帽子網店規劃與運營

❶ 淘寶店鋪運營計劃 怎麼制定計劃

淘寶店已經是網購平台的幾大巨頭之一，我們都知道淘寶的流量是非常大的，但是新店如果沒有合理的經營是沒有成交量收入的，那麼我們今天就來講講這個讓新手店家頭疼的問題，討論下淘寶店鋪運營計劃

一 頭圖 頭圖是買家接觸寶貝的第一道窗口，頭圖是否能給買家留下深刻印象，決定買家是否繼續瀏覽，並產生成交。一個好的頭圖，需要注意以下幾點內容。 （1）突出主產品：主產品比例控制在61.8%（黃金比例分割點）。 （2）突出核心賣點：展示圖要直觀，要觸達買家需求，產生購買行為。 （3）文案簡潔有力。 優化技術 （1）把產品放在場景中：如產品是刀，則放在砧板上拍照； （2）用實例圖展示產品特性：拿菜刀舉例，如果表現耐用性，可以用刀斷鐵釘來做圖。 （3）把產品的配套件或贈品展示：比如買刀送刀架。 （4）展示產品累計銷售量：買家都有從眾心理。 （5）有模特的產品盡量使用模特圖，且從正反面丶側面等進行多維度展示。 注意事項 （1）不要撒謊欺騙消費者：比如銷量100就說「賣瘋了」，會讓消費者產生不信任感； （2）學會找賣點：從熱搜關鍵詞入手進行推測；用淘寶指數分析推測；從自己和同行的產品評價入手挖掘；用戶調研。學會做減法，賣點不是越多越好。 （3）主圖和直通車推廣圖的區別：主圖關繫到品牌形像與品牌定位，不能牛皮癬；並且關繫到產品的搜索權重，不能頻繁更換；而直通車圖可以頻繁更換。 二 寶貝詳情 1丶不要忽視前期准備 確定主體風格：如產品是韓版女裙，詳情頁就要避免歐美風； 市場調研：分析人群喜好丶消費能力及買家需求。 定位：根據調查結果確定店鋪定位，高端路線丶平民路線還是低價路線。 挖掘核心賣點：價格丶款式丶文化丶感覺丶服務丶特色丶品質丶人氣。 確定設計元素：如配色丶字體丶文案丶構圖丶排版丶氛圍等。 2丶常見的13個詳情頁要素 （1）收藏+關注，輕松賺優惠券或者購物立減XX元，優惠幅度可以調整。 （2）焦點圖：突出單品的賣點，吸引眼球，增加購買慾望。 （3）推薦熱銷單品：大概2-3個必須是店鋪熱賣單品，性價比好的。 （4）產品詳情+尺寸表：比如編號丶產地丶顏色丶面料丶重量丶洗滌建議。 （5）模特圖：至少一張正面丶一張反面丶一張側面，展示不同的動作。 （6）實物平鋪圖：把衣服的顏色種類展示出來，不同顏色代表什麼性格或者什麼風格 （7）場景圖：模特在不同的場合角度，引起視覺的美感。 （8）產品細節圖：帽子或者袖子丶拉鏈丶吊牌位置丶鈕扣。 （9）同類型商品對比：找一些同類質量不好的，或者高仿效果不好的。 （10）買家秀展示或者好評截圖：展示我們去年的羽絨服買家，挑選長得好看點的。

（11）搭配推薦：比如情侶款或者中長款，不要和上面的推薦重復。 （12）購物需知：郵費丶發貨丶退換貨丶衣服洗滌保養丶售後問題等。 （13）品牌文化簡介：讓買家覺得品牌質量可靠，容易得到認可。 3丶優化技巧 （1）定位上使用一些語氣堅定的詞：嘗試用「第一」丶「最佳」丶「最暢銷」丶「最受歡迎」等字眼。注意，沒有第一也要營造一個第一出來。 （2）寶貝描述要簡潔，不說廢話；圖片要盡量高清，盡量原創，不盜圖。 （3）教顧客專業知識：給客戶一個理由，為什麼我的產品品質好，為什麼你要買我找個寶貝？ （4）大膽曬出細節圖：細節展示等於信心展示，告訴買家我們不怕檢驗。 （5）低價產品要突出質量過關；高價產品要講清楚價值。 （6）不要缺少品牌故事，增強買家信任。 （7）排版得體，循序漸進。 三丶評論返現 評論返現可以解除未購買客人的擔憂與疑惑，直接刺激消費，減少售前服務工作量，在一定程度上可以提升轉化率。 1丶哪些產品不適合做返現？ （1）產品的質量很差，會導致中差評太多，且客人難以送出溢美之詞。 （2）詳情頁描述很簡單，會引發客人更多疑惑，增加售前人員的工作量。 2丶操作方法 （1）在店鋪詳情頁最前面告知評論返現的活動。 （2）利用客服推動和引導，提升評論返現效果。 （3）收集好的評論作圖（一般8條），放入詳情頁進行展示。 四丶關聯銷售 關聯銷售可以讓已經購買的買家多一個購買的理由，也可以讓未購買的買家繼續瀏覽，多一個成交的可能。 常見搭配方式： （1）同類型關聯：如不同花色的T恤。 （2）價格型關聯：高價產品搭配低價產品。 （3）數據型關聯：通過買家購買記錄和瀏覽痕跡分析。 五丶促銷 促銷活動一般可以分為兩類。一是自己店鋪內的活動，二是店鋪外的活動。常見的店內活動有：滿就送丶滿就減丶拍賣丶限時折扣丶秒殺丶包郵丶團購丶搭配減價丶贈品策略等。常見的店外活動有：天天特價丶淘金幣丶手機淘寶丶試用中心丶VIP俱樂部丶聚劃算等。 1丶促銷方式 （1）借力促銷：利用熱點促銷，如來自星星的你同款；明星促銷，如XXX同款； （2）組合促銷：搭配促銷，如買褲子送襪子；捆綁式促銷，如加一元送一件；連貫式促銷，如首次購買全價，第二次購買8折； （3）指定促銷：指定對象促銷，如母親特惠丶女性特惠；指定產品促銷，如買A送B； （4）附加式促銷：好評有禮丶包郵丶以舊換新等。 2丶操作技巧 （1）設置臨界價格，造成買家視覺誤差：如100元和99元； （2）設置階梯價格，讓買家自動召集：如新品上架，第一天5折丶第二天6折丶第三天7折。 （3）設置錯覺折扣，營造「買就賺」的感受：花100元換購價值130元的商品。 （4）一刻千金：如規定時間內超低價銷售。 （5）超值一元：限量低價，加一元換購。 3丶注意事項 （1）最好是店內外活動一起配合做； （2）備貨要充足； （3）售中客服管理； （4）售後處理要跟上。 六丶客服 自己辛辛苦苦用工具引進的流量，有相當大的一部分流失了，這是為什麼呢？除了店鋪本身原因外，客服問題不容忽視。優秀的客服必須做好以下幾點—— （1）牢牢抓住每個進店的買家：「親，您眼光不錯的哦，這款是我們鎮店之寶是最熱賣的反饋也是極高的，一旦賣完了就沒有了，現在貨就不多了呢，而且今天還是活動特價的哦，喜歡的話別錯過了。 （2）了解產品知識，避免一問三不知； （3）及時回復買家信息，避免買家不耐煩； （4）善於推銷：親，推薦您一款上衣哦，和您剛買的褲子搭配是絕配哦，上身效果肯定超帥的，一起買還免郵的呢。 （5）需求判斷：如果買家問XX碼的童裝5歲小孩能穿嗎，則可繼續追問地區丶身高等，為其精準推薦，爭取買家好感； （6）訂單催付； （7）狠抓回頭客：耐心處理售後問題；客戶關系管理，定期簡訊維護或郵件維護，召回老客。 還是如前文所言，影響店鋪轉化率的因素非常多，並不是以上因素就可以完全決定的，還有就是怎樣去運營？ 運營在有以上兩個核心競爭力的條件下也是很重要的。運營大體可以分為店內營銷和店外營銷。店內運營主要包括裝修，櫥窗推薦，店內活動及一些常規設置，其實當很多朋友在抱怨不會運營，沒有流量的時候他們忽略了店內運營這一大板塊。這裡面並沒有多少技術含量，就看你是否靜下心來將自己店鋪所有的類目丶標題丶屬性等做的相當完美。方便消費者購買，符合淘寶游戲規則。如果做好了這一點，你店鋪或者寶貝的人氣一定會穩步提升的；店外運營，對於我們小賣家而言，是在以上所有力所能及的基礎上更上一層樓。

而至於推廣方式，我總結了36種推廣的方式，有免費的，也有付費的。你可以找到一兩種適合自己的方法，然後堅持認真去推廣！ 1、 QQ群推廣法：用幾十個qq，每個qq加入幾十個群，每天發一遍網店。平均、50個qq*每個qq加入50個群*每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負重，不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發群郵件的，例如你可以把你的網店上的精彩內容在郵件中推薦。 2、貼吧發帖發：你直接本如的標題可以有：虛擬貨源，易賽代理，新手如何開網店，快速提升信譽等等。 3、版主聯盟推廣法：這個方法適合論壇社區網店的推廣。也就是先去加入一些版主聯盟，像大旗版主聯盟就很不錯，每天把論壇的一些精彩內容提交上去，等待被相關頻道錄用，一經錄用，那就會給你帶去不少的IP。我最多的一次是兩天就給網店帶去了3萬多的IP點擊量。 4、回復置頂推廣法：其實這個方法我也不知道該叫什麼名字，它的局限性很小，據我所知，只使用於貓撲大雜燴，就暫且叫回復置頂吧。這個方法是我偶然發現的，是在看網店IP來路的時候發現的，發現那天有200多的IP來自貓撲的一個帖子，但是我知道我們沒有去那裡發過推廣帖，所以覺得有點奇怪，就去那個帖子看看，發現是有人放了我們網店的一個鏈接，並且回復置頂了，所以才給我們帶來了200多的IP。後來我就去和一些常在貓撲混的網友聊，才知道可以用一種叫「月明符」的道具來置頂回復。版主還不能刪，只要管理員才有權刪，所以一般情況下都能置頂一段時間。 5、免費游戲推廣法：免費游戲就是在你的網店掛一中免費的游戲，但是是要和網店的主題相同，還要是有趣味性。 6、淘寶掌櫃交流法：在淘寶店鋪，聯系新開店的掌櫃，一般找賣實物的，和他們聊天，然後說明虛擬提升信譽很快。比如問對方：你說是賣一元話費容易呢，還是賣一件衣服容易,多加旺旺群。 7、搜索引擎推廣法：如今的新手站長，最熱衷的就是這個短平快的方法。搜索網店的功能就是整合網路資源，給網民找到最適合的網店內容，給其他網店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網店的網店推廣欄目，似乎都變成seo專區了。seo的最好方法，就是網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復，對網民有用，而且具有唯一性。 8、軟文推廣法：寫文章，或者引用好文章，裡面巧妙地加入自己的網址。 9、收費資源免費推廣法：比如長久提供軟體注冊碼，注冊號，序列號，免序列號版軟體，提高網店粘性。比如操作系統的ghost版本，養活了好幾個日訪問量幾十萬ip的網店。 10、群組推廣法：如今的web2.0等社交網店，都有這個功能。在群組里廣發消息，吸引注意力。 11、發布任務推廣法：在威客網店發布任務，不僅能夠吸引接受任務的人，而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對多的傳播優勢。 12、流量交換聯盟推廣法：加入流量交換聯盟，運用專業的流量交換系統平台，直接和其他網店交換流量，互惠互利，共同發展。 13、鼓勵訪客宣傳推廣法：至於如何打動網民口碑宣傳，則要根據網店內容，靈活安排了。一般新奇有趣互動性的內容效果教好。比如測試類啊、評比類啊、節日祝福類啊、搞怪類啊等等內容的網頁容易被強烈傳播。可以考慮自己的網店如何發掘這方面的素材。 14、電子郵件簽名推廣法：在電子郵箱的設置里，設置一下。加上網店網址和網店介紹。以後寫信就會自動加上，自己就省事不少。 15、網上競賽推廣法：比如美女評比、網店評比等等各種資格賽的評比。 16、按效果付費推廣法：如果你有可以出售的資源，不妨在網路上以按效果付費的方法推廣，可以免費得到大量的流量。

17、分類信息推廣法：去各類分類信息站發布網店信息，注冊發布自己的網店信息。 18、免費域名推廣法：給其他站提供二極域名，或者去申請其他站的免費域名指到自己的站，都可以。 19、特殊資源推廣法：比如高考查詢，英語四六級查詢等資源，是利益相關者不得不訪問的。 20、模仿推廣法：處處留心皆學問。學習其他網店的推廣方法，看看其他網店的鏈接都出現在了什麼地方，想辦法依葫蘆畫瓢。模仿是創新的基礎，創新是模仿的升華。創新=模仿+經驗積累+批量化+自動化。 21、改名推廣法：將城市名稱、公司名稱、道路、人名、昵稱、建築物名稱或者社區名稱等等實體的名字，修改設置為網店地址。這樣做的話，網址的曝光率和使用頻率會非常高，網店也會非常自然地出現在各種名單中，比如地圖上，新聞報道里，人們的日常交往中。總之，傳播效率和傳播有效性都會非常高。 22、徵婚推廣法：在各類報刊雜志網路上以整版的方式徵婚，聯系方式就僅僅留下網址。不僅可以吸引應征者，也可以吸引無數喜歡獵奇的閑極無聊的大量人群。具體做法可以參考以往的「徵婚門」事件。 23、地圖推廣法：讓網店總部出現在地圖上。地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高。此法適合財大氣粗有特殊關系者。研究研究你所在地方的地圖，看看有什麼公司的名字出現在上面，想想人家是怎麼出現在上面的，模仿一下吧。如果做不到，那麼求人不如求己，讓自己的網店成為一張地圖，一個平台。 24、吹捧推廣法：要讓網店成為網民心中的唯一，只有抬高身價，自吹自擂，讓網民相信，你是最好的，你是最棒的，你就是名牌。讓網民訪問貴站，成為一種身份的象徵，成為顯耀自身價值的標志，極大地滿足人們的虛榮心。這個可以通過設置訪問限制來達到。人們天生對打破限制有一種狂熱的喜好。本來平淡無奇的東西，一旦設置了限制，身價就高了。人們始終不明白一個道理：世界上最有價值的東西是免費的。 25、出入口推廣法：在茫茫人海中，每個人都在各個入口和出口裡進進出出，徘徊奔波，尋找活著的樂趣和存在的意義。它們找到了嗎?你也許可以為之做點什麼。 26、招聘推廣法：如今科技和社會發展，機器工具代替人們勞作的趨勢越來越明顯，沒事可干就成了一種普遍的社會現象，工作崗位成了一種稀缺資源，「為人民服務」的口號成為爭權奪利的代名詞，為人民服務不再光榮，主動放棄自己不能勝任的崗位才是光榮的，可是，有誰樂意放棄呢?可以預見的是，在不久的將來，自動化工具完全代替人類的重復性勞動，所有人都將沒事可干，人人要靠社會保障生存，可是，如今普遍的社會生存保障在哪裡呢?既然獲取為人民服務的資格如此艱苦，那麼以招聘的名義，去招聘會上宣傳網店，效果想來一定差不到什麼地方。 27、故事推廣法：人是感性的動物。人們不喜歡理性的說教，但是這不代表人們不喜歡經過故事包裝或偽裝的說教。盡管明眼人一眼就知道怎麼回事，但是在100萬個人中，你能找到一個明眼人嗎?這是比大海撈針的難度系數還高上千倍萬倍的極限任務。買櫝還珠的故事在人們的消費行為中時時刻刻上演，所以，請不要忽視包裝的效果。如果有可能，就把你的推廣行為用故事潤色一下，給人們口碑相傳貴站一個足夠分量的理由。只要一個理由，一切都可以風生水起，面朝大海，春暖花開。讓網店的名稱，成為整個故事的線索，成為故事走向完美結局的核心要素，成為不可磨滅的一部分。人們就算把整個故事情節都忘記了，也會依稀記得你的網店在其中的獨特作用。動人的故事，動人的網店，動人的宣傳推廣效果，動人的提醒暗示功能。 28、博客評論推廣法：盧某某博客是此法的創始人，這個不要說了，大家都知道的，引流快，效果好。 29：小禮物推廣：建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網店地址，從而加深買家對你的網店的印像。 30：淘寶社區推廣：在淘寶社區宣傳自己，淘寶社區融入了很多買家與賣家，每一個人都有可能成為你的潛在客戶。在社區加入一些人氣旺的幫派進行發帖，回帖，發帖前一定要先了解你所在幫派的發帖規則，不要亂發帖，否則容易被扣銀幣；發一篇好的帖子具有相當強大的功效，可以有效地提高店鋪瀏覽量，會大大提高買家對你的信任感和認同感，從而促成成交。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區首頁，那麼你的店鋪的瀏覽量也會不斷的上升，帶來流量的同時也會可能帶來成交的機會哦！發表精華帖子還可以給你帶來10個銀幣的收入，或者是參加社區里的一些活動還有機會得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來搶購社區各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳我們店鋪的作用。 31：充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣: (1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數增加商品曝光力度。(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。

32：超級買家秀推廣：善用超級買家秀。淘寶社區中有一個超級買家秀，如果一個賣家說他的產品怎麼好，大家不一定會相信，但是一個買家說那個賣家產品怎麼好，大家一般都會相信，特別是買家和賣家沒有任何關系的時候，所以你要向買家提供這方面的信息，如果買家願意通過這種方式來展示你的寶貝，那就是為你做的最好的免費推廣了。 33：直通車推廣: 淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優勢的寶貝進行推廣，寶貝圖片要清晰；標題重點突出；簡單明了（突出寶貝優勢），選擇有成交記錄的寶貝，寶貝價格也要有一定的優勢在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞（這樣的詞精準度強，轉化率高）。淘寶直通車2.0系統，可以根據流量來制定適合自己的出價（詞和類目的出價），這樣可以避免自己因為盲目出價而造成沒有點擊或因點擊過高造成「燒錢」的後果。同時也可以根據自己的實際情況報名直通車的相關活動（如：淘寶首頁熱賣單品；時尚頻道--熱賣單品；女人頻道--熱賣單品等）設定一個適合自己的活動出價，如果被選中就有機會出現在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時你的店鋪會有很大的一個流量，從而促成成交。還有一個推廣工具——超級賣霸。這個推廣我還沒有用過，所以這里不詳細介紹。 34：淘寶客推廣：這也是一種付費的推廣方式，但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點擊推廣全都免費，只在成交後支付傭金，並能隨時調整傭金比例靈活控制支出成本，這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網站的廣告位（特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點擊多少次，只需支付固定費用）；也可以創建點擊廣告（特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點擊後才會產生費用）。 35：網店規劃推廣：為了贏得買家的回頭率，你一定要做好網店的LOGO設計、裝修、推廣、軟文寫作等硬體工作，這個有點難，需要點時間和專業美工技術。如果你不夠時間或不擅長的話，可以找人幫你。這是現在很熱的一種推廣方法，也是很有成效的一種推廣方法。對於長期推廣無效的賣家，可以試試。 36：登陸搜索引擎：在網路、一搜、搜狗等知名的搜索網站注冊你的店鋪，讓更多的人注意到你！還有淘寶內的搜索：大多數人在淘寶購物時都是通過搜索引擎來尋找的，而賣家的目標就是有盡可能多的機會出現在顧客搜索的目錄里，而且排名越前越好，這樣分析搜索引擎搜索的規律，那就不難知道該怎麼樣做，才能提高買家搜索到自己小鋪的幾率。一是關鍵字，相應的，我們應該在寶貝描述中多添加買家搜索頻率高的關鍵詞，當然要在不違反相關規定的前提下。二是排序，地域特徵是無法改變的，那就要做好離下架時間和價格的文章，一定要保證自己的產品每天都有過期下架的，因為快下架的產品在買家搜索的時候都會排 在最前面，另外最好確保店鋪里至少有一款產品是1元的，因為很多買家都喜歡按價格從低到高排列的，這樣一元錢的東西就排到了最前面，便於買家發現進入自己的店鋪。

❷ 如何經營一家淘寶店鋪

我們都知道如今已經是網路的時代了，網路走進了千家萬戶，帶給我們的也是非常多的便利之處，例如淘寶就是一個非常好的例子，淘寶網購平台丟掉了傳統的購物模式，我們只需要在家上網瀏覽自己心儀的商品進行選購下單付款就能夠等待貨物送貨上門，這種模式吸引了很多的商家進行入駐，但是這樣的競爭也是非常激烈的，我們如果沒有合理的運營起來一家店鋪是沒有收入的，所以我們今天給大家講講怎麼運營一家淘寶店鋪

多新手賣家和題主的狀況很相似，懵懵懂懂的進入了電商，對於後期的規劃運營等一問三不知。 只是正好遇到某個貨源，在沒有任何分析的情況下，覺得貨不錯就准備開始在淘寶上進行銷售。然後，注冊淘寶店，拍攝產品圖片，上架產品圖片。接著開始等待生意來臨。奇怪的是，有的人這么做就有生意了，而有的人怎麼也等不來生意。 為什麼會形成兩種不一樣的結果呢？因為產品的競爭力不一樣，圖片的展示效果不一樣，標題的寫作不一樣等細節，就導致了兩家店的數據完全不一樣。 那從根源上分析，最重要的原因是什麼？整個開店的流程就不正確，試想，你的整個流程都不正確，淘寶店能做大的幾率能有多大？ 所以，對於有貨源的賣家，想要做好一家淘寶店，建議千萬不要急著開店，按照下面的開店流程一步步分析，再去做。 1、先分析自己的產品競爭力。 我在很多回答中，都有強調過，當你想要做一款產品時，首先第一件事就是判斷這個產品能不能做，比如想要賣帽子。 首先，必須掌握一個方法：關鍵詞競爭度分析 打開生意參謀-市場-搜索詞分析，輸入產品關鍵詞——帽子，看產品在市場的競爭度。 ? 公式：產品競爭度=7天搜索人氣/在線商品數 以「帽子」這個關鍵詞為例，競爭度= 98887/2064524=0.047 一般，如果競爭度參考數值為0.5，或者小於這個值，一般都是不建議做的。 如果你產品的競爭度符合，再看一下商城點擊佔比，它代表品類競爭的難易程度。佔比多代表天貓多，天貓多的，市場和競爭就更大。 如果你想要做的產品，商城點擊佔比已經非常高了，是不建議再進入。 通過這些數據可以大致的了解市場情況，看是否有現在進入還能做的細分市場，對手大概有多少，目前的市場有多大，多去了解一點，才不至於摸瞎進入一個競爭激烈的領域。 2、產品策劃 你做的有多好，取決於你的同行有多弱，所以，你不用做到最好，只要比同行強就可以。 比如，在主圖策劃這塊 上面的兩家賣的同一個產品，價格也很接近，但是從主圖上就大致能判斷誰強誰弱了。 明顯第一張主圖更能抓住客戶痛點，吸引眼球。 如果你決定做某個產品，還要考慮把自己的產品做到首頁，你的銷量要做到多少，你有把握在銷量上打敗同行嗎？同行的賣點是什麼？你的產品賣點在哪？你相比同行，有哪些優勢？ 這些都需要進行總結，分析，做好這些工作，自然對於各家的產品賣點有清晰地認識。我們也知道我們到底能夠占據哪個細分市場，知道我們在這個細分市場的優勢。故而我們會把這個優勢做在圖片上，頁面上。 3、上架產品。 准備好之後，開始上架產品。

因為淘寶有一個規則，叫做新品規則。大多數產品有一個新品期，大約14天，在這14天剛上架的時候，淘寶是扶持的，也是觀察的。如果你表現好，那麼後期流量起來得就很快。如果你表現不好，那麼後期流量就很難起來。這里的表現，自然就是點擊率、收藏率、轉化率等數據了。 而很多賣家，在上架前，完全沒有做優化，完全浪費了淘寶對你的觀察期。反而是上架後慢慢再優化，這就是很大的浪費了。所以說，做好優化後，再上架。 4、基礎銷量與評價。 一般來說，我們需要基礎銷量與評價作一個加速器。如果你是0銷量0評價的產品的話，那麼客戶看到你的產品沒人買，連點開的慾望都沒有。 早期遇到這種情況，賣家都是選擇刷單破0，但是隨著淘寶對刷單的逐步嚴打，以及淘寶的千人千面的影響越來越大。我們現在已經不主張通過刷單去做。此時對於一個新手賣家，應該選擇通過類似淘寶客的一些促銷方式，比如可以設置一個店鋪優惠券，以低於成本的價格在朋友圈裡，或者能夠藉助的其它渠道宣傳一下，通過這些方式銷售出去，做基礎銷量與評價。比如一款產品成本50元，正常賣100元，你設置一張50元現金券，產品真好的話，很多人都會搶了。 一般情況下，當有10-20筆基礎銷量的時候，就開始有搜索流量進入。 5、數據分析。 經營了一個月之後，你會在淘寶的生意參謀裡面看到過去一個月的各種經營數據，包括每天的流量，包括每天的銷售額，包括你的客戶是通過什麼關鍵詞搜索進來的。 利用這些數據，你可以做更詳細的優化。比如修改你的標題，引入成交量比較大的那些關鍵詞。比如修改你的頁面，使得產品的點擊率與轉化率更加高。比如改進自己的客服水平，提升轉化率。 另外，通過經營和與客戶的交流，能夠發現產品存在的一些問題，再通過和供應商溝通，改善產品。 然後，經過數據分析進行改善，你的成交額會更高。 6、付費推廣 如果你的生意已經上了軌道，這時候，你再開始付費推廣。當然，付費推廣只是錦上添花，而不是雪中送碳。一定要在前面都做好的情況下，才開始付費推廣。在付費推廣前，我們其實已經完成了90%的工作，而付費推廣只是最後的10%。 付費推廣又分為直通車、鑽石展位、淘寶客，通過付費推廣，我們可以更大地發揮出自己的店鋪的潛力。

1、優化標題：淘寶標題優化公式為{營銷詞+類目屬性詞+類目屬性詞+核心關鍵詞}如果你做的是新品，那麼核心詞就選擇一些不是很熱門並且對自己有利的關鍵詞，因為熱門的關鍵詞你根本駕馭不來，你只能選擇一些競爭力度不大的，自己能駕馭的。

2、主圖優化：主圖一定要優化好，要突出寶貝賣點(性能、外觀、價格，功能等等)別問為什麼，因為只有這樣才能吸引消費者眼球;之所以越來越多的買家看到主圖就拍下，因為那些主圖已經把買家想要了解的都展示出來了，不需要買家去翻又長又臭的描述了。

3、如果做的是個人店鋪、產品又不多的情況下，標題跟主圖建議就別折騰了，找專業的工作室去優化就好，因為標題和主圖又不能經常修改，基本都是一次性，沒必要太浪費時間，掏點小錢總比浪費太多時間劃算，要不然學完這個學那個，都變成了學霸了，還是沒把生意做好!目前圈內比較專業的工作室有：推他她實驗室、 達摩快數，有需要的自己去網路一下吧，這里就不多說了。

4、做好寶貝關聯，關聯營銷可以增加賣家 （賣家論壇）的瀏覽量，在一定程度上把買家強留在店鋪里，很多人對關聯銷售的了解就是：多搭配。這就太簡単了，正是因為買家有了這樣的了解，所以在做關聯銷售的時候，很難有什麼創意和效果。這里就舉個例子吧：例如買家想買一件針織衫，准備冬天的時候穿的，結果發現還有一款圍巾搭配起來挺好看的，這也是冬天時用到的東西，隨手也買了。

5、設置好產品屬性，七天無理由退款、地區包郵、運費險、24小時內發貨(要根據實際選擇)等等，親們按實際情況去設置，因為很多屬性還是能帶來流量的，雖然寥寥無幾，但是對於新店來說這點流量是特別珍貴的。

管理自己的店鋪,如果你是專職賣家,那麼最好把你的店鋪專業化一點....讓人一看到的感覺就是這個賣家是正正經經做買賣的.不是來玩的..

一.整體的頁面,拍攝照片最好一致.

這樣買家看起來也方便.也會很舒服...如果進到一家店.照片怎麼拍的都有,亮的暗的,做過圖的,沒處理的.全都放上了.估計買家也不會再有看下去了..

店鋪模版的作用還是不小的,因為她會讓你的店看起來很溫馨,配合銷售的產品,加以不同的模版,事半功倍. 現在淘寶上有很多賣模版的賣家,製作的很漂亮.... 二.店鋪介紹,商品介紹的全面

如果你的時間不是很多,那麼最起碼把商品的基本屬性要寫出來，比如服裝類的賣家.一定要寫尺寸.質地等....不要只登個照片就完事.就算寫上M號,L號.也不能一概而論,還是有差別的.寫清楚,對大家都有好處.

店鋪的優惠政策,注意事項等.這些不起眼的文字,往往是買家決定是否在這個店消費的原則.提供良好的售後服務.有問題做到退換,相信沒有買家會不信任你的.

三.對待買家的態度.....

最近總看到論壇有發關於賣家態度的帖子..還有聊天記錄...似乎大家都很關心,是不是鑽石了.就真的態度很差....很多人發過這樣的帖子了...如果真的碰到態度不好的賣家,那你也沒必要生氣.因為根本不值得.相信大多數的賣家,還是有良好的服務態度.要不怎麼會有這么多人在淘寶消費呢.樓主就曾經碰到過被買家不理解的情況,在線人比較多,很忙的時候有個買家還價.告之不接受還價,按折扣優惠..但是買家沒有放棄..還一點一點加錢勸說我...沒有時間打那麼多字.就回了.三個字:"賣不了"結果買家一句."你怎麼這樣啊,看你也賣不出去"，相信這還是算客氣的買家了...碰到不講理的,可能就

沒這么客氣了...開店以來,交易過的買家都非常不錯..也希望自己是大家碰到的好賣家...也在努力做一個好賣家...盡量用客氣的語言吧.加上您好,不好意思,很抱歉等....給人的感覺就不會覺得很冷漠了.

四.店鋪的優惠政策以及宣傳

多學一學商場里的促銷手段.就算照著搬到你的小店.也會有一定幫助的.發展新顧客的同時,不能忽略老顧客...給她們合適的優惠待遇,大家都會開心的.五.主要想說的一點,店鋪的規范化管理以前我都是用小本子記每天的發貨,至於進貨,利潤,什麼的從來不記,每個月也只是粗略的計算一下...以前是買多包快遞的..結果12月份的快遞費結算後是1000多.....暈死我了.....承受不起的情況下,現在不包運費了...一個店鋪如果要正規管理的話,就要從進貨-出貨-發貨-補貨-退貨等....都有詳細的記錄.每筆交易的成交,利潤的多少.都要能計算出來一般的賣家,可能記不了那麼全...尤其是大賣家...貨物多,客戶多的情況下,很容易出錯...也不容易查找相關的信息，那麼用軟體管理吧....一步步按步驟來,養成良好的習慣.對自己店鋪的規范化很有幫助..最簡單的EXCEL表格,就可以做統計,查詢用. 因為我的店從2006年開始有VIP客戶,而且是滿多少錢要送東西的.客戶多,每個人的消費記錄都要有,為了方便累計.LG幫我做出了這個軟體....完全是按照我的需求來做的...............其實功能還不完善.現在是試運行........還有很多地方要改進...用軟體的最大好處就是規范化管理.........現在有"網店管家"功能很強大........大家搜一搜就能找到...但是好象是要注冊花錢的吧.如果你的網店業務很多,或者總是要查詢客戶的消費記錄,現在的店裡一般都有老顧客,回頭客.所以,完善的管理也很重要.首先是登陸後的背景頁面...用了以前旺旺的圖片來做背景.....記得以前還用它來做圖片背景呢.....基本的功能都在左邊的快捷欄里了....客戶管理:客戶的主要信息都會錄入到裡面...上面的紅字部分是查詢客戶的相關資料......查詢後會顯示出該客戶的消費記錄.具體金額...方便我統計該客戶是否可以成為VIP，這個是進貨的頁面,每次上回來的貨,都要進行入庫的管理,還要編寫服裝編號.還有補貨的頁面,

賣完的YY,下次去補貨的時候,回來只要模糊查詢一下,就有相關記錄了,直接填補貨數量,很方便...這個是出貨的頁面.同樣,紅字是查詢.模糊查詢一下,就可以查到衣服的詳細信息了.然後是寫出貨的相關信息.

直接選出買家,填好折扣.實收價格.就可以出貨了......發貨..退貨...都在這個頁面了.選好客戶名稱後,會出現此客戶所購買的物品.直接填寫單號.運費就可以了...退貨.主要是為了把已經售出去的衣服再放回到資料庫.所以也很簡單.直接選客戶名稱.會有相關的信息顯示出來.然後點退貨.交易查詢........查詢的功能還沒有做完.只做了交易查詢...是為了方便查詢發貨記錄,某段時間的交易記錄..還有按單號查詢。

❸ 網店是怎麼去運營的需要什麼技能

1. 流程化思維能力

淘寶店鋪運營具備流程化思維能力，在做事情和思考問題的時候，能夠快速分清主幹，找准關鍵點。在店鋪運營的過程中，運營人員需要建立起一整套的流程化思維，明確每個環節應該做的事情，合理分配運營資源，分析客戶購買和使用產品的完整流程，時刻檢測數據，快速判斷哪個環節需要優化，以便為客戶提供更好的服務。

2. 數據分析能力

淘寶店鋪數據的挖掘和深入分析，能夠更真實的了解到店鋪的運營情況，幫助運營人員制定更有效的策略。所以運營人員要具備較強的數據分析能力，了解數據之間的關系，以便掌握真實的業務情況，同時，也需要掌握一些基本的數據分析工具，進行有效的數據分析和挖掘，建立好屬於自己的數據體系，對客戶有更清晰的認識。

3. 快速學習能力

淘寶店鋪之間的競爭越來越激烈，市場也在不斷變化，店鋪才制定好的運營策略，可能沒過多久就不適用了。運營人員需要具備快速學習能力，才能夠通過不斷地學習，掌握更多的運營方法和技巧，跟上平台規則的變化。平時的時候也可以去看看各行、各產品的優秀創意，懂得學習借鑒他人所長。

4. 計劃性思維能力

計劃性思維能力是一個淘寶店鋪運營人員需具備的基礎能力，淘寶店鋪運營的工作比較多，需要有計劃性去開展，如在月末制定下一個月度的運營計劃、在年末制定下一年度的運營計劃等等，制定好運營計劃後，還要及時查看計劃完成情況，快速推動工作進展。

5. 歸納與總結能力

淘寶店鋪運營人員要做的工作比較雜，有了歸納與總結能力，能在所做過的工作中提煉、總結規律性的東西，下次再遇到類似的問題，能夠快速處理，提升工作效率。

❹ 我開了一個定製帽子的網店，誰有什麼好的運營辦法

一般淘寶店轉化率1-3%左右，所以如果你店裡今天來了100個人，那大概會出1-3單。如果你來100個人卻一單都沒有，趕緊調整詳情頁!快!快調整!

買家發給你的任何鏈接丶文件千萬不要點!原因是現在有針對新手賣家發送病毒丶木馬丶詐騙鏈接的一群不法之徒，作為新手賣家，大部分人都分辨不出來，所以最保險一個應對方式是，一律不接不點。靈貓 dianshang jiao你哦

詳情頁的字不要寫太多，注意原則：能圖盡量圖，字少盡量少。

❺ 如何對網店網站建設進行規劃，並說明如何進行運營管理

可以找一個專業的優化公司，如詔業