美團打車怎麼舉報馬甲車

『壹』 美團打車不認可車費怎麼投訴

直接撥打客服的電話進行投訴，人工客服會自動查詢你的訂單，幫你處理。
操作流程：
1、點擊右上角的按鈕，選擇客服中心；
2、選擇司機服務行為點擊進入；
3、在最下方點擊就可以播放客服的電話投訴了。

『貳』 剛看的新聞，美團打車舉報獎勵100元，怎麼操作

目前美團在該平台內所有注冊駕駛員及車輛的信息已同步至行業監管平台。

1、乘客在完成行程後可於平台反饋車輛信息

3、填寫問卷之後提交，審核所投訴情況屬實，即可進行獎勵。

『叄』 美團打車在上海如何整改

上海市交通委執法總隊4月5日向「美團打車」開出限期7天的「責令改正通知書」今天上午有了最新進展：

「美團打車」按要求進行整改，4月15日起，原通過平台審核但不能補交「人證」與「人車合影」材料的「外牌車」和「馬甲車」將不能運營。

美團替換原來的「低價」廣告

鍾永健介紹，集團收到「責令整改通知書」後，專門成立了整改組，隨即研發「人證」與「人車合影比對」的「颶風系統」，並與4月8日啟動「颶風行動」，嚴卡、嚴查、嚴控「外牌車」、「馬甲車」，自4月7日到11日，已累計拒絕不合規駕駛員賬號及車輛入網30483個，封禁不合規駕駛員賬號及車輛1161個；並於4月9日依照相關技術標准和數據標准向監管平台全量上傳包括駕駛員信息、車輛信息的數據，嚴禁「馬夾車」、「外牌車」注冊通過並向其派單。

而針對以「補貼」為名的不正當低價競爭行為，整改已將常態化補貼大幅降低至0至4元，同時將在4月15日前整改完涉及「低價」內容的6000多塊廣告。

另外，通過「颶風系統」，「美團打車」還將通過約束租賃公司、有獎舉報、神秘訪客、AI動態系統等舉措加強動態管理。其中，對查實的違規「美團」網約車舉報者，將以最快速度獎勵100元；對司機也將通過不定期（在司機一單結束後）要求上傳「人證」、「人車合影」的形式進行動態監管。

『肆』 美團怎麼投訴

美團投訴方法如下：
1、選擇客服打開美團，在我的選項下點擊客服。
2、選擇常見問題進入客服界面，點擊常見問題。
3、選擇投訴在問題列表下，點擊投訴。
美團的使命是「幫大家吃得更好，生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平台，公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知App，服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類，業務覆蓋全國2800個縣區市。

『伍』 美團打車怎麼投訴司機 美團打車投訴司機方法

投訴方法
1、如果司機已經接單，但是司機不肯過來接的話，你可以讓司機自己取消訂單，或者是等待10分鍾後可以無責取消訂單。這兩種情況取消訂單的話平台會對司機做出一定的處罰。
2、聯系不上司機的話，如果等待時間超過10分鍾一樣可以無責取消;
3、司機態度惡劣或者其他類似的問題，可以直接撥打客服的電話進行投訴，人工客服會自動查詢你的訂單，幫你處理哦。
客服電話
1、點擊右上角的按鈕，選擇客服中心;
2、選擇司機服務行為點擊進入;
3、在最下方點擊就可以播放客服的電話投訴了。

『陸』 美團投訴哪個電話最有效

打12315客服電話，對美團進行舉報和投訴最有效

1、郵寄地址：北京市朝陽區望京東路4號院恆電大廈B座3層

2、郵政編碼：100102

3、收件人：美團網客服部

4、客服電話：10107888（鑒於電話語音通訊方式的局限性，客服電話僅用於投訴人郵寄投訴信函時輔助使用，不作為獨立投訴受理方式。）

工商部門受理投訴舉報范圍包括

1、是消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務，與經營者發生消費爭議的投訴。

2、是農民購買，使用直接用於農業生產的種子，化肥，農葯，農機具等生產資料，其權益受到損害的投訴。

3、是對侵害消費者合法權益行為，制售假冒偽劣商品行為，不正當競爭行為，違反廣告管理規定行為等違反工商行政管理法律，法規和規章行為的投訴舉報。

工商部門不予受理或終止受理

1、是不屬於工商行政管理部門職責范圍的。

2、是購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；。

3、是已經工商行政管理部門組織調解的。

4、是消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的。

5、是法院，仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的。

6、是消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己的權益受到侵害的。

7、是不符合國家法律，法規及規章規定的。

以上內容參考：網路—「12315」消費者投訴舉報專線電話

『柒』 美團打車多收附加費如何投訴

可以打客服電話投訴。

如果司機已經接單，但是司機不肯過來接的話，你可以讓司機自己取消訂單，或者自己取消訂單。聯系不上司機的話，如果等待時間超過10分鍾—樣可以無責取消。司機態度惡劣或者其他類似的問題，可以直接撥打客服的電話進行投訴，人工客服會自動查詢你的訂單幫你處理。

收附加費：

收附加費指司機向乘客收取服務費、空調費等本無需乘客支付的費用項。附加費是相對於主費而言的，顧名思義是指附加在主費合同下的附加合同。它不可以單獨交費。

春節期間收取司機服務費，所加費用由乘客承擔，全額給到駕駛員，這是市場上激勵司機節假日保障出行的通常措施，目的是鼓勵並支持司機在春節期間為市民提供高品質服務。

年齡附加費是指在旅遊市場，低價游容易吸引老年群體。但低價游只是一個表面的噱頭，其得以形成的一個重要前提便是遊客在旅遊的過程中，還必須按照旅行社和導游的要求進行一定額度的消費，從而保障旅行社的正常營收。

『捌』 美團打車打擊馬甲車有哪些舉措啊

美團打車對馬甲車打擊措施還是蠻多的，如上傳人證合影、人車合影照片等，現在又新增線下驗車、人臉識別及臨檢三大機制，同時，對乘客舉報的馬甲車，立即進行封號處理，所以，奉勸想用馬甲車玩套路的司機朋友們，還是省省吧！

『玖』 美團如何投訴，投訴電話多少

可以通過打投訴舉報熱線或發郵件至官方舉報郵箱進行投訴。

以美團上海地區為例，登錄美團官網後，將網站主頁拉倒最後可以看到投訴舉報電話與舉報郵箱。

如下圖所示：

(9)美團打車怎麼舉報馬甲車擴展閱讀：

美團網，是由王興於2010年3月4日成立的團購網站。美團網有著「吃喝玩樂全都有」和「美團一次美一次」的服務宣傳宗旨。

美團網是目前國內最大的生活服務類電子商務公司，早在2010年12月22日就開通了石家莊站，單月交易額接近2000萬元。預計2014年美團網總交易額將達450億元。

美團網自2010年3月4日成立以來，一直努力為消費者提供本地服務電子商務。作為北京市海淀區首家申請加入12315綠色通道的團購企業，以及通過「電子商務信用認證」、「網信認證」、「可信網站」認證的團購企業，美團網在高速發展的同時，始終將用戶滿意放到第一位。

參考鏈接：美團主頁