㈠ 良好的客情會給我們帶來什麼好處
1.引起客戶的注意和興趣。 客戶不會放下手中的所有工作，專心致志地聽銷售人員的介紹。銷售人員必須用某種話題，引起客戶的興趣，把注意力放到你的身上。 2.向客戶推銷自己，贏得客戶的好感和信任。 通過某些合適的話題，贏得客戶認可。 然而，許多銷售人員常犯的錯誤表現在三個方面： 左錯誤： 銷售人員見了客戶直奔主題，直截了當地向客戶推銷產品。對此，日本著名銷售專家二見道夫道，「一開口就談生意的人，是二流業務員」。 右錯誤： 銷售人員採用迂迴策略，見了客戶天南海北，雲山霧罩，不知所雲，浪費客戶的寶貴時間。 還錯誤： 還有一些銷售人員，見了客戶說明來意後，便不知再說些什麼，無話找話，引不起客戶的興趣，自己也倍感尷尬。 生意話說什麼 失敗有原因，成功有道理。在商言商，生意人要說生意話。銷售人員去拜訪客戶時，有許多合適的話題，能促進銷售。以下10類話題，可以讓銷售人員既能引起客戶的注意和興趣，又能打動客戶，贏得客戶的好感。 1.談客戶的銷售情況 銷售人員可以詢問客戶公司的銷售情況： 銷售形勢好，好在哪裡？ 銷售形勢不好，問題在哪裡？ 客戶公司經營的產品中，哪個賣得好？ 客戶最近有什麼計劃，有什麼打算？ …… 2.談自己公司的情況 銷售人員要成為企業的吹鼓手，多向客戶傳遞公司積極和正面的信息。客戶不僅要對產品抱有信心，而且要對企業抱有信心。當客戶覺得你的企業有實力、有發展前途時，自然也就有合作的興趣。所以銷售人員多給客戶介紹公司的情況，包括—— 公司制訂的新的發展目標； 公司新生產線的投產； 公司新引進的設備； 公司技術發明情況； 公司管理能力的提升，如最近通過ISO9002認證； 上級領導到公司視察； 公司領導被評為勞動模範，或選為人大代表、政協委員； 公司最近在哪些區域市場運作非常成功； 公司下一步在營銷、管理上將會推出的大動作； 公司對客戶的利好消息； …… 3.談產品情況 公司新產品的研發情況； 公司准備推出什麼新產品； 產品優點、獨特賣點； 新產品滿足哪部分市場需求？ 新產品的市場機會點在哪裡？ 哪類產品、款式銷售呈上升趨勢？哪些下滑？ 競爭品牌有沒有出新品？其新品有什麼優劣勢？ 我們應當開發什麼新產品？ …… 4.談顧客（用戶） 本地市場顧客的消費特點是什麼？比如是重品牌，還是重促銷？ 相鄰市場的顧客有什麼特點？ 顧客喜歡什麼樣的品種、功能、款式？ 當地流行什麼？ 不同層次顧客消費特點有什麼差異？ 本地風俗習慣對消費者的購買心理有什麼影響？ 發生在顧客身上的軼聞趣事？ 二批商的情況； 終端店的情況； …… 5.談市場信息 日本企業界遵守一個營銷准則：「向客戶提供有用的信息，是業務員送給客戶的最好禮品。」一位銷售人員自己收集市場信息，然後把收集到的市場和技術等方面的信息列印在紙上，每次拜訪客戶時，先送上一份市場信息小報。客戶對銷售人員刮目相看。銷售人員可以提供給客戶的信息，包括—— 國家產業政策的變化及對銷售的影響； 本產品的行業新聞； 相鄰市場的運作情況； 競爭對手的動向； 當地市場其他同類產品的銷售狀況； 行業發展前景及發展機會； …… 6.談經驗 銷售人員可以向客戶介紹一些有意義、有啟發、可借鑒的成功經驗—— 其他客戶的成功案例； 其他市場上，我們產品的銷售經驗； 介紹相關業態的運作模式； 介紹利益來源和保障； 與相關業態合作的省錢方法； 競品有什麼好經驗； 其他行業有什麼好的促銷方法； 在書上、報紙、雜志、電視上或其他企業處了解到的新的促銷方法； 實用的營銷及管理的方法與經驗； 客戶眼下正關心的某個問題的解決方法及經驗； 自己最近做何事所受到的啟發； 自己從什麼書中受到什麼有益的體會； 對客戶營銷及管理上的一些問題提出改進意見； …… 7.談服務流程與管理制度 我在某家企業講課時，看到這樣一幕：客戶和區域經理吵起架來了。原來，公司年初向經銷商傳真一份新的銷售政策。由於雙方合作多年，彼此都很信任，正巧區域經理正在客戶處，客戶就沒有細看政策，讓區域經理解釋一下即可。區域經理對公司新的銷售政策做了一番介紹。到了年底，經銷商來公司兌現政策時，覺得少了好幾萬元。原來，客戶在聽了區域經理的解釋所理解的銷售政策和公司實際的政策有出入，經銷商覺得是區域經理解釋錯了，於是就和區域經理吵起架來了。所以，每當公司出台新的銷售政策和促銷政策時，銷售人員在拜訪客戶時，一定要向客戶介紹、解釋清楚，以免發生歧義，產生不必要的誤會。具體包括—— 公司支付程序； 促銷活動申請程序； 其他資源申請程序； 送貨物流管理程序； 倉庫運營管理程序； …… 8.提建議 寶潔大中國區副總裁馮吉鵬說：「我們的銷售人員常常坐下來和零售商一起想辦法擴大銷量，這比給對方貨架費更有效。」銷售人員要向客戶提一些有價值的意見和建議，即做顧問式銷售，包括—— 與客戶一起分析市場、找出問題、提出建議； 向客戶介紹自己的市場運作方案； …… 9.向客戶虛心請教 銷售人員征詢客戶對公司產品、服務、產品推廣、促銷方案等方面的意見和建議。某著名飼料公司要求銷售人員在拜訪客戶時，不要稱客戶「老闆」，要尊稱客戶「老師」，遇事多向客戶請教。孔子在《論語》中說：「君子好為人師焉」，聰明人都喜歡指點別人。銷售人員多向客戶請教，既可以贏得客戶的尊重，也可以從客戶的意見中受益，何樂而不為呢？ 銷售人員可以向客戶說明自己的工作計劃和打算，請客戶多指點。當工作中遇到難題，可以向客戶請教。生活、家庭、個人發展的問題，也可擺出低姿態，向客戶請教。把客戶放到老師的壇上供著，客戶一定會心情舒暢。 日本企業要求銷售人員拜訪客戶時，要使用「低、賞、感、微」推銷法。「低姿態」，多向客戶請教，懂也要裝作不懂；對客戶提出的建議，裝作恍然大悟的模樣；然後對客戶提出的意見，表示真誠的贊美和感謝：「張老闆，你提出的建議太寶貴了，讓我受益匪淺，太感謝你了。」客戶聽了，一定會心花怒放，喜不自禁。 10.談客戶感興趣的閑話 談閑話，是銷售過程一個必要的組成部分，銷售人員談閑話的藝術也是銷售藝術的一個重要方面。銷售人員在拜訪客戶時，說一些客戶感興趣的閑話，說得客戶開心高興，客戶也不會讓你失望的。 2000年，我給日本本田公司所屬的一家企業培訓，該公司一位銷售經理向我介紹了日本企業界流行的銷售術，「TE、KI、MA」推銷法。就是銷售人員可以和客戶談談天氣、談談氣候、談談新聞。 銷售人員可以和客戶交談的閑話包括—— 氣候、季節； 同鄉、同學、同行； 共同的友人及介紹人的關系及近況； 節假日、近況、紀念、健康、養生； 愛好、藝術、技能、趣味； 新聞、旅行、經歷、天災； 電視、家庭、電影、戲劇；
㈡ 系帶型大衣有什麼好處，怎麼跟顧客介紹系帶型大衣
顯身材，優雅
㈢ 一個產品能給顧客提供哪十大好處
1.實用性2.方便3.快捷4.美觀5耐用6.新穎7.價格實惠8.不滿意包退9.一年內壞包修10.買我送禮品
㈣ 賣服裝對客戶有哪六大好處
買服裝的對顧客有六大好處，你可以給顧客推薦質量好的品牌。也可以給顧客最好的優惠。還可以給顧客最好的服務，盡量給顧客最好的贈品。這就是賣服裝對顧客的六大好處。
㈤ 我能給客戶帶來什麼好處
介紹一種營銷技巧，也非常的簡單，叫做：打包銷售，或者也叫套餐組合。
我相信你在日常生活中，肯定也看到過這種銷售方式。雖然簡單，能夠用好的人卻不多。原因在於這兩個字：給予。給予是一種深入到骨子裡頭的生意信念。缺乏這種信念，你所有的營銷活動都將變成形似而神離，畫虎不成反類。
營銷必須真正從用戶的角度出發，為用戶提供真正的好處。這種好處在用戶感受來講，可能是一種便利，也可能是一種愉悅，或者是一種夢想。
比如：做餐廳生意，所做的營銷也只限於打折優惠，最多有時碰上節日贈送之類的促銷活動。他是如何應用「打包銷售」的營銷技巧增加利潤呢？
很簡單，修改菜單，不再是單項地列出菜名和菜價，而是增加了三頁的套餐組合菜單。有個人套餐、兩人套餐、家庭套餐，以及商務多人套餐。而且套餐的名字取得很有味道，比如個人套餐叫做：「獨闖江湖套餐（營養型）」、「單槍匹馬套餐（快餐型）」，商務多人套餐叫「八仙過海套餐（清淡型）」、「十全十美（女士型）」等等。最後，還會將組合這些菜成為套餐的養生原因。
自從增加了這種套餐推薦之後，這位老闆粗略地計算了一下，至少增加了10%的收入。現在是一個匆忙的時代，很多人對於點菜覺得一個沉悶無比的時間浪費，只有極少數人樂於此道；更重要的是，很多人知道飲食能養生，但不知道如何養生。一個犯有胃病的人可能會點上一道苦瓜湯（苦瓜極寒，對 胃最傷），或者有人點個黃瓜小菜卻又要一份西紅柿炒蛋（二者混搭會引起鼻出血）等等。
餐廳提供的套餐組合正好可以在這方面替客戶節省了很多時間，而且在日常飲食方面趁機給予了客戶很好的養生教育。這種營銷並不需要你投入什麼錢，而你帶給客戶的卻是無法用金錢衡量的心理感激和體驗。
所以，我們每做一樣營銷之前，一定要首先先問一下自已：結果對客戶有什麼好處？其次才是問：能增加什麼樣的銷售？
在二者有沖突的情況下，放棄銷量保證客戶的好處。任何對客戶有好處的營銷，如果你看不到你直接的銷量提升，那麼必定會在將來間接地回報給你。你若是正面無法找到這種觀點證據，那你就反向論證。假如你今天狠狠地打了一個人，那個人雖然沒有反抗。但有一天你發現你家的玻璃被人砸了，你一定想不起是這個人乾的，這就是間接報復。
無營銷模式里的技巧，非常容易從一個行業移植到另一個行業，這是商業思想的智慧體現。
比如：一個女服店如何應用這種打包銷售的營銷技巧呢？只要根據某類時尚審美要求，將衣服、褲裙、鞋子、包具、皮帶等等打包在一起就可以，取個名字：「蔡依林最喜歡的服裝搭配款」、「法國巴黎轟動世界的模特裝」等等。當然，若是能夠配上蔡依林的相應著裝照片和那張法國模特照片，則增加 銷量不在話下。這種搭配比單純的一件衣服或褲子，能給客戶更多更美的時尚要素。
再比如：一個尖刺瓷磚店如何應用打包銷售？瓷磚材料在裝修中是一件至關重要的主材料，對裝修的最終效果起到很大的決定作用，因此客戶在選購瓷磚時總是慎之又慎。有一些客戶是讓裝修設計公司包材料，有一些客戶是自行采購的。瓷磚店就可以應用「打包銷售」的營銷技巧，什麼樣的廚房瓷磚要配什麼樣的衛生間瓷磚，歐式風格與田園風格要如何組合等等。
幾乎所有的實體店鋪生意都能夠應用這種不花錢的營銷技巧。
這些技巧，都是基於一種更方便客戶、對客戶更加有好處的給予角度所延伸出來的營銷技巧。要時刻在你的生意之中，向自己提問：我如何既給客戶提供好處又帶來銷售？
㈥ 好的陳列能給賣場帶來什麼好處
真對口，商品的排列在銷售上是很總要的環節。
我說庸俗點哈，朋友。首先從襪子來說，它分擺著和掛著（建議掛著）。商場的出口和進口的有兩端。你首先要觀察商場的人流一般進如襪子區人比較多的那個進口和出口。最好是面就是進口的第一排位子，用你的眼睛當看到第一個位子的那裡就是進口陳列的最佳位子（一般第一排中間較下一點的位子），然後說說出口，也是同樣的道理。出口的位子也是最後一排。人流比較多的那一條過道。同樣的方法同樣的道理
商場的位子就是要搶在其他商品更顯眼的位子。
要不就是門口做活動，擺堆頭。搞特價等，
㈦ 作為一名優秀的著裝顧問對終端零售帶來哪些好處
應當具備相應的能力和素質才可以成為一位成功的銷售人員，具體如何做到，請參照下列的說法：
銷售人員的四大成功要素
隨著市場經濟的不斷發展，越來越需求優秀的銷售人才加入；針對大學生就業形勢的不斷嚴峻，畢業隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列。
但身處競爭激烈、頗具挑戰性的銷售行業，銷售人員應該具備什麼的素質才能擺脫平庸呢？進一步說，銷售人員究竟應該具備什麼樣的素質才能使自己從同行中脫穎而出呢？在市場銷售的前沿，我和銷售朋友們一起努力著，為著優異的業績和不凡的人生而拼搏。幾年的學和問，讓我懂的了如何做一個優秀的銷售人員。為讓更多夢想進入市場銷售行業的朋友們取得成功。我把我的所得介紹給大家。
優秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質：內在動力；干練的作風；推銷能力；與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成，缺一不可。
1、內在動力
不同的人有不同的內在動力，如自尊心、幸福、金錢等，但所有優秀的銷售人員都有一個共同點：有成為傑出人士的無盡動力，這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成，但卻無法教會。人的內在動力的源泉各不相同，如受金錢的驅使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等，根據內在動力源泉的不同，可以將銷售人員大體分為四種類型：成就型；競爭型；自我實現型；關系型。
具體的說，「成就型」銷售人員特別渴望成功並且會為此付出巨大的努力；「競爭型」銷售人員不僅想獲得成功，而且渴望戰勝對手（其他公司或其他銷售人員）以獲得滿足感，他們通常會站出來對其同行說，「我承認你是本年度的最佳銷售人員，但是我會與你一比高低的」；「自我實現」型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀，他們總會把自己的目標定得高一些；「關系型」銷售人員的長處在於他們能與客戶建立、維持良好的客情關系，他們往往為人慷慨、細致且做事盡力，「這樣的銷售人員非常難得，」美能達公司的一位培訓經理如是說，「我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種願意和客戶呆在一起的銷售人員。」
沒有單純的競爭型、成就型、自我實現型或關系型銷售人員，優秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特徵。而且，屬於某種類型特徵的銷售人員要是能有意識地多培養一些其它類型性格的人所具有的特徵，他就會變得更成功。例如，「競爭型」銷售人員如果多一些關系意識，他便會在客情關系方面也做得不錯，並且能因此獲得更多的訂單。
2、嚴謹的工作作風
不管銷售人員的內在動力如何，如果他們組織鬆散，凝聚力不強，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。
優秀的銷售人員總是善於制定詳細、周密的工作計劃，並且能在隨後的工作中不折不扣地予以執行。其實，銷售工作並不存在什麼特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：「我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天後與客戶會面，那麼你可以相信，2天後他們肯定會在客戶那邊的。」
銷售人員最需要的優秀品格之一是「努力工作」，而不依靠「運氣」或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說，優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
3、完成銷售的能力
如果銷售人員不能從客戶那裡獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識，從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢？研究表明，有一點很重要，即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最後一刻也不放棄努力。
優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑，他們通常都十分自信並堅信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內採用各種方法來使設法交易獲得成功。
4、建立關系的能力
在當今的關系型營銷環境中，優秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發展關系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問），力求敏銳地把握客戶的真實需求。
優秀的銷售人員通常是這樣的：他們全神貫注，很有耐心，細致周到，反應迅速，善於傾聽，十分真誠；他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。
今天，客戶更希望銷售人員成為其「業務夥伴」而不是「玩友」，銷售人員應該很清楚這一點。優秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應該真正去關心客戶的利益，關心客戶的業務發展方向，關心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產品和服務。
銷售人員成功法則與技巧
1.成功只青睞於「有好習慣的人」，習慣是企業文化，好的習慣是生產力。
履行你答應過的、承諾過的、簽約好的事情，不開空頭支票，把簡單的事情做的不簡單，將容易的事情做的不容易，記住你的承諾，並超值提前兌現，將有驚喜跳到你的眼前。說到不如做到，做好了才算好。
2、a高效能人才的《七種能力》
1） 與「狼」共舞，首先把自己變成「狼」—優勝劣汰，適者生存。
2）笨鳥先飛，重在學習——主動學習。不斷充電，快速學習。
3）狗一樣靈敏的嗅覺。善捕信息、抓住時機。
4）鸚鵡學舌，學出人樣來——善於說話。學會說話，講究藝術。
5）像牧羊犬一樣的能幹——領導、管理。協調領導、管理自如。學會領導別人與被別人領導。
6）別學猴子掰苞米。學會選擇，學會放棄——善於取捨。
7）像蜘蛛一樣的 織網者。拓展e時代，創造新神奇（網路時代、高速發展、電子時代。）
b高效人才的《七種習慣》
1）像鷹一樣搏擊長空。自動自發、積極進取。
2）具有像螞蟻一樣的合作精神。與人合作。
3）虎嘯千里，忍於一時。控制情緒，主宰自我。
4）騾子那樣的韌性。鍥而不舍，永往直前。
5）牛一樣的勤奮。勤奮、付出、實干。
6）孔雀開屏，新意迭出。勇於創新。
7）像獵豹一樣鎖定目標，立即行動。先定目標，才有了行動。
2. 要成為行業（農葯）的專家一定要充電學習，專家要變通俗。
我們面對的是40%的文盲，不通俗不能深入人心，不能在人民心中紮根，人民的乳汁不會養育我們，農葯是特殊的行業，技術性很強，我們一定要多學、多悟！
水果長的好，請用套袋保！你用愛刺蟎，殺蟎就是管！
3.誠信營銷——親自參與使用產品（試驗、示範、推廣），找出一點永恆的東西：
⑴找一個有實力的、誠信的合作夥伴；
⑵與政府「親密接觸」，以達到分享政府資源的目的，增強信任感；
⑶創造一種永恆的價值觀：
古人雲：言之無文，行而不遠。企業要想行「遠」，也必須有 「文」。海爾的「真誠到永遠！」，步步高的「我們一直在努力」，遠大的「完善自我，止於至善」，飛利普的「讓我們做的更好」，諾基亞的「科技以人為本」，康佳的「飛越無限」…….
zz→新益農葯，時刻為你的發財著想。時刻為大地的豐收著想！
新益農葯，服務世界綠色農業。
新益農葯，科技鑄造精品，創新成就經典！
4. 煉就語言功力——「語言風趣中聽，愉悅顧客心情」
多想多說敢說，風趣中聽的語言能化解顧客購買時的心中障礙。令人心情舒暢，回味無窮。它是終端之戰，短兵相接時的制勝法寶。
5. 把握客戶，力爭主動
我們要從「把這個產品賣給客戶」向「為客戶尋找產品」的方向轉變，因為產品的實際銷量才是結款最有說服力的依據。（先款後貨，訂做更好！）
6.巧妙施壓，有效催收貨款
⑴將購貨要求化整為零，有意讓客戶處於一種「飢渴」狀態。
「飢、寒」也是一種策略， 「要想孩子安（顧客），給他飢和寒」！不能太主動，太熱情，要珍惜自己！
⑵將優勢品種斷貨，讓其下線客戶流失（暫時施壓）；
⑶前款不結，後貨不送；
⑷明察暗訪，深諳客戶的經營狀況；
⑸時刻關注呆帳、死帳，防患於未然。
7.牢牢樹立品牌意識，堅決抵制「鼠目寸光」的行為。
a． 勿為蠅頭小利，損壞企業形象（企業形象包括：知名度、美譽度）；以小失大，得不償失。常規產品比品牌，比價格；正常的操作是有品牌，價格略高於競品；反常的操作是有品牌，（售）價格略低於競品（結算價實遠低於競品、主含量人為降低）。
產品是鈔票，品牌是印鈔機！
沒有品牌，如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流！何日才可以靠岸？惟有迷茫！樹立品牌、經營品牌，如同我們愛護我們自己的眼睛一樣， 「盲品」 沒有出路！
高度警惕 誰動了企業的乳酪？你！
冷水煮青蛙，到感覺熱時已無力跳出來了！！
b．未來的營銷就是品牌的競爭→品牌互爭長短的競爭！
⑴品牌是企業的戰略問題，是一個長期的系統工程；
⑵品牌是大量卓有成效的細致的工作疊積，不是空洞的概念；
⑶品牌是質量、是服務、是信譽、是承諾、是放心、是財富（印鈔機）；
⑷品牌是舒心、自信、成功的標志，是一種高境界的精神享受；
⑸品牌是鐵打的營盤，產品是流水的兵；
⑹品牌就象愛情，一頭牽動消費者，一頭牽動企業；
⑺品牌易老化，需要保養→宣傳創新、新產品快速跟進，服務創新。
c．質量和服務是品牌的「心臟」和 「大腦」
我們「質量救廠」
⑴一個優秀的品牌是靠強硬的產品質量樹立起來的，質量是一個企業品牌形成的關鍵因素，是產品內在價值的延伸，是企業誠信的折射；
⑵日本政府提出的「質量救國」←可見知質意識多強！
⑶只有保證產品質量，並不斷進行創新，為產品質量增加科技含量，才是企業發展的永恆主題；
⑷產品的外在質量（包裝）→直接關繫到產品最初在消費者心目中的形象及想像；
低級錯誤
產品外在質量差大廠易犯，
產品內在質量差小廠易犯；
⑸宣傳的效果取決於產品質量，廣告做的好，只能解決消費者把產品買回去的問題，卻不解決回頭率和產品繼續賣的問題；
⑹服務→成熟的消費者是跟著服務走的（全程服務：售前、售中、售後），時時為客戶著想，處處為客戶著想，農民是廠家和經銷商的共同客戶！服務的細膩化是一個讓人心動的個性化服務，他讓你沒有想到的地方體會到一份驚喜，涌動出一個賣點！
d.總結——一個優秀的品牌的煉造不是一蹴而就的，而是一個全心培育的長期過程，企業只有確保強硬的產品質量，搞好產品獨特的宣傳，做好產品細致體貼的服務，就會在眾多的企業中脫穎而出，成為一個具有競爭優勢的品牌，在市場中百煉成鋼！
f．說一說農葯品牌的變革
⑴農葯市場現狀——品牌弱勢化、分散化、模糊化；
⑵群體的多樣性和市場細分的多樣性決定了農葯市場沒有領導品牌，品牌成混亂戰局面，區域性品牌眾多（做透區域市場、模範市場、創立區域品牌根據地）。方法是集中優勢兵力打殲滅戰，各個擊破！
⑶歷史原因的形成：計劃經濟時期，農葯作為統購統銷的農資，企業無須有品牌的概念，生產企業的產品都是以通用名出現在市場上，農民接受的都是以行政區域加產品通用名的 「商標」，農民只是知道那裡生產的，但不知道是什麼品牌的；
如：寧陽農葯，建湖二農，連雲港二農，南通敵敵畏，上海甲銨磷，新沂多菌靈，新沂甲托；新沂甲胺磷………
⑷市場經濟：「地名+通用名」的優勢失去，無唯一性和排他性，為人作嫁，不敢宣傳！原有品牌被不斷地蠶食，進退兩難！長疼不如短疼！「新沂多菌靈」：可愛！可惜！可怕！
振痛後不乏曙光出現：克勝農葯，華陽農葯，大成農葯，娃哈哈（杭州），雕牌（麗水），我們呢……？？力主振痛變革！
8.好東西讓 「名人」第三者來說效果更好！戒王婆賣瓜之嫌。
前進一步的代價是不能後退，忠誠的代價是幾十年面對同樣一張面孔吃早餐，崇拜的代價是盲從。普通人在名人（名牌）面前會喪失判斷力（說什麼信什麼——盲從）。
一個產品製造商需要有兩個經銷商：一個幫你把產品鋪到消費者面前，一個幫你把產品鋪到消費者心中。
例：周建偉請煙台果樹名人「吳桂本」說殺滅爾的優點！——借名人造勢事半功倍。能 幫你把產品鋪到消費者心裡。
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9.新產品進入市場要把「四道關」——「四關論」
⑴質量關——質量第一是每個產品的關鍵，每個產品出爐時的大田試驗一定要細致而慎重地做，還要因地而異地再做一遍，推廣時做到心裡有底有據，才有說服力，才能贏得客戶的信任。（回頭客才能產生，80%的利潤來自於20%重復購買！）
⑵價格關——在保證利潤的前提下，盡量把價格壓低。這樣才能保證比同類產品更有優勢，先打入市場，讓銷售環境有利潤空間，提高銷售網路的積極性。
⑶包裝關——人爭一張臉，貨賣一張皮。投其所好，結合當地的審美觀，用葯習慣，定規格計量、材質，以符合市場需求為准則，將個性化進行到底！「既不犯規，也不犯傻，——多變！」
⑷服務關——市場管理、市場控制、廣告宣傳，
消費者放心
廣告綜合效應 ： 經銷商有信心、對手揪心 政府關心、 膠東開心、員工安心
防竄貨、砸價，保護市場。（游戲有規則，有裁判有處罰！）
、禮品贈送、推廣會、終端技術指導。
10.偽劣農葯為何有市場？
（一）.銷售渠道混亂。
①懂與不懂農葯者都在經營農葯；
②供大於求，相互殺價，搶占市場。
（二）.以次充好，以假亂真，欺騙農民。
① 外表華麗，內在劣質；②售價低，利潤大；③農民缺乏用葯知識；④殺菌劑葯效不明顯，周期長，易造假。
（三）.農民貪圖便宜，自我保護意識差。
（四）.執法不到位，沒有主體，大都罰款了事。
造假者——售假者——打假者——用假者
有利 有利 有利 虧血本
造假者：罰一次無所謂，罰二次我就少掙點。
罰三次我就和執法部門混成了鐵哥們。久病成醫。
「狡兔死，走狗烹」。打假者最怕無假！
試問：你連農民的錢都掙不到了，你還能賺誰的錢？
12.如何第一次拜訪客戶？
a．與客戶見面的技巧
⑴見面前知己知彼；⑵將見面的內容寫下來；⑶著裝整潔；⑷自我介紹第一句話不要太長；⑸說明來意時，要學會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意！
b.交換名片的技巧→「交換名片」而不是單方面的給名片和索要名片。
⑴避免向客戶說：「可以給我一張名片嗎？」
⑵╳╳╳經理，與你交換一張名片，以後好多聯系；
╳╳╳經理，我們第一次見面，與你交換一張名片。
c.第一次見面就問「要不要」、「買不買」之類，迫不及待向客戶介紹產品。（╳）
學會營造一種融洽的溝通氛圍。
d.產品介紹技巧——按客戶的利益關注點來介紹產品，關鍵點是該產品怎樣實現客戶多賺錢？如何能長久地賺錢？賣的不單是產品一定要賣顧客的利益，讓他看到光明，看到金子，讓他心動！
f.應用「兩點式」談話法，不給對方說 「不」的技巧
⑴現在要不要貨？…………………………（ ╳ ）
⑵現在要一噸還是2噸？…………………（對客戶）
⑶現在拿一件還是拿兩件？………………（櫃台農民）
⑷╳╳╳有100克包裝嗎？………………（回答沒有：╳）
回答：現在有500克的更好賣，更能賺到錢！（轉移矛盾）
例：賣早點問人要不要加油條？……（50%加，50%不加）
賣早點的問：加一根油條還是兩根？…（60%加一根，30%加2根，10%不要）
13．竄貨的表現形式、危害及解決問題的辦法
一. 表現形式
1. 經銷商竄貨
1. 1因價格差異，一些區域經銷商以低於約定銷售價格向外區域滲透。水往低處流（高→低），貨往高價走（低→高）。鄰近客戶制定價格不同也易造成竄貨。
1. 2熱銷程度不同，引起產品向品牌熱銷市場流竄（價格相同）
2.生產供應商 「放水」
⑴總部繞過區域代表，直接向關系客戶優惠提供產品，受現款提貨的誘惑。
⑵銷售政策存在一定的盲目性和隨意性。
一看任務完不成，就哪兒能放哪兒放！
⑶以貨抵債——債主急於兌現，低價拋貨。
⑷不同區域定價差別大，引起產品向高價區域流動。
3.以貨易貨。
4.經銷商銷售假冒偽劣產品。
二.竄貨的危害
1. 不管方式如何，都是以低價傾銷入手，侵蝕生產供應商苦心經營出來的營銷體系。
2.竄貨使生產供應商失去對市場的有效管理，導致價格混亂，貨款結算困難，被迫讓利，嚴重危害著品牌的信譽，嚴重威脅著品牌的信譽，做死終端市場。
3. 經銷商對生產商和其品牌喪失信心，老客戶流失，把興趣轉向其他品牌產品和供應商。市場價格亂不賺錢，誰還會賣你的產品？更談不上用力賣了！！
4.混亂的銷售渠道和價格以及充斥市場的假冒偽劣產品，會降低消費者對品牌的信心，消費者擔心買到假貨，不得不放棄選購該品牌產品，使品牌形象受到沖擊。
三. 解決問題的辦法
1. 竄貨先從源頭抓起
a. 銷售工作只屬一個部門負責，多頭負責最易導致渠道價格的混亂。
b. 資金再困難也不要拿貨抵債（搞亂市場，自己拆牆。）
c. 區域間定價差別不宜過大（盡量一個價，不允賣高價）。
2. 加強對銷售渠道的管理
把經銷商的銷售區域和產品價格以協議的形式確定下來，共同防止竄貨和隨意降價現象的發生。
3. 實行產品代碼制（便於判斷竄貨從何而來）
4. 實行獎罰制度——用鐵的手腕和紀律來管理市場
對於惡意竄貨及低價傾銷的客戶，應立即停止供貨，重新選擇；害群之馬立刻清除，保護市場就是保護自身的利益！對舉報經銷商（且守規）給予獎勵。
5.加大打假力度（專利、違規、分析含量）——舉報，聯合打假
6．市場定位布點要科學，一地盡量只選擇一家客戶；2家以上客戶分品種做；新品種必須分開做，嚴防竄貨，否則立馬賣死。
7. 竄貨的元兇往往是客戶，但解決問題的最佳環節在業務員。對於業務員的考核評比，不能單看他的完成多少銷量，回籠資金多少，還要考核他對市場的控制能力和對客戶的管理能力。
溝通提醒，警告、停止供貨、取消返利、提成，停班**
8. 正反思考
⑴邊緣、小批量竄貨屬正常現象
惡意、大批量竄貨太可怕——賣死產品、賣死市場。
⑵暢銷品易竄貨，容易被造假。
⑶竄貨在一定程度上，代表產品銷售紅火。
9.靠竄貨為生的人，沒有根據地，只能進不能退，如同走獨木橋，根基不牢，自己沒有鐵桿客戶網路。自家地荒廢，去種別人地，勞師遠征，必敗！此類害群之馬被同行經銷商所不齒，此類經銷商應早作淘汰。
14.客情關系很重要，尤其是產品同質時代→感情妙，生意俏；感情涼，生意黃。
15.終端陳列與導購很重要→陳列生動化，產品會說話；櫃台不擺，農民不採！采了也白采！
終端導購很重要→金獎銀獎不如營業員誇獎。（為什麼只誇獎你的產品，下去送貨為什麼裝你的貨多……？來點陽光就燦爛！）
16.顧問式銷售——營銷人員運用營銷理念，協助客戶完成其所不能。把 「賣產品」向「賣顧客利益」方向轉移，幫助顧客賺錢。
⑴分析市場，分析病蟲草害發生的情況，制定產品切入市場的機會。
⑵分析競爭對手的狀況，構築競爭要素。
⑶分析公司產品定位，找到市場切入點，制訂本地市場價格操作體系；
⑷分析客戶利潤空間，制定利潤分配方案（網路售價）；
⑸分析市場競爭，制訂有效的市場推廣手段（技術服務、電視廣告、禮品搭贈、戶外廣告、刊物廣告……）
賣的是客戶的利益！
總之，培養營銷人員成為合作夥伴的營銷顧問，成為他們的座上賓，聽從營銷人員為他們設計好的方案，這種方式能力來自於企業的營銷培訓，來自於學習感悟市場。
給客戶傳經送寶，客戶跟你在一起既有賺錢產品，又能長見識，物質文明精神文明雙豐收，何樂而不為呢？客戶離不開你（如同吸食大煙），那你就是客戶的座上賓。錢會主動給你，貨會用力賣。勤於學習，善於總結，學而不思則惘！台上一分鍾，台下十年功，准備工作應做的十分充分，沒有把握不要盲目去見客戶！
拜訪客戶前充分的准備將奇跡般地給你信心，讓你游刃有餘，控制大局（熟知自己的產品和服務是如何滿足客戶要求的？）
小有所成的銷售老人有自滿心態，但改變其心態很困難。
自滿心態的形成，好比用冷水慢慢加溫煮青蛙，到發現水熱時想跳出來，卻無力跳出來了！！~
每次做成一筆生意時，記得要先獎勵自己一下，但第二要告戒自己「蘋果園里還有更多的蘋果等著你來採摘！！」
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17.陳安之世界級營銷大師（營銷術）
⑴售前服務≥售後服務（准備工作要充分，以謀取勝！不帶著問題進入市場，力爭一炮打響！）
⑵確保你的產品在同級同價中質量最好；
⑶讓業績第一名的業務員來做業務培訓意義更大！
⑷產品通路多銷量才會大；
⑸宣傳，宣傳，再宣傳；
⑹世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊；
（杯酒釋兵權——趙匡胤；火燒慶功樓——朱元璋）
（一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。）
⑺授權≠棄權，授權之後應加以監督；（市場監督）
⑻領導者要從事走動式管理（多到市場去看看）；
切身感受市場是獲取營銷真諦的必由之路。
⑼沒有正確的管理和督導就是浪費人才；（大學生新人培養？）
⑽一流人才是無價的；（企=人+止，企業沒人才就會停止！）
⑾成功=每天進步1%；
⑿堅持就是成功，沒有失敗，只有暫時的停止成功；
⒀背對顧客和領導也要百分百的尊重；（例子）
⒁成功的秘訣=認真+准時；
⒂推銷自己比推銷產品更重要；
⒃客戶不只是在買產品，而是買你做事的認真態度（服務精神、服務態度、客戶利益）；
⒄比別人努力二倍，三倍，四倍←成功秘訣；
⒅每一份私下的努力，都會在公眾面前表現出來；
⒆結交人際關系要主動出擊；
⒇一個人成功說明他的知識比我們豐富，我們一定要補充知識；
（21）成功的秘訣：學習，學習，再學習；學習+閱讀
成功者=都是「閱讀者」
（22）成功=知識（30%）+人脈（70%）→（人際關系+情商）
（23）與人競爭不如與人合作；
（24）找最優秀的人與你合作；
（25）找最好的產品來經營；
（26）是否擁有最好的工具（信息、交通）；
（27）馬上成功——與馬賽跑不如騎在馬上，馬上成功；（雙贏）
（28）掌握趨勢更重要；（預見未來，世界上80%的財富掌握在20%人手裡？因為20%人都能預見未來）。
19.農葯商品名稱命名的幾點體會（不能憑靈感）
a．常規命名法——很直觀（掃蟎凈、殺稗王、套袋保、滅病威），常見動詞有：殺、打、滅等；(屬初級創段，空間無手為零)
b．過程導向命名法——以反應產品功能、用途機理來命名的方式；如：灰網，愛刺蟎，羅蟎，萬霉靈等；
c．願景（結果）導向命名法——以作物防治的最終效果來命名，逆向思維，用╳╳╳葯，結果╳╳╳，長得╳╳╳樣。如：清亮，賽明珠，閑鋤等。
d．純粹抽象命名法（大富生，功夫、殺滅爾）
20.心態決定銷售業績（不要用你的判定擋住了你的去路）就是xx了！也沒xx快！（去了也沒有用！）
⑴「思想有多遠，我們就能走多遠」；
⑵ 「只要決心成功，失敗永遠不會把我擊跨！」
⑶一個顛峰營銷人身上必須具備的特質——
「快速反應，立即行動」—→充滿活力、激情和熱情—→微笑、開朗、主動、誠懇、熱情、積極、付出、接受挑戰、堅持樂觀……
（對企業熱愛，對領導忠誠，第一表現於對待工作的態度：認真、主動、主動回話！（領導安排的工作，要主動回話，干一樣了，別叫領導來問你，領導忘了，但你不能忘。熱情、付出……）
⑷影響一個人工作表現的並不僅僅是學歷和技術，工作態度、敬業精神、對企業忠誠、有團隊合作精神往往更重要。
23．「實力比拼，雙項選擇」 —→選擇好的經銷商是重要的一環，是市場營銷的開門紅！
a.實力——⑴是陰謀的天敵；⑵是談判的籌碼；
⑶是對手制訂選擇戰略的第一要素。
b．經銷商實力——⑴誠信（品質）；⑵有營銷意識（理念）；
⑶有植保專業技術（推廣能力）；⑷有完
㈧ 如何向顧客介紹風衣
第一原則，說讓顧客高興的話。看顧客的體貌特徵，介紹衣服，瘦的呢，說穿這個衣服，能顯出你的身材，您身材真好，穿這個衣服正好。胖的呢，說穿這個衣服很舒服、時尚等等。 第二原則，看顧客的表情。如果他（她）只是瀏覽，轉悠，你禮貌一些就行了，沒必要很恭維。如果他們的眼睛盯著衣服不放，那就不停的介紹，勸其試衣服，試一試才知道合適不合適啊。試完衣服遵循第一條原則。 第三原則，如果客人沒看中，問其原因，介紹其他系列的衣服。爭取讓其在你這消費哦。總有一款適合他們。如果還不行，那就禮貌相送。
㈨ 好形象能給你帶來什麼
人們都有這樣的體驗，一個商店的門面好，清潔衛生，色彩諧調，那麼往往能吸引更多的顧客：而一個人的門面好，即儀表美、形象美，那麼往往能結交更多的朋友。在我們的生活中，注意自己的儀表、形象，常常能比他人獲得更多的機遇，取得更多的成功。許多成功的事例也說明了這一點：儀表與成功相關。
下面我們來看一個儀表與成功的事例。
韓信離開項羽投奔劉邦後，只當了一個小官。有一次他犯了罪，同案的13個人都被砍了頭，輪到韓信了，韓信見劉邦的好友夏侯嬰恰好從這里經過，便大喊：「上不欲就天下乎?何為斬壯士!」夏侯嬰聽韓信出言奇特，相貌不俗，於是就下令釋放了他。夏侯嬰再與韓信一談，發現此人是個不可多得的人才，便向劉邦推薦，讓韓信做了管糧餉的軍官。
誠想，如果韓信出言不奇特，相貌猥瑣，那麼就沒有以後的韓信了。
韓信能夠活下命來，確實在於他的儀表，是儀表幫了他的忙。
在美國總統選舉中，有不少坐上總統寶座的人，都與他們的儀表有關，在某種意義上，儀表幫了他們的大忙。
林肯是美國歷史上最著名的總統之一，他出身於一個拓荒者的家庭，本人是律師，競選總統時名氣並不很大。他在競選過程中，收到一個小姑娘的來信，信中說，你的相貌太平常了，而你的下巴又光禿禿的，不夠威嚴，不像男子漢，如果你蓄上一撮大鬍子，那麼我們全家都會投你的票。林肯採納了小姑娘的意見，蓄上了一撮大鬍子，使他的形象增添了幾分光彩，從而也贏得了許許多多選民的好感。
美國現任總統布希的父親，也曾坐上過總統的寶座。老布希成為美國「第一公民」，也與他的形象分不開。在1988年的總統選舉中，布希的對手杜卡基斯，猛烈攻擊布希是里根的影子，沒有獨立的政見，而布希在選民中的形象也的確不佳，在民意測驗中一度落後杜卡基斯10多個百分點。不料兩個月以後，布希以光彩照人的形象扭轉了劣勢，他反而領先10多個百分點，創造了奇跡。
布希原來有兩個毛病，一個是他的講演不好，身體動作不美，以後布希接受專家的指導，糾正了尖細的嗓音、生硬的手勢和不夠靈活的手臂擺動動作，結果他有了獨特和新穎的魅力。另一個毛病是布希待人接物過於謙虛。在當今之世，謙虛雖然是一種美德，但是作為一位大政治家，如果言談舉止不能成為萬人矚目的中心，那麼別人就不會正確地判斷他。因此布希在以後的競選中，竭力表現出強烈的自我意識，改變了人們原來對他的評價。為了吸引選民，經化妝師設計，布希還常穿淺色調西服，配以藍條子卡其布厚襯衫，以示「平民化」，以圖削減他的保守色彩，從而獲得了最後勝利。
在這兩個事例中，林肯和布希通過儀表的修飾，使自己原來的形象得到改變，變得更完美，更具有魅力，因而在總統選舉中獲得成功。我們自然不會像林肯、布希那樣去競選總統，但是相類似的事情我們卻會遇到。一個人在社會中生活，那麼他在社會生活中就要扮演各種不同的角色，當一個人以某種角色出現時，在儀表等方面就要符合社會對這個角色所規定的要求。這種情況，被稱為人的社會要求和角色修正。
在生活中，有的人形體相貌很美，天生麗質，燦若雲霞；有的人形體相貌則不美，甚至是醜陋或有某種缺陷。形體相貌美固然好，能令人喜悅，令人驕傲，給人賞心悅目之感。但如果形體相貌不美，則不必氣餒、消沉，也不必悲觀失望，可以用內在的美來彌補外表不美的遺憾，同樣可以獲得成功。
下面這兩個事例，就說明了這一點。
被稱為法國英雄的拿破崙，在他27歲時，因為參加了粉碎保皇黨的叛亂而已頗有名氣。這時，一個女人愛上了他，她就是約瑟芬。
約瑟芬是個聰明漂亮的女人，她的前夫寶哈納，是波旁王朝的伯爵和將軍，被資產階級政府送上了斷頭台。約瑟芬倖免於難，她知道自己是該死而倖存的舊貴族。為了表示自己已誠心誠意向革命投降，就用一條鮮紅的緞帶系在脖子上，象徵斷頭台上的絞索，隨時隨地系在脖子上。於是，在巴黎的皇宮里，法國資產階級領袖中，經常出沒著一個貴婦。她的發型是無數個小圈圈往後梳著；她的眼睛半睜半合，蒙著長長的睫毛，帶著迷人的神情，眼皮上塗著銀色的眼蓋；鼻子又直又尖，有如玉雕；櫻唇紅潤，貝齒閃爍；兩頰含春，兩腮帶澀；她那自得出奇的玉頸上系著的鮮紅緞帶，奇特而別致，更增添了她的艷麗，使她更加迷人了。人們聯想到鮮紅緞帶所象徵的絞索差點兒使這一代佳人香銷玉殞更增添憐香借玉之情，更覺得她楚楚動人。約瑟芬這一獨出心裁的服飾，獨有的氣質，終於吸引並迷住了拿破崙。當時，約瑟芬已經是兩個孩子的母親，而且年長拿破崙6歲。
約瑟芬在一次與拿破崙約會時，就對拿破崙說：「我相信，在不久的將來，你一定可以成為歷史上一位最偉大的將軍!」拿破崙被約瑟芬大膽、坦率的行為打動了，為她的優美動人的姿態所傾倒，尤其是被她那遠見卓識的談吐所折服。3個月後，他們結婚了。據說，拿破崙稱帝後，他的不少方針大計都得力於皇後約瑟芬。
服飾本是一種文化現象，在注重形象的年代，被賦予了更多的政治含義。
歌德和貝多芬是同時代的人，一位是偉大的文學家，一位是偉大的音樂家。1812年的夏天，倆人在坦帕列茨的波希米浴場見面了。波希米浴場風景秀麗，氣候宜人，是當時著名的避暑勝地，歐洲許多國家的皇親貴族都愛到此遊玩。歌德與貝多芬相互傾慕許久，倆人雖然初次見面卻談得很融洽，手挽著手邊說邊走。這時，對面走來一群奧斯曼的皇族，歌德連忙掙脫貝多芬的手，恭恭敬敬地站在路邊，向皇族脫帽致意；而貝多芬則與此相反，他只是按一按帽子，便不屑一顧地揚長而去。
這是一件小事，但從這件小事上卻反映了歌德與貝多芬在生活態度上的不同。貝多芬性烈如火，蔑視權貴。他曾說過這樣的話：「公爵現在有，將來也有的是，而貝多芬卻只有一個。」歌德就不同了，他一生都與皇親貴族交往，在禮節禮儀上循規蹈矩。兩人性格的不同，也帶來不同的處境，貝多芬常常陷入生活窘迫的境地，而歌德則在優裕的條件中度過一生。
在當前充滿競爭的社會中，形象與成功的聯系，並不單純地只局限於個人的成功上，還體現在企業的成功上，形象的內涵和外延也大大地擴展了。無論是個人還是企業，好的形象就是一筆巨大的財富，好的形象一定會帶來好的結果。