品牌折扣女裝批發怎樣去接待顧客

❶ 當一個客人走進店裡（服裝店），作為一個銷售員如何去接待客人

當客人進入我們店內的時候，作為一個導購員應該如何去接待客人？今天我們就來看看服裝導購在面對剛進店的顧客應該怎麼做吧。

接待時，不要這樣說

按照終端賣場的管理，在顧客一進門的時候，導購員就應該立即接待。但通常情況下，導購員在接待顧客時，會犯以下錯誤：

① 您好，需要我們幫忙嗎?

② 歡迎光臨，請問需要什麼樣的產品?

③ 迎來到**專區，請問您需要什麼價位的產品?

④ **您好，我是這里的導購員，您先看看我們這款產品，現在正在進行打折促銷····

面對導購員這樣熱情的接待，通常顧客的回答就是：「沒事，我先隨便看看。」或是直接假裝沒有聽到。因為顧客在進店時，可能只是轉轉，有合適的目標才會進行購買。

在她們沒有發現合適的目標前，導購員直接就介入顧客的思考范圍，上前推銷自己的產品，毫無疑問是會引起顧客發自內心的排斥的。這樣更會導致推銷難度的增加。因此，在接待顧客時，這類話最好應該避免。

給顧客15秒自由，給自己15秒思考

如果在顧客進店之後，導購員就直接上前與顧客進行交談，勢必會給顧客造成緊張感和壓力，並把顧客給嚇跑。

最好給顧客15秒鍾的時間，在這段時間里，導購員要與顧客保持一定的距離，仔細觀察並分析顧客的表情，動作，一旦發現顧客一直盯著某件商品觀看，或用手觸碰，顯得很好奇或很喜歡時，就需要導購員及時出現在顧客面前，與顧客展開交談，並為進一步的銷售做好准備。

這樣做，既不會顯得導購員比較唐突，同時也能夠給顧客一些自由、無壓力的挑選時間。與此同時，在接下來與顧客的交談中，導購員可以有針對性地進行引導，讓成交更順暢。

多說讓顧客心悅的話，但要把握好度

在與顧客初次交談時，怎樣把話說好是非常重要的。因為話說好了，讓顧客愉悅，可以直接幫助到銷售；說不好，就會影響顧客的興趣，給顧客製造壓力，降低顧客的購買慾望。

當然，想要說出的話打動顧客的心，讓其產生深入了解的慾望，你可以這樣說：「您真是好眼光，一眼就看中我們新上市的最新款，它的設計很適合您，相信您穿上一定會氣質出眾，我幫您拿出來試穿一下。」

當然，讓顧客心悅的話有很多說法，導購員可以在一些話語中加一些程度詞，例如「最」、「非常」、「很」等，對顧客的贊美也同樣不能缺少。這樣說出來的話，才能吸引顧客的注意，顧客也不會拒絕。

總之，在初次接觸顧客時，不說給顧客有壓力的話，一方面可以增加銷售的機會，另一方面還可以提升自己的銷售業績，賣出更多的產品。

❷ 賣品牌女裝有什麼銷售技巧

女裝行業向來是國內搶手的香餑餑，投資熱度一直是非常高的。如今的女裝競爭熱度如此之高，沒有一定的營銷技巧是不行的，看到其他女裝加盟店門庭若市，而自己的店面卻無人問津，這種情景還何談盈利呢？其實能夠做到熱度高，客戶多的情形並不難，關鍵是如何能夠做到俘獲眾人消費心理，下面就由小編來講解下一些女裝加盟店營銷的技巧吧！

技巧一、學會推銷

想要做到吸引客戶一定要學會推銷，學會把產品推銷出去，說白了就是學會宣傳。其實現在很多店面能夠吸引到客戶的原因大都是以宣傳打出賣點，從而吸引到女性消費者。推銷之餘，口號也要打響，可以看到很多店面都有運營人員在門口宣傳產品幾折熱賣了等等活動，利用活動宣傳來打開市場熱度是一個非常好的營銷技巧。

技巧二、針對心理

想要在女裝市場做出業績，人群的消費心理也是一大學問。都知道女性對於小便宜這點還是比較看重的，拼多多就是非常明顯的營銷成功案例。但凡是能夠在活動上給予一些優惠活動，就比如二次進店打折扣以及會員制度等等，確保維護好老客戶回頭率，從而以老客戶宣傳帶領新客戶進店購買，這對於女裝加盟店是非常好的營銷技巧。

技巧三、導購人員

導購對於女裝加盟店營銷技巧的一大因素，一個店面生意的好壞很大程度上取決於導購人員的利用是否合理，對於店面而言，導購的作用是非常大的，確保能夠在消費者進店的同時給予高質量服務並能詳細解說顧客有消費意向的產品，但不要一直跟在顧客背後說個不停，有的顧客是極為反感有人在旁邊，導購只需要在顧客的視線范圍之內，能夠隨叫隨到即可。

❸ 銷售過程中應該怎麼去接待顧客

迎接顧客記住：微笑！真誠的微笑是贏得顧客的法寶。
迎接顧客，也就是與顧客進行交談，終端銷售人員積極友好的態度，對於開始成功交談和銷售來說是很重要的。同樣，一個良好的開端還需要有一個精心設置的問題：
1、應該盡量避免的問話案例：
例2：銷售人員：您需要某某款手機嗎？分析：這種問題對於一個隨便看看的顧客來說可能會嚇他一跳，他可能要買，但尚未拿定主意，對於這個問題當然很難回答。他也可能沒想要買，只是看一看，這樣反而使顧客回答不了之後馬上離開。還沒有交談就把顧客嚇跑了，如何再向顧客介紹產品呢？那反過來，銷售人員不妨試著換一種方式來迎接顧客。
2、值得推廣的終端銷售案例：
場景1、顧客只是隨便看看
銷售人員可以這樣開始：這是某某產品的專櫃，新上市了某款新產品
。或我們現在進行的是某某活動。
場景2、顧客已經在看某一規格的產品
場景3、顧客的目光在櫃台上來回掃過
場景4、幾位顧客同時在看產品
銷售人員：這是某某產品。邊介紹邊向幾位顧客派發產品的宣傳資料。結合以上場景2、場景3的情況靈活介紹產品，有必要向幾位顧客多介紹幾種規格的產品，以滿足不同顧客的需要。
從以上幾個場景分析案例中可以發現：瀏覽的顧客通常是已在看某種產品，某一類產品或某件產品，而他已在注視的這件產品多少引起了他的興趣，所以銷售人員應該對他正在看的產品給予相關的說明。說明後，多半會引出顧客的一些問題和判斷，這往往是終端銷售人員需要獲得的關於顧客的需求。
了解需要（一）記住！對產品越挑剔的顧客，越是有購買慾望的潛在消費者！
因此要通過提問，及時了解顧客的特有要求。要避免說上一大堆，介紹了許多產品之後仍不知道顧客的真正需要。另外，還要注意從顧客的回答中找出隱藏著的真正需要。
在聆聽顧客的陳述時，銷售人員須注意：
1、保持最大的注意力，切忌東張西望，心不在焉。
2、不要隨意打斷顧客的談話，因為這樣顯得不尊重顧客，對顧客不禮貌。
3、盡量避免否定的價值判斷。如您這話可不對了！等。
在提問和聆聽回答之後，銷售人員要分析一下，抓住其中的銷售機會。有時候，顧客並沒有直接說出他的需要，一些否定的說法和判斷掩蓋了他的需要。
（二）作為一名成功的終端銷售人員，不僅要抓住每一個銷售機會，還要善於創造銷售機會。

❹ 請教：當一個客人走進店裡（服裝店），作為一個銷售員如何去接待客人與答話進行推銷，請高人指點，謝謝！

有些是不喜歡店員推薦的，我就是需要什麼要買什麼都清楚，所以會直接購買。
不要連續拋很多問題給客戶，要和客戶有互動。

❺ 品牌折扣女裝店有什麼開場白技巧

顧客在進入一家店鋪後，店員應該掌握好開場白的技巧。開場白必須直接、快速地切入正題。開場的技巧是銷售「新」的產品或特色，對於新產品顧客會產生好奇心，會有較強的傾聽願望，店員要不斷將賣場的產品表達出「新」來，將所有表達的東西呈現出來，促使顧客對新產品的認知，這點對於開單幫助是很大的。

❻ 怎麼樣去接待一個客戶

所以，笑是接待人員最好的語言工具，在有些情況下甚至不需要一言一行，只要一個笑容就可以打動客戶。
2．笑容是可以訓練的
3．假如你需要快樂，必須學習先使別人快樂
要讓自己每天都開開心心，就要學會先去欣賞別人，久而久之欣賞你的人就會越來越多。這就叫做「你快樂所以我快樂」。接待顧客時更是如此，能為顧客提供令其滿意的服務，自然也能讓你的工作更上一層樓。
4．輕輕一笑，可以拉近彼此的距離
要想拉近彼此的距離，一定要展現你天使般的笑容，而且這個笑容要像小孩子一樣天真無邪。當客戶看到你的這種笑容時，不但不會對你產生排斥的心理，還會留下極好的印象。所以，要想拉近你與客戶之間的距離，一定別忘了展現你天使般的笑容。
溫馨合宜的招呼語
1．使用顧客易懂的話語
一句話可以得罪人，同樣，也可以令人感受到你的親切，願意與你交談。當你接待顧客時，最好不要或者盡量減少使用所謂的專業術語。比如醫學專業術語、銀行專業術語等等。許多顧客無法聽懂那些專業術語，如果你在與其交談時張口閉口皆術語，就會讓顧客感覺很尷尬，也會使交流受到影響。所以，招呼語要通俗易懂，要讓顧客切身感覺到你的親切和友善。
2．簡單明了的禮貌用語
3．生動得體的問候語
所有的服務行業都要使用服務用語，所謂的服務用語就是重點表現出服務意識的語言，比如「有沒有需要我服務的？有沒有需要我效勞的？」這樣的問候語既生動又得體，需要每個服務人員牢記於心、表現於口。切忌不要使用類似「找誰？有事嗎？」這樣的問候語
4．順應顧客，與其進行適度的交談
5．充滿溫馨關懷的說話方式
如果外面在下雪，客人帶著滿身的積雪走進你所在的公司，你要立刻遞給他一張紙巾，不要小看這張薄薄的紙，它雖然擦在客戶的頭上，卻暖在了客戶的心裡，這種無聲的話語會令客戶倍感溫馨。同樣，下雨的時候，你的一句「您沒帶傘，有沒有著涼？」也是充滿溫馨的關懷話語。
要學會根據環境變換不同的關懷話語，拉近你與客戶之間的距離，讓顧客產生賓至如歸的感覺。
其實要作為一名優秀的銷售人員，要學的東西是最廣泛的，除了你所在公司的各種汽車的基本的配置外，還要知道每輛車的競爭車型的優缺點，這在說服客戶時顯的很重要。最好能了解其他經銷商實際的價格以及目前市場上的動態
還有就是要興趣要廣泛，多多了解最近的新聞，不僅是汽車方面的新聞，主要是生活時尚、保健休閑、電影電視、國際時事等一些熱門的話題。這在拉近與客戶的距離時很重要
其實成為優秀並不是一蹙而就的事，需要平時的積累和經驗的總結。

❼ 什麼是品牌折扣女裝銷售技巧

銷售技巧就是通過與顧客溝通交流促成交易成功的一種技巧，曉之以情、動之以理、誘之以利。做銷售是人與人溝通的過程，包括揣摩客戶心理、專業知識能力，溝通和表達能力的掌控運用。銷售員每天都會面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的顧客，如何讓顧客有興趣傾聽，接受建議，是一項專業的技能。

❽ 有什麼實體品牌折扣女裝店銷售方法

開場白的技巧
顧客在進入一家店鋪後，店員應該掌握好開場白的技巧。開場白必須直接、快速地切入正題。開場的技巧是銷售「新」的產品或特色，對於新產品顧客會產生好奇心，會有較強的傾聽願望，店員要不斷將賣場的產品表達出「新」來，將所有表達的東西呈現出來，促使顧客對新產品的認知，這點對於開單幫助是很大的。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對於熱銷都有充分的好奇心，這也是良好的銷售時機，因此店員需要適當營造熱銷氣氛。除了接待的顧客以外，還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來製造話題，通過語言表達來實現熱鬧氣氛。
心態決定行動
優秀的店員會善於尋找店鋪的優點，尋找會給顧客帶來好處的優勢，不成功的店員往往會找店鋪的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入店鋪的顧客都是潛在顧客，都存在成交的可能性。如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。
運用人性的弱點
聰明的店員要學會運用人性的弱點促成銷售，絕大部分人希望多賺，少花錢。贈品可以很好地滿足顧客多賺的心態，人的弱點會認為獲得的贈品是「不要白不要」，獲得贈品就是多賺了。少花與多贈的心態是相互對應的，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費慾望。