❶ 開店怎麼吸引顧客十個妙招
10個方法,讓你既能留住老顧客,又能吸引新顧客。
一、滿減活動
目的:引流和促銷
適用商家:所有商家,特別是新店沒有單量、經營一段時間流量還有單量都減少的商家。
玩法:可設置1-5個門檻,但是不可與折扣商品同時使用。
二、買贈活動
目的:推出新品或打造爆款。
適用:新店或者老店推陳出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以選擇買幾送幾,如選擇買一贈一,或者買二贈一,注意贈送菜品不能是參與折扣菜、第二份半價活動的菜品。
三、滿贈活動
目的:提升客單價或提升交易額
適用商家:經營了一段時間,新老客佔比比較穩定,數據良好,想要增加客單價或整體收入以的商家。
玩法:與買贈活動不可同時使用.
四、店內領券
目的:在於提高下單轉化率,增加客單價。
適用商家:下單轉化率較低的商家。這款活動可以減少顧客的考慮時間,以此來提高下單轉化率。
玩法:同享券,除了互斥券以外,與店內任何活動可以同時使用包括折扣商品。
五、減配送費活動
目的:引流
適用商家:地方偏遠、配送費過高,導致單量下降以及沒有單量的商家。
玩法:與店內任何活動可以同時享用。
六、新客立減活動
目的:拉新使用商家:新客佔比低於一定比例,比如30%,而且單量較少的商家;
適用商家:新客佔比低於一定比例,比如30%,而且單量較少的專家;
備註:和減配送費一樣,整單扣除新客立減費用給美團。
玩法:與滿減、下單返券、店內領券、折扣商品、買贈活動同時享用。
七、精準營銷
目的:通過促銷發券手段來激活沉睡用戶,並增加復購率
適用商家:經營一段時間的商家,有了客戶積累,適合有針對性的人群營銷、場景營銷。
玩法:同享券,遇到互斥券會讓用戶進行選擇。
八、巧用代金券
你可以觀察一下自己的後台數據,如果用戶普遍呈現在一個月內復購很低。那麼可以考慮用代金券著手改變現狀。
代金券的使用方法共有3種:下單返券、進店領券、定向發券。
九、鼓勵用戶收藏門店
好處是用戶在下次不知道吃什麼的時候,就可能會選擇去「我的收藏」看看,你就多了幾分被選擇的幾率了。
商家可以採取一定的措施,引導或誘導用戶收藏。比如,在外賣小票上出現「收藏店鋪」的字樣。或者,利用收藏送贈品的方式。
十、累計購買營銷活動
顧客都喜歡佔小便宜,只要是免費的東西,大家都會花點力氣去得到。所以我們就可以利用累計購買營銷來吸引顧客復購。
❷ 品牌男裝的銷售技巧有哪些
男裝門店銷售六脈神劍——-劍劍不凡
迎賓之前干什麼呢?凡是參加培訓的朋友都知道:我們多次強調,吸引顧客進店的秘訣是忙碌。男裝銷售服務技巧中在客人沒有進店前的,銷售人員動作最好是忙碌,忙些什麼不是最重要的。
在迎賓前,男裝銷售中,兩種常見的導購動作是應該避免的:
「倚門賣笑」型。每次逛商場男裝專櫃的時候,發現很多女性店員在無所事事的時候,站在自己門口,歪靠在一邊,含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人,每次我這樣的閑逛購物的男性,在這種情況下,是突然心裡很發毛。
「冷眼打量」型。一次,深圳某商場,上電梯迎面的某男裝品牌(號稱男裝第一品牌)導購,愣聲聲地歪站在自家店中央,低頭冷眼打量著店外面的人流,這一打量不打緊,走上男裝樓層的客人,沒有幾個直接進店的,都順著通道轉去了。
若是忙碌的景象,便會無形中吸引了那些有需求男性客人進店,他一進店就給溫柔的一劍——叫「六脈神劍」。
1、六脈神劍第一式:迎賓
面對現代大多數的「要面子不要里子」的男性,進店之後遭遇到冷落的話,對銷售來說是大大的不利。
如果你是中檔消費的品牌,客人進店:你自然的微笑表示「歡迎光臨某某品牌」,讓他意識到你已經注意到他,並隨時為他提供服務(不是立刻上去)就可以了;
如果你是高檔消費有一定層次的品牌,客人進店你最好來個問候:「早上好」等。
前幾天,剛過完年,想買件襯衣我就逛商場的男裝專櫃,蒙蒙逛了一圈沒什麼感覺,突然到了一個品牌,銷售小姐朝我微笑來句:新年好!讓我眼前一亮,心情好了不少,進入了試穿……到現在還念念不忘,把她寫在這里,她是做夢都不知道。
2、六脈神劍第二式:尋機
男性一般的購物者不喜歡喋喋不休,不喜歡被緊跟打擾,所以在迎賓完畢進入尋機(尋找接待答話的時機)的動作是比較安全、卓越的服務。
3、六脈神劍第三式:開場
在客人被某款衣服吸引的時候,這代表你的時機來了:
「先生,這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適,如果平常上班穿著也很好的搭配。」
「這個面料是**織的,非常適合您在這個春夏季節穿戴……」
「先生,西裝應正合身,不應過於貼身,不必太大,像您這樣修長身材的,這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下!」
「先生,像您經常旅行的商務人士,這種經過處理,質輕防皺、易打理的毛料商務休閑款非常適合您。」
……
各位,這些語言一出口,就能吸引那些煩惱不知道買什麼樣西服的男性購物者,這就是一出口就見專業,這一劍就刺得很不輕了。
「先生,您需要什麼?」、「先生,喜歡的話試穿下」、「我們是義大利名牌」……這些語言輕飄飄,跟上面的語言相比,說真不如不說。
4、六脈神劍第四式:試穿
在你專業語言的影響下,本沒有主張的他開始體驗到價值了。
在客人穿上西服走出試衣間的時候,你馬上迎上去:
單漆下跪,仔細認真的態度幫他把褲長挽到裡面去,這一招要做到他的內心裡去,讓他感受下女性無微不至體貼,喚醒他內心觸動;然後站起幫他把西服的扣子全部繫上,把各個部位拉平展開,一副專業認真樣子告訴他:
「因為每個人的身材不同,試穿是挑選西裝最准確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身,特別是西裝的肩線應與肩膀吻合,同時您雙手舉一下,擺動幾下,以確定穿上後活動自如……」
這話不要銷售人員說完的時候,這個男性購物者早已發自內心的認定:買衣服就要買這樣的!值!所以六脈神劍這一劍下去,差不多客人就不會動彈了,你就開始准備後面的連帶銷售吧!
5、六脈神劍第五式:開單
在最大限度地激發完客人的購買慾望之後,快速地取得客人的同意進入「打包」、「開單」之類的成交是聰明的舉動,拖的時間越長,等到他內心的熱度冷下來的時候,任何事情都可能發生。
開完了這單,不要那麼快地送他出門——襯衫、領帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙,搭配一下,看看效果。
6、六脈神劍第六式:送客
所有可以成交的可能都結束的時候,在客人表示「你的服務真不錯,我得回家了」(卡刷完了,沒有什麼購物想法)之後,你就可以送客了,這個客人絕對值得你和他並排溝通一直送到門口甚至樓下或者停車場,問他要不要幫忙叫個的士或找下車子。可能他已經暈頭轉向了,不知道為什麼只是想買雙襪子他,結果抱了這么一大堆衣服。
在溝通上,這時千萬不要掩飾不住喜悅,不停地說什麼謝謝,這顯得你很不成熟。送客的溝通語言多談談衣服的保養:
「李先生,好西服,七分工藝,三分保養,回去以後……」
各位,六脈神劍最後一劍絕對不是簡單的一劍,這一劍是「回馬槍」!
目的是要他下次過來,甚至帶個朋友。
❸ 服裝店如何提高進店率 服裝店怎麼把顧客吸引到店來
要想取得好的業績,第一件事,就是要讓更多的人進店。只有顧客進店才有機會試穿和購買,那麼,如何才能做到呢?
站在前場或門外
多數店鋪通常習慣於兩種站位方法:圍在收銀台周圍、在大門兩側。圍在收銀台周圍,外面的人不容易看到,覺得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進店,也會感覺員工在偷懶。而站在大門兩側,則更像是「女保安」,會產生距離感,一些膽小的顧客不敢進來。
多發朋友圈
把顧客都拉到自己的微信好友里,然後多發產品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顧客自然會被吸引。
老顧客情感鏈接和邀約
已經有電話或微信號登記的顧客,會讓員工可以主動聯絡到,平時多一些情感的鏈接,適當的發起一些邀約,自然會讓這些「有效顧客」增加購買頻率,從而提升有效進店率。
你很難打一次電話顧客就會在第二天出現在店裡,所以,你需要持續的與老顧客保持鏈接,比如每天每人打5個電話,或許你今天打電話的顧客就會在十天後來到你的店鋪。
❹ 讓顧客進店的100條方法
讓顧客進店的方法:口碑、稀缺、影響、位置、方便。
一、口碑
對於門店而言,金杯銀杯不如顧客的口碑,世界上最偉大的推銷員就是顧客自己,這就是口碑傳播的力量。店長平時要多注重店員專業知識的提升以及向顧客推薦產品時切實從顧客本身的實際情況出發,畢竟顧客進門就說明他們還是有一定的需求。過硬的專業知識和恰當的聯合銷售,再加上良好的服務態度,門店的口碑自然就傳播出去了。
五、方便
不知在門店營業的時候,老闆們有沒有遇到過進店避雨、借傘、問路的行人,現在很多商家嫌麻煩而拒絕他們,不願意給顧客和行人提供「方便」。
門店可以將洗手間、Wifi、休閑設施等免費開放,另外門店內的純凈水也免費提供給顧客或者行人。盛夏時節允許路人進店乘涼,這些便民措施會給人一種很貼心的感覺,自然也會吸引很多顧客。
❺ 男裝店的銷售技巧,如何才能銷售好男裝!
一、 男裝導購技巧
1.六點要求
2.四個原則
二、 男性購買行為分析
(一)男性購買行為的主張
1. 男性購買行為特徵——男人購買服裝很多時候是沒有主張的
2. 獨自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導購
3. 有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性
(二) 男性購買服務對策
1. 用你的專業折服他 ——獨自購物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴購物的男性
3. 聲東擊西 ——促銷與禮品的搭配
三、 男裝門店銷售流程——「六步迷魂倒」
1. 迎賓
2. 尋機
3. 開場
4. 試穿
5. 開單
6. 送客
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一、男裝導購技巧
在服裝銷售過程中,營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。所以,營業員在銷售過程中的導購很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員
本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說
明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的
服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,
如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦
服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要
想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客
對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝
的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確
地說出各類服裝的優點。
其次要注意銷售過程中的以下四個原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜
❻ 服裝店開業活動怎麼做吸引人
服裝店開業活動方案之一:滿減活動,這個是老掉牙的了,但是為什麼還這么多人喜歡呢。因為這個方案比較的切實際,開業這樣的活動百無禁忌,可以開業期間來一個這樣的活動,還是蠻有吸引力的。
服裝店開業活動方案之二:滿送活動,滿多少送什麼東西,一些小東西可能會讓女生非常的喜歡,所以一般人的心理就是反正都要穿的衣服,現在買以後買都一樣,而且還比較的實惠,滿幾百就可以送一個自己喜歡的公仔或是一些生活家用的產品,這樣的滿送就比較的吸引人。
服裝店開業活動方案之三:集贊活動,現在朋友圈流行集贊活動,看你集贊送的東西誘惑不誘惑,如果有誘惑力,就集贊還是很多人願意的,因為又不花自己的錢,所以這樣集贊看來,一傳十,十傳百的營銷策略也很不錯,可以將廣告傳播到很多人,讓更多范圍的人知曉。
服裝店開業活動方案之四:一張活動詳情的圖片,連續發至朋友圈三天可以領取什麼禮品,先到先得,僅有100份或是幾十份,可以分幾天的活動。
服裝店開業活動方案之五:進店有禮,凡是進店都會有禮品相送,或是代言人的形式,將店鋪的拍三張圖片,發制定的文字到朋友圈,可獲得什麼禮品,朋友圈玩的溜,那麼商家就不怕沒人知道商家的店鋪。
❼ 賣男裝品牌的銷售技巧和話術是什麼
賣男裝的銷售技巧話術:
1、學會進行封閉性問題的提問。銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。
2、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
3、以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中。要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
4、區分誰是購買者、誰是決策者。銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
5、銷售的過程中要注意促單。銷售的過程需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單。
6、學會應付討價還價的顧客。消費者在購買產品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
7、我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。
8、學會訴求與贊美。贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,利於沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。
9、學會利用銷售道具。我們寫議論文需要論據,做數學證明題同樣也需要「因為?所以?」,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。
10、學會觀察與比喻。在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,並能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。
❽ 服裝店引流的30種方法
服裝店可以利用小程序的推廣技巧,接下來要給大家總結的就是如何花最少的錢,達到最大的廣告效果。
1. 搜索入口的官方廣告位早在 6 月中旬,發現,微信開啟了第一波「小程序搜索廣告」的灰度測試。只要搜索拼多多、攜程、同程等廣告主的小程序名稱,或是相應的關鍵詞,在搜索結果的第一位,就能看到他們的廣告。近期,這個入口似乎又悄悄消失了,但搜索關鍵字依然能夠看到相關小程序排名靠前,可以看出微信一直在不斷嘗試小程序廣告的入口,我們一起繼續觀察。
2. 附近的小程序廣告打開「附近的小程序」,排在第三位的便是廣告主。同樣的,下方也會出現了一個「廣告」按鈕。附近的小程序廣告比較適合門店類和服務類小程序進行投放。
3. 錢包入口廣告、微信卡券導流
微信錢包九宮格目前只有有深度合作的企業才入駐,我們拿不到廣告位怎麼辦?那就通過同樣是一級入口的微信卡券來給門店小程序導流。
4. 公眾號廣告付費推廣
目前廣告主已經可以在後台新建「文中廣告」,將公眾號文章中的 CPC 廣告與小程序中的產品進行聯通。即便你沒有公眾號,也可以通過投放「公眾號文章廣告」,把自己的商品賣給其它公眾號的粉絲。當然在選擇公眾號進行投放的時候,也需要和自己的產品屬性結合,建議可以先進行小范圍測試,根據測試結果再進行大規模投放。
最後,用戶使用過的小程序,無論是在搜索欄還是附近小程序顯示優先順序都更高,所以可以通過微信群、線下放置二維碼等各種手段,讓用戶能打開你的小程序。
❾ 男裝店生意不好怎麼辦怎麼做才能吸引顧客
男裝店生意不好,可以改變銷售方式比如說直播帶貨,這樣能吸引顧客。