女裝怎麼抓住顧客買單

A. 服裝導購如何抓住顧客心理 導購用語的基本原則

其實導購如何揣摩顧客心理是有方法和技巧可以指導的，下面分析下導購如何揣摩顧客心理的一些基本方法。 導購如何揣摩顧客心理之方法一：觀察法導購可以通過觀察顧客的表情或者是動作來判斷顧客的心理需求，這是導購如何揣摩顧客心理的方法之一。一般來說，顧客的動作和表情都是心裡需求的一種外在表現。例如，顧客對某一商品反復仔細查看，耐心聽導購員對商品的講解，毫無疑問，是對商品有濃厚的興趣的。導購如何揣摩顧客心理之方法二：商品推薦法商品推薦法是導購如何揣摩顧客心理的方法之二。如果導購並不能通過觀察顧客來判斷其內在需求，可以試著向顧客推薦幾種商品，看顧客對此的反應，以此來確定顧客的心理需求。導購如何揣摩顧客心理之方法三：詢問法導購員不知道如何去把握顧客的心理時，也可以適當的直截了當的詢問顧客有什麼需求，這是導購如何揣摩顧客心理的又一招數。導購員可以通過詢問顧客一些問題來推斷他們內心的想法，不過，問問題的時候要講究技巧，否則收效不大。導購如何揣摩顧客心理之方法四：傾聽法有些顧客屬於交談型的顧客，很善談，這時候，導購員可以在交流中耐心傾聽顧客都說些什麼，以此來推斷顧客的需要。所以說，傾聽也是導購如何揣摩顧客心理的方法之一。服裝導購用語的基本原則有很多，不但要注意言語的禮貌性，還要注意其生動性。下面同大家分析下服裝導購用語的基本原則所包括的內容。服裝導購用語的基本原則一：要禮貌服裝導購員的禮貌用語是對顧客尊重的一種表現。服裝導購員在與顧客交談時，要時刻注意禮貌的准則，語言表達要自然得體，說話的聲音不能太大，要懂得溫文爾雅，說話的語速和語調也要注意盡量柔和一點，給顧客塑造一種一種彬彬有禮的形象。服裝導購用語的基本原則二：要生動服裝導購員在進行產品介紹或者是解答顧客的疑問時，語言切忌過於呆板，否則會讓顧客產生一種沉悶厭煩之感。有時候，生動幽默的語言能拉近與顧客的距離，還能塑造一種和諧的銷售氛圍，給人一種愉快的體驗，使人們在輕松舒坦的環境中完成交易。服裝導購用語的基本原則三：要靈活所謂靈活，是指面對不同的顧客，以及顧客不同的反應時要懂得改變說話的方式。服裝導購在表達上，如果能讓顧客感到高興或者滿意便是優秀的表達著;如果不能，最起碼也不能得罪顧客。所以，服裝導購員在與顧客交流時，一定要懂得察言觀色，懂得觀察顧客的不同表現和反應。當然，我們還可以通過顧客的穿著打扮和膚色氣質等判斷顧客的心理需求，從而以靈活的語言應對顧客。

B. 解析服裝店銷售技巧 導購如何抓住顧客心理

可見門店的導購員在迎接顧客從一開始就相當重要，有時我們在門店銷售過程中也時常會犯連自己也沒有意識的錯誤，這些都是無心之錯，我們應當避免發生，以此來提高門店的成交率。
顧客購物心理分析之十二種常見心理：
1、求實心理：指顧客在購買服裝時，以追求服裝的實用和實惠為主要購買目的的心理。求實心理把購買的重點放在產品的內在質量、實際效用上，而對它的外觀造型是否流行新潮不太挑剔，並與顧客的經濟收入和消費觀念有密切關系。
2、好勝心理：指顯示自己勝過別人，向別人炫耀自己的購買心理，這種顧客在購買服裝時大都要求服裝的牌子或檔次。
3、好奇心理：指以喜歡嘗試為主要目的的購買心理，這種顧客在選購商品時，常受到商品新鮮感的驅使，希望知道個究竟，自己覺得新奇而感興趣，會產生即興購買。
4、求新心理：指顧客在購買服裝時以追求服裝的流行潮頭和新穎為主要目的的心理，這種心理著重於服裝造型的新奇、獨特與個性，注重色彩、花型和面料的時新，而對服裝是否經久耐穿，價格是否合理，不太計較。
5、求美心理：指顧客以追求服裝的美感為主要購物目的的心理，這種心理著重於服裝的造型、色彩與藝術性，特別重視服裝的顏色、造型、款式等特定的文化品位，所體現出的風格和個性，不喜歡服裝過於花里胡哨，色彩雜亂，對服裝本身使用價值和價格則較忽視。
6、求名心理：指顧客在購買服裝時以追求表現自己身份、地位、價值觀、財富等為主要購物目的的心理，比較注重服裝的品牌、價位和公眾知名度。
7、求優心理：指以追求優質產品為主要目的的購買心理，對服裝的產地、生產廠家、商標等十分重視。
8、求廉心理：指顧客在購買服裝時，以追求廉價、價格優惠為主要購買的心理。這類顧客比較在乎服裝的標價，喜歡甩賣和打折的服裝。
9、模仿心理：指顧客在購買服裝時，以追求與名人消費同步為主要購買目的的心理，也稱從眾心理。
10、 求速心理：指顧客在購買服裝時，希望得到快速方便的服務而形成的購買心理。這種顧客對時間及效率特別重視，厭煩挑選時間過長和過低的售貨效率。
11、好癖心理：指顧客為滿足特殊愛好而形成的一種購買心理，這種顧客以購買偏愛的商品獲得最大的心理滿足，具有持久定向性。
12、求安心理：指顧客以追求安全和健康為主要目的的購買心理，這種顧客比較重視商品的安全性、衛生性、無毒性及無副作用。
在服裝銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

C. 女裝銷售技巧 如何巧妙抓住顧客心理推薦衣服

作為銷售不僅要注重外表，還需要良好的溝通能力，可以隨機應變地去與不同的顧客溝通，及時解答顧客的疑問以及能夠很好給予建議，這樣才能贏得顧客信賴，提升自己的銷售業績。今天女裝網小編就為大家獻上女裝銷售技巧，讓你輕松贏得顧客的信賴。

女裝銷售技巧1.熟悉搭配技巧。作為女裝的銷售，就要不斷學習相關的穿衣搭配技巧，這樣可以根據不同顧客的需求給予不同的搭配技巧，讓顧客感受到自己的專業性，同時也願意與我們打交道。

女裝銷售技巧2.了解潮流資訊。女裝很多人都喜歡追逐潮流，喜歡當下的流行搭配。這就需要作為銷售的我們及時掌握流行資訊，了解相關的女裝搭配風格，技巧，當下流行的款式、顏色等。這樣可以給顧客專業的建議。

女裝銷售技巧3.時刻保持熱情。作為銷售面帶微笑，保持熱情，讓前來選購的顧客能夠感受到我們熱情的服務，感受我們容易相處，這樣顧客也就願意咨詢我們問題，向我們提出選擇搭配的請求。用熱情的態度來打動顧客。

女裝銷售技巧4.學會察言觀色。與顧客打交道，在溝通中要懂得察言觀色，通過顧客的表情、態度、話語來做出相對應的策略，這樣可以贏得顧客的好感，讓對方在溝通中感受的專業和熱情。

女裝銷售技巧5.適時給予建議。選購女裝，很多時候他們是想聽取我們建議的，讓我們給予搭配什麼顏色，款式怎麼樣，風格如何，如何搭配等這些建議。在於顧客的溝通中要及時給予對方建議，讓對方感到滿意。

女裝銷售技巧6.說話聲音柔和。在與顧客的溝通中，吐字清晰，語速要適當，聲音要柔和，這樣可以拉近顧客的距離，讓顧客感受到溫馨，熱情。學會調節自己的說話速度、語調。

女裝銷售技巧7.學會迎合顧客。在與顧客溝通的過程中，要學會迎合顧客，這樣容易滿足顧客購買意願，給予顧客搭配建議的同時，順從顧客的想法、說法，遇到不對的可以委婉的給予糾正，保證顧客的面子。

以上就是女裝網小編分享的女裝銷售的七大技巧了，掌握以上幾點，相信你的業績一定不會太差哦！

D. 導購員如何引導顧客試穿服裝

不知道大家有沒有留意到，很多顧客進店看衣服，看到合適的就喜歡站在鏡子前，拿著衣服不斷比劃。

我們都知道，不試穿直接買單的情況其實是很少的，所以，我們只有把顧客引進試衣間，才能有成交的機會。小編今天就跟大家分享一些技巧。

看看怎樣才能更好地把顧客引進試衣間；顧客進去試衣服，我們還能做什麼。

4.確認試衣間使用狀態

這個服務很有必要。在顧客准備去試衣之前，導購首先要引領顧客或者親自幫忙確認，該試衣間里有沒有其他的顧客正在試衣，以免引起不舒服的購物體驗或是不必要的糾紛。

尤其是，現在很多店鋪的試衣間不再是以前的那種木門，而是一塊布，這樣要更加謹慎。

經過詢問確認沒人之後，再讓顧客進去試穿，同時也可以讓即將試衣的顧客感受到這種安全感。

5.守候服務

當然啦，別以為顧客進去試衣，導購就可以閑下來了。

如果店內人手足夠的話，一姐建議導購可以守候在試衣間不遠處。

沒有給到顧客太大壓力的同時，也可以告知顧客：「您先試一下，我就站在外邊，如果發現碼數不合適，可以馬上通知我，我去給您換個碼數。」

這樣一來，當顧客發現衣服不合身的時候，就不用先換回自己的衣服，然後出去重新拿到合適的碼數，再進去重新試穿了，省去了很多的時間和麻煩，同時也得到很好的購物體驗。

成交不易，但都有技巧。許多導購都懂得抓住顧客剛進店的那些黃金時段，但往往忽略掉了之後的細節。

大家可以結合一姐給出的5個建議，在顧客試衣前後也多注意一些細節服務，說不定顧客就這些服務買單了呢！

E. 請問賣衣服的技巧是什麼啊。怎麼樣可以一句話抓住顧客的心理

賣衣服的技巧有哪些：

1. 作為賣衣服的銷售人員，首先要了解自己的產品，才能夠更好的給顧客進行介紹，比如說衣服的工藝、面料、款式、價格、適合的人群等你都要熟悉，然後就是衣服的價格要讓群眾能夠接受，這都是很重要的；

2. 然後就是推薦衣服給顧客的時候，要表現的自信、大方，讓顧客覺得產品確實很不錯，同時也可以配合上手勢進行相關的介紹；

3. 在做推薦的過程中，要准確無誤的說出服裝的優點，如果在衣服相互對照的情況下，也可以說出衣服相關的不足點，這樣會讓顧客覺得蠻實在的，同時增強了顧客的購買慾望。

F. 女裝銷售技巧 如何抓住顧客購買心態

導語: 自信是女裝銷售技巧行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。 女裝銷售技巧很關鍵，因為女裝在服裝類商品中銷售最為活躍，而愛美是女人的天性，所以就註定女裝銷售技巧會被不斷的重視。態度在女裝銷售技巧中決定一切，態度是一個人對待事物的一種驅動力，好的態度產生好的驅動力，註定會得到好的結果。自信是女裝銷售技巧行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。女裝銷售技巧之加強客戶購買的心態重點就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是女裝銷售技巧中非常重要的一個環節。女裝銷售技巧有下列原則：1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。女裝銷售技巧之女性客戶的心態要研究出一套接待客人，提供優質服務的標准流程和技巧，就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。1、觀察瀏覽兩種客人：沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買;閑逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝。2、引起注意客人發現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。3、誘發聯想聯想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可!」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起，非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段!4、產生慾望美好的聯想之後，就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發她佔有慾望的手段。5、對比評價產生了佔有的慾望，不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。這個階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。6、決定購買對比評價之後，客人對我們的某款衣服產生信心，隨即就會產生購買的行動; 也會喪失信心，放棄購買的意願。

G. 女裝銷售技巧

女裝加盟店想要業績長虹，除了要掌握經營技巧、進貨技巧等之外，還有一點很重要，那就是要有一批銷售技巧很厲害的導購，導購業績好才能讓服裝店盈利，這樣才能讓店鋪長久經營下去。那麼服裝導購需要掌握哪些銷售技巧呢？今天女裝網小編就來分享幾個必須掌握的服裝銷售技巧吧。

在導購進行重點銷售的過程中我們需要掌握以下原則：

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說："這件衣服好"，"這件衣服你最適合"等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上就是女裝網小編向大家介紹的關於服裝的銷售技巧了，大家都知道顧客上門如何推薦如何銷售自己的產品了嗎？一個合格的導購以上這些技巧可是必須掌握的哦！

服裝經營是個很頭疼的事情，很多做了十幾年的老闆，在這個需要與時俱進的時代里，不改變自己經營策略，依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了，開店相當難。

如果有人教導店鋪的干貨知識，開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手，都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao，裡面有很多服裝朋友交流的經驗，還有一些權威老師講的干貨微課，大家都是圈內交流，不存在收費聽課的情況，而且都是真心交流，聊到的內容都很實在，對生意幫助很大，值得學習。

H. 在Vero moda名牌服裝行業中，怎麼去抓住顧客的買心

首先您要是為顧客挑選衣服的時候，要挑選最適合她的，而不是為了銷售額隨便的推薦款式給顧客！
其次就是在顧客比較迷茫不知道該不該買下的時候，你可以跟她舉例建議，這需要你靈活的腦筋了！
如果顧客為自己選擇的衣服不合適，你可以為她選擇一款，讓她試穿！
態度沒的說，顧客是上帝嘛！

I. 賣女裝的銷售技巧

很多導購認為顧客對於他們來說就是一種金錢利益的關系，而這也會導致顧客對於導購的不信任，彷彿中間加了一層屏障，讓雙方關系變得更加冷漠，讓你的銷售結果更是會以失敗告終。那麼賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢？今天女裝網小編就和大家說說這方面的知識，大家也可以充分地做個了解哦!

賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議

我們在銷售過程中，要注意引導顧客感受產品，一定要讓顧客體驗不同產品的使用感受，這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢，作出過渡與鋪墊，讓顧客能主動關注賣點細節，主動參與進來，發現一些問題。

總結：千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來，才能有效溝通，詳細分析，留給顧客深刻印象!

賣女裝的銷售技巧七、適當扮演專家角色

從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處，留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。

總結：先下手為強，即使是缺點也要變為優勢先講出來。

賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?

把產品賣點都講了，這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?

這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真，而且能跟著你的動作走，那就接著陳述。若顧客已經心不在焉，要離開了，這時必須趕快改變策略.......

總結：在一味介紹產品時，一定要注意顧客的表現!

賣女裝的銷售技巧九、誘導顧客下定購買決心

要及時詢問顧客感覺如何，並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處，暗示顧客到底要不要，幫他下決心等!

當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時，基本上已經看中該產品了，只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。

總結：顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!

賣女裝的銷售技巧十、巧用店長，配合默契

在談到贈品和價格的時候，感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店主管的權力。約來主管，表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價，進一步加強顧客對你的信任度。

即便是讓利有限，顧客也會有感於你的竭盡全力，而放棄講價，達成交易。這時尤其需要注意的是，導購員要與主管配合默契。

總結：適當的時候記得借用外力!

賣女裝的銷售技巧十一、「粘」住顧客，別忘了「攔」

顧客看了產品後，要去看一下其他品牌的產品。這時，要運用「是，但是」法。先同意：「您的想法當然對，貨比三家不吃虧，但是，您再看看……」。

通過一個「但是」，重新提供新的賣點或引導其看其他贈品，再次吸引顧客的注意力。

這時，一定要注意技巧，不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客，不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意，是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的，歡迎再回來。」相應留有餘地，給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。

總結：顧客要走時，一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。

以上就是女裝網今天分享的賣女裝的銷售技巧了，希望能夠對各位有所幫助。

J. 作為一名女裝店導購員，要怎麼才能抓住消費者心理

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。