Ⅰ 可以退換貨嗎
可以。具體有以下規定:
一、在EC網店上購買的優衣庫商品對以下情況的商品不提供退貨服務:
1、已穿著,洗滌的商品
2、與肌膚接觸的內衣商品
3、已修改等加工後的商品
4、商品吊牌、各種包裝有缺損
5、沒有在商品清單上詳細填寫退貨商品的退貨原因、退貨數量,並一並退回。
6、收到貨物超過7天的商品。
7、非優衣庫正規商品,沒有購買記錄的商品,有大量惡意退貨現象的商品。
二、優衣庫門店中購買的商品的退換貨規定:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
(1)羽絨服可以退換的條件擴展閱讀:
一、關於優衣庫掌上旗艦店退換貨規則:
根據相關法律及優衣庫網路旗艦店規定,已售商品在,需商品完好,配件齊全,無洗滌、穿著、人為損壞、污染等情況支持無理由退換貨(部分商品除外)。個別商品若另有特殊約定的,遵照該約定。
1、不提供無理由退換貨服務的商品包括:
其他根據商品性質並經您在購買時確認不宜退換貨的商品,不適用無理由退換貨規則。
二、關於優衣庫掌上旗艦店30天無理由退換貨流程
1、退貨流程
(1)請確認您想要退貨的商品是否符合30天無理由退換貨相關條件。
(2)確認符合退換貨相關條件之後,請登錄個人賬戶,從【我的訂單】中找到對應的訂單和商品,選擇該商品點擊【申請售後】,選擇【退貨退款】類型,【退貨原因】選擇「不需要了」。
(3)待售後專員同意您的申請之後請將退貨商品和退回至以下地址:
退貨地址:江蘇省蘇州市太倉市太倉港浮橋鎮洋江路68號普洛斯物流園B2庫10號門
郵政編碼:215434
公司名稱:伊藤忠物流(中國)有限公司上海分公司
電話: 400 188 8408
(4)寄出商品後需再次進入退貨頁面點擊【請選擇物流公司】,填寫物流公司、物流單號。
(5)在我們收到您的退貨商品並審核通過(確認商品完好,符合相關退換貨規則)之後,會盡快為您辦理退款。
(6)注意事項:您申請的退貨被拒絕,可能是因為申請方式不符合相關規定,請您盡快聯系客服,以免耽誤退款進度。
2、換貨流程
方法一:線下門店換貨
(1)請先確認您所要換貨的商品符合30天無理由退換貨相關條件。
(2)請攜帶您希望換貨的商品及附在訂單包裹中的至優衣庫線下實體門店(部分門店暫時無法支持線下換貨,詳情見下),聯系門店店員進行換貨操作。換貨僅限更換同款、不同顏色或不同尺寸的商品。
(3)以下,還請更換換貨門店或選擇線上換貨:上海亞新生活廣場店、上海南京東路中聯店、上海松江開元地中海廣場店、上海中環百聯店成都IY雙楠店、西安開元商城店、西安民生新樂匯五路口店、太原FBC主題商場店、杭州銀泰百貨慶春店、濟寧永旺店、武漢國際廣場店、成都IY建設路店、寧波天一廣場店。
方法二:網店線上換貨
(1)請確認您想要退貨的商品是否符合30天無理由退換貨相關條件。
(2)確認符合30天無理由退換貨相關條件之後,請登錄到個人賬戶中,從【我的訂單】中找到對應的訂單和商品,選擇該商品點擊【申請售後】,選擇【換貨】類型,選擇您想要更換的顏色和尺碼,選擇對應的換貨原因,再填寫您希望的收貨地址。(如無法申請可能是由於商品已無庫存,如無需商品建議您按照退貨流程進行退貨處理。)
(3)提交申請之後請將原訂單商品和退回至以下地址:
退貨地址:江蘇省蘇州市太倉市太倉港浮橋鎮洋江路68號普洛斯物流園B2庫10號門
郵政編碼:215434
公司名稱:伊藤忠物流(中國)有限公司上海分公司
電話: 400 188 8408
(4)在我們收到您的退貨商品並審核通過(確認商品完好,符合相關退換貨規則)之後,會盡快為您發出換貨商品。
(5)注意事項:請您在原訂單簽收後的30天內申請換貨。
服務時間:09:00-22:00
優衣庫網路旗艦店電話熱線:400-188-8408
服務時間: 09:00-21:00 全年無休
參考資料來源:優衣庫:退換貨規定
參考資料來源:優衣庫:優衣庫掌上旗艦店退換貨服務規則及流程
Ⅱ 波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎
波司登羽絨服不提供7天內無條件退換貨服務。
波司登商品售後服務政策:
1、如商品出現質量問題:
羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
非羽絨服商品:自購買之日起30天內,請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨;
2、如顧客人為造成商品破損:
羽絨服商品:當季新款及上一年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
非羽絨服商品:當季新款,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
(2)羽絨服可以退換的條件擴展閱讀:
售後政策說明
1、羽絨服出現質量問題,自購買之日起超過2年,公司不再提供維修服務;其他非羽絨服商品,超3個月不再提供維修服務;
2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為准,請務必保管好購買憑證,若無法提供憑證,我司將不再提供退、換、維修服務;
3、鑽石卡,金卡會員每年享受一次人為損壞免費維修的權益;
4、顧客將質量問題商品寄公司售後維修,郵費由顧客承擔,公司承擔回郵費用;
5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品): 商品自身質量問題 10個工作日, 人為損傷 15 個工作日;
6、付費維修收費標准:30元/處,往來快遞費用需顧客自行承擔,售後統一支付寶賬戶: [email protected];
7、涉及換片的維修,修後可能存在色差,如不能接收,則不予維修。
Ⅲ 波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎昨天買的波司登羽絨服可以退嗎
波司登羽絨服是大品牌,可以7天無理由退換貨的,你昨天在什麼地方買的?可以拿購物小票去商家退貨,如果在網上購買的可以和店家協商進行7天無理由退貨。
Ⅳ 我買的羽絨服大了,可以退換嗎
一般來說,不影響二次銷售的貨品,如果小票還在,是可以退換的。
Ⅳ 我的羽絨服往外出毛,是否可要求退換
一般是7天管退還,你的都一個月了。
時間太長了,估計不行,
我買的傑克瓊斯的也出毛。
沒辦法
Ⅵ 7天無理由退換貨的條件
1、當買方在收到貨物後因不滿而要求退貨或換貨時。
2、由於質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。
3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售的,不得退貨、換貨損壞的貨物或去掉的標簽;所有訂購或訂購的特殊尺寸不得退換貨;成人用品等特殊物品一經開箱或使用,不得退換貨。
(6)羽絨服可以退換的條件擴展閱讀:
賠付條件:
1、買方申請賠償的賣方已參加「消費者權益保護服務」,並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買方要求賣方提供「7天無理由退換貨」服務,但賣方拒絕提供,或無法聯系賣方,或賣方中斷其運營或服務;
3、買方的賠償申請在形式上符合有關法律法規的規定;
4、賠償申請金額僅限於買受人實際支付的商品價款;
Ⅶ 東貿國際服裝批發市場買的羽絨服可以無理由退貨嗎
消費者對所購買的商品不滿意或者有質量問題時,可以去退貨。
Ⅷ 衣服退貨規定
購買的商品損害了消費者合法權益的,消費者可以選擇找管理人協商,協商不成的,可以報消費者協會調解,調解不成的,可以向相關人民法院起訴維權。
衣服退貨規定:有特殊約定的可以無理由退貨。一般情況需要有質量問題才予退貨。
買的不合適的衣服要退貨,不要摘吊牌,別穿出明顯折皺,沒有染上污漬,扣子等小配件無缺失。發現產品質量有問題,應第一時間進行證據保留,無論是照相,還是攝像,還是採用其他方式保留證據,這些都必須是要做的事。因為只有有了足夠的證據,才有維權的證據。若發現產品質量有問題,在保留好證據後應及時聯系對方,跟對方講明情況, 並把相應的證據交給對方。發現產品質量有問題,應要求對方給予合理的補救措施,無論是換貨,還是退貨,還是限時維修,都要求對方給予合理的解決措施,彌補損失。
消費者與經營者發生爭議後,在雙方自願的基礎上通過直接通對話,擺事實、講道理,協商解決,最終達成和解;可以請求消費者協會調解,還可以向行政部門投訴;向仲裁機構申請仲裁;向法院提起訴訟。
Ⅸ 服裝退貨的條件
洗過的衣服,商家是很難會給你退貨的,因為不能二次銷售了。
Ⅹ 羽絨服質量問題可以得到退換
脫線問題是你自己造成的還是買來就脫線了呢,一般要是買來頭兩天就發現脫線的話拿回去應該給換的,但如果是你自己或者說不清楚什麼原因脫線的肯定是換不了了!我總買淑女屋的衣服,你說的問題我還真沒遇到過,但調換過,號覺得不合適顏色不合適的都給我換了,甚至不喜歡換樣子都給換了,質量還是不錯的,主要啊脫線原因不好確定啊!勸親把脫線的地方縫好,配件買個自己喜歡的吧,因為找哪這個脫線問題都不大好確定呀,大過年的,別惹那個氣了,別跟他們一般見識了!覺得不好咱以後不光顧了@!