❶ 移動營業廳服務人員日常管理制度
汨羅城西移動營業廳員工管理規章制度為了創造一支以門店利益至高無上准則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶門店制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。互相尊重、有正確合理的
建議或想法可書寫文字報告交於上級,門店老闆將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、不得聚眾聊天、睡覺而影響本門店
形象;
四、員工銷售手機或辦業務不準拒客、挑客,以平等的心態對待每一個客戶;
五、員工銷售手機或辦業務時必須熟識自己崗位的專業知識;
/ 六、工作台衛生實行區域包干制,自己的區域必須做到整潔清爽; 工作之前必須把自己分擔區域衛生打掃干凈,包括地面,展櫃,工作台,產品,玻璃。櫃台上不準放置茶杯等私人物品。
七、工作前必須穿著統一制服,扎頭,按規定佩戴工作牌,放置工號牌。
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞門店財物照價賠償;
九、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下
1、連續曠工3次/月;
2、客戶合理要求員工拒客5次/月;3、泄露門店機密3次/月;
十、員工服務態度:
1、熱情接待每位客戶,多用敬語(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能專業知識,向客戶合理的介紹;
3、工作後對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十一、每天早上提前
10分鍾開一次早會(必須)每月月底下班後開一次列會(必須)
❷ 在移動公司第一天上班,發工作服嗎
在移動公司上班,
應該會發工作服的!
❸ 中國移動工作服,移動營業廳職業裝一般都穿什麼樣的
職業裝什麼的都是定製,尤其是這些移動營業廳的職員包括銀行這些制服一般都是公司統一進行量體定做吧!以前我們公司就是在京港博昂做的團體職業裝,穿起來合身!
❹ 移動客服上班穿什麼衣服
按照公司規定來穿衣服,一般是會要求穿移動工作服的,謝謝。
❺ 中國移動營業廳的制服是發的還是自己買的
都給發,就那一件。
工裝,必須得穿。
❻ 中國移動營業廳員工穿的是這種制服嗎
這個制服是前幾年的 現在的制服顏色是藏青色的 款式不一樣了
❼ 中國移動制服和什麼制服一樣急求
同意,與空姐制服相似,藍色那套衣裙。