『壹』 男裝淘寶客服話術技巧
1.第一次回復很重要，你看很多店鋪都會設置第一句話，會有自動回復的。2.回復時間需要快，淘寶有一個指數就是旺旺響應時長。3.聊天結束的時候，最後一句，一定是商家說的。4.不與顧客頂撞，一切和顧客爭執的都不能發生。5.盡量不要帶「不」字的語言。例如顧客問「能不能優惠一些」，不要回答「不行」，可以對其解釋為什麼這么貴，因為他質量好等等。6.適當地顧客贊美，每個人都喜歡被贊美的時候。7.要有禮貌，用詞要好，了解流行語言。例如「呵呵」在現代是有一定的諷刺意思。
常見對話用語：
1、尺碼問題：您好,親,能不能方便說一下您的身高,體重及年齡?這樣方便我們推薦適合您的款式及尺碼。您好，親，根據您提供的信息，我們給您推薦的尺碼是x碼，這個尺碼我們也推薦過很多跟您類似信息的買家,他們購買後對尺碼問題也都很滿意。但是由於每個人的穿衣習慣都不同，所以您還可以再根據一下您平常所穿的尺碼來對比一下,也可以具體對照一下平鋪尺寸來決定,不同品牌的衣服是採用不同的版型，所以都會有區別,但我們會比您更熟悉自己的產品,所以給您推薦的是*碼,具體尺碼還是要由您來決定噢。
2、色差問題：您好,親,我們的產品都是百分百實物拍攝的,但是由於光線及顯示器的原因,可能會跟實物稍有差別,但是請您放心,我們已盡量把色差降到最低,也請您諒解。
3、質量問題： 您好，親，我們的寶貝都是七天無理由退換貨的，自您收到寶貝時起，只要您對我們的產品有任何的不滿意，您都可以聯系我們的客服申請退換貨。
『貳』 淘寶評價褲子好的詞語句子
網購到一條滿意的褲子，那麼怎麼給商家好評呢?下面我們一起來看看淘寶評價褲子好的詞語句子吧！
1、面料很驚喜，這個價位買的很有垂感，褲型修腿長，客服很耐心的給我說碼數問題，謝謝，很滿意
2、老闆態度好，發貨快，物流快，最重要的是質量很好，包裝嚴實，謝謝送的襪子，碼數正，穿著腰部大小正合適，褲腳有點長，估計穿高跟鞋會剛好
3、褲子質量很好，衣服很厚實.垂順感很棒，褲型很不錯,尺碼正好，面料也不錯，穿上很漂亮，摸著也很舒服適合春秋冬。沒有線頭，拉鏈好拉結實，非常棒的一條褲子。
4、褲子質量很好，面料手感好，很垂，顯瘦，上身效果好。很滿意。
5、超級喜歡的褲子，做工精緻上身舒服還顯瘦，同事們都說我買的很超值
6、質量好，比實體店一百多的不會差，發貨快，真心賣衣，感謝商家賣好褲子。
7、褲子質量很好，穿起來很修身，上班穿起來靚靚的很舒服!
8、超級超級劃算，質量很好，一連買兩條，速度還很快，搭衣服，絕對推薦
9、寶貝收到，質量很好，摸起來很舒服，很不錯的一條褲子哦，值得購買!
10、褲型很好看，我選的是薄款，面料很垂，穿著大小剛好，做工也很細質，5星好評，發貨也很快下次還來
11、質量很好，非常的合身，料子不錯下次再來
12、質量很好，不褪色，客服幫我推薦的尺碼，很合適，非常開心
13、褲子收到，質量很慧肆好.穿著舒服大小合適，做工精細，不錯的一款褲子價錢合理，賣家服務態度好，物流超快，非常愉快的購物.喜歡，以後我會多來看看，
14、快遞給力，客服態度也是極好的，收到褲子也是驚喜啊，質量很好，正好上班可以穿。
15、褲子收到，發貨很快。褲子質量不錯，穿起來很直。厚度適中。顏色也很攔孝好搭，上班穿很不錯。有需要還會再來。
16、褲子布料摸起來舒服，柔軟。這條褲子比較修身，穿上腿感覺變細，也許是錯覺，不過穿上確實挺好看的。客服很熱情，對我這問題多的人也挺有耐心的，點贊。。
17、快遞很快，賣家服務熱情，褲子質量很好哦，拍的薄款夏天穿太合適，婆婆穿上很合適的`，太滿意，尺碼標准，真是愉快的一次購物。
18、褲子很快就收到，質量很好，透氣涼快，做工好，碼數也剛剛好，很滿意!
19、褲子質量非常好，賣家客服也很好，非常滿意的一定購物，祝生意興隆，以後還會經常光顧的。
20、褲子已經收到，發貨速度快，包裝仔細，質量不錯，做工精緻，尺碼標准，面料舒適，穿著合身，不起球，客服服務態度好。
21、料子穿在身上挺滑的，褲子穿的正好，很合身，也很舒服，碼數也標准，夏天穿也不怕熱，透氣性不錯，不怕悶!給店家贊一個，經常在他們家買東西的，不會錯。
22、褲子收到，發貨很快，質量很好，大小也非常合適，像定做的一樣，長短也是我喜歡的，穿著很舒服，以後還來。
23、對比幾家賣的，沒失望褲子質量好，做工也沒問題，上身效果也不錯呢，挺滿意的，大小號也正好，挺喜歡的，賣貨發貨還挺快，太及時
24、寶貝收到，是純棉的，面料舒服透氣，穿上有型顯瘦，物流給力，贊!
25、褲子收到，質量不錯版型很好，發貨速度，很是喜歡，收藏店鋪以後還會光顧的，值5分
26、褲子很修身，垂感很好，不起球，重點是找遍全哭沒有線頭，賣家服務前衡轎態度好，快遞也很給力，同志們不要再猶豫啦。。。
27、褲子收到，發貨速度非常快。褲子質量很好，車工整齊。面料很好，很有垂感。賣家熱情有需要再來。
28、褲子美呆咯，我媽一個勁問我有沒有男士的，要給我爸也買一條，說跟他商城裡買的幾百塊的褲子差不多!第一次心甘情願寫評價，良心淘寶賣家，大家多支持
29、版型超級好。我是一個很挑剔的人，這次我真是太開心啦!買到我所喜歡的版型。顯瘦，好看。
30、很不錯，褲子穿著很好看。162,88，s號大小合適，褲腿較長，賣家態度很好，之前拍錯號，積極解決。
31、褲子的質量好好喲，布料很垂而且尺碼也准很喜歡，給商家一個贊，我下次還會來的哦。
32、褲子包裝用心，褲型好看，布料結實，透氣性好，做工精緻，尺寸合適，無色差，和店家描述一致，店家服務周到，發貨快，物流給力。贊
33、褲子質量好 做工細致 料子舒服 款式大方有型 贊
34、料子很舒服哦，拿來做工褲穿最好，買的是薄款，非常的涼爽，而且料子是棉的成份很高哦，非常的吸汗透氣，也不變型，上身效果非常的好，五分好評
35、寶貝收到，褲子大小剛剛好，面料摸著很舒服，穿著很有氣質，很滿意!
36、褲子質量很好哦，已經上腿料子很舒服，是我想要的。好評
37、褲子收到，很棒哦，穿起來很舒服，也很顯瘦，同事們都說很好，以後還會光顧的，好評
38、下垂柔軟，料子非常的舒服。針線很密，感覺料子很結實。總的來說物超所值，下次還會再來買!
39、布料和手工都不錯，款式也好，各個部位尺寸都剛剛好，本人個子不高，150高96斤重，要裁短褲腳當工作服，比較滿意的一次網購，先買一條試下質量，打算再買
40、還不錯，速度也很快，是高腰的，比想像中的要厚一點，這個時候穿也剛剛好
41、褲子質量很好，版型很正，穿著合身顯身材氣質，不錯
42、褲子收到，非常滿意褲子的垂度非常好，質量超棒，不掉色，尺碼也很標准，太喜歡，強力推薦，主要是價格也很實惠
43、褲子收到，質量好的沒話說，是我想要的，真的很好，很值，性價比高，不錯，全五分!
『叄』 買家反應說衣服起球了，我要怎麼回他，在線等
親，對於你遇到這樣的問題我們深表歉意。因為衣服起球是衣服中的纖維受到外力如運動、洗滌等原因形成一定程度的相互糾纏和糾結形成的。當然這很難去注意不過我們可以為你推薦一款毛球修剪器用起來很不錯。希望這能幫助到你。