【摘要】 當今電子商務發展的市場競爭越來越激烈,然而淘寶作為電商這個行業的佼佼者,在當今互聯網競爭的形勢中也面臨著十分巨大的挑戰。我們怎麼樣才能夠通過電商平台來增加市場佔有率?這也十分重,打開淘寶app的同時,我們可以看到有多女裝的自銷品牌,這些服裝大多都是只在像淘寶這樣的線上平台來進行運營,銷售額僅僅靠淘寶所提供的這個營銷平台還是不夠的,市場在消費者手中,高檔女裝品牌要獲得一定的市場佔有率,也是需要通過營銷策劃來進行自我的分析。
【關鍵詞】電子商務 自品牌 SWOT分析 營銷策略
第一章:緒論
1.1 研究背景
現如今我們國家已經快速的進入了經濟轉型的新形態,在傳統經濟發展機制下,我們提出了「互聯+」的概念經營模式,大力的提倡互聯網上自行品牌創業。在此基礎上,分析淘寶是如何運營高端女裝品牌,如何通過合理化的科學手段去將品牌文化形成自身企業品牌文化發展的一個趨勢,需亟待研究。
分析當前消費者市場背景下的營銷策略,本文通過當前國內外女裝服飾發展的現狀與趨勢,分析中國互聯網電商發展需求所遇到的問題和淘寶運營所帶來的影響,以及女裝消費者購買行為的分析,進行淘寶電商企業品牌文化發展的現狀分析和執行策略。
1.2 研究目的及意義
本文通過對當前國內外服裝電商自營品牌發展的現狀與趨勢,以及淘寶高檔女裝自營品牌的發展現狀與趨勢進行調查研究,分析淘寶高檔女裝自營品牌發展的機遇和困難;從中國互聯網電商發展和消費者需求入手,分析淘寶高檔女裝自營品牌營銷策略的特點與存在的問題,給淘寶電商自營品牌的發展的現狀做分析和改進策略。
1.3 研究方法與思路
本文主要通過查閱大量的廣告傳播、傳播學電子商務、市場營銷等方面的知識的書籍與文獻,搜索網路上有關的文獻資料,獲得比較深層次的認識,並通過SWOT分析模型分析新形勢下淘寶某自營品牌的營銷策略。
其次結合本人在生活工作中總結出的若干與電商發展相關的知識,以及實際調研中獲取一手資料,經過咀嚼、吸收化為文字性資料。在此基礎上,辯析、歸納、總結出現階段我國淘寶高檔女裝自品牌營銷策略所存在的一些問題。
第二章:文獻綜述
2.1 廣告與消費者心理
電子商務當今發展的越發激烈,廣告的投放於消費者的心理相關性非常大,在運營上占優勢是帶來收益效果的最佳方式。
廣告的目的有兩個,一是不斷的提升銷量,來增加不斷的收益;二是通過不斷的提升品牌的形象,增加市場佔有率的同時來提升品牌的知名度,來達到一定客戶的忠誠度。
廣告心理學是用來探究廣告活動投放與消費者不斷作用的心理觀察的學科。通過消費者的反饋:引起消費者的注意-通過消費者的理解來產生的聯想-不斷的增加與產品的感情-不斷的增加對產品的記憶深刻-最終實現購買。這種態度需要消費者對產品具有一定的評價和一定的傾向性進行購買。當人們對某個產品的態度發生了改變的時候,事物的意識形態也隨之發生改變。需要引起注意,來使消費者在不同的情況下發生態度的轉變。
由於廣告的不同類型,不同的影響因素也不斷的改變消費者的意識形態,因此,需要不斷的把控到消費者的態度,廣告通過不同的表現形式來轉變消費者的意識形態。消費者有可能因為生活環境、文化背景、經濟實力等的差異性,隨之對廣告的反饋也是各不相同的。對於文化水平較低的消費者而言,單一性的廣告宣傳,能改變他們的想法上態度的轉變。而對於文化程度較高的消費者而言,需要採用不同的媒介和不同的表達方式對消費者進行思想上理智的轉化,這類消費者往往能接受正、反方面的傳播方式,來進行自我……思考後,判斷性的進行購買。
消費者的態度能夠影響到產品的推廣以及整個的盈利,需要進行不斷的消費者態度的市場調研,來增加聯系性。消費者的購買沖動是指通過引導其消費心理來進行的一種反饋。
因此,廣告設計執行需要根據不同消費者的購買動機與沖動的因素進行引導。在我國市場上,以家庭為單位的消費者,往往多於其他類型的消費者,願意接受不同品味、內涵的廣告。隨著我國經濟突飛猛進的發展,消費行為的多樣性也隨追求不同、個性的生活方式而改變。我國的年輕消費群體具有一定的購買能力,會根據自己喜歡接受的生活方式來進行消費。
消費者對於我們來說在市場上市主體,抓住消費者的消費心理,激發消費者的購買慾望來進行引導,同時需要不斷滿足消費者的購買心理,了解並進行研究,通過消費者的需要、購買動機、消費反饋等進行廣告的投放。
廣告是指通過媒體來向消費者傳遞信息的宣傳手段。廣義的廣告包括兩種,一種是非經濟廣告,一種是經濟廣告。
廣義上的非經濟廣告是效應廣告,不以盈利為目的。狹義上的經濟廣告稱之為商業廣告,
2. 服裝競爭品牌調查報告
競爭調查報告
現在的服裝品牌可謂是琳琅滿目,隨著服裝品牌的逐漸增多競爭也越來越激烈。這就形成了一種無形的戰場,那些服裝品牌具有明顯的優勢哪個品牌的服裝就會賣得好。了解品牌環境,借鑒競品的優點,體會競爭品牌銷售模式、服務細節,從而對以後的工作啟示、學習競品的益處運用到以後的日常工作中。此次市場調查情況如下:
調查時間:2008年12月9日18:00—20:00
調查品牌:VEROMODA、ONLY、JACK&JONES、ESPRIT、佐丹奴
調查地點:成都總府路王府井百貨、春熙路北段地鋪
調查內容:1、類別佔比、主推、開展活動情況。2、店員服務能力、展示陳列、活動促銷。
調查分析如下:
調查休閑服飾,首先要把調查地點選好,要選在人流量多的大型商場內,每天有足夠多的人流量;其次是在此商場內的所調查的服裝品牌最起碼得三個;再次就是調查的服裝品牌以一種方式營銷,我所調查的服裝品牌都是在王府井百貨商場內的專櫃直營方式銷售。此次市場調查選定在星期二晚上,正處在服裝銷售的平淡銷售時間段更可以比較其服裝品牌的店員服務能力和陳列等。
VEROMODA、ONLY:
兩個品牌都在2F,面積為50-90平方米左右,上班員工人數都是3名,其類別佔比棉簍15%、羽絨服20%、呢料為主20%、皮衣5%。主題款羽絨服、棉服和毛衫。價格為499-999店鋪沒有開展活動。
店員服務好的方面儀容儀表做得比較好,看見顧客及時打招呼、能正確掌握接近顧客的時機、顧客試衣時能主動解開衣扣並幫其穿上。
沒有顧客的情況下沒有站在一起聊天現象,做在整理陳列疊裝。其陳列以顏色為主,模特出樣比較好。
JACK&JONES:
4F面積為50-60平方米左右,上班員工人數都是3名,主題款羽絨服、棉服和毛衫。價格為599-999店鋪沒有開展活動。銷售人員服務做得比較到位,產生信賴感,當看出不喜歡時能主動推銷相近款。試衣後表示不買,能給予正面回應。態度積極耐心。主動介紹自己稱呼以後可以找他。櫃台給顧客物品時能雙手比較熟練,顧客出店鋪時都有送賓。
陳列比較豐滿。氣氛道具上體現了聖誕節。
ESPRIT:
3F店鋪面積50平方米左右,工作員工為4名,主推外套類。其活動為第一筆單購正價滿788第二筆單省200。
佐丹奴(春熙路地鋪):
3層樓店鋪面積大概為150-200平方米,一樓男裝、二樓女裝、三樓特賣場。一、二樓活動「精選貨品7折」「買一件8折兩件7折」三樓特賣「一件5折兩件4折」各樓層迎賓工作開展比較好,從貨品方面看活動效果比較好。
以上的調查當然也有存在的不足,不過取長補短這才是需要做的。對於以後的工作有很大的幫助,活動上都大同小意但是現在比的是服務。好的陳列,一進入店鋪就感到很有特色關注的也更多,在有一名好的銷售人員他的服務特別好,特別的親切。請問當你發現有好看的款你會購買嗎?也許沒貨你也會等到到貨在那裡買。這就是服務,需要我們做到的。關注競爭品牌的提升變化,對比這是我們必須常常做的!
3. 女裝品牌調研問題
從價格帶來區分:
寶姿、朗姿、瑪斯菲爾是第一梯隊,平均價位大致在4-5千,屬於國內的高端女裝;
哥弟、阿瑪施、玖姿、歐時力第二梯隊,價位1-2千,屬於中端女裝;
天意、秋水伊人屬於第三梯隊,價位在500-1000間,屬於中低端女裝
4. 中高檔女裝品牌如何做好定位營銷 詳細
中高檔女裝品牌如何做好定位營銷 在中國,大部分服裝企業由於有著多年的為名品"貼牌"生產的經驗,在產品質量上能夠符合名品的要求。因此這些服裝企業在做自主品牌時大可將其品牌定位於中高檔品牌之列。如何做好中高檔定位呢? 中高檔女裝品牌如何做好定位營銷? 1.確立目標消費者 之後,了解目標消費者和同類品牌。這要求有充分的市場調查,參考國際品牌中穿著中高檔品牌服裝是那一類消費者,而這類消費者對於服裝有著怎樣的更加詳細的需求和他們的消費習慣。要了解該類消費者的生活習慣、品味、消費習慣、他們在本類商品中期望得到的滿足,即做好消費者心理定位。還要與同類品牌進行細致的比較,突出自己的不同之處,創立自己獨特的風格。 然後,確定品牌的核心價值。中檔品牌應該能夠表現出一定的情感利益,人們會為此而多付一些錢。中檔品牌服裝要求最基本特點是與消費者平等。高檔品牌有明顯的附加價值,而且這個價值吻合消費者追求的價值。高檔服裝品牌是高於消費者需求的,因此消費者對它有一種強烈的追求。對於"LV"服裝的追求,便是人們對於"LV"所代表的奢華的一種追求、與嚮往。 再後,品牌形象設計鮮明。服裝品牌不僅是一個名稱、符號,而是具有一定精神資本的物質形式,從產業的構成、品牌精神的體現,到品牌的營銷方式,都需要個性化設計才能實現。中高檔品牌要求各品牌的相似度極低,這樣的服裝品牌對於品牌的個性、風格有著更高的要求。"傳統"還是"現代"、"休閑"還是"正式"、"活力"還是"成熟"等等,這些不同因素的拆分和組合可以使得品牌的形象更加清晰。開拓、尋求新的材料、新的技術手段、新的表達途徑,更深如探索當代人與服飾的關系、設計與生產銷售的關系、表達最新的衣著觀念與生活體驗,推崇新的時尚精神、服裝文化和視覺美學來達到消費者的認同。 品牌形象也可以通過名稱設計來增加文化競爭力,如"紅豆"使人聯想到"紅豆生南國,春來發幾枝"的文化底蘊。採用著名設計師的名字作為服裝品牌也可 以突出品牌特色。如義大利品牌"普拉達"採用的就是設計師普拉達的名字,造型端莊嚴謹、線條流暢、色彩清新自然,簡約主義的代表之一。而公司每推出一款服裝,就告訴消費者一個設計師本人的故事,通過品牌與設計師的聯系,為品牌構思一個獨特的令人信服的掌故對品牌競爭力的增強有明顯的作用。 最後,品牌定位的宣傳具重要性。品牌定位只有有效的傳播到消費者的心中,在消費者心目中佔有一定的位置,定位才算成功。我國服裝品牌中,已經有些品牌形成了余種不同的思路,如三槍內衣在1996 年推出的"三槍虎"少兒內衣成功的發現了市場空缺,但是因為傳播力度、方法缺乏,時至今日也是知之者甚少。樹立品牌之初就應考慮如何使消費者對"中、高檔"這一品牌定位有所感知,並通過不斷的宣傳使得品牌定位"深入人心"。 2.品牌文化內涵 進入二十一世紀的今天,服裝的消費不僅僅款式的競爭,更是品牌的競爭。現在服裝的款式非常多,不同公司的款式之間的差異性在縮小。因此,辨別差異性的重要標志是品牌,品牌在為服裝做出各種解釋,賦予服裝文化上的意義。服裝消費越來越多的人把它理解為是一種文化消費,與觀看電影、欣賞藝術作品劃為同類,而不是一種物質性的消費。因此,服裝消費不只是一種物質性的消費,更是一種文化消費,服裝是消費者的一種自我展現,是一種生活方式和價值觀念的表達。通過對公認的有文化內涵的品牌的觀測和分析,發現服裝品牌內涵的來源可以有三種途徑:由歷史演進自然沉澱而成品牌文化,如美國著名的 Levi's 牛仔褲;創始人的監護下有意識地創建品牌文化,如法國的香內爾、皮爾卡丹;品牌文化通過有意識的策劃並長期運作形成。 中國的服裝企業沒有長期的發展歷史,便缺少了積淀歷史文化的機會。而中國服裝企業的發展急需文化的注入,就更適合於後面的兩種方式:在企業建立之初便有意識的建立品牌文化,或在品牌發展中有意識的進行品牌策劃。具體方法如下: 引起目標消費者文化共鳴。穿著中高檔服裝的消費群體,對於文化有著不同於低檔產品消費群體的認知。找到他們所關注的文化焦點,他們的生活觀念和審美情趣,並將服裝品牌有意識的貼近於這種文化焦點,使得消費者更容易產生文化的共鳴。 承載企業文化。將企業文化注入品牌之中,向消費者傳達企業的信息,如通過宣傳"以人為本"的企業文化可以得到消費者對品牌的認同。同時,可以建立文化檔案,將企業發展、品牌發展中的文化事件一一記錄並在適當的時候進結合品牌進行宣傳。 注入設計師特質。每個設計師都有他的文化體驗,將自己特有的文化內涵通過與設計師同名品牌注入到品牌中,使得對這一設計師"情有獨忠"的消費者會選擇與其同名的品牌。如同人們象喜歡皮爾卡丹一樣喜歡"皮爾卡丹"這個品牌。 3.品牌的市場策略 中國的服裝企業將品牌從無到有、從低到高的進入市場可以遵循以下三階段方式: 首先,引導商戶提升品牌,擴大銷量。引導每一家商戶走向品牌經營,把產品的市場力全面推動;並在本市場內搜集、整理、分類、篩選了具有實力品牌商戶評選活動,以品牌獎勵的方式來促進和引導商戶品牌化經營提升。體地說,商戶的品牌提升就是市場提升的核心,使之完成市場品牌孵化器的服務職能。 然後,提升市場誠信度。塑造出一個有誠信、有美譽的品牌市場,產品有了一定的銷量之後,這時候要考慮將產品品牌化,服務專業化,打造出一個強勢的品牌銷售市場。塑造品牌市場的關鍵是要提煉出品牌的核心價值,賦予品牌價值感。要賦予品牌市場獨特的個性化服務,和同業競爭者區隔,並把品牌的個性主張和消費者有效溝通、連接。要強化對於市場價值的傳播,運用整合傳播的原則,整合資源,統一主題。 最後,塑造品牌市場。產品經過較長時間的推廣,知名度和美譽度快速提升,市場佔有率大幅提升,下線客商及消費者對市場產品品質充分信任,逐漸培養了一大批典型客戶,對品牌的獨特價值深信不疑的同時,喜愛並追隨市場的個性化服務及發展,帶動了大量的二、三類市場對季節性購買的渴望,品牌忠誠度快速提升。此時,最重要的事情是品牌的維護及服務意識在管理上的提 升。本文原地址:本文源自中國女裝網:了解更多品牌營銷請關註:【您可能還對以下文章感興趣】 凡客叫囂lv:品牌需要敵人 品牌營銷的權力誰來掌控? 對中國服裝業的幾點戰略性思考 中國女裝品牌為何成不了國際名牌? 女裝企業網路營銷應把握九大"支點" 國產女裝成為"洋品牌偽軍"內因何在? 女裝營銷:網路品牌戰略的實施方案淺析
5. 商場某個女裝品牌銷售低了應從哪些方面去分析
個人認為,如果是同商場相比較低的話應該是品牌本身的問題,比如樣式、價格、顏色、品牌國籍、品牌受眾與整個商場受眾是否相符合、店面位置、裝修、營業員態度、物價上漲程度等方面分析
6. 這競品分析報告
產品經理在設計產品之前,都會做一下競品分析。所謂競品就是競爭對手的產品。競品分析是指對競爭對手的產品進行比較分析。競品分析報告是產品經理在實踐過程中經常寫的一種報告。
通過競品分析報告,可以讓產品經理隨時了解競爭對手的產品和市場動態,掌握對手的產品策略,資本背景,保持對市場的敏感,為自身制定產品決策提供參考,獲得新的切入點,快速自我調整並保持優勢。
1、如何確定競品的種類
競品可以分為以下三類:
直接競爭類:產品定位(目標方向、目標用戶需求、產品功能等)相似,這一類是最容易找到也最需要時常關注的競品。
間接競爭類:產品的目標人群可能相似,但是功能功能需求方面不太相同;或者產品的商業模式不同,單其他內容相似。
潛在競爭類:行業相近、業務相近的企業產品。
2、競品分析目的
不同競品分析報告的分析重點不同,具體的側重也有所不同,有的偏向於前期行業調研或公司發展,有的偏向於功能對比,有的可能偏向具體功能的解決方案。
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3、競品分析獲得信息渠道
編寫競爭分析報告,獲得信息的渠道很多,主要有以下幾種:
(1)公司的季報、年報。
(2)公司的官網(包括版本更新、人才招聘、企業最近資訊等)、產品論壇(用戶的反饋、客服的回答等)。
(3)艾瑞、易觀國際等數據網站的行業分析報告。
(4)行業媒體的新聞、論壇或分析文章等。
(5)從對方公司、相關渠道、市場、運營等部門獲得對方內部的消息等。
(6)作為用戶,使用對方產品,進行客服或技術咨詢等,獲取想了解的信息。
(7)尋找對方產品用戶(核心用戶、普通用戶等)進行訪談。
(8)網路指數等。
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4、競品分析維度
(1)行業分析:了解行業的整體情況,如產品市場佔比、包含盈利模式、代表性產品、目標用戶區別等。
(2)盈利模式:包括產品的盈利模式,盈利情況、運營的資本投入。
(3)產品技術:技術是否前沿、對於用戶迅速增加的壓力承受能力、穩定性、技術框架等。
(4)戰略層:產品定位,目標用戶是哪些(用戶特徵:地域差異、年齡差異、學歷差異、收入差異等)?核心需求是什麼?想讓用戶從產品中獲得什麼?
(5)范圍層:目標用戶的相關需求有哪些?應該有哪些功能?
(6)結構層:流程結構,用戶如何達到某個頁面,並且在他們做完事情之後能去什麼地方。
(7)框架層:頁面布局、按鈕、表格、表單、照片和文本區域的位置,是否達到這些元素的最大效果。
(8)表現層:產品的UI和UE(即產品在交互和視覺上的體驗)。
(9)數據分析:包含盈利情況、推廣情況、用戶群體覆蓋面、市場佔有率、總注冊用戶量/裝機量/轉化率/日活/在線時長等。
在實踐中,數據的意義非常大,除了產品數據外,還包括營銷數據、經營數據、媒體數據等。總之,要根據不同的競品分析給出對應的建議和結論。
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5、競品分析方法
(1)SWOT分析法
S(Strengths)是優勢,W(Weaknesses)是劣勢,O(Opportunities)是機會,T(Threats)是威脅。SWOT分析法是最簡單的一種分析方法,就是將競品的優劣勢等表達出來,只需要簡潔體現即可,切記過度復雜。
(2)信息對比法
這是將上述需要分析維度羅列出來、幾個重要的維度包括:目標用戶、盈利模式、核心功能(功能的有無、功能的實現差別、用戶滿足的期望值)、UI和UE。
(3)十字交叉法(2×2象限圖)
此方法可以簡潔、直觀地呈現一些對比等,在象限坐標的選取上,可以因人而異。
進行競品分析時,大家可以使用5W1H的方法(What、Why、Where、When、Who、How),比如分析一個功能時,功能是什麼?解決了什麼問題?使用場景是什麼?何時使用?用戶群是誰?問題是什麼?通過什麼方式解決的?在此基礎上,可以對每一步進行質疑和自我思考。如對於Where,質疑:為什麼是這個使用場景?自我思考:還有哪些場景可以使用?
其實競品分析永遠可以做得更細,需要明確分析的動機,清晰自己的需求,以此來判斷做一個怎樣詳細程度的競品分析文檔。
7. 如何撰寫競品分析報告
這個可以有兩種方案,一是簡單的分析,主要得出宏觀上的結論,二是詳細地分析,是為了得到某些具體指標。
一,簡單分析,比如,市場區域,有何相同與不同,產品面對人群的比較,價格的比較,等等,進行比較粗略的分析比較,是為了從宏觀上、概念上得到一個判斷,這是為了做初步決策所必需要做的事情。
二,詳細地分析,可以就某個宏觀分析之後,具體展開分析。可以列出許多個點來,進行一一比較分析。
鑒於你提的問題比較大,建議還是找一份模板來看看,時間所限我未能詳細回答你。