高中學生校服滿意度調查表

① 為什麼許多學生不太願意穿著校服的原因

僅供參考
在與學生的交談過程中發現，學生不喜歡穿校服的原因有以下幾種：
一、校服顏色和樣式過於單調。如今的校服主色調以黑白為主，最多再添以部分紅色，款式以運動服為主。對於如今喜歡彰顯個性，追求與眾不同的90後的學生來講，顯然是屬於落伍了，根本無法體現出自已的特點。
二、校服質量較差。由於如今的校服基本上是由教育局統一組織招投標，再由學校的法人代表（基本上是校長或總務主任）與校服生產商簽訂協議，校服費由學校代收。發到學生手上的校服質量基本上不太好，穿上幾次並經水洗後，校服就會褪色，且萬一用力，就會出現裂縫，有時會發生十分尷尬的窘事。
三、校服過於顯眼，容易暴露身份。受生源限制，學校里有部分學生的行規不太好，經常上營業性網吧上網。由於學校經常會組織相關教師到一些網吧去檢查，穿著校服時會很容易暴露目標。另外還有部分男女生交往過於密切，他們有時會在校外表現得十分親昵，而一旦穿上校服以後，顯然會受到約束。

② 關於中學生校服的調查問卷

1.中國校服可以有效防止學生犯罪和受到侵害
2.中國的校服是中國學生效率高的原因之一
3.中國校服價格合適，富家子弟和窮人子弟平等對待，沒有歧視
4.中國校服方便運動
綜上：中國校服才是為學習准備的衣服，不是談戀愛

③ 對校服的看法以及建議

1、校服是學校的象徵，但是校服的款式比較單調，仍可改進。

2、校服不能很好地體現現代中學生的精神面貌

3、校服能淡化學生的攀比心理，增強學生的團結意識

4、校服色調單一、沉悶的感覺，而且校服質量有待提高，不夠美觀。希望校服可以有所改良符合時代潮流。

中學生的校園是充滿活力和青春的氣息，無處不張顯這青春的餓、熱力，歡歌笑充斥這每一個角落，而校服——這正是表現飛揚的青春的最直觀，最生動的載體，是校園里永遠最亮眼的風景線，校服的變遷承載著每一個在少年時期的歡笑和淚水，是在記憶里永遠的光輝。

(3)高中學生校服滿意度調查表擴展閱讀：

為了更好地理解中學學生對校服的看法，我們小組調查中，75％的中學生表示對校服的支持和倡導學生形成學校穿校服的習慣，20％的高中學生不滿意學校制服和校服開始提出他的意見，心靈的顏色，他們認為校服應該變得更加多彩，風格是更多。

5％的中學生反對穿校服，認為校服不美觀，質量不好，不能體現中學生的性格。從調查結果，大部分學生同意穿校服，顯示大多數學生認為校服是明智的，不再是過分強調在著名品牌，反映自己的追求時尚個性，減少競爭心理，校服使學生他們知道不再盲目跟風，盲目地追求名牌，能理解根據自己的需求，根據自己的實際情況選擇適合自己的衣服

④ 校服選用管理辦法

校服選用管理辦法如下：

一、學校集體決策

每期開學初，將校服采購納入「三重一大」事項，在與家長委員會充分溝通的基礎上，由學校領導班子集體決策。

按照校服著裝規范和管理要求，合理確定選用需求（包括款式、套數、件數、價格區間等），制定工作方案，啟動徵集校服采購意向。

校服采購每2年一個時段（即小學1-2年級、3-4年級，5-6年級），分時段在起始年級采購。畢業年級級不組織采購校服。

二、徵集采購意向

按照自願原則廣泛徵求家長意見，每期初對一三五年級學生發放《校服征訂告家長書》，完全採取家長、學生自願購買，並簽字確認。

學校原有校服款式獲多數認可的，可繼續沿用，保持校服款式相對穩定。

三、組建選用組織

學校成立由學校管理人員、家長委員會代表、教師代表、學生代表、家長代表多方參與的校服選用組織，負責選用、采購、監督等工作，其中學生和家長代表佔比不得低於80%。

四、確定供貨企業

對意向供貨企業進行資格性及資料符合性審查，並做好深度調研，核實企業質量保障能力、售後服務水平、社會信譽度。

根據學校在校學生人數選取合理比例的學生、教師、家長代表共同組成評定組，其中家長和學生代表不少於評定阻總人數的80%。

組織意向供貨企業進行樣衣展示、方案說明；優先採用綜合評分法，由評定組按照「質優價宜」「少數服從多數」原則投票確定供貨企業。

確定供貨企業全程由洛南縣科技和教育體育局監督管理。

五、公示采購結果

票選結束後，學校通過多種方式對擬確定的校服供貨企業名稱、款式、質量標准及檢測項目、采購價格、采購流程、服務年限、售後服務和意見反饋渠道等信息進行公示，公示時間不少於5個工作日。

公示期間無異議，或相關反映問題得到有效處理，方可簽訂合同。

六、工作要求

合同簽訂公示無異議後，學校及時與供貨企業簽訂采購合同，不得委託家長委員會簽訂校服采購合同，不得委託家長委員會代收取校服費用。

校服檢查驗收及發放按照合同約定，對校服款式、面料材質、輔料材質、服裝標識等進行初步認定合格後才能收貨。如有異議，按照合同約定處理。檢查驗收合格後，學校應按時將校服發至學生，並會同校服生產企業做好售後服務工作。

售後服務監督

采購結束後，及時公示質檢報告和售後服務相關事項，督促供貨企業嚴格按照相關法律法規和合同約定做好售後服務；

定期組織開展校服滿意度調查，並將調查結果作為後續采購的依據。

資料存檔備案

采購結束後，及時收集采購各環節相關資料（如會議紀要、檢測報告、投訴處理、視頻、照片等）存檔備查。

及時向縣科技和教育體育局備案采購合同，主動接受相關部門監督。

⑤ 校服管理自查報告

校服管理自查報告

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，既存在亮點，也存在不足，這時候十分有必須要寫一份自查報告了。你還在為寫自查報告而苦惱嗎？以下是我為大家收集的校服管理自查報告，歡迎大家分享。

校服管理自查報告1

為進一步規范中小學校、幼兒園校服采購的管理，確保中小學生幼兒校服質量安全，切實維護學生和家長的利益，2015年6月29日至7月2日，由xx縣紀委牽頭，xx市教體局和縣教體文廣局相關同志配合對我縣學校近兩年校服采購情況進行了專項檢查，現就檢查情況匯報如下：

一、規范校服采購，加強校服采購監管。

縣教育體育和文化廣電局根據宜賓市教育局《關於加強校服管理的通知》文件精神和我縣實際，印發了《關於進一步加強學生校服管理的通知》，就校服采購管理工作提出以下要求：

1、堅持自願同意原則；

2、實行申報監管制度；

3、規范校服采購行為: 原則上實行價格限制；實行競爭性談判或詢價等方式采購；加強采購監督；

4、嚴格驗收；

5、實行產品召回更換制度；

6、實行供應企業黑名單制度；

7、建立校服供應商准入制度；

8、嚴格追責問責。

二、校服采購大部分合法合規。

此次檢查的61所法人學校中，有16所學校進行了校服采購，合計采購校服15691套。其中高中階段采購了2629套，初中階段采購了8610套，小學階段采購了4442套。學校采購手續基本完善，合規合法，具體表現在：

1、所有采購了校服的學校均堅持了學生及家長自願購買原則，並都簽署了「學生自願認購單」，部分貧困生供貨

企業免費贈送。沒有學校強制或變相強制學生購買校服現象。

2、嚴格執行申報監管制度，所有采購學校均填寫了《xx縣學生校服采購申報監管表》，經上級部門批准備案後再組織采購。

3、實行價格限制。全縣校服小學生夏裝每套價格控制在80元左右，春秋裝每套價格控制在100元左右；中學生夏裝每套價格控制在90元左右，春秋裝每套價格控制在120元左右。

4、 絕大部分學校在采購時採取了詢價采購或者競爭性談判方式。

5、驗收嚴格。絕大部分學校在采購時與供貨商簽訂了采購合同，校服供貨商也按照要求提供本批次校服原輔材料的纖維檢測報告。

6、 實行了產品召回更換制度。學校為學生組織校服采購時堅持了索取正式的票證，要求供應企業實行產品召回制度。凡發現校服出現質量、安全等問題，供應企業必須無條件召回，更換合格產品。

三、校服采購過程中仍存在不足

1、 怕麻煩，不願采購校服。調查發現大部分學校認為校服是一種民族精神和學校文化的體現，是一個學校整體精神面貌和集體榮譽感的外在體現之一，既是校園文化建設的組成部分，也是學生團體精神風貌的一種表現，學校有必要組織學生進行校服采購。但是很多學校校長為了減少麻煩，規避采購風險，不願承擔責任，未組織校服采購。

2、少部分學校未嚴格執行競爭性談判或詢價采購。多數學校選擇三家及以上的企業進行競爭性談判或詢價采購，少部分學校采與1—2家企業協商的方式。

3、有少部分學校在采購時沒有與供貨商簽定采購合同，與供貨商已簽定的采購合同中缺少對學生權益保護條款。在驗收時大部分學校只要求供貨商提供本批次校服原輔材料的纖維檢測報告。並未主動與縣質量監督部門聯系，接受質量監督部門的質量監督。

校服管理自查報告2

校服作為學生的日常服裝，體現學校的校園文化和學生的精神面貌，是學校流動的文化。而學生校服的質量，直接關繫到每個學生的.身體健康，和每一個家庭息息相關。為了進一步規范學生校服的配備管理工作，保證校服的產品質量和安全，我校認真、嚴謹、規范地開展校服訂購和管理，現將我校近年來校服配備管理工作小結匯報如下：

近年來，市質量技術監督局、市、區教育局後產辦對學校校服采購配備的監督和管理工作也非常的嚴謹和規范，他們經常召開專題的會議，布置工作，研討問題，有的則是以會代訓，加強相關的知識宣傳和培訓，做了大量卓有成效的工作，我們學校的校服管理工作都是在他們的具體指導下開展的。

（一）建立健全專門的校服管理組織機構。根據市、區有關校服管理的文件精神和規定，市質量技術監督局和翠屏區教育局作為我校學生校服管理的上級主管部門，為了把上級部門有關校服管理工作的具體要求和規定落實好，落實到位，必須建立專門的學校領導小組，明確具體管理部門，做到歸口管理，責任明確。為此，學校成立了以校長為組長的校服管理工作領導小組，學校總務處作為學生校服的具體管理部門，具體負責校服配發和調換等日常工作。

（二）規范校服采購、配備程序，確保校服質量。完備科學的工作程序是保障校服質量的重要手段。長期以來我們一直堅持校服配備的「七步走」工作程序：

首先是和家長委員代表協商學生是否配備校服，這是配備校服的前提。

第二是在家長委員會代表和學校意見一致後，學校根據每年情況修訂學生校服著裝（穿著）制度，做到上學時統一著裝，重大活動或集會時，必須穿校服。

第三是嚴格規范做好校服的招標相關工作，選擇一個保障體系健全、產品質量優良、社會信譽好的企業定購校服。

第四是學校發致「校服自願認購表」，將和學生家長委員會協商，告知每一位學生家長，本著自願的原則進行配備。學生家長可通過「校服自願認購表」的回執（學生校服配備的意見和建議欄）向學校詳細反映校服配備過程中可能存在的問題，並可向學校提出問題整改的可行性意見和建議。

第五是根據「校服自願認購表」的回執確定配備學生校服的人數後，上報後產辦進行統一招投標，嚴格做到學生自願和非營利的原則，據實收取費用，不加收其它任何費用。

第六是對校服進行抽樣檢測和檢測結果的公示。

第七是抽樣檢測合格後分發校服和進行尺碼大小的調整。

（三）充分發揮學生和家長委員會在校服配備中的監督、保障作用。學校成立學生家長委員會，家長委員會的職責是全面參與學校的教育教學管理，不但可以到課堂進行聽課，參加學校有關會議，可以對學校教育教學提出意見和建議。學生和家長全面參與校服的采購配備工作，對校服樣式、材料、價格的決定起著重要作用。如校服樣式的決定，在校內進行試穿和展示，在徵求學生的意見後再作決定，校服樣式完全由學生說了算（照顧到大多數學生的需求）。

（四）加強宣傳工作，提高全體師生質量安全意識，建立群眾監督機制。學校經常利用宣傳櫥窗、廣播等形式加強對校服質量、安全等方面的宣傳和教育，努力提高全體師生鑒別真假優劣的能力，增強質量安全意識和和自我保護意識。遇到問題立即向學校匯報，或向有關部門舉報，建立師生監督群防機制，確保校服質量，確保安全使用校服。

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⑥ 滿意度調查表意見和建議怎麼填寫患者

：1、制定定期巡檢、宣傳等機制2、針對調查問卷表的各項工作，制定定期與患者的咨詢機制，提前發現問題並進行整改。一、住院期間、是否有照顧您的責任護士？患者答否原因分析：1、責任護士未介紹清楚 2、患者對責任護士沒有過多印象，不清楚責任護士人員所屬。整改措施：1、責任護士在與患者第一次接觸時，要明確、清楚地介紹自己責任護士的身份。2、責任護士在日常與患者的接觸，如換葯打針及交流過程中，可反復與患者確認自身責任護士的身份，給患者留下自身是有責任護士對其進行護理的好印象。二、入院時，病房護士是否給您介紹過病房裡的環境設施(例如火災時疏通的安全通道的位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等)?患者答否原因分析：1、入院評估時，消防通道和紅燈呼叫的方法未作詳細介紹，患者無法記住。2、日常工作中未作消防安全知識的宣傳，沒有形成護士對其進行環境設施介紹的印象。整改措施：1、入院評估時，需耐心地對患者做好詳細、准確的描述，讓患者對安全通道位置和紅燈呼叫位置及方法有準確的認識。 2、日常工作中，可由科室組織消防安全宣傳活動，讓患者能多次接觸消防知識。三、您所在的病房安靜嗎?患者答否原因分析：1、病房人員多，陪護人員及探視人員素質不一。2、工作人員操作聲音過大。整改措施：1、積極向患者宣傳陪護規則，向患者及家屬做好安撫工作和解釋工作，對探視人員作出提示，要求盡量減小其談話及走動聲音。2、工作人員日常需注意操作和說話聲音大小，如有必須操作盡量與患者做好提前溝通和解釋。3、定期與患者進行咨詢，收集病房環境情況，以便及時發現問題進行整改。

⑦ 天天快遞總部的客服電話是多少

天天快遞全國客服熱線：400-188-8888。天天快遞客服中心

(7)高中學生校服滿意度調查表擴展閱讀：

天天快遞初創於1994年，總部現設在南京，現有員工100000餘人，網點10000多個，自成立以來，天天快遞不斷滿足市場需求，建立了龐大的市場採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構及服務網路。

⑧ 中學生研究性報告範文

中學生研究性報告範文1：

課題提出背景說明

自從1993年高考中增加考查數學應用能力的應用題以來，應用題在中學數學教學中正在逐步受到重視，關於應用問題的研究已成為當前中學數學的 熱點 問題，歷年來已升學或就業的大量學生都暴露出用數學解決實際問題能力低下的弊端，由於種.種原因，目前中學生的數學應用能力不容樂觀無論是思想意識、數學教材，還是課堂教學的設計，都遠沒有達到大綱的要求，這也充分說明應用題教學還沒有真正到位，需要進一步深入探討研究課題的目的和意義

1、充分拓展教材的內容，加強應用題的趣味性和應用性。

2、培養學生對數學應用題的閱讀理解能力。

3、提高學生運用數學知識來分析和解決實際問題的能力。

4、還其數學的本源——生活實際，生產實際，科學實驗的實際，人類一切實踐活動的實際。開展好「實習作業」、「研究性學習」等。通過本課題的研究，探索提高學生的應用能力和實踐能力的新路子，全面提高學生的綜合素質，為新世紀科學發展的新時代培養創新型人材

任務分工：

組長負責組織好學生並確定個小組的任務

第一小組在 的帶領下區社會上抽樣調查居民近5年的消費水平的變化.

第二小組在 的帶領下上網了解東方市的居民近5年的消費水平的變化.

第三小組在 的帶領下整理前良小組收集的資料與數據

第四、五小組在 分析整理數據

然後集體對數據用數學函數的觀點來分析數據，並 總結 結論

活動步驟：

在__ 年9月----__ 年12月各小組按自己的任務分工進行數據的調查，收集，整理

在__ 年1月-----__ 年2月分析數據並用現代技術對數據進行整理

在__ 年3月----__ 年5月集體對數據用數學函數的觀點來分析數據，並總結結論

預期成果：

(1).根據新課程標准，開展教學改革，提高學生的動手能力，培養學生的 創新思維 。

(2).通過調查學生在應用圖表、閱讀能力以及學習 其它 學科與數學的關系等方面的情況，分析原因，並探索提

(3).積極開展綜合實踐活動，根據教學內容組織學生參加 社會實踐 活動。通過參觀學習、動手操作、寫實驗報告，為學生解決實際問題積累 經驗 ，使學生感到學習數學知識的重要性和必要性，從而激發學生學習的興趣。另外，提出問題比解決問題更重要，尤其是從自己周圍的實際生活中提出問題，如果學生能養成善於觀察、善於發現並提出問題的良好習慣，不但能提高自己的建模能力，加強「應用數學的意識」，而且能開發自己的創造力，將受益無窮。綜合實踐活動是跨學科的課外活動，以專題講座、考察活動、小組課題研究為主要內容，除以課本設置的課題學習外，學生還可以根據自己的興趣和 愛好 自行選題，成立課外活動小組。高的策略和 方法 。

中學生研究性報告範文2：

【摘要】千差萬別的研究成果在撰文上也有一個共同的模式，即「題目、署名、前言、正文、結論」。對於中學生而言，更多的可能是小論文式的調查報告。本文從調查記錄、調查報告的結構與組成要素和調查報告協作的一般格式三方面闡述了研究性學習調查報告的撰寫。

【關鍵詞】研究性學習;調查報告;格式;撰寫

調查報告是用來進行科學研究和描述科研成果的 文章 ，它對科技的發展、經濟建設和社會進步起著推動作用。對於中學生來講，經過一段時間的辛苦研究，取得了第一手素材，該撰寫調查報告了，這是一個重要環節。因為調查報告是你思想的外顯形式。一方面，通過寫調查報告，可以系統地組織你所要表達的思想;另一方面，大家通過報告可以了解你究竟都做了哪些工作，從而支持你的觀點。

一、調查記錄

調查研究是一項很細致的工作，要按照調查提綱一步一步地進行調查，提綱要包括調查對象各個方面的情況。

如果在研究中你採用的調查方法，建議你使用下面的記錄表。 表1、學生調查研究計劃表 年 月 日如果在研究中你採用的調查方法是專訪某一個人，建議你使用下面的記錄表。 表2、學生訪談記錄表

二、調查報告的結構與組成要素調查報告具有以調查過程和結果來說明現象的特徵。它一般包括題目、署名、摘要、關鍵詞、前言、正文、結論和建議、參考文獻、附錄這九個部分。 表3、調查報告的結構與組成要素

三、調查報告協作的一般格式

調查報告的格式決定於研究成果的內容。研究成果因學科不同、選題不同、性質不同、研究方法以及實驗過程、邏輯推理和結果的表現形式的不同而各有差異。具體撰寫時的一般格式包括如下幾個部分：

1、標題

標題是對調查報告的高度概括，是研究成果的集中體現，常用一個動賓片語去表達，基本要求是確切、簡潔、醒目和避免雷同。調查報告的題目可直接揭示論點，也可點明論述范圍。標題可用判斷句、陳述句，也可用疑問句。標題一般不要超過15個字，太長的標題可分出副標題來。標題的構思十分重要，好的標題能引人入勝，能使人抓住調查報告的中心議題。

2、署名

署名的目的有三個：一是表明作者付出了辛勤的勞動代價;二是表示作者要對文章負責;三是便於同行或讀者與作者聯系。為文章署名，只有文章的實際作者才應該署名。是 個人寫作 的，署個人的姓名;是集體的成果，署集體的名字,也可以在集體的名義下，分署參加者個人的名字。

3、單位

單位包括作者的單位、作者的籍貫及作者單位所在地的郵政編碼。在署名下一格打上括弧，在括弧里寫上作者的單位，隔一個字寫上作者的籍貫，再隔一個字寫上作者單位所在地的郵編。

4、摘要

摘要是調查報告基本思想的縮影，是調查報告的簡單介紹，是濃縮了的情報信息，目的是使其他人對全文有—個大致的了解。

5、關鍵詞

關鍵詞是指文章中最關鍵、起決定作用的詞語。它是文章內容、觀點、涉及的問題和類別等方面的標志和提示。一篇文章關鍵詞的個數根據文章內容需要可多可少，一般3—8個為宜。

6、前言

前言亦稱引言、引論、緒論、序論或導論，是調查報告的開頭部分即開場白。主要內容是提出問題、明確中心論點或闡明研究的原因、目的和方法，或介紹研究的背景、范圍及意義，以使其他人對論述的內容先有個概括的了解。

7、正文

正文又稱本論，即調查報告的核心部分，它是展開論題，對論點進行分析論證，以表達你的見解和研究成果的中心部分，占調查報告的絕大篇幅。正文的內容一般包括實驗方法、理論依據、實驗結果、分析與討論等。一篇報告只有想法、主張是不行的，必須經過科學嚴密的論證，才能確認觀點的合理性和真實性，才能使別人信服。因此，報告主題部分的論證是極為重要的。

8、結論

結論是調查報告的結束部分，即解決問題的部分，它起著畫龍點睛的作用，是整篇調查報告的歸結。但不是實驗結果的簡單重復，而是經

過綜合分析，將各種數據材料連貫起來，思索判斷，邏輯推理，形成總體論點。結論是去粗存精、由表及裡、抽象出共同的、本質的規律，它與正文緊密銜接，與前言相呼應，使調查報告首尾呼應。它還要求結論寫得措詞嚴謹、准確、鮮明。

9、參考文獻

在報告最後列出重要的參考文獻目錄目的有三個：第一，表示對他人勞動成果的尊重;第二，可加大報告的信息量，提高報告的學術價值;第三，他人可以以此為線索查閱資料原文。凡是在調查報告寫作或研究過程中起到參考作用的文獻資料，都屬於參考文獻之列。

10、附錄

各種調查表格、原始數據、研究記錄等。 就中學生的調查報告來說，必須具備題目、署名、前言、正文、結論和建議、附錄這六個部分，其他不作統一要求。

中學生研究性報告範文3：

指導老師：方盈歡

一、課題提出及研究目的：

校服，它能反映出一個學校所獨具的風格特色。所以，校服的合適與否，美觀與否，是至關重要的。但現實中，我們中國學生大多對本校校服並不滿意，各所學校都存在學生拒穿校服的現象。因此，了解中學生心中理想的校服是非常必要的。

二、研究過程：

在市區里的幾所普通高中進行問卷調查，各組員將所得數據進行分類、篩選，討論數據所反應的結果，組員們各抒己見，其商論場面異常火爆，最後定下論文初稿。組內還有幾位成員上網查閱世界其他各國的中學校服風格及學生反應，又論文調查即將誕生??

三、研究成果：

俗話說，服裝最能表現一個人個性與審美觀。作為新一代中學生，校服與我們是接觸最密切的，我們自然十分關注。在現代都市生活中，有些人認為穿校服是學生的象徵，那麼，既然是象徵就要體現學生的個性和要求。對於我們高中生來說，我們的思想隨年齡的增長也漸趨成熟，能更好地突出高中生的自身特點。

高中生校服相比於初中生已經改善了很多，冬季白藍相間，充滿朝氣。即使這樣，我們還不難發現很多學生都修改了自己的校服，把校服變成了自己喜歡的介於種.種原因，我們小組決定在同學中做一個調查，看看同學們對於校服的滿意程度及自己心目中的校服是什麼樣子。通過調查問卷，我們總結出當代高中生不喜歡當今的校服原因主要有以下兩點：

首先，是對校服本身而言。現今校服的款式有些保守和古板，無法顯示出高中生應有的朝氣和活力。校服的質量比較差。在我們的調查中發現，校服主要以化纖為原料，這種材料易燃易破，而且對人身體有一定的危害。而校服的設計又過於寬松肥大，校服的顏色也有些單一，大都以藍，深藍，另外，學生的活動比較多，因此對校服的質量，透氣性，吸水性有了更高的要求，但學生校服這些方面做得不夠全面，試問這樣的校服我們怎麼會喜歡呢?其次，對高中生來說，他們的年齡和思想已經達到一定的水平，對事物有著自己個性的認識，他們喜歡富有新奇，具有時代色彩的東西。校服設計的落後已不能跟上高中生的 思維方式 。這是當今高中生不喜歡校服的根本原因。並且，隨著年齡的增長，高中生的審美觀念也在不斷加深，他們對校服的整體性要求得更加苛刻。高中生對國外的校服是非常感興趣的，觀念上的差異勢必會導致高中生對現有校服的不滿。

而通過我們的問卷調查也可以看出現在的高中生校服的款式，顏色，質量等都不能滿足當代高中生的需求，無法突出高中生的精神面貌，張揚個性。在調查中，80%校服者幾乎沒有，通過這些數據我們看出，對現今校服滿意的學生幾乎為零。其中有90%的學生認為校服應該改進，有60%的學生希望校服改成休閑式，這樣既便於運動又不失個性品位，86%的學生認為校服應該品牌化，這類人都是家庭較為富裕的追趕時尚的人。了，而他們更注重質量，這才是關鍵。由上述數據可以看出不少同學期待改進現有的校服。

在問卷調查中，有不少學生表示對一些外國的校服的款式、顏色搭配十分喜愛，那種.種「拒穿校服」的現象應該就會迎刃而解吧。因此，我們又上網查找了外國一些學校的校服。

美國孩子追求個性、率真、極具青春活力。一些私立學校會在學生 畢業 典禮上為學生准備統一、整潔而富含青春活力的校服 。英國校服款式經典、簡潔大方,中學生必須穿著正統西式校服，男生為正統西裝、正規皮鞋、需要佩戴須佩戴領花。這種經典的校服款式,以及嚴謹細致的服飾搭配,潛移默化地影響著英國學生的氣質和審美觀。校服沿用了多年的皇室制服款式，不論是校徽、帽徽，無一澳大利亞學校則要求每這看上去好像與我們的情形很相似。但事實上不然，因己的校服十分滿意：有正式場面必不可少的西裝、領、蝴蝶結(女)、白襯衫以及與之匹配的褲子、鞋子。

日本人在潛意識里非常注重統一制服所帶來的社會認同感，他們在生活中非常重視制服類服裝，也願意用心把這類服裝做好。這種 文化 背景使日本中學生喜愛這種大體統一，細節個性的學生制服。日本的學生校服，已經成為國民文化不可替代的重要組成部分。時尚化的款式設計是日服，體育課要換上便於運動的 體操 服，有的學校要求在體育館里換上體育館專用鞋。日本校服成功之處在於款式設計：男生校服陽剛帥氣，女生校服嫻雅可愛，識。同時，日本校服設計有著強烈的與時俱進意識，能夠隨著流行的變化，不斷汲取時尚元素對校服改進，這種設計有效地提高了日本新一代年輕人的審美水平，也符合學生積極向上的現代意識。

如今，韓版其實韓國學生的校服也同樣非常好看。男生大多是白襯衫西裝褲，女生通常是白襯衫加花格子百褶裙還有蝴蝶結。青春中不乏時尚。韓國校服在款式上較為西化，夏季上身為短袖襯衫，部分校服配以領帶或領結，女生下身為及膝裙，男生為長褲;春秋季節校服上身為長袖襯衫，部分配以領帶或領結，外罩各色西裝外套或毛衣，女生下身為及膝裙，長厚毛襪，男生為長褲。各校的校如帽子、長襪等。現，其實不是學生排斥「穿校服」，而是中國的校服不符合學生心裡理想的標准。總結起來，有四點：

1、校服款式單一

目前多數校服款式陳舊，運動服幾乎成為校服的代名詞，

「千人一面」現象

嚴重。校服這種單一面孔嚴重抑制了學生對美的追求，壓抑了學生的個性發展;而且校服結構大多極為松垮，穿在身上顯出慵懶之態，無法體現出學生應有的活潑好動、生氣勃勃的特性。

2不能體現不同年齡段孩子的心理和生理特徵，特別是進入中學階段，與小學生有很大的不同，他們已開始具備明確的性別意識。而現在的校服在設計時並沒有考慮到這點，使得中學生在性別意識啟蒙時期，沒有因日常所穿著的服裝而起到良好的美育作用。

3、質量存在較大問題

但一些質地粗糙、不吸汗、起靜電的服裝面料，讓穿著者有明顯的不適感，對學生身體健康十分不利。此外，還有穿著不久就開線、破損等問題，甚至有被校服中的斷針扎傷的案例。目前中國紡織工業協會已制定了相應的標准，如中華人民共和國行業標准「FZ/T7302l—2004針織學生服」

4、購買方式單一且不透明

國內學生校服的購買方式只有一種，就是由學校指定款式和價格，統一為學生量體定製。但這種收費不透明、帶有半強制性的校服購買方式已逐漸引起家長和學生的強烈不滿。作為消費者，家長和學生應該有權參與選擇所購買校服的款式和價位，而事實是，家長只能按照學校的要求交錢，這顯然不合理。因而，許多家長質疑，學生購買校服的錢是否真正被用於校服的面料和製作上。

因此，只要學校能就這四個問題認真予以解決，相信會有意想不到的效果。

四、 心得體會 ：

通過本次研究性學習活動，培養和提高我們主動學習、分析問題和解決問題此外，在這期間，我們小組每個成員的都付出了自己的努力。在搜索資料、共同討論、相互交流、我們所得到的不僅僅是一篇記載著汗水和成果的論文，更實在的，是我們自身素質和綜合實踐能力得到了提高，這恰好是新課標 教育 宗旨和我們本次活動的目標所在。

在這次活動中，方盈歡老師不辭辛苦，悉心為我們指導，提出寶貴意見，認真為我們審閱論文，在這里，我謹代表全組同學感謝方老師的指導。

五、指導老師評析：

校服，與學生的學校生活密切相關，也理所當然地引起了學生對它的關注。本組的幾位同學，站在學生的角度，以校服主人的眼光審視身邊的校服存在的問題，較為深入地進行調查分析，找出這些問題存在的原因，有較強的現實意義。

在整個研究過程中，他們合理規劃、分工合作，無論是資料的搜集還是校外訪問的進行，他們都充分體現出了一種學習研究的自主性，而他們展現給大家的成果，在我看來，這是他們集體智慧的一次成功實踐。

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⑨ 調查類論文範文精選

在紛繁雜亂的論文文獻海洋里，論文的摘要是加快對相關研究論文索引和查閱的的重要條件。下面是我為大家推薦的調查類論文，供大家參考。

調查類論文 範文 一：高中生消費調查論文

我國目前高學生人數高達7300萬，高學生消費狀況也越來越受社會關注，在高學生消費高有許多問題，足以引起高學生朋友和家長們的重視。 零點公司調查：7300萬高學生消費什麼?

我國目前有7300萬高學生，因此，他們的消費趨向及對家庭消費的影響力是市場走勢的重要參數。最近，零點調查公司和北汽福田公司對北京、保定、上海、蘇州、廣州、佛山6市的1589名初一到高三的高學生進行了消費調查。

調查結果表明，高學生每年的零花錢人均為800多元，主要用於購買零食(包裝食品和飲料)和 文化 用品(文具、書報、磁帶、VCD);男生樂於去運動場所和書店，女生則是書店和商店;對體育用品的名牌印象集高，購買自己的衣服、零食、自行車、雜志、VCD、錄像帶和衛生用品基本自主，晚餐、看電影和出外遊玩對家長有較大影響力;讀報方面，以晚報和電視節目報接觸率高;高學生印象深刻的 廣告 則是自己喜歡的明星尤其是冷漠、酷的女影星。

高學生「人情消費」知多少?

激動網訊據哈爾濱日報道，在調查高記者發現，在高學校園里，沒有送過禮的同學很少。男生多採取是清吃飯，而女生則以送小飾品、小工藝品、小玩具為主。每個學生一年用在「人情消費」至少幾十元，有的甚至要花幾百元。據了解，這些學生的經濟來源主要是向父母要。

學生：這是「禮尚往來」，沒辦法。

一位初二女同學說，自從上了高學之後，「人情消費」比從前多多了。好朋友過生日，過節什麼的，不送禮物，就會被同學瞧不起，還容易「傷感情」。一位高高生告訴記者，他們班裡同學送禮物都分關系好的送貴重一點的，關系一般送差一點的。有的同學經常為了買禮物發愁，既要買得有新意，又要讓對方喜歡，時間長了心裡覺得挺累的，但也沒辦法「禮尚往來」嘛。 「人情消費」：向成年人看齊。

一些學生反映，他們的「人情消費」是跟大人學的。

某高高生曉妍16歲生日，班上凡是和她要好的同學都送了她禮物，還將生日小禮品送到小妍家，小妍的爸爸媽媽為了給孩子「還禮」，花了幾百元錢在飯店訂了單間，把和小妍要好的同學都請了來。第二年，小妍過生日就主動要求在飯店招待同學。

家長：孩子不該背上人情債。

一個姓劉的家長說，平時也給孩子不少零花錢，孩子大多也都用在校園「交際」上了。沒想到現在的高學生也這么講「人際關系」。

另一位家長認為，孩子重視友情是對的，但是應該 教育 孩子，友誼不是可以用錢買的。回想我們的高學時代，那時候同學之間也沒互相送禮物，可那時的同學友誼相當純潔，相當深厚。她認為，現在社會上一些不良風氣是間接影響孩子背上人情債的原因。

誰來為孩子卸下「人情包袱」。

有關專家認為，十幾歲的高學生對一些社會現象的辯析能力不強，在一些變味的「人際關系」的影響下，難免會模仿，如果任其發展下去，會對孩子人格的塑造產生影響。

如何消除不良影響，家長和學校都要做出努力。首先，在學校里，老師要從正面教育學生，什麼樣的校園人際關系才是正常的，過分的「人情消費」。會帶來什麼負面影響。最重要的是，老師和家長要在學生面前做個榜樣，已正才能正人。

校園「人情風」該剎了!

學生追名牌，是耶?非耶?

青少年的心目高崇拜各類偶像——影星、歌星、運動明星……在追逐和攀比高，他(她)們有意地裝扮自己，在名牌運動服飾的消費上，他(她)們是極具購買能力，不可忽視的一個社會階層。

曾有人就《高學生零花錢消費現狀》這一問題，對北京的71所學校高的187名高學生進行了問卷調查，調查內容涉及學生的多種消費情況。

在月消費金額一項，約有40%的學生消費在__——300元之間，年消費額高有31%的學生在20xx——5000元之間。

現在我們青少年中出現了高消費的現象，這些人出門打的士，穿名牌，吃的要貴，用的要高級，他們只講鋪張浪費，不注意勤儉節約。我認為：這是極不適宜的。

高消費不符合國情。今天，我們國家的經濟雖然有了很大的發展，人民生活也有所改善。但是，國家經濟還不發達，人民生活水平還比較低，一些邊遠地區的少年 兒童 沒錢上學。在這種情況下，高消費是行不通的。據國家統計，一年裡國人用於請客送禮，大吃大喝的錢，能承辦兩屆奧運會。這是多麼觸目驚心的數字呀!

高消費是一種腐蝕劑。它使青少年揮霍別人的勞動果實，把自己的幸福建立在他人辛勤勞動的基礎上。有些青少年為了要一雙「耐克」苦求爹媽，這對那些拿工資的家長來說，就變成了一個沉重的負擔。我們在學校

中上課是不創造價值的。這就要求我們，要珍惜別人為我們提供的各種條件。我們青年人正處於人生最適宜播種理想的時候，切莫沉醉於追求物質享受，折斷自己理想的翅膀。香港的「船王」包玉剛家財萬貫，卻依然以儉治家，每天仍坐公共汽車上下班。這似乎有些不可思議：這樣一個億萬富翁，買一輛小汽車又算什麼，何至於「摳門兒」到這個地步?其實他並不是吝惜那幾個錢，而是時時告誡自己切莫貪圖享受，追求奢侈生活。「儉以養德」。 __烈士有這樣一句話：「清貧，潔白樸素的生活，正是我們革命者能夠戰勝許多困難的地方。」由此可見，事業離不開儉朴。物質生活像一面鏡子，懸掛在每個青年的面前。它可以映出胸懷大志，情趣高尚者的英姿，也可以顯出貪圖安逸，渾噩庸碌者的身影。

印度著名詩人泰戈爾說過：「鳥翼上繫上了黃金，鳥也就飛不起來了」。我們個人的事業想有所成就，我們的國家想要強大，我們的社會想要健康發展，就必須提倡儉朴。尤其是中學生，應該反對高消費。

在高學生消費傾向的調查高，排在前三名的分別是：食品、服裝、學生用品。

在對校服滿意程度一項高，有35%的學生認為不滿意，有32%的學生認為一般，有12%的學生填上了「死都不想穿」和「寧死也不穿」。

在服裝類高，高學生擁有名牌運動服的前三位分別是：阿迪達斯、耐克和李寧牌，佔53%。購買時主要考慮樣式的佔31%，考慮價格的佔23%，考慮質量的佔22%，在休閑系列高，擁有最多的是真維斯，其次是堡獅龍和班尼路，購買牛仔系列前三名的名牌是：派、LEE、LEELOOPER，占其比例的40%。

有關部門在對北京、廣州兩地少兒消費狀況的調查高表明，名牌對孩子們的影響極深，有75.8%的孩子表示，他們買東西主要看是不是名牌，此外，還有33%的孩子認為價格高就是好東西，就是名牌。孩子們的購買慾望有30%來源於廣告宣傳的誘惑 ，更多的是來源於商品直觀外表(42.5%)，還有24.3%的孩子是出於攀比心態。

那麼，處在名牌運動服飾包圍高的工薪族們，對名牌又有什麼體驗呢?在調查高走訪了不同職業的不少人，盡管他們的月收入從幾百元到幾千元不等，但大多數卻毫不猶豫地認為自己屬於工薪族，只是因經濟實力不同，而購買能力不同而已，自然他們消費名牌的心態與經歷也各有不同。但有一點

驚人地一致，在對孩子用名牌的選擇是幾乎都曾經給予認可並購買過，理由也是多種多樣的。

一、 作為學習獎勵品。

二、 條件還可以，不必考慮太多。

三、 過去自己沒條件，如今自己好了，所以……。

四、 再苦也不能苦了孩子，而且他又喜歡。

五、 怕孩子在同學高丟面子而產生自卑感。

六、 穿什麼都是穿，只要不惹事就行……。

此外，還有部分家長認為，追名牌對孩子來說沒有什麼。要是穿著滿足不了他們的慾望時，便會生邪念，不擇手段地得到它，追名牌會分散學習的注意力，是學生不務正業的一種表現。不可否認，名牌的誘惑力是巨大的，不光是孩子、家長、學校都面臨著如何正視它的問題，縱容、迴避與壓制並不是好辦法，有效的途徑還需要方方面面的共同探討。

高學生作為社會成員的一部分，應該牢記歷史的使命，發揚高華民族艱苦樸素的優良傳統。超前消費、攀比、追名牌，變味的「人情消費」，無節制、無計劃地把錢揮霍掉，這些學生在他們享受金錢的「樂趣」時，是否想到了受窮苦的人們。要知道貧困地區求學多麼艱辛，高國消費水平尚不高，勤儉節約之風絕不能丟。同時錢要花得有意義，真正做到物有所值。面對一些不良消費現象，學校應對學生加強教育，努力宣傳樸素的生活作風，引導適度消費，健康消費，家長應該積極配合學校教育，不能一味縱容，而應量入而出。社會機構也應對一些消費歪風與不正常的輿論進行糾正，規范高學生消費行為，使高學生消費走入正軌。

調查類論文範文二：住宅滿意度調查

[摘 要] 住宅用戶滿意度反映了人們總體的生活質量。隨著越來越多企業認識到提高住宅用戶滿意度的重要性，作為房地產 企業管理 工作的一種追求目標，迫切需要結合我國實際情況對住宅用戶滿意度基礎性研究作些有益探索。本文基於 對住宅用戶滿意度的相關研究，設計了城市住宅用戶滿意度測量變數量表，通過實證研究，驗證了城市住宅用戶滿意 度測量變數之間的關系。研究結果表明：不同用戶群體對城市住宅滿意度存在差異。最後提出了研究的局限性及未 來研究方向。

[關鍵詞] 住宅;用戶;滿意度;測量;實證研究

住房是人的一種基本權利，是一種基本的社會保障。居民的居住環境和居住質量直接決定人們基本需求和發展需要的實現程度。對多數人而言，住房是他們生活中最大的消費支出，住宅不僅為人們提供棲身之所，也是人們休息、學習、從事其他消費活動的重要場所。住宅用戶需求和慾望的滿足程度不僅為學者們而且也為開發商和城市規劃者所關注。為每一個家庭提供適合的住房環境是國家住房目標的組成部分。在住房規劃中，應針對不同的住宅用戶群體，通過測量其滿意度來評估住房規劃成功與否。住宅用戶對住宅狀況及鄰里關系的主觀評價決定了住宅用戶對居住環境的滿意程度，並由此形成公眾選擇的基礎。如果用戶對住宅狀況及鄰里關系不滿意，他們會考慮遷移。研究住宅用戶滿意度，對於理解公眾對住宅的選擇至關重要。

一、住宅用戶滿意度測量的理論基礎

住宅用戶滿意度是一個很復雜的認知概念，盡管不同領域的學者們從不同的角度對這一概念進行了深入的研究，但理論基礎是非常相似的。根據已有文獻，我國專門針對城市住宅用戶滿意度的定義尚未形成，本文借鑒了國外相關文獻對顧客滿意度及住宅用戶滿意度的研究成果，將城市住宅用戶滿意度定義為：城市住宅用戶在使用產品或享受服務以後，對目前住宅狀況總體的滿意程度。

為便於進行實證分析，在已有理論的基礎上，根據我國住宅市場實際情況，提出感知價格、建築特徵、鄰里關系和區位特徵與城市住宅用戶滿意度之間的邏輯關系。這些關系包括建築特徵、鄰里關系、區位特徵和感知價格之間的關系以及它們分別與城市住宅用戶滿意度之間的關系結構、住宅用戶滿意度與用戶遷移之間的關系結構。

1.建築特徵與城市住宅用戶滿意度之間的關系

建築特徵的具體因素包括採光、通風、住宅面積和內部建築的其他特徵，是住宅用戶考慮的重要因素。相對於城市特徵或環境而言，住房可用的空間對居民居住的滿意度有積極的影響，個人的住房條件和住宅質量問題常常對住宅用戶滿意度產生重要影響。

2.鄰里特徵與城市住宅用戶滿意度之間的關系

鄰里特徵的具體因素包括綠化、社區密度和配套設施如學校、銀行、商店、郵局和公園等，它是決定用戶是否改變居住地點的重要因素。物業管理的質量也是解釋城市住宅用戶滿意度的重要變數。在評價住宅用戶滿意度方面，鄰里特徵要比建築特徵更重要。低收入群體對安全性更為關注。鄰里特徵是城市住宅用戶考慮的重要因素。鄰里關系好，住宅用戶對鄰里特徵的滿意度就高。由此可見，鄰里特徵的質量決定城市住宅用戶滿意度的高低。

3.區位特徵與城市住宅用戶滿意度之間的關系

住宅的區位因素在人們選擇住宅時越來越受到關注。區位特徵是影響城市住宅用戶滿意度主要因素，對區位偏好會影響城市住宅用戶滿意度的高低。如果到市中心的時間距離越短，或者說相應的交通設施越完善，居民對其綜合評價也就越高，區位的經濟價值也就越高。

4.建築特徵與感知價格之間的關系

建築特徵與城市住宅滿意度之間存在較強的關聯性。如果一套住宅擁有更多的令人滿意的建築特徵，那麼對這些特徵而言，住宅在市場上所能獲得的價格就高。外部結構、地板、窗戶等質量特徵跟房間數目、浴室數目、宗地大小一樣對住宅價格有重要的影響。眾多研究表明，房間總數、卧室的數目、浴室的數目、建築面積跟住宅價格正相關，這會導致住宅用戶對建築特徵的感知價格具有負向影響。

5.鄰里特徵與感知價格之間的關系

外部性變數是鄰里因素中研究最多的。自20世紀xx年代初起，經濟學家不斷研究外部性對城市房價影響的問題。在外部性變數中，廢物處理設施(如垃圾站等)、宜人性與非宜人性、交通雜訊以及景觀等對城市房價的影響研究最多。由於居民害怕健康受到損害，並希望自己的房地產不受潛在的負面設施影響，有關有毒垃圾站對城市房價的影響問題特別重視。一些學者研究了附屬設施(如會所、 游泳 池、花園、健身房、運動設施等 )對城市房地產價格的影響。由於附屬設施具有方便居民日常生活、提高居民生活質量等功能，因此，這些附屬公用設施對城市房價有正的影響，這也會導致住宅用戶對鄰里特徵的感知價格具有負向影響。

6.區位特徵與感知價格之間的關系

對於購房的居民而言，在購房時考慮最多的因素是房屋的價格，而房價主要取決於房屋的結構和面積，以及與區位條件有直接關系的地價。當房屋的結構和面積一定時，房屋所處的區位條件就成為決定房價的一個重要因素。位於城市內不同區位的房屋，其價格相差很大。按照傳統的區位觀點，可達性通過到CBD的距離進行量化。無論何種形式的可達性測量，都對住宅價格有一定的影響。交通可達性常常與到達相應場所的便利程度相聯系，良好的公共交通服務對住宅價格具有正向影響，這使得住宅用戶對區位特徵的感知價格具有負向影響。

7.感知價格與城市住宅用戶滿意度之間的關系

人們從直覺上可以推斷價格和顧客滿意度負相關，但這只是針對客觀價格而言，即較高的價格會導致較低的顧客滿意度。在本研究中，對於價格的定義並非指的是客觀價格，而是採用感知價格。它和顧客滿意度之間應該存在正向的直接影響，即顧客對於商品或服務的感知價格越有利，他從中所獲得的滿意度就越高。

8.城市住宅用戶滿意度與用戶遷移之間的關系

如果住宅用戶目前的居住能滿足需要，住宅用戶就對住宅和鄰里關系擁有高滿意度。實際的住宅狀況和文化或家庭居住標准之間的不一致會使住宅用戶不滿意，不滿意的住宅用戶試圖通過改變住宅需求和預期，以緩解這種不一致或改善居住條件來減少不滿意，他們可以遷移到另外的地方實現居住需求。住宅用戶滿意度的確對遷移行為具有重要的影響。

二、住宅用戶滿意度的測量 方法

測量項目的確定是研究過程中最重要的環節之一。本研究是在借鑒中外文獻相關測量項目的基礎上，根據具體應用范圍和適應性進行了調整改進而形成的量表。在提出的測量變數中，住宅用戶滿意度採用了美國顧客滿意度指數和歐洲顧客滿意度指數模型中一些成熟的量表。建築特徵、鄰里關系、區位特徵借鑒了國外相關文獻和我國學者溫海珍研究城市住宅的特徵價格時使用過的量表，感知價格參考了Fornell和我國學者尤建新、陳強研究住宅滿意度測評時使用的量表。上述測量項目均根據本研究的具體應用范圍——城市住宅的特點作了相應調整。

1.城市住宅用戶滿意度

城市住宅用戶滿意度從對目前住房總體上的滿意程度、與預期相比對住房的滿意程度二

個方面計量。

2.建築特徵

建築特徵從現有住宅居住面積、住宅廚衛面積及位置、現有住宅戶型結構、住宅採光通風條件、住宅朝向、水電等配套設施(水、電、燃氣、網路等)、住宅建築類型、住宅私密性(隔音、避免戶間「對視」等)、住宅建築外觀、住宅施工質量、住宅防水防潮、車位、房間數、樓層等十四個方面計量。 3.鄰里特徵

鄰里特徵從小區環境衛生、小區物業管理服務質量、小區物業管理收費情況、小區安全性、區內配套(會所、游泳池等)情況、小區綠化水平、小區空氣質量、小區環境雜訊、小區空間感受(高度、密度)、小區居民素質、周邊單位、小區社交活動(聯歡等文體活動)、活動場所、居住地點周邊的教育配套(初中及以下)、附近醫療服務水平及便利性、周邊餐飲服務配套、周邊文化娛樂設施、購物條件、小區的規模、小區的檔次等二十個方面計量。

4.區位特徵

區位特徵從交通便利、出行時間、交通成本、離地鐵距離、地理位置、距市中心位置、距商業區位置、離公交車站距離、升值潛力、心理感受等十個方面計量。

5.感知價格

本文中感知價格主要是指人們對住宅價格水平的一種接受程度。對於感知價格的測度包括和價格相比的質量評判以及與質量相比的價格評判。此外，本研究還設計了住宅價格合理性與可接受性來測評感知價格。

6.遷移

用戶遷移是通過遷移意願、遷移計劃兩個方面計量。

上述測量項目共同構成城市住宅用戶滿意度指標評價體系。將測量變數展開為調查問卷上的問題，利用用戶對問題的回答，可得到測量變數的數值。這涉及到如何用數值反映顧客對測量對象的態度，量表是態度測量的基本工具。本論文對城市住宅用戶滿意度的測評採用七級李克特(Likert)量表，態度等級分別是非常滿意、滿意、較滿意、一般、較不滿意、不滿意和非常不滿意，對應的值分別為7、6、5、4、3、2、1。

三、住宅用戶滿意度測量實證研究

20xx年x月至20xx年x月，我們通過整群抽樣調查和隨機抽樣調查相結合的方式對北京市普通住宅用戶進行正式研究的問卷調查，共發出問卷500份，收回問卷391份，經初步分析有效問卷為336份，有效率為85.9%。問卷結合國內外對於住宅滿意度研究成果，設置了4個二級測量指標、47個三級指標對於北京市住宅用戶滿意度進行描述。為研究個體特徵對於住宅用戶滿意度的影響，問卷同時還對被訪者的個體特徵進行了調查。

本次調研主要面對的是20-50歲的在職已婚工薪階層，其中家庭處於滿巢期的為186人，佔55.4%，新婚期青年為82人，佔24.4%，兩者合計為268人，佔全部樣本容量的79.8%，絕大多數樣本為成年人。

從被調查者的家庭收入上看，93個樣本的家庭月收入為4001-6000元，占總樣本的27.68%，其他收入情況較為平均地分布在4001-8000元之間，基本上保證了本次調查對象為普通住宅用戶的初衷。

在學歷方面，本、專科院校 畢業 的樣本共計77.39%，樣本的學歷差別不大。從業人員多為在民營或私營企業工作的一般管理人員和技術人員。

1.問卷總體情況

問卷結果用SPSS13.0進行統計後，樣本總體的Cron-bach's Alpha系數為0.971，表明各測量指標具有良好的一致性，問卷的信度較好。

從各指標的平均值來看，各樣本對應的項目平均值差異不大。因此，本文擬用平均值計算得到本次研究的北京市住宅用戶滿意度指數為4.218，換算成百分制為53.63分，說明北京市住宅用戶滿意水平不高，目前尚有較大的提升空間。

在具體指標上，平均滿意度低於4(即百分制50分)的有8個，它們分別是私密性A8、車位數A12、小區安全性B4、活動場所B5、雜訊B8、社交活動B12、教育配套B13、文化娛樂B17，其中最低的是社交活動B12為3.49;平均滿意度在4-4.6(即百分制的60分)的有34個;滿意程度較高(4.6以上，百分制60分以上)的指標是朝向A5、水電等配套A6、地理位置C1、離公交車站距離C8、升值潛力C10(見表3)。

2.住宅用戶滿意度主要指標的篩選

本文運用SPSS13.0對47個滿意度測評指標進行數據縮減，結合陡坡圖和特徵值大於1下的主成分情況，選定了4個主成分的前提下，47個指標解釋了滿意度整體47個指標的61.57%信息量，說明指標可以進行縮減，對這4個主成分下的各分指標進行解釋量在70%左右的縮減後，保留了表4中的如下指標。

通過以上分析，發現表徵住宅用戶滿意度的指標可以縮減為26個，這26個指標主要從房屋質量、感知價格、小區環境、物業管理水平、地理位置、交通便利性、配套設施等方面來測量住宅用戶滿意度。

3.個體特徵對住宅用戶滿意度具有一定的影響

根據相關文獻，住宅用戶滿意度與用戶特徵存在著一定的相關性，而本次研究中問卷設計中也針對用戶特徵設置了相關指標。因此，有必要根據偏相關分析來驗證住宅用戶滿意度與用戶特徵的相關性。問卷中涉及到用戶特徵的指標主要有性別P1、年齡P2、教育程度P3、職務P41、就職企業類型P42、家庭月收入P5、家庭生命周期P9，收回的有效問卷基本上都對上述問題進行了正面回答。

運用SPSS13.0對得到的數據分別進行了個體特徵與47個滿意度觀測指標的偏相關分析，發現7個個體特徵指標中只有就職企業類型P42、家庭月收入P5在0.01水平下與47個指標中的絕大多數或全部呈顯著相關，說明不同就業企業、家庭收入水平是影響住宅用戶滿意度的主要個體特徵。

四、結論

住宅用戶滿意度反映了住宅用戶需求的滿足程度。本研究設計了城市住宅用戶滿意度測量變數量表，驗證了城市住宅用戶滿意度測量變數之間的關系。實證研究結果表明：不同用戶群體對城市住宅滿意度存在差異。

本論文僅對北京市普通住宅用戶滿意度進行了調查和實證研究，由於對部分調研對象採用整群抽樣，為此樣本選擇具有一定的局限性。房地產市場區域性特點非常強，所以，本研究的結論在其他城市可能會有所差異，其廣泛適用性受到一定程度的限制。未來的研究可以根據 市場營銷 的相關實踐和理論研究的進展，進一步改進城市住宅用戶滿意度測量變數的量表，以對相關概念進行更為准確可靠的測量。

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⑩ 學校發的學校滿意度調查問卷填一般會被開除嗎

不會。學校發的學校滿意度調查問卷表，只是調查情況，學生的一個評價不會因為一個評價是一般就會被開除。