1. 淘寶上買衣服退貨率太高,怎樣降低退貨率
一,商家用心
為什麼說降低退貨率需要商家用心呢?很多時候其實客戶是不願意退貨的,因為退貨很麻煩。但是由於商品的質量不好,客戶又不得不退貨,所以說要降低退貨率,必須要商家用心,只有商家用心把生意做好,把產品做好,客戶才不會隨便去退貨。想必大家也知道,都是消費者,沒有誰會願意非常麻煩的把一個東西買回來,然後再聯系快遞公司退貨。所以大部分客戶其實都是比較正常的,他們都不願意把時間花在退貨上。
四,理解萬歲
其實我覺得不管是商家還是消費者,都應該互相理解,商家要理解消費者花錢是為了買自己喜歡的東西,沒有一個消費者能夠接受自己花錢買的東西不如自己的心意,所以說商家一定要理解消費者,不要去坑消費者,然後消費者要去理解商家,每一個商家做生意都是不容易的。如果商品只是有一點小瑕疵,那能忍就盡量忍。如果說商品有大的問題,那該退貨就絕對不要手軟,最後就是平台的問題了,平台要理解消費者與商家的心態,要搞好監督機制,不要讓一些別有用心者有機可乘。
2. 淘寶退貨率太高,運費險買不了是什麼原因
運費險是商家贈送的,如果不退貨退款,運費險一般沒啥用,但是你經常退,保險公司就要賠你運費,如果你經常退貨退款選擇個人原因,保險公司後台數據就會將你的信息錄入高風險客戶,之後你購買的商品,哪怕商家贈送了運費險,保險公司都是拒賠的(說白了就是保險公司在你身上賺不到錢,還一直虧錢).
3. 小紅書跟抖音賣衣服哪個退貨率高
抖音賣衣服退貨率高。根據查詢相關公開信息,抖音的電商體系裡潛藏著一個巨大缺陷——退貨率居高不下。抖音積累尚薄,缺少面對商家的監管體系,以及面對用戶的評價參考體系和售後服務體系。電商構建在短視頻內容之上,也暗藏弊端。消費者時常基於對博主的信任進入直播間,被濾鏡後的物品打動,沖動購物,然後發現到手的商品和買家秀嚴重不符,憤而提出退貨。
4. 淘寶哪些類目退貨率高
淘寶這些類目退貨率高:
1、美妝。有些美妝因為色差、過敏等,導致退貨率高。
2、服裝類。衣服和合身,與商家描述不一致,上身效果不好,導致退貨率高。
3、鞋帽類。鞋帽大小不合適,導致退貨率高。
5. 淘寶退貨率多少為正常 這個是不是太高了
現在淘寶垃圾買家太多了,稍微不滿意就退貨,而且不用出運費,我賣的是白色的衣服,退10件回來起碼有5件是穿過弄臟的。這個沒有辦法,不給退,影響2次銷售。那你就牛逼了 馬上店鋪就完蛋,什麼中差評,低評分。你搞的過別人的,賣家只能以和為貴,能退就退了。能咋辦,認了吧。在人家平台只能遵守人家平台規則,能怎麼辦?以前還有退貨評分評價,退貨了淘寶還要搞死你。整個不給賣家活路。自己賺錢了,還管你的死活。
6. 淘寶衣服退貨率高我買點其他的有用么
不能夠用賣其他產品來補救,可以使用以下4種方式來補救退貨率高。
1、免費來回更換,同時補嘗一些特殊的產品。(這一種可以在產品價相對高一些的情況下,若是九元或十元包郵的,直接退掉或補嘗產品,不建議更換)。
2、直接贈送,同時推薦新的產品,若是以出廠價給客人發貨,一般來說,客人都會同意的。一分價,購買兩款產品很劃算,每一個人都會算這筆帳的。
3、補嘗產品差價,或是快遞費用。當然,如果是特別低的,也建議直接退掉,或是補費用。若是產品發貨價格還可以的,建議補一些快遞費用。
4、為了防止客人收到東西因為一點不喜歡不滿意就退貨。可以在產品內放一個神秘小禮品,喜歡網購的人,不是特別的問題,一般是不會隨意退貨的,他們要的就是能方便則方便,能有多省事,他們就會多省事。
7. 抖音直播帶貨的退貨率到底高不高
高,2020年,直播電商創造了一個又一個銷售神話,以至於有很多商家把直播電商當成了救命稻草,覺得只要抓住了直播電商,就抓住了希望。然而,並不是每一根稻草都可以救命,與銷量神話如影隨形的,是居高不下的退貨率,據國內一家知名直播平台提供的數據顯示,toC直播的沖動消費會帶來大量的退換貨,女裝退貨率可達50%-60%。這意味著沒賣出去10件女裝,可能就會有5件被退回。
嘉御基金創始人、前阿里巴巴B2B總裁衛哲曾介紹,以服裝為例,服裝在傳統門店的退貨率不會超過3%,但電商的退貨率高達30%。雙11的這類購物節的退貨率、李佳琦、薇婭等直播帶貨的退貨率,還要遠遠大於這個比例。
8. 淘寶退貨率多少為正常 這個是不是太高了
百分之15是正常的。退款率=近30天成功退款筆數/近30天支付寶交易筆數*100%,退款率每個月都要重新算一次,所以每個月的退貨率會不同。
淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名,只有糾紛退款率才會。
買家在淘寶上給出的好評率低於95%甚至98%,就有可能被淘寶賣家拒絕下單,已經在淘寶大C商家中流行開來。
淘寶退貨詳細流程:
1、在手機淘寶我的淘寶界面,找到並點擊我的訂單選項。
9. 美國網購退貨量飆升,為何美國退貨率高
美國網購退貨量飆升,在國內生活久了的人可能不太理解這一現象。事實上,美國之所以退貨率高,是因為
一、因為疫情,很多人轉線上購物
因為疫情影響,許多美國人呆在了家裡不能出去。但是他們的購物需求依舊是存在的,不能出門去實體店買東西,就有很多人選擇在網上購物。線上購物的人一多,因為消費習慣不同無法接受線上商品的人也增多了,退貨率自然就高了。