Ⅰ 賣衣服成交最快的技巧
核心要點:快速成交時不要提「錢」字;快速成交不要提「買」字;快成交時永遠不要問顧客「要不要」;快成交時不準聊天,要直接把顧客帶到收銀台。
01
塑造痛苦成交法
購買產品會心痛,但只有兩分痛。如果門店導購員能把不買這件產品所造成的痛苦塑造成有八分痛,那麼顧客便一定會選擇購買。
【經典案例】
1、男人/女人對自己要好一點,賣幾件好的衣服是很有必要的;
2、很多顧客都說看看再說,結果回來時我們的衣服賣出去,回來時沒有他的碼數了;
3、當您考慮到價格時,也會使您考慮到產品的服務和質量,您說是嗎?
02
主動成交法
門店終端中,很多的成交都是由顧客而不是導購員提出的,而以下將講述「主動成交」的概念。
【經典案例】
一位顧客在服裝櫃台閑逛,突然喜歡上一套衣服,由於從來沒有買過這么貴的衣服,非常想擁有,但又擔心被妻子埋怨。
這時門店導購員問顧客:先生,來一套嗎?」
顧客說:「考慮考慮。」
她又說:「先生,很適合您的,您考慮的怎麼樣?」
顧客問:「打折嗎?有贈品嗎?」
她說:「不好意思……來一套吧?」
顧客說:「再考慮考慮……」
結果是顧客很猶豫地走開了。
正確的成交語言如下:
「先生,您用現金還是刷卡?」/「先生,我幫您打包!」/「先生,我幫您開單!」——應用肯定的語氣,而不是疑問的語氣。
03
請求成交法
門店導購員在以下三種情況出現時可以向顧客提出「請求成交」。
第一是:顧客未提出異議。我們就可以認為顧客在心理上已認可了產品。比如:「張先生,沒有什麼問題的話,我現在幫您下單吧。」
第二是:顧客的異議被消除之後。推銷過程中,顧客對產品表現出很大的興趣,當顧客消除了顧慮時,就可以迅速提出成交請求。如:「王先生,所有問題都已解決了,什麼時候給您送貨?」
第三是:顧客已有意購買,只是拖延時間。可以巧妙地利用請求成交法以適當施加壓力。如:「先生,這批貨物美價廉,賣得非常好,庫存已經不多,我幫您下單吧。」請求不是強求,更不是乞求,使用時須神態自然、從容鎮定、語速適中、充滿自信,這樣才能迅速獲得顧客的信任。
04
假定成交法
假定成交法是假定顧客已經接受該產品,進而直接要求顧客成交的一種方法。例如門店導購員在跟顧客談話的時候,直接告訴顧客買回去之後如何使用、如何保養之類的語言,或者如:「王先生,我們免費送貨上門,您看是今天給您送,還是明天給您送?」
假定成交法主要適用於猶豫不決、沒有主見地顧客,因此,要看準顧客類型和成交信號,同時門店導購員要表情大方、語言溫和、委婉體貼、親切自然,切忌自作主張和咄咄逼人。
05
選擇成交法
永遠不要問顧客「要不要」,而是要顧客「要哪一個」。
例如產品款式、顏色、價位、性能、尺寸、數量、送貨方式、時間、地點等都可作為選擇成交的發問內容。無論顧客怎樣選擇都能成交,並利用充分調動顧客決策的積極性,較快地促成交易。
06
從眾成交法
利用顧客的從眾心裡,促使顧客
Ⅱ 服裝銷售中怎樣提升成交率
一、陪襯對比法
人無論對價格還是美的心理感覺,都是在比較後才知曉的。所以對主推的服裝要對比著賣,顧客在挑選甩賣的物品時,在旁邊擺放上質好價高的產品,讓顧客自己去對比選擇。例如,賣真絲衣服,就在旁邊擺放假真絲的面料,並且告訴客戶怎樣辨別,那手感和穿上後的感覺是完全不一樣的。價格即使高一些,顧客還是願意買的。
二、注重店鋪的服裝擺放及宣傳
店鋪選址如果不在繁華的街面上,路過的人群是沒有采購服裝的需求的,這時,店鋪的產品擺放就很重要了。門口可以掛上誇張的獨特的搭配,目的是吸引人來看。品牌斷碼,商場專賣撤櫃等之類的標幅都可以醒目的掛出。總之,只要能把顧客吸引到店內的方法,都可以嘗試。
三、培養服裝知識及搭配常識
服裝店主應該懂得一些服裝知識及搭配常識,見到顧客熱情的告訴他他們怎麼辨別服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越願意購買你的服裝。
Ⅲ 如何讓客戶快速成交,有什麼訣竅
遇到這種情況,要想讓客戶快速成交,你可以用電話跟進來逼單。開始寒暄幾句,詢問幾個月的情況,之後可以走以下富貴為您設計的流程: A、直接請求對方下單。大哥,照顧照顧小弟的生意吧。 B、好心告知對方現在商品緊俏,不排除斷貨,讓他盡快下單。大哥,咱們這幾天都快賣斷貨了,富貴著急啊。特地和老闆說了下,給你留了一點。 C、給予現在下單的一些政策優惠(僅限當天有效)。大哥,咱們這段時間有一個政策,就是買滿鹼木素元返利鹼木素元,富貴也一直等你電話但你一直沒打。明天這政策就過期了,恢復原價,所以富貴著急啊,今天一早就特地聯系你下單。 技巧一替顧客做決定 認知:顧客在購買前,害怕做出錯誤決定,不怕花錢但是怕花錯錢,往往表現出猶豫。以我再考慮和商量來確保決定的正確性。顧客離開專賣店後,其購買慾望會慢慢減弱,很多因素可能導致顧客不會再進本店購買。 方法:二選一法則 技巧二有限數量或是期限,提升購買的急迫感 在顧客猶豫時,運用此法,告知其飾品款式有限,時間有限,增加顧客購買的急迫感。 用有限的名額、有限的數量和有限的活動時間等來促成成交和訂單。 技巧三推銷今天買,不相信考慮看看 成交與否的區別在於銷售人員的堅持程度,遇到問題和困難時,只有堅持,才能夠達成最終的成交。 有時顧客挑選了很久,最後會告知你我再考慮一下,明天來不用訂單遇到此時,銷售人員會很不甘心,問題在哪裡?就這樣讓她走掉嗎?推薦給大家一種方法: 詢問時,銷售人員可用微笑和直視,對顧客產生沉默的壓力,使顧客講出真正的問題所在。針對顧客提出的原因,就可以再次進行飾品的推薦,刺激顧客的購買慾望。 技巧四邀請式的結束方式,將認可植入潛意識在成交階段,不停地詢問顧客關於飾品的意見,(前提是在整個過程中已經得到顧客認同的問題)使得顧客不停地贊同銷售人員的意見,從而將認可強化到顧客的潛意識中,達成成交。 詢問顧客問題,適當運用沉默的壓力,在不知不覺中,點頭點得夠多,就會難以表示拒絕,最終達到成功。 技巧五揚長避短法,視覺化的刺激 顧客猶豫不決時,銷售人員藉助紙筆,通過優點與缺點直接視覺化的方式達成最終成交的一種技巧。 一種飾品的長處總是多於短處,當顧客拿不定主意時,往往看到的都是其短處,這時可以用長處來彌補其短處,消除疑慮。把飾品的優點和缺點列在一張表上,在回答顧客提問時逐一對照,很快排除飾品短處的不利影響,使顧客堅定購買信心。 例:-我明白,做一個決定是不容易的,我學到一個方法,在遇到難以決定的事情時,我們可以這樣來處理,花一分鍾來試試看看 具體使用:一張紙,銷售人員在左側列出購買的優點,備七八條左右,字可適當大點,多多的感覺,引導顧客共同完成。劃上一分界線,右側寫上缺點,或者將筆交給顧客寫。一般缺點不會超過三條。 將優缺點做視覺化的對比,很容易證明購買的正確性。人眼對於左側具有視覺重力,會更多地投放注意力在紙張左側。 ★(附)筆和紙的用途 運用筆和紙促進與顧客的交流:如解釋翡翠雕件五福捧壽的圖案,五隻蝙蝠圍住中間一個壽字或者壽桃。這五福是:壽、福、康寧、攸好德、考終命,其後二福是文言文,非寫出來才說得清楚。也就是一求長命百歲,二求榮華富貴,三求吉祥平安,四求行善積德,五求人老善終。這是對福字最全面的理解,一旦擁有了五福自然是壽比南山。 技巧六門把法,在最後階段繼續堅持 門把法經常用在最後環節,反敗為勝。當顧客決定離去,差不多結束了,這時雙方會很輕松。跑上前去,誠懇地詢問顧客: 這時顧客沒有壓力,鬆懈了武裝,顧客在無心理准備下,一般都會將心中的抗拒點說出來。我們了解到原因後,繼續針對問題進行解說過程。 哦,這一點肯定是我沒有說清楚,來,這邊請。 整個銷售過程,從掌握接觸顧客時機到開場、詢問、激發購買慾望、處理反對、價格問題、結束銷售,這些中間環節一直在循環。要成交一筆單子,只有兩個字:堅持!
Ⅳ 銷售技巧:10個實用方法 提高成交量
想要做好銷售,就要掌握一些職業技能,對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。以下是我為大家准備的十個銷售技巧,歡迎大家前來參閱。
十、真誠微笑的完美告別
銷售人員應該明白:告別客戶既是一次銷售的結束,也是下一次成功銷售的開始。因此,不論客戶有沒有消費,銷售人員都應該真誠的、面對微笑的與客戶進行道別。同時,可以附帶告訴客戶有關公司或貨品的新動向,例如公司什麼時候會有新設備到,從而提示客戶再考慮。
毋庸置疑,銷售人員優良的銷售技巧是通過不斷的理論學習和長期的實戰經驗持續積累和改進而成的。因此,銷售人員除了要學習銷售技巧的理論知識外,更需要長期進行實戰銷售操作,並在實戰銷售過程中不斷學習、琢磨、改進和提升。只有這樣,銷售人員的銷售技巧才能真正的滿足廣大客戶的真實消費需求,快速實現優良的銷售成交,為其全年實現火爆的銷售業績奠定扎實地基礎。
Ⅳ 快速成交客戶的技巧和方法
快速成交客戶的技巧和方法
快速成交客戶的技巧和方法,干銷售工作的朋友們,平時在銷售東西的時候都知道怎麼快速成交客戶嗎,都懂得中間的技巧嗎。 有時候堅持不等於騷擾,做銷售,我給大家分享幾個快速成交客戶的技巧和方法吧,趕緊學起來吧。
促進快速成交的六種技巧
1、 多選一成交法或選擇提問成交法
當客戶有購買意向卻猶豫不定時, 銷售人員可以給客戶提供兩種或兩種以上的選擇方案, 然後任客戶自選一種。這種方法是用來幫助那些無決定能力的客戶下定購買決心的。採用這種方法時, 銷售人員可以這樣詢問客戶: 「小姐, 您是打算用自備款購買, 還是貸款購買呢?」、「這種款式有兩種顏色, 您喜歡哪種呢?」 只要客戶回答銷售人員的詢問, 無論他的選擇是什麼, 總能達成交易。也就是說, 不管他怎樣選擇, 購買已成定局。
2、 幫助挑選法
很多客戶就算有意購買, 也不喜歡立刻作出決定, 他們總是挑三揀四, 在產品的式樣、顏色、規格以及售後服務等問題上反復考慮。此時, 聰明的銷售人員暫時不會談成交問題, 而是熱情地幫助客戶挑選產品, 並向他們說明產品的付款方式、交貨日期、保修以及日常維護等問題。只要解決了以上問題, 銷售人員就會實現成功銷售。
3、 利弊分析法
有時候, 客戶會因為產品存在的某些優點或缺點而產生既不捨得放棄, 又擔心買了後悔的心理。其實, 這種客戶常常有極強的購買慾望。此時, 銷售人員應該利用自己熟悉產品、懂得行情的優勢, 幫助客戶權衡利弊, 但講述的重點要突出產品帶給客戶的利益與好處, 從而促進成交。
在運用這種技巧時, 銷售人員還要考慮到客戶的特點。如果客戶很有主見, 那麼銷售人員就要說明產品的利弊; 如果客戶猶豫不定, 那麼銷售人員就要提供相對較多的參考建議。
在勸說客戶購買的時候, 銷售人員不能只看重產品的利益而不提弊端。如果客戶已清楚地知道了產品的弊端, 而銷售人員卻避而不談的話, 那麼客戶便會懷疑銷售人員的誠意。
4、 贊美法
贊美客戶是成功交往的重要原則。在和客戶交流時, 銷售人員要在最短的時間內找到客戶可以被贊美的地方, 並恰當地進行贊美, 從而加快成交的進程。比如,銷售人員可以說: 「您的公司效益真好,如果使用我們公司的產品, 那麼效益會更好。」
5、 試買一些法
在客戶想要購買產品, 但是對產品又沒有足夠信心的時候, 銷售人員可以建議客戶先買一些試試看。使用這種成交技巧時, 盡管客戶剛開始購買的數量有限, 但是試用滿意以後, 就有可能給銷售人員帶來大量的訂單。
6、 心理暗示成交法
銷售人員可以先在客戶的心中散播一些想像與暗示的「種子」, 讓客戶通過自我暗示, 享受這種產品所帶來的樂趣。比如, 在開始談話的時候, 銷售人員就要向客戶做有意的產品暗示: 「先生, 如果您在家中擺上我們的裝飾品, 那麼您的家就會是附近最漂亮的。」 想像與暗示的「種子」既可以讓洽談順利進行, 又可以讓客戶變得更積極, 產生想要盡快達成交易的想法。
1、塑造痛苦成交法
購買產品會心痛,但只有兩分痛。如果門店導購員能把不買這件產品所造成的痛苦塑造成有八分痛,那麼顧客便一定會選擇購買。
【經典案例】
1、男人/女人對自己要好一點,賣幾件好的衣服是很有必要的;
2、很多顧客都說看看再說,結果回來時我們的衣服賣出去,回來時沒有他的碼數了;
3、當你考慮到價格時,也會使你考慮到產品的服務和質量你說是嗎?
2、主動成交法
門店終端中,很多的成交都是由顧客而不是導購員提出的,而以下將講述「主動成交」的概念。
3、請求成交法
門店導購員在以下三種情況出現時可以向顧客提出「請求成交」。
第一是: 顧客未提出異議。我們就可以認為顧客在心理上已認可了產品。比如:「張先生,沒有什麼問題的話,我現在幫您下單吧。」
第二是: 顧客的異議被消除之後。推銷過程中,顧客對產品表現出很大的興趣,當顧客消除了顧慮時,就可以迅速提出成交請求。 如: 「王先生,所有問題都已解決了,什麼時候給您送貨?」
第三是: 顧客已有意購買,只是拖延時間。可以巧妙地利用請求成交法以適當施加壓力。如:「先生,這批貨物美價廉,賣得非常好,庫存已經不多,我幫你下單吧。」請求不是強求,更不是乞求,使用時須神態自然、從容鎮定、語速適中、充滿自信,這樣才能迅速獲得顧客的信任。
4、假定成交法
假定成交法是假定顧客已經接受該產品,進而直接要求顧客成交的一種方法。例如門店導購員在跟顧客談話的時候,直接告訴顧客買回去之後如何使用、如何保養之類的語言,或者如:「王先生,我們免費送貨上門,您看是今天給您送,還是明天給您送?」假定成交法主要適用於猶豫不決、沒有主見地顧客,因此,要看準顧客類型和成交信號,同時門店導購員要表情大方、語言溫和、委婉體貼、親切自然,切忌自作主張和咄咄逼人。
5、選擇成交法
永遠不要問顧客「要不要」,而是要顧客「要哪一個」。
例如產品款式、顏色、價位、性能、尺寸、數量、送貨方式、時間、地點等都可作為選擇成交的.發問內容。無論顧客怎樣選擇都能成交,並利用充分調動顧客決策的積極性,較快地促成交易。
6、從眾成交法
利用顧客的從眾心裡,促使顧客立即做出購買決策的方法。
例如門店導購員說:「小姐,這是今年最流行的款式,和您年齡相仿的人都喜歡」、「這款產品很暢銷,您看這是一些用戶訂單」、「像你這樣時尚/個性/有品味的客戶用的就是我們的產品……」
7、階段成交法
銷售過程中如果先將異議進行分解,並開展說服性工作,不斷積累共識,異議就會逐步縮小,成功的可能性就會增大。
例如一般地顧客較容易在價格上提出反對意見,但其在購買某種產品時,則要綜合多方面的因素才能做出決策,即顧客實際上更關心的是價值。
因此,最好的推銷不是先在價格上多談論,而應首先強調顧客受益,當對方意識到自己的需要可以得到滿足時,產品在顧客心中的價值就會得到提升,接著強調服務保障,進一步打消顧客疑慮,最後再來敲定價格。顧客嫌貴時我們也可以和比現在產品貴出三分之一或四分之一價格左右的產品做對比,同時說出差異在哪裡。
價格談判時注意提出交換條件,顯得價格很實在了,比如購買量能否再多一點或給介紹新用戶等,然後痛快地讓步便可立馬成交。
8、試試成交法
試試成交法主要適用於顧客確有需要,但又持懷疑大度,難以下定決定的情況。「您不妨先拿回家,試試效果怎麼樣,不滿意的話,我給您退款;滿意的話,你下次多來幾次。」
這種方法能使顧客感受到產品的好處和帶來的利益,增強其信任感和信心。但一定要對自己的產品有絕對的信心,並且指導好使用方法和公司售後服務規則。
9、機會成交法
讓顧客意識到現在購買是一個機會,良機一去不復返,不及時購買就會產生損失。這樣,顧客的購買心理就會緊張起來,由猶豫變為果斷,促使其立即做出購買決策。
時間有「促銷時間」、「限量生產」、「款式唯一」等,門店導購員一定要充分利用好。
10、訴求成交法
用感人的語言使顧客下定購買決心,如:「您女兒看到一定會很高興地」,「穿上這件衣服,讓你時尚帥氣,精神面貌一新,」「穿上這件衣服你就是一道美麗的風景線,」「你男友一定會說你很會挑衣服/很漂亮。」
Ⅵ 服裝店員工該如何提高衣服成交率
服裝店的店員很多都是靠提成拿工資,在這樣的情況下,店員自然想在與顧客進行更好的交流,賣更多的服裝。接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,也是一個很有技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之,未開口便嚇跑了消費者。一起看看下面的原則,或許能給店員在導購過程提供經驗。1.主動招攬生意
服裝店的店員一定要積極、主動、有親和力。在店內沒有顧客的時候知道主動去找顧客,而不是坐在店裡默默地等待。當有顧客走近時,進行非常和善的打招呼,讓顧客不進去看一看都不好意思。禮貌熱情的打招呼可以拉動很多顧客走近店鋪里。顧客進店,觀看服裝便為賣衣服做好基礎。2.招呼用語要突出衣服特色
打招呼時,主動介紹自己店鋪里的特色,例如,新款服裝剛到,進行打折優惠,專營韓版服裝,等等,都可以用簡短的語言介紹給顧客,增加顧客的關注度。畢竟誰也喜歡新款服裝,而且誰也想用最少的錢買到最好的衣服。3.避免過分熱情,要給顧客自由
我想大家一定有這種經歷,有時候我們在專賣店或商場購物時,會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專櫃時,他更是尾隨而至,寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早「逃之夭夭」。所以我們切忌「不要過分熱情」。4.思維敏捷,主動介紹替代產品主動詢問顧客需要什麼樣的服裝,這個很關鍵,如果顧客反饋自己想買褲子或襯衣,也就意味著顧客確實為了買衣服而來的。店員的下一步介紹就可以更有針對性了。經過詢問,如果顧客想要的款式店裡沒有時,要主動介紹類似的服裝來替代。不能直接說,沒有,然後讓顧客自己走出店鋪5.引導顧客走入試衣間
當顧客仍然不認同店員的觀點的時候,也不再講多餘的話,最好要求顧客試穿,因為這時的語言是蒼白無力的,說出的話是很空虛空洞的 ,再說多了還會引起顧客的反感,激怒顧客甚至促使顧客馬上離開。為了證明自己的觀點同時留顧客在店裡呆更多的時間,最好要求顧客試穿,利用試穿的效果再次引導顧客。
Ⅶ 服裝導購員的銷售技巧是什麼
依倩雪服裝教你通過對顧客的觀察及選擇銷售方式?
1、純粹閑逛型:這類顧客只是抱著進來看一看,滿足一下好奇心,打發一下時間,沒有購物的念頭。
2、一見鍾情型:原始動機,可能是閑逛,但遇見喜歡或心意已久的商品,就會掏錢購買,這時導購員應作出適合接近的時機。
3、胸有成竹型:他們出門的目的就是購物,自已想要什麼都清清楚楚。進店後,表現的神閑氣定,不太可能有沖動購買的可能,此時導購員要保持一定的距離,必要時才向顧客做出必要的說明,避免話太多,更不能緊跟在後面,以免引起顧客的反感。
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Ⅷ 客人試完成衣服後,如何說服顧客購買
賣衣服的語言技巧有哪些?服裝導購如何說服顧客買單?在服裝銷售的時候,顧客總是下不了決心,猶猶豫豫的不知道該買還是不該買,在這個時候,服裝導購就應該發揮作用,給顧客一個定心丸,讓顧客下定決心。具體該怎麼做呢?下面女裝網小編就來介紹幾個技巧吧。
第一步,直接問顧客是否意欲購買。這是為了幫助你確認顧客是否有抵觸心理。如果對方不準備買,他就會說:「我想先到處看看再說。」不過,他可能暫時還移不開腳步,這表明他的內心正在進行心理斗爭。
第二步,重述顧客的顧慮。首先向對方表示你明白他的顧慮,然後以一種委婉的方式來重述他擔心的東西。例如,「我覺得你的擔心是有理由的。」「你擔心我們的價錢太高。」「你擔心我們不能及時送貨。」「你還是不大肯定這個小裝置是否真的能解決你的問題。」一定要讓對方知道你完全明白他在擔心些什麼,這樣他才更有可能停下來,聽你解釋為什麼他的擔心是多餘的。
第三步,再次向顧客保證他無須擔心那些問題。告訴他「我們的價錢是很有競爭力的」,同時拿出證明數據來;或者告訴他「我們的送貨車一定可以在10點至12點之間到你那裡,我可以保證」,並給他看看發貨安排。
以上幾點就是服裝導購說服顧客買衣服的技巧了,與其他完全無視顧客顧慮的銷售員相比,知道這樣做的銷售員往往能促進更多的生意,因為他更聰明!
Ⅸ 如何做好服裝店連帶銷售技巧
如何做好服裝店連帶銷售技巧
要成功一項事業,必須花掉畢生的時間,銷售亦是如此。下面是我為您帶來的是如何做好服裝店連帶銷售技巧,希望對您有所幫助。
一家服裝店想要有好的銷售業績,不僅需要有好的產品,舒適的購物環境,還需要有一個優秀的導購員,而一個優秀的導購員,不僅要能賣出一件衣服,還要有連帶銷售的技能,才能把更多的商品賣給顧客,從而提高單次銷售的商品成交件數。到底怎樣才能賣出更多商品呢?這些連帶銷售技巧別錯過。
一、把握時機
1、當顧客選中單件衣服時。理由很簡單,當顧客選了單件衣服時,總是需要搭配的,上衣搭配下裝,外套配個內搭,與其讓顧客再去別的店選,不如讓他在自己的店裡買,這樣就可以提高單次成交的服裝件數了。
2、顧客和朋友一起來購物時。很多人逛街買衣服時都會拉上朋友一起,這就是你的連帶銷售機會,你可以在顧客試衣服時,推薦她的朋友也試試,說不定就可以多成交一單。
3、店內有相關配飾時。試穿衣服的時候,不僅需要搭配衣服,也需要配飾來點綴,毛衣配個毛衣鏈,褲子配個腰帶,這些小配飾就是你的.連帶銷售的機會。
4、有促銷活動時。店內有促銷活動時,也是導購連帶銷售的好機會,買二送一,買三送二,滿200減30等等促銷活動可以提升顧客的購買欲,導購們一定要懂得把握。
二、抓住了連帶銷售的機會,當然也需要學習一些連帶銷售的方法,那麼有哪些方法和技巧呢?
1、補零式。你好,衣服是92元,先生,你要不要再看看我們的棉襪,8元一雙,一起買的話剛好100。很多時候顧客其實不在乎你找的那幾塊零錢,不妨就推薦一點小東西湊個整數,大家都方便。
2、新品推廣式。你好,這邊是我們剛進來的新款,全都是今年最流行的,您要不要看看?新款上市我們還有折扣的。這樣說不但可以宣傳品牌的新品,還能提升業績,導購們不妨學一學。
3、家人朋友推廣式。告訴客人:要不要給你的家人/朋友也帶一件?買兩件的話可以打折。既有人情,又有實惠。
4、款式收藏式。如果您賣的是休閑裝,那麼同一顏色,不同款式,同一款式,不同顏色,對於顧客來說吸引力是相同的,尤其是對於男性來說,購買同款不同色或是同色不同款是很常見的事,導購們如果能把握這一點的話,也是一個提升銷售業績的方法。
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