A. 買了東西有質量問題不給退怎麼辦
法律分析:以向當地市場監督管理部門或消費者協會投訴,如果起訴需保留時間差證據。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
B. 網上買的衣服差不退貨怎麼投訴
沒過七天的話直接申請退貨退款。如果對方拒絕退貨,你可以打網上商城的客服電話投訴,還可以向賣家所在地的市場監管部門12315電話投訴。
在退換期的品牌褲子出現質量問題可以向商家進行退換處理,造成損失的,應當賠償損失,如商家拒絕賠償,可以向消費者協會進行投訴。
根據《消費者權益保護法》第二十四條和《產品質量法》第四十條的相關規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。給消費者造成其他損失的,銷售者應當賠償損失。
褲子商品退款規定
除特殊貨物外,消費者可在收貨後七天之內在保障商品完好前提下提起無理由退換貨申請。經營者應在收到退回商品後七日內返還價款。
若網上購物不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,可以要求經營者承擔運輸等必要費用。
D. 實體店買衣服質量有問題不給退怎麼辦
如果確定有問題,可以憑衣服和發票找市場管理局反映情況
或者持發票和衣服向當地的消費者協會投訴該實體店
或者先撥打消費者協會的熱線電話咨詢一下
E. 商場買褲子出現質量問題商家不退款該怎麼處理
這個是不能退貨的,由於你已經超過退換的時間,一般在七天之內發現質量問題是可以去退的,但是你現在已經是三個月了,所以是不可以的
F. 不給退貨怎麼投訴
消費者遇到賣家無正當理由不退款時,如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴,也可以不經協商直接向消協投訴。商家不退款,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
網上投訴怎麼投訴呢?
網上投訴流程如下:
1、登陸12315網上投訴;
2、可以看到,有兩種選擇,是消費者協會和工商部門,建議選擇由工商部門來處理;
3、可以選擇投訴或者舉報,根據具體情況選擇,這里點擊投訴,並填寫投訴表格;
4、這時會需要填寫投訴單或者舉報單,據實填寫就行,一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截屏;
5、填寫完成後會出現編號,這個一定要記住;
6、網上填寫的投訴單,相當於派工單,憑借這個可以要求12315部門處理請求,如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
G. 網上買褲子質量出問題怎麼辦
法律分析:網上買褲子質量出問題,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
H. 買衣服不給退怎麼投訴實體店
法律分析:買衣服不給退投訴實體店渠道有:1、打消費者熱線12315向消費者協會進行投訴;2、保留消費小票、收據和發票,到工商部門投訴。但是依照相關法律規定對於實體店的銷售商品,只有商品質量有問題或者不符合約定的,才可以在收貨後7日內要求退貨或者要求經營者履行更換、修理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
I. 在商場買衣服不給退,應該投訴什麼部門
消費者權益受到侵害的,可以撥打12315電話進行投訴。
撥打情形:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(9)褲子有問題不退貨怎麼投訴擴展閱讀:
相關法律:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,以下情況不予受理:
不予受理
1、經營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費者個人私下交易產生的糾紛;
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務非用於生活消費的,但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外;
5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;
6、消費者在購買商品或接受服務時, 已經知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的;
10、不符合法律規定的。
J. 天貓買的褲子 付過款了,才幾天褲子就壞了,商家不退貨,我該怎麼辦
摘要 您好,這是質量問題,付過款商家不退貨的話首先跟商家聯系,如果還不同意退的話就投訴他。