Ⅰ 當鐵路的乘務員需要什麼條件
1.具有良好的觀察能力。在客運服務中,注意觀察細小的事情,從中發現新情況、新問題,改進服務方式,或從細微的徵兆中發現問題的本質,有效地防止各種事故的發生,保證旅客運輸安全。
2.具有準確的判斷力列車客運服務工作經常會出現意想不到的新情況、新問題,特別是對突發事件的判斷能夠及時、准確,才能預防或制止各種事故的發生,保證旅客運輸安全。
3.具有良好的記憶力。客運服務人員必須對鐵路的規章制度、技術業務、實際操作、列車到開時分等方面的知識必須記得牢,並能靈活運用,才能對旅客的詢問對答如流。所以,客運服務人員要從視覺、聽覺、動作3個方面加強記憶力的培養,提高自己的工作能力和工作效率。
列車乘務員出乘規定:
(1)列車員出乘前應充分休息,保證精力充沛,精神飽滿。出乘時應穿著規定製服,佩戴職務標識,戴規定製帽。儀容整潔,樸素大方。
(2)熟練掌握本趟列車停站、到開時刻及崗位要求。
(3)按規定時間到段,參加班組出乘前學習會,聽取列車長對本趟工作安排和注意事項,記錄本趟趟計劃。
(4)列隊到派班室點名,聽取派班員傳達上級文件、命令和有關事項。
(5)集體列隊出乘。
Ⅱ 列車員有權利給乘客身份證拍照嗎我們有必要向列車員出示身份證嗎
目前鐵路運營實行旅客實名制坐車,列車員在查票時可以查驗旅客身份證,旅客應該配合查驗,應當出示。
至於拍照在一般情況下是不會的,只會用身份證識別器掃描一下,就可以掃出全部身份證信息,用不著拍照那麼麻煩。
Ⅲ 動車列車員一般需要做那些工作
動車列車員的工作項目內容其實和普通列車的列車員是一樣的。
列車員,是鐵路客運列車工作人員,也稱列車乘務員。在我們的生活中,特別是旅遊們,經常見到的職業。如何做到一名合格優秀的列車員呢。
鐵路、長途汽車中,我們經常可以看得到有一個穿著制服的人,為整個車子進行熱心的服務。這個影子就是列車員。
主要職責:協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。
微笑禮儀:不管做哪一行,服務行業,需要注重的工作態度從基本禮儀可以得到提現。見到乘客需要面帶笑容,遇到提問需要耐心的回答。路途如果有其他事件,需要呵護好老人、孕婦、小孩。做一個有道德的列車員。微笑入股是主動、自然、大方、真誠,那麼這個禮儀詮釋的很到位。
基本著裝:這個列車員務必要穿自己公司旗下規定的服裝,而且服裝必須要干凈,整潔。帽子胸章必須佩戴整齊。圍巾、領帶必須按規定要求佩戴好。讓外觀整體一致符合公司的規定。
工作心態:工作者,就是要在有限的時間內,貢獻自己最大的力量,讓公司利益最大化。因此,列車員就是需要保持心胸寬廣的心態,協助乘車長服務好乘客。不要因為服務,而讓自己覺得有點不好意思。記得工作不分貴賤。
專業知識:除了工作態度需要保持良好,還需要注意提高自身的專業知識。比如列車的各種警告標志,警示符號,突發事件的一些應急行為,當然需要掌握一些基本常用的醫療知識也是必不可少的。
與時俱進:社會進步的非常快,因此,列車員雖然大部分時間在車上度過,但是有時間的時候,記得要時常保持充電的狀態,能讓自己永遠不背社會淘汰,能讓自己更加有力。
Ⅳ 列車員是鐵路正式的職工么
關於鐵路乘務員招聘是不是正式工人的要求,要視鐵路局而定,鐵路局招聘的人一般都是正式員工,但是有時候,因為鐵路相關從業人員供不應求,所以很多鐵路局會招聘一些臨時工,臨時工不是正式工人,但是有轉正的機會。如果表現好的話,可以升為正式工。
一般情況下,鐵路是不對外招聘的,鐵路乘務員的招聘主要與以下渠道:招收鐵路專業專科院校畢業的學生,很多學校比如成都機電工程學校直接和鐵路局簽訂就業協議,學生畢業後,直接到鐵路局上班。退休的軍人,軍人從部隊退休後,可以轉業從事鐵路乘務員。
另外,近些年來,由於鐵路從業者供不應求,一些鐵路相關單位也會選擇在網上進行招聘,比如前程無憂,58同城等,而從網上招聘的一般都是臨時工,不過只要表現良好,努力付出,就有很大的機會轉為正式工。
(4)鐵路列車員不得穿制服拍視頻擴展閱讀:
列車員出乘規定
(1)列車員出乘前應充分休息,保證精力充沛,精神飽滿。出乘時應穿著規定製服,佩戴職務標識,戴規定製帽。儀容整潔,樸素大方。
(2)熟練掌握本趟列車停站、到開時刻及崗位要求。
(3)按規定時間到段,參加班組出乘前學習會,聽取列車長對本趟工作安排和注意事項,記錄本趟趟計劃。
(4)列隊到派班室點名,聽取派班員傳達上級文件、命令和有關事項。
(5)集體列隊出乘。
Ⅳ 火車上乘務員私自賣充電寶列車長有啥責任
這是違規的,直接撥打12306進行投訴。
但是,你要了解清楚了,是不是車廂列車員,有的鐵路局有多種經營公司,招聘一些人,穿鐵路制服,在列車上銷售商品,這樣的人和列車長就沒什麼關系了。
現場發現,拍照,馬上電話投訴。
Ⅵ 列車員制服
別聽那個人瞎說,各個鐵路局都在換新制服,以後都是白色的,藍色的淘汰了
Ⅶ 動車列車員具體做什麼工作
動車列車員主要負責以下工作:
1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車。
2、辦理旅客補票及旅行變更手續。
3、填寫單據報表,請領票據,保管票款。
4、 檢查易燃、易爆等危險品。
5、整理車廂旅客行李。
6、巡視車廂,維持秩序。
7、清潔地板、廁所,擦抹桌椅,更換卧具、坐椅套等,提供衛生服務。
8、供應茶水,提供飲食、商品、娛樂服務。
9、宣傳旅行常識,解答旅客問詢。
10、管理車廂服務設施、備品。
11、處理旅客意外傷病和安全事故。
(7)鐵路列車員不得穿制服拍視頻擴展閱讀:
列車員工作目的是將旅客平安的從A點運送到B點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務,包括(開關車門、打掃車內衛生,提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。
鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。
旅客有時乘火車回家,還會覺的辛苦,列車員在車上年復一年的工作,往返於同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。
Ⅷ 為什麼不能在火車下車處拍火車,我剛下車拍了一張就被車門旁邊的列車員制止讓我刪了…為啥不能拍
目前,並沒有法律法規禁止在火車站拍照。
少數神經過敏者,懷疑拍照的人是間諜或疑似恐怖份子,擔心泄漏「國家機密」或發生「列車事故」,因此阻撓他人在火車站拍照!
Ⅸ 請問動車組上穿紅色制服的 和空姐類似的制服的列車員是和鐵路簽合同的正式列車員嗎
兄弟,我是南車四方集團的,專門製造中國動車組的。
首先穿紅色制服的列車員是和鐵路簽合同的正式列車員,一般先5年.
另外動車組的列車員都是百里挑一的,包括司機等.現在條件寬鬆了一些,不象2006.4.18日動車組第一次上線運營,第一批列車員都是年齡20-22的漂亮小姐,列車長好多都是28-30的英姿颯爽的女性.
我剛在網路上注冊一周左右,如果您覺得對你有幫助,麻煩給個最佳答案鼓勵一下,謝謝!
Ⅹ 鐵路列車乘務員八不準
鐵路列車乘務員「八不準」的內容是:
1、不準飛乘飛降(即在不停車的情況下上下車),穿鐵釘、鐵掌鞋出乘;
2、不準打開邊門吹風、掃到垃圾;
3、不準鑽車底、走道心、鋼軌、枕木頭,橫越股道要一站、二看、三通過;
4、不準在出乘前和乘務中飲酒;
5、不準在列車停站交會時將頭手伸出窗外或互相握手;
6、不準在列車運行時摘掛方向牌、順序;
7、不準在休息車、公寓躺在床上吸煙,點蚊香要有安全裝置;
8、不準在工作時挑逗打鬧。