㈠ 淘寶退貨快遞費用
和我一樣 以前我退貨的時候是12元 快遞公司是按重量和長度和寬度來計算的
㈡ 退貨快遞費怎麼計算的
淘寶退貨如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請淘寶客服介入協調。
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。
㈢ 淘寶退貨,還需要付賣家來回快遞費嗎
淘寶退貨,不一定要付賣家來回運費,買家退貨郵費責任的判定,原則上是按照誰的責任誰承擔來處理的。如果你的衣服是因為質量問題導致衣服尺寸不符,你無過錯,責任方在於賣家,退貨郵費由賣家承擔。
具體如下:
舉例:淘寶網賣家商品頁面「配送」版塊顯示的發貨地為「上海」,但提供的退貨地址為「廣東」,買家自杭州退貨至廣東產生8元運費,若退貨至上海則運費為6元,2元差額由賣家承擔。
㈣ 網上買了件褲子想退回給賣家郵費大概是多少
看你是什麼快遞 一般申通市場價是15元 如果是賣家的話 應該有合作的 大概是7、8塊。如果你是東北三省 或者新疆西藏這些邊遠地區就要貴些了。發的順豐的話 一般要22 全國統一價的。其他快遞 跟申通差不多 可能稍微便宜點吧
㈤ 關於退貨,賣家是不是需要包快遞費還是說只包10塊錢了事
我在淘寶商城買了件衣服,收到後發現質量問題很多。雖然說商城家是七天無理由退貨,但是我還是拍了照片給客服。客服看過後同意退貨,讓我先付寄回快遞費,然後會把快遞費和之前的錢由財務送給我。但是今天一聯系,客服換了,又讓我審核了一遍,然後還說只包10塊錢快遞費。上海到賣家的快遞費是15塊錢,我當時也跟快遞人員費盡了唇舌,但是人家不允許只收10塊錢。沒辦法我只好跟賣家講,但是賣家就是不同意。由買貨時的熱情,變成了發了很多話半天沒響應,就是有回應了,也只是說,只包10塊錢我就納悶了。關於退貨,賣家是不是需要包快遞費?還是說只包10塊錢了事?
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㈥ 淘寶退貨郵費
這個應該是你的責任,因為你收了貨表明你檢查過貨物,快遞公司沒有對物品作出毀壞,依照你的描述,應該是快遞造成了這個事故,所以這個質量問題與賣家生產質量有問題負責所有郵費不同,如果你當時你拒收,馬上聯系賣家,這個問題就不在你了
㈦ 淘寶退貨快遞費用問題
給你包郵價是優惠你一下,優惠後的價格和包郵價是一樣, 不是包郵.
不是2個概念, 你不喜歡,你就自己出運費退回去吧.
賣家也不容易,好心給你優惠了,現在你自己不喜歡,要退回去,不能再讓人家繼續虧吧.
希望採納
㈧ 退貨的快遞費由誰出
買家收到的貨物存在質量問題,買家無過錯,責任方在於賣家,郵費由賣家承擔。
買家收到衣服,覺得自己不喜歡要退貨,賣家無過錯,責任方在於買家,則郵費由買家承擔。
需要雙方提供憑證,支持賣家或買家的說法,比如實物測量圖片、寶貝頁面的說明對比、三包法的規定等。遇到此類問題,可在雙方協商失敗後,發起維權。當然,買賣雙方各退一步,友好協商處理,絕大部分郵費爭議均是可以解決的。
㈨ 關於退貨時的快遞費
需要交費的,你和買家協商,快遞費有賣家來承擔。