復印件一張及一寸照片三張。當然吃住方面就不一定了，這要看在什麼地方，同時你也可以在應聘工作時詢問人事部門。一般都是8小時-9小時之間。希望你工作順利！
3. 酒吧ktv服務員在工作崗位上都穿什麼衣服
一般都有專門定做的制服，一般都是襯衣馬甲。
服務員原指固定場所里提供一定范圍內服務的人員，有男服務員，也有女服務員；現通常指旅館、飯店、KTV、D廳等場所里，為客人提供必要服務的人員。服務員的基本職責是：迎接和招呼顧客；提供各種相應的服務；回答顧客的問詢；為顧客解決困難；以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒；及時處理顧客投訴，並給客人令人滿意的答復。
4. KTV男服務員應該幹些什麼和工作流程
KTV服務員工作流程
1、迎客准備：當賓客到來時，在距離客人1.5—2 米和感覺與客人眼光相遇時開始行禮，歡迎賓客：「先生/小姐，晚上好！歡迎光臨！」行禮時必須雙眼平視，收腹挺胸，同時鞠躬35 度問候，要求全體人員一致；
2、引客入座：當咨客將客人帶到包房門口時，應主動、熱情的打開房門，站在門軸方左手（右手）扶著門柄手輕輕推開門，左手（右手）五指並攏，手掌心側向上，手背向下，做「請」的手勢，請客人入房入座；
3、上禮貌茶：客人入座後，應自我介紹：「先生/小姐，晚上好！我是這間房的服務生，很高興為您們服務！」然後送上公司為賓客准備的茶水或礦泉水，並請客人飲用，用「請」的手勢，右手五指並攏手心稍向上，手指方向距離杯子大約8-10 公分。
4、開啟電器設備：將房間空調、燈光調到客人滿意的程度，並將電視功放打開，詢問客人是看電視還是唱卡拉OK 或是聽音樂（如看電視應征、求客人意見喜歡看哪個台）；
5、上生果、小食：傳送員將生果、小食送到包房門口時，少爺或DJ 雙手接過將生果、小食端送上台，少爺或DJ 員應半跪式在茶幾台前10 厘米處將生果放在茶幾台中央位置，小食放於兩側，請客人食用。DJ 員可以用左手拿起紙巾，右手用生果叉插上一塊水果。雙手呈給客人說；「請慢用。」（應在女士優先）
6、點單：少爺或DJ員熱情地詢問客人需要喝些什私酒水或是西廚的精美小食，當客人猶豫不決時要向客人介紹公司的酒水及出品的特色和味道，引導和幫助客人選擇，聽order 時，記著要重復客人所點的內容，以免出錯，然後輸入電腦，確認落單，然後請客稍後。
7、出品：當出品由傳送員送來時，少爺或DJ 員接過出品送入包房內，主動及時為客人打開酒水，斟好酒，請客人飲用。
8、點歌：主動熱情征詢客人意見，並給客人點播歌曲。
9、10、11、12、中途服務、房間衛生、酒水促銷、應變技巧：少爺每隔10 分鍾進房一次收拾檯面、隨時為客人添加酒水，注意包房檯面的整潔，有無水跡，空瓶、空杯及時收走，並詢問客人需要添加些什麼？煙盅的更換，地面是否干凈，少爺服務的時候一定要與廳房DJ 員密切配合，多為公司推銷酒水。
13、結帳：當包房客人要求結帳時，DJ 員先問客人還要些什麼，並說：「先生/小姐，請稍等。」立即到包房門口卡盒裡拿出消費卡交少爺，由少爺交到收銀台，通知主管買單，主管拿到帳單後，應仔細核實房號、開房時間及相關數據無誤後，在買單表上簽名，然後用買單夾夾著帳單去包房，到了包房門口時，應先敲門（一輕二重）之後才可進入包房並向客人問好：「先生/小姐，晚上好，打擾一下！請問哪位買單？」並用眼光巡視包房客人，將買單夾雙手遞給客人，手指金額，盡量不要講出金額，如客人使用信用卡，首先應看此卡是否可以在本公司使用，並有禮貌地向客人拿出身份證到收銀台登記，並盡快將身份證還給客人。退出包房時，應再次向客人致謝，先退後三步，後轉身，輕輕將房門關上，及時將現金或信用卡送至收銀台，找贖零錢給客人時，進房後應將找贖主動交還給客人，不得借故騙取小費，如客人不要找贖的零錢了，應向客人致謝並及時將找贖的錢投入小費箱中，並做好登記。如果客人需要發票，應如實到收銀台開取，不得多開或虛開發票，買單完畢後，退出包房時，應再次向客人道謝，並歡迎下次光臨。
14、送客：當客人准備起身離開時，少爺或廳房DJ 員應主動替客人拉開房門，並提醒客人帶好隨身物品，並說：「請慢走，歡迎下次光臨。」還應主動將客人送到電梯口按好電梯以示尊重。
15、恢復迎客狀態：當客人離開房間，立即清理好檯面，擺放好檯面上的一切必備品，以便迎接下一批客人的到來。
16、班後會：下班後由主管主持召開班後會，針對營業中的情況進行講評，少爺必須將營業中的情況記錄好，會後上交工作報告。
（4）KTV服務員工作流程
一、營業前：
1、准時上班，整理好自己的儀容儀表，備好上班所需要的工具（筆、火機、開瓶器、酒水單）
2、7：00—7：10 為點名參加班前例會時間：
班前例會內容：上交工作日記，匯報前日工作中的突發問題，公布前日違章處理結果，分配當日的工作崗位及安排工作任務，宣布當日出品的潔清，檢查員工的儀容儀表和營業用具
3、7：00—8：30 為上崗前的准備工作時間：
A、8：00 前到自己負責的KTV 包房，把麥裝上咪線進行試音檢查音響、電視是否正常；檢查電腦是否運作正常；試用電腦遙控能否操作；然後將咪和遙控放回原位。
B、檢查房間其它設施是否正常。
C、檢查房間桌台、室內及衛生是否符合公司的衛生標准，營業用品是否准備齊全和充分。如發現問題，報告該房負責主管。（如主管不在，報告經理協調解決）
二、營業中：
8：30—10：00 站位迎賓時間
△按標准姿勢站位：
1、8：30 站立於自己所屬廳房門口恭迎客人，做到抬頭挺胸、面帶微笑、雙手背後。
2、賓客到來時，在距離1.5 米——2 米感覺目光與客人相遇時，按標准向客人行禮「晚上好，歡迎光臨。」
△客來時：
1、禮貌熱情迎接賓客的到來，在運用禮貌用語的同時，鞠躬35 度，「裡面請」並做出請的手勢。
2、迅速把房間門打開，請客人入座，然後輕輕把房門關上。
3、賓客入座後，開始前3 分鍾服務。（為客掛衣服，搬凳子等）
△客來後：
1、客人進房入座確定後，輕敲房門進入房間站在電視機一側，以行禮規范微笑鞠躬作自我介紹，並致歡迎詞：「晚上好，歡迎光臨！我是本房服務生，很高興為您服務！」
2、為客人倒迎賓茶，以半跪式姿勢給客人側身上茶，手拿水杯時不能拿杯上的三分之一，應拿杯下的三分之一處，用大拇指和食指、中指拿住杯下三分之一處，以小指做為桌面的支持點。上茶時要輕拿、輕放並做出請用茶的手勢。
3、通知總機開機，並詢問客人是看電視還是聽歌，然後按客人要求調好電視、電腦、功放（效果器打開），燈光調到柔和狀態，音樂調到最佳效果。
4、上開台生果、小食，並掀開生果保鮮膜示意客人食用。
△為客人點取酒水、食品：
1、按半跪式規范雙手將酒水牌遞給客人同時使用：「晚上好！這是我們公司的酒水牌，請您看一下今晚點用什麼酒水？」
2、積極推銷介紹公司酒水及小食介紹公司酒類要以高價位、高價格的酒介紹起，根據賓客的要求再進行促銷，如客人點洋酒，要迅速而准確的方式給賓客介紹有××洋酒，等客人點完酒後，應詢問客人是混飲或凈飲，加七喜要加幾罐等都要問清楚。
3、等客人點完酒水，要重復柯打單。並詢問客人是否需要精美小食下酒等。然後將所點之名稱及數量輸入電腦。禮貌退出廳房：「請稍等，馬上為您送上。」
4、 站在門口側等候物品的到來，每次進房必須敲門三下（一輕兩重）， 並禮貌說：「打擾一下，對不起！讓您久等了。」並按標準的半跪姿式進行服務，上洋酒時必須先請客人驗酒，然後才開酒、調酒、品酒。
5、上任何物品時都要打出請的手勢（五指並攏指向物品），並禮貌請客慢用。
△中途服務：
1、中途服務過程中應不斷清整檯面、地面衛生，點歌、加酒，幫助客人將酒具、香煙等物品歸位，將長時間離開的客人之杯具收到工作台上，送到洗滌間清洗，及時准備好適量的機動杯具以備新到客人之需。
2、少爺（服務員）在服務時一定要與DJ小姐密切配合，多為公司推銷酒水、食品。隨時注意客人的進食程度及房間動向。做到四勤（眼勤、手勤、嘴勤、腿勤）准確判斷客人要求，做到有問必答，有求必應。每次進房第一時間看DJ的右手邊是否有垃圾，及時端、擦、收、送客人在玩樂的同時也能欣賞到我們殷勤禮貌的優質服務。
3、隨時提醒客人消費多少，還差多少消費。
4、每個新來客人或經理進房，應起身歡迎致詞、倒酒，每位客人離開時，應起身歡送。
5、客人買單：客人叫買單時，應先問客人是否還要什麼？如遇客人消費不夠，要提醒客人點夠消費，介紹可以打包拿走的物品。隨時通知主管拿消費帳單前來現金買單。（客人買單時，用眼睛的餘光檢查廳房的一切物品、設施是否損壞或遺失不見）
6、客人起身要走時，要提醒客人帶好隨身物品，並恭送「多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨！」
7、客人離去之後，及時打掃房間衛生，然後打電話給咨客台報空房。
站在房間位置等候第二批客人或填寫工作報告。
KTV營銷經理管理培訓計劃書
KTV營銷經理管理培訓計劃書
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1、 完善的監督KTV包房的服務質量，以達到高比例的上座率，保證高比例的客流量。
2、 配合公司的專業管理人員，建成高格調、高品味、高檔次、高科技的KTV包房。
二、營銷經理的職責
公司具有七十餘間KTV房，營銷經理除每日提前訂房外，其餘包房平均分配每位營銷經理，職責如下：
1、 負責KTV房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發展並建立新客群。
2、 配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務於客人。
3、 注意儀容儀表，發型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。
4、 愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，營銷經理必須保持一種健康向上的心態對待每一位顧客，不可厚此薄彼。
5、 顧客離開時應有禮貌地與道別，並送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。
6、 營銷經理應遵循行為規范，具有良好的品德和素質。
7、 營銷經理應具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8、 每日做好工作記錄和工作總結。
三．營銷經理的工作技巧：
1．在服務過程中，營銷經理對於自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。
2．在服務過程中，營銷經理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。
3．要做好服務工作，營銷經理必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優質的服務。
A．營造輕松的氣氛，在包房中，營銷經理要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放鬆，並且願意與你交談。
B．善解人意，善於觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。
C．使客人有被尊重感，營銷經理認真的工作，全心全意為客人服務。
D．當個好聽眾，有些客人長期處於一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放鬆的時刻，營銷經理要善於抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。
工作技巧要靠營銷經理在實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。
四．營銷經理的職業素質：
1．強烈的敬業精神，娛樂業務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，於是增加了服務難度，營銷經理又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求營銷經理具有敬業精神。
2．敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談．溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。
3．良好的服務態度，語言，特別是服務語言是每位營銷經理完成各項工作提供最佳服務，體現良好的服務態度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客．熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩重。
4．說服客人的能力，在娛樂行業中，會遇到行行色色的客人，營銷經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態度。
5．寬廣的知識面，作為一名營銷經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知慾，對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。
五．營銷經理能夠妥善處理客人的抱怨
1．探尋原因，在服務過事中，勢必會遇到某些客人的不滿和抱怨，營銷經理首先要了解客人抱怨的原因，根據原因對客人進行解釋，說明，營銷經理要能夠積極處理這些問題，最終達到客人的滿意。
2．處理客人抱怨的技巧
A．耐心傾聽客人的訴說，抓住客人的心理和意圖，在客人的訴說中，表現出耐心真誠的態度，分析客人抱怨的心理和意圖，對症下葯。
B．從道歉入手，伴有行動，顧客是上帝，無論客人提出怎樣的抱怨，營銷經理都要以真誠的態度對待，採取道歉的方式，並隨之贈送一些酒水果盤，達到客人的滿意。
C．盡快平息憤怒，當場解決，營銷經理應盡快用真誠的語言，實際的行動平息客人的不滿和憤怒，當場解決，給客人留下好印象，以期待下次的光臨。
總之，一名營銷經理，要在行為舉止儀表風度方面表現出精幹，快捷熱情好客的特別，最終使客人有賓至如歸之感，與公司全體人員攜手共同完成我們的目標「華北之首、全國之冠」。
5. 為什麼飯店裡的男服務員，男傳菜生都是穿大紅色衣服，連鞋子，帽子都是大紅色的
每一個飯店的店主都是不一樣的，這是他們店的服務的職業裝是紅色的顏色顯得吉祥，生意興隆，紅紅火火！
6. 麥當勞男接待員是什麼制服
普通員工制服：酒紅色上衣，深藍色西褲，黑色帽子。
經理制服：1）男：淺綠色上衣，黑色西褲，麥當勞領帶。冬天時加一個深藍色的小坎肩。2）女：夏裝是黑色及膝裙子，淺綠色上衣，條紋相間的圍脖。冬天也是外加一個深藍色的小坎肩，黑色西褲。
7. 去KTV做男服務員有什麼要求每月工資有多少
一個地方和一個地方不同，我們這里的酒吧是這樣的要工作服壓金你可以交給他或從工資上扣，除非是大行的酒吧才要弄復印件和照片，底新是600底，沒有小費說的，是按提成來說的酒吧消費越高你們的提成就越高工資就高了，不包吃住的，我們這里的就這樣
8. 5星級酒店男服務員的要求
第一章 勞動條例
一、招聘
酒店以任人唯賢為基本原則，凡有志於酒店服務工作的各界人士，都可對照酒店招工簡章，報名參與。酒店將通過考核、面試、體檢等必要的程序擇優招聘員工。
二、試用期
員工必須經過3～6個月的試用期，試用期滿後經考核合格後正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動合同
凡被正式錄用者，酒店將簽訂聘用合同，通常為兩年。
四、個人檔案
(1)所有職工在應聘前及時交出有關簡歷、學歷證明(復印件)等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。
(2)對於家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在5天內告知人事部門。
五、工作時間
(1)參照有關法規，結合本地情況和酒店工作特點編排工作日和工作時間。
(2)對加班超時的員工給予合理的補償。
六、發薪方式
每月未發放工資。如遇周末或法定假期，工資將提前一天發放。
七、崗位變更
根據工作需要，酒店有權在內部調整員工崗位。
八、員工辭職
員工辭職必須(試用期提前7天，正式聘任後提前30天)向所在部門負責人提出書面申請，經酒店批准方可離崗。
九、解聘
(1)員工無任何過失而自動辭職，符合酒店規定程序，獲准後，酒店將退還保證金並發給當月工資。
(2)發生下列情況之一者，酒店有權解除合同，不退還受聘員工保證金。
◆不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反酒店規章制度。
◆曠工3天以上，偽造病假、事假。
◆服務態度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給酒店信譽帶來嚴重影響者。
◆被依法追究刑事責任。
◆違反計劃生育規定，造成不良後果者。
第二章 有關權益
一、假期
1．國家規定假
按國務院規定，員工享有l0天法定有薪假期(元旦l天、春節3天、五一3天、國慶節3天)。如法定定假日需要員工加班，酒店將按《勞動法》規定給予假期或薪金補償。
2．病假
員工生病必須在市級以上的醫院就診，憑醫院出具的病情證明請假，並於當天通知所在部門主管(病情嚴重者，可由家屬代請假)方屬有效。病假期間的工資將按工資考勤制度執行。
3．事假
無充分理由，員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前兩天申請，經部門主管、人事部、總經理批准。
4．店內培訓
店內培訓主要有：業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓，課程結束時要進行考試，成績合格，將發給結業證書，成績在分數線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。
二、業余學校學習
1．目的
酒店採用報銷學費的方法來鼓勵員工參加外語學習或與工作有關的業余學習，以便他們提高與賓客的會話技能或為擔負起更大的責任、獲得更好職位做准備。
2．執行方法
◆不能佔用工作時間。部門主管在編制上班時間表時，在工作允許的情況下，應適當照顧員工的學習時間。
◆申請人必須報名前經部門經理和人事部經理批准。
◆要求報銷學費的員工應在學習結束後3個月內把學費收據、結業證書或有關證件呈交人事審核。
◆選擇課程范圍：
(1)任何得到國家承認的電大、夜大。
(2)商校、技術學院、中等專業學校、專業團體或類似團體主辦的符合本方案的文化或職業課程。
(3)培訓部認可的函授學校。
三、員工餐廳
(1)每個工作日酒店負責免責供應員工一餐工作餐，只准員工本人用膳。
(2)未經部門經理許可，員工不得把工作餐食品和餐具帶出員工餐廳。
(3)工作餐時間為半小時，用膳時間表由人事部門經理統籌制訂。
(4)員工憑餐券用膳，加班加點員工將由人事部另外發給餐券。
(5)不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。
第三章 員工守則
一、工作態度
(1)按酒店操作規程，准確及時地完成各項工作。
(2)員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行。
(3)員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。
(4)工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
(5)對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告之直屬上司。
(6)員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位做好准備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後，無公事，應在30分鍾內離開酒店。
(7)員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。
(8)上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。
(9)熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
(10)未經部門經理批准，員工一律不準在餐廳接待自己的客人，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及名牌
(1)員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作服離店，將受到失職處分。
(2)所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣l0元，員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
(3)員工離職時須把工作服和名牌交回人事部，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生
(1)員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
(2)員工的工作服應隨時保持干凈、整潔。
(3)男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。
(4)女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。
(5)男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黑色皮鞋，肉色絲襪其端不得露於裙外。
(6)手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
(7)只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
(8)工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
(9)工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺
(1)在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部做好詳細的記錄。
(2)如物品保管3個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。
(3)拾遺不報將被視為偷竊，從嚴處理。
五、酒店財產
酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，並視情節輕重交由公安部門處理。
六、出勤
(1)員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先徵得部門主管允許。
(2)除4級以上管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。
(3)員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過當月5%效益工資。
(4)嚴禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。
(5)員工如有急事不能按時上班，應徵得部門主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。
(6)如因工作需要加班，則應由部門主管報總經理批准。
(7)工卡遺失，立即報告人事部，經部門主管批准後補發新卡。
(8)員工在工作時間未經批准不得離店。
七、員工衣櫃
(1)員工衣櫃的配給由人事部負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個衣櫃。員工衣櫃不能私自轉讓，如有違反，將受紀律處分。
(2)員工須經常保持衣櫃的清潔與整齊，櫃內不準存放食物、飲料或危險品。
(3)人事部配給衣櫃時，免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
(4)如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門主管同意，故意損壞衣櫃，則須賠償，並予以紀律處分。
(5)不準在衣櫃上擅自裝鎖或配鑰匙，人事部和保安部可隨時檢查衣櫃，檢查時兩個以上人員在場。
(6)不準在更衣室內睡覺或無事逗留，不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
(7)員工離店時，必須清理衣櫃，並把鑰匙交回人事部，不及時交還衣櫃，酒店有權清理。
八、員工通道
(1)員工上下班從指定的員工通道入店，不負重情況下不得使用服務電梯，禁止使用客用電梯。
(2)後台員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳、客房，使用酒店內客用設施。
(3)員工在工作時間要離開酒店時，應填寫出門單，經部門主管簽字後方能離店。
九、酒店安全
(1)員工進出酒店，保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
(2)員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發出門許可證，離店時主動將出門許可單呈交門衛，由保安部存案。
十、電梯故障
當電梯出故障，客人關在梯內時，一般來說，裡面的客人會按警鈴。當前廳主管、行李員聽到鈴聲時，應採取下列措施：
(1)通知工程部，立即採取應急措施，設法解救電梯內客人。
(2)和關在裡面和客人談話，問清楚以下事項：
◆關在電梯里多少人。
◆如可能，問一下姓名。
◆有無消息要帶給(領隊或隊里的成員)同伴。
◆值班人員無法解救客人，立即通知總工程師。
第四章 消防安全(略)
第五章 獎懲條例(略)
第六章 其他
一、員工告示欄
各部門在顯著的位置集中設有告示欄，在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息、酒店新聞和通知、體育活動、規章制度、安全事項和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介，員工應經常觀看。一般情況下，酒店只授權人事部、安全部張貼。
二、員工建議
員工如有任何有助於改善服務，加強安全；增加收入，降低成本，改進員工和公共關系的意見或建議請以書面形式遞交給人事部。人事部歡迎你的建議，並會對建議進行仔細研究。一旦採納，有關員工將會得到酒店的獎勵。
第七章 修訂
酒店員工手冊的修訂可按照業務需要，修訂或更新內容。如果本手冊中有任何與酒店正式公告有出入之處，以酒店正式公告為准。
9. 在酒店制服房一般是干什麼工作 有哪些@
一、酒店制服房主要工作內容如下：
1、根據員工制服、布草管理規定，對臟布草、臟制服進行點、收、分類、打 扎(要求：檯布每十條一紮，席巾每二十條一紮)，並填寫好數量(數據與實物要相符)，做好先收、後發、以一換一的手續；
2、按制服的上架程序上架，制服上架的順序應為：先褲、裙、背心、後襯衫、外衣，注意上架的編號要准確無誤，工作要做到細致、快捷，上架時逐一進行檢查，發現不幹凈的制服退回洗滌廠翻洗，並在下一批送單據註明翻洗的種類、數量；
3、每班要將當天的所有臟布件和干凈的布件整理、 分類擺放整齊， 將清點的數量寫在交班部上，數據要清楚，如有特殊事情還需口頭交班和在黑板上寫清楚；
4、當班要主動修補員工工服及爛檯布，注意修補的技巧，做到美觀大方，下班前每次以書面形式填寫交班部；
5、保持崗位的清潔衛生，早班每天要清潔衛生一次(包括拖地、抹塵、)；
6、布草因長期的洗滌而破損不能使用時，要做好耗損的登記工作；
7、由於機器或其它原因造成洗爛或需特殊處理的制服，不能及時將制服換發給員工的，應向員工解釋清楚，並發放備用制服作暫時替用，確保員工按時上班；
8、員工制服一律以一換一(以臟換干凈)，有特殊情況需要借制服的要以書面形式寫借條後方可借用；
9、按規定為員工發放冬、夏季服裝，做好換季前的准備工；
10、按照《賓館員工制服、勞保用品發放規定》做好賓館各工種員工勞動保護用品的發放工作；
11、每班必須做好各類表格收齊、登記工作，並填寫交班後方可下班。
二、酒店制服房崗位要求如下：
1、45周歲以下，初中以上學歷；
2、身體健康，會說普通話；
3、具有較好的縫補技能；
4、能吃苦耐勞，工作踏實；
5、具備熱情、自信、耐心、恆心的心態；
6、熱愛本職工作，有主人翁精神，團隊精神。
10. 這是什麼制服鐵路服務員還是飯店服務員誰知道嗎
從服裝來看應該是鐵路服務員的制服。飯店服務生不是這樣的衣服。