『壹』 淘寶商家發的爛褲子穿出去被發現出洋相可以要形象損失費嗎
可以的,你這種情況如果有相應的證據,或者有一些可以進行截圖的影響你的這個損失費可以跟他們要的。
『貳』 淘寶商品出現質量問題的賠償辦法是怎麼樣的
1.首先,賣家賣了個真鑽給買家,結果買家要退貨
那這時候作為賣家就應該與買家溝通,問他為什麼要退貨,理由是什麼?
賣家首先必須要確定一點,你賣之前就必須告訴買家,東西非質量問題不退換!
特別是貴重物品!要求買家在收到包裹的時候當面拆驗,如果東西不對或者不符合有損壞(遇上人品不好的快遞員極有可能會私自拆開包裹)買家就應該拒絕簽收!這樣快遞公司就會承擔賠償責任,而不是單單由賣家承擔。
如果買家收到包裹並且簽收了,那快遞公司沒有任何責任了。這時候對方要求退貨,那就不是「有質量問題」了!有些騙子買家可能就以「東西和我想像的不一樣」之類的介面要求退貨,這時候作為賣家你就應該拒絕退貨!
理由?因為賣家在買家購買前已經清楚告訴買家,非質量問題不退換!
買家在淘寶系統里申請退款,你就可以拒絕並且投訴到淘寶
把你與買家的對話截圖給淘寶,如果你都沒有錯!把證據給淘寶看,淘寶會站在你這一邊!
這上面所說的就是在維護作為賣家利益的前提下拒絕退貨,這也是保護自己不被騙子買家得逞的最好手段。
如果你已經同意了買家退貨還碰到了一個騙子買家,那就比較麻煩,有種有力說不清的感覺。
所以說在你收到買家寄來的包裹的時候也必須在簽收前打開檢查,看是不是你原來的貨物,如果不是拒絕簽收讓快遞公司退回去!
你要知道,你賣的是鑽石!而不是便宜的東西!所以當面拆開檢查對你來說有多麼重要!
如果你賣了真鑽收了假鑽,說真的,有理說不清了。這樣淘寶也很難幫你,除非你有充足的證據證明你發出去的是真鑽,收到的是假鑽,但是,說真的,不太可能證明,所以如果真的走到這一步了,作為賣家是很無力的。。。
所以之所以我要在前面大篇幅的告訴你不讓買家退貨,就是這個道理!不讓賣家利益嚴重受損的結果發生!
2第二個問題比第一個問題簡單些
首先要說明一點的是,淘寶還是比較偏袒買家的!這點無需置疑!
除非你賣家能有充足無誤的證據讓淘寶挑不出毛病,而買家明顯有貓膩,淘寶才會站在賣家那邊,否則淘寶還是會多為買家考慮。
賣家賣假鑽,那是買家知道是假鑽才買的呢?還是賣家寫明了是真鑽卻賣假鑽呢?
一般正規賣鑽石的店每樣物品下面都是證書,表明某某東西的含量
買家如果以真鑽的價格而買到假鑽,就可以去珠寶店把假的鑽拿去驗證,可以得到一張證明,來證明這個鑽石是假的,然後把這張證明副本傳給淘寶
淘寶在確定無誤後會給你一個滿意的答案的!
『叄』 淘寶收到貨後東西已經壞了,應該找誰來賠償
收到貨後如果確實因為產品質量問題或是已經損壞可以拍照發給銷售商,說明緣由,商家幫助解決,是退貨還是退款要協商解決。
『肆』 在淘寶網上買的褲子,有質量問題,結果換貨,賣家不願意賠我郵出去的郵費,我該到淘寶申訴嗎
你好!如果要是買運費險的話,應該是由保險公司來陪的。
像這樣子的情況,既然你反應給客服,客服愛答不理的,那你就不應該給客服在溝通了,你可以想辦法聯系直接的老闆或者問客服要老闆的聯系方式溝通。
一般老闆不會不理的,如果真的都不理的話,那你就直接那產品圖片去投訴也行的。
如果以上兩種都不能處理好你的問題,那你只有人了嗎?
不是的,你直接給差評 就夠他們喝一壺的啦,到底是一點運費有好處還是一個差評對店鋪的好處多,相信客服和老闆都會細細的掂量一下的,
所以按咱家說的去試試,一般會解決的,不然那最後你直接給差評不就得了。
下次網購小心別再碰著這樣的賣家就好,希望對你有幫助,望採納!
『伍』 淘寶上了買了條褲子結果穿了半天扣子就壞了怎麼維權
如果是天貓店鋪,投訴其質量問題,如果是淘寶店鋪,那就和賣家協商是否可以退換貨。
『陸』 我在淘寶上買的褲子一個月出現質量問題,該怎麼投訴
都穿一個月了,不好投訴了,你平常在實體店裡穿的衣服如果一個月後出現質量問題,也不好換的啊!在網上買東西的質量問題是在你確認收貨前可以解決的。
『柒』 縫補店褲子發錯了顧客要原價賠償怎麼辦呢
原褲子新舊價值沒有了物證,恐怕協商也低不下8折了吧
『捌』 褲子壞了在淘寶買的剛穿怎麼辦申請售後行嗎褲子壞了不退了 他能給我錢嗎
是人為的話估計換不了,可以和他協商1如果是質量問題的話,必要時可以到淘寶官方投訴